版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
.组织行为的载体是(C)A个体B群体C组织机构D社会环境.一方面提出“劳动报酬奖金制”的是(A)A甘特B泰罗C福特D吉尔布雷.与静态的组织设计理论相比,动态的组织设计理论加进了(D)A对组织体制的研究B对管理行为规范的研究C对组织结构的研究D对人的因素的研究.经理角色理论认为,经理在承担信息方面的角色时,可以充当3种角色一监督人角色,信息传播人角色以及(D)A谈判者角色B联络者角色C公司家角色D发言人角色.公司内各种职位之间,各种职工之间网络关系的模型及其安排体系称为(C)A管理层次B管理跨度C组织结构D指挥链.以“借力、双赢和共生”为基本指导思想的组织结构是(D)A事业部型结构B矩阵型结构C多维立体结构D网络结构.下列有关群体形成五阶段模型的说法中不对的的是(B)A五阶段模型认为群体的发展要通过五个阶段的标准程序B群体成员开始把自己当作是群体的一员时,标志着震荡阶段结束了C在规范化阶段,群体内部成员之间开始形成密切关系D并不是所有的群体都按照五阶段发展.提出群体动力论的美国社会心理学家是(A)Ak•卢因B乔治・霍曼斯C查尔斯•汉迫D费伦奇.公司领导者是首要职能是(D)A保证任务完毕B制定科学的经营决策C强化组织管理D选好用好干部.途径一目的理论认为,可以激励员工奋发进取并有望使下属发挥出自己最佳水平的领导方式是(B)A指示型B支持型C参与型D成就向导型89,管理过程的起点是(A)A计划B组织C指挥D控制90,根据约翰•弗伦奇和伯特伦•雷文的研究,不属于职位权力的是(B)A强制权B仿效权C奖赏权D法定权91,关于沟通方式的说法中错误的是(B)A口头沟通容易使信息失真B书面沟通总是比口头沟通更为准确C非语言沟通在信息沟通中处在重要的地位D任何口头沟通都具有非语言信息92,属于内容型激励理论的是(A)A成就需要理论B强化理论C归因理论D挫折理论93,强化理论中有不同类型的强化,其中,当一种反映随着着中止或逃离不快乐事件时的一种情形称为(D)A积极强化B处罚C忽视D悲观强化94,将决策划分为拟定型决策、风险型决策和不拟定型决策的划分标准是(D
AA决策的作用范围A决策的作用范围B决策的时间长短C决策的反复限度D决策所面临环攘的可靠限度95,根据弗鲁姆和耶顿决策模型,主张让更多的人参与决策的决策标准是(B)A“能力”标准B“可信度”标准C“质量”标准A决策的作用范围B决策的时间长短96,将名义群体法和尖端的计算机技术相结合的群体决策方法是(D)A头脑风暴法B质量圈方法C德尔菲法D电子会议法97,自20世纪40年代末至70年代中期,在冲突理论中占据统治地位的是(B)A传统观点B人际关系观点C互相作用观点D“单一”观点98,鼓励管理者维持一种冲突的适当水平以使组织保持旺盛生命力的冲突理论是(C)A传统观点B人际关系观点C互相作用观点D兼职者观点99.根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型,下列情境中不宜于采用稳定、机械式的组织模式的是(B)
A目的明确持久B技术复杂多变C决策程序化D环境相对稳定100,根据汤普森三科技术互赖类型的划分,在比较复杂的组织中(C)A仅具有波及型的互赖关系A目的明确持久B技术复杂多变C决策程序化D环境相对稳定101,占典管理学派在德国的代表人是(B)A泰罗B马科思•韦伯C亨利・法约尔D斯隆102,首创出事业部管理体制的是(A)A斯隆B亨利・明兹伯格C亨利•法约尔D哈罗德•孔茨103,以下说法中不对的的是(C)A玛丽・福莱特主张应通过组织内部利益的结合来减少冲突B霍桑实验是西方国家中公司管理行为学派初期研究的一项重要活动C公司战略应当服从组织结构D美国管理学家哈罗德•孔茨提出了组织设计的15条基本原则104,职能管理机构又被称为(B)A直线机构B参谋机构C业务经营机构D领导决策机构105,组织中工作的标准化限度越高,员工选择自己工作方式的权限就(A)A越小B越大C不受影响D取决于工作内容106,提出专权的命令式、温和的命令式、协商式、参与式四种制度的组织理论学者是(B)A威廉•怀特B伦西斯•利克特C乔治•霍曼斯D梅奥107.将信息沟通分为媒介式信息沟通和满足需要式信息沟通是依据(B)A信息的流向B功能不同C有无信息反馈D信息沟通方式不同108,道格拉斯•麦格雷戈在他的经典著作《公司中的人性方面》一书中提出了(C)A群体中从众行为的存在B一种影响生产效率与满意度的分析模型C有效群体的11个特性D群体效能和成员满意度之间的互相作用关系109,以下不属于公司领导者具体职能的是(A)A维系群体的良好关系和高昂的士气B制定科学的经营决策C选好用好干部D强化组织管理110,有关领导者帮助下属拟定挑战性目的和实现目的的最佳途径的理论是(B)AX理论-Y理论B途径-目的理论C不成熟-成熟理论D群体动力学理论111,在激励理论的分类中,归因理论属于(B)A内容型激励理论B行为改造型激励理论C过程型激励理论D综合型激励理论112.不属于盼望理论涉及到的三种关系的是(B)A个人努力与个人绩效的关系B个人绩效与个人目的的关系C个人目的与组织奖励的关系D个人绩效与组织奖励的关系113,强化理论中有不同类型的强化,其中,为了减少不良行为而导致的不
快乐情境是指(快乐情境是指(B)A积极强C个人目的与组织奖励的关系D个人绩效与组织奖励的关系113,强化理论中有不同类型的强化,其中,为了减少不良行为而导致的不
快乐情境是指(B快乐情境是指(B)A积极强快乐情境是指(B)A积极强快乐情境是指(B)A积极强B处罚视D悲观强化快乐情境是指(B)A积极强B处罚A理性模型B最优化模型C权变模型D满意模型115,根据弗鲁姆和耶顿决策模型,影响决策方式选择的首要因素是(C)A“可信度”标准B“能力”标准C“质量”标准D“信息”标准116,关于压力与绩效的倒U型关系模型的说法对的的是(B)A该模型可以描述个体在短暂时间内对压力和压力感强度变化的反映。B连续性的压力强度会拖垮个人并将其能量资源消耗殆尽。C压力感正好等于中档水平时有助于剌激机体。D一般情况下,对个体施加的压力越大,员工的续效也越高。117,在领导方格模式中,〈1.9〉型领导又称(B)A贫乏管理型领导B俱乐部式的领导C任务管理型领导D中间型领导118,当需要对重大事件做出迅速解决时,管理者宜于采用的冲突解决策略是(C)A回避B迁就C强制D妥协119,“风平浪静”的变革方式又称为(A)A改良式变革B激进式变革C计划试变革D开拓试变革120,有关未来组织发展趋势的说法中不确切的是(C)A分权管理趋势将是未来组织发展的主流B“瞪羚式”组织在时常竞争中更具活力C公司再造规定组织由流程导向到职能分工D团队组织适应了信息化社会和精益生产的需要121,被称为〃科学管理之父〃的是(D)A法约尔B甘特C吉尔布雷思D泰罗122,下列著作中标志着人际关系学说的正式创建的是(B)A《工业文明的社会问题》B工业文明的人性问题》C《组织的结构z研究的综合》D《发明性的经验》123,评价组织行为应从行为过程的哪一方面来考察?(C)A多样性B适应性C统一位D两重性124,下列关于美国管理学家汤普森的〃三种技术互赖类型〃的描述中,不对的的是(C)A互赖类型的分析,实质是说明技术和组织结构之间的关系。B在最复杂的组织系统中,三种互赖类型兼而有之C交叉型互赖关系的部门间的协调工作,可以通过共同拟订的计划蓝图来实现.D波及型互赖关系的部门向横向协调,可以通过标准化的制度和决策程序的建立来解决。125,不宜采用分权制组织结构的是(D).
A公司强调协作和分散经营B公司技术复杂多变、业务繁多C公司规模庞大、管理工作繁重D公司环境长期稳定126,20世纪20年代,首创于美国通用汽车公司和杜邦化学公司的组织结构形式是(B)A矩阵型结构B事业部型结构C职能型机构D多维立体型结构127,网络结构又被称为(A公司强调协作和分散经营B公司技术复杂多变、业务繁多A虚拟组织B多维型结构C立体型结构D操作小组结构128,初次以系统的方式对群体中的个体行为进行分析研究的是(A)A罗伯特•宝尔斯B梅雷池恩•拜尔宾C道格拉斯•麦格雷戈D莫雷诺129,以下属于非正式信息沟通网络的是(C)A.圆圈式B.Y式C.单线式D.全渠道式130,合用于规模较小的公司或下属的素质较差的情况的领导风格是(A)A独裁型领导B参与型领导C民主型领导
任型领导131,三因素情境理论认为,领导行为的有效性受到A独裁型领导B参与型领导C民主型领导不涉及(D)A领导者131,三因素情境理论认为,领导行为的有效性受到3种因素的影响.这不涉及(D)A不涉及(D)A领导者不涉及(D)A领导者不涉及(D)A领导者不涉及(D)A领导者B被领导者C环境尔因素132,以下对于非正式沟通的结识不对的的是(B)任何管理人员,假如忽视了组织中非正式沟通就会受到损失.假如已经建立了稳定、有效的正式沟通渠道非正式沟通在组织中就不会存小道消息有时对组织是有利的.任何类型的社交机会都是非正式沟通的场合.133,“继续把钱投入到错误的事情上”指的是(C)B目的导向错误B目的导向错误B目的导向错误B目的导向错误B目的导向错误C承诺升D群体转移134,下列激励理论中,属于过程型激励理论的是(DA挫折理论B双因素理论C强化理D公平理论A该模型是以权变管理思想为基础的B组织是一个开放的系统135,程序化决策又被称为(C)C组织自身是一个由分系统组成的系统D有三类组织结构模式可供采用A分析型决策策D积极决策B拟定型决策C被动决M0,组织变革经常招致各方面的抵制和反对以下不属于组织方面的阻力的是(A)A信息选择性B群体惯性C对权力关系的威胁D相关136,员工个人减轻压力的途径之一是(A)部门的阻力A科学管理时间B设立可行的目的141,以下不是吉尔布雷思夫妇重要著作的是(D)A《时间研究》B《动作研究》C《管理心理学》D《工C改善管理制度和管理方法D加强组织沟通业领导》137,为了对一项复杂的问题取得暂行的解决方法,管理者应采用的冲突解决策略是142,提出“非正式组织影响着员工的行为”的理论是(C)(D)A回避B迁就C强制D妥协A科学管理理论B官僚行政管理理论C人际关系学说D权变理论138.长期以来,对于组织中的冲突有着不同的观点。其中,认为冲突不仅可以成为组织的积极动力,并且其中一些冲突对于组织的有效运作是绝143,在组织结构设计的权变理论中,有关决定论和战略选择的说法中对的的一”观点对必要的观点是(B)A人际关系观点B互相作用观点C兼职者观点D"单A决定论认为外部因素决定着组织结构,战略选择认为内部因素决定着组织结139.一”观点139.下列说法不符合组织权变模型的是(D)139.下列说法不符合组织权变模型的是139.下列说法不符合组织权变模型的是(D)构。B决定论认为内部因素决定着组织结构,战略选择认为外部因素决定着组织细角色知觉是指别人认为你在一个特定的情境中应当做出什么样的行为反映。构。C决定论和战略选择都认为外部因素是决定组织结构的首要因素。D决定论和战略选择都认为内部因素是决定组织结喉的首要因素。144,多维立体组织结构不涉及(C)A产品利润中心B专业成本中心C职能管理中心D地区和利润中心145,从行政业务的角度,公司的组织机构可以被划分为几种类型?(B)A三种B四种C五种D六种146,组织中职位界定的前提和基础是(C)A选择组织结构形式B划分管理层次C职能分析D职位描述147,下列命题中对的的是(D)C群体内的角色冲突都可以通过规章制度来解决。D角色同一性是指人们对于一种角色的态度与实际角色行为的一致性。148,认为〃领导者是天生的而非塑造出来的〃的领导理论是(D)A领导模糊理论B领导行为理论C领导权变理论D领导特质理论149,提出z理论的学者是(C)A罗伯特•豪斯B道格拉斯•麦格雷戈C威廉•大内D伦西斯•利克特150.不属于组织职能的具体内容的是(A)A拟定经营目的B建立机构C配备人员D明确责权利151,信息沟通过程中,接受者基于自己的需要、动机等理解信息的情形称为(A)A选择性知觉B信息过滤C晕轮效应D投射A角色期待是指一个人对于自己在某种环境中应当做出什么样的行为反映的结识152,强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后消除任何可以维持该行为的强化物的强化方法称为(C)A积极强化B处罚C忽视D悲观强化153,在领导方格模式中,〈1.1〉型领导又称(A)A贫乏管理型领导B俱乐部式领导C任务管理型领导D中间型领导154,一方面提出决策“最优标准”的学者是(B)A西蒙B泰罗C弗鲁姆D詹姆斯155,决策方案的取舍以经济效益最大化为标准指的是(A)A功利主义标准B人权标准C公正标准D满意标准156,直线管理人员同职能专家之间的冲突属于(A)A人际冲突B部门冲突C组织冲突D群体冲突157,激发功能正常的冲突的首要一步是(B)A运用沟通渠道B树立冲突合法的思想C重新构建组织D引进外
158,将组织变革划分为解冻、变革、冻结3个阶段的学者是(B)A卡斯特B卢因C沙恩D唐纳利159,变革阻力的表现形式是多种多样的,以下是潜在的或延后的阻力的是(C)A怨声载道B悲观怠工C缺勤率上升D声称罢工160,个人之间或者群体之间发生冲突后,按照〃肯定限度〃和〃合作限度〃两个维度的不同,大体有五种行为意向。其中,不自我肯定且不合作是(D)A竞争B协作C迁就D回避161,以下是经理角色理论的代表人物的是(D)A甘特B马科斯•韦伯C斯隆D亨利•明兹伯格162,按照汤普森提出的三种技术互赖类型的观点在是简朴的组织中(B)A仅具有连续型的互赖关系B仅具有波及型的互赖关系C兼具有波及型和连续型两种互赖关系D仅具有交叉型互赖关系163,直线职能制结构也称为(A助理式参谋结构B直线参谋型结构C简朴组织结构D职能型结构164,下面哪项不属于管理者在进行组织结构设计时必须考虑的关键因素(D)A集权和分权B管理跨度C职位界定C兼具有波及型和连续型两种互赖关系D仅具有交叉型互赖关系点165,假如项目需要集中各个方面的专业人员完毕,应采用的组织形式是(A)A矩阵型结构B多维立体型结构C事业部型结构D网络结构166,下面的理论不能用于解释群体促进现象的是(A)A社会惰化理论B评价理论C干扰一冲突理论D协同理论167,提出需要层次理论的美国心理学家是(C)A赫茨伯格B麦克利兰C马斯洛D弗鲁姆168,有关领导风格的说法中错误的是(A领导风格有任务导向型和员工导向型两种基本形式。B领导风格受领导者的知识、能力、价值观和经验等个人因素的影响。C假如员工没有足够的可以有效解决问题的知识和经验,领导者倾向子采用更专制的风格D在进行领导风格的选择时,领导者较少考虑到情境因素的影响。169,以下激励理论不属于认知理论范畴的是(C)A盼望理论B公平理论C强化理论D综合激励理论170,成就需要理论认为追求成就的行为取决于三个因素,这不涉及(C)A刺激性价值B动机强弱C外部因素D盼望大小171,下列选项中属于双因素理论中保健因素的是(D)A工作成就感B奖赏C上进心D同事关系172,有关问题类型、决策类型和组织层次的下列说法对的的是〈D〉A低层管理者重要依靠程序化决策,因此无需个人判断。B非程序化决策有助于提高组织效率C管理决策不是程序化决策就是非程序化决策D越往上层的管理者所面临的问题越也许是结构不良问题。173.当冲突微局限性道时可选择的解决冲突的策略是(A)A回避B迁就C强制D妥协174,根据卡斯特的学说,组织变革的第一步是(B)A结识进行组织变革的必要B对组织及其取得的成就和存在的缺陷进行回顾、反省和检查C拟定变革的方法D找出现有状态和所希望状态的差距175,主张在组织中应〃变服从个人权力为遵循形势规律〃的美国女管理学家是(A)A玛丽•福莱特B莉莲•吉尔布雷思C劳伦斯D洛希.明确指出〃角色区别’是群体中的一般特性的学者是(D)A莫雷诺B梅雷迪恩•拜尔宾C道格拉斯•麦格雷戈D罗伯特•宝尔斯.下面不属于领导风格的基本影响因素的是(B)A工作行为B环境C下属的成熟限度D关系行为178,以下关于群体决策优缺陷的说法中错误的是(B)A群体思维是群体决策中常见的现象B群体决策总是优于个人决策C群体决策有时比不上杰出的个人所作出的决策D就决策效率来说,群体决策总是劣于个人决策179,下列选项中不属于学者比丁提出的抵御组织变革的四个方面的共性之一的是(C)A误解与缺少信任B狭隘的个人利益C群体惯性D自相矛盾的评价.认为应当〃依据情境采用相应的管理模式〃的是(B)A官僚行政管理理论B权变理论C人际关系学说D科学管理理论,一般合用于经营多样化,品种多,产量大,各种产品有独立的稳定市场的大公司的组织形式是(.将沟通分为人际沟通群体之间的沟通和组织之间的沟通是按照(B)A沟通媒介不同B沟通对象不同C沟通信息的传递方向不同D沟通的信息是否有反馈.信息发送者故意操纵信息以便信息显得对接受者更为有利的情形成为(B)A选择性知觉B信息过滤C晕轮效应D投射.与激励一绩效模型(一)相比激励一绩效模型(二)添加了变量(C)A能力B激励C机会D续效.根据双因素理论下列因素的改善能对员工起到激励作用的是(C)A公司政策B同事关系C奖励D工作环境.当决策者对未来情况做出肯定的判断但了解事情发生的概率时作出的决策是(C)A非程序化决策B战略决策C风险型决策D高层决策.非程序化决策又被称为(A)A分析型决策B风险型决策C被动决策D积极决策.以下产生压力的因素中,不属于工作〈任务〉上的压力是(B)A角色模糊B领导作风C人际关系因素D挫折因素.从19世纪末至20世纪40年代中期,在冲突理论中占统治地位的是(A)A传统观点B人际关系观点C互相作用观点D“单一”观点.在激励理论的分类中,成就需要理论属于(A)A内容型激励理论B行为改造型激励理论C过程型激励理论D综合型激励理论.个人之间或者群体之间发生冲突后,按照“肯定制度”和“合作制度”两个维度的不同,大体有五种行为意向。其中,不自我肯定但合作是(C)A竞争B协作C迁就D回避21,以下不属于组织行为的组成部分的是(D)A个体行为B群体行为C管理行为D不良行为
A多维立体型结构B事业部型结构C职能型机构D矩阵型结构182,提出X理论-Y理论的美国社会心理学家是(A多维立体型结构B事业部型结构C职能型机A斯金纳182,提出X理论-Y理论的美国社会心理学家是(B)A斯金纳A斯金纳A斯金纳A斯金纳BA斯金纳B道格拉斯•麦格雷戈C阿吉里斯D弗鲁姆183,一般来说,下列组织结构形式中更倾向于有机式的是(B)AA直线职能型B矩阵型型D事业部型A直线职能型A直线职能型B矩阵型型D事业部型C多维立体184,阿希的经典实验充足证明了(D)A群体社会化过程A群体社会化过程A群体社会化过程A群体社会化过程A群体社会化过程B群体促进作用C社会馆化效应的存D从众压力对于群体成员个人判断和态度的影响185,提出双因素理论的学者是(B)A亚当斯B赫兹伯格C麦克利兰D弗鲁姆186,个人之间或者群体之间发生冲突后,按照〃肯定限度’和〃合作限度〃两个维度的不同,大体有五种行为意向.其中,自我肯定且合作是(B)A竞争B协作C迁就D回避187,在下列哪种组织形式中,职工接受双重领导,形成了双道命令系统(D)A多维立体型结构B事业部型结构C网络结构D矩阵型结构188,主张满足员工参与管理方面的规定,使员工从事富故意义的工作和有机会接受教育的学说是(C)A卡斯特的组织变革学说B卢因的组织变革理论C工作生活质量学说D布雷德等人的敏感性训练.利克特认为,能最大限度统一组织的目的和组织成员个人目的的制度形式是(D)A专权的命令式B温和的命令式C协商式D参与式.关于双因素理论的下列说法中对的的是(A)A双因素理论和需要层次理论颇为相似。B同事关系和工作环境的改善将对员工起到显著的激励作用。C能对员工起到激励作用的因素都是属于工作自身或工作内容方面的。D双因素理论是美国心理学家赫兹伯格1966年在《动机和人》一书中提出的。191,行为改造型激励理论不涉及(B)A挫折理论B双因素理论C强化理论D归因理论192,在领导方格模式中,〈9.1)型领导又称(C)A贫乏管理型领导B俱乐部式的领导C任务管理型领导D中间型领导193,使冲突的存在合理化的冲突理论是(B)A传统观点B人际关系观点C互相作用观点D〃单一〃观点194,将组织中不属于同一纵向的工作合并成一个职位以使工作人员更具有自主权和责任感的做法称为(D)A工作轮换B工作扩大化C工作延伸D工作丰富化195,在激励理论的分类中,盼望理论属于(A内容型激励理论B行为改造行激励理论C过程型激励理论D综合型激励理论196,将群体进行分类,然后根据不同的类别来推断该群体所具有的性格特点的情形是指(D)A沟通焦急B晕轮效应C选择性知觉D刻板印象197,就成员的满意度来说,效果最佳的正式小群体沟通网络是(D)A.链式网络BY式网络C.轮式网络D.全渠道式网络198,现代组织理论的重要原则和依据是(B)A开放观和系统观B系统观和权变观C系统观和动态观D系统观和应变观199,在卢因的组织变革的程序模式中,所谓解冻是指(A)A鼓励人们接受新观念,改变原有的态度、习惯与传统B形成人们新的态度与行为方式C重新组合工作关系D重新组合工作群200,工作设计的意义与作用之一是(D)A丰富工作内容B减少单调反复性工作的不良反映C增进人际关系D优化组织结构.根据传统的做法、现成的规章或既定的政策就可以做出的决策称为(C)A.拟定型决策B.业务决策C.程序性决策D.基层决策.人们根据自己的经验和直觉对事情发生的也许性大小所做的猜测,这种概率称为(C)A.主观概率B.先验概率C.经验概率D.客观概率.风险型决策的选择标准是(C)A.满意标准B.最优标准C.盼望值标准D.理性标准.提出“头脑风暴法”的学者是(B)A.邓尼特B.奥斯本C.弗鲁姆和耶顿D.西蒙.在组织变革中,假如两家公司合并,从职能制结构改为事业部制结构等,这种组织变革属于(D)A.改良式变革B.“风平浪静”式变革C.计划式变革D.“急流险滩”式变革.在组织变革理论中,提出适应循环学说的学者是(C)A.卢因B.卡斯特C.沙恩D.唐纳利.麦克利兰(McClelland)提出的理论是(B)A.ERG理论B.成就需要理论C.认知评价理论D.目的制定理论.在激励理论类型中,重点研究动机形成和行为目的选择的理论是(C)A.内容型激励理论B.行为改造型激励理论C.过程型激励理论D.综合型激励理论.人际关系学说的创建者是(C)A福莱特B法约尔C.梅奥D.韦伯.为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理的“跳板”,以沟通信息,及时解决问题。这项设计的提出者是(B)A.厄威克B.法约尔C.明茨伯格D.韦伯.凡是可以根据市场状况迅速雇佣和容易解雇的人员,涉及代理人员、自谋职业的顾问、临时工、兼职者、被转包协议的劳动者等,都可以归结为(D)A.协议劳动力B.核心劳动力C.稳定劳动力D.外围劳动力.在组织机构的类型中,下列名称中属于业务经营机构的是(C)A.财会科B.技术管理科C.采购科D.安全保卫科.像耐克、戴尔等世界著名的快速发展的公司,通过建立以协议为基础的业务关系网络而形成的一种组织结构,这种组织结构通常称为(A)A网络型组织结构B矩阵型组织结构C.多维立体型组织结构D.扁平型组织结构.根据沟通理论,属于正式沟通渠道的是(D)A.小道消息B.社交场合C.食堂的午餐D.员工会议.公司公关部经理代表公司向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。这种沟通是(C)A.正式沟通B.非正式沟通C.纵向沟通D.内部沟通.领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段,其中行为理论阶段大体在(B)A.20世纪30年代B.20世纪40〜60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代
.以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究,称为(A)A.描述性研究B.预测性研究C.归纳性研究D.解释性研究.抱负的行政组织体系理论的提出者是(B)A.亨利・甘特B.马科思-韦伯C.玛丽•福莱特D.亨利•法约尔.在生产管理中,发明了线条图来对产品生产活动进行计划调度和控制的人是(B)A.弗兰克・吉尔布雷思B.亨利・甘特C.泰罗D.亨利・福特.在现代管理中,以终身雇佣制、年功序列晋升、年功序列工资制为特点的管理体系被称为(C)A.美国式管理B.德国式管理C.日本式管理D.英国式管理.在组织设计实践中,由各类小组形成的混合体所组成,这些小组分别负责特殊的职能领域,这种灵活性组织结构是(B)A.网络结构B.蜂窝状结构C.母性结构D.矩阵结构.行为改造型激励理论中被称为“认知理论”的是(A)A.A.归因理论A.归因理论B.挫折理论C.强化理论D.公平理论.在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中,把人的本性假设为懒惰、缺少进取心、不愿负责任、缺少理性的理论是(A)A.X理论A.归因理论B.挫折理论C.强化理论D.公平理论.奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成,这三个层次是(B)A.成就、权力和情谊B.生存、关系和谐与成长C.生理、安全和自尊D.成就、成长和生存.按照马斯洛的需要层次理论,情感属于(B)A.安全需要B.社会需要C.尊重需要D.自我实现需要.在激励理论中,被称作“社会比较理论”的是(D)A.综合激励理论B.盼望理论C.认知评价理论D.公平理论.根据归因理论,通常被看作内因的因素是(A)A.努力限度B.任务难度C.运气D.机遇.被称作平常管理决策的决策类型是(D)A.战略决策B.战术决策C.策略决策D.业务决策.在人格类型中,总是不断地驱动自己要在最短的时间里干最多的事情,并对阻碍自己努力的其别人或者其他事情进行袭击,这种人格类型是(C)A.内向性格的人B.外向性格的人C.A型人D.B型人.在阻止和减少冲突的方法中,采用求同存异,避免把意见分歧公开化的做法属于(D)A.迟延B.回避C.转移目的D.和平共处.在公司的经营活动中,营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于(B)A.纵向沟通B.横向沟通C.外部沟通D.非正式沟通.根据双因素理论,下面属于保健因素的是(A)A.公司的政策与管理B.工作自身C.工作业绩D.上进心.垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是(A)A.正式沟通网络B.非正式沟通网络C.小道消息沟通网络D.小群体沟通网络.为了防止变革的失败,库尔特•卢因提出了三步变革模式,即(D)A.改造、变革和重新解冻B.解冻、变革和创新C.解冻、创新和重新解冻D.解冻、变革和重新冻结.关系到公司全局的长期性决策是(A)A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.宏观决策.提出“超Y理论”的学者是(0A.麦格雷戈B.劳伦斯和洛希C.莫尔斯和洛希D.玛丽・福莱特.在职能型组织结构中,被称为参谋部门的是(D)A.生产车间B.市场营销部门C.海外分公司D.财务部门.按照利克特的四种制度组织理论,效率高的组织方式是(B)A.专权命令式B.参与式C.协商式D.温和命令式.按照菲德勒的权变领导理论,任务取向的领导干得更好的情境是()A.上下级关系好、任务结构低、职位权力弱B.上下级关系差、任务结构高、职位权力强C.上下级关系差、任务结构高、职位权力弱D.上下级关系好、任务结构高、职位权力强.提出强化理论的学者是(D)A.F.斯金纳B.维克多・弗鲁姆C.力曼•泊特D.爱德华•劳勒.媒体借助于闭路电视、计算机、静电复印机、传真机等一系列电子设备,将这些设备与言语和纸张结合起来所产生的沟通方式是(A)A.非语言沟通B.口头沟通C.电子媒介沟通D.书面沟通.根据不同的决策条件而采用相应决策方法的一种决策思绪是(C)A.满意模型B.理性模型C.权变模型D.优化模型.对于一份固定利益谁应分得多少进行协商,其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的谈判是(B)A.综合性谈判B.分派性谈判C.冲突谈判D.和平谈判.在选择决策方案过程中,认为决策者的行为要符合国家法律对人的基本的自由和权利规定的决策道德标准是(B)A.功利主义标准B.人权标准C.公正标准D.理性标准.按照宝尔斯对群体成员行为类型及其发生概率的研究成果,出现概率最大的行为类型是(B)A.社会情感方面的积极行为B.与任务相关的行为C.与任务相关的征询行为D.社会情感方面的悲观行为.权力基础来源于领导者具有好的思想品质、好的作风、好的个人魅力,这种权力被称为(B)A.奖赏权B.仿效权C.专长权D.法定权.梅奥在霍桑实验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是(A)A.社会因素B.工作条件C.休息时间D.工资报酬.只发展几种核心业务,如只负责产品的设计和销售,而让外部的协作厂家负责制造等,从而形成一个个独立的业务单元,可以根据市场竞争的需要,随时添加或去除,而不必背上众多工厂、车间和其他机构的包袱的管理模式是(B)A.扁平化管理B.模块化管理C.集中式管理D.强化式管理.以“思想、信息和智力”为基础的组织被称为(B)A.“三叶草”组织B.“三I”组织C.“联合”组织D.“蜂窝”状结构组织.沟通的重要功能涉及控制、激励、情绪表达和(D)A.被对方理解B.改变行为C.被对方接受D.获取信息.个人与个人之间的冲突是各种冲突的基础,如厂长同科长之间的冲突科长同科员之间的冲突,直线管理人员同职能专家之间的冲突等,这些冲突都属于(B)A.部门冲突B.人际冲突C.群体之间的冲突I).群体内部的冲突.被称为“现代经营管理理论之父”的是(B)A.泰罗B.享利•法约尔C.马科思•韦伯D.哈罗德•孔茨.通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是(A)A.古典学派B.人际关系学派C.系统学派D.权变方法学派.在组织结构类型中,被称为“虚拟组织”的是(A)A.网络型B.多维立体型C.事业部型D.矩阵型.按照汤普森的互赖类型分类,属于间接影响的波及型互赖关系的是A.大学各系之间的关系B.医院各部门之间的关系C.快餐店各业务部门之间的关系D.汽车装配线上工作小组之间的关系.决策者在不能肯定决策的自然状态、但可以估计它们出现的概率的条件下所进行的决策是(C)A.拟定型决策B.不拟定型决策C.风险型决策D.无风险型决策.把按职能划分的部门同按产品(工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的组织结构形式是(B)A.网络型结构B.矩阵型结构C.事业部型结构D.职能型结构.提出“理性”决策标准的是(A)A.哈罗德•孔茨B.西蒙C.泰罗D.威廉•庞治.按照正式群体和非正式群体的分类,属于正式群体的是(C)A.利益型群体B.压力组合型群体C.命令型群体D.传统关系型群体.正式提出“行为科学”这一名称是在(C)A.1895年B.192023C.1949年D.1954年.根据双因素理论,与工作条件和工作环境有关的因素属于(B)A.激励因素B.保健因素C.积极因素D.悲观因素.按照拜尔宾的团队角色理论,具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是(D)A发明者一革新者B.推动者一组织者C支持者一维护者D总结者一生产者.归因理论将人们行为成败的因素归结为:努力限度、能力大小、任务难易以及(A)A.运气和机遇B.创新能力C.自信心D.应变力.公司与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于(C)A.内部沟通B.纵向沟通C.外部沟通D.横向沟通.鼓励管理者将冲突维持在适当水平上以使组织敢于进行自我批评和不断创新并保持旺盛生命力的冲突观点是(C)A.传统观点B.人际关系观点C.互相作用观点D.兼职者观点.一个不断开发适应与变革能力的组织被称为(A)A.学习型组织B.扁平型组织C.分权式组织D.集权式组织.破除公司自上而下的垂直结构,打破公司内部各职能部门与部门之间的界线,除财务、人事两部门设少数高级行政人员外,公司员工均组成工作组来执行诸如产品开发、促销等核心工序(流程)。这种管理是(D)A.扁平化管理B.集中式管理C.“瞪羚式”管理D.“模块”化管理.提出调和一冲突模型的是(A)A.布坎南一哈克任斯基B.乔治•霍曼斯C.库尔特•卢因D.威廉•庞治.按照赫塞-布兰查德领导模型,对于那些具有承担工作责任的能力、愿望或自信心的高级科技人员,应当采用的领导类型是(C)A.命令型B.说服型C.授权型D.参与型.根据约翰•弗伦奇和伯特仑・雷文提出的领导与权力理论,建立在下属恐惊感上的权力是(D)A、仿效权B、法定权C、专长权D、强制权.西蒙提出的决策标准是(A)A、满意标准B、理性标准C、最优标准D、稳定标准.人际关系派提出应把工人当作是(C)A、经济人B、发命令的人C、社会人D、接受命令的人.将组织变革过程划分为解冻、变革和重新冻结3个阶段的是(B)A、威廉・大内B、库尔特•卢因C、亨利・法约尔D、利兰・布雷德福.根据双因素理论,属于激动因素的是(A)A、成就B、工作环境C、工资D、同事关系.公司中的同学关系群体属于(B)A、任务型群体B、传统关系型群体C、压力组合型群体D、自我管理型群体.在冲突解决的行为意向中,合作限度和肯定限度均处在中档水平的是(C)A、协作B、迁就C、折中D、回避.公司与社区之间所进行的沟通属于(D)A、内部沟通B、横向沟通C、纵向沟通D、外部沟通.“三叶草”组织中还也许存在的第四片“叶子”是(A)A、顾客B、核心成员C、边沿协议职工D、临时雇用的职工.决策过程的首要环节是(B)A、选择方案B、找出问题C、拟定备选方案D、拟定决策目的.按罗伯特•鲍尔斯的理论,互相袭击行为属于(B)A、任务相关行为B、社会情感否认行为C、社会情感积极行为D、与任务相关的征询行为.将同一层次的不同工作合并成一个职位以提高工作多样性的工作设计方法称作(D)A、工作轮换B、工作丰富化C、工作参与D、工作扩大化.在有关冲突的观点中,认为冲突对组织有弊无利、管理者应当在组织中清除冲突的是(A)A、传统观点B、互相作用观点C、权变观点D、人际关系观点.口头沟通的缺陷是(C)A、反馈速度较慢B、传递时间较长C、信息容易失真D、传递的信息量有限.“风平浪静”的组织变革方式是(D)A、激进式变革B、传统式变革C、计划式变革D、改良式变革.组织内平常管理决策又被称为(C)
A、战略决策B、战术决策C、业务决策D、中长期决策.在正式沟通网络中,链式网络的最大优点是(C)A、速度快B、成员的满意度高C、精确性高D、促进了领导者的出现.判断组织中的冲突是功能正常冲突还是功能失调冲突的标准是(B)A、决策质量B、绩效水平C、人际关系D、员工满意度.弗雷德•费德勒开发的用于测量某个领导者是任务取向型还是关系取向型的工具是(C)A、甘特图B、联系栓图C、LPC问卷D、管理方格图..属于行为改造型激励理论的是(A)A、强化理论B、双因素理论C.扁平组织结构的特点是(CA、管理层次较多、管理跨度较大C、管理层次较少、管理跨度较大.盼望理论的提出者是(CA、亚当斯B、斯金纳工具是(C)A、甘特图B、联系栓图C、LPC问卷D、管理方格图.属于行为改造型激励理论的是.属于行为改造型激励理论的是(A)A、强化理论B、双因素理论C.扁平组织结构的特点是(CA、管理层次较多、管理跨度较大C、管理层次较少、管理跨度较大.盼望理论的提出者是(CA、亚当斯B、斯金纳.属于行为改造型激励理论的是(A)A、强化理论B、双因素理论C.扁平组织结构的特点是(CA、管理层次较多、管理跨度较大C、管理层次较少、管理跨度较大.盼望理论的提出者是(CA、亚当斯B、斯金纳.属于行为改造型激励理论的是(A)A、强化理论B、双因素理论C.扁平组织结构的特点是(CA、.属于行为改造型激励理论的是(A)A、强化理论B、双因素理论C.扁平组织结构的特点是(CA、管理层次较多、管理跨度较大C、管理层次较少、管理跨度较大.盼望理论的提出者是(CA、亚当斯B、斯金纳公平理论D、盼望概率模式理论)B、管理层次较少、管理跨度较小D、管理层次较多、管理跨度较小)C、弗鲁姆D、奥尔德弗23,将科学管理原理应用到工厂管理,使用单目的机械工具和装配作业线进行生产的理论称为(D)。A人际关系理论B公司组织理论C经理角色理论D福特主义24,提出“X理论一Y理论”的是(D)A莫尔斯B劳伦斯C洛希D麦格雷戈25,“公司的指挥中心”是指(C)A职能管理机构B业务经营机构C行政事务机构D领导决策机构26,管理层次和管理跨度的关系是(B)A正相关B负相关C无明显关系D互动关系27,下列群体中属于正式群体的是(A)A自我管理型群体B利益型群体C压力组合型群体D友谊型群体28,阿希的经典实验充足证明了(D)A群体社会化过程B群体促进作用C社会惰化效应的存在D从众压力对于群体成员个人判断和态度的影响29,关于管理者和领导者的下列说法中不对的的是(D)A管理者的影响力来自于他们的职位所赋予的正式权力B领导者可以不经任命而从一个群体中产生出来C有效的领导者是权力和威信的统一体D所有的领导者都应当一方面是个管理者30,赫塞―布兰查德领导模型认为,随着下属由不成熟走向成熟,相应的领导行为应分别是(B)A命令型、参与型、说服型、授权型B命令型、说服型、参与型、授权型C说服型、命令型、参与型、授权型D说服型、参与型、命令型、授权型.卢因的群体动力学理论认为,群体研究涉及三个要素:活动、互相影响和(B(B)A、人员(B)A、人员(B(B)A、人员B、情绪C、领导D、关系.学习型组织采用的是(A)A、双环学习B、闭环学习C单环学习D、开环学习.管理者在决策过程中,不知道所选方案结果的发生概率,这类决策属于(D)A、风险型决策B、无风险型决策C、拟定型决策D、不拟定型决策.为妥善解决学生违犯校规的事件,由教务主任、学生处处长、保卫处处长和班主任组成一个问题解决小组,该小组属于(B)A、命令型群体B、交叉功能型群体C、利益型群体D、自我管理型群体.将研究方法分为安全研究、现场研究和实验室研究的依据是(D)A、研究的方度B、研究的范围C、研究的目的D、研究的可控制性.当冲突又方势均力敌且受时间限制需要有一个权宜之计时,应采用的解决冲突策略是()A、合作B、妥协D、回避.属于后期行为科学的理论是(A)A、盼望理论B、人际关系理论突策略是()A、合作B、妥协论.决定论派生于(D)A、人际关系理论B、科学管理理论C行政管理理论D、组织结构设计的权变理论.管理层在群体效能方面追求的目的是(B)A、培训B、增长利润C、满意度D、提高自身的技能.彻底违反了命令统一原理的组织形式是(C)A、虚拟组织B、蜂窝状结构C、矩阵组织D、操作小组结构.在克雷奇等人提出的群体行为影响因素分析模型中,群体规模、成员特性属于(A)A、结构变量B、中间变量C、任务变量D、环境变量.发球内容型激励理论的是(A、归因理论B、强化理论A、归因理论B、强化理论C、公平理论D、双因素理论A、职能制A、职能制BA、职能制B、直线制C、矩阵型D、事业部.在沟通过程中,下级对上级“报喜不报忧”的现象属于A、A、信息过滤A、信息过滤A、信息过滤A、信息过滤B、沟通焦急C、晕轮效D、刻板印象.麦克利兰将影响和控制其别人的欲望称作(CAA、归属需要A、归属需要BA、归属需要B、社会需要C、权力需要D、成就需要.合用于员工凝聚力较强、素质较高的公司的领导风格是A、A、集权型A、集权型A、集权型BA、集权型B、参与型C、任务导向型D、独裁型.某种商品2023件,销售单价为100元/件,单位变动成本为80元/件,固定成本总额为30000元,该商品的损益平衡点销售量应为(D)AA、167件A、167件300件375件1500件.提出对人的激励形式有经济激励、安全激励、自我激励和发明激励四种形式的是(C)A、威廉•怀特B、库尔特•卢因C、伦西斯•利克特D乔治•霍曼斯.因个性特性和价值观的不同而引起的冲突源于(C)A.环境差异A、167件300件375件1500件.重点研究在不同的环境条件下领导行为有效性问题的理论是(C)A.领导行为理论B.领导方式理论C.领导权变理论D.领导特质理论.公司只发展几种核心业务,如只负责产品的设计和销售,而让外部的协作厂家负责制造的管理模式是(B)A.扁平化管理B.模块化管理C.集中式管理D.强化式管理313..公司中的人力资源部与财务部的冲突属于(B)A.外部冲突B.群体冲突C.上下级冲突D.个体冲突
.某公司所生产的A产品单位销售价格为60元,单位变动成本为40元,固定成本总额为8000元,要实现利润2023元,该公司需销售A产品(D)100件200件100件200件400件500件.集权制的典型组织结构形式是(A)A.直线型B.矩阵型C.职能型D.事业部型.关于组织变革的敏感性训练学说的提出者是(D)A.卢因B.卡斯特C.沙恩D.布雷德福.根据赫塞一一布兰查德领导模型,选择对的领导风格的依据应当是(B)A.员工的士气B.员工的成熟度C.员工的满意度D.员工的角色盼望.群体成员改变其态度与行为,从而与群体多数成员的言行保持一致的行为被称为(B)A.角色知觉B.从众C.角色期待D.角色同一性.一个人将其自身所具有的特点当作是其别人也具有的特点,这种倾向被称为(C)A.归因B.晕轮效应C.投射D.刻板印象.追求个人潜能的发挥属于马斯洛需要层次理论中的(D)A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要.在不拟定型决策方法中,悲观法又称为(B)A.“大中取大”法B.“小中取大”法C.最小后悔值法D.机会均等法322..麦克利兰提出的成就需要理论属于(C)A.过程型激励理论B综合型激励理论C内容型激励理论D.行为改造型激励理论.不同知识背景与经验的人对同一问题从不同的角度理解,这种倾向被称为(A)A.认知差异B.刻板印象C.自私偏见D.晕轮效应.赫兹伯格的双因素理论中的保健因素是指(A)A.不满意因素B.满意因素C.激励因素D.发展因素.在组织行为学的研究方法中,设有控制组并对研究条件进行最大限度控制的研究方法是(C)A.案例研究B.理论性研究C.实验室研究D.文献研究.一个人对自己在某种环境中应当做出什么样的行为反映的结识被称为(C)A.角色期待B.角色冲突C.角色知觉D.角色同一性.认为公司管理应根据公司所处的内外部条件和环境而灵活应变的理论是(A)A.权变理论B.科学管理理论C.行政管理理论D.人际关系学说.根据赫塞―布兰查德领导模型,对于既有能力又肯于且高度成熟的下属,领导者应当采用的领导行为类型是(A)A授权型B说服型C.参与型D.命令型.在正式组织结构中,由直接向某个管理者报告工作的下属所组成的群体是(A)A.命令型群体B.自我管理型群体C.交叉功能型群体D.友谊型群体.大卫・格雷彻提出的组织变革公式KXDXV>C中,V表达(B)A所拥有的知识B未来前景的吸引力C对现状的不满限度D所付出的物质和精神代价.在组织变革类型中,对权力关系、协调机制的改变属于(A)A.结构变革B.技术变革C.工作环境变革D.人员变革.一个人在群体中工作不如其独自工作时努力,这种倾向是指(D)A.角色冲突B.角色区别C.刻板效应D.社会惰化.下列不属于正式群体的是(D)A.命令型群体B.任务型群体C.交叉功能型群体D.传统关系型群体.在亨利•明茨伯格的经理角色理论中,下列属于人际关系角色的是(C)A.谈判者B.发言人C.领导者D.公司家.大多数决策是在同下属协商一致的基础上达成,把人际关系的协调放到首位的领导风格是(B)A.参与型B.民主型C.独裁型D.放任型.属于组织核心劳动力的是(A)A.全日制的长期雇员B.代理人员C.兼职者D.被转包协议的劳动者.“受雇人员只能接受一个上级的命令”是亨利•法约尔十四条原则中的(C)A.纪律原则B.命令的统一原则C.指挥的统一原则D.管理层次原则.下列组织结构形式中,具有典型的集权特点的是(D)A.职能型结构B.网络型结构C.直线型结构D.事业部型结构.组织成员受双重领导,这是(D)A.直线型组织结构的特点B.事业部型组织结构的特点C.参谋型组织结构的特点D.矩阵型组织结构的特点.群体成员所扮演的角色之总和,被称为(D)A.角色期待B.角色冲突C.角色知觉D.角色结构.在双因素理论中,下列属于激励因素的是(B)A.同事关系B.责任感C.公司的政策与管理D.工资.冲突过程的第一个阶段是(C)A.认知和个性化B.行为意向C.潜在的对立或不一致D.冲突行为.主管对业绩好的员工给予表彰,体现了领导者的(B)A.仿效权B.奖赏权C.专长权D.强制权.当假设某个人有某一行为特性时,就推断某人必然具有其他的行为特性的一种现象称为(A)A.晕轮效应B.刻板印象C.投射D.齐加尼克效应.根据决策的作用分类,关系到公司全局的长期性决策是(A)A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.基层决策.在解决冲突的策略中,以牺牲对方的利益为代价去满足自己需求的行为是(A)A.强制B.回避C.迁就D.折衷.公司管理层给员工家里寄信告知他们新的病假政策,属于(C)A.自上而下的沟通B.自下而上的沟通C.横向沟通D.非正式沟通.注重平常的小改小革和修修补补,一般不进行重大的变革是(C)A.激进式变革B.开放式变革C.改良式变革D.计划式变革.按决策作用范围,为了实现战略目的而做出的带有局部性的具体决策是(D)A.战略决策B.业务决策C.基层决策D.战术决策.一名邮局的审计主任与他管辖的6名员工组成的群体是(A)A.命令型群体B.自我管理型群体C.交叉功能型群体D.友谊型群体.在罗伯特•豪斯的途径一目的理论中,由领导发布指示,下属不参与决策的领导方式是(A)A.指示型B.支持型C.参与型D.成就指向型.根据大量信息对某一特定事件得出结论的研究方法是(D)A.归纳研究B.经验研究C.预测研究D.演绎研究.组织沟通中,属于非正式沟通渠道的是(B)A.员工会议B.小道消息C.布告栏D.员工期刊.下列不属于程序化决策依据的是(D)A.传统的做法B.现成的规章C.既定的政策D.发明精神.将组织中不属于同一个纵向的工作合并成一个职位,使工作人员更具有自主性和责任感的工作设计方法称作(B)A.工作轮换B.工作丰富化C.工作参与D.工作扩大化.代理销售商佣金的强化方式属于(D)A.固定期距程序强化B.可变时距程序强化C.固定比率程序强化D.可变比率程序强化.群体发展过程中,内部成员开始形成密切关系的阶段是(D)A.形成阶段B.中止阶段C.震荡阶段D.规范化阶段.在冲突过程中,自我肯定但不合作的行为意向是(A)A.竞争B.协作C.迁就D.回避.处在不同层次上,但没有直接从属关系的人员之间的彼此交流是(A)A.斜向沟通B.平行沟通C.纵向沟通D.直线沟通.对超额完毕任务的员工给予必要的物质奖励的修正行为方法是(B)A.规避型学习B.正强化C.忽视D.处罚.下列属于非正式组织缺陷的是(C)A.重建成本高B.适应能力差C.也许传播流言蜚语D.可预期性强A小道消息传播B书面沟通C体态语言D电子媒介沟通32,凯莉是CAM公司的高级经理,她乐于接受富有挑战性的工作并乐意自己负责,并想当然的认为她的下属也盼望如此.这种情形在心理学上称为(C)。A刻板印象B晕轮效应C投射D沟通焦急33,根据马斯洛需要层次理论,高层次需要不涉及(A)A安全需要B社会需要C尊重需要D自我实现需要34,提出公平理论的学者是(A)oA斯达西•亚当斯B爱德温•洛克C奥尔德弗D迈克斯35,决策过程的第一步是(B)A拟定决策目的B找出问题C提出备选方案D查证因素36,在作出不拟定型决策时,悲观的管理者会选择的决策准则是(C)
A大中取大A大中取大A大中取大A大中取大B大中取小C小中取大D小中取小37,以下产生压力的因素中,与组织无关的是(D)A组织的管理方式B组织结构因素C组织运营的周期DA大中取大B大中取小C小中取大D小中取小A人际冲突B部门冲突C组织冲突D群体冲突39,根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型,下列情境中宜于采用灵活、有机式的组织模式的是(B)A目的明确持久B技术复杂多变C决策程序化D环境相对稳定40,“急流险滩”式的变革又称为(D)A计划式变革B开拓式变革C改良式变革D激进式变革41,被称为组织理论之父的是(
A林德尔•厄威克B马科思外伯C亨利袪约尔D哈罗德也茨42,泰罗在下列哪部著作中系统地阐述了他的观点?(B)A《计件工资制》B《科学管理原理》C《工场管理》D《工作的组织》43,强调“必须以人为中心来强化管理”的管理理论是(B)A权变理论B人际关系学说C科学管理理论D官僚行政管理理论44,下列关于组织结构设计的表述中错误的是(D)A组织结构应当服从公司战略B组织规模的大小影响着公司对组织结构的选择C公司采用的组织结构形式与生产技术的复杂性有关D对于环境的变化,公司无须对组织结构做出重大调整45,在组织机构的几种基本类型中,业务经营机构又被称为(A)A直线机构B领导决策机构C职能管理机构D行政事务机46,下列情况中适于采用集权的组织结构形式的是(C)A公司环境变化不定A直线机构B领导决策机构C职能管理机构D行政事务机47,建立在血缘、地缘、业缘等关系基础上的群体(C)A友谊型群体B交叉功能型群体C传统关系型群体D自我管理型群体48,根据克雷奇、克拉奇菲尔德和巴拉奇提出的群体产生效率与成B员满意度的分析摸型,“群体规模、地位等级、沟通渠道”等变量属于(B)A任务变量B结构变量C环境变量D因变量49,计划职能的内容不涉及(C)oA预测B决策C明确责权利D编制计划方案50,提出盼望理论的美国管理学家是(D)
AA赫茨伯格A预测B决策C明确责权利D编制计划方案50,提出盼望理论的美国管理学家是(D)
A赫茨伯格A赫茨伯格A赫茨伯格A赫茨伯格B麦克利兰洛D弗鲁姆51,合用于高科技、高智力、需要发明性工作的部门或者下属的素质较高的单位的领导方式是(D)A独裁型领导B民主型领导C参与型领导D放任型领导52,就成员的满意度来说,效果最佳的正式小群体沟通网络是(D)A链式网络BY式网络A赫茨伯格B麦克利兰络D全渠道式网络53,属于自下而上的沟通的是(D)A营销经理同财务主管的沟通B管理层给员工的家里寄信告诉他们新的病假政策公司老板召开非正式的提意见座谈会D生产主管向一线管理者下达生产任54,行为改造型激励理论不涉及(B)AA挫折理论A挫折理论B双因素理论C强化理论D归因理论55,将决策划分为战略决策、战术
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年度玩具货物运输委托服务协议
- 2025年度家用空调拆装安全操作规范及应急处理合同
- 2025年度猎聘人才委托合同(能源资源开发)
- 2025年度消防安全风险评估与整改服务合作协议
- 2025年度度假别墅购房定金协议
- 2025年度影视作品改编版权购买合同
- 2025年度足疗养生中心全面资产转让合同
- 2025年度科技创新项目资金托管协议书
- 二零二五年度煤炭运输合同风险管理及保险理赔服务协议
- 2025年度智能穿戴设备合伙人合作协议范本4篇
- 海外资管机构赴上海投资指南(2024版)
- 山东省青岛市2023-2024学年七年级上学期期末考试数学试题(含答案)
- 墓地销售计划及方案设计书
- 从偏差行为到卓越一生3.0版
- 优佳学案七年级上册历史
- 铝箔行业海外分析
- 纪委办案安全培训课件
- 超市连锁行业招商策划
- 城市道路智慧路灯项目 投标方案(技术标)
- 【公司利润质量研究国内外文献综述3400字】
- 工行全国地区码
评论
0/150
提交评论