拳击俱乐部的品牌打造与经营管理

俱乐部品牌的界定目前，我国在拳击俱乐部品牌方面尚没有明确的界定，仍处于一种相对比较空白的阶段。可以根据体育品牌的内涵、外延和产业的构成，把体育品牌主要分为体育核心产业品牌、体育支持产业品牌以及体育外围产业品牌。体育核心产业包括竞技表演业、健身娱乐业等，该产业形成的体育品牌包括体育赛事品牌、体育运动员品牌等。从这一角度来讲，我认为，俱乐部品牌是以俱乐部特有的名称、服装、海报和其他相关标识为外在表现形式，以俱乐部的经营管理为核心，通过比赛、学员、观众和环境等因素综合作用而形成的一种文化和核心竞争力。拳击俱乐部品牌发展与经营现状分析目前拳击俱乐部的经营现状并不理想，主要存在缺乏专业的管理人、品牌的市场定位方面不明确、服务质量有瑕疵以及存在不良竞争等方面的问题。缺乏专业的管理人才与品牌营销意识目前拳击俱乐部缺乏专业的管理人员，大部分的管理人员没有经过专业的培训，特别是在品牌管理方面的理论知识与经验相对比较缺乏，对于拳击俱乐部的发展缺乏合理的规划。此外，拳击俱乐部品牌经营意识相对比较薄弱，在品牌推广的过程中方式较为单一，大部分的管理人员和营销人员过于注重眼前利益，对于俱乐部品牌的打造与开发重视程度相对不高，这对于拳击俱乐部的发展和品牌打造是不利的。2.2拳击俱乐部的服务同质化现象较为严重目前拳击俱乐部在项目安排和课程设置方面缺乏新颖性，具有很大的相似性，俱乐部的活动形式也基本相同，缺乏特色性，只能够基本满足消费者的健身需求。这和目前大众对于健身消费日渐多元化、个性化不相符，不能够满足消费者在消遣、娱乐等方面的要求。此外，拳击俱乐部在配套设施方面也具有很大的相似性，主要包括运动饮料、洗浴等，这会在很大程度上降低拳击俱乐部的竞争意识。2.3拳击俱乐部在品牌的市场定位方面不明确拳击俱乐部在品牌市场定位方面不明确主要体现在两个方面：（1）拳击俱乐部将市场定位和市场定价两者的概念等同起来，觉得对俱乐部的投资大、定价高就是健身市场的定位高；投资小、定价低就是健身市场的定位低。在市场定位方面知识根据对俱乐部投资规模的大小来进行划分，具有很大的片面性。（2）拳击俱乐部在进行投资之前普遍没有进行过市场调研，对于拳击俱乐部的认知错误，觉得只是装修、设备以及教练员等简单的组合。因为缺乏市场细分，促使拳击俱乐部在确定目标市场方面缺乏一定的针对性。2.4拳击俱乐部的服务质量有瑕疵对于拳击俱乐部来说，经营的好坏和服务的质量对于拳击俱乐部的发展具有决定性的影响，而经营的好坏在很大程度上决定了拳击俱乐部的服务质量。对于拳击俱乐部来说，俱乐部的设施和环境是衡量俱乐部服务质量的其中一个重要标准。在访谈过程中了解到，部分的消费者在健身的过程中会抱怨人太多、缺乏器械、供水紧张、休息空间小等一系列问题，这在很大程度上会影响拳击俱乐部的品牌打造和经营。此外，拳击俱乐部还存在配套服务与灯光设置等方面相对比较落后，在一定程度上影响了拳击俱乐部的形象，需要进一步的改善。2.5拳击俱乐部之间存在不良竞争在我国，健身行业在上世纪九十年代末才逐渐的兴起，相对于其他国家来说发展相对较晚，所以我国的健身市场在运行方面相对不完善。在访谈过程中了解到，拳击俱乐部的规模相对较小，服务质量相对不完善，在营销过程中手段较为单一。为了能够吸引更多的消费者压低市场价格，造成俱乐部不良的价格竞争，这在很大程度上会导致健身俱乐部的经济效益受到严重的影响，给品牌健身俱乐部造成了很大的冲击，而低劣的服务，也会破坏健身行业的整体形象，对于健身俱乐部的发展造成不利的影响。拳击俱乐部品牌打造和经营管理策略目前健身俱乐部发展速度很快，竞争激烈，如何使俱乐部在激烈的竞争中立于不败之地，树立自己的品牌很关键。如今中国市场上的知名健身品牌有很多，对于拳击俱乐部来说如何在健身俱乐部中占据一定的地位，是目前需要解决的问题。提高管理水平和服务意识，巩固品牌优势对于拳击俱乐部的管理层来说，对于整个俱乐部品牌的打造与创建具有统筹规划的重大责任，对于拳击俱乐部的发展具有极大的影响。拳击俱乐部可以适当的引进高级的教练员，提升经营管理与水平，改善管理制度，构建科学、合理的决策机构。另外，对于俱乐部来说，如果想要获得长远的发展就需要提供较为人性化的服务，所以拳击俱乐部需要构建强有力的营销力量与水平比较高的教练员团队，加强服务意识，实时了解消费者的需求并做到及时的反馈，将人性化的服务于拳击项目有效的结合起来，如此才能够有效地提升消费者对于拳击俱乐部品牌的忠诚度，巩固拳击俱乐部品牌的优势。3.2加强宣传，提高拳击俱乐部品牌知名度对于一个俱乐部来说，提升俱乐部的知名度对于俱乐部品牌的打造具有关键性的影响，拳击俱乐部在经营过程中可以通过宣传的方式提升自己的知名度。譬如可以通过平面广告、网络、电视广告以及优惠促销等多种宣传方式对拳击俱乐部的环境设施、教练、服务、顾客反馈等方面进行宣传，给大众带来听觉、视觉方面强烈的冲击，提升拳击俱乐部的知名度。3.3通过连锁经营，提升拳击俱乐部品牌价值对于俱乐部来说，连锁经营或者是特许经营是今后主要的一个发展方向。西方的一些发达国家，很多的健身俱乐部都运用了连锁经营的方式来经营，都采用了连锁经营的方式，少则十几家，多达到上百家。运用连锁经营的方式进行经营，能够有效对拳击俱乐部中的配置进行优化，降低经营的成本。此外，优秀的管理制度、先进的方法以及成功经验都能够有效的加强连锁拳击俱乐部的竞争实力。对于拳击俱乐部品牌打造来说，连锁规模经营是非常有效的一个方式，在访谈过程中也有部分的管理人指出通过连锁经营的方式打造拳击俱乐部的品牌。3.4树立公关意识，强化拳击俱乐部品牌美誉度拳击俱乐部的公共关系所指的就是拳击俱乐部通过公关活动，为自己打造一种良好的形象，进而获得大众的信任、理解、支持与合作而进行的一种拳击俱乐部管理职能活动。对于拳击俱乐部来说，如果想要树立一种良好的形象，打造品牌，就必须要树立公关意识，重视公关活动。例如可以展示各种名誉称号等更能促进受众心理接受度；参与社会公益性体育活动或者向部分弱势群体免费提供健身指导等，如此能够有效的加强拳击俱乐部品牌的社会影响力，提升俱乐部品牌美誉度；定期为会员举办联谊活动，拓展拳击俱乐部的休闲和社交的功能，使会员在身体上得到锻炼的同时，在精神和心理上也能得到一定程度的满足，从而树立了良好的品牌形象，引发消费者对俱乐部品牌的偏好。拳击俱乐部在经营管理过程中需要注意的问题在未来的发展过程中，拳击俱乐部应如何降低成本扩大市场占有率将是俱乐部急需解决的问题。在经营过程中需要注意以下几个问题：树立现代经营意识，创建名牌拳击俱乐部要实施品牌经营战略，就必须转变经营观念，树立市场意识、名牌意识等现代经营的意识。要精确品牌定位，就是针对目前市场建立的一个独特品牌形象并对这一品牌的整体形象进行设计和传播，从而在目标顾客的心目中占据一个有独特价值地位的过程或行动。4.2积极培育品牌的核心竞争力，加强品牌竞争优势对于拳击俱乐部来说，核心竞争力就是其服务的专业能力。一所拳击俱乐部要在一个小的区域内充满竞争力，主要靠的是俱乐部内部的服务、健身教练的专业指导、课教练的专业技能、俱乐部后勤保障做保障。在俱乐部的经营过程中要突出自己的特色，无形当中树立自己的形象，进而构建俱乐部的品牌。4.3尝试区域性品牌战略对于实力相对较弱