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文档简介

在集团宣传工作座谈会上的发言

刚才听了大家的发言,其中关于宣传工作提出的意见和建议很诚恳也很有道理,我都认真记了下来,会后好好整理,为以后做好宣传作参考。

首先,非常感谢各位领导和同事在百忙之中抽出时间参加今天的会议,感谢大家一如既往对宣传工作的大力支持和热情参与!

今天会议的目的是要让大家认识到宣传工作的重要性,对上半年的宣传工作做一次总结,向大家传达一下咱们下一步的宣传计划和思路,征求大家对企业宣传工作的意见和建议。下面,我就以上内容作如下汇报:

一、宣传工作在企业文化建设中十分重要

1.企业文化对外是企业的一面旗帜,对内是一种向心力。而新闻宣传工作是企业文化建设的重要环节和组成部分,是展示、传播企业文化的平台,是企业文化的重要载体,对增强企业团队的凝聚力、向心力起到重要作用。

新闻宣传工作的重要功能就是沟通和桥梁作用,对内通过宣传企业文化,挖掘、树立典型,宣传典型、弘扬典型,加强上下沟通,使企业凝聚力得以加强,通过坚持正确的舆论导向,对内能够释疑解惑,让外界和广大员工了解企业发展情况,了解近阶段企业各条战线上都有哪些重要的事情发生,咱们身边都有哪些典型,我们自身在工作中应该怎样去做等等。

宣传工作在企业文化建设中具有重要意义,在我们久泰快速发展的过程中,更是显得尤为重要。因此,我们这个宣传队伍在企业发展壮大中是见证者,更是呐喊者。

2.宣传工作是实现自我价值的平台。

做宣传工作其实是一项很有意义的工作。我原来也是企业报纸的通讯员,做通讯员做了6年。就是通过企业报纸这个平台慢慢成长起来的。经过4年的努力,目前我不禁成为了一名相对专业的宣传工作者,而且也不断对外投稿,在市级以上媒体发表了100多篇稿件,大大提高了自己在行业内的知名度。说这些的目的不是在炫耀自己的成绩,我只是想告诉大家:宣传工作是一项很有意义的工作,我们不仅提升了自我,而且也是名利双收。先在久泰内部提高自己的知名度,也是很荣耀的。

二、我们目前主要的宣传载体介绍。

目前,我们久泰的宣传载体主要是久泰能源报,集团网站,宣传专题片,企业画册等。

1.久泰能源报。我们平时最直接并且关注最多的载体就是久泰能源报。下面我着重介绍一下久泰能源报的办报思路和栏目介绍。

《久泰能源》报作为久泰文化的重要载体,目前已经完成了35期,从创刊到现在,经过几任编辑人员的接力,从内容到形式不断完善和充实。可无论怎样变化,唯一不变的是我们的办报思路,即面向全集团,深入生产一线、市场一线,讴歌各条战线上的先进人物和先进事件,宣传久泰的企业文化理念,营造浓厚的企业文化氛围,为久泰的大发展助威呐喊。

目前久泰能源报每月一期,每期八版,20号左右编辑出版。已经逐步形成了集团要闻、一线采风、管理经纬和文苑漫步这几个固定版块,这几期还开辟了他山之石,特别聚焦,市场纵横等版块。各版块还开辟了高管视点、法律视角、品牌员工、作品欣赏等栏目。

因此,要做好宣传工作必须先要掌握我们的办报思路,多研究我们的报纸,有针对性的写稿才能提高上稿几率。有的通讯员可能有些不理解,天天写稿,上报却不多。我们编辑对此也很着急,要知道编辑人员如果收到一篇好稿,说欣喜若狂真的不夸张。尤其在稿件不是很充足的情况下,如果有人发来或送来一篇好稿,心中那股高兴劲是没干过编辑的人体会不到的。

今天参加会议的大都是咱们山东公司的通讯员,我就讲讲咱们山东公司的稿件情况吧。由于长期以来的惯例,大家一写文章就离不开安全,于是月月交上来的稿件光安全的就占了80%。咱们并不是反对写安全,而是目前的安全稿件大都是泛泛而谈,没有新意。写安全也是有技巧的,大家有没有注意,从32期开始,我们的报纸不再设安全专版了,目的就是为了转变大家的宣传思路,让大家明白宣传工作除了安全,我们的点还有很多。没有了安全专版并不意味着我们的宣传不重视安全。我们每期都还上安全稿件,6月份针对安全生产月活动出版了一期安全专刊。对于安全稿件,我们以后要根据体裁分散到其他版面中去。比如这一期报纸所上的两篇稿件:第八版“文苑漫步”的一篇甲醇厂李延写的“我和安全是兄弟”,一线采风上电厂孙艳君写的“安全帽救了我一命”,写法就比较新,第一篇采用了拟人话的手法把安全比做亲如手足的“兄弟”,另一篇是通过自己亲身经历的一次安全事故阐述安全帽的重要性。无论什么题材的稿件,我们提倡的就是写法要有创新,要有自己的思路、观点和看法,比如第31期,甲醇生产厂孟凡利那篇《猫之死,谁之过》,就是一个鲜活的例子,面对路上一只发生车祸而死的猫,作者发挥了想象力,联想到了人类的安全意识,想到了生产操作中的安全管理。这个角度无疑是很新颖的,我们编辑所欢迎的就是这类有新意的稿件。为了写好稿件,我们不妨随身带一个笔记本,无论何时何地,只要有了写作的激情和灵感,马上记下来,然后通过自己丰富的联想,联系到实际工作生活当中去,并抽时间写出来,那么这样的稿子往往都是很成功的。用户座谈会讲话稿

各位领导、各位嘉宾朋友,下午好!

首先,我代表全厂员工对诸位在百忙中亲临我厂检查指导工作和参加座谈会表示热烈的欢迎,对大家多年来给予的帮助、支持和合作,表示诚挚的感谢!下面我向各位领导和同志们简要汇报一下我厂近一年的基本情况。

一年来,我们着重按照质量体系要求和厂家的6s管理要求,抓好质量管理和服务。认真做好电话跟踪、24小时值班、外出救援、上门走访等服务工作,对照质量体系要求,定期进行检查、内审和外审,使质量体系工作在我厂得到了正常有效地运行。为提高服务质量,各站增加了一至两名服务顾问,我们还开展了预约修车服务,采取主动打电话询问和用户打电话事先通知的方式,从而进一步促进了服务质量和用户满意率的提高。

我们非常注重大家提出的意见和建议,及时进行纠正和改进。去年召开座谈会以后,我们根据大家提出的意见和建议,及时召开了专题办公会,进行了认真的分析、研究,制定实施了改进措施。主要有:一是购置了一台专用外出救援车,方便客户,确保了外出拖车时的安全和快捷。二是调整了工作时间,由原来上午8-12时,下午1-5时改为8-17时。中午业务室、车间、仓库替换就餐,有人值班。双休日、节假日由原来上午8:30,下午5时改为8-17时,并增加了业务和修理人员,以方便用户中午、双休日、节假日的修车。三是加强了人员的服务意识和职责意识教育和培训。多次利用会议等形式,从社会的发展和市场要求等方面进行教育,提高大家的认识。利用厂家提供的服务理念光盘进行学习培训,结束后,组织理论考试。同时,根据电话跟踪、客户意见征询表等的记录情况,对服务不好,不到位的人员按照厂有关规定进行处罚,从而,进一步提高了服务质量。

我们在满足用户修车要求上做了许多工作,但同时也非常清醒地知道,我们的工作还有许多不尽如人意的地方,我们一定要不断地加以改进,在此,我也真诚的欢迎大家给我们留下宝贵的意见和建议。作为一个企业,如果没有用户的支持,企业就无法生存。不随时接受用户的意见和建议,并加

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