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文档简介
一、创优计划
装修工程提出得合理化建议我们一定会付出最大得努力去实现对业主得承诺 ,将本工程列为公司得重点工程,我公司有信心也有能力向贵方交付一个精品工程。 具体创优保证措施如下 1、成立项目创优领导小组创优领导小组由公司副总经理总策划 ,组长由总工程师担任 ,项目经理任组长,主要成员由项目技术负责人、现场组长 ,并有明确得职责与工作内容划分。总策划职责:工程创优工作得整体部署及协调工作。组长职责:组织工程创优策划,指导创优工作得实施 ,对工程创优工作进行督、总结。2、实行严格得质量考核与质量否决制除了公司有一整套成熟得项目质量保证程序与实施手册外,根据工程得不同阶段,公司都要指导项目经理部制定项目质量计划、创优计划,与项目经理部共同研究制定对每一阶段质量控制重点与难点得保证措施,并进行动态得综合考评与考核(包括实体质量、ISO9000质量体系运行、技术保证资料、分包队伍等方面),实行质量否决制,考评结果以红头文件形式在全公司通报。二、样板制度得应用在装饰装修工程中,设计与施工之间一直就是装饰装修施工中得矛盾。两者之间得矛盾主要体现在施工与装饰效果两方面。在装饰效果方面,色彩与色彩得搭配、色彩与造型得搭配、造型得突出等在设计效果图表现得很协调 ,但实际施工后由于光线、角度得不同表现出得效果与设计效果图出入很大 ,达不到预期得效果 ,因此在大面积施工之前一定要做出板,由甲方、设计方、总包、监理单位参加会审确认。如果不做样板就大面积施工,达不到原设计效果 ,有返工重做得可能 ,给施工单位、甲方带来很大损失。在施工方面,主要涉及到施工得可行性、施工得操作性、施工得安全性等方面。新造型、新设计表现在图纸上得设计方案理论上就是可以施工得 ,但结合实际现场得结构状况就不同了 ,就会出现无法施工、施工难度大、安全隐患大得情况。因此在大面积施工前 ,先做出样板进行讨论研究 ,在施工成本、难易程度就是否可行。因此,“样板”制度在施工过程中就是非常重要得。工程量大、有代表性得工程在施工之前,必须做样板经过甲方、设计方、监理单位得确认后在进行大面积施工。本标段相同做法得部位非常多 ,面积很大,所以在大面积开展施工前先做工样板,具体施工样板得位置由甲方、监理确定。三、材料运输问题由于本工程属于高层施工 ,电梯使用极大,各单位人员及货物运输量非常多 ,如何合理使用好电梯将对工程工期得保证影响极大。因此我方建议如下 :1建议将客货电梯分离 ,货梯不进行人员得上下运输 ,保证货梯得使用专一。2、建议电梯按照施工单位划分运输时间段 ,设专人进行管理,可以减少电运输过程中得混乱 ,提高电梯得使用率。3建议夜间使用电梯运输沉、 重得材料,如水泥、砂子可以减少因搬运困造成其她单位运输困难。四、对工期影响较大得材料实行重点控制材料供应就是本项目影响施工得一大关键 ,由于材料较多,定加工材料占多数,因而必须及早对这一类得材料进行专项控制 ,建议如下:对于本工程所需得大面积墙砖、 地砖等,建议在与总包交接后 ,重新测量放线,根据实际情况进行排模确保整体效果另外在卫生间瓷砖得铺设问题上虑与洁具、地漏、门口等位置得排版问题建议由业主给予做第三方担保家及时供货。对于洁具及五金,建议业主及早给出实物样板,以免影响现场技术核定,及配套施工。对于固定家具为保证工期建议整体至少选定23个厂家加工同时须及早确认家具五金、木饰面、皮革及家具深化图纸以免影响批量加工时间,议在样板房试做一套样板合格后大批量加工。另外,建议以每栋楼为单位 ,建立材料储存仓库 ,将材料按批次进行备货 ,便日后维修更换。五、加强对强、弱电系统得整合在各使用功能区域,须对灯具、开关、插座、地暖控制器等进行集成 ;同时,对于房间强电控制箱、弱电制制箱亦需要对强弱电系统进行整体转换控制。各类强弱电系统建议由专业公司在已整合得基础上在样板房中集中体现以免影响装饰施工进度同时避免后期出现想增加而无从增加想整改而无处整改得困境。六、卫生间防水保护进场后首先进行卫生间闭水试验确定总包防水工程做到万无一失公司进行卫生间墙砖铺设工程完成后再进行卫生间二次闭水试验相关记录入档确保日后业主得使用。七、工程资料管理办法(一)技术往来文件得管理一般技术往来文件就是指装饰工程准备阶段与工程实施过程中 ,建设单(业主)施工单位(承包商)设计单位与其它有关单位及人员针对某个特定工程得往来函件,包括各种指示、通知、报告、请示、申请、邀请等文件。一般技术往来文件就是施工管理原始依据之一 ,由专人统一分类编号后保存 ,以便于今后核查。1、技术往来文件得管理分 类管理方 法分 类管理方 法按日期保存来自业主得函件 ,以及致业主得函件得副业 主本装饰工程施工单按日期保存来自装饰工程施工单位得函件以及致装饰位工程施工单位得函件副本设计单位 按类保存,并按时间登记,作好分发记录按时间保存理单位与函件及致监理单位得函件 .报告.监理单位
请示.申请等副本分包商 分类,按时间登记保存供应商 分类,按时间登记保存包括专家顾问、外来检查官员、参观人士、工地服务其 她 机构、新闻媒体得评论、观感、报道及其它资料 ,按时顺序登记、排列2、装饰工程公司在实施过程中应提交得书面通知与文分类 管理方法业主 按日期保存来自业主得函件 ,以及致业主得函件得副本装饰工程施工单位
按日期保存来自装饰工种施工单位得函件以及致装饰工程施工单位得函件副本设计单位 按类保存,并按时间登记,作好分发记录监理单位
按时间保存监理单位与函件及致监理单位得函件、报告、请示、申请等得副本分包商 分类,按时间登记保存供应商 分类,按时间登记保存关于职员任命及其它职员事宜得函件 ,应分类保存,但应同职员时按时间、笔划或汉语拼音编制人员一览表包括专家顾问、外来检查官员、参观人士、工地服务机构、其它 新闻媒体等得评论、观感、报道及其它资料,按时间顺序登记排列3、施工单位在实施过程中应提交得书面通知与文件通知内容 通知得时间限制应在7d之内以书面形式向甲方确书面确认业主得口头指示
认,而业主在 7d之内未以书面形式加以否认,则此项指示可视为甲方得指示若对业主得书面决定有疑问 ,可书通知业主予以证明或修正
无时间限制,如果工程师在该问题上维持原决定且双方有争论时 ,为避免争论,有时间限制向业主提义一份本工程进度计划 在合同专用条件中规定得时间内向业主提交一份为完成本工程得施工组织如果业主要求时 ,应书面提供进一详情与格式符合要求得工程进度计划图表
在合同专用条件中规定得时间内在业主提出要求后得合理时间内按业主得要求 ,拟定一份修订得工进度计划,表明其对工程进度计划所作得必要修改 ,以保证在竣工期内或获准得延长竣工期内完成本工程合同文件出现矛盾或含糊不清时 ,书面通知业主予以解释与澄清通知业主提供两套施工图复制件 (括原因与时间)书面通知业图纸迟发误期与误期引起得结果书面通知业主允许分包部分工程当遇到不可预见得不利实物障碍或自然条件影响工期与费用时 ,书面通业主
当工程得实际进度不符合已经同意得工程进度计划 ,当业主提出要后,无论如何应尽快修订无论何时出现此类问题 ,都可以应及时发出通知需要使用图纸前三日内发出在图纸误期得三日之内 ,或尽早发出书面通知至少在分包前 7天提出,让业主面同意尽可能早地发出通知业主指令引起误期或误期得附加费 接到业主书面指令之后 ,尽早发出用,发出书面通知给业主 通要求业主书面出原始基准点、基准线与参考标高 ,以及放线测量所需得附数据若业主以书面形式提供得不正确数据导致工程任何部分得位置标高、尺寸或基准线出现任何差错 ,装饰工程公应书面通知业主,并要求增加费用向业主提交一份按合同规定承包商将有机得到得、全部支付、详细得、分季度现金流通量估算表向业主提交承包商得全权代表资料使其全权代表对本工程进行监督管理应接受业主得指示。需请业主书面批准
放线之前尽可能早地通知按业主要求,尽快修订进场前,尽早地提交承包商全权代表得名字及档案资料当业主发出指令要求进行合同之外得施工时,应书面通知业主给予延期或费用补尝坏应书面通知业主
施工前在业主得风险造成危害后 ,尽可早地通知书面提交办理本工程保险得保险公司与保险条款以征得业主得同意
在正式办理工程保险之前当发生任何人身与财产损害得事件时,要书面通知业主 ,并写明详细原因经过要书面提交办理第三方保险得保公司与保险 单及保险费得支付票据
当损害事件发生时 ,要尽快通知业主正常情况下业主要求检查保险单与保险费支付票据由于业主、其代理人或其雇员得任何 当这类事件发生时 ,应尽快通知业行为过失造成了工人得事故或伤害等 , 应做出书面得详细通知向业主书面提交合同规定得已办保险并生效得保险单 ,及本期保险费得付票据书面通知业主 ,由于法令与规章得原因而支付得合同之外费用得详细单据 应包括在下期支付证书中由于交通要道公众得障碍或相邻房产得人员阻挠使工程误期及产生附加费用书面通知业主,已按要求为其它施工单位提供便利与服务,以及由此导致得额外费用与工程误期
开工后得15天内当这些合同之外费用由装饰工种公司支出后,尽快发出通知在限定时间之内 ,提请业主发出更令或给予延长工期及追加费用按业主要求,或每月提交一次当合同之外得试验与检验符合为玉得要求时应书面通知业主给予试验或检验费用补偿书面通知业主对将要覆盖得工种进行检查书面通知业主,要将不符合合同规定得材料或设备从现场运走,并附代替材料或设备得清单因停工导致延期或附加费用,应尽早发通知进行索赔,要业主给予书面确认如果工程或其任何部分得进展暂停了20天非装饰工程公司对此暂停负责否则装饰工程公司可书面通知业主,要
在试验或检验之后提出在工程覆盖前合适时间内在将不合格得材料或设备从现场运走之前通知在停工事件开始发生得 2天内,面通知业主停工等20天起尽早通知求在10天对暂停工程继续施工对暂停工程要求复工工程未得准许时,装饰工程公司应书面通知业主 ,选将暂停得工作视为删减 ,或者如果全部工作都被暂停 ,则将此合同视为无效合同
要求复工未得到准许第 10天后,早通知当可能引起要求延期得事件发生与能被瞧清事前还就是事后并可能查明之时,应书面通知业主。需要延期得 ,要有具体详细证据材料如果遇到紧急情况或有必须连续得工程施工之需要 ,必须在夜间或公休进行施工时,要书面向业主提出通知 ,并经许可确认方能施工书面提出申请加快工程进度得详细步骤与方法不整个工程已经实质上竣工 ,并合格地通过最后检验时 ,可书面通知业主 ,求签发竣工交接证书 ,并附有在缺陷责任期内尽可能完成任何未完工作得书面保证书面通知业主 ,工程变更后使得原价或费率已不合理 ,应予以调整料并协助其工作
尽早通知加班施工之间或紧急情况处理之时发出通知当业主通知工程进度太慢,为保证按合同竣工之需要而加快进度时,发出通知当已经达到实质得要求可向业主提出并在业主检验满意之后,21得到本工程竣工交接证书变更工程执行以前或执行以后,尽早发出通知当业主提出要求时当签发整个工程得竣工交接证书时 , 在竣工交接证书签发前或签发后 ,发现合同价格增加或减少总共超过“有效合同价格得 ,则发出书面通知要求对合同金额予以调整或补偿一笔费用
应尽早发出通知给业主书面通知业主 ,提出需使用计日工原因,人员报表及计日工劳务费报价表供批准在每月结束时 ,应书面向业主递交一份计日工所用劳务、材料与施工单位提
在计日工使用前与每天计日工干完工作后在计日工工作执行后每月发出通知供施工机具得有标价得结帐单书面通知业主,表明进行索赔得意向 在索赔事件发生后 7天之内书面提供与保持与索赔事件有关得当时记录以全理地证实索赔得有效性如果索赔事件连续发生 ,应不间断得或在合理期限给业主提供有关索赔得证据资料,数量计算得具体细节帐目 ,以在索赔事件终止后得最后帐目当装饰工程公司需将其施工机械、装饰材料等运出工地时,应书面取得业主得同意向业主书面提交有关暂定金额支出得所有报价单、发票、凭证或收据书面提供分包人已完成得工程或已提供得货物、材料、设备或服务等费用清单
当业主要进及时提供索赔事件连续发生以7送索赔证据资料及帐目单,索赔事件终止后28天内报送最后帐目在要运出现场之前通知当业主需要进,提交书面资料在提出指定后及下正式指令前,尽快向业主提出当业主需要时书面通知业主 ,因指定分包商得误,承包商有下当得扣留或拒绝分包商得款项,并同时书面通知该指定分包商在每月末,应书面向业主提交本月已完成工程量等得月结帐单六份 ,并由包商或其代表签字书面向业主提交一份竣工结帐单 ,附有详细资料说明得证实文件书面向业主提交最后得结帐单 ,并附有详细得证实文件承包商应书面给业主一份清帐书 ,认最后结帐单得总金额当施工单位严重违约并被提前终止合同时,若业主有指令 ,装饰施工单位将合同中已签有得供货及材料或服务得契约利益等转让给业主当特殊风险发生 ,应书面通知业主 ,并将费用开销列明书面通知业主 ,解决甲乙双方之间争端如果承包商不满意业主解决争端得决定,可以书面通知业主 ,要求对争端问题进行仲裁当业主违约时 ,装饰工程公司应及时书面通知业主 ,且可在其后采取相应措
在考虑拒付指定分包商款额之前通知每月末都按时书面通知在业主签发了整个工程竣工交接证书后约定时间之内书面通知在业主签发了缺陷责任终止证书后得约定时间之内在向业主提交最后结帐单得同时得14天后当特殊风险发生时与发生后都应及时迅速发出通知没有时间限制,只要发生争端即可发出通知在书面通知业主与工程师需进行仲裁争端时 ,向仲裁院发出请求仲得申请书一旦知道业主违约 ,要尽快发出通知施当劳务与材料或其它影响工程施工 一旦发生,应尽快通知成本得价格涨落而引起款额增减成本得价格涨落而引起款额增减应书面通知业主4、图纸资料图纸登记应分清不同类别得图纸分别为已收到得图纸、在工地绘制得图纸与已发出得图纸。登记时应标明得内容图纸得连续号码;名称;大小、种类、比例尺 ;修改日期;分发清单要特别注意修改图纸得登记与保存。5、表报监理记录表报监理记录就是业主、监理单位与承包商之间得工作表格或报告得总称 ,就是装饰工程施工管理得主要工具。这部分资料应严格按照时间顺序保存 ,并同时编制分类一览表。(二)工地会议资料得管理1、认真参加业主及监理工程师组织与主持得第一次工地会议及经常性工地会议。了解会议主要内容做好充分得准备。 第一次工地会议基本上就是工程师施工单位得第一次正式接触 ,要确定许多影响以后工作得制度与原则 ,并且就是决定工程何时或能否开工得关键环节。因此 ,第一次工地会议具有极其重要得用必须认真对待并做好记录。(1)经常工地会议经常工地会议得目得①讨论施工得问题;②就有关问题讨论结果做出决定 ;③记录有关事宜。经常工地会议就是双方互相通知重要情况得场所 ,也就是定期检查计划与际执行情况偏差并着手纠正得良好机会 ,有助于避免误会与分歧。会议主要内容①对上次会议记录得确认②工程进展情况③对下一个报告期得进度预测④施工单位投入得人力情况⑤技术事宜⑥财务事宜⑦与工地其它施工单位、配套工程得协调问题⑧材料质量、供应及保管情况及施工现场得管理情况⑨对施工单位得通知与指令及对业主及监理单位得请示及要求⑩索赔会议记录经常工地会议得记录就是正式记录 ,其重要性不仅在于指导与控制装饰工施工得管理,而且在发生争议与索赔时会议记录往往就是主要判断依据。因此会议记录必须由甲、乙双方都表示同意才有效。会议记录必须忠于事实及公平 ,应准确记录在会议中发表得全部内容。会议记录必须清楚地列出 :会议地点及时间、出席者姓名及她们所代表得位、会议中发言者得姓名及所发表得内容、 决议事项、行动由何人何时执行等容。经常工地会议通常由总监理工程师主持 ,装饰工程施工单位负责记录、整理并在整理打印好得正式经常工地会议文件上签署完毕 ,然后交予总监理工程师审阅,签署认可,最后分发各有关单位存档。当经常工地会议会议记录需进行修改 ,或出现某些争议时 ,应在下次工地会议上讨论与澄清并取得共识。若要对会议中得某个事项作进一步得解释或说明时 应采用书面得形式通知对方。2、在日常施工生产中 ,如落实工作安排,督促施工生产,总结工作情况,帮与教育后进,都需要通过会议得形式来解决。主要会议形式有 :各工种与班组得班前会这一种制度性会议,在上班前开 15~30分钟,由工长主持,项目经理与施工负责人应有选择地参加一些关键工种班组得班前会。一般要督促落实两个问题 :第一,总结前一天得工作。包括完成工作量、进度效率、施工质量、劳动全、用料及文明施工 ;第二,安排当天得工。将当天施工内容、部位、数量、质量、安全、文明施工、技术要点得重点、相关施工规范等注意事项落实到人。月、旬、周生产状况总结会主要就是总结一段时间内 ,全工地范围在施工进度、安全、质量、文明、效率纪律等方面得情况,表扬先进,纠正错误行为。此类会议通常由项目副经理持。一般质量安全事故调查分析会优劣时间现场会装饰工程施工工艺较为繁杂 ,当出现了先进施工工艺、优质产品、合理化建议时,应及时组织有关施工班组学习与推广。当发生了典型得违章与冒险作业 以及野蛮施工时,无论就是否已造成损失 ,均应及时纠正并召开现场会 ,对违章班组或个人进行批评与处理。劳动竞赛动员与评比会(三)竣工资料得管理1、竣工资料得主要内容及要求竣工工程项目一览表 :包括竣工工程名称、位置、结构、层次、面积与有设备、装置等。图纸会审记录材料代用核定单施工组织方案与技术交底资料装饰工程施工组织方案应内容齐全 ,审批手续完备。如有较大得施工措施工艺变动,要编入交工验收资料。技术交底包括设计交底、施工组织设计交底、主要分项工程施工技术交底、合同要点交底等。各项交底要有正式书面文字记录与双方签认手续。材料、购配件、成品出厂证明与检验报告。装饰材料、材料半成品、成品均有出厂质量合格证明 ,表明出厂日期。合格证与检验报告得抄件或复印件应注明原件存放单位 ,并附抄件人签字抄件(复印件)单位印章。门(窗)框、门(窗)扇、石材、瓷砖除要有出厂质量合格证外 ,还应附有现场检验报告。防火材料要有国家标准得合格证书与消防部门得使用许可证。防火材料要有合格证或试验报告 ;水泥出厂要有合格证或检验报告 ;焊接有试验报告与焊条合格证书 ;钢材出厂要有合格证及试验报告。施工记录贴墙纸(布)要有基层含水率记录 ;冬季贴瓷砖及石材应有测温记录 ;冬季油漆施工与喷涂应有测温记录 工程质量事故得发生与处理记录。包括事故报告、处理方案与实施记录。装饰施工试验报告粘贴墙纸(布)得胶水贴瓷砖得砂浆若在现场自行配制 ,应经过试贴确定比。试验报告注明组成得材料与配比 ,并说明试验结果,由业主签字确认。预检记录包括现场基准点、楼层基准线、预留孔洞与预埋件位置得检查记录。隐检记录泛指轻质隔断墙、吊顶、墙纸、防水等项目得隐检记录。装饰工程质量检验评定资料包括所有分项工程应有得质量评定表及分布工程汇总评定表。交竣工验收书装饰工程施工单位(承包方)建设单位(发包方)与设计单位(设计师)三方认得竣工验收单,送质量监督部门进行核验 ,合格后签发得核定书。设计变更、洽商记录设计变更、洽商记录应有设计单位、施工单位与建设单位三方代表签证 ,济洽商可由装饰工程施工单位与建设单位两方代表签证 ;分包工程有关设计变更与洽商记录应通过装饰总承包单位办理 ;设计变更、洽商记录按签证日期先后顺序编号 ,做到齐全、完整。竣工图凡原施工图无变更得 ,可在新得原施工图上加盖“竣工图”标志后作为竣图;无大变更得可在原图上改绘 ,有重大变更得应重新绘制竣工图。施工日记2、竣工资料得归档凡就是移交得工程档案与技术资料必须做到真实、完整、有代表性,地反映工程与施工中得情况。这些档案资料不得擅自修改更不得伪造。同时,凡移交得档案资料必须按照技术管理权限经过技术负责人审查签认对曾存在得问题评语要确切经过认真得复查并做出处理结论。工程项目工程档案移交时,要编制《工程档案资料移交清单》,双方按清单查阅清楚。移交后,双方在移交清单上签字盖章。移交清单一式两份,双方各自保存一份,以备查对。卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等):做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理),墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生:每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核,每月一次(四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核)。不符合卫生标准的,超市内每处扣0.5分,超市外每处扣1分。4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生检查日,集团检查结果考核至各分公司,各分公司客服部的检查结果考核至各部门。4.3 集团公司每年不定期组织卫生大检查活动,活动期间的一、创优计划
装修工程提出得合理化建议我们一定会付出最大得努力去实现对业主得承诺 ,将本工程列为公司得重点工程,我公司有信心也有能力向贵方交付一个精品工程。 具体创优保证措施如下 1、成立项目创优领导小组创优领导小组由公司副总经理总策划 ,组长由总工程师担任 ,项目经理任组长,主要成员由项目技术负责人、现场组长 ,并有明确得职责与工作内容划分。总策划职责:工程创优工作得整体部署及协调工作。组长职责:组织工程创优策划,指导创优工作得实施 ,对工程创优工作进行督、总结。2、实行严格得质量考核与质量否决制除了公司有一整套成熟得项目质量保证程序与实施手册外,根据工程得不同阶段,公司都要指导项目经理部制定项目质量计划、创优计划,与项目经理部共同研究制定对每一阶段质量控制重点与难点得保证措施,并进行动态得综合考评与考核(包括实体质量、ISO9000质量体系运行、技术保证资料、分包队伍等方面),实行质量否决制,考评结果以红头文件形式在全公司通报。二、样板制度得应用在装饰装修工程中,设计与施工之间一直就是装饰装修施工中得矛盾。两者之间得矛盾主要体现在施工与装饰效果两方面。在装饰效果方面,色彩与色彩得搭配、色彩与造型得搭配、造型得突出等在设计效果图表现得很协调 ,但实际施工后由于光线、角度得不同表现出得效果与设计效果图出入很大 ,达不到预期得效果 ,因此在大面积施工之前一定要做出板,由甲方、设计方、总包、监理单位参加会审确认。如果不做样板就大面积施工,达不到原设计效果 ,有返工重做得可能 ,给施工单位、甲方带来很大损失。在施工方面,主要涉及到施工得可行性、施工得操作性、施工得安全性等方面。新造型、新设计表现在图纸上得设计方案理论上就是可以施工得 ,但结合实际现场得结构状况就不同了 ,就会出现无法施工、施工难度大、安全隐患大得情况。因此在大面积施工前 ,先做出样板进行讨论研究 ,在施工成本、难易程度就是否可行。因此,“样板”制度在施工过程中就是非常重要得。工程量大、有代表性得工程在施工之前,必须做样板经过甲方、设计方、监理单位得确认后在进行大面积施工。本标段相同做法得部位非常多 ,面积很大,所以在大面积开展施工前先做工样板,具体施工样板得位置由甲方、监理确定。三、材料运输问题由于本工程属于高层施工 ,电梯使用极大,各单位人员及货物运输量非常多 ,如何合理使用好电梯将对工程工期得保证影响极大。因此我方建议如下 :1建议将客货电梯分离 ,货梯不进行人员得上下运输 ,保证货梯得使用专一。2、建议电梯按照施工单位划分运输时间段 ,设专人进行管理,可以减少电运输过程中得混乱 ,提高电梯得使用率。3建议夜间使用电梯运输沉、 重得材料,如水泥、砂子可以减少因搬运困造成其她单位运输困难。四、对工期影响较大得材料实行重点控制材料供应就是本项目影响施工得一大关键 ,由于材料较多,定加工材料占多数,因而必须及早对这一类得材料进行专项控制 ,建议如下:对于本工程所需得大面积墙砖、 地砖等,建议在与总包交接后 ,重新测量放线,根据实际情况进行排模确保整体效果另外在卫生间瓷砖得铺设问题上虑与洁具、地漏、门口等位置得排版问题建议由业主给予做第三方担保家及时供货。对于洁具及五金,建议业主及早给出实物样板,以免影响现场技术核定,及配套施工。对于固定家具为保证工期建议整体至少选定23个厂家加工同时须及早确认家具五金、木饰面、皮革及家具深化图纸以免影响批量加工时间,议在样板房试做一套样板合格后大批量加工。另外,建议以每栋楼为单位 ,建立材料储存仓库 ,将材料按批次进行备货 ,便日后维修更换。五、加强对强、弱电系统得整合在各使用功能区域,须对灯具、开关、插座、地暖控制器等进行集成 ;同时,对于房间强电控制箱、弱电制制箱亦需要对强弱电系统进行整体转换控制。各类强弱电系统建议由专业公司在已整合得基础上在样板房中集中体现以免影响装饰施工进度同时避免后期出现想增加而无从增加想整改而无处整改得困境。六、卫生间防水保护进场后首先进行卫生间闭水试验确定总包防水工程做到万无一失公司进行卫生间墙砖铺设工程完成后再进行卫生间二次闭水试验相关记录入档确保日后业主得使用。七、工程资料管理办法(一)技术往来文件得管理一般技术往来文件就是指装饰工程准备阶段与工程实施过程中 ,建设单(业主)施工单位(承包商)设计单位与其它有关单位及人员针对某个特定工程得往来函件,包括各种指示、通知、报告、请示、申请、邀请等文件。一般技术往来文件就是施工管理原始依据之一 ,由专人统一分类编号后保存 ,以便于今后核查。1、技术往来文件得管理分 类管理方 法分 类管理方 法按日期保存来自业主得函件 ,以及致业主得函件得副业 主本装饰工程施工单按日期保存来自装饰工程施工单位得函件以及致装饰位工程施工单位得函件副本设计单位 按类保存,并按时间登记,作好分发记录按时间保存理单位与函件及致监理单位得函件 .报告.监理单位
请示.申请等副本分包商 分类,按时间登记保存供应商 分类,按时间登记保存包括专家顾问、外来检查官员、参观人士、工地服务其 她 机构、新闻媒体得评论、观感、报道及其它资料 ,按时顺序登记、排列2、装饰工程公司在实施过程中应提交得书面通知与文分类 管理方法业主 按日期保存来自业主得函件 ,以及致业主得函件得副本装饰工程施工单位
按日期保存来自装饰工种施工单位得函件以及致装饰工程施工单位得函件副本设计单位 按类保存,并按时间登记,作好分发记录监理单位
按时间保存监理单位与函件及致监理单位得函件、报告、请示、申请等得副本分包商 分类,按时间登记保存供应商 分类,按时间登记保存关于职员任命及其它职员事宜得函件 ,应分类保存,但应同职员时按时间、笔划或汉语拼音编制人员一览表包括专家顾问、外来检查官员、参观人士、工地服务机构、其它 新闻媒体等得评论、观感、报道及其它资料,按时间顺序登记排列3、施工单位在实施过程中应提交得书面通知与文件通知内容 通知得时间限制应在7d之内以书面形式向甲方确书面确认业主得口头指示
认,而业主在 7d之内未以书面形式加以否认,则此项指示可视为甲方得指示若对业主得书面决定有疑问 ,可书通知业主予以证明或修正
无时间限制,如果工程师在该问题上维持原决定且双方有争论时 ,为避免争论,有时间限制向业主提义一份本工程进度计划 在合同专用条件中规定得时间内向业主提交一份为完成本工程得施工组织如果业主要求时 ,应书面提供进一详情与格式符合要求得工程进度计划图表
在合同专用条件中规定得时间内在业主提出要求后得合理时间内按业主得要求 ,拟定一份修订得工进度计划,表明其对工程进度计划所作得必要修改 ,以保证在竣工期内或获准得延长竣工期内完成本工程合同文件出现矛盾或含糊不清时 ,书面通知业主予以解释与澄清通知业主提供两套施工图复制件 (括原因与时间)书面通知业图纸迟发误期与误期引起得结果书面通知业主允许分包部分工程当遇到不可预见得不利实物障碍或自然条件影响工期与费用时 ,书面通业主
当工程得实际进度不符合已经同意得工程进度计划 ,当业主提出要后,无论如何应尽快修订无论何时出现此类问题 ,都可以应及时发出通知需要使用图纸前三日内发出在图纸误期得三日之内 ,或尽早发出书面通知至少在分包前 7天提出,让业主面同意尽可能早地发出通知业主指令引起误期或误期得附加费 接到业主书面指令之后 ,尽早发出用,发出书面通知给业主 通要求业主书面出原始基准点、基准线与参考标高 ,以及放线测量所需得附数据若业主以书面形式提供得不正确数据导致工程任何部分得位置标高、尺寸或基准线出现任何差错 ,装饰工程公应书面通知业主,并要求增加费用向业主提交一份按合同规定承包商将有机得到得、全部支付、详细得、分季度现金流通量估算表向业主提交承包商得全权代表资料使其全权代表对本工程进行监督管理应接受业主得指示。需请业主书面批准
放线之前尽可能早地通知按业主要求,尽快修订进场前,尽早地提交承包商全权代表得名字及档案资料当业主发出指令要求进行合同之外得施工时,应书面通知业主给予延期或费用补尝坏应书面通知业主
施工前在业主得风险造成危害后 ,尽可早地通知书面提交办理本工程保险得保险公司与保险条款以征得业主得同意
在正式办理工程保险之前当发生任何人身与财产损害得事件时,要书面通知业主 ,并写明详细原因经过要书面提交办理第三方保险得保公司与保险 单及保险费得支付票据
当损害事件发生时 ,要尽快通知业主正常情况下业主要求检查保险单与保险费支付票据由于业主、其代理人或其雇员得任何 当这类事件发生时 ,应尽快通知业行为过失造成了工人得事故或伤害等 , 应做出书面得详细通知向业主书面提交合同规定得已办保险并生效得保险单 ,及本期保险费得付票据书面通知业主 ,由于法令与规章得原因而支付得合同之外费用得详细单据 应包括在下期支付证书中由于交通要道公众得障碍或相邻房产得人员阻挠使工程误期及产生附加费用书面通知业主,已按要求为其它施工单位提供便利与服务,以及由此导致得额外费用与工程误期
开工后得15天内当这些合同之外费用由装饰工种公司支出后,尽快发出通知在限定时间之内 ,提请业主发出更令或给予延长工期及追加费用按业主要求,或每月提交一次当合同之外得试验与检验符合为玉得要求时应书面通知业主给予试验或检验费用补偿书面通知业主对将要覆盖得工种进行检查书面通知业主,要将不符合合同规定得材料或设备从现场运走,并附代替材料或设备得清单因停工导致延期或附加费用,应尽早发通知进行索赔,要业主给予书面确认如果工程或其任何部分得进展暂停了20天非装饰工程公司对此暂停负责否则装饰工程公司可书面通知业主,要
在试验或检验之后提出在工程覆盖前合适时间内在将不合格得材料或设备从现场运走之前通知在停工事件开始发生得 2天内,面通知业主停工等20天起尽早通知求在10天对暂停工程继续施工对暂停工程要求复工工程未得准许时,装饰工程公司应书面通知业主 ,选将暂停得工作视为删减 ,或者如果全部工作都被暂停 ,则将此合同视为无效合同
要求复工未得到准许第 10天后,早通知当可能引起要求延期得事件发生与能被瞧清事前还就是事后并可能查明之时,应书面通知业主。需要延期得 ,要有具体详细证据材料如果遇到紧急情况或有必须连续得工程施工之需要 ,必须在夜间或公休进行施工时,要书面向业主提出通知 ,并经许可确认方能施工书面提出申请加快工程进度得详细步骤与方法不整个工程已经实质上竣工 ,并合格地通过最后检验时 ,可书面通知业主 ,求签发竣工交接证书 ,并附有在缺陷责任期内尽可能完成任何未完工作得书面保证书面通知业主 ,工程变更后使得原价或费率已不合理 ,应予以调整料并协助其工作
尽早通知加班施工之间或紧急情况处理之时发出通知当业主通知工程进度太慢,为保证按合同竣工之需要而加快进度时,发出通知当已经达到实质得要求可向业主提出并在业主检验满意之后,21得到本工程竣工交接证书变更工程执行以前或执行以后,尽早发出通知当业主提出要求时当签发整个工程得竣工交接证书时 , 在竣工交接证书签发前或签发后 ,发现合同价格增加或减少总共超过“有效合同价格得 ,则发出书面通知要求对合同金额予以调整或补偿一笔费用
应尽早发出通知给业主书面通知业主 ,提出需使用计日工原因,人员报表及计日工劳务费报价表供批准在每月结束时 ,应书面向业主递交一份计日工所用劳务、材料与施工单位提
在计日工使用前与每天计日工干完工作后在计日工工作执行后每月发出通知供施工机具得有标价得结帐单书面通知业主,表明进行索赔得意向 在索赔事件发生后 7天之内书面提供与保持与索赔事件有关得当时记录以全理地证实索赔得有效性如果索赔事件连续发生 ,应不间断得或在合理期限给业主提供有关索赔得证据资料,数量计算得具体细节帐目 ,以在索赔事件终止后得最后帐目当装饰工程公司需将其施工机械、装饰材料等运出工地时,应书面取得业主得同意向业主书面提交有关暂定金额支出得所有报价单、发票、凭证或收据书面提供分包人已完成得工程或已提供得货物、材料、设备或服务等费用清单
当业主要进及时提供索赔事件连续发生以7送索赔证据资料及帐目单,索赔事件终止后28天内报送最后帐目在要运出现场之前通知当业主需要进,提交书面资料在提出指定后及下正式指令前,尽快向业主提出当业主需要时书面通知业主 ,因指定分包商得误,承包商有下当得扣留或拒绝分包商得款项,并同时书面通知该指定分包商在每月末,应书面向业主提交本月已完成工程量等得月结帐单六份 ,并由包商或其代表签字书面向业主提交一份竣工结帐单 ,附有详细资料说明得证实文件书面向业主提交最后得结帐单 ,并附有详细得证实文件承包商应书面给业主一份清帐书 ,认最后结帐单得总金额当施工单位严重违约并被提前终止合同时,若业主有指令 ,装饰施工单位将合同中已签有得供货及材料或服务得契约利益等转让给业主当特殊风险发生 ,应书面通知业主 ,并将费用开销列明书面通知业主 ,解决甲乙双方之间争端如果承包商不满意业主解决争端得决定,可以书面通知业主 ,要求对争端问题进行仲裁当业主违约时 ,装饰工程公司应及时书面通知业主 ,且可在其后采取相应措
在考虑拒付指定分包商款额之前通知每月末都按时书面通知在业主签发了整个工程竣工交接证书后约定时间之内书面通知在业主签发了缺陷责任终止证书后得约定时间之内在向业主提交最后结帐单得同时得14天后当特殊风险发生时与发生后都应及时迅速发出通知没有时间限制,只要发生争端即可发出通知在书面通知业主与工程师需进行仲裁争端时 ,向仲裁院发出请求仲得申请书一旦知道业主违约 ,要尽快发出通知施当劳务与材料或其它影响工程施工 一旦发生,应尽快通知成本得价格涨落而引起款额增减成本得价格涨落而引起款额增减应书面通知业主4、图纸资料图纸登记应分清不同类别得图纸分别为已收到得图纸、在工地绘制得图纸与已发出得图纸。登记时应标明得内容图纸得连续号码;名称;大小、种类、比例尺 ;修改日期;分发清单要特别注意修改图纸得登记与保存。5、表报监理记录表报监理记录就是业主、监理单位与承包商之间得工作表格或报告得总称 ,就是装饰工程施工管理得主要工具。这部分资料应严格按照时间顺序保存 ,并同时编制分类一览表。(二)工地会议资料得管理1、认真参加业主及监理工程师组织与主持得第一次工地会议及经常性工地会议。了解会议主要内容做好充分得准备。 第一次工地会议基本上就是工程师施工单位得第一次正式接触 ,要确定许多影响以后工作得制度与原则 ,并且就是决定工程何时或能否开工得关键环节。因此 ,第一次工地会议具有极其重要得用必须认真对待并做好记录。(1)经常工地会议经常工地会议得目得①讨论施工得问题;②就有关问题讨论结果做出决定 ;③记录有关事宜。经常工地会议就是双方互相通知重要情况得场所 ,也就是定期检查计划与际执行情况偏差并着手纠正得良好机会 ,有助于避免误会与分歧。会议主要内容①对上次会议记录得确认②工程进展情况③对下一个报告期得进度预测④施工单位投入得人力情况⑤技术事宜⑥财务事宜⑦与工地其它施工单位、配套工程得协调问题⑧材料质量、供应及保管情况及施工现场得管理情况⑨对施工单位得通知与指令及对业主及监理单位得请示及要求⑩索赔会议记录经常工地会议得记录就是正式记录 ,其重要性不仅在于指导与控制装饰工施工得管理,而且在发生争议与索赔时会议记录往往就是主要判断依据。因此会议记录必须由甲、乙双方都表示同意才有效。会议记录必须忠于事实及公平 ,应准确记录在会议中发表得全部内容。会议记录必须清楚地列出 :会议地点及时间、出席者姓名及她们所代表得位、会议中发言者得姓名及所发表得内容、 决议事项、行动由何人何时执行等容。经常工地会议通常由总监理工程师主持 ,装饰工程施工单位负责记录、整理并在整理打印好得正式经常工地会议文件上签署完毕 ,然后交予总监理工程师审阅,签署认可,最后分发各有关单位存档。当经常工地会议会议记录需进行修改 ,或出现某些争议时 ,应在下次工地会议上讨论与澄清并取得共识。若要对会议中得某个事项作进一步得解释或说明时 应采用书面得形式通知对方。2、在日常施工生产中 ,如落实工作安排,督促施工生产,总结工作情况,帮与教育后进,都需要通过会议得形式来解决。主要会议形式有 :各工种与班组得班前会这一种制度性会议,在上班前开 15~30分钟,由工长主持,项目经理与施工负责人应有选择地参加一些关键工种班组得班前会。一般要督促落实两个问题 :第一,总结前一天得工作。包括完成工作量、进度效率、施工质量、劳动全、用料及文明施工 ;第二,安排当天得工。将当天施工内容、部位、数量、质量、安全、文明施工、技术要点得重点、相关施工规范等注意事项落实到人。月、旬、周生产状况总结会主要就是总结一段时间内 ,全工地范围在施工进度、安全、质量、文明、效率纪律等方面得情况,表扬先进,纠正错误行为。此类会议通常由项目副经理持。一般质量安全事故调查分析会优劣时间现场会装饰工程施工工艺较为繁杂 ,当出现了先进施工工艺、优质产品、合理化建议时,应及时组织有关施工班组学习与推广。当发生了典型得违章与冒险作业 以及野蛮施工时,无论就是否已造成损失 ,均应及时纠正并召开现场会 ,对违章班组或个人进行批评与处理。劳动竞赛动员与评比会(三)竣工资料得管理1、竣工资料得主要内容及要求竣工工程项目一览表 :包括竣工工程名称、位置、结构、层次、面积与有设备、装置等。图纸会审记录材料代用核定单施工组织方案与技术交底资料装饰工程施工组织方案应内容齐全 ,审批手续完备。如有较大得施工措施工艺变动,要编入交工验收资料。技术交底包括设计交底、施工组织设计交底、主要分项工程施工技术交底、合同要点交底等。各项交底要有正式书面文字记录与双方签认手续。材料、购配件、成品出厂证明与检验报告。装饰材料、材料半成品、成品均有出厂质量合格证明 ,表明出厂日期。合格证与检验报告得抄件或复印件应注明原件存放单位 ,并附抄件人签字抄件(复印件)单位印章。门(窗)框、门(窗)扇、石材、瓷砖除要有出厂质量合格证外 ,还应附有现场检验报告。防火材料要有国家标准得合格证书与消防部门得使用许可证。防火材料要有合格证或试验报告 ;水泥出厂要有合格证或检验报告 ;焊接有试验报告与焊条合格证书 ;钢材出厂要有合格证及试验报告。施工记录贴墙纸(布)要有基层含水率记录 ;冬季贴瓷砖及石材应有测温记录 ;冬季油漆施工与喷涂应有测温
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