血透室优质护理服务活动实施方案

血透室优质护理效劳活动实施方案文件治理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]2012年血透室优质护理服务活动实施方案一、活动主题持续推动优质护理效劳，为人民群众供给安全、有效、满足的效劳。二、活动目标在原有的护理模式下〔责任制包病人〕落实床边工作制、医护同组小组负责制、护理效劳追踪制。三、指导思想以卫生部、省卫生厅关于持续推动优质护理效劳的部署及要求为指导，深化“以病人为中心”的效劳理念，紧紧围绕“护士全面履行护理职责，不断丰富效劳内涵，拓展外延，为患者供给全面、全程、主动、专业、人性化的优质护理效劳”为工作宗旨，为人民群众供给安全、有效、满足的效劳。四、活动时间2023年5月正式开头组织实施持续推动优质护理效劳的活动。五、活动小组成员周淑珍、李利英、吴金芳、杨伟莲、陈诺利、李芳荣六、人员分组搭配：主管护师、护师七、各组安排状况17：30-12：001-6下午14：30-18：30负责16-20号机及抢救室重点联系医生杜文27：30-14：3016-20文312：0019：001-6重点联系医生杜文47：3018：0020-23重点联系医生杜文5：24八、床边护理工作制的实施1、提出打算购置治疗车232相关物品。2、工作站迁移到透析大厅，建立流淌护士工作站为患者供给全程护理。1区、补液放置区、治疗物品放置区、污物放置区、抢救物品放置区，每位患者的各项治疗、生活护理、心理护理都由护士在床旁落实，削减护理工作过程中的无用功，便于护士在透析治疗区准时为其负责的病人完成各项工作。②为了更好提高患者治疗的依从性和满足度，我科实行“扁平化、小包干”的护理分工。每组责任护士在每次接诊时都应热忱接待，主动介绍自己，对来的患者具体介绍血透相关学问、治疗目的、协作事项，解除患者的顾虑，对维持性血透患者主动沟通，答疑解惑，解除患者的疑心。并针对每位患者的特点，从患者的原发疾病、身体状况、文化程度及生活习惯等多方面进展综合评估，制定共性化的护理打算。责任护士在血透过程中亲热观看、巡察、监测患者的生命体征，同时也为患者供给生活需要，责任制的分工模式可使护士增加责任心和求知欲，也可增进护患关系，提高患者满足度。3、参与医师床边查房医师查房时各组责任护士要准时向医师供给患者的根本状况，通过医师的查房准时了解患者的病情进展和治疗方案，准时实行护理措施和进展安康教育。4、床边实时记录，简化护理文书承受血透室责任制护理记录单，实行床旁实时记录，让护士自己有时间去亲热观看患者的病情，准时实行措施。充分表达护理的实时、动态、客观。5、完善护理效劳追踪制①病区内粘贴各类温馨的标识牌并悬挂全科医务人员的工作作风照，并附有个人职称简介，让病人准时了解全科工作人员状况，同时在走廊上悬挂图文并茂的疾病安康教育展板报。②为每位患者建立安康教育档案，具体记录患者的心理状态、水分控制、血管通畅、血压掌握、化验报告、家庭支持等相关状况，依据血透频率进展安康宣教和效果评价，让患者学会自我治理、合理饮食、合理运动、合理休息的方法提高生命特征，促进其回归社会。③倾听患者的心声，让患者为护理工作出方法，定期进展透析患者满③倾听患者的心声，让患者为护理工作出方法，定期进展透析患者满意度调查，倾听他们的心声，准时了解患者的需求和建议，并依据患者的需求不断改进护理工作。④完善回访制度、流程及留意事项，指派高年资的护士担当回访员准时跟踪患者的病情、血管通路、水份、血压的掌握，并赐予专业的指导。今后，血液