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文档简介

2011年1月无线城市业务培训材料基础篇无线城市建设背景湖北进入3G时代2009年5月,TD-SCDMA在湖北正式商用在政府的大力支持,产业各方的共同努力下,TD发展取得长足进步,产业化进程加快。客户对TD的认可和接受程度较低,是TD当前面临的主要挑战。TD要获得商业成功,应用是核心。用户需求呼唤用户急需多样化的移动互联网应用移动通信普及率已处于较高水平,客户对通信服务的期望值日益提高3G扩大了移动通信网络的容量,移动互联网的应用也因此呈现出多彩的长尾效应。应该充分满足用户在移动场景下的生活服务差异化需求,并最终集中于统一的业务平台。无线城市是发展TD利器面对竞争,迫切需要强有力的手段来应对是移动加强与政府沟通,赢得政府、社会等多方面支持和发展机会的利器是业务的整合营销平台,平台上承载的众多应用对于带动移动数据流量的增长,促进移动信息化发展具有重要意义

无线城市是指利用多种无线接入技术,为整个城市提供随时随地随需的无线网络接入,并建设与政府工作、企业运行、群众生活密切相关的丰富的无线信息化应用,为市民、企业、外来访客和旅游者、政府机构提供安全、方便、快捷、高效的无线应用服务。无线城市定义无线城市=无线接入(宽带与窄带)+移动信息化应用我们对无线城市的理解…(1)无线城市能力平台:流媒体能力平台、位置服务能力平台(接口)、支付能力平台(接口)、WEB代理能力平台、Push能力平台、数据采集平台、运营管理平台。(2)无线城市门户平台:WAP门户、WEB门户、客户端门户(终端展现引擎)。产品…无线城市面向用户需求(生活、工作、学习、娱乐)无线应用(7+1模块):无线政务、便民服务、商家优惠、旅游城市、时事新闻、掌上娱乐、移动专区、我的应用。狭义无线城市…1)电子政务:城市管理、交通管理、公共安全、应急管理、政务信息等2)信息兴业:移动办公、手机视频监控、工商移动执法、环保监测等3)数字民生:生活信息、手机支付、手机电视、无线教育、移动商城等广义无线城市无线城市发展分为两个阶段:狭义无线城市阶段、广义无线城市阶段

广义的无线城市:即面向政务、产业及个人需求的城市移动信息化;狭义的无线城市:即面向个人用户需求的随身移动互联网;无线城市=无线接入(宽带与窄带)+移动信息化应用;无所不在的无线网络、无所不有的内容应用、无所不能的智慧城市。作为湖北无线城市的建设试点城市,武汉公司结合自身实际情况,积极投身平台和内容的建设。武汉无线城市的建设得到了各级政府领导的关心和支持。2010年1月22日,武汉市市长阮成发亲临武汉无线城市启动仪式现场,宣布无线城市启动,并亲笔题词,“无线城市,活力武汉2009年8月4日,武汉市江汉区政府与武汉移动隆重举行“TD无线江汉”项目合作协议签约仪式。2010年5月17日,武汉移动TD无线城市以“无线城市低碳生活”的全新理念亮相2010中国(武汉)国际电子信息产业展览会,受到了广大市民热捧,标志武汉无线城市正式开始试商用。

2010年4月13日上午,中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林同志视察武汉,听取了湖北无线城市的汇报。贾庆林同志充分肯定了通过无线城市应用推动TD发展的理念。2010年10月12日,中国移动通信集团董事长王建宙亲临湖北TD联合创新试验室,视察湖北TD无线城市建设情况。发展历程无线城市产品形态手机无线互联网与传统互联网向对比,其最大优势是:用户手机实时在身边属于个人的私有物品,手机无线互联网可以针对这一特点向用户提供随时、随地、随需的信息推荐服务。桌面版产品就是基于这一需求,发挥手机无线互联网的最大优势,针对智能手机用户提供手机桌面,使用户可以通过手机桌面实时接收系统推送的天气、政务公告、实时新闻、最新优惠、交通信息、教育信息等用户关注的各项定制信息。使用户可以随时随地的享受无线城市为其提供的优质、精准的服务。桌面版WAP提供开放性的无线城市访问入口,为用户提供大众化的无线城市业务应用通道,引领用户入驻无效城市。WAP版是无线城市的基础形态,在此版本中将向用户提供对用户互交操作要求较弱的应用服务。同时依托WAP进行应用集成,建立基于WAP的用户统一身份认证系统,制订统一的WAP规范,快速的将各项应用以WAP的形式引入到无线城市。客户端基于手机终端软件的形式,针对移动的高端用户以及智能手机用户,提供对用户操作互交性较强的各项应用服务。同时将WAP版的各项信息、服务通过终端系统,采用更人性化的展示方式提供给用户。使各高端用户能更快速、便捷的获取到贴合个人需求的各项信息服务。针对所有移动用户提供彩信服务,以彩信的形式向用户提供政府便民公告、本地新闻、商家优惠信息、影视信息、移动的业务信息。将示范平台的业务信息覆盖到所有移动用户,引导用户入驻无线城市。彩信版向广大传统互联网用户提供WEB门户暂时,使用户可以通过WEB门户了解无线城市,引导用户入驻无线城市。WEB版同时亦是无线城市依托传统互联网实施各项业务的意一向补充,用户可以通过WEB版进行个人的业务管理、商家管理,同时享受无线城市以WEB形式向用户提供的各项服务,例如:智能交通、智能停车场、宝宝在线、社区信息等。WEB

以用户为中心,民生服务为核心囊括8项应用,打造“标准版应用+特色定制应用”为一体的无线城市门户平台,不断丰富、完善无线城市内容。以“数字民生”为着力点改善公共服务,加快推进:“一站式”政务办公服务“一揽子”民生信息服务“一键式”便民生活服务!无线城市个人业务规划无线政务城市名片移动专区便民服务时事新闻掌上娱乐商家优惠定制应用无线城市个人基础业务规划便民娱乐优惠旅游新闻政务移动专区实时路况(城管通)电视直播餐饮优惠旅游资讯新闻资讯政务报道掌上营业厅违章查询精彩视频酒店优惠著名景点视频新闻企业办事掌上展厅公积金查询影院在线购物优惠精品线路站点浏览个人办事业务推荐水、电查询、缴费精致美图娱乐优惠吃在湖北期刊报纸执政为民优惠活动酒店查询、缴费嘻哈动漫商家搜索娱在湖北

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天气查询手机游戏访问历史民俗风情

影院查询软件下载团购、秒杀驴友必备

社保查询

医院、银行、邮局

快递查询

手机购彩

航班查询、缴费

公交查询家庭常识

无线城市前向业务在无线城市基础业务之上,选取具有较强实用性、功能性和价值性的应用,或具有独特性、稀缺性的内容,设计和开发包月使用或按次点播的业务,实现向用户收取信息服务费。业务形式包括:短彩信包月或点播业务、无线城市流量包月套餐等。前向业务业务名称业务简介ETC账户提醒结合武汉城市ETC账户消费、余额变动查询和提醒,面向市民服务。违章提醒为车主提供违章信息短信提醒的服务,方便车主第一时间知晓并能及时处理。路况提醒用户可自己定制时间段和路段,通过短彩信的形式向用户发送其关注路段的畅堵信息优惠折扣提供优惠券推送和下载,优惠券分为普通折扣和深度折扣两种,普通折扣免费,深度折扣优惠券收费。旅游通为游客提供景点的门票优惠券,同时提供旅行中相关的住、行、食等相关信息的查询。城市帐单对用户的水费、电费、社保、公积金、移动资费等账单数据进行打包,为用户建立个人帐单业务购彩助手为定制用户提供手机投注,同时提供投注建议,趋势分析,热号推荐,开奖公告等功能;团购提供商品团购业务。同时提供会员服务,对会员提供积分以及兑奖服务。财经讲坛提供财经专家点评查询、推送,财经讲座视频在线观看、下载睛彩视频提供专题新闻、体育集锦视频、精选MTV、演唱会视频在线观看及下载家援通为用户提供家政服务信息查询,及搜索周边的家政服务提供商,并进行服务预订。手机挂号用户通过无线城市实现在线挂号功能,同时可获得该医院的资讯和专家、科别资讯无线城市行业应用将基础业务覆盖到各行业,面向该行业所属集团用户及特定目标用户群提供无线城市会员包月业务服务。行业应用业务名称详细介绍家庭/办公室监控随时随地查看家庭和办公室的基本情况。宝宝在线随时随地随需查看宝宝在幼儿园生活的视频监控,第一时间了解宝宝的状况。手机党支部提供手机党支部、党校和缴党费的功能。旅游通旅游景点介绍、门票、导航等功能。部份行业应用列举如下:无线线城城市市后后向向计计费费业业务务参照照传传统统互互联联网网广广告告模模式式((CPM、CPC、CPS)建建立立无无线线城城市市广广告告联联盟盟,以资资源源优优势势和和用用户户优优势势及及稳稳定定的的网网络络优优势势吸吸引引广广告告商商的的加加入入。。广告告展展示示类类别别::页页面面广广告告,,点点击击广广告告,,栏栏目目外外包包合合作作,,搜搜索索竞竞价价排排名名等等。。广告告业业务务借助助无无线线城城市市平平台台,,帮帮助助商商户户进进行行产产品品、、服服务务的的营营销销推推广广,,获获取取销销售售反反点点、、销销售售分分成成,,为为无无线线城城市市创创造造营营销销分分成成收收入入。。营销销分分成成业业务务包包括括::优优惠惠折折扣扣、、团团购购、、手手机机购购彩彩、、机机票票预预订订、、酒酒店店预预订订、、旅旅游游组组团团等等营销销分分成成业业务务“个、、十十、、百百、、千千、、万万”五大大工工程程::通过过“一个个平平台台、、十十大大举举措措、、整整合合百百家家产产业业链链成成员员、、千千家家行行业业用用户户入入驻驻、、惠惠及及百百万万市市民民”五大大工工程程建建设设,,快快速速推推动动无无线线城城市市发发展展,,扩扩大大无无线线城城市市影影响响力力。。一个个平平台台:将将无无线线城城市市打打造造成成为为“一个个聚聚会会化化信信息息运运营营平平台台,,一一个个产产业业链链运运营营平平台台,,一一个个移移动动全全业业务务的的整整合合营营销销平平台台”。十大大举举措措::通过在政府合作作、品牌牌宣传、、媒体传传播、推推广造势势等方面采采取十大大举措,,形成无无线城市市的社会会效应和和市场效效应。整合百家家产业链链成员:以移动动为中心心,充分分整合社社会各方方资源,,吸引百家家企业参与无线线城市建建设,打打造无线线城市产产业联盟盟,共同同推动无无线城市市建设和和发展。。千家行业业用户入入驻:利用中中国移动动及无线线城市的的品牌知知名度,,吸引各各行业单单位及企企业、商商户主动入驻驻无线城市市平台。。惠及百万万市民:以丰富富多彩的的业务和和应用吸吸引用户户,结合合手机移移动性、、随身性性的特点点,为用用户随时时随地解解决各类类实际问问题,,满足工工作、生生活、学学习、娱娱乐等操操作需求求,提供供客户工工作与生生活中最实用的的内容,帮助用用户体现现提升效效率和效效益,真真正实现现“信息惠民民”。湖北无线线城市运运营思路路以无线城城市应用用带动上上网流量量增长满足用户户新需求求引导用户户升级套餐餐无线城市市应用刺刺激用户户流量提提升挖掘用户户需求客户需求求提升收入入以无线城城市应用用带动上上网流量量增长以卖上网网流量套套餐转为为卖上网网业务与与套餐并并举打造流量量提升闭闭环营销销体系,,提升流流量业务务收入以视频、、图片、、文字等等展现形形式,拓拓展和丰丰富市民民关心民民生资讯讯和娱乐乐信息。。按月分析析和统计计流量使使用较大大用户,,开展外外呼等精精确营销销;通过有奖奖促销,,刺激用用户使用用无线城城市利用用,培养养用户习习惯对用户使使用业务务内容进进行定期期分析,,及时改改善无线线城市应应用内容容;精确营销销培养使用用习惯丰富应用用内容统计和分分析没有正确确的业务务发展模模式,一一切产品品都是空空谈!想想得到才才能做得得到!不断优化化和创新新业务模模式采用互联联网的营营销模式式,以““公共信信息,娱娱乐资讯讯,便民民服务””为突破破口,吸吸引用户户免费体体验,向向用户提提供优质质免费服服务以获获得大规规模的用用户群体体。从大规模模用户当当中提炼炼高附加加值用户户需求。。透过对对用户需需求的满满足,形形成高端端收费服服务。利利用前向向收费的的模式提提升利润润。随着用户户规模的的不断扩扩大,吸吸引各类类内容提提供商以以及商户户等加入入平台。。对商户户等进行行广告、、推荐,,实现由由前向收收费模式式向后向向收费模模式的转转变。吸引用户户认同,,发掘高高端客户户广告和精精准营销销聚集人气气,扩大大用户规规模无线城市市个人业业务商业业模式业务类型型无线城市市个人业业务中,,涉及及用户的的生活、、工作、、学习、、娱乐、、政务信信息服务务等方面面,与人人们生活活息息相相关的免免功能费费业务。。移动按按每位用用户支付付合作伙伙伴酬金金的方式式进行合合作。基础业务务无线城市市个人业业务中,,具备高高附加值值,通过过满足用用户的需需求,形形成收取取功能费费的业务务,如深深度优惠惠卷、电电视直播播、缴费费类业务务。移动动按照业业务收入入的一定定比例分分成给运运营合作作伙伴及及CP。个性订购购业务基础业务务与个性性订购业业务进行行组合打打包形成成功能包包业务,,包括3元、5元、10元、20元功能包包。移动动与运营营合作伙伙伴及第第三方对对无线城城市套餐餐附加价价值对收收入进行行分成。。功能包业业务无线城市市个人业业务中,,以庞大大的用户户群为基基础,利利用广告告以及精精准营销销等模式式,向商商户收费费的业务务。移动及及运营合合作伙伴伴对后向向收入进进行分成成。后向收费费业务即行业定定制开发发。面向向该行业业所属集集团用户户及内部部员工提提供的服服务,以以及,移移动和行行业用户户合作,,面向特特定的目目标用户户群提供供的服务务。行业应用用无线城市市传播内容主要工作广告宣传报纸、电台、公交视频、出租车LED、户外广告投放与电视等媒体合作,采用冠名等方式,互换资源,扩大知名度公关传播活动与大型传播活动紧密结合,宣传无线城市亮点业务邀请政府领导、行业伙伴等,举行无线城市高峰论坛、应用大赛等活动实体宣传移动实体渠道内上墙、柜台、横幅、临街、X展架、新业务体验、椅背等宣传提供彩单、海报、业务宣传手册等自有业务交叉宣传通过移动官方网站、湖北风采WAP门户宣传无线城市业务充分发挥挥一切可可以利用用的宣传渠道,全全方位立立体传播播无线城市市营销推推广终端预置对重点心机厂商给予政策支持,要求其在心机及公开渠道销售终端上预装无线城市按需每日WAPPUSH营销对无线城市提供专用WAPPUSH通道,及时将最新内容推送给用户营业厅计件系统将无线城市推广纳入到营业厅计件系统中。主题营销活动定期开展事件营销、主题营销等活动,拓展无线城市的影响力,聚集人气口碑营销

通过客户产生的粘性,开展推荐用户使用无线城市有奖等活动,建立口碑营销和利益分享机制,鼓励用户向周围人群推荐无线城市业务;互联网渠道通过wap网盟等渠道推广无线城市商家联合促销活动与线下商家联盟举办联合促销活动,通过资源互换、利用其优惠等资源,发展无线城市用户。如与电影院线进行合作,通过电影票秒杀抢票等,吸引用户参与现场路演活动开展多种形式的路演活动、利用歌友会、客户体验之旅、客户答谢会、社区路演等活动,吸引用户体验无线城市。线上渠道线下实体渠道移动自有渠道营销渠道道分类示示例:移动自有有渠道--自有营营业厅、、代办点点、WAPPUSH营销、终终端预置置、集团团客户、、网站、、自有业业务交叉叉营销、、各类宣宣传传播播线上渠道道-互联联网联盟盟推广、、媒体广广告投放放、主题题营销活活动、口口碑营销销线下实体体渠道--商家联联盟、现现场活动动平面宣传传18业务运营营模式运营目标标决定无线线城市的的业务特特性用户需求求指导产品品定位以以及业务务规划规划原则则内容突出出本地特特色业务突出出互动和和实用免费为主主,收费费补充线上与线线下运营营相结合合,增加加用户活活跃度搭建开放放合作共共赢平台台,建立立产业链链将重点点移动动KPI业务与与无线线城市市整合合营销销,争争取更更多营营销资资源,,进行行深度度运营营拓展后后向收收费业业务,,提升升收益益运营目目标扩大用用户群群,提提升网网络流流量,,增进进用户户黏性性培养用用户使使用习习惯,,提升升用户户对无无线城城市的的价值值认可可实现前前向订订购业业务销销售探索后后向盈盈利模模式业务特性整合性娱乐性服务性媒体性用户群广使用依赖跨行业黏性高用户需求手机娱乐新体验互动交流个性体现实用工具便利生活基础信息获取提供服服务便民娱乐政务……………精确营营销适配客客户端端用户行行为分分析+目标客客户群群IMEI数据分分析深度运运营平平台++BOSS+第三三方平平台WAPPUSH、彩信信宣传传适合合的内内容交通路路况美食购购物热点新新闻电视视视频举例::针对对“全全球通通车友友俱乐乐部””、交交管局局等移移动高高端用用户群群体宣宣传实实时交交通路路况等等栏目目湖北营营销活活动集集锦业务名称详细介绍电影票秒杀与本地影城合作,推出无线城市免费秒杀电影票,刺激用户。WAP寻宝访问WAP做页面得宝箱,积累元宝,每月兑换奖品。世界杯有奖竞猜结合世界杯重大赛事,进行竞猜和互动;商家联盟团购深度优惠券团购。看视频得话费使用无线城市看视频节目,流量到规定值后即可获奖话费。黄石知多少有奖竞答结合黄石建市60周年,有奖问答。演唱会门票抢票及现场互动在明星演唱会之前抢票,演唱会中再现场互动。校园投票开辟校园投票专区,吸引校园用户活跃;十大人物评选襄樊十大道德任务评选活动。十堰国际武术节结合国际武术节契机,传播无线城市看亚运抽奖使用无线城市看亚运,参与抽奖。武汉无无线城城市项项目活活动及及效果果世界杯竞猜寻宝箱活动秒杀电影票客户通过登陆无线城市WAP网站参与2010南非世界杯全程64场比赛的竞猜活动。竞猜正确场次达到一定数量的客户可参与抽奖活动。客户登陆“无线城市”wap网站在浏览任何网页内容时,都有机会发现宝箱,打开宝箱即可随机获得一定数量的元宝。元宝累计达到相应数量的用户,可兑换到相应的奖品及奖励,客户登陆“无线城市”wap网站,每日的10点到19点会在整点出现一张电影票奖品,点击“抢票”按钮参与秒杀,成功秒杀的客户将得到电影票竞猜活动累计参与客户达到31453人,竞猜场次64570场。寻宝箱活动累计参与客户达到147220人,中奖1481人,共计找出元宝37万个。秒杀活动累计参与客户达到56500人,共送出电影票400张。武汉TD无线城城市项项目自自5.17试商用用以来来,无无线城城市客客户端端、WAP活跃用用户迅迅速增增长,,截止止11月30日累计计发展展用户户近50万,累累积点点击次次数300余万次次。无线城城市业业务活活跃用用户快快速增增长活跃用用户数数持续续上涨涨用户访访问习习惯统统计情情况当月二二级栏栏目点点击量量及占占比情情况一级栏栏目中中,便便民类类点击击量最最高,,点击击量占占比超超过34.73%,排名名前三三的栏栏目依依次为为:便便民服服务、、掌上上娱乐乐、时时事新新闻,,而政政务服服务、、旅游游资讯讯、定定制应应用排排名靠靠后。。“无线城城市”2011年营销销活动动整体体规划划10年十二二月及及11年一月月进行行“迎迎圣诞诞、新新春,,无线线城市市送祝祝福””活动动11年一月月及二二月进进行““体验验无线线城市市桌面面,掌掌握春春运实实时快快讯””活动动三月进进行““无线线城市市深度度优惠惠券秒秒杀””活动动四月进进行““无线线城市市会员员掌上上特色色旅游游”活活动五月进进行““无线线城市市市民民账单单开通通得好好礼活活动””六月进进行““无线线城市市看视视频得得话费费”活活动七月进进行““体验验无线线城市市,暑暑期看看大片片”活活动八月进进行““无线线城市市手机机购彩彩有奖奖”活活动九月进进行““校园园迎新新,无无线城城市进进高校校”活活动十月进进行““中秋秋送祝祝福,,无线线城市市互动动有奖奖”活活动十一月月份进进行““无线线城市市美食食月,,大餐餐半价价优惠惠”活活动十二月月份进进行““迎圣圣诞,,用无无线城城市得得礼包包”活活动无线城城市“迎圣诞诞、新新春,,送祝祝福”一、营营销主主题::无线线城市市迎圣圣诞二、营营销活活动时时间::2010年12月20日—2012年2月5日三、活活动内内容介介绍::无线线城市市推出出祝福福功能能,登登陆无无线城城市可可发送送各种种圣诞诞祝福福给亲亲朋好好友,,将节节日祝祝福传传递给给自己己的朋朋友吧吧!同同时推推出具具有特特色的的搞笑笑祝福福,在在传递递祝福福的同同时,,也传传递着着快乐乐!带带动节节日气气氛!!四、活活动目目的::大幅幅提升升用户户活跃跃度,,带动动短信信业务务增长长,扩扩大无无线城城市影影响力力五、宣宣传推推广线上宣宣传::针对对性用用户分分析PUSH推广、、139、飞信信等线线上渠渠道推推广实体宣宣传((自办办、代代办渠渠道)):自自办厅厅、无线城城市2010年12月及2011年1月营销销活动动小桌面面,有有大内内容!!小小桌桌面无线城城市2011年1月及2月营销销活动动体验无无线城城市桌桌面,,掌握握春运运实时时快讯讯一、营营销主主题::体验验无线线城市市桌面面,掌掌握春春运实实时快快讯二、营营销活活动时时间::2011年1月10日—2012年2月10日三、活活动内内容介介绍::无线线城市市推出出春运运专题题,只只要装装上无无线城城市桌桌面,,你就就能瞬瞬间知知晓全全国各各地春春运期期间的的天气气、交交通和和路况况信息息以及及政府府紧急急处理理措施施等全全方位位春运运信息息。四、活活动目目的::借助助春运运这一一热点点事件件,大大幅提提升用用户数数和活活跃度度,扩扩大无无线城城市影影响力力五、宣宣传推推广线上宣宣传::针对对性用用户分分析PUSH推广、139、飞信等线线上渠道推推广实体宣传((自办、代代办渠道)):车站、、机场、出出租车led显示屏等无线城市2011年3月营销活动动无线城市深深度优惠券券秒杀一、营销主主题:无线线城市深度度优惠券秒秒杀二、营销活活动时间::2011年1月10日—2012年2月10日三、活动内内容介绍::与联盟商商家合作,,推出无线线城市用户户专享的深深度优惠券券活动,让让用户浏览览无线城市市的同时,,还可享受受大实惠!!四、活动目目的:借助助深度优惠惠券,让无无线城市用用户享受商商品团购价价格看,借借此大幅提提升用户数数和活跃度度五、宣传推推广线上宣传::针对性用用户分析PUSH推广、139、飞信等线线上渠道推推广实体宣传((自办、代代办渠道)):车站、、机场、出出租车led显示屏等感谢聆听9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。01:22:0901:22:0901:221/6/20231:22:09AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。1月-2301:22:0901:22Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别,几度隔山山川。。01:22:0901:22:0901:22Friday,January6,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2301:22:1001:22:10January6,202314、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。06一一月月20231:22:10上上午午01:22:101月月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。一月231:22上午午1月-2301:22January6,202316、行动出成果果,工作出财财富。。2023/1/61:22:1001:22:1006January202317、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。1:22:10上上午午1:22上上午午01:22:101月月-239、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。01:22:100

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