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文档简介

1、 邮政代理金融营业网点每日营业前,由(B)负责检查监控设备运营是否正常,并进行运营情况登记。A普通柜员 B综合柜员 C支局长D保安人员2、 每日营业前,押款员将钞票押送至邮政储蓄支局(行)后,人员较多的邮政储蓄支局(行)营业柜台内应至少保存(B)名柜员,其他随支局长或综合柜员接款。A1 B2 C3D43、 邮政储蓄支局(行)普通柜员之间的钞票调剂要通过(A)方式进行。A普通柜员上缴综合柜员,再向综合柜员领用 B普通柜员上缴支局长,再向支局长领用C普通柜员上缴综合柜员,综合柜员上缴支局长D普通柜员直接进行钞票调剂4、 邮政代理金融营业网点每日营业前,由(B)负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。A普通柜员B综合柜员 C支局长D事后监督5、 邮政储蓄营业网点监控录像资料的保存期至少为(°C)天。A10 B200C30D606、 下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法,对的的有(ABD)oA每日营业开始,普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间,检查是否属于在营业时间内的交易。B每日营业开始前,检查自动柜员机结存钞票是否充足。C每日营业开始时,支局长要负责登记支局安全管理日记。D每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查,出现异常情况应及时解决7、 邮政储蓄机构每月应向110报警中心试警不少于二次。AA、对的B、错误。8、 邮政储蓄机构非营业人员不得进入钞票业务区。。AA、对的B、错误超9邮政储蓄营业网点非营业期间,要启动防盗报警器。AoA、对的。B、错误10、邮政代理金融营业网点每日营业前,综合柜员负责对网点上一工作日的(ABCD)等手工登记簿信息进行检查。。A钞票进出库登记簿此交接班登记簿C差错解决/长短款差错登记簿D假币没收登记簿11、每日营业前,综合柜员负责对网点上一工作日的( ABC )等手工登记簿信息进行检查。。A冻结/扣划登记簿。B储蓄支局管理日记 C系统运营日记或大额取款预约登记簿12、邮政储蓄支局(行)普通柜员每日登陆系统领用尾箱后,应进行临时轧账,对的无误方可营业。AA对的出错误813、邮政储蓄支局(行)长应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对,发现不一致要及时查找因素。 BA对的。B错误814、 邮政储蓄支局(行)综合柜员应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对,发现不一致应及时查找因素。AA对的。B错误815、 邮政代理金融营业网点午休后上班,一方面应检查系统交易记录情况,防止休班时间发生异常。AA对的B错误。16、 下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法,错误的是(C)。。A邮政储蓄存款当天起即可办理本异地的取款交易。B钞票支付必须遵循“钞票当面拆捆、清点后再付款”的原则0C邮政储蓄账户可以透支D预留密码的活期存款可在省内任一联网网点办理清户17、 邮政储蓄业务制度规定,预留密码的( A)可在全国任一联网网点通存通取。A活期存款B定期存款C定活两便D告知存款。18、 邮储营业网点给客户签发存折时,必须在规定位置加盖(°B )o0A日戳。B储蓄专用章£业务专业章 D网点行政公章19、 邮政储蓄业务解决系统中最多可完整输入(oB)个汉字长度的户名。。A10B20C30oD4020、 邮政储蓄业务解决系统中最多可完整输入(中 )位字符长的户名。A10 B20oC30oD4021、 客户凭存折在(B )办理活期存取款业务时,邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容,加盖个人名章。。A省内异地汨跨省异地C同市不同县D同一县局22、 外籍居民申请享受利息税税收协定待遇时,填报的《申请表》自初次提交之日起(C)年内有效。A1 B2C34)423、客户持存折在窗口取款、转账、清户交易金额(B)元(含)以上的,邮储营业网点的普通柜员必须使用长短波灯等专用仪器检查存折荧光丝防伪特性。。A10()0B5000C1(X)0OD5000024、储蓄机构办理储蓄业务时必须遵循的原则有(ABCD)。。A存款自愿此取款自由C存款有息 D为存款人保密

5、下列选项中,属于存折办理必须强制刷磁的交易有(ACD)oA活期销户B钞票到账户的转账C有折卡申请D加办密印26、下列选项中,属于存折办理必须强制刷磁的交易有(ABA密印更改A密印更改B信用卡账户还款C电话银行注册D活期续存。27、邮政储蓄存款的基本种类涉及(ABCDA活期储蓄汨定期储蓄。27、邮政储蓄存款的基本种类涉及(ABCDA活期储蓄汨定期储蓄。C定活两便D告知存款28、下列选项中,必须检查存折/单真伪的交易有(ABCD)c。A持存折取款1()00()元BA持存折取款1()00()元B持存折转账8000元C重新写磁条oD随机换折29、下列选项中,必须检查存折/单真伪的交易有29、下列选项中,必须检查存折/单真伪的交易有(BCD )o。A持存折取款30()()元 B持存折转账6000元C重新写磁条。D随机换折。30、下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法,对的的有(ACD )o。A邮政储蓄存款按中国人民银行有关规定计付利息。B代理人代办业务时,代理人在署名确认处必须签代理人姓名C普通柜员需要在存折手工填写事项时,必须使用钢笔或碳素笔,不得使用圆珠笔。D存折打印不清时,营业柜员应手工补写,加盖名章。31、 邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时,如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的,应输入“*”号,然后在存折“*”号旁手工填写该字。AA对的B错误站32、 邮政代理金融营业网点的普通柜员假如确认客户所持存单不符合防伪特性,则不得为其办理业务。AA对的B错误。3、邮政代理金融营业网点的普通柜员在打印存折过程中假如有移位,则应黑笔划销空行,加盖名章。BA对的汨错误34、邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后必须打印交易凭单交给客户署名确认AA对的B错误。“35、 邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时,应先办理支票预解决手续。AA对的B错误。36、 个人活期存款账户开户起存金额为人民币( B)兀。AOoBloC104)5037、邮政储蓄个人活期存款账户取款后,账户的留存金额可为零。AoA对的。B错误。8、人民币活期储蓄存款按月结息,每月的20日为结息日,按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。BA对的。B错误“39、 人民币活期储蓄存款按季结息,每季度末月的20日为结息日,按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。AA对的B错误040、 人民币活期储蓄存款未到结息日清户时,按清户日中国人民银行挂牌公告的活期利率计息到清户前一日止。 AA对的。B错误”1、卡折合一户可以办理单项的卡清户或折清户,不必同时清户。BA对的B错误。42、 签订中间业务协议的个人活期存款账户清户前必须撤消中间业务协议。AoA对的B错误。043、 邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时,若客户有需要,存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。4A对的B错误44、 邮政储蓄整存整取账户开户起存金额为人民币(D)元。。A6B1<10。。50。45、 邮政储蓄零存整取账户开户起存金额为人民币(B )元。AlB5aC10D50。46>邮政储蓄整存零取账户开户起存金额为人民币(C)元。。A50B10() 01()00 4)5000。47、邮政储蓄存本取息账户开户起存金额为人民币( )元。A50B100(10()0D500048、邮政储蓄整存整取账户最多可办理(C )次部分提前支取交易。。A1oB3oC5?D1049、中国邮政汇款取款告知单上的标记码由( B)位数字组成,系统自动生成。。A2?B3oC4D550、 金额为人民币(D)元(含)以上的中国邮政汇兑取款告知单应投交收款人本人亲收。A100SB2023C5000D1000051、 只有邮政联网网点才干办理批量收汇业务。。AA对的。B错误。。52、汇往邮政联网网点的按址汇款兑付可在全国联网网点通兑客户取款时必须出示收款人有效实名证件AA对的汨错误,3、邮政按址汇款兑付时必须凭打印有效标记码的取款告知单办理取款业务。AA对的。B错误54、 邮政密码汇款是指汇款人需要将汇款信息中的(BCD)等告知收款人。,A汇款人姓名 oB收款人姓名C汇票号码 D汇款金额55、 邮政密码汇款是指汇款人需要将汇款信息中的(ABCD)等告知收款人。A预留取款密码B。收款人姓名C汇票号码。D汇款金额56、 邮政密码汇款的收汇不需要收款人的邮编和地址信息。AA对的B错误57、 邮政密码汇款的兑付必须由收款人本人办理,不得代办。BA对的。B错误g58、 当汇入账户处在(oAB)状态时,邮政汇款无法入账…A账户已清户B账户已没收C账户已挂失oD账户已止付59、中国邮政入账汇款只能在汇兑联网网点办理。小A对的B错误。00、中国邮政个人账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄活期结算账户。AoA对的B错误61、 中国邮政单位账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄开立的公司业务账户。。AA对的。B错误62、 中国邮政入账汇款成功汇入收款人账户即为兑付状态。A对的B错误63、 邮政商务汇款收汇是将单位汇款人一次性交汇的资金集中汇往其指定的多个收款人。AA对的。B错误。。64、 邮政商务汇款的收汇方式只有钞票和账户两种方式。AA对的。B错误“65、 邮政网上支付汇款产品重要有(ABCD )oA网汇通充值oB网汇通卡C网汇EoD代收支付宝款项。66、 下列关于邮政网汇通卡的说法,对的的有(ABCD )。0A网汇通卡分为普通卡和礼仪卡 B可在网汇通系统充值或消费c可在汇兑联网网点兑付钞票 D网汇通卡不记名不挂失67、 下列关于邮政网汇通卡的说法,对的的有(ABC )o。A网汇通卡分为普通卡和礼仪卡汨可在网汇通系统充值或消费。C可在汇兑联网网点兑付钞票0D网汇通卡不记名但可以挂失。68、 邮政网汇通充值可以单笔办理,也可以通过商务汇款批量办理。AA对的B错误。69、 邮政网汇E汇款成功后,客户可在全国任一联网网点办理取款。AA对的。B错误。。70、 下列选项中,属于由收款人申请加办的邮政汇兑附加业务是( D )o0A投单回执oB短信回音。C短信寄出告知 D短信兑付告知71、 下列选项中,属于由汇款人申请加办的邮政汇兑附加业务有(ABC )oA投单回执 B短信回音(短信寄出告知D短信兑付告知。72下列选项中,可以办理附言的邮政汇款业务有(ABCD)oA按址汇款 B商务汇款,C单位账户入账汇款网汇通充值3、下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法,对的的是(D )oA普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权。B客户规定查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理,不得由别人代理C客户需要调阅原始单据进行查询的,营业人员必须查验其身份证件。D司法査询时有权机关可以抄录、复制、照相,但不得带走原件74、下列选项中,可以办理改汇交易的邮政汇兑业务是(A)。。A按址汇款B商务汇款。C入账汇款 D网上支付汇款75、柜员受理改汇业务时,(C)需要支局长授权。A修改收款人姓名 B修改收款人地址。C同时修改收款人姓名和地址修改汇款人地址。76、 客户凭汇款收据或汇票号码、本人实名证件,可在全国邮政汇兑联网网点查询汇款信息。AoA对的B错误77、 邮政代理金融营业网点协助有权机关查询的汇款资料,涉及汇款单、取款告知单、汇款清单、投递交接清单等。,AA对的。B错误。。78、 协助有权机关查询汇款资料时,有权机关规定带走原件的,网点必须协助。BA对的。B错误 ,79、 汇款人办理汇款后,如需改汇,必须在汇款正常待兑状态下办理。AA对的。B错误。0、邮政联网网点收汇的汇款,客户可凭汇款收据和实名证件在全国任一联网网点办理改汇。 BA对的。B错误1、邮政联网网点收汇的汇款,客户可凭汇款收据和实名证件在原收汇网点办理改汇。A。A对的B错误-82、 邮政特殊业务事项收据不能作为该笔汇款己经改汇成功的证明。AA对的B错误。83、 个人申领绿卡时起存金额为人民币(C )元。AUB5Cl0D20。4、下列选项中,不属于邮政储蓄绿卡功能的是(汨)。A刷卡消费B转账结算C存取钞票。D透支消费85、 原则上,个人一次性代理办理绿卡不得超过( B)张。。A1B3C5D1086、 客户凭绿卡办理(ABCD)等交易时,邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。A存款B转账。C取款aD查询。87、 客户凭绿卡办理(ABCD)等交易时,邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。A消费B转账,C取款。D更改密码。88、 当绿卡账户处在( CD)等状态时,邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡存款、转入转账等资金存入类交易。A卡挂失汨账户冻结C卡磁道犯错。D账户已清户89、 当绿卡账户处在(ABCD)等状态时,邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡取款、转出转账等资金转出类交易。A卡挂失。B账户冻结。C卡磁道犯错D账户已清户90、 下列选项中,应作为邮政储蓄重要空白凭证管理的有(ABC )o。A原始卡 B空白卡。C密码信封oD绿卡开户申请书。1、下列选项中,必须由客户本人办理的交易有)。)。0A申办绿卡单卡户 oB绿卡换卡。C折加办卡D绿卡挂失。92、按联合发卡的合作伙伴性质,绿卡可分为绿卡联名卡和绿卡认同卡。A。A对的B错误3、邮政绿卡卡面要素具有固定位置,各省不得随意变动。AA对的汩错误。94、 邮政储蓄绿卡单卡户可以由别人代为申领。AA对的。B错误95、 邮政绿卡换卡交易可在全国任一联网网点办理。BoA对的。B错误06、邮政绿卡换卡交易必须由本人办理,不得代理。AA对的B错误。97、巳开立存折的客户申领绿卡时必须本人办理,不得代理。4A对的B错误站8、卡折合一户撤消存折后,原存折相应的卡可以继续使用。AA对的B错误-99、邮政储蓄绿卡必须先存款后支取,不得透支。AoA对的B错误曲0、由于ATM发生故障而吞卡,绿卡客户可在吞卡后(C )个工作日办理领卡手续。oA3oB5C7oDl0101、当发生下列(ABD)等情形时,发卡机构可以拒绝交易,但不得发送吞卡指令。。A密码输错超过规定次数B磁条损坏C挂失卡。D磁条信息错误2、当发生下列(ABCD)等情形时,发卡机构可以拒绝交易,但不得发送吞卡指令。A密码输错超过规定次数B磁条损坏C废卡。。磁条信息错误1()3、对吞卡认领期满无人认领的卡,ATM所属邮政储蓄机构需剪角或在磁条打洞解决。AoA对的B错误”1()4、吞没卡认领期满后,客户如需再次使用绿卡,应先办理挂失,再重新申领绿卡。AA对的B错误。5、各级凭证管理部门是废卡的管理部门。A。A对的汨错误。106、绿卡通卡每张最多可申请副卡(C )张。。A"B2oC5°D10107、绿卡通卡内储种为定活两便的子账户的单笔存款金额最高为人民币(B )万元(含)。A100 B20o0 C500oD1000108、绿卡通卡内储种为告知存款的子账户的单笔存款金额最高为人民币(C)万元(含)。A100B200。C5OO DbOOO109、 目前,绿卡通卡约定转账起存金额不能低于起存金额(D )元人民币。A10() B200 C500 D。10()0。110、 下列选项中,属于绿卡通卡副卡不能办理的业务重要有(BD)。A转出转账出转入转账C刷卡消费 D中间业务。111、 下列选项中,属于绿卡通卡副卡不能办理的业务重要有(BCD )00A汇兑汇出。B汇兑汇入C理财业务D外汇业务。112、 绿卡通卡内人民币储种重要涉及( ACD)ooA整存整取汨零存整取。C告知存款。D定活两便。113、 绿卡通卡副卡每月支岀额度的修改可以在(CD)办理。。A全国任一联网网点。B绿卡通开户省内任一联网网点C绿卡通开户县市内任一联网网点 D绿卡通开户网点。114、 下列关于邮政绿卡通卡的说法,对的的有(ACD )ooA绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户,B绿卡通卡内储种可以涉及整存整取、定活两便、告知存款、存本取息C绿卡通卡内所有账户使用同一密码D绿卡通卡内所有子账户所有销户后方可清户115、绿卡通卡必须预留密码,绿卡通卡与所属副卡的密码统一管理。。BA对的B错误I16、客户办理绿卡通卡内子账户存取款业务时,可以合用免填单。。BA对的。B错误蜘117绿卡通卡与所属副卡之间不允许互相转账。AoA对的B错误118、 预留密码的存单移入绿卡通卡后,密码变更为绿卡通卡密码。aAA对的。B错误。119、 客户可在省内任一联网网点实现绿卡通卡内活期账户与其他储种子账户互转,且不收取手续费。AA对的B错误120、绿卡通卡撤消副卡时,必须由持卡人本人办理,不得代办。BoA对的。B错误。121、区域性绿卡联名/认同卡的服务区域原则上不小于( B )o0A省(区)区域范围oB市(地)区域范围 <县(市)区域范围D镇(乡)区域范围TOC\o"1-5"\h\z122、区域性绿卡联名卡的首批发卡量不得低于( D)张。A1000B2023C50OO^DIOO00123、 全国性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用(C )oA01至50oB50至99C01-99?Daa至zz124、 全国性绿卡通联名卡的卡类别代码顺序使用(B )o。A01至50B50至99oC01-99Daa至zz125、 区域性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用(D )o0AO1至50。B50S99oC01-99。Daa至zz。126、下列选项中,属于邮政储蓄绿卡联名卡/认同卡业务管理原则的有(ABCD)。。A积极开发B严格审批C维护品牌。D注重效益。127、下列关于邮政储蓄绿卡联名/认同卡的卡面设计的说法,对的的有(ABC)。。A绿卡联名/认同卡卡片正面只允许放置1个联名/认同单位的名称及标记B绿卡联名/认同卡卡面上不允许同时出现联名单位和认同单位的名称及标记C绿卡联名/认同卡卡面不允许出现带有广告、促销性质的文字或标记D二级分行(地市机构)发行的区域性绿卡联名/认同卡,版面由各分行推荐设计方案,报省行审批。128、邮政储蓄绿卡联名卡可以在一定额度内透支。 BA对的。B错误129、邮政储蓄绿卡联名卡卡片正面只允许放置1个联名单位的名称及标记。4A对的汨错误130、发行全国性绿卡联名卡时,应由总行与联名单位签署合作协议书。AA对的B错误。131、 高端“华商联盟”账户的准入条件是邮政储蓄个人活期账户上一月度日均余额在( C)万元(含)人民币以上。A10。 B20C3O®D50132、 手工导入的普通“华商联盟”账户标准为账户时点余额达成(C)万元(含)人民币。oAbB5oCl0D20133、邮政储蓄个人活期账户上一月度日均余额为(CD)万元人民币的,可以申请成为普通“华商联盟”账户。AbB5oC10oD20o134、中国邮政储蓄银行商易通固定电话设备支持的功能重要有(ABCD)。。A向公司账户转账汨转账收款。C转账付款D汇总记录。135、一般“商易通”客户是指失去高端“华商联盟”资格的普通“华商联盟”客户。。BA对的B错误站136、通过“商易通”固定电话设备办理行内异地转账交易及跨行转账交易,手续费从转出方账户扣收。A。A对的。B错误浊137、客户申请“商易通”业务,应由本人在邮政储蓄县(市)内任一联网网点办理,填写申请表并提供相关材料。AA对的B错误”8、对于不符合“华商联盟”准入条件的账户,邮政储蓄一级分行可通过手工方式将其导入为普通“华商联盟”账户。AA对的。B错误139、 邮政储蓄网上支付通业务涉及支付宝卡通、财付通一点通等业务。AA对的B错误。140、 邮政储蓄绿卡换卡、挂失补发新卡的,网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。A。A对的B错误。01、客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时,需持客户本人绿卡、有效实名证件办理,也可委托别人代办。BA对的B错误-142、 金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明,由邮储营业网点(C)签发。A普通柜员B综合柜员C支局长。D以上都可以143、 金额为8万元的邮政储蓄个人存款证明,由邮储营业网点(A)签发。A普通柜员。B综合柜员oC支局长D以上都可以144、 金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明,经邮储营业网点(C)授权后,由()签发。。A综合柜员;普通柜员。B综合柜员;综合柜员(综合柜员;支局长D。支局长;支局长。145、 金额为1()()万元的邮政储蓄个人存款证明,经邮储营业网点(D)授权后,由()签发。A综合柜员;普通柜员B综合柜员;综合柜员C综合柜员;支局长D支局长;支局长。146、 同一笔存款在同一时间最多可出具(B)份个人存款证明。AhBlOC2OD50。147、 邮政代理金融营业网点对外开具的个人存款证明书,每份最多只能证明(B)个账户。。AbB5«C10oD20148、邮储个人客户申请出具个人存款证明的存款账户,应是(A )开立的账户。,A同县(市)任一联网网点。B本省内任一联网网点。C全国任一联网网点4)开户网点。149、下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法,对的的有( AB )oA个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明。B代理人代为办理个人存款证明时,须提供被代理人及代理人的有效实名证件C一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明D邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后,该账户内相应金额存款即处在止付状态。150、下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法,对的的有(ABD 。A个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明。B代理人代为办理个人存款证明时,须提供被代理人及代理人的有效实名证件C一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明。D邮政储蓄机构接受客户申请出具时段存款证明后,该账户内相应金额存款即处在止付状态。151、下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法,对的的有( ABC)。。A个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明。B代理人代为办理个人存款证明时,须提供被代理人及代理人的有效实名证件C一本通和绿卡通卡内的子账户可以单笔办理存款证明。D邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后,该账户内相应金额存款即处在止付状态,2、下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法,对的的有(ABCD )。A个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明B代理人代为办理个人存款证明时,须提供被代理人及代理人的有效实名证件C一本通和绿卡通卡内的子账户可以单笔办理存款证明D邮政储蓄机构接受客户申请出具时段存款证明后,该账户内相应金额存款即处在止付状态。153、下列关于邮政储蓄个人存款证明签发的说法,对的的有(BCD)oA金额在5()万元(含)以上的个人存款证明,综合柜员授权后,由支局(行)长签发。B邮政储蓄个人存款证明书不能流通,不能质押,不能挂失C同一笔存款,可应客户需求在同一时间出具多份(最多10份)个人存款证明D撤消个人存款证明的申请,必须由客户本人办理,不得代理。154、下列关于邮政储蓄个人存款证明签发的说法,对的的有(CDA金额在50万元(含)以上的个人存款证明,综合柜员授权后,由支局(行)长签发。B邮政储蓄个人存款证明书不能流通,不能质押,但可以挂失C同一笔存款,可应客户需求在同一时间出具多份(最多10份)个人存款证明D撤消个人存款证明的申请,必须由客户本人办理,不得代理。155、下列选项中,不能办理个人存款证明的情形重要有(ABCD )oA已经被司法机关冻结的存款B处在账户止付状态的存款C处在挂失状态的存款。D处在质押状态的存款156、 邮政储蓄客户申请出具个人存款证明的存款账户,应是在本省内任一联网网点开立的账户。BoA对的。B错误。157、 邮政储蓄客户申请出具个人存款证明的存款账户,应是本县(市)任一联网网点开立的账户。Am对的B错误。158、 邮政储蓄网点可以用于办理个人存款证明的凭证涉及存折、存单、一本通、绿卡通等。AA对的。B错误“159、 邮政储蓄网点签发的个人存款证明不能流通,不能质押,丢失后可挂失。BA对的汨错误g160、邮政储蓄网点签发的个人存款证明按份收取手续费。A/对的B错误。0161、邮政储蓄网点对于单笔转出金额为人民币(B)万元(含)以上的行内转账,客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。AloB5<10D20。162、 邮政储蓄网点对于每日累计转出金额为人民币(B)元(含)以上的跨行转账,客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。A1000B5000C100004)50000163、 下列关于邮政储蓄转账业务的说法,对的的有(ABC )。。A办理转账业务的转出账户和转入账户必须是结算账户B办理转账业务时,转出账户必须凭密码办理C当转出账户处在挂失(含凭证、密码任一挂失)、止付(不含限额止付)、冻结(不含部分冻结)、销户或长期不动户状态时,不能办理转账。D行内转账单笔转出金额超过1万元(含)时,需要办理大额转账申请。164、 下列关于邮政储蓄转账业务的说法,对的的有(ABD )o0A办理转账业务的转出账户和转入账户必须是结算账户B办理转账业务时,转出账户必须凭密码办理。C办理转账业务的转入账户处在销户、长期不动户、挂失状态时,不能办理转账D行内转账单笔转出金额超过5万元(含)时,需要办理大额转账申请165、 下列选项中,需要邮政储蓄网点支局长授权的转账交易有(BD )oA单笔30万元的账户间转账B单笔50万元的账户间转账C单笔10万元钞票到账户的转账D单笔20万元钞票到账户的转账。166、 下列选项中,需要邮政储蓄网点综合柜员授权的转底交易有(AC )。。A单笔30万元的账户间转账B单笔50万元的账户间转账。C单笔10万元钞票到账户的转账。D单笔20万元钞票到底户的转账167、 邮政储蓄预约转账单笔最大转账金额为人民币(B)万元(含)。AUB5CIOD50168、邮政储蓄行内转账业务可以通过(ABCD)渠道办理。。A柜台 B商易通CATMD电子银行。169、下列选项中,不能办理转出转账业务的邮政储蓄账户有(oACD)oA处在密码挂失状态的账户。B处在限额止付状态的账户。C处在账户冻结状态的账户D处在长期不动户状态的账户170、下列关于邮政储蓄预约转账业务的说法,对的的有(ACD)。。A邮政储蓄预约转账业务仅限于个人账户间转账B预约转账转出账户必须为邮政储蓄个人结算账户,转入账户可认为他行个人结算账户。C每个结算户可以作为转出账户与多个转入账户建立预约转账关系D已办理预约转账业务的转出账户若办理挂失,在挂失期间预约转账交易停止执行171当邮政储蓄转入账户处在挂失、销户、长期不动户状态时,不能办理转账业务。BA对的B错误。“172邮政储蓄客户需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账时,必须事先在邮政储蓄网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。A。A对的B错误。173邮政储蓄大额转账申请交易可办理撤消,假如是由别人代理,应同时提供被代理人和代理人的有效实名证件。。AA对的B错误174邮政储蓄预约转账账户必须是邮政储蓄个人结算账户。AoA对的B错误。。175。邮政储蓄预约转账业务申请必须由客户本人在转出账户省内任一联网网点办理。A。A对的B错误。0176邮政储蓄预约转账业务申请只能由客户本人在转出账户县(市)任一联网网点办理。BA对的。B错误“I77邮政储蓄预约转账转入账户办理挂失后,挂失期间预约转账交易可正常进行。AoA对的B错误”178邮政储蓄客户持卡或存折,凭密码可在全国任一联网网点,查询本人账户作为转岀账户的预约转账约定情况。汨A对的B错误。179邮政储蓄客户持卡或存折,凭密码可在省内任一联网网点,查询本人账户作为转出账户的预约转账约定情况。。AA对的B错误0180(C)是邮政储蓄机构因业务需要,在相关业务主管授权下查询各级机构交易情况的行为。A客户查询oB司法查询。C内部查询 D信息查询181(D )是邮政储蓄机构因业务需要,查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。A客户查询汨司法查询C内部查询D信息查询。182。邮政储蓄机构客户查询可通过(ABCD )等渠道办理。。A邮储网点BATM<商易通oD电话银行。183下列关于邮政储蓄机构司法查询业务的说法,对的的有(ABD )。。A司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点办理B网点不受理跨省异地开户账户的司法查询。C有权机关办理司法查询时,根据需要可带走原件,但必须登记D银行业监督管理机构也属于有权办理司法查询的机构184下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法,对的的有(BD)。。A客户查询账户信息时必须提供账号/卡号,账户清户的不能办理客户查询。B无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理,需综合柜员授权。C有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细D邮储网点不办理客户提岀的调阅原始单据的查询。185邮政储蓄无密户办理查询时,由客户本人持存款凭证和有效实名证件在省内任一联网网点办理,需综合柜员授权。BA对的B错误“。186邮政储蓄无密户办理查询时,由客户本人持存款凭证和有效实名证件在开户网点办理,需综合柜员授权。。AA对的B错误-187邮政储蓄机构内部有权人员在权限范围内进行内部查询时不需授权。AA对的。B错误。。188邮政储蓄机构的业务管理员经业务主管授权后,方可对下级机构进行信息发布。AA对的。B错误。189邮政储蓄个人账户余额在( D)万元(含)人民币以上的正式挂失为大额挂失。A1oB293oD5。190邮政储蓄异地临时挂失有效期为(D )天。A5B7C10D20。191下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法,对的的是(A)。A客户必须提供账/卡号,持该账户相应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理B正式挂失满7天后,假如客户未办理后续解决,账户自动解除挂失状况。C邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理D凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理,不得代办192下列关于邮政储蓄绿卡通挂失的说法,错误的是TOC\o"1-5"\h\z( C )oA绿卡通卡挂失时,卡内所有账户均挂失。B绿卡通不允许对卡内单个账户进行挂失。C绿卡通副卡凭证挂失可在开户省内任一联网网点办理。D绿卡通副卡密码挂失后,所属的绿卡通卡仍能正常办理业务,193下列选项中,不允许办理解挂失手续的挂失业务有( ABCD )。。A函电挂失。B通过电子银行办理的临时挂失 C。紧急挂失D挂失事项更改194下列选项中,必须由客户本人办理的交易有(汨C)。A凭证正式挂失凭证密印双挂失。C密码重置D挂失事项更改195下列选项中,必须在开户的邮政储蓄网点办理的挂失交易有(BD)。。A密码挂失B凭证密码双挂失。C紧急挂失0D大额挂失。196下列关于邮政储蓄挂失业务的说法,对的的有(ABCA挂失申请书丢失可办理再挂失,发给客户新的挂失申请书,原挂失申请书失效。B绿卡通卡挂失时,卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失。C凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支局(行)长授权D再挂失、挂失补发、挂失清户等后续解决必须在原挂失受理网点办理197下列选项中,不允许办理解挂失手续的挂失业务有(oBCD )oA密码挂失B通过电子银行办理的临时挂失 C。紧急挂失4)挂失事项更改198邮政储蓄客户办理临时挂失后进行挂失事项更改,挂失事项更改后的挂失是正式挂失。A。A对的。B错误199邮政储蓄大额挂失的办理,必须经综合柜员核对后由支局(行)长授权。BA对的。B错误。。200邮政储蓄机构挂失补发新存折/单/卡,账号/卡号不改变,存折/单印刷号改变。BA对的。B错误”201邮政储蓄卡折合一户不允许办理单一凭证挂失清户,客户需先办理挂失撤消任一凭证后,再办理另一凭证的清户手续。。AA对的。B错误。202邮政储蓄客户办理密码临时挂失时,必须提供存款凭证,在网点柜台办理。AA对的B错误。203邮政储蓄客户办理正式挂失的有效期,从客户办理挂失手续的次日起算。BA对的。B错误。。204邮政储蓄客户通过电话银行办理挂失,如在有效期内未办理正式挂失,系统在有效期满后自动解除挂失状态。oAA对的B错误遂TOC\o"1-5"\h\z205下列关于邮政储蓄止付的说法,对的的是(D )。A止付交易只能由于柜员操作错误而办理。 B账户止付交易只能在开户网点办理。C限额止付金额只能小于或等于账户余额 D账户止付不能自动解止付。206假如邮政储蓄个人账户处在账户止付状态,则该账户可以办理的交易是(A )ooA转入转账汨转岀转账C个人存款证明4)存单质押207邮政储蓄账户的限额止付交易可在(ABCD)办理。。A账户开户网点B开户方省中心O交易受理网点。D交易方省中心208假如邮政储蓄个人账户处在账户止付状态,则该账户不能办理的交易有(BCD )oA转入转账B转出转账。C个人存款证明 D存单质押。209邮政储蓄账户的账户止付交易可在(AB)办理。。A账户开户网点 B开户方省中心C交易受理网点 D交易方省中心21()邮政储蓄人工解止付交易只能在原止付交易发生机构进行,必须由综合柜员或部门主管授权,并填写“解止付告知单”。BA对的。B错误。。211邮政储蓄人工解止付只能在原止付交易发生机构进行,必须由支局长或部门主管授权,并填写“解止付告知单二AA对的B错误212。邮政储蓄机构办理账户止付时,可以输入解止付日期,到达解止付日期日终时系统自动解止付。BA对的。B错误。213邮政储蓄机构办理限额止付时,可以输入解止付日期,到达解止付日期日终时系统自动解止付。AA对的。B错误。214T列关于邮政储蓄取消交易的说法,对的的有(ABC)oA普通柜员不得应客户规定办理取消交易。B办理取消交易时,需填写“中国邮政储蓄修改分户账告知单”,并应将修改分户账告知单交客户签字确认后收回C取消交易登记柜员差错登记簿 D普通柜员办理取消交易需支局长授权215邮政储蓄业务制度规定,取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。 AA对的B错误216邮政储蓄网点的普通柜员办理取消交易,可在发生差错当天办理,也可以隔日办理。BA对的。B错误。217邮政储蓄网点的普通柜员办理的取消交易,应为该账户当天所做的最后一笔成功的账务类交易。AA对的B错误-218邮政储蓄网点办理清户交易取消时,原存折/单作废,补发新存折/单。AA对的。B错误。219邮政储蓄网点办理取消交易会生成未登折项或对账单明细。A。A对的B错误220开办代理保险业务的邮政储蓄网点必须办理《保险兼业代理业务许可证》或监管部门的批准文献。AA对的。B错误。221邮政储蓄机构严禁保险公司人员在营业网点向客户宣传和销售保险产品。。AA对的。B错误 0222邮政储蓄网点的代理保险销售人员可以代替客户在投保单上署名。BA对的。B错误°。223客户投保当天办理撤单交易时,投保费实时退还客户,不扣减任何费用。AA对的B错误。224邮政代理保险业务所使用的保险单、宣传资料应由保险公司提供,不得自行印制。AA对的B错误0225邮政储蓄机构对保险公司提供的保单必须按重要空白凭证管理。A。A对的B错误“226邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。AoA对的B错误。0227代理保险营销人员必须考取《保险代理从业资格证》,持证上岗。AA对的。B错误gTOC\o"1-5"\h\z228邮政储蓄客户办理中间业务交易账户卡换卡交易时,收取的手续费为人民币(A )。A2元B5元CIO元。D免费。229邮政储蓄客户办理中间业务交易账户卡密码挂失时,收取的手续费为人民币(C )oA2元B5元 C10元。D免费。230邮政代理基金业务中,基金转托管转出手续费每笔收取人民币(C )oA5元 B10元aC25元qD免费231邮政代理基金业务中,基金转托管转入手续费每笔收取人民币(D)。A5元。B10元C25元oD免费。232。下列关于邮政代理基金业务相关规定的说法,对的的有(ABD )。A邮政储蓄网点办理代理基金业务必须要有专职营销人员,必须取得基金从业资格或通过基金销售从业考试B客户的中间业务交易账户下必须有相应的活期储蓄结算账户C客户中间业务交易账户开立时必须提交有效身份证件,由别人代理时必须同时提供代理人的有效身份证D件中间业务交易账户卡作为重要凭证管理233下列选项中,合用免填单的邮政代理基金业务有(ABC)ooA基金认购B基金赎回C基金分红方式变更。D基金转托管TOC\o"1-5"\h\z234下列选项中,必须采用填单方式的邮政代理基金业务有(ABD )o。A基金转托管 B基金客户资料修改。C基金分红方式变更中间业务交易账户挂失235。下列选项中,可釆用免填单方式的邮政代理基金业务有( ABCD )oA基金预约。B基金申购C基金撤单D基金转换236下列选项中,可免费办理的代理基金业务有(ACD )o,A中间业务交易账户卡开户oB中间业务交易账户卡换卡《中间业务交易账户密码重置D基金转托管转入。237。下列选项中,属于收费办理的代理基金业务有(BCD )。A中间业务交易账户卡开户B中间业务交易账户卡换卡C中间业务交易账户密码挂失D基金转托管转岀238邮政储蓄中间业务交易账户卡釆用实名制,可挂失、可补发、可更换。AA对的。B错误。“239。邮政储蓄客户在办理中间业务交易账户开户、销户时,必须本人亲自办理,不得代办。AA对的B错误0240邮政储蓄中间业务交易账户密码重置和解挂失交易免费。AA对的。B错误241。在邮政储蓄网点开立中间业务交易账户的客户必须具有完全行为能力AoA对的。B错误。242。邮政储蓄各(B )要将客户签字确认的《风险承受能力评估报告》和《人民币理财产品协议书》留存联妥善保存。A一级分行B二级分行C。一级支行D各营业网点。243。邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财协议之前,必须对客户进行风险提醒。AA对的汨错误。244人民币理财产品发行期及追加投资期间,邮政储蓄活期结算账户止付的金额按活期存款利率计息AA对的B错误站245邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书,持证上岗。AA对的B错误0246下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法,对的的有(ACD)o。A国债产品有凭证式国债和储蓄国债两种。B储蓄国债可以向个人和机构客户销售C凭证式国债起息日是购买日,储蓄国债起息日是发行日D国债不得更名,不可流通转让247下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法,对的的有(汨CD )o。A国债产品有电子式国债和储蓄国债两种。B凭证式国债可以向个人和机构客户销售。C凭证式国债起息日是购买日,储蓄国债起息日是发行日。D国债不得更名,不可流通转让248下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法,对的的有(CD)ooA国债产品有电子式国债和储蓄国债两种。B储蓄国债可以向个人和机构客户销售C凭证式国债起息日是购买日,储蓄国债起息日是发行日。D国债不得更名,不可流通转让9下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法,对的的有(ABCD )0。A国债产品有凭证式国债和电子式国债两种。B凭证式国债可以向个人和机构客户销售C储蓄式国债起息日是发行日。D国债不得更名,不可流通转让。0。投资者只能在邮政储蓄机构开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户。AoA对的B错误”251邮政储蓄机构办理国债认购、兑取交易釆用免填单形式。AA对的B。错误252客户在邮政储蓄网点购买凭证式国债,可为其出具凭证式国债收款凭证。AoA对的B错误-西联汇款收汇、发汇单笔最高限额均为等值(D)美兀(含。A1000。B2023C5000D10000。国际银邮汇款账户发汇单笔最高限额为等值(D)美元(含)。必2023B5000。C1()()0(),D50000255国际银邮汇款非账户发汇单笔最高限额为等值(C)美元(含)。A2023汨50()()。C1()000。D50()00256。 下列选项中,属于邮政个人国际汇款业务附加服务的有(oAC )。A电话告知。B查询C按址投送D改汇257。 下列选项中,属于邮政个人国际汇款业务附加服务的有(ABCD )0。A电话告知B°投单告知C按址投送 D附言。258邮政个人国际汇款业务重要涉及西联汇款、银邮汇款和邮政汇款。AA对的。B错误。。259。邮政个人国际汇款的账户收汇无日累计最高限额。AA对的B错误,260下列选项中,属于邮政储蓄机构个人外币储蓄业务经营币种的有(ABCD )。A美元B港币C日元D英镑。261。下列选项中,属于邮政储蓄机构个人外币储蓄基本业务的有(ABCD)0A活期储蓄B定期储蓄。C定活两便D个人外币携带证2。下列选项中,属于邮政储蓄机构个人外币储蓄基本业务的有(ABC )o。A活期储蓄B定期储蓄C定活两便 D告知存款。263邮政储蓄机构个人外币储蓄存款的本金和利息应以存款外币支付。AA对的B错误"264邮政储蓄机构个人外币储蓄存款凭证涉及绿卡通卡、外币活期一本通存折、外币定期一本通存折。AA对的。B错误。265。邮政储蓄机构个人外币储蓄存款定期一本通存折支持接受境外汇入汇款。AoA对的。B错误 。266。邮政储蓄机构办理个人外币理财业务的人员,每年的培训时数不得少于(A 。A20小时B15天C30天。D60天。267邮政储蓄机构个人外币理财业务人员应具有大专以上学历水平,两年以上理财业务从业经历。BA对的B错误。268。对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的邮政储蓄机构理财业务人员,应将其调离理财业务岗位。AA对的。B错误”269。个人年度结汇总额为每人每年等值(D )美元。A2023-B5OOOoC10OOOD50000®TOC\o"1-5"\h\z270。下列选项中,不纳入外汇管理局结售汇系统管理的业务重要有(ABCD )oA柜台找零B小于等值1()()美元的结汇C转利息结汇。D境内卡境外使用购汇还款271下列选项中,不纳入外汇管理局结售汇系统管理的业务重要有(ACD )oA柜台找零汨小于等值1000美元的结汇C转利息结汇 D境内卡境外使用购汇还款2境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇,应审核本人有效身份证件和有交易额的证明材料。AA对的汨错误。o273境外个人购汇不纳入年度总额管理。4A对的B错误。274。客户办理退税业务日期和退税单上显示客户离关日期间隔不得超过(C)。A1个月B2个月C3个月D6个月。275。客户消费日期和退税单加盖印章日期间隔不得超过(C )。。A1个月。B2个月《3个月D6个月。276邮政储蓄机构办理代理退税的网点重要分布在(ABD)。A北京B上海。C天津D深圳,TOC\o"1-5"\h\z277邮政储蓄机构办理代理退税的网点重要分布在( ABCD )o。A北京。B上海,C广州oD深圳278客户通过邮政储蓄机构办理代理退税时,客户需提交的资料应涉及(ABC )。。A本人有效护照。B合格退税单C原始购物小票,D购物小票复印件279邮政储蓄机构办理代理退税业务时,退税金额以人民币向客户支付。oAA对的B错误0280。邮政储蓄机构办理代理退税业务时,退税单上未标名退税金额的,按消费金额的20%计算。BA对的B错误”28b邮政储蓄机构办理代理退税业务时,退税单上未标名退税金额的,按消费金额的10%计算。A。A对的。B错误-282邮政储蓄支局(行)为办理小额质押贷款业务,需设立(ACD )岗位,具体贯彻职责0oA支局(行)长汨金库保管员°C普通柜员。D综合柜员283。借款人以本人名下的存单提供质押担保的贷款称为本人质押贷款。AA对的B错误。284借款人以别人所有的存单提供质押担保的贷款称为别人质押贷款。AA对的。B错误。285提供质押担保的质押存单所有人称为出质人。AoA对的B错误,286同一笔邮储存单质押贷款只能相应一个出质人。AoA对的。B错误。。287。邮政储蓄支局(行)必须指定3个以上业务人员负责小额质押贷款业务。8A对的。B错误。288邮政储蓄本人质押贷款的借款人(出质人)可以使用的有效身份证件重要涉及( ACD)。4身份证汨临时身份证(有效期必须为1个月及以上)C户口簿oD军人士兵证。289。邮政储蓄别人质押贷款的借款人(出质人)可以使用的有效身份证件重要涉及(AB )ooA身份证B临时身份证(有效期必须为3个月以上)C户口簿oD军人士兵证。290。 定期存单开户达成上级邮政储蓄机构规定的天数后方可办理质押,不得即存即贷。AoA对的。B错误。291。 凡所有权存在争议、已做担保、挂失或被止付、冻结的存单不得作为质押物。AA对的B错误。。292邮政储蓄存单质押贷款业务制度规定,未设立密码的定期存单不允许作为质押物。AA对的B错误00293邮政储蓄小额质押贷款应发放到借款人在邮政储蓄开立的个人活期结算账户中,不得以钞票形式直接发放贷款。AA对的B错误294邮政储蓄小额质押贷款的归还、扣划必须在原贷款受理支局办理。AA对的。B错误"295邮政储蓄小额质押贷款的借款用途应为个人消费、生产经营周转等,不得用于证券、期货等方面的交易。oAA对的°B错误296邮政储蓄小额质押贷款的贷款对象为具有中华人民共和国国籍,并具有完全民事行为能力的自然人AoA对的B错误“297。办理邮政储蓄小额质押贷款的质押物必须为同市县范围内开户且设立有密码的邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单(含特种存单)。AA对的。B错误"298邮政储蓄小额质押贷款每笔贷款的额度为10000元至上级邮政储蓄机构规定的上限,且贷款金额必须为百元的整数倍。BA对的B错误。299邮政储蓄小额质押贷款的贷款金额不得超过所质押定期存单本金的70%。oBA对的。B错误。。3()()。邮政储蓄小额质押贷款的贷款金额不得超过所质押定期存单本金的90%。A。A对的B错误。。301邮政储蓄小额质押贷款可以办理贷款展期和在原协议上追加借款金额。B。A对的。B错误302。邮政储蓄小额质押贷款期限为6个月以内(含6个月)的,按6个月期贷款基准利率拟定。A。A对的B错误。303邮政储蓄小额质押贷款期限为6个月至1年(含1年)的,按1年期贷款基准利率拟定。AaA对的B错误奶304。邮政储蓄小额质押贷款在借款期限内如遇利率调整,仍按协议利率执行。AA对的。B错误305。邮政储蓄小额质押贷款自放款日开始计息,按实际贷款天数和协议利率计算利息。AA对的。B错误306°邮政储蓄小额质押贷款业务办理提前还贷时,按协议利率和实际借款天数计算利息。A?A对的B错误遂307邮政储蓄小额质押贷款业务自贷款发放日开始计息,如遇利率调整,则按调整后的新利率执行。BA对的B错误”308下列选项中,属于邮政储蓄网点综合柜员职责的是(B )。A负责受理客户征询B负责网点贷款业务资料的整理和保管C负责登记小额质押贷款业务台账。D负责对客户及其提供的资料进行初审309下列选项中,属于邮政储蓄网点综合柜员职责的有(BC )oA负责对网点经办人员质押存单划转、B逾期扣划业务办理的授权C负责网点贷款业务资料的整理和保管。负责复核小额质押贷款业务台账,D负责协议的签署。310下列选项中,属于邮政储蓄网点支局长职责的有(AD )oA负责对网点经办人员质押存单划转、逾期扣划业务办理的授权汨负责网点贷款业务资料的整理和保管C负责复核小额质押贷款业务台账。D负责协议的签署311。下列选项中,属于邮政储蓄网点普通柜员职责的有(ACD )。A负责受理客户征询 oB负责网点贷款业务资料的整理和保管C负责登记小额质押贷款业务台账D负责对客户及其提供的资料进行初审312下列选项中,属于邮政储蓄网点普通柜员职责的有( ABCD)。。A负责受理客户征询B对借款人身份、出质人身份的真实性和申请资料的真实性负责(负责质押品登记、质押存单退还出质人操作D负责对客户及其提供的资料进行初审313。下列关于邮政储蓄机构ATM差错解决有关规定的说法,错误的是(C )oA对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账BATM差错解决原则为据实、准确和及时CATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定。D综合柜员勾对ATM日记与ATM交易清单314。下列关于邮政储蓄机构ATM管理有关规定的说法,错误的是(B)oAATM管辖支局必须设专人对ATM机进行管理BATM钱箱钥匙、密码必须由一人统一保管CATM钱柜密码必须定期更换。 DATM服务时间不得擅自关机停止服务。315下列关于邮政储蓄机构ATM加钞有关规定的说法,对的的有( ABCD)。。AATM加钞前,必须进行轧账BATM设立钱箱、清点工作必须双人在视频监控下完毕。C对钞票不合格而引起的出钞错误,管理员应承担责任。D钞票装入ATM加锁后,管理员必须进行实际吐钞测试316。邮政储蓄机构ATM管理人员取出吞没卡时,应在ATM终端做清卡操作,打印吞没卡清单。AoA对的B错误317。所有吞没卡在邮政储蓄机构视同钞票入库保管。。AA对的。B错误 ,318邮政储蓄机构ATM负责保管密码人员每次关闭钱柜时,必须打乱密码,不得交叉使用。A。A对的B错误,319。邮政储蓄穿墙式ATM机服务时间视营业时间而定。A对的B错误站320。邮政储蓄机构ATM机装钞过程要做到“同入、同出、同清算”,钱柜“同开、同闭、同加锁气Am对的B错误“321。邮政储蓄机构ATM机必须实行钱箱钥匙、密码分人保管。AA对的B错误站322邮政储蓄机构ATM设备监控设施录像范围要完整全面,涉及密码键盘。BoA对的。B错误。323邮政储蓄自助设备加钞人员使用的钥匙应在渠道部办理使用。A。A对的B错误。。324。邮政储蓄离行式自助设备加钞时,必须两名出纳同时在场,双人复核。AoA对的。B错误。325。中国邮政储蓄银行客户服务号码是(C)。。A96888oB95599C9558OD11185326中国邮政储蓄银行电话银行客户每日转账限额为人民币(D)万元。A1B2C34)5。AA对的。B错误。AA对的B错误”7o中国邮政储蓄银行电话银行客户每日汇款限额为(D )万元。A1B2C3oD5。328。中国邮政储蓄银行电话银行客户登录时连续输错密码(D )次,密码自动锁定。,AlB2(3D5329中国邮政储蓄银行电话银行注册客户通过电话银行办理转账业务前,设立转入方账户个数最多为( D)个。A1B2C3D5。330中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务重要有(ABCD )oA征询业务。B挂失业务。C绿卡通卡内互转。。投资理财1中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务重要有(ABC)oA查询业务汨挂失业务oC绿卡通副卡管理 。D投资理财。332邮政储蓄客户在开户时可以申请注册电话银行,也可在开户后申请注册。AoA对的。B错误。。333。中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。。B334客户可通过中国邮政储蓄银行电话银行办理临时挂失业务。A。A对的B错误335客户通过中国邮政储蓄银行电话银行办理的挂失有效期为7天。BA对的B错误。336。中国邮政储蓄银行域名是(D)。A.comB.net«»C.cnD.com337,中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时,连续输错密码(C )次,密码自动锁定。BlB2C3^5D338。 中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时,连续累计输错密码(D )次,密码永久锁定。AlB2C54)10。339。 中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务重要有(ABC )ooA查询业务B转账汇款C投资理财D挂失。340中国邮政储蓄银行个人网银网上注册客户可通过电话银行办理的业务重要有(ABC 查询业务B挂失业务C绿卡通定活互转。D投资理财341。中国邮政储蓄个人网银客户只能注册一次。A。A对的。B错误。342。邮政储蓄客户可通过个人网上银行办理网银凭证挂失。A343客户注册中国邮政储蓄个人网银时,可由客户本人办理,也可委托别人代办。B。A对的。B错误“344。中国邮政储蓄银行客户注册个人网银时,必须出示本人身份证件。AA对的B错误345中国反洗钱监测分析中心发钞票融机构报送的大额交易报告或者可疑交易报告有要素不全的,可以规定金融机构补正,金融机构应在接到补正告知的( C )个工作日内补正。A2oB3C5D7。346。金融机构应当在大额交易发生后的(C )个工作日内,通过其总部或者由总部指定的机构,及时以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。。A2°B3C5D7347金融机构应将可疑交易报其总部,由金融机构总部或者由总部指定的机构,在可疑交易发生后的( D)个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。A2B5C7oD10。348,中国人民银行及其分支机构对金融机构履行大额交易和可疑交易报告的情况进行监督、检查。AoA对的°B错误349。金融机构应当设立专门的反洗钱岗位,明确专人负责大额交易和可疑交易报告工作。AA对的。B错误。350客户通过在境内金融机构开立的账户或者银行卡发生的大额交易,由办理业务的金融机构报告。BA对的B错误351下列选项中,金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易是(C )oA某日李某存入某银行钞票1()万元人民币B金山公司从其银行账户向大海公司银行账户的一笔100万元人民币的款项划转C某日张三从其个人账户向李四所在公司银行账户划转80万元人民币D某日王五向美国一家公司汇入5000美元的交易款352下列选项中,应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易是(C )。,A某日李某存入某银行人民币钞票15万人民币B金山公司从其银行账户向大海公司银行账户转账人民币100万元C某日张三从个人结算账户向李四个人结算账户划转人民币80万元D某日王五向美国一家公司汇入5000美元的交易款353下列选项中,若未发现可疑,则金融机构可以不报送大额交易报告的交易有( ACD)oA客户小王100万元人民币定期存单到期后,其将本息所有存入其在该银行网点开立的活期账户B某日小张从其个人账户向异地小李个人账户转账8()万元人民币C某市公安局向李某个人账户划转100万元人民币。D某商业银行县支行向另一县支行划转500万元人民币。354°下列选项中,应作为可疑交易报送给中国反洗钱监测分析中心的有(ABCD )oA短期内相同收付款人之间频繁发生交易金额接近大额交易标准的资金收付。B长期闲置的账户因素不明地忽然启用,短期内出现大量资金收付。C多个境内居民接受一个离岸账户汇款,其资金的划转和结汇均由一人或者少数人操作。D提前偿还贷款,与其财务状况明显不符。355。下列交易中,应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易有(°ABD )o°A某日李某从其银行账户支取2万美元现钞B大运公司从其银行账户向小鱼公司银行账户转账30万美元。C某日张三从个人结算账户向李四个人结算账户划转人民币30万元。D某日王五向在美国的女友汇款2万美元356。下列选项中,( ACD )若未发现交易可疑,金融机构可以不报送大额交易。A客户小王100万元人民币定期存单到期后,其将本息所有存入其在该银行网点开立的活期账户。B某日小张从其个人账户向异地小李个人账户转账80万元人民币°C某市公安局向李某个人账户划转人民币100万元。B某商业银行县支行向另一县支行划转人民币500万元357下列选项中,应作为可疑交易报送给中国反洗钱监测分析中心的情形有(ABC )o。A短期内资金分散转入、集中转出,与客户身份、财务状况、经营状况明显不符。B长期闲置的账户因素不明地忽然启用,短期内出现大量资金收付。C证券经营机构通过银行频繁大量拆借外汇资金。D提前偿还贷款。358下列选项中,应作为可疑交易报送给中国反洗钱监测分析中心的情形有(ABCD )o0A短期内相同收付款人之间频繁发生交易金额接近大额交易标准的资金收付。B长期闲置的账户因素不明地忽然启用,短期内出现大量资金收付。C多个境内居民接受一个离岸账户汇款,其资金的划转和结汇均由一人或者少数人操作D提前偿还贷款,与其财务状况明显不符359。对于法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当天累计人民币100万元以上的款项划转,金融机构应当向我国反洗钱监测分析中心作为大额交易进行报告。BoA对的B错误。36S金融机构及其工作人员若发现交易金额、频率、流向、性质等有异常情形,经分析认为涉嫌洗钱的,应当向中国反洗钱监测分析中心提交可疑交易报告。AA对的B错误361。对既属于大额交易又属于可疑交易的交易,金融机构可选择提交大额交易报告或可疑交易报告中一项即可。汨A对的。B错误g362《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》中所指的短期是指10个工作日以内,不含10个工作日。BA对的。B错误站363《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》中所指的频繁交易行为是指营业日天天发生3次以上,或者营业日天天发生且连续3天以上。AA对的B错误“。364。对于法人与法人银行账户之间单笔人民币100万元以上的转账,应作为大额交易进行报告。BA对的B错误“365。金融机构在黄金交易所进行的黄金交易达成大额交易的标准后,必须报送大额交易。BoA对的B错误-366金融机构内部调拨资金,虽达成大额交易标准但如无可疑现象的,可不报送大额交易。AoA对的。B错误367。金融机构及其工作人员若发现交易金额、频率、流向、性质等有异常情形,经分析认为涉嫌洗钱的,应当向中国反洗钱监测分析中心提交可疑交易报告。。AA对的B错误。368邮政储蓄机构在进行客户身份辨认时,如客户拒绝提供有效身份证件,则应及时报送可疑交易。AA对的。B错误站369邮政储蓄机构在进行客户身份辨认时,发现可疑行为应及时向本地人行、上级行报送可疑交易。 对的。错误。初\37()。金融机构怀疑客户交易与恐怖主义相关的,无论涉及资金数额大小,应向本地人行和上级行报送涉嫌恐怖融资的可疑交易报告。AA对的。B错误371。客户通过邮政储蓄机构开立账户发生的大额交易,应由开户行负责报送大额交易。AA对的。B错误372客户通过境外银行卡发生的交易,应由发卡机构报送大额交易。BA对的。B错误。373客户通过境外银行卡发生的交易,应由收单机构报送大额交易。AA对的。B错误站374对既属于大额交易又属于可疑交易的交易,金融机构不必同时报送大额交易和可疑交易。BA对的。B错误375。对既属于大额交易又属于可疑交易的交易,金融机构应分别提交大额交易报告和可疑交易报告。BA对的。B错误。。376邮政储蓄营业网点柜员尾箱由( B)负责增长、删除。。A普通柜员B综合柜员 C支局长。D市局业务主管。377,下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法,对的的是3 )。。A普通柜员可以在综合柜员授权下新增或删除尾箱。B一个储蓄网点的主尾箱只能由综合柜员或支局长管理C删除系统尾箱时,该尾箱中钞票不能超过尾箱限额。D营业结束,普通柜员轧账对的无误后必须上缴系统尾箱378下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法,对的的有(ABCD )。。A一个支局只能设立一个综合柜员尾箱。B综合柜员尾箱不得办理钞票收付和涉及凭证的正常业务。C柜员制网点使用的尾箱是钞票和凭证混合尾箱。D支局长每旬必须对柜员尾箱进行检查。379。营业时间段内,邮政储蓄营业网点的综合柜员必须请领系统综合柜员尾箱备用,下班时上缴。A。A对的。B错误"380邮政储蓄营业网点的普通柜员只有领用尾箱后才干办理业务。。AA对的B错误。381邮政储蓄营业网点的综合柜员每日营业结束必须核对普通柜员尾箱。AA对的B错误站382。下列选项中,属于邮政储蓄营业网点钞票管理原则的有( ABCD )oA钱账分管、章证分管 B双人临柜、双人管库C印鉴分管。D双人押运、双人守库。383。 下列关于邮政储蓄网点钞票管理的说法,对的的有(ABC )。A钞票收入先收款后记账;钞票付出先记账后付款B钞票收付要复核,收付换人复点,当时进行。C每日收进钞票都要及时清点整理、点准、理顺、敦齐。D营业人员收进假币时没有发现的,应由网点负责补偿384。 邮政储蓄营业网点保险柜钥匙和密码要进行分管,人员变动时密码应进行重组。AA对的。B错误385邮政储蓄营业网点收入的纸币要按券别平铺捆扎,一百张为把,五十把为捆。B。A对的。B错误“386邮政储蓄营业网点一天请领钞票累计不得超过人民币(D)万。。A100oB200 C5004)1000387。邮政储蓄营业网点单笔请领钞票不得超过人民币(A)万。A100oB200C500DI000388。邮政储蓄市县机构向网点下拨款交易由( < )完毕。。A市县局管理员汨市县局出纳 C市县局会计员 D。市局业务主管389°邮政储蓄营业网点钞票的缴拨是由综合柜员负责的。A。A对的B错误390。邮政储蓄营业网点缴款方式必须是钞票方式。BA对的B错误。。391邮政储蓄营业网点普通柜员之间根据需要可以横向自行调剂营业钞票。BoA对的B错误。。392。 邮政储蓄综合柜员和汇兑综合柜员假如兼职的,该柜员不能解决钞票。A。A对的。B错误393。 邮政储蓄支局(行)备用金定额依据“的保证付、注重安全、讲求效益”的原则来拟定。AA对的。B错误站394邮政储蓄支局(行)备用金实行计划管理,不得随意调整。BA对的B错误,。395邮政储蓄市县局要对支局日终轧账后的库存钞票检查,发现超限钞票,及时告知支局上缴。AA对的。B错误396邮政储蓄支局(行)营业期间,普通柜员手提款箱钞票一般不得超过人民币(D)元。A10000oB20230<30000 D50000397邮政储蓄营业网点钞票清点必须坚持的原则有( ABCD)oA双人开库 B双人拆封C双人整点D双人打捆。398邮政储蓄支局(行)临时存放保管库存钞票及尾箱实物的保险柜应视同网点金库管理。AA对的B错误“99。邮政储蓄支局(行)的保险柜严禁存放私人物品。。AA对的。B错误400邮政储蓄支局(行)综合柜员实体尾箱、网点过夜钞票保管库实行双人管库制度。AA对的。B错误401。邮政储蓄支局(行)保险柜钥匙和密码必须由综合柜员统一管理。BoA对的B错误02邮政储蓄支局(行)长应定期突击检查金库管理各项工作执行情况。AA对的。B错误*403。邮政储蓄支局(行)发生长短款,应由综合柜员电话告知市县局会计主管解决B。A对的。B错误 ,404。邮政储蓄支局(行)出现长款不得隐匿,短款不得空库,更不得以长补短。AA对的。B错误。。405邮政储蓄支局(行)对长短款差错均应设立差错登记簿,具体记录,以便事后查考。A。A对的B错误。0406邮政储蓄支局(行)重要凭证发生丢失后,应在(C)小时内逐级上报一级分行。A4B8oC24oD48。407邮政储蓄支局(行)的重要空白凭证登记簿所登记重要凭证的内容重要涉及(ABCD )oA种类。B数量C号码D面额。408。严禁邮储营业网点柜员将重要单

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