中小民营企业转型升级治理曾水良培训课程

中小民营企业转型升级治理

主讲嘉宾：曾水良老师12和尚为什么念经的思议你的感受？3中国民营企业“昙花现象”

2005年有国内著名大学经济研究权威人士预测，目前60%的中国民营企业在5年内将会破产，85%的企业将在十年内倒闭。

破产！破产！破产！倒闭！倒闭！倒闭！民营企业破产倒闭是这个时代经济生活中最常听到的音符，它给中国人心中的“实业兴国”梦想狠狠地刺上一刀。一方面民企不断倒闭破产，另一方面外企在中国市场上扩张势头更甚，世界500强企业的绝大部分已经登陆中国。我们看到，中国加入WTO之后，国外企业和产品蜂拥而入，正以强大的资本和竞争能力挤压中国的民族经济，中国本土产品和品牌正在被外资企业排挤出局。4中国企业创业发展史的八大反思一、“一夜暴富”二、“家天下”三、“成王败寇”四、“创新思维、首创精神”五、“和谐发展、双赢思想”六、“农耕文化”七、“价值观、信仰”八、中西“二元化”5产业结构管理模式人力资源价值观念家族治理组织结构

战略目标先天素养企业文化资本经营民营企业治理的十大结症6

国与国、企业与企业、人与人之间，之所以有良恶优劣之分，其根本原因均在思想意识、价值观念。在中国，老板的思想意识、价值观念决定组织文化！故，组织之文化和组织个体之人性是企业治理成功之关键。

经典语录7一、殇折之惑二、内忧外患三、转型维新四、转型之道五、治理方略六、管理之道课程大纲8

一、殇折之惑9三个和尚没水喝的深思你的感受？1011民营营企企业业对对中中国国GDP的贡贡献献率率50%以上上中国国民民营营企企业业的的就就业业人人数数每每年年以以41%的速速度度增增长长劳动动就就业业率率80%以上上中国国民民营营企企业业中中95%均为为家家族族企企业业1980年以以来来，，民民营营企企业业产产值值以以每每年年71%的速速度度增增长长一、、民民营营企企业业对对社社会会贡贡献献11从世世界界范范围围看看，，80%以上上均均为为民民营营企企业业美国国85%意大大利利95%英国国70%东南南亚亚70%1213二、、短短寿寿的的中中国国民民营营企企业业权威威资资料料显显示示：：70%的民民营营企企业业在在第第一一代代创创业业者者手手中中就就会会破破产产30%的民民营营企企业业能能够够生生存存到到第第二二代代只有有10%的民民营营企企业业能能够够生生存存到到第第三三代代企业业的的平平均均寿寿命命为为24年。。1314中国国民营营企企业业的的发发展展规规律律可可用用一一句句话话来来形形容容：：“寿命短、长不大,大不强”！14企业失失败的的原因因分析析战略决决策失失误;对行业业发展展方向向判断断失误误金融衍衍生品品等虚虚拟经经济盲盲目发发展过于依依赖OEM模式自中国中中小企企业创创业发发展30年来……………..过度扩扩张和和盲目目多元元化道德、、社会会责任任的缺缺乏和和监管管缺失失基础管管理缺缺乏、薄弱等等等……151.中国民民营企企业特特色凝聚力力强反应迅迅速决策迅迅速，，能更更快地地抓住住市场场商机机管理成成本低低，监监督成成本不不高准入的的行业业门槛槛与行行规低低责任的的风险险相对对较低低三、中中国民营企企业特特色和和弊病病16先天素素养不不高产业结结构低低下小农经经济模模式缺乏理理性思思维创业动动机狭狭隘家族人人治化化管理理人力资资源管管理缺缺失空洞灰灰暗的的企业业文化化企业战战略目目标缺缺失忽视现现金流流和资资金链链的管管控2.中小民民营企企业的瓶颈颈17二、内忧外患患18191920民营企业业危机冲冲突多发期20变局/搅局/乱局/迷局!不确定大大背景的的时代21内忧中小企业业发展先先天不足足,基础差，，底子薄薄;市场、产产品为导导向，以以低成本本、赚快快钱为第第一目的的;缺乏核心心战略与与发展规规划;企业产业业集中度度不高及及及政府府政策短短板;企业科技技含量低低，产品品链短,附加值低低;人才匮乏乏，技术术力量薄薄弱;产业准入入等方面面长期受受到歧视视。缺乏创新新发展,小富即安安;融资困难难、信用用不足,忽视现金金流22我国经济济宏观调调控迫在在眉睫；；期间国际际金融海啸啸来袭；经济的急急速下滑滑，市场场激烈震震荡，生生产经营营困难，，减产、、停产、保保生产的的企业增增多；人力与材材料成本本急速上上涨，通通涨与通通缩并行行；银根紧缩缩、人民民币升值值，货币币战与贸贸易壁垒垒接踵而而至；金融危机机蔓延且且至今尚尚未见底底，经济济发展的的外部环环境恶化化，外部部危机的的延伸，，更加严严重影响响了我国国经济的的发展。。外患23中小民营营企业面面临着30年来最严严峻的考考验怎么办！！？变革“改变企业业是找死死，不改变企企业是等等死”。“善战者者不畏战”!24老船长的高明和和英明2542届“世界界经济论论坛年会会”（达达沃斯年年会）定定格2012“大转型：：塑造新新模式””；现在的问问题是，，中国企企业是有有序而有有力地自自主调整整、转型型，还是是被动调调整、转转型?如果是前前者，中中国企业业可以更更上层楼楼;如果是后后者，中中国企业业可能陷陷入所谓谓中等收收入的陷陷阱。企企业转型型就是企企业变革革，大转转型则是是一场中中国企业业革命。。转型升级的信信心与信念转型升级的激激情与冲创精精神转型升级的理理性与豪情转型升级的发发明与试错克服浮躁，科科学型转轨大转型=大变革26企业转型发展展的三个阶段段经验型管理阶段科学型管理阶段现代型管理阶段克服浮躁，科科学型转轨当今，很多企企业管理专家家教授和民企企老板纷纷嚷嚷着要引入西西方现代企业业管理理论对对民营企业进进行改造，殊殊不知，他们们正在犯一个个严重的错误误。27三、转型维新28《礼记•大学》：苟日新，日日新，又日新。作新民！物理恒变，新新民至善29转型升级国家与企业生生存与可持续续发发展的唯一的的路观点：周虽旧邦，其其命维新30企业生存与可可持续发展之社会转型、经济转型、企业转型观点：转型是企业健康成长的根根本保证！31使我痛苦者，，必使我强大大！——李东升（TCL总裁）如果鹰不拔掉掉羽毛、指甲甲和喙，只能活40年，为了再活活30年，它必须完成蜕蜕变!32善战者，求之之于势，不责于人，故故能择人而任势！！33中国企业的三三大机遇全球产业转移机遇产业转移升级机遇扩大内需政策机遇金融危机后给给我们带来更更多的是发展和转型型机遇!34“望梅止渴”的思考35四、转型之道36宋江之境界-心境与眼界37小胜凭智大大胜在德久久胜靠厚德舍得之间品品行质现38修身、齐齐家、治治国、平平天下！《礼记·大学》：“古之欲明明德德于天下者；；先治其国；；欲治其国者者，先齐其家家；欲齐其家家者，先修其其身；欲修其其身者，先正正其心；格物致知，诚诚意正心，心心正而后身修修，身修而后后家齐，家齐齐而后国治，，国治而后天天下平。德于天下，道道御万术-道德39变革先变人，，思路决定出路路！40企业家的修为为与境界新的文化哲学学企业家的精神价值观念、信信仰心境与眼界企业的发展，，离不开企业业家的战略眼眼光与经营哲哲学，而战略略眼光与经营营哲学的层次次，则取决于于企业家的修修为与境界变革哲学“无无形决定有形形”411．办企业的目目的、企业业愿景、使命命、理念、态态度、企业精精神？2．企业是谁？？行业特征、、规模、市场场程度、行业业利润率、成成长性、行业业进入和退出出障碍、行业业寿命周期？？3．企业以前做做什么,现在、未来想想做什么？核核心竞争力？？4、企业以前、、现在、未来来会做什么？？5．环境、政府府、行业、供供应商、员工工、股东、竞竞争对手支持持或允许做什什么？6．有否具体的的、可度量的的、合理的、、具有挑战性性的目标？7.有否企业总体体战略即哪些些业务要剥离离；以及应进进入哪些行业业，应该撤出出哪些行业？？8．企业内功修修练如何，战战略所需员工工的胜任素质质?9.企业做精、做做强、做大!-如何做久?经营思路9反思42应对危机、和和协发展风险和机遇的的关系技术和管理的的关系当前和长远的的关系内功与外援的的关系共赢与多赢的的关系金融危机市场场竞争格局重重大变化,企业要审势度势，顺势取势及时调整发展展战略!43转型升级的八八大方略从“多元化经经营”向“归归核化经营””转型从“跳跃式战战略”向“可可持续发展战战略”转型从“朝阳产业业”向“战略略产业”整合调整发展展转型从“弱、小、、散”向“提提高产业集中中度战略”转转型核心思路从“低成本战战略”向“差差异化战略””转型从“经济区域域不均”向向“梯度转移移战略即产业业转移”转型型从“OEM向ODM转型，OEM向OBM转型升级”从“人治化转转型向规范化化，规范化向精细细化”管理升升级44管理升级八大路径径管控模式扁平平化，实施精精细化管理技术升级，塑塑立自主品牌牌，打造销售售渠道与终端端建全组织机构构与管理制度度优化完善产销销业务流程优化完善资金金链完善基础数据据逐步实施施ERP信息化管理实施供应链一一体化盈利性和可持持续性的新兴工业化道道路产品创新，提提高产品附加加值45五、治理方略略46兵者，国之大大事，死生之地，存存亡之道，不可不察也。。故经之以五事事，校之以计计，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。47企业的技术体体系企业员工的技技能企业的管理体体系企业中占主导导地位的经营理念观念念核心竞争力的的构成4849管理知识业务知知识战略性性知识信息技术管理体系市场营销管理体系财务管理体系人资行政管理体系生产、供应链管理研发运营管理财会运营管理制造运营管理物流运营管理营销运营管理战略制定与执行经营计划制定与执行预算管理投资计划与投资管理流程设计与实施流程经营管管理须须三懂懂：懂懂行业业、懂懂系统统、懂运作作企业经经营治治理总体思思路49外部因因素：：本企业业与竟竟争对对手的的关系系市场政府国际环环境内部因因素：：资源（有形形：资资本、、人力力、技技术，，无形形：组组织和和战略略）能力（企业组组织能能力、、经营营能力力、执执行能能力、、创新新能力力、融融资能能力、、国际际市场场拓展展能力力和企企业社社会能能力等等多个个方面面）。。核心内内容一、懂懂行业业：企业能能力因因素50行业特特征：：行业特特征一一定程程度上上决定定战略略选择择和营营销模模式。。行业规规模：：行业规规模大大小、、集中中和分分散程程度。。市场程程度：：完全竞竞争、、垄断断竞争争、寡寡头和和垄断断、面面对的的挑战战和潜潜在竞竞争者者。行业利利润率率、成成长性性：行业平平均利利润率率和成成长率率是多多少？？吸引引力有有多大大？成成长原原因是是什么么？行业进进入和和退出出障碍碍：进入或或退出出该行行业的的资金金障碍碍、技技术障障碍、、市场场障碍碍（门门坎））等。。行业寿寿命周周期：：行业核核心竞竞争力力、行行业关关联度度、行行业替替代程程度技技术来来源与与传递递、行行业的的区域域性转转移等等行业的的六大大构成成要素素5152愿景公司总总体战战略职能战战略内容目的对公司司的长长远发发展和和未来来业务务结构构有一一个清清晰的的认识识。并将公司的战略略愿景景转化化为具具体的的、挑挑战性性的、、可度度量的的、合合理的的战略略目标标，明明确哪哪些业业务要要保留留，哪哪些业业务要要剥离离，应应进入入哪些些行业业。为保证竞竞争战略略的实现现，建立立有竞争争力与战战略相适适应的组组织体系系，及相相应的职职能战略略，从而而保证业业务战略略、公司司总体战战略的落落实。一二三竞争战略略将公司总体目标标分解到到每一项项具体业业务，明明确保留留业务如如何发展展，剥离离业务如如何退出出，新行行业如何何进入。。四战略的总体思思路。一般而而言，企业战战略需涉及从从愿景设计到到管理实施的的四个阶段，，将战略分解解为公司战略略、竞争战略略、职能战略略三大层次。。二、懂运作-战略制定与执执行1.战略的总体思路52愿景公司总体战略略职能战略内容目的对企业的长远发展展和未来业务务结构有一个个清晰的认识识。并将企业的战略愿景转转化为具体的的、挑战性的的、可度量的的、合理的战战略目标，明明确哪些业务务要保留，哪哪些业务要剥剥离，应进入入哪些行业。。为保证竞争战战略的实现，，建立有竞争争力与战略相相适应的组织织体系，及相相应的职能战战略，从而保保证业务战略略、公司总体体战略的落实实。一二三竞争战略将企业总体目标分解解到每一项具具体业务，明明确保留业务务如何发展，，剥离业务如如何退出，新新行业如何进进入。四战略的总体思思路。一般而而言，企业战战略需涉及从从愿景设计到到管理实施的的四个阶段，，将战略分解解为公司战略略、竞争战略略、职能战略略三大层次。。2、企业战略的总体思路5363、经营管理目目标规划思路路544、经营治理规规划要点（逻逻辑关系图））2、竞争力分分析3、主要策略略1、客户需求求分析4、推进计划划5、组织保障障及资源需求求组织结构及人人员编制组织建设业务核心流程程落实矩阵管理理资源需求6、财务预算算销售收入毛利贡献利润研发投入技服成本宗旨职责目标总体竞争态势势分析区域竞争趋势势分析竞争对手分析析外部环境分析析内部竞争力分分析市场规模区域需求目标客户需求求技术发展趋势势价值定位SWOT分析图面对挑战的对对策财务市场客户满意度关键能力5556步骤一步骤二步骤骤三三步骤骤四四内部部能能力力分分析析外部部环环境境分分析析战略略目目标标制制定定战略略目目标标分分解解项目目启启动动经营营现现状状分分析析价值值链链分分析析现有有资资源源评评估估行业业趋趋势势分分析析行业业结结构构分分析析竞争争对对手手分分析析成功功要要素素分分析析企业业战战略略定定位位企业业战战略略目目标标生产产体体系系战战略略人力力资资源源战战略略战略略分分为为外外部部环环境境分分析析、内部部能能力力分分析析、、战战略略目目标标制制定定和和战战略略方方案案制制定定四四大大步步骤骤供应应链链战战略略内部部资资源源整整合合财务务战战略略等5、战战略略制制定定四四大大步步骤骤56资源能力战略竞争争力力评评估估框框架架:三角角模模型型内部部资资源源能能力力调调查查（（含含可可从从公公司司或或外外部部获获得得的的其其他他资资源源））；；企业业价价值值链链与与竞竞争争优优势势分分析析；；企业业资资源源能能力力评评估估；；企业业核核心心能能力力打打造造和和提提升升研研讨讨。。内部部资资源源和和能能力力是是企企业业实实现现战战略略意意图图的的必必要要保保障障，，同同时时资资源源能能力力也也会会在在一一定定程程度度上上影影响响着着企企业业对对于于发发展展道道路路的的选选择择66、战战略略目标标评评估估的的三三角角模模型型577、战战略略竞争争力力所需需组组织织能能力力组织织能力力制度度/政策策（（人人性性假假设设））作业业指指导导书书/行为为准准则则权责责/流程程员工工治治理理模模式式思维维模模式式社会会角角色色/自我我形形象象个人人特特质质/性格格特特征征动力力/动机机/价值值观观企业业使使命命/愿景景价值值崇崇尚尚交往往模模式式组织织语语言言组织织管管理理模模式式（（容容不不容容许许？？））员工工意意愿愿(愿不不愿愿意意?)组织织文文化化与与气气候候（（崇崇尚尚什什么么？？））员工工能能力力（（会会不不会会？？））知识识技能能经验验58业务务系系统统管理理系系统统二、、懂懂系系统统-1、企企业业系系统统由由两两大大系系统统构构成成59工作流物流信息流

资金流2.业务务系系统统的的四四大大物物量量60改造个人能力与组织力相匹配，力求管理者卓有成效！管事事：：业务务系系统统管理理理理论论知知识识行业业知知识识业务务运运营营业务务流流程程职能能系系统统理人人：：管理理系系统统专业业胜胜任任素素质质心理理胜胜任任素素质质工作作能能力力(管理理技技能能））职业业素素质质符合合公公司司的的价价值值观观核心内容3、禅释系统管理宗旨：61战略目标人力资源体系财务模型采购体系市场营销管理理体系品管体系研发体系支持体系主要运作体系系管理体系4.管理系统的八八大循环仓储物物流体体系生产体系6212345管理人人治化化管理规规范化化管理团团队职职业化化操作员员工专专业化化管理精精细化化6企业现现代化化5、管理理模式之六化化63组织分分工与组织织规章章管理工工具单单证报报表作业标标准作业规规程业务流流程6、企业业规范范化之四元元素64六、管管理之之道65经理人人司马马懿、、陈晓晓的思考考66《孙子兵兵法.军形篇篇》善用兵兵者，，修道而而保法法，故能为为胜败败之政政！67职业化化管理理的三步步骤企业法治化化建立规则文文化管理规范化化中小企企业推推进科科学、、规范范化管管理不不要过过于盲盲目、、冒进进，首首要的的是要要在管管理上上由““人治治”变变为““法治治”更更重要要的是是建立立“规规则文文化””。6869一、公公司结结构治治理家业企业业须分开开明晰产权权与经营营管理权权界定明晰民营营企业产产权界限限企业股权权公众化化，并逐逐步实现现产权多多元化企业资本本社会化化69股东会监事会董事会三权治理理二、所有权、、经营权权和管理理权分离离70组织分工工与组织规规章管理工具具单证报报表作业标准准作业规程程业务流程程1、企业规规范化之四元素素三、推进进科学、、规范化化管理71职能结构构层次结构构部门结构构职权结构构2、组织结结构四模块组织结构构治理是是实现企企业战略略目标的的重要保保证，是是决定企企业治理理成败的的一个重重要因素素，是为为实现目目标对资资源的一一种系统统性安排排。72操作层执行层管理层领导层3、组织分分工之四四层模型734、明析组组织结构构与分工工事业部产品部消费产品品部产品处工作站产产品处产品推广广处家用电脑脑设计处处工业设计计二处产品开发发管理处处信息电器器产品处处信息电器器产品推推广处产品系统统处消费产品品系统处处部件处南方处销售支持持处管理信息息处家用产品品处家用产品品推广处处设计处工业设计计一处部件开发发处工程信息息处南方分支支系统部件件处通用部件件处周边部件件处信息管理理处产品运作作处南方办事事处体系标准准处质量信息息处部件质控控处产品质控控处消费产品品质控处处南方质控控处经营支持持处管理支持持处研发部设计工程程部资材部质控部经营管理理部研究组制造部标准工程程处7418组织结构流程设计定岗定编明确部门职责职务说明书横向为职务资料体系，描述了岗位的主要工作信息工作规范/操作规程个人述职计划检核管理流程管理制度目标体系管理5、完整的的组织结结构设计计1.组织结构图(以职能为划分分标准)2.职能描述3.层级设置7576部门2业务流程1业务流程2业务流程3部门1部门3部门4部门职能流程操作部门职能流程操作部门职能流程操作部门职能流程操作部门职能流程操作部门职能流程操作部门职能流程操作部门职能流程操作部门职能流程操作部门职能流程操作部门职能流程操作部门职能流程操作为保证业务流程程优化的落实实，必须以流流程为导向进进行组织架构构的定位及设设计，不仅能能缓解传统组组织结构中沟沟通协调困难难的问题，更更能从组织上上保证战略目目标的实现。。部门整合方向向6、业务流程优优化规划模式76知识技能行为习惯个人特质/性格特征动力/动机/价值观容易判断，可可以培训改进进，但难以预测高高绩效（尤其其是对管理及及中高层人员员）有很隐蔽的权权变性，通过过行为习惯反反映，与高绩绩效有一定的的联系可以观察，通通过有效方法法可以评估判判断，可以引引导发展，与与高绩效高度度正相关素质模型的重重点表现形式式知识–会计,市场营销，工工程技能–机械操作,制定预算,制作文本文件件，解决问题题，谈判，沟沟通行为–配合，同情心心,冒风险,团队合作性格特征–诚实，遵守道道德,自信,自我调整6.建立岗位胜任任素质模型7778人力资源计划划招聘绩效管理薪资职业发展培训领导能力培养养接班人计划领导胜任能力模型以胜任能力为基础的培训发展以胜任能力为基础的工资提升胜任能力与绩效目标结合职位的胜任能力行为评估面试组织差距分析

以胜任能力为基础的职业发展阶段专业序列胜任任力模型全员核心胜任任力模型领导胜任力模型7.建立经营目标战略略相统一的能能力体系人力资源计划招聘绩效管理薪资职业发展培训领导能力培养接班人计划7879人力

资源战战略目标绩

效系系统培训、职业规规划

系统薪酬福利系统招聘

系统胜任素质模型工作分析与岗岗位说明书系统统解决企业人力力资源系统中中最核心的三三大问题：责责任机制问题题、分配机制制问题和激励励机制问题解决企业人力力资源管理的的选才问题和和育才问题1.厘清人力资源源管理整合体系四、人才机制制构建79802.建立以绩效为为核心的人力力资源管理模模型制定年度经营计划组织结构的梳理和优化建立职位体系目标管理（明确、分解、落实）绩效考核（评估与提升）

薪酬体系的完善长期激励短期激励人选的确定（招聘甄选）战略规划的设计（2-3年）工作描述职位说明书岗位价值评估企业使命企业远景KPI关键业绩指标法工作分析803.建立适合企业业发展阶段和和薪酬体系企业发展阶段薪酬战略初创期薪酬策略的重点在于个人激励，以刺激创业，短期激励主要有股票激励，长期激励主要是股票期权（多数参与），基本工资和福利一般低于市场水平成长期薪酬策略的重点在于个人—集体激励，短期激励以现金奖励为主，长期激励为股票期权（有限参与），基本工资与市场水平持平，福利一般低于市场水平。成熟期薪酬策略的重点仍在于个人—集体激励，短期激励主要有利润分享和现金奖励，长期激励主要有股票购买，工资和福利水平一般高于/等于市场水平衰退期薪酬策略的重点在于奖励成本控制，短期激励和长期激励成为不可能，基本工资和福利一般低于/等于市场水平8182绩效不佳原因能力问题（不不能型）态度问题（不不愿型）知识技能经验价值观认知情感4.建立以改善绩绩效为导向的的培训模式825.建立以胜任素素质为基础的的招聘体系专业胜任素质质专业技术水平平专业知识范畴畴专业经验符合公司要求求的行为符合公司文化化符合行业规范范符合社会原则则心理胜任素质质举例：人际敏感性承受力自我控制自我认知职业素质举例：廉洁自律文文化的认同公平公正工工作责任心心职业道德遵遵纪守守法工作能力举例：领导团队学学习和创新协调沟通战战略规划解决问题团团队合合作为挑选合适的的员工放在合合适的岗位确定对该岗位位所要具备的的专业知识和和技能，以及及培训、考核核指标对于心理特征征采用标准心心理测验进行行评估为员工职业发发展提供明确确的指导将能力和素质质结合，确保保员工行为符符合社会原则则将能力和素质质与公司文化化，价值观结结合，确保员员工行为符合合公司要求83846.明确五种人才才职业生涯的的方向8485经营管理所需需的专业知识管理所需的技能手段职业素养应具具的意愿心态提供职务发展能力平台机制7.建立有效的人人才职业模型型85组织四层人才才结构模型企业三属性员员工治理机制打造组织力与宣传力建立规则文化8.建立有效的人人才治理机制制坚持以人为本本的管理思想想；树立“得人才才，得天下””的人才观；；建立持续的人人才提升和企企业战略实现现的人力资源源策略；形成求才、选选才、用才、、育才、激才才、留才的机机制；建立企业的核核心能力体系系；建立企业规则文化。86转型升升级的的八大大方略略从“多多元化化经营营”向向“归归核化化经营营”转转型从“跳跳跃式式战略略”向向“可可持续续发展展战略略”转转型从“朝朝阳产产业””向““战略略产业业”整合调调整发发展转型从“弱弱、小小、散散”向向“提提高产产业集集中度度战略略”转转型核心思思路从“低低成本本战略略”向向“差差异化化战略略”转转型从“经经济区区域不不均””向向“梯梯度转转移战战略即即产业业转移移”转转型从“OEM向ODM转型，，OEM向OBM转型升升级””从“人人治化化转型型向规规范化化，，规范化化向精精细化化”管管理升升级87授权不不只是是授出出权限限与权权利，，同还还要交交出相相关的资源源和责责任，，并并且且还要要不时时扮演演协助助者的的角色色。1.授权的的俩个个核心心两面：：好则奖奖与坏坏当罚罚！三刀：：能给权权、会造势势、舎利益益！五.建立组组织合合理授权机制88搞懂授授权—下属可可做该该做的的事,自己绝绝不能能做!2.授权的的四种种类型型必须授权的工作可以授权的工作应该授权的工作不应授权的工作893.授权过过程管管控分析指派说明工作控制评估选择需要授权的工作选择被授权者明确权、责、利监控和鼓励检查和修正90原则一一：较完善善的组组织结结构与与组织织管理理原则二二：视能授授权;须把职职业道道德好好、有有责任任心、、有相相应能能力和和工作作意愿愿的人人作为为授权权对象象原则三三：权责对对等;授予任任职人人多大大的职职责，，就必必须授授予相相应的的、完完成职职责所所必须须的权权力；；同样样，授授予任任职人人多大大的权权力，，就必必须授授予相相对等等的责责任。。原则四四：循序渐渐进;授位---授权---授手---授心.原则五五：有效控控制;既要授授权，，又不不能失失控；；既要要调动动和发发挥下下属的的积极极性，，又要要保持持对整整个工工作的的有效效控制制方法法4.授权的的五个个原则则91放手大企业业家与小企业业家的最大大差别别原因因就是是2个字92交什么？交给谁？如何交？六.企业传承规划93“三姓姓家奴奴”的思考考94你办事事,我放心心!你办事事,我放心心!信任与与放心心的思考考95职业道道德注重贡贡献责任担担当1.三思：：交给给谁？？世袭袭还是是禅让让？96执政与与职政政者理理念（（价值值观））为人民民服务务-方式、、方法法为为员工工服务务-方式、、方法法心态？？行为为？结结果？？1.卓越的的价值值观97“路线确确定以以后，，干部部是决决定因因素