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文档简介
数字化产线建设标准体系框架一、总体标准总体标准在政府数字化转型标准体系中起着基础性的作用，是其他标准的基础，具有广泛指导意义和适用性，其对于政府数字化转型基础设施标准、数据标准、应用支撑标准、业务应用标准、终端服务标准、保障标准的建立和制定起着指导和支撑作用，主要包括：总体框架、标准化工作指南、术语和缩略语、符号与标志等基础标准。总体框架标准标准化工作指南术语和缩略语符号和标志标准二、基础设施标准基础设施标准包括网络设施、云计算设施、信息安全设施相关的技术标准。基础设施标准用于政府数字化转型前期的基础设施的规划、采购、建设、整合以及管理。网络设施标准云计算设施标准信息安全设施标准三、数据标准以数据标准为核心的服务于数据归集、数据处理、数据组织、数据存储、数据服务、数据应用等全生命周期的标准规范体系是支撑多源异构数据融合和共享应用的基础。主要包括数据规范、数据管理、数据平台、数据服务、数据安全、数据绩效与评估等方面的标准。数据规范数据管理标准数据平台标准数据服务标准数据安全标准数据绩效与评估标准四、应用支撑标准应用支撑标准由应用支撑平台、物流服务、电子支付、应用模型、用户管理及认证、电子文书、电子签章、文件归档、消息服务、信用体系等方面的标准构成。应用支撑平台标准物流服务标准电子支付标准应用模型标准用户管理及认证标准电子文书标准电子签章标准文件归档标准消息服务标准信用体系标准五、业务应用标准业务应用标准根据ZJ政府数字化转型“六大任务”而制定，其标准化需求主要聚焦经济调节、市场监管、公共服务、社会治理、环境保护、政府运行领域，围绕“8+13”重大项目，制定并推广一批跨部门通用应用类标准和部门专用应用类标准。经济调节标准市场监管标准公共服务标准社会治理标准环境保护标准政府运行标准六、终端服务标准“掌上办事”和“掌上办公”是我省数字政府建设目标的实现形式，是现代信息技术与政府治理深度融合的体现。“掌上办事”和“掌上办公”分别面向办事群众和政府部门（统称为“用户”）提供服务。基于实体大厅、PC电脑、移动终端、自助服务终端、呼叫热线等基础设施的规范化建设，通过制定“掌上办事”以及“掌上办公”建设规范，优化综合界面，明确用户注册、事项发布、事项办理、用户互动、办件查询、服务评价等服务流程和要求，最终实现部门掌上协同办公，方便群众办事。七、保障标准保障标准为数据标准、应用支撑标准、业务应用标准、终端服务标准有效落地提供技术和管理支撑，围绕政府数字化转型过程中基础性强、约束性高、协调面广的工作开展标准研制，包括项
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