质量事故报告处理制度

质量事故报告处理制度工程质量事故，是指由于建设、勘察、设计、施工、监理等单位违反工程质量有关法律法规和工程建设标准，使工程产生结构安全、重要使用功能等方面的质量缺陷，造成人身伤亡或者重大经济损失的事故。1、根据工程质量事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，工程质量事故分为4个等级：（1）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故；（2）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；（3）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；（4）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者100万元以上1000万元以下直接经济损失的事故。本等级划分所称的“以上”包括本数，所称的“以下”不包括本数。2、质量事故报告（1）发生质量事故后，项目经理部、分公司必须逐级如实向上报告，不得隐瞒不报或虚报损失；（2）一般以上质量事故，项目一小时内以口头、电话或书面“质量事故报告”形式【见Cscec2b-AZ-JSZL-002-2012(1)】上报分公司及公司技术质量部。3、质量事故勘查发生质量事故后，项目经理部、分公司立即组织有关人员对事故进行认真勘查；如有必要，应聘请有关专家进行鉴定，如果存在安全隐患，必须立即采取有效措施，防止事故进一步扩大而危及人身安全或造成更大财产的损失。4、质量事故调查发生质量事故后，项目经理部、分公司必须严格按照事故调查处理程序组织事故调查小组，调查事故原因、经济损失情况、事故的责任单位和责任人，并提出事故处理方案和防止同类事故在次发生的整改措施；较大以上质量事故，事故发生后一个月内将调查报告上报公司技术质量部。（1）对于一般质量事故，在项目内部组成事故调查组由项目质量主管领导或技术负责人任组长会同质量工程师组织有关责任工程师进行调查、处理；处理结果报技术质量部备案；技术质量部按照局“质量管理条例”上报局质量安全部。（2）项目出现较大及以上质量事故、技术质量部在接到报告后，应在24小时内组织公司工程部、分公司及项目相关人员，组成事故调查组（必要时邀请外部专家），公司质量总监或总工程师担任事故调查组组长，对事故现场进行调查，并根据有关规定及时向局质量安全部和政府行政主管部门报告。5、质量事故分析根据现场调查收集的信息，由事故调查组对发生的质量事故进行原因分析，必要时调查组可对现场进行补充调查。6、质量事故评定根据调查分析的结果，事故调查组根据工程现状进行分析评定，包括安全性评定、功能完整性评定，耐久性评定。编制“事故鉴定报告”，同时上报公司主管领导。7、质量事故处理（1）事故调查组根据评定结果，分清事故的原因及其对工程的危害，最后对现存工程实体提出处理意见并形成处理方案，质量事故处理需要经过设计方审查确认和主管领导批准后，由项目部或委托专业公司进行处理。（2）当工程处理完毕后，应由事故调查组会同有关单位进行验收，评定施工质量是否符合设计要求和施工质量验收规范的要求。经评定合格后，由公司主管领导和建设单位、设计单位以及有关单位在验收记录上签署验收意见。（3）事故处理方案和处理验收记录，由事故责任单位组卷报公司技术质量部备案，同时技术质量部会同工程部根据质量事故的特点制定纠正预防措施发放到其他项目，避免事故的再次发生。（4）公司技术质量部、分公司工程技术部门应建立质量事故档案，保存事故调查处理文件、图片、照片、资料等有关档案，作为技术分析和改进的依据。8、处罚（1）质量事故应坚持“四不放过”原则，对质量事故进行调查和处置。①事故原因不查清楚不放过；②事故责任者和职工未受到教育不放过；③事故责任者未受到处理不放过；④没有采取防范措施、事故隐患不整改不放过。（2）公司依据事故调查组的“事故鉴定报告”见，按照公司《科技、质量奖罚管理制度》由技术质量部对事故责任人和责任单位进