公司团队能力提升

企业团队能力提升培训目录第一部分理解团队一、认识团队二、团队的定义第二部分组建团队一、团队的组织二、团队的形成三、团队的领导第三部分团队的故障分析与解决第四部分评估团队团队组建一、团队的组织1、团队的定义2、团队的类型3、团队的特征4、团队的意义1、团队的定义一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组（group）区分开来“一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”工作组的结构可以被描述为基于组（group-based）的组织的统一体工作组组织决策做什么怎么做是通过个人工作成果个人对个人的工作负责人事职能在个体的组织内有指导的工作团队自我表现指导的工作团队自我管理的工作团队都可以成为高效的实体DependenceInterdepenenceAutonomyindependence主管决定做什么并且给出怎么做的结构主观对团队的成功负责人事职能由主管处理主管决策做什么团队决定怎么做主管和团队负有责任人事职能由主管和团队共同处理团队决策做什么和怎么做团队成员彼此负责所有人事职能由团队处理团队定义中的几个方面对我们理解一个团队是重要的。少量成员2-25人8-12个为最佳互补技能技术和功能方面的特长解决问题和决策技能人际技能对一个共同的和绩效目标做出承诺绩效的分离单元管理层通过在公司绩效需求之内定义权限的界限和范围来指明方向。一个共同的目的使团队揉成一个整体，总体力量大于单个个体力量之和团队将各种指标转换为具体而可衡量的绩效目标具体的绩效目标有助于团队跟踪进步共同的方法（APPROACH）成员间的社会契约与他们的目的相关联并指导他们如何一起工作参照目的与目标不断调整彼此负责在实现团队目的、绩效目标和方法的过程中，团队成员逐步形成默契的配合彼此承诺和信任很多情况适合小组运作而且能从小组协作中得益运用小组而不是团队，适合于以下情况：个人角色和职责对成果的影响是首要的因素工作成果的协议是在所有成员与领导之间确定，而不是基于相互的责任小组的表现取决于所有组织和个体（而不是团队）的成败需要指导的团队是最普遍团队组织的形式经理成员决定团队做什么和如何完成他们的工作完成所有人的职能象“队友”一样一起工作，但是基于被告诉如何/何时/去完成什么任务以下情况适合用需要指导的团队团队非常大或者逻辑上用SDWT或SMWT的形式无法解决的问题Theteam’spuposeisshortindurationandtheefforttobecomeaSDWTorSMWToutweighsthebenefits给出一个良好定义有助于澄清团队（TEAM）与团队工作（TEAMWORK）行为，后一点在任何组织形式中都是有价值的。基于的团队工作行为：相互监控绩效提供并接受反馈维持有效的、闭环的沟通愿意并且有能力相互支持在适当场合需要的不同灵活技能随时间变化和成熟SDWTs和SMWTs与传统的工作小组或需要指导的工作团队有着显著不同的特性特征工作小组或需要指导的团队自我指导和自我表现管理的团队领导强，以领导为中心分担领导的角色责任只有个人责任既有个人的也有共同的责任目标小组的目标与部门职责一致团队决定自己特殊的目标工作成果个人的工作成果集体的工作成果沟通运用有效的会议形式鼓励用完全开放的会议并提出有效的解决方案考评用他对其他人影响的程度间接的评估直接用集体的工作成果来评估工作风格讨论，决定和委派讨论，决定而且真正地一起工作团队工作作可以影影响的绩绩效和有有效性团队工作作使能的的条件团队成功功基于个个体绩效效团队是部部分的总总和，而而不是一一个表演演者自身的成成功取决决于其它它人的成成功团队任务务的完成成取决于于团队成成员团队工作作表现在在当一个个团队作为一个个团队运运作的时时候目前大部部分公司司员工是是一个在在指导下下工作的的团队。。

策略略也经常常被自我我指挥的的工作团团队所修修改。工作组指导下的工作作团队自我指挥的工工作团队自我管理的各各种团队今天明天将来基本环境为使管理和员员工向自主指指导的工作团团队方向转变变，需要新的的行为方式管理行为打破旧的层次次和管理模式放弃控制使团团

队被授权权和具

有能能动性与员工共享责任义务关注于培养成成功

员工，，而不是仅做做日常的决决策承诺达到一种种新的

针对对团队绩效考考评

而定义义的成功，而而

不是针对对个人成就的的成功在决策时愿意意

承担明确确的风

险责责任共享管理的责责任义务假定可为个人人的

职业生生涯发展负责责员工行为仔细考虑自我我指挥的工作作团队是很重重要的什么时候建立立自我指挥的的工作团队激励发起人、、领导和成员员--乐意接受受新的文化--乐意承担担新的文化--乐意学习习与同事相互互影响的新方方法--敢于向现现状挑战合理的逻辑考考虑--小数量（（8-12个个成员为佳））--团队成员员的地理位置置--所有成员员来自相似的的业务部门--考虑一一个或少量量的业务合合伙人作为为团队成员员新的管理范范例

今天天的监督者者/管理者者的职责转转变到教练练/领导者者的角色监督者/管理者教练/领导者检查促进指挥、管理教练、协调告诉建议、指导提供资源参与团队一起确认和保护所需的资源解决问题顾问、建议关注于群体工作结果在团队以外工作以获得团队目标支持发布正式和非正式的赞誉/承认加入并与团队成员共获成功监督者或管管理者个人人将针对其其成为团队队环境下的的教练/领领导者评估估其就绪状状况，接受受能力，才才干2、团队类类型建议或参与与团队计划或发展展团队行动或磋商商团队生产或服务务团队3、团队特特征工作群体团队工作管理者执行者领导者团队成员团队类型和和它们的差差别团队类别工作周期典型产出建议/参与团队（如董事会、委员会、理事会）可变的，或长或短的决策、选择、建议、推荐生产/服务团队（如轮船飞机的全体人员、制造夜团队、维修团队）重复性的持久性的工作制造、加工、零售、顾客服务、修理计划/发展团队（如科研小组、计划团队、工作团队、任务团队）可变的，整个团队的寿命只有一个周期计划、设计、调查、报告、原始模型、提议行动/磋商团队（如运动团队、音乐小组、探险队、医疗团队、谈判团队）短期行动事件，往往在新的情况下重复进行竞赛、比赛、探险、医疗手术、特殊任务团队特征清晰的目目标恰当的领领导内部

支持持应变

技能能相互

的信信任相关

的技技能一致的承承诺良好的沟沟通外部

支持持有效的团队队团队工作形形式的意义义创造团结精精神（集体体精神）使管理层有有时间进行行战略性思思考提高决策速速度促进员工队队伍多元化化提高绩效人类团队工工作的需要要（1）社会会认同（SocialIdentification）归属安全自尊地位“属于”人类团队工工作的需要要（2）社会会表现（SocialRepresentation）共同的价值值观和愿景景社会认可自我实现“分享”团队组建二、团队形形成（一）团队队形成过程程（二）团队队的形成途途径（一）团队队形成的过过程前阶段阶段2震震荡阶段3规规范化阶段4执执行5阶段解解体阶段1形形成在项目的生生命周期里里所有团队队通过同样样的调整阶阶段形成磨合规范执行转变顺从阶段II阶段III阶段I成功/复复杂性时间/努力力让我们讨论论一个团队队可能经过过的阶段………阶段I

------团队开发他他们的模板板和方法阶阶段II

------成功的团队队进入一个个快速发展展的时期------它的过程和和方法被发发展和优化化

阶段段II的后期和阶阶段III的早期------典型的条件件发生改变变------确立的方法法作用越来来越小------间断的发生生效果的时时期阶阶段III------团队必须被被拯救------跳到一个新新的有实质质的增长曲曲线……每个阶阶段的步骤骤形成期这个步骤发发生在成长长曲线的早早期并有如如下特点：：团队缺乏共共同的愿景景和目的感感谈话存有戒戒心团队成员间间的信任水水平较低团队领导被被视为计划划和决策制制定者团队缺乏共共同工作所所需的正式式模式团队成员对对其他成员员特有的智智慧和智能能一无所知知团队缺乏灵灵活性和适适应性为什么我们们在此？……每个阶阶段的步骤骤风暴期这个步骤发发生在向成成长曲线的的第二阶段段转变之时时并并有如如下特点：：关于于团团队队目目标标、、领领导导、、类类型型和和工工作作关关系系的的观观念念冲冲突突沟通通，，较较公公开开地地，，经经常常导导致致意意见见相相左左聚焦在个个人和小小组的需需求……每个个阶段的的步骤正常期这个阶段段发生在在向成长长曲线的的第二阶阶段的开开始并有有如下特特点：共同的愿愿景、目目的和目目标开始始产生沟通较开开放，团团队成员员敢于面面对问题题信任在建建立团队成员员在确保保领导作作用上显显示出主主动性共同工作作的各种种方式被被测试和和使用特殊的智智慧、技技能和方方式为团团队成员员所认同同灵活性和和适应性性仍处在在较低水水平总结经验验的能力力较低……每个个阶段的的步骤实行期这一步骤骤正好进进入发展展曲线的的第二阶阶段，具具有如下下特点：：明确了一一个共同同的愿景景和目的的观念沟通相对对开放信任度相相对较高高团队成员员分担并并接受领领导责任任确定了共共同工作作的程序序并动态态调整高度认可可每个人人的才干干、技能能和工作作风格在共同认认可的工工作模式式内又有有灵活性性和适应应性在公认和和可接受受的运作作模式内内持续进进行团队队学习……每个个阶段的的步骤转换期这一步骤骤是一个个新的发发展曲线线的开端端，具有有如下特特点：共同的愿愿景和目目的观念念是被分分享的沟通是开开放的信任度达达到高的的层次团队成员员分担领领导责任任工作程序序是灵活活有效的的杰出的才才干被综综合来提提高整个个团队的的绩效团队具有有灵活性性和适应应性并且且对改进进是开放放的思想超越越现有的的参照标标准范围围而增加加新的精精力与激激情……每个个阶段的的步骤服从期这是一个个衰落的的步骤，，在这里里团队没没有认识识到需要要激活和和创新，，具有如如下特点点：缺乏激动动人心的的共同愿愿景和目目的观念念信任和相相互尊重重和开放放的沟通通都开始始褪减工作的的程序序开始始变得得低效效团队的的思想想和变变化被被限制制在现现有的的参照照标准准范范围内内我们如如何成成功走走过团团队发发展的的各个个阶段段1、团团队成成员清清楚各各个阶阶段，，并共共同努努力克克服潜潜在的的影响响成功功的障障碍2、培培养和和维持持共同同远景景和对对目标标的认认同感感3、寻找革革新的做事事方法4、公开讨讨论遇到的的问题，并并达成解决决的共识，，然后继续续前进5、团队中中每个成员员要明白和和分享自己己的专长和和技能6、无论是是在顺利还还是困难时时期，均要要信任团队队成员并互互相尊重7、灵活、、舒适、公公正、愉快快、开放，，并有大量量的沟通、、沟通、沟沟通(二）、团团队形成途途径任务为导向向的途径角色界定途途径人际关系途途径价值观途径径社会统一性性途径1、以任务务为导向的的途径明确团队的的任务以及及每个团队队成员能够够对任务的的完成所做做的贡献团队的任务务成员的工作作目标确定途途径：确保团队清清楚地了解解自己正在在做的事情情，以及他他们已经取取得

了多多大程度的的进展2、角色界界定途径角色界定是是团队建设设的主要任任务，它为为建立团队队确立了基基本框架角色界定位置、角色色

和责任任贡献的方方式团队角色色：角色行动特征协调者阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体做总结稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信决策者寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛策划者提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明监督评估者分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动支助者为别人提供个人支持和帮助喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用外联者介绍外部信息，与外部人谈判有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神实施者强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳团队建设设的原则则：每个团队队成员既既承担一一种功能能，又担担任一种种团队角角色一支团队队需要在在功能及及团队角角色之间间找到一一种令人人满意的的平衡，，这取决于于团队的的任务团队的效效能取决决于团队队成员认认同团队队内的各各种相关关力量，，以及按按照各种种相关力力量进行行调整的的程度有一些团团队成员员比另一一些更适适合某些些团队角角色，这这取决于于他们的的个性和和智力一个团队队只有在在具备了了范围适适当、平平衡的团团队角色色时，才才能充分分发挥其其技术资资源的优优势。3、价值值观途径径团队建设设的核心心是团队队成员间间就其应应用于工工作中的的共同价价值观和和原则达达成一致致。目标和工工作共识个人行为为4、人际际关系途途径假设：如如果人们们能够充充分地互互相理解解，他们们就会有有效地共共同工作作基本原则则：公开开，坦诚诚地讨论论群体内内部关系系与冲突突会形成成相互信信赖的气气氛，并并因此建建立起有有效的团团队工作作目的：确确保团队队成员能能够以诚诚实的私私人方式式进行相相互交往往5、社会会统一性性途径创造一种种统一感感------建建立明确确的团队队界限培养充分分的交流流------形形成凝聚聚力培养一种对团团队的自豪感感（职业化训训练、业绩宣宣传）------形成一种强强烈的团队同同一性意识团队目标5、社会统一一性途径的三三个目的创造一种统一一感创造一种相互互理解的气氛氛培养一种对团团队的自豪感感团队组建三、团队的领领导1、团队的管管理过程2、团队的人人员管理3、团队的愿愿景与目标4、团队的角角色与职责5、团队的组组织气氛6、团队的绩绩效建立和维护一一个高效的团团队是一个困困难而有意义义的旅程确立团队要求求核心组招集关键的人人团队发现定义目标和范范围识别技能团队发布团队形成团队终止庆贺成功重新指派团队队

成员回顾和学习对照目标衡量量成就角色分类改进流流程及时培培训评估估团团队队行动动计计划划业绩绩评评价价演练练冲冲突突管管理理确定定团团队队运运作作指指南南确定定方方向向决定定责责任任制制还还是是自自制制的的团团队队定义义角角色色和和职职责责团队队训训练练监控控进进度度与与目目标标的的对对比比情情况况团队队如如何何选选员员是是达达成成目目标标的的一一个个重重要要环环节节个人人素素质质组织织气气氛氛职位位要要求求管理理风风格格组织织绩绩效效组织织绩绩效效模模型型职位位要要求求个个人人素素质质管理理风风格格组织织气气氛氛最终终绩绩效效团队队人人员员的的组组成成差差别别团队类别差别度一体化程度建议/参与团队（如董事会、委员会、理事会）低低生产/服务团队（如轮船和飞机的全体人员、制造业团队、维修团队）低高计划/发展团队（如科研小组）高低行动/磋商团队（如运动团队、音乐小组、探险队、医疗团队、谈判团队）高高团队人员员素质智能与技技能技能动作技能能心智技能能心智技能能：是指借助助于语言言在头脑脑内部的的，以一一定程度度组织起起来，，并能顺顺利完完成某种种认知与与心理活活动任务务的智力力动作系系统动动作技能能：是指指表现在在外的以以完善合合理的方方式组织织起来，，并能顺顺利完成成某种种活活动任务务的技体体动作系系统。团队被授权权完成一个个共同的目目标，必须须开始建立立自己的愿愿景，而且且愿景和公公司的总策策略相一致致的。团队共同目目标+行为准则执行目标成功尺度团队愿景团队成员团队过程：：目标团队目标如如何设立，，对团队面面向其它及及终极目标标有很大的的影响共同目标共同向前联合成一体体信任和依赖赖目标肯定环环互不相容低调&微弱弱

成功战胜&避开开猜疑&怀疑疑目标否定环环建设性争议议是决定成成功的有利利因素：1、公开开的标准2、分散散的反对意意见

3、、交换相关关来源的意意见

4、、表明个人人观点5、合并想想法相互协作相互竞争团队的角色色提供了运运作和支持持性的基础础团队成员团队成员团队成员团队成员团队成员团队成员团队领导团队共同的的目标团队的赞赞助人团队指导者者执行教练执行委员会会（ExecutiveSteeringCommittee））团队指导教教师运作性基础础支持性基础础自我导向的的团队意味味着人们在在从事同样样名称的同同样工作时时将担任新新而不同的的角色团队为一个共同同的目标相相互负有责责任定义团队结结构和责任任建立和开发发业务衡量量团队支持、、开发和引引导参与团队活活动和承担担

关键角角色支持团队价值值和行为提出和/或表表达威胁团队队成功的问问题引导团队绩效效走向

预期期的结果引导团队决定定业务

策略略/方向共担面向结果果的团

队相相互责任团队成员团队领导定义业务成果果定义衡量标准准指定预算任命团队解决团队问题题提供团队动态态指导引导团队流程程确认必要的工工具/技巧观察团队会议议并提供反馈馈员工绩效和开开发帮助员工职业业成长招聘、培训和和培养能力很很强的员工工团队赞助人绩效引导团队顾问角色和职责团队全体要为为成功地取得得期望的绩效效结果负责业务有效性——交付可获获利的服务和和解决方案——明确、评评估和利用资资源和技能——平衡工作作负荷

—做做出后备、交交叉培训（Cross-training）及覆

盖范围围（Coverage）——确保团队目标标和业务总体体方向保持一一致团队工作——定义团队结结构和责任（（Accountability）——明确角色、职职责和期望——在团队内内和团队间确确保有效的沟沟通和协商——明确、评评估和建议认认同的事物（（Recognition）团队职责：业务控制/处处理（Processes）——制定和维护业业务评估——确保状态（（Posture）审计和资产控控制

—制定定和维持有效效的工作程序序

—确保合合适的项目计计划和变革管管理—确保团队目标标和业务总体体方向保持一一致团队支持——辅导（Coach））其他人

—实实践并提升人人际技能——发展和遵循循团队行为准准则

—有效效地融入团队队新成员——构造个人和和团队技术活活力

（TechnicalVitaliyt）5、团队的组组织气氛员工积极性发发挥程度关键键取决于组织织气氛组织气氛有六六个衡量标准准灵活性：官僚僚最小化及鼓鼓励员工创新新的程度责责任性：员工工工作自主及及敢冒风险的的程度

进取取性：管理层层鼓励员工不不断改进追求求卓越的程度度

奖励性：：管理层评价价员工时对绩绩效导向及认认可和表扬的的程度

明确确性：员工清清晰了解组织织使命和方向向及组织架构构的程度凝凝聚性：员工工之间同心同同德互相合作作愿意付出额额外的努力的的程度管理风格组织气氛70%取决于管管理者的风格格美国管理大师师麦克利兰认认为管理风格格有以下六种种：强制型：强调调立即服从权权威型：提提供长远目标标和愿景亲亲和型：注重重建立和谐的的人际关系民民主型：建建立默契，产产生新思想定定步速型：：以自我为榜榜样，追求高高标准

教练练型：以对下下属长期的职职业发展培养养为出发点强制型权权威型型亲亲和型民民主型定定步速型教教练型平衡成绩单的的衡量标准可可使团队根据据团队目标定定期跟踪他们们的进展平衡衡成成绩绩单单成本效益目的衡量标准成本

成功

程度预算变化

以团队里程碑为依据的成绩

成本与外部行业标准对比业务流程管理目的衡量标准技术领导

系统准备

顾客交付

标准战略技术领导者数量

从设计到生产的时间

交付满足率

标准符合率团队/个人满意目的衡量标准技术能力

操作质量

团队开发

团队效率技术复合与需要的证据

团队会议出席情况

团队评估调查

团队研发清单顾客满意目的衡量标准优选供应商

响应性供应

伙伴关系内部和外部顾客满意率

准时技术交付

准时资源交付

设备准确率另外外，，一一些些其其它它因因素素也也影影响响团团队队绩绩效效组织织和和职职位位特特征征>报报酬酬结结构构>环环境境的的不不确确定定>管管理理控控制制>可可获获得得的的资资源源任务特征征

————————————>复杂性性

>组组织>类型单项任务务能力—————————————>任务/知识/技能/能力>动机机

>态态度团队能力力

————————————>团队工工作技能能

>团团队关系系知识>团队队态度工作特征征

————————————>工作结结构>团队规规范>沟通结结构团队绩效效团队小结结清楚的团队目标什么是我们的使命？目标？一个改进计划在需要时我们怎么获得帮助？清楚定义的角色我们怎样定义和共享角色？清楚的沟通我们怎样和其他人沟通？有益的团队行动我们彼此希望怎样行动？定义的很好的决策程序我们怎样做决策？什么标准？均衡参与我们怎样确认每个人都有贡献？建立基本的规则什么是我们的基本原则？规范？知道团队演变的过程我们关注什么段队变动？使用科学的方法我们怎样做正式的决定？团队成功功的因素素团队故障障分析与与解决团队评估估团队评估估磨合规范确认变更执行阶段一阶段二阶段三我们在哪哪里我们需要要做什么么何时我们们需要达达到目的的地什么正在在阻碍或或将要阻阻碍我们们达到目目的地什么将对对于达到到目的地地有帮助助?团队评估估团队成员对每一句话最准确的评估同意不知道不同意1、我们有一个共同的愿景和一组清晰定义的目标2、我们直抒几见3、我们都被认为是有价值的，得到信任并受到尊重4、我们进行重要的团队决策5、我们鼓励创造和创新6、我们认可并充分利用每个成员的不同技能、知识和力量7、我们向得到公认的流程挑战8、我们易于承认错误，并从错误中吸取教训9、我们以关键目标来衡量进步10、我们全都参加团队的会议和讨论团队评估估团队成员对每一句话最准确的评估同意不知道不同意11、我们考虑每一个人的意见12、我们共享团队的领导权13、我们使用有效的程序来安排和跟踪任务与项目14、我们快速研究不同的价值和方法15、对变化我们能作出及时的灵活的反应16、我们三思而后行17、我们都明白自己在团队中的角色和对自己的期望18、我们倾听其他成员的身音19、我们接受他人意见并坦言已见20、我们相互鼓励团队评估估团队成员对每一句话最准确的评估同意不知道不同意21、我们的政策，规定和原则是帮助团队成员更有效和容易的工作22、我们要努力避免“一言堂”团队23、如果可能话，我们可以做几项工作24、我们有能力做工作25、我们非常协调地朝着目标前进，同时关注工作的结果26、我们有足够的信息去独立或协同工作27、我们相互坦诚相待28、我们对整个团队提供不断的支持和鼓励，并且庆祝个人和团队取得的成就29、我们的团队有所需的资源去做我们的工作30、我们选择新的团队成员团队评估估团队成员对每一句话最准确的评估同意不知道不同意31、确定团队成员的变革需求并且对这些需求作出反应32、我们关注自己与团队的相互关系33、我们承诺高标准、高质量完成任务34、我们勇敢地面对并且开诚不公地处理不同意见35、我们为整个团队而感到自豪36、团队成员要从“我们”来考虑问题，而不要以“我”来考虑问题37、在任务开始之前，我们根据事实和目标做决策，并且考虑和减小风险，同时及时作出决定。38、我们从客户方寻求信息，观点和意见39、我们把变革当作是成长和提高的机会40、我们听取个人和团队的意见并相互学习团队评估估共同的愿愿景和目目标1、我们们有一个个共同的的愿景和和一组清清晰定义义的目标标

9、、我们以以关键目目标来衡衡量进步步

17、我们们都明白白自己在在团队中中的角色色和对自自己的期期望25、我我们非常常协调地地朝着目目标前进进，同时时关注工工作的结结果33、我我们承诺诺高标准准、高质质量完成成任务开放式沟沟通2、我们们直抒几几见10、我我们全都都参加团团队的会会议和讨讨论18、我我们倾听听其他成成员的身身音26、我我们有足足够的信信息去独独立或协协同工作作

34、我们们勇敢地地面对并并且开诚诚不公地地处理不不同意见见团队评估估相互信任任和尊重重3、我们们都被认认为是有有价值的的，得到到信任并并受到尊尊重11、我我们考虑虑每一个个人的意意见19、我我们接受受他人意意见并坦坦言已见见

27、我们们相互坦坦诚相待待

35、我们们为整个个团队而而感到自自豪共享领导导权4、我们们进行重重要的团团队决策策

12、我们们共享团团队的领领导权20、、我们相相互鼓励励

28、我们们对整个个团队提提供不断断的支持持和鼓励励，并且且庆祝个个人和团团队取得得的成就就

36、团队队成员要要从“我我们”来来考虑问问题，而而不要以以“我””来考虑虑问题团队评评估有效的的工作作程序序5、我我们鼓鼓励创创造和和创新新13、、我们们使用用有效效的程程序来来安排排和跟跟踪任任务与与项目目21、、我们们的政政策，，规定定和原原则是是帮助助团队队成员员更有有效和和容易易的工工作29、我我们的的团队队有所所需的的资源源去做做我们们的工工作31、确确定团团队成成员的的变革革需求求并且且对这这些需需求作作出反反应团队成成长6、我我们认认可并并充分分利用用每个个成员员的不不同技技能、、知识识和力力量14、我我们快快速研研究不不同的的价值值和方方法22、我我们要要努力力避免免“一一言堂堂”团团队30、我我们选选择新新的团团队成成员38、我我们从从客户户方寻寻求信信息，，观点点和意意见团队评评估变革适适应性性7、我我们向向得到到公认认的流流程挑挑战15、对对变化化我们们能作作出及及时的的灵活活的反反应31、确确定团团队成成员的的变革革需求求并且且对这这些需需求作作出反反应39、我我们把把变革革当作作是成成长和和提高高的机机会持续改改进8、我我们易易于承承认错错误，，并从从错误误中吸吸取教教训16、我我们三三思而而后行行24、、我们们有能能力做做工作作32、、我们们关注注自己己与团团队的的相互互关系系40、、我们们听取取个人人和团团队的的意见见并相相互学学习团队评估每一行从左左至右开始始工作。完完成后，将将每一列的的内容相加加以确定你你的团队的的强势及提提高机会共同的愿景和目标开放式沟通相互信任和尊重共享的领导权有效的工作程序团队成长变革的适应性持续改进12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940同意不同意不知道评估结果开放的沟通通对目标的关关注有效的工作作流程相互信任和和尊重尊重差异化化持续的学习习共享的领导导灵活和适应应高效团队的的特征评估结果有明确的目目标同外界保持持联系鼓励差异看重投入而而不是身份份地位有信心管好好和克服内内部分歧鼓励竞争，，但不许诋诋毁他人支持团队成成员取得自自己都不曾曾想到的成成就即时庆贺团团队成就，，也庆贺成成员个人成成绩评估结果人们聚到一一起的原因因是他们互互相喜欢专注于团队队本身而不不是团队的的产出鼓励相近思思维方式和和阿谀奉承承只接收相同同或较高身身份地位者者的意见和和建议压制分歧竞争管理不不当缺乏挑战，，造成个人人对自己的的能力丧失失信心忽视成员对对自我价值值的需求9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。13:34:5513:34:5513:341/6/20231:34:55PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2313:34:5513:34Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。13:34:5513:34:5513:34Friday,January6,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2313:34:5513:34:55January6,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。06一一月月20231:34:55下午13:34:551月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月231:34下午午1月-2313:34January6,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/613:34:5513:34:5506January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。1:34:55下下午1:34下下午13:34:551月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停