职场礼仪与行为规范

第职场礼仪与行为规范

在职场中一个小小的礼仪以及行为都能够改变上司对你的看法,所以注重职场礼仪十分重要,下面是小编分享给大家的职场礼仪与行为规范,希望对大家有帮助.

职场礼仪与行为规范职场礼仪

1大方介绍.

当你刚进入一个办公室或是有新的同事加入你的工作环境时,大方得体地做出自我介绍,将是你职场生涯里面第一张重要的职业标签.

2礼貌问候.

一声礼貌的问候,会给办公室的紧张氛围增添不少轻松和融洽.有什么事情都请记住,微笑并礼貌问候.举个栗子,早上刚到时,微笑地向办公室已到场工作的同事说声：早上好啊!

3及时沟通.

如果当你特别需要冷静思考,专心投入工作时,同事不时大声交流,给你造成干扰.可以跟对方说明下被打扰到了,但是把握好说话的诚恳和平的语气,是对你的职业形象至关重要的.

4避免干扰.

无论你是在讲话还是通电,或者是做其他事情,都请控制好你的音量.避免影响他人正常工作,引起同事不必要的意见,无形中降低了你的职业形象分.

5礼貌求助.

当你在工作上有需要同事们协力合作或指教帮忙时,微笑和礼貌用语能让对方轻易接受,并且也让人对你产生为人谦逊的好感.

6随手帮忙.

当你进出门或电梯时,及时为需要或是后来的同事或他人按住门或电梯,不仅帮助到对方,也将在你的职业形象增加了不少的礼貌和风度分.

7尊重他人.

即使你跟同事私下感情很深厚,也要学会尊重其他人的个人隐私,不随意翻动其他同事桌上物品.例如,文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料.

8注意细节.

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣.比如说,咬指甲,抖大腿,抠鼻子~

9避免敏感.

职场上,尽量避免谈论和分享职场敏感话题.!不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限.例如,个人隐私、宗教、健康等话题都是职场禁忌.

10手写邮件.

一封手写邮件能够给人温情的美好形象,从而拉近跟同事,客户的距离感.因此学会运用有手写功能的189邮箱发送邮件,也是职场礼仪不可小嘘的一项技能.

职场行为规范

一、员工基本行为规范

1.遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则.

2.忠于职守,保障公司利益,维护公司形象,不断提高个人道德修养和文化修养.

3.认真执行涉密不上网、上网不涉密的保密规定,不将涉密设备及移动介质在公司信息内网、外网间交叉连接使用.

4.提倡礼貌用语,请字当头,谢不离口.

5.接待来访人员应彬彬有礼,热情大方.到其他办公室应先敲门,征得同意后方可进入.

6.商务活动中时刻注意自己的言谈、举止;保持良好形态,用语礼貌,语调温和.

7.爱护公共设施、设备及家器具,节约使用水电及办公用品.

8.爱护公共环境,办公楼内严禁吸烟,户外办公区严禁流动吸烟.

9.进入办公楼工作,着装必须整洁,不得留怪异发型,不得穿短裤、超短裙、无袖上装,不得穿拖鞋.

10.个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等.

11.注意维护公共场所环境卫生,不随地吐痰,乱扔杂物.及时将废纸、废物入篓,剩水、剩茶倒入指定地点.

12.爱护卫生间的公共设施,便后须冲水,不得向马桶内乱扔卫生用品等杂物.

13.严禁将门禁卡转借他人.员工须凭就餐卡就餐,遵守秩序,杜绝浪费,保持桌面整洁,将餐具放入指定位置,不得将食物带出餐厅.

14.保持交通车车内卫生,公车不得私用.保持进入办公区的私家车辆清洁卫生,不得在地下车库等办公区域冲洗车辆,不得使用公用电源等为私家能源车充电.

15.严禁占用公共区域(空间),严禁挪用公共设备及家器具等.

16.严禁在公共区域乱摆乱放杂物及宣传板面.严禁堵塞消防通道、灭火设施柜门及通行道路.

17.不得向办公楼窗外扔弃杂物.

18.遵守文明乘梯规定,严禁在上下班高峰期长时间占用电梯,3层以内禁止乘梯.

二、工作行为规范

1.保持办公环境干净整洁,室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序,不得杂乱无章;下班前放置妥当所有文稿,以防遗失、泄密.

2.员工参加各种会议必须准时,按会议通知要求着装,并保持会场纪律.

3.提倡员工积极沟通交流,但不得影响他人工作;工作期间不得串岗聊天,不得大声喧哗.

4.本部员工要忠于职守,服从管理,不得有敷衍塞责的行为.

5.全体员工应该不断学习,提高自己的工作技能,提高责任意识,圆满完成各级领导交付的工作任务.

6.工作期间严禁用计算机做与工作无关的事情.

7.不得携带任何违禁品进入办公区域;工作期间严禁饮酒.

8.按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、脱岗、旷工.

三、安全保卫

1.熟知所在区域消防器材摆放位置和疏散通道,一旦发现火情迅速报警,按照楼层疏散图疏散.每个人都有责任和义务扑救初起火灾,发生火灾时切记不要使用楼内电梯.

2.离开办公室要注意锁好门窗,关闭所有电子电器设备的电源,妥善保