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文档简介

10牙科医疗规章制度口腔门诊规章制度1、严格遵守国家法律、法规;认真执行医疗诊疗常规;全面贯彻相关医疗政策,确保工作人员的职业资格,履行消毒隔离制度、收费标准和收费措施,便利病人,效劳社会,争创文明、守法、科学的现代医疗机构。2、工作人员必需着装干净,佩戴胸卡,操作时戴好帽子,口罩。不在诊疗室吸烟,言语文明。对有疑难或要转诊的病人应准时联系其他医疗机构,并专册登记。3、诊治前必需洗手,于消毒室中浸泡或戴一次性手套,严格遵守消毒隔离制度,并有专册登记。4、遵守工作时间,护士提前一刻钟到岗,热忱接待安排病员;医生准时开诊,严格执行门诊告知制度,不说忌语,不与病员冲突,遇有问题准时向主任汇报,不得隐情不报。5格按诊疗常规操作,杜绝医疗事故与过失,责任到人,做到标准书写病史、药方、检查单;做到一人一机,当场拆封。6、定期进展医疗技能学习,提高医疗质量,定期进展学问、技术的业务培训与疑难病例争论,定指标、量化考评标准,削减投诉。7、严格执行门诊收费标准、财务政策,供给明细收费清单。让病员看得明白,对超标收费和违反国家财税政策者,一经觉察按相关政策处理。8、工作人员必需保证设备的保养与完好,专人定期检查测试,确保在治疗中适用符合国家药械标准的真材实料,保障患者的合法权益。篇二:口腔门诊规章制度医疗机构规章制度一、对就诊病人全部实行电脑治理,每位病人一个ID号,认真记录病史,安挨次就诊。二、工作人员进入治疗室必需穿工作服、戴口罩,无关人员不得进入治疗室。三、对全部用于口腔内或接触患部的器械(包括牙钻、机头、托盘等)均严格消毒。四、进展各项口腔治疗手术前,应用肥皂、流水洗手或用0.1%1-2分钟,必要时加戴无菌手套或指套。手术时必需戴无菌手套。五、进展各项治疗操作时,必需思想集中,严峻认真,严格执行操作规程。六、治疗室内的各项物品,均应有固定的放置地点,专人保管,逐日检查,随时补充,及时更换。七、门诊全部设备、器械,须常常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失。30分钟以上,紫外线空气消毒,清九、洁整顿应在治疗前、后进展,治疗中不得进展,清洁地面时应先拖后扫。十、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史,并按常规要求作过敏试验。十一、治疗室内应备有常规急救药品,并专人负责,每日检查。防止发生意外。一、本口腔诊所实行主任负责制,诊所全部工作人员承受主任的治理,诊所人员的工作安排方案等诊所主任打算。二、诊所工作人员必需遵守法纪、法规、院纪、院规及诊所的各项规章制度、岗位职责。三、工作人员日常工作必需听从诊所主任的安排。四、工作人员不得迟到、早退,有事、有病必需事先请假。五、工作人员必需维护诊所的形象和利益,不得有任何有损于诊所形象和利益的言行。六、医生、护士的班前预备及班后检查工作要细致、准时。工作人员要坚守岗位,严格遵守岗位责任制及各项操作规程,保质保量完本钱职工作。七、对待病员及家属要和气、急躁,任何人不得以任何理由推诿病人,决不与病人发生争吵,对待特别病人应适当予以照看。八、任何人不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人,违者将严峻处理。九、树立良好的职业道德,诊所人员不得以医谋私,坚决杜绝任何自行向患者或家属收受或索取钱物的行为。十、工作时间不得到其它人的工作间谈天,以免影响他人工作。境,做到三轻(即说话轻、走路轻、动作轻),不得大声喧哗。如违反规程或人为造成设备和设施损坏者,依损失状况酌情赔偿。济效益。诊所主任职责:1、全面负责并主持诊所的日常工作,负责制定和执行诊所的业务工作打算,监视检查本诊所各项规章制度的执行状况。严格掌握劳动本钱,确保经济指标的完成。2、组织诊所业务人员学习、培训,提高业务水平,开展技术、疗法,催促和指导各级3、负责诊所的日常治理监视和财务监视工作,负责诊所的财务统筹,购置打算、奖金、加班费安排。4、催促检查诊所工作人员执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生过失、事故。5、催促检查诊所各工作设备间物品井然不乱,各设备运行状况,常常检查和登记机器的用治理和修理状况。6、负责本诊所人员的请假、消假、休假,考勤。诊所医生职责:1、认真学习把握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守,避开医源性穿插感染。2、接诊每一个患者时首先要说:“您请坐”引导患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上后要问:“您怎么不好?”、“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”,患者在表达病史时要看着患者急躁倾听,并通过提问沟通把握患者的整个病程、患者的心理需求以及患者的期望。3、医生在检查、治疗的过程中必需戴手套和口罩,检查患者之前让患者漱口(假设患者主诉冷水刺激痛需用温水漱口然后先检查主诉牙齿,并告知患者牙齿的病情,检查完主诉区后要进展全面的检查并告知患者其它牙齿的疾患。检查的动作要轻柔,口镜避开压迫牙龈附着龈区引起患者不适。42-3案的治疗的时间、次数、优缺(阻生齿),必要时可以用收费手册、模型和医患沟通系统具体介绍该治疗方案。5、治疗中在进展每一步操作之前必需向患者事先提示,在进针、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前都必需向患者提示可能的病症和感觉,治疗必需严格依据各项治疗的操作标准和程序进展。6、治疗中假设临时离开椅位需要向患者说明状况,并留意关掉椅位的照明灯。7、治疗的过程中必需要向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健学问的宣教。8、治疗后必需清洁患者的口腔四周血迹、唾液以及印模材料,用小镜子介绍今日治疗的效果,叮嘱治疗后的留意事项以及可能有的病症和处理方法,作好预约并提示患者留下一边通知预约和取消预约,调整椅位使患者离开椅位。9、本诊所诊治的每一名患者必需填写诊所的病历记录,绝对不允许不写病历以及病历记录潦草、过于简洁。10的病症,说明下一步的治疗方案。11、鼓舞对治疗的患者进展随访(、邮件)。12、确定不允许和患者发生争吵。13、医生必需遵守和患者商定的时间,确定不允许预约的时间医生不在位,如有特别状况必须提前和患者取消预约。14、严格执行医务人员职责和医疗工作制度,执行医疗工作常规,严格防止发生医疗事故和过失。15、加强业务学习,努力提高诊疗水平。16、树立效劳观念,增加效劳意识,提高效劳技巧和水平。17、同事之间亲热协作,相互学习,相互帮助共同提高,绝对不允许发生医务人员之间的争吵。18、执行诊室器械、药品等治理规定,全部物品使用后必需放在固定位置。19、严格依据收费标准收费,不得随便更改和减免收费20、不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人。诊所护士一般职责:1、认真学习消毒隔离制度,避开穿插感染。210分钟上岗,穿戴好工作服、帽子3、开窗通风,开灯、开闸,保持诊室内干净、安静、空气流通和光线充分,保持治疗室整清点。4、做好开诊前的预备工作:消毒液擦洗台面、桌面以及拖地75%酒精擦拭调药台,并更换玻璃板。取出消毒的口镜、玻璃板,擦干备用。检查补充各诊桌上药品(含氧化锌、干尸、根管糊剂等)、消毒液、敷料等。按时更换消毒液,准时补充药品、棉球等。5、提前整理当天预约患者的资料,必要时打提示和确定预约的时间。6、衣帽整齐、佩戴胸卡、精神饱满、坚守岗位、热忱接待每一位患者,指导其舒适就座,调好椅位、灯光、系好胸巾、预备漱口杯及检查器械。7的治疗工作,主动看阅病历,问8、患者就诊完毕,帮助取下胸巾,撤走漱口杯及检查器械。9、维护诊室就诊秩序:安排伴随人员舒适就坐和阅读报纸书刊。10、准时补充诊室各种消耗物品,常常整理医生诊桌、调药台、治疗台上物品,保持干净、整齐,各物品归位。11、严格执行消毒隔离制度,凡口腔用物均应消毒,避开交叉感染,在进展各种协作前均应洗手、戴手套。12、揉搓银汞时用丝布,严禁直接用手捻,银汞枪每次用前须酒精消毒,汞应挤入高盐水瓶内。13、负责诊椅、痰盂的卫生及保养,每一个患者治疗完毕后刷洗痰盂,诊椅每半天门诊完毕后清洁。14、娴熟把握本科常用器械、药物、材料的作用、用法及常见病的诊断、治疗和护理。15、每日清点并登记器械,每周检查、保养器械,准时补充和报损。16、登记治疗中需要购置的材料、器械,保管好药品和其它物品,定期查对药品及器械。17、负责下班时关好水、电、窗、锁。18、协作医生做好收费工作。诊所护士其它职责:1、学习口腔医学学问,急躁、专业地解答患者提出的各种问题,做到不推、不顶、不冷、不硬,使用文明语言,如:您、请、对不起等。2、了解本诊所各级医师的特长和出诊时间。(前一个患者还没有治疗完毕),要向后面的患者做好解释工作,”医生会马上给您治疗”,4、协作医生进展预约和改约工作。5、工作时间不谈与工作无关事,不看与工作无关书报,如因工作需要离开分诊台时须请他人替岗。6、依据本诊所特色做好疾病防治和口腔卫生保健学问的宣传。7、认真听取患者和家属的意见和要求,赐予恰当的处理。8、负责治理诊所调查表9、负责修复技加工的联系、接收以及登记治理。10、一次物品用毕进展分拣,回收处理。11、认真清洗各种污染器械,并准时高压或浸泡消毒。12、每日按时消毒物品,并清点登记、注明消毒日期,保证门诊所需的器械、敷料、手术包和手套等物品供给。13、负责清理托盘上的印膜材,并清洗消毒备用。14、把握消毒液作用、浓度、配制方法及更换时间。15、保管好科内各种器材物品,对手术器械进展修理、保养(如牙钳定期上油等),准时报损和补充。16、保持消毒室清洁、整齐,每日上午下班前进展清扫并紫外线消毒。负责技加工模型的登记、交接。17、治疗室内的各项物品,均应有固定的放置地点,专人保管,逐日检查,随时补充,及时更换。18、门诊全部设备、器械,须常常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失。19、常常保持室内干净,每日治疗室通风30分钟以上,紫外线空气消毒,清20、洁整顿应在治疗前、后进展,治疗中不得进展,清洁地面时应先拖后扫。21、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史,并按常规要求作过敏试验。2223、下班前应检查各诊室及技术室,并切断水、电总开关,防止发生意外。口腔门诊治理篇三:口腔规章制度瑞安口腔门诊制度瑞安口腔门诊〔内容,请勿商业用途〕目 录诊安康教育六、口腔科绿色通道就诊制度七、口腔医患沟通工作制度八、口腔感染掌握业务学习制度九、医院感染在职教育与培训制度十、医院职工培训制度十一、患者知情同意告知制度十二、口腔科感染治理制度1、口腔门诊医院感染治理制度2、标准预防防护制度3、医务人员手卫生制度45、医护人员职业暴露处理及报告制度6、口腔专科消耗性材料的感染掌握制度7、重复使用器械的感染掌握治理制度8、口腔诊疗器械维护和保养制度9、口腔模型室规章治理制度10、化学消毒液监测制度11、口腔卫生保洁制度12、诊疗室环境日清洁、消毒常规13、牙科手机清洗、消毒与灭菌操作指引14、超声波洁牙手机的清洗、消毒和灭菌的操作指引15、口腔科小器械清洗、消毒操作指引16、口腔科可重复使用器械清洗、消毒与灭菌操作指引17、模型消毒操作指引18、义齿修整抛光消毒操作指引19、印模托盘消毒操作流程20消毒养护操作指引21、牙椅排水管道的清洁、消毒操作指引22、防止手套穿插污染的方法23、医疗废物内局部类、收集、处臵、转运制度2425.口腔消毒治理责任制26腔诊疗医院感染治理标准27、口腔门诊院感治理质量评估细则一、口腔门诊工作制度1.口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作,门诊部主任全面负责治理口腔门诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。2承诺信条。开展技术、业务;催促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前预备,准时,人员按医院相关规定处理。严格执行各项规章制度和技术操作标准,严防发生过失事故。6.严格遵守口腔科感染治理规章制度,避开穿插感染。认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避开损坏。检查并记录医疗设备的使用和修理保养状况,发生故障准时报告科主任。保持诊室环境卫生干净干净,为病人供给一个舒适的就,,解答问题急躁有礼貌。10.按规定认真书写门诊病历,预约复诊时间。11.按规定收取治疗费用。12.按规定合理用药。对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者,准时报告科主任。工作时衣帽整齐,制止大声喧哗、谈天。同事间相互敬重、相互帮助、共同协作、共同提高。维护本院利益,维护科室利益,疼惜公物,开源节流。时刻保持昂扬的工作激情,有责任感,有爱心。16.下班前要关电闸,水门,气门,门窗,保证安全。二、科室员工沟通协调工作制度1、科室每2月进展一次员工意见沟通协调会议,让科室领觉察存在问题,准时作出整改。2、员工沟通协调会的开会时间,一般应至少提前3小时通知员工,保证员工意见能准时在沟通协调会上反映。3、遇到有些问题在科室协调会上不能解决的,可询问医院相关部

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