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文档简介

生活圈商户服务协议甲方:地址:电话:乙方:地址:电话:鉴于:甲、乙双方已就生活圈平台的合作内容进行友好协商;双方基于平等互利、公平自愿、诚实信用原则,经协商一致同意签订如下协议共同遵守:一、服务内容1、甲、乙双方决定开展友店生活圈平台以下两项业务合作:(1)微信支付代收代付服务;(2)生活圈平台服务。服务项目服务内容数据分析用户可通过生活圈后台数据交易统计,进行数据分析功能。通知设置用户使用友店生活圈并在友店生活圈购买商品后,可发信息给商家店铺功能商家可以开通线上店铺,实现优惠买单。店铺展示,公告功能,查看粉丝信息营销功能用户可以通过包括但不限于生活圈平台后台向用户展示本口/或互动相关信息、配置商家优惠活动等会员卡系统为用户提供会员卡的服务,用户通过设置会员卡优惠,快速的将微信粉丝转化为会员微信活动参加微信官方推出的随机立减,支付日满即减,以及官方推出的节假日活动,具体以官方为准折扣管理用户可以自己设置折扣。财务管理可以操作提现账户资金。实现财务管理评论管理用户可以查看消费者评论信息门店系统用户可以在该模块管理相应的门店详细信息,可以进行添加、删除修改查看等操作后台系统用户可以通过包括但不限于生活圈平台后台、商户APP等操作后台管理,查看交易,提现管理,公告管理,物料管理,订单管理等操作其他补充2、甲方使用生活圈平台向乙方提供网上交易支付接入服务。3、甲方为乙方提供客户使用微信支付的方式购买乙方产品或服务。4、备注:甲方系统会根据商家与市场的需求一直更新升级,以系统后台最新功能为准。二、资金清算及业务费用1、双方明确:自协议签订之日起,截止日期至年月日,微信支付方式消费类业务的标准手续费为:0%,手续费由财付通支付科技有限公司在支付流程中扣取。支付宝支付方式消费类业务的标准手续费为:0%,手续费由支付宝在支付流程中扣取。在零费率活动结束后双方以%费率手续费合作使用付呗收款业务,合同期内不得使用其他收款业务。甲方有义务根据业务发展情况,提前30日通知乙方、乙方调整后费率的标准和相关政策。手续费按日结算。2、资金清算流程:甲方于D+1日将一日应收清算资金归集后反馈到结算银行,乙方可由结算银行口+1日内提现到指定的银行账户(详见本条第3款)中。其中:应收清算资金=客户应付资金的集合-客户退款的集合,实收资金=应收清算资金-应付手续费。3、乙方银行帐号:开户银行:开户名:银行账号:三、甲方的权利和义务1、甲方根据本协议第二条第3款的内容为乙方开通相应的支付接入服务。在业务的发展过程中,甲方应根据乙方提交的书面申请,为乙方开通生活圈微信支付的支持功能。2、甲方负责建设和优化生活圈平台,提供相关的业务应用和技术接口,提供该合作业务开发阶段所需要的测试环境及必要的技术支持。甲方负责通过生活圈平台后台、商户版APP向乙方提供交易信息查询、交易报表和对账服务。3、甲方有权根据系统升级需要暂时中止生活圈平台的相关服务。4、甲方有权根据实际风险状况要求乙方对乙方实施额外的风险保障措施直至暂停或停止本协议约定的服务。5、甲方负责按照本协议的规定以及支付的相关业务规则,在口+1日将一交易日交易款项合计扣除应付手续费后清算至乙方指定的银行结算帐户。四、乙方权利和义务1、在本协议生效后的3个工作日内,乙方应向甲方或配合甲方提供相关店铺信息,以完成在生活圈平台的入驻。2、乙方开展相关业务必须严格按照甲方平台规则。乙方任何业务变更和信息调整,均应通过甲方审核后方可继续使用相关服务。3、乙方向甲方定期支付其业务内容接入甲方生活圈所需的技术相关费用。4、乙方收到甲方返回正常收款信息后,应及时提供相应的产品或服务给付款的客户。如未能正常提供服务,乙方应及时退款并向客户说明原因。5、乙方应按照甲方的要求,在门店醒目位置放置由乙方提供的日常、活动相关物品资料。如在协议生效期期间,未与甲方协商,主观私自撤下相关物品资料的,甲方有权中止相关平台服务的提供。6、乙方因在生活圈上提供产品或服务,与客户产生的任何争议由乙方自行解决,与甲方无关。7、乙方应妥善保管并正确使用甲方提供的用户名及相应密码,如因保管不当、密码泄露、操作失误等造成风险损失或纠纷,均由乙方负责。8、乙方接入生活圈平台要求必须严格遵守甲方提供的以下安全管理规则要求,不得将生活圈平台提供的客户信息用于本协议以外的任何目的,不得将客户信息明示、披露或泄露给本协议以外的任何主体,如因乙方对客户信息处理不当,引起相关纠纷时,责任由乙方承担。9、乙方有义务向甲方提交包括但不限于以下内容的材料:经工商管理部门年审合格后的有效营业执照复印件、负责人有效身份证复印件。如因未及时提交或提交虚假证件、资质造成的任何责任和损失均由乙方承担。10、乙方接入生活圈的运营指标必须符合甲方的要求。对不符合运营质量要求的,甲方有权暂停系统交易,或/且禁止其开通新业务。五、风险条款1、为防控交易风险,乙方不得从事国家明令禁止的任何经营活动。一旦发现乙方在生活圈提供的商品或服务是国家法律法规或任何地方的任何机关的规章所禁止的,甲方有权关闭乙方平台业务,并由乙方独自承担因违法违规行为导致的经济及法律责任。2、为防控交易风险,乙方有积极协助处理风险事件、调查可疑交易的义务。乙方应及时填写风险提单交甲方协查风险事件,并应在甲方提出可疑交易查询要求之日起的5个工作日内,提供相关明细信息。如因乙方无法提交可疑交易明细而造成的损失,由乙方承担赔偿责任。3、协议各方在处理风险事件中,均应尽力避免恶意造成任何一方出现声誉风险损失。4、协议各方应向其他方提供风险对口联系人用于处理风险事件。六、保密条款除协议另有约定外,任何一方应对本协议以及与本协议有关的一切信息保密,并确保其各自接触保密信息的职员及委托代理人对该等信息保密,且不得向本协议以外的任何主体披露。但依据法律、法规、监管部门要求披露的;依有关规定向其上级机构披露的;仅向与合作事项有关的、确需接触保密信息和负责处理保密信息的分支机构或外部服务机构提供的除外。七、知识产权保护甲方向乙方提供的平台版权及其它有关的知识产权均归甲方所有。乙方不得在未经甲方书面许可的情况下以任何方式向本协议以外任何主体转让、复制或许可其使用该平台及平台相关衍生品,或者利用此等知识产权为自身或本协议以外任何主体谋取本协议约定之外的利益。乙方不得在未经甲方书面许可的情况下,以任何方式利用从本协议或甲方获得的一切信息(包括但不限于已有知识产权)或类似信息在任何国家进行知识产权申请。乙方承诺已将该义务告知其相关工作人员并承担因乙方各自方相关工作人员的行为所致的后果及责任。八、违约责任1、本协议任一方在本协议履行过程中违反任何约定或承诺、保证的应对守约方承担违约责任。违约方应赔偿守约方的直接经济损失,守约方仍可保留进一步追究的权利。九、免责条款1、在本协议履行期间,如发生不可抗力事件造成不能按照约定履行本协议的,遇不可抗力的一方应立即将该事件情况书面告知另一方,并应在15日内,提供不可抗力事件证明材料及合同不能履行或者需要延期履行的书面材料,经双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服并对当事人造成重大影响的客观情况,包括但不限于通讯故障、系统故障,微信支付官方政策调整、自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、罢工、政府行为或法律规定及政策变化等。2、确因发生不可抗力导致无法履行或继续履行本协议的,受不可抗力影响的一方应采取一切合理措施消除影响及防止损失的进一步扩大;不可抗力结束后,履行本协议受阻方应继续履行其在本协议项下的义务。如本协议当事人经协商一致认为本协议确无履行之必要的,可通过订立书面协议的方式解除本协议,并且互不承担违约责任。十、协议的变更、解除1、除法律另有规定或本协议另有约定外,甲、乙任何一方不得擅自变更或提前解除本协议,一方确需变更或解除本协议的,须提前1个月书面通知本合同其他当事人,并经甲、乙双方协商一致,达成书面协议。书面协议达成之前,本协议应当继续履行。2、本协议在履行过程中如有未尽事宜,或因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改时,由三方或任何一方提出补充、变更、修改的建议和方案,经三方协商并达成统一意见后,以书面形式表达并经各方同意并由法定代表人(负责人)或委托代理人签章并加盖单位公章后,成为本协议的补充协议,与本协议具有同等的法律效力。补充协议与本协议存在冲突的,以后续订立的补充协议约定为准。3、除本协议另有约定外,本协议任一方违反本协议约定,经守约方书面通知后30日内仍未纠正的,守约方有权解除本协议。4、甲方不定期对业务风险状况进行评估,若风险过大,甲方有权视风险状况暂停业务直至解除本协议。十一、有效期限1、本协议合作期限为1年,自三方法定代表人(负责人)或委托代理人签字或加盖公章之日起生效。2、除本协议另有约定外,任何一方不再续签本协议的,须在本协议期限届满1个月前书面通知另外两方,否则本协议自动延续1年。十二、其他事项1、各签约方保证本方是根据中国法律正式成立并有效存续的公司或其他实体组织,且资信良好。2、各签约方保证在本协议提供的地址、银行账户、联系方式等信息以及签约和履约过程中提供的文件、资料是真实的、合法的、完整的;一方若需变更,须在变更七日前以书面形式通知其他方。3、本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方法定代表人(负责人)或委托代理人签字并加盖公章之日起生效。一甲方(盖章):法定代表人或委托代理人(签章):日期:乙方(签字):法定代表人或委托代理人(签章):日期:附件0费率补贴风控规则——首展科技目前双0后台出现大量网络交易,违规交易,套现后刷单拉低笔均交易,严重影响对正常商户的补贴行为。一度导致活动无法正常推行,特此明确付呗补贴活动统一的活动系统风控规则。一、风控考核维度日平均客单价不超过300元,订单重复率小于40%,信用卡交易占比低于40%为合规享受0费率活动的商户。客单价:某商户平均客单价在300元以上属违规客单价=总交易金额/总交易笔数案例:XX商户交活动当天总交易金额为100000元,交易笔数为10笔,那么平均客单价大于300元,判定此商户违规订单重复率:订单重复率大于40%则判定此商户违规,具体判断是根据商户的交易金额和交易笔数和所从事的行业和门店,看是否成正比,判定其是否零费率违规。比如店内今天共消费了10笔,A顾客消费了4笔,其他6个不同的顾客各消费了1笔。重复占比就是30%计算方式:(4-1)/10=30%信用卡占比:单个商户中出现的信用卡交易金额在此商户活动当日交易金额的占比大于40%属违规,由于各地域的情况不同,我司对信用卡违规会登陆其商户后台详细查看每笔交易,判定这个商户是否正常交易符合规则。案例:当日商户储蓄卡、零钱、信用卡等总交易金额为5000元,其中信用卡交易金额为2100元,已超出总交易金额的40%,判定此商户为违规。或有商户日常使用插件,每天插件收款100笔5000多元,但是有一笔不是插件支付是消费者扫码支付而且是3000元。那数据违规范

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