某公司业务培训

安排拜访行程安排拜访行程目的:有计划的工作提高拜访效率有规律的拜访能给客户留下良好印象有效管理客户库存整理客户资料索引普查区域内商店，选择目标客户符合店型标准的“三种商店”类型定义(NMR标准)有强生九大品类的产品贩卖记录目标客户的有关信息商店名称/地址/电话/面积等贩卖产品生成客户资料索引设定拜访频率影响拜访频率的因素有:客户的:面积,地理位置,销量,库存等.销售人员的:客户数,交通工具,主管的要求等设定拜访频率划分地理范围按照地理位置将区域分为若干地图块符合就近原则避免走回头路制定拜访行程制定以两周或四周为一个拜访周期的拜访行程制定拜访行程试行拜访行程并调整…...增加对重要客户的拜访次数参照客户下订单/收货/付款的习惯或固定日期调整拜访日期参照客户资料索引中的最佳拜访时间交通情况…...安排拜拜访行行程整理客客户资资料索索引设定拜拜访频频率划分地地理范范围制定拜拜访行行程试行拜拜访行行程并并调整整练习销售代代表王王三负负责上上海市市静安安区量量贩店店2家家，A级超市市5家家，C级超市市6家家，便便利店店10家，，A级百货货1家家，特特大食食杂2家，，化妆妆品商商店4家；；他每每周总总共应应当进进行多多少次次拜访访，平平均每每个工工作日日进行行几次次拜访访？答案:每周周33拜访访每工作作日6.6个拜拜访基本拜拜访步步骤基本拜拜访步步骤目的:1.保保证有有规律律的拜拜访过过程2.确确保不不遗漏漏销售售项目目3.更更好的的达成成销售售目标标基本拜拜访步步骤1.计计划与与准备备2.商商店巡巡视3.销销售陈陈述4.收收款5.商商品化化陈列列6.建建立良良好客客情7.完完成报报表8.分分析拜拜访结结果1.计计划与与准备备办公室室内的的准备备：拜访目目标及及实现现拜访访目标标的方方式(完成成报表表)电话预预约重重要客客户处理客客户事事务（（发票票/促促销费费等））检查销销售工工具（（POP/销售售报表表/计计算器器/样样品等等）进店前前的准准备：：访销卡卡信息息回顾顾：客客户信信息对店内内外所所有影影响销销售的的因素素保持持警惕惕2.商商店巡巡视A.检查强强生及及竞争争品牌牌的：：B.检查强强生产产品库库存，，记录录在客客户访访销卡卡上，，根据据回转转状况况进行行库存存管理理，防防止断断货或或塞货货陈列促销铺点价格C.如有必D.计算出出建议议订单单3.销销售陈陈述运用说说服性性销售售：概括情情况陈述建建议解释如如何运运作(运运用视视觉性性助销销材料料)强调关关键利利益(把品品牌特特点转转化为为客户户利益益)建议简简单易易行的的下一一步达成共共识处理客客户异异议4.收收款收款是是销售售人员员的重重要职职责收款的的基础础是充充分了了解客客户的的各项项财务务信息息收款时时行为为要果果断,不要要太激激进,同时时也不不要屈屈从5.商商品化化陈列列争取最最佳陈陈列位位置高客流流量人流流流向“黄金金货架架”获得优优于或或等于于竞争争品牌牌的陈陈列面面执行已已经取取得客客户同同意的的陈列列建议议执行陈陈列手手册的的陈列列标准准6.建建立良良好客客情与客户户负责责人建建立良良好关关系与客户户店内内人员员建立立良好好关系系为什么么？确保我我们的的产品品在货货架上上不缺缺货确保我我们产产品的的陈列列位置置通过店店内人人员介介绍产产品知知识及及促销销信息息建立良良好客客情的的方法法建立良良好的的第一一印象象注意仪仪表仪仪态提供良良好的的日常常服务务及时妥妥善解解决客客户提提出的的问题题及时帮帮助客客户处处理顾顾客投投诉7.完完成报报表客户访访销卡卡销售日日报表表竞争品品牌活活动客户资资料更更新8.分分析拜拜访结结果拜访行行程是是否合合理，，是否否需要要调整整各项销销售目目标是是否达达成，，如果果没有有，原原因何何在？？下次拜拜访该该客户户有何何跟进进措施施，并并记录录在销销售日日报表表上针对竞竞争品品牌的的活动动应当当采取取什么么对策策？拜访行行程和和基本本拜访访步骤骤按固定定的行行程和和步骤骤去拜拜访客客户,必将建建立职职业化化的强强生销销售人人员的的形象象9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。21:11:4721:11:4721:111/5/20239:11:47PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2321:11:4721:11Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。21:11:4721:11:4721:11Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2321:11:4721:11:47January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月20239:11:47下午21:11:471月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月239:11下下午午1月月-2321:11January5,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/521:11:4721:11:4705January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:11:47下下午9:11下下午21:11:471月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。21:11:4721:11:4721:111/5/20239:11:47PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2321:11:4721:11Jan-2305-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。21:11:4721:11:4721:11Thursday,January5,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2321:11:4721:11:47January5,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20239:11:47下下午午21:11:471月月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月239:11下下午1月-2321:11January5,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/521:11:4721:11:4705January202317、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。9:11:47下午午9:11下午午21:11:471月-239、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。21:11:4721:11:4721:111/5/20239:11:47PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2321:11:4721:11Jan-2305-Jan-2312、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。21:11:4721:11:4721:11Thursday,January5,202313、知人者者智，自自知者明明。胜人人者有力力，自胜胜者强。。1月-231月-2321:11:4721:11:47January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20239:11:48下午21:11:481月-2315、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。一月239:11下午午1月-2321:11January5,202316、业余生活活要有意义义，不要越越轨。2023/1/521:11:4821:11:4805January202317、一个个人即即使已已登上上顶峰峰，也也仍要要自