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文档简介
———商品陈列商品排面管理相关规定
篇1:商品陈设商品排面管理相关规定
商品排面管理的相关规定
排面管理是现代大型连锁超市的一项基础性管理,它不仅是维护我们排面的清洁、美观及饱满度,而且对我们的补货、标价签的规范上起到重要的作用。为此,我们需高度重视排面管理并特制定排面管理相关规定。门店将全部排面(含堆头、端架、挂网等特陈位)按课组进行编号,并明确陈设位负责管理人员,在责任排面区用排面管理卡进行公示(管理卡内容含员工照片、工号、所负责排面编号、服务监督电话、团购询问电话)。
一、为明确排面管理的详细职责,特在各商品部设排面管理员,排面管理员在课长领导下负责每个排面的各项工作。
二、排面管理员的详细职责:
排面管理员对其所负责的排面(含堆头、端架、挂网等特陈位)负主要责任,详细职责如下:
1.负责责任区内商品的补货、上架、陈设、打价签;
2.负责责任区内价格标签的配置和核对;
3.负责责任区内商品陈设及排面整理(包括活性创新陈设);
4.负责责任区域内商品质量,包括商品保质期管理及商品内质、包装的完好管理;
5.负责责任区域内的商品、货架、地面、墙面等清洁卫生;
6.负责责任区域内商品防盗标签的设置;
7.负责对滞销商品的撤架、退货及排面调整;
8.负责对区域内商品的市场调查,向课长提交调查报告及调整看法;
9.负责责任区域内商品的促销;
三、排面管理员的日常工作内容准时间支配:
(一)、卫生:
1.每日开店前做好对责任区内标价条及外层货架层板、商品的卫生清洁;
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2.每周二对责任区内商品及货架卫生进行一次大扫除,做到所负责区域内无灰尘、无胶印、无任何污渍;
3.营业期间内消失的卫生问题须做到随时发觉随时清洁;
(二)、标价签:
开店前非常钟,排面管理员或支配相关人员对所负责排面及相应的堆头N架、挂网等陈设位全部标价签、POP进行检查,全部标价签须放置于其对应商品的左边起始位,要保证一货一签,对变价、破损、陈旧、有污渍或过期的标价签要准时更换和撤除。
(三)、补货:
1、排面管理员须熟识所管理排面的全部商品,把握所管排面商品的供应商的订货日期,依据货源实际状况进行下单,于订货当日上午10:30前传本课课长(如当日休息或上下午班则须提前一日完成),由课长对全部排面管理员的订单进行核对汇总后于当天上午11:30前传部门补货员补货;
2、每天上午对排面的缺货状况(缺货商品及缺货缘由)进行统计,并于当日上午10:30前与订货单据一起传本课课长跟进处理;
3、排面管理员对已下订单的商品进行跟踪,对没有到货的商品要准时通知部门补货员,部门补货员对已补货而未到货的要准时查明缘由并跟进解决;
4、对于缺货单品必需放置缺货标识,并明确订货日期和估计到货日期;
(四)、排面维护及还原:
1、理货:排面管理员每天须对所管排面进行检查,在未经课长同意的状况下任何人不得将排面商品进行更换、扩大或缩小,排面管理员或支配相关人员时刻对排面进行维护和整理,并对所缺商品准时上货,确保排面的整齐、美观和饱满;
2、还原工作:排面管理员要负责区域内(包括相应的堆头及N架、挂网等陈设位)的商品还原工作,对不属于本区域的商品须在五分钟内还原,对于生鲜、熟食、冻品类商品,一旦发觉,须马上还原。
(五)、质检工作:
排面管理员须每日对责任区内商品质量进行自查,主要对商品保质期、商品有无破损、有无变质及有无条码脱落等方面进行检查,确保商品无过期、无破损、无变质及无条码脱落等质量问题。
(六)、排面调整:
1.排面管理员应依据日常工作中的观看及相关数据,为提高排面商品的销售,常常向课长反馈排面调整的看法,经过争论有效后,完成详细的排面调整工作;
2.新品到货后须在第一时间通知课长,课长做出新品陈设位置支配后,由排面管理员完成详细的陈设调整工作;
(七)、市调:
排面管理员须在每周周一、周五至少两次对主要竞争对手的商品价格、商品结构、促销活动、新品等方面进行市调,并提交具体的市调报告。
四、排面管理员的考核措施:排面管理员以上工作完成状况将直接影响月度绩效考核等级。门店以课为单位由课长或领班每天对每个员工的日常工作状况按以上工作职责及标准进行检查评定,如有消失一处未执行到位或一处不规范操作则扣当日工作质量分1分,并在课组工作宣扬栏内进行公示。每月员工考核由课长参照日常考评分数统计进行综合评定,同时员工月度考核评定作为门店或公司评比季度或年度优秀员工重要考评依据之一。
篇2:各国对进口商品包装规定
各国对进口商品包装的规定
在国际贸易中,由于各国国情不同,以及文化差异的存在,对商品的包装材料、结构、图案及文字标识等要求不同,了解这些规定,对我国外贸出口大有裨益。
禁用标志图案
阿拉伯国家规定进口商品的包装禁用六角星图案,由于六角星与以色列国家旗中的图案相像,阿拉伯国家对有六角星图案的东西特别反感和忌讳。
德国对进口商品的包装禁用类似纳粹和军团符号标志。
利比亚对进口商品的包装禁止使用猪的图案和女性人体图案。
对容器结构的规定
美国食品药物局规定,全部医疗健身及美容药品都要具备能防止掺假、掺毒等防污力量的包装。
美国环境爱护局规定,为了防止儿童误服药品、化工品,凡属于防毒包装条例和消费者平安委员会管辖的产品,必需使用爱护儿童平安盖。
美国加利福尼亚、弗吉尼亚等11个州以及欧洲共同体负责环境和消费部门规定,可拉离的拉环式易拉罐,也不能在市场上销售,目前已趋于研制不能拉离的掀扭式、胶带式易拉罐。
欧洲共同体规定,接触食物的氯乙烯容器及材料,其氯乙烯单位的最大容器规定为每公斤1毫克成品含量,转移到食品中的最大值是每公斤0.01毫克。
依据美国药物调查局调查,在人体汲取的全部铅中,有14%来自马口铁罐焊锡料,因此,要求今后5年内焊缝含铅量削减50%。我国香港卫生条例规定,固体食物的最高铅含量不得超过6ppm(6%),液体食物含铅量不得超过1ppm。
使用文种的规定
加拿大政府规定进口商品必需英法文对比。
销往香港的食品标签,必需用中文,但食品名称及成分,须同时用英文注明。
希腊政府正式公布,凡出口到希腊的产品包装上必需要用希腊文字写明公司名称,代理商名称及产品质量、数量等项目。
销往法国的产品装箱单及商业发票须用法文,包括标志说明,不以法文书写的应附译文。
销往阿拉伯地区的食品、饮料,必需用阿拉伯文说明。
禁用的包装材料
美国规定,为防止植物病虫害的传播,禁止使用稻草做包装材料,如被海关发觉,必需当场销毁,并支付由此产生的一切费用。
新西兰农业检疫所规定,进口商品包装严禁使用以下材料:干草、稻草、麦草、谷壳或糠、生苔物、土壤、泥灰、用过的旧麻袋及其他材料。
菲律宾卫生部和海关规定,凡进口的货物禁止用麻袋和麻袋制品及稻草、草席等材料包装。
澳大利亚防疫局规定,凡用木箱包装(包括托盘木料)的货物进口时,均需供应熏蒸证明。
港口规定
沙特阿拉伯港务局规定,全部运往该国港埠的建材类海运包装,凡装集装箱的,必需先组装托盘,以适应堆高机装卸,且每件重量不得超过2吨。
伊朗港口颁布的进口货物包装规定,药品、化工品、食品、茶叶等商品,分别要求以托盘形式,或体积不少于1立方米或重量1吨的集装箱包装。
沙特阿拉伯港口规定,凡运往该港的袋装货物,每袋重量不得超过50公斤,否则不供应仓储便利,除非这些袋装货物附有托盘或具有可供机械提货和卸货的悬吊装置。
做外贸验货必读:老外们都是如何选购的
许多中国的供货商只知道做外单,但是总分不清晰,客人的种类与选购模式,雾里看花,难以摸透,在此供应我个人的阅历,供有意经营美国市场的供货商了解。
百货公司买主(departmentstorebuyer)-
许多美国百货公司他们会自己选购各类产品,不同品种由不同选购部门负责。比较大的连锁百货如macys,JCPenny,等等,几乎有自己的选购公司在各生产市场。一般工厂很难打入,他们往往透过大贸易商来选择他们的供货商,自成一个选购系统。选购量大,价格要求稳定,每年购买产品变化不会太大,质量要求很高。不大简单变换供货商。大部分都看美国本地的展,不会亲自到中国看展。
连锁大型超商卖场(MART)-
如沃尔马(WALMART,KMART)等等,选购量大,也有自己的选购公司(BUYINGOFFICE)在生产市场,有自己的选购系统,他们的选购对市场价格的敏感度很高,产品变化要求也很大,工厂价压得很低,但量很大。开发力强,价格廉价,资金雄厚的工厂可以攻击这类型的客户。小厂最好保持距离,否则他一张订单的周转资金就让你吃不消,万一质量无法达到验货标准,就难以翻身了。
品牌进口商(importer)-
大部分是品牌自己进货如(Nike,Samsonite)等等,他们会找有规模,质量好的工厂直接以OEM方式下单,他们的利润较好,质量要求有自己的标准,订单稳定,跟工厂建立很长期的合作关系。目前世界上有越来越多的进口商到中国的展销会来找厂商,这是值得中小型工厂努力开发的客人。进口商在其国内的生意规模是他们选购数量及付款条件的参考因素,在做生意前。可以透过他们的网站去了解他们的实力。即使是小品牌,也有机会培育成大客户。
批发商(wholesaler)
批发的进口商,他们通常选购特定的产品,在美国国内有自己的发货仓库(WAREHOUSE),透过展览销售他们的产品,量大;价钱,产品的独特性是他们留意的重点。这类客人很简单比价钱,由于他们的竞争对手都同是在展览商卖货的,所以价格及产品的差异性要很高,假如相同的产品,那么常会由于别人价钱较低而跑单。主要的选购方式是自己到中国看展选购。
许多华人资金较雄厚的,就在美国做批发生意,成为批发商,回中国选购。
贸易商(Trader)
这部分的客人,什么产品都可能会买,由于他们有各种不同的客人,选购不同的产品,但订单的连续性比较不稳定。订单量也较不稳定。小厂比较简单做到。
零售商(retailer)
几年前,美国零售商几乎都在美国本土选购,但商业进入网络化以后,越来越多的零售商自己透过网络询价选购,这类客人其实是很难培育大的,所以比较适合国内批发商来做,工厂只是铺张时间报价,没有潜力。
什么是OEM,FOB,SKD,CKD?
OEM是OriginalEquipmentManufacture(原始设备制造商)的缩写,它是指一种"代工生产"方式,其含义是生产者不直接生产产品,而是利用自己把握的"关键的核心技术",负责设计和开发、掌握销售"渠道",详细的加工任务交给别的企业去做的方式。这种方式是在电子产业大量进展起来以后才在世界范围内逐步生成的一种普遍现象,微软、IBM等国际上的主要大企业均采纳这种方式。
FOB就是FREEONBOARD
的缩写形式,意思是装运港船上交货,也称作离岸价.T/T是电汇,分为二大类,前T/T和后T/T,你说的那一种属于后T/T.前T/T
意思就是在发货前进口方收到出口方电汇,后T/T
就是出货后再收汇,后者风险较大.
CKD(CompletelyKnockDown)全散装件
CKD是以全散件形式作为进口整车车型的一种专出名词术语,在当地生产的零部件以较低的关税和较低的工资,利用当地劳动力组装成整车,并以较低零售价出售。
SKD(SemiKnockDown)半散装件
在国际贸易中,特殊是在国际汽车贸易中,整车出口国的汽车公司把成品予以拆散,而以半成品或零部件的方式出口,再由进口厂商在所在国以自行装配方式完成整车成品并进行销售。
二、颜色类(COLOR):
白色:White
粉红:Pink
浅粉:L/Pink
紫色:Purple,浅紫色:Lilac
黑色:Black
棕色:Brown
蓝色:Blue
绿色:Green
金黄色:Gold
Yellow
灰色:Grey
黄色:Yellow
桃色:Peach
红色:Red
淡黄色:Beige
乳白色:Ivory
米白色:Cream
金棕色:G/Brown
米色混合色:Beige
Mi*
深棕色:D/Brown
莹光色:Luminous
Color
篇3:信用卡商城商品邮购条款及商定
招商银行信用卡商城商品邮购条款及商定
1、邮购业务及邮购供应商的定义
招商银行邮购业务:特指招商银行信用卡持卡人通过信用卡分期或一次性全额支付商品款项,通过邮递或快递的方式获得相应商品的一种直复营销方式。招商银行邮购业务的特点为:正品德货保障、免息分期付款!
招商银行如因系统维护或升级而需暂停服务,或因电力、通讯等非招商银行掌握范围的故障、第三方的不作为及其它不行抗力而导致暂停或延迟服务,于暂停或延迟服务期间造成的一切不便与损失,招商银行不负任何责任。
邮购供应商:邮购业务中的商品、活动全部由邮购供应商供应,但本行和各供应厂商无代理关系或供应任何担保,商品或服务的买卖、商品或服务质量、送货及售后服务由邮购供应商负责。
客户通过招商银行购物,招商银行对订购人不收取订购服务费用。假如客户购物时被要求支付任何形式的订购服务费,且对此存有疑问,请与供应商的客户服务部门联系确认。客户与供应商由此产生的任何纠纷均与招商银行无关。
2、申请
2.1本人(下称"订购人'或"持卡人')申请以本人名下的招商银行发行的信用卡(下称"信用卡')付款购买由供应商供应的商品,并授权招商银行从本人名下的信用卡账户按本人指定的支付方式进行支付。
2.2订购人知悉并同意《招商银行信用卡章程》、《招商银行信用卡商品邮购条款及商定》。
3、关于订购商品流程的说明
4、关于商品的商定
4.1招商银行邮购业务的全部商品均由供应商负责供应,商品的质量、包装装潢、价格、优待促销、使用方法、使用期限、送货、换货、退货、询问、投诉等相关问题亦由供应商负责。招商银行仅供应代付款服务,并非商品的销售商,与供应商无任何代理关系,不供应与商品相关的任何担保。
4.2订购人与供应商通过招行交易时发生诸如商品质量争议、价格争议、优待促销争议、使用方法和使用期限争议,以及发货延迟、未收到货、换货、退货等引起的纠纷均应由订购人与供应商双方协商解决。招商银行作为结算供应方不担当协调客户、商户之间争议与纠纷的责任。若发生商品质量问题,招商银行可帮助持卡人联系沟通。在争议处理过程中,订购人应连续按本条款及商定的规定向招商银行支付购买商品的款项。前述争议不影响招商银行对持卡人所欠款项的追偿权。
4.3因厂家可能在没有任何提前通知的状况下更改商品包装、产地或者一些附件,招商银行及供应商不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全全都。只能确保为原厂正货!并且保证与当时市场上同样主流新品全都。若本商城没有准时更新,请谅解!
5、关于活动的商定
5.1本邮购业务中的促销活动由供应商供应,招商银行仅供应代付款服务,并非商品的销售商,与供应商无任何代理关系,不供应与活动商品相关的任何担保。相关商品商定参照本条款中关于商品的商定。
5.2本邮购业务中的活动包括但不限于团购、限购、抢购等(限购及抢购活动规章:限量售卖、先到先得、售完即止),仅限于通过招商信用卡网上商城订购参加。
5.3相关活动规章以详细网站公告为准,若有变更,恕不另行通知。
6、关于全额或分期付款订购商品的商定
6.1持有由招商银行发行的在有效期内的任一种类的信用卡的持卡人,可使用本人名下的信用卡申请邮购。
支付方式可分三种:(1)一次性付款(2)分期付款(3)信用卡积分加一次性付款。
6.1.1订购人申请以一次性付款的方式购买商品时,即同意招商银行从订购人指定的本人名下的信用卡中将买商品所需的价款全额一次性扣除。
6.1.2订购人申请以分期付款的方式购买商品时,即同意招商银行从订购人指定的本人名下的信用卡中将购买商品所需的价款分期扣除。
分期期数,以订购人提出的并经招商银行核准的申请为准。
分期金额按购买商品所需的价款将按订购人申请的分期期数,以月为单位,平均计算,每月应分期支付的金额精确到分,分以后的人民币单位实行四舍五入的方式。详细金额以订购人的信用卡帐单所显示的分期金额为准。
6.1.3订购人申请以信用卡积分加一次性付款的方式购买商品时,即同意招商银行从订购人指定的本人名下的信用卡中将购买商品所需的积分和价款全额一次性扣除。
6.2订购人提交书面或电子订单,即表明订购人向供应商发出了购买指定商品的申请及向招商银行发出了借贷及支付申请。
6.3订购人在此不行撤销的授权招商银行,订购人的订单被招商银行核准后,招商银行有权将持卡人购买商品的款项全额先行代为支付给供应商,并形成订购人对招商银行的债务。
6.4招商银行有权在特定状况下,将订购人任何尚未到期的债务变为全部到期应付款,当其行使该权利时,订购人须马上向招商银行进行全额清偿。该种特定状况包括但不限于:
(1)信用卡因任何缘由被持卡人或招商银行取消或终止,或已经过期或未获续期;
(2)持卡人未能按期缴付任何未付金额及结欠款项;
(3)持卡人违反了适用于信用卡账户的"招商银行信用卡章程'的规定
6.5假如订购人在招商银行已支付订购商品的价款后发生退货的状况,订购人授权供应商直接将所退款项支付至订购人名下的招商银行信用卡账户,持卡人同等金额的债务视为已经偿还。
6.6订购人订购的商品不得无故拒绝签收。假如订购人无故拒绝签收,订购人同意招商银行从订购人指定的本人信用卡账户中扣除实际发生的运费和其它合理费用以补偿供应商,该费用将自动成为订购人的应付债务。
7、关于送货及签收的商定
7.1招商银行有权在发觉了显现的产品及订单的明显错误或缺货的状况下,单方面撤回任何契约。招商银行同时保留对产品订购数量的限制权。
订购人的订购申请通过审核后,供应商将订购人购买的指定商品送到其指定的收货地址并由指定的收货人签收。
7.2.为保证订购人的正常订购,供应商在配送前会与订购人联系确认商品及配送信息,如30个自然日仍无法联系到订购人,招商银行有权取消该次订购,并不担当任何赔偿责任。
7.3供应商接到招
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