办公室里五大礼仪地图

本文格式为Word版，下载可任意编辑——办公室里五大礼仪地图职场办公礼仪。

本人也是经过了深思熟虑，在每个日日夜夜斟酌这个问题。遵守职业礼仪可以有效提高个人素质，塑造良好的职业形象。提防礼仪，也会让客户知道你对他的崇敬，从而促生生意上的合作。怎么才能写好一篇优秀的心得体会呢？下面是我帮大家整理的《办公室里五大礼仪地图》，仅供参考，接待大家来阅读。

我的大量挚友从农村来到城市，开头是做工人的，由于他们自强不息，进修了大专，开头做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪模范，了解、掌管并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。

办公桌的礼貌

我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是感激的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的仆人打了折扣。

所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完马上扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。假设突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。轻易被疏忽的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人留神的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好连忙捡起扔掉。餐后将桌面和地面清洁一下，是务必做的事情。

有猛烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你热爱，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个提防效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

打定好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，理应实时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。

电梯间里的礼貌

电梯很小，但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门开启时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，协助按下。

电梯内尽可能不酬酢。电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请！

客人走出电梯后，自己马上步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

有借有还的礼貌

有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候报告我的。

假使同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后实时把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，由于没有人热爱厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否那么可能阻力别人的工作。还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可能没有人会由于你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别滥用公司的电话长时间闲聊，或打私人长途电话。

洗手间的礼貌

我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我清高，这样后来我们之间犹如就有了一种隔膜。

所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没望见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间，更加是洗手间小的处境下。

有的洗手间采用封闭的门扉，在有人敲门时，应回复：我在里面！

访问客户的礼貌

我常出门访问顾客，有时会很慌张。后来自己摸索，时间长了，加上别人报告的阅历，也就不觉得慌张。

第一条规矩是要准时。假设有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，马上通知你要见的人。假设打不了电话，请别人替你通知一下。假设是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

当你到达时，报告接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。假设助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。

在等待时要宁静，不要通过谈话来消磨时间，这样会扰乱别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。假设等不及，可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满，也确定要对他有礼貌。

当你被引到经理的办公室时，假设是第一次见面应做自我介绍，假设已经熟悉了，只需彼此问候并握手。

一般处境下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。领会直接地表达你要说的事情。说完后，让对方发表观法，并要专心地听，不要辩护或不停地打断对方讲话。你有其他观法的话，可以在他讲完之后再说。

扩展阅读

办公室里的职场礼仪2022职场礼仪

办公环境中表达出来的礼仪就是我们所说的职场礼仪，在一个办公室里，到底怎么做才能真正做到职场礼仪中要求的一样?下面是我为大家整理的办公室里的职场礼仪，接待阅读。

工作环境中手的摆放

在工作中，有些时候，我们不知道手该怎么放，其实自然就好，但是有些动作在工作中那么务必杜绝：

1.不要双臂交错在胸前，会让人看上去不易接近。

2.不要常摸脸，会让人感觉童稚或者无助。

3.开会的时候，即使分外无聊，也不要把弄手指，可以在本子上瞎写一气。

4.工作的时候不要玩笔，开董事会的时候有人转笔吗?

有人在寻思或受到压力的时候，会用手指绕住一绺头发。遇到这种处境，要主动处理一下自己的压力问题。

需杜绝的办公室不良习惯

上班迟到

即使上司对你的迟到行为没有多说什么，那也不表示她对此毫不在乎。上班迟到的习惯会使你显得缺乏敬业精神。作为一个尽职的下属，你至少理应比你的上司提前15分钟到达办公室。

穿着暴露

在着装方面即使稍微不留神(譬如过短的裙子和通明的上衣)都会影响你作为一个职业女性的形象。出门上班之前，理应养成习惯在穿衣镜前专心检查一下，弯弯腰，伸伸手，并坐下来看自己是否暴露了不理应暴露的身体部位。

错误的隐身

为了不打搅别人的工作，你总是制止和同事举行面对面的交流，你可能不知道，这样会使你逐步地从同事中孤立出来，也无法引起上司对你的足够留神。所以，你理应学会向同事们问好，不要事事都通过E-MAIL。有的工作要主动实时地给上司提交备忘却录。

办公室闲聊

在办公室与同事举行适当的交流是可以的，但上班时间的闲聊务必有确定的分寸。假设你花太多的时间与同事闲聊，就会给人留下一种无所事事的印象，同时还会影响你的同事按时完成工作。

办公室的感激

办公场所先应留神的是办公桌。办公桌是办公的集中点，是进入办公室办理公务的人员留神力最为集中的地方，办公桌摆放好了，办公环境就确立了一半。

办公桌要向阳摆放，让光线从左方射采，以符合用眼卫生。案头不能摆放太多的东西，只摆放需要当天或当时处理的公文，其他书籍、报纸不能放在桌上，应归入书架或报架;除特殊处境，办公桌上不放水杯或茶具。接待客人的水杯、茶具应放到特意饮水的上方，有条件的应放进会客室;文具要放在桌面上，为使用的便利，可打定多种笔具：毛笔、自来水笔、圆珠笔、铅笔等，笔应放进笔筒而不是散地放在桌上。

书架应靠墙摆放，这样对比安好。假设办公室里有沙发，最好远离办公桌，以免谈话时干扰别人办公。茶几上可以适当摆放装饰物例如盆花等。临时的谈话可在这里举行，较长时间的谈话或谈判，应在特意的会议室。

办公室办公人员对比多，可不更加举行修饰。但要做到窗明几净。窗玻璃理应经常擦洗，书架的玻璃门要保持清白、通明。办公室的门不理应关闭过紧，以免来访者误以为没人在，也不能用帘布遮挡。

办公室是公众场所，没经允许，仆人和客人均不得吸烟或高声喧哗。任何人不应摔门或用力开门，出入要轻手轻脚。

电话是办公室的必备用品，但同时也是办公室的饰物。办公电话一般摆放在专用电话桌上，无电话专用摆放桌，也可以摆放在;办公桌的角上。电话机要经常清理，用专用消毒液举行擦洗，不能粘满尘土和污垢，一个办公室是否清洁，电话机是一个重要指标。接电话时声音要小，不能高声喊叫，以免影响他人。

任何在电话中谈及私事的做法都是违反规定的。电话中谈及隐私，对办公室里的其他人也是不崇敬的行为。

办公室中不宜堆放积压物品，聚积物会影响观瞻，给来访人以脏乱差的印象，要经常清理办公室里的废弃物。

办公室的地面要保持清洁，水泥地面要常清扫、擦洗，地毡要定期吸尘，以免滋生寄生虫、尘螨。窗户要经常开启换气。门窗不常开，室内空气混浊，会给访问人带来不便。

办公室的墙切忌乱刻乱画，不能在办公室的墙上记录电话号码或张贴记事的纸张。墙面可悬挂地图、公司有关图片。

宽大的办公室可以放置盆花，但盆花要经过专心选择，一般不用盛开的鲜花点缀办公室，过艳的色调会夺取来访者的留神力，使人们的精力发生偏移，可以选用以绿色为主的植物，绿色植物是点缀办公室的主要材料，绿色可以给人舒适的感觉，可以调理人的心绪。对盆花要赋予经常的浇灌和整理，不能让其萎枯而展现黄叶。可以在绿叶上喷水，使其保持葱绿之色。

花盆的泥土不能有异味，肥料要经过精选。有异味的肥料会引来苍蝇或滋生寄生虫，反而会给办公室带来污染。

总之，办公场所确定要感激，才能表达效率与专业性。

办公室沟通法那么

不批评、不诽谤、不怨恨、不攻击、不说教

批评、诽谤、怨恨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

绝不口出恶言

恶言伤人，就是所谓的祸从口出。

讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受。

彼此崇敬

只有赋予对方崇敬才有沟通，若对方不崇敬你时，你也要适当的苦求对方的崇敬，否那么很难沟通。

心绪中不要沟通，尤其是不能够做抉择

心绪中的沟通往往无好话，既理不清，也讲不明，尤其在心绪中，很轻易冲动而失去理性，如：吵的不成开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属。。。尤其是不能够在心绪中做出心绪性、冲动性的抉择，这很轻易让事情不成挽回，令人懊丧!

理性的沟通，不理性不要沟通

不理性只有争执的份，不会有结果，更不成能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

等待转机

假设没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不确定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。

细心

等待唯一不成少的是细心，有志者事竟成。

说对不起!

说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有转圜的余地，甚至于还可以创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

让奇迹发生

如今自己容许彼此认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不成能为可能。

爱

一切都是爱，爱是最宏伟的治疗师。

智能

智能使人不执着，而且福至心灵。

供认我错了

供认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开头重新斟酌人生，甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，假设有人不崇敬我、打压我、凌辱我或欺凌我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!

女性在办公室里的工作礼仪

女性在办公室里的工作礼仪，在办公室的举止，能明显地看出女人是否是效率机器上的齿轮。

一、养成守时的习惯。假设加入会议，比预定时间早到5分钟最能表达效率原那么。

二、少打5分钟以上的电话。经常因公事打一刻钟以上电话的女性，也暴露了她在概括才能上的缺乏,令人质疑她的机敏是否足够应付种种变化。

三、多使用内线电话而少窜办公室。假设你要跟其他办公室的同事交代事情或交换看法，打内线电话能俭约大量花在酬酢及周旋上的时间，有益于养成单刀直入的工作作风。这也是一种本金低廉的提高效率的手段。

四、不要在盥洗室的镜子前逗留。过分关注自身形象的女人在工作上多半没有什么创意，不错，这是偏见。但你要记住，与偏见作战是世界上最艰苦的事，它会滥用你的好多精力。何必与偏见宣战。

办公室里杜绝的行为2022职场礼仪

你一向认为自己是个无与伦比的雇员-不迟到，不早退，准时完成工作，对公司里大小文具从不顺手牵羊。不过别忘了，衡量一个人工作劳绩的优劣有时并不仅仅只看个人自身表现，与周遭环境的协调也是重要考察元素之一。一味地在工作中严以律己纵然好，但若与同事龃龉过多，会成为你通往告成之路的暗礁，不成小觑。

提防工作中的人际关系，并不意味着你务必费尽心机和全办公室的人打成一片。但总地来说，良好的人际关系毫无疑问能使工作开展得更为顺遂，使你的努力事半功倍。

因此，没有人容许成为毫无人缘的“办公室厌恶虫”。以下有一面镜子，请对照着看看自己是否无意之中犯了禁，有那么改之，无那么加冕。

“办公室厌恶虫”第一号——撒谎者

工作间里一些小打小闹式的玩笑无伤大雅，但要机警它们进展成为令人望而生畏的闲聊乃至伤人的谣言。好多不懂得三思而后语的人无意中成了各种流言的推波助澜者。

我的一名记者同僚总是有事没事到我桌前大谈特谈编辑主任的性丑闻，你想，那么敏感的场所，那么敏感的话题，真叫我不知如何是好。29岁的新闻工静怡怨恨，她的消息来源是否稳当先不说，她从来就不在乎我对她那一箩筐的内幕秘闻感不感兴趣!

假设你极其热衷于传播一些低级趣味的流言，至少你不要盼望旁人同样热衷于倾听。那些道不同缺乏予谋的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人，但对一个口无遮拦的饶舌者，永远没有人会待之以真心。

拯救方案

学习守口如瓶-尤其在一些与同事私生活有关的话题上。记住，滴水可以穿石，在关键时刻你必定会意识到同事们的信任是多么的名贵。

“办公室厌恶虫”其次号——播毒者

牢骚满腹，怒气冲天，这些就是播毒者们最显著的特征。尽管无意一些推心置腹的诉苦能多少构筑出一种办公室友情的假象，但绵绵不休的怨恨会让身边的人苦不堪言-你把自己的苦闷克隆了一份，在无意识中强加给了无辜者。

和我同一部门的一名工程经理只要一展现在办公室里，我们就无法逃脱那长达数小时的心理磨折。24岁的戴菲是一家公司的客户主管，明明是些和自己无关的事情，可在她持续不断的连番轰炸之下，我们不得不想尽手段摆脱她那极具传染力的消极心绪。

可能你把诉苦看作开诚布公的一种方式，但诉苦诉到止境便会升华成愤怒。人们会古怪既然你对现状如此不满，为何不干脆换个环境，远走高飞。

拯救方案

心中如何恨比天高，你也须牢记一句箴言：沉静是金。假设你已经给人造成了一个“办公室厌恶虫”的印象，不管你说些什么都很难得到同事们的任何回应。今后假设再有满腹的牢骚等待发泄，不妨试着把全体的不快诉诸文字，以e-mail形式发给一位并无工作关系的亲朋好友，她自会替你解难分忧。这样做最主要的好处是，你满腔的怨怒已在不知不觉中以最低调的方式得到了痛快的渲泄。

“办公室厌恶虫”第三号——乞怜者

每当旁人问及你的近况，你可会习惯性地回复：不太好。是这样的，你听我说-

把生活中的创伤和痛楚作为谈资，是否真能使你从中得到缓释?请留神:一个可怜的人通常也会是一个孤独的人，由于没有人容许和心理上的弱者交往。

坐我旁边的一名女同事腿上有块地方蜕了皮，我可不敢问她怎么回事，一位26岁的市场助理舒萌说，我知道只要开口一问，她准会从交通状况谈到个人医疗保险，没半小时完不了。

相信你的初衷并不是想要得到旁人的可怜，由于可怜和敬爱在某些事情上是不能兼容的，很难两全其美。再说，假设旁人觉得你连自己的生活都处理得一团糟，工作才能又能好到哪里去呢?

拯救方案

把你那些凄怆的故事收起来，祥林嫂在旧社会尚还不受接待，何况现在?与其倒自己的苦水，不如关切同事们的近况，对他们的困难实时供给力所能及的扶助。

“办公室厌恶虫”第四号——攀贵者

这号人不太提防与下级甚至同级同事的交往，时时在伺机抓获任何一个能趋炎附势，令自己一步登天的机遇。人往高处走，这是一种普遍心态，但假若做得太过火，马屁精的绰号或许是逃不掉了。

我们部门几个同事一向都聚在同一张桌上共进工作午餐，除了一个叫美琪的，每次她总是孤傲地独坐一隅。25岁的外企行政秘书伊虹说，有一天，公司的副总裁亲临餐厅和我们一起进餐，美琪眼尖，飞也似地挤到了我们的身边，一来想营造一个合群的好印象，二来有机遇和副总裁套个近乎。恶心!

拯救方案

理应对全体同事一视同仁-包括那些从底层干起的办公室新人-对他们抱以真诚的崇敬和赏识。俗话说：真人不露相。你永远无法预知那些寂寂无闻的小人物背后确定就没有大人物撑腰，或是他们绝不会对大人物们产生影响。再说，假设老板感觉你四处树敌，这种印象对你毫无裨益-哪怕不热爱你的人在公司里无足轻重。

纪茹，一位27岁的公关助理，就是通过惨痛的教训领悟到这一真理的。办公室里新来了一名在纪茹眼中极不称职的新同事，纪茹自然轻而远之，可是结果竟察觉那人是总经理的侄女!我怎么会想到她是老总安插在公司内部的线人呢!纪茹懊丧不已，她断定没少说我坏话，要不我怎会在助理的位子上一呆就是2年多!

“办公室厌恶虫”第五号——搔首弄姿者

这号人的座右铭:酒香就怕巷子深。

自恃小有姿色，你会不失时机地在男同事面前充分施展女性魅力，不惜同时成为女同事们的笑料和眼中钉。公司新来了一名文员，腰圆腿粗，却热爱穿迷你超短裙，28岁的广告公司美编慧欣说，她的下场自然好不到哪儿去，办公室里的女职员几乎没人理她。

即使你的狐媚行为确实吸引了片面男士，不要忘却其实更多的人根本无动于衷。我以前有个同事，更加热爱用若隐若现的吊袜带吸引男人，可她根本不知道办公室里男男女女都把她当笑柄!25岁的美容参谋尤佳说。

拯救方案

其实在公务的外壳下你完全能高明地表示感性迷人的一面，大可不必力求以颠倒众生的美人形象展现-这样轻易东施效颦。只有当你和异性有着亲近关系时，向对方频频放电才符合情理。一般处境下，同事们会断定一个仅依靠姿色取悦他人的人缺乏实际工作才能，而这种看法十足能成为你事业进展的绊脚石。

办公室里的语言艺术2022职场礼仪

在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话呢?俗话说一句话说得让人跳，一句话说得让人笑，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。在办公室说话要留神哪些事项呢?

一、不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。

老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。假设你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很轻易被忽略了，你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都理应发出自己的声音，理应敢于说出自己的想法。

二、办公室里有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛。

在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，即使是有了确定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到欺凌的感觉。虽然有时候，大家的观法不能够统一，但是有观法可以留存，对于那些原那么性并不很强的问题，有没有必要争得你死我活呢?确实，有些人的口才很好，假设你要发挥自己的辩才的话，可以用在与客户的谈判上。假设一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受接待的人。

三、不要在办公室里当众炫耀自己，不要做高傲的孔雀。

假设自己的专业技术很过硬，假设你是办公室里的红人，假设老板老板分外赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗?高傲使人落后，谦逊使人进步。再有能耐，在职场生涯中也理应提防精心，强中自与强中手，假若哪天来了个更加能干的员工，那你确定连忙成为别人的笑料。假若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢!

四、办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所。

我们身边总有这样一些人，他们人更加爱侃，性子又更加的直，热爱和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后察觉，事实上只有1%的人能够严守机要。所以，当你的生活展现个人危机??如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随意找人倾诉;当你的工作展现危机??如工作上不顺遂，对老板、同事有观法有看法，你更不理应在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和十三点差不多，任何一个成熟的白领都不会这样直率的。自己的生活或工作有了问题，理应尽量制止在工作的场所里探讨，不妨找几个知心挚友下班以后再找个地方好好聊。

说话要分场合、要看人头、要有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默语言这些都属于语言的艺术，当然，拥有一份自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够扶助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更告成!

五大实用职场礼仪

1.电话礼仪：

在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘却每一个重要的电话都要做细致的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

2.迎送礼仪：

当客人来访时，理应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，假设是在自己的座位上交谈，理应留神声音不要过大，以免影响周边同事。另外，接待客人要切记面带微笑。