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第17页共17页2023年秘书科工作总结过去的一年,秘书科在办公室党组的领导和关心下,全科同志精诚团结,扎实工作,与其他科室密切协同,以办公室的中心工作为核心,进一步明确职能,完善服务,不断改进工作作风,圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下:一、工作任务完成情况(一应急管理工作1.应急职守方面。一年来,我们秘书科努力适应新形势,研究新问题,力求化被动办公为主动办公,为领导当好参谋助手。一是从培养基本功入手,要求值班人员大到领导分工,小到领导的每一种___,都要及时主动地去了解和掌握,充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实,强化责任意识,积极改进作风,确保工作质量。在人员少、任务重的情况下,有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。三是为了落实好值班工作,及时、有效处置重大___,我们集中学习了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》,《市人民__关于重特大___报送程序的意见》,对突发公共事件的报送、处理进行了明确,从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范,工作机制更为合理,提高了政府处置突发公共事件的能力。四是不断完善副市长周六、周日值班接待,副秘书长轮流值班负责信访等制度。五是加强对新进人员的培训工作。下半年,值班室人员变动较大,为使新同志能迅速适应角色,能够很快融入值班,我们采取了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参加值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面。六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的衔接,避免由于衔接不到位而造成的工作脱节,我们采取了值班白班负责制,值白班人员对值班负总责,进一步加强了工作衔接,提高了工作效率。2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建设:一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了《市人民__关于全面加强应急管理工作的实施意见》,制定印发了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》以及___个专项应急预案,对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力,预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求,成为我市应对突发公共事件的指导性文件。二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。制定印发了《市人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作___》、《紧急重大事件信息报送标准》,完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。3.后勤保障方面一是推进应急平台体系建设。按照统一规划、整合资源的原则,在市人防应急救援指挥系统的基础上,建设市政府应急指挥平台,同时加快推进全市各级、各部门应急平台建设,实现以市级应急平台为重点,各级、各部门和各专业机构互联互通,信息共享,互为侧重,互为支撑,集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的___名专家在内的洛阳市应急管理专家组,加强对应急管理工作重要问题的调查研究,充分发挥应急管理科技工作带头人的作用,负责为全市应急管理工作提供决策建议和专业咨询,为全市应急管理工作提供理论指导和技术支持。三是加强应急管理培训管理工作。四是加强应急救援队伍建设。五加强各类应急资源管理。六做好应急处置和善后工作。七开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控,落实安全防范措施。八大力开展应急管理培训和科普宣教。(二周报办理事项评价工作。根据市主要领导指示精神,我们负责___对市政府系统的___种周报办理事项的评价工作,一是成立了周报办理事项评价工作领导小组,规范了周报办理工作,提高了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了《周报办理情况考评(暂行办法》等___种考评办法,从领导评价、运转时效、办理效果、反馈情况、办报质量等___个方面对周报办理情况进行考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训___期,培训人员人次。四是高质量办好《周报办理事项评价情况》。截止___月份,共印发《周报办理事项评价情况》期,评选较好办理事项件,较差办理事项件,有利地推动了周报办理工作的顺利开展。(一值班工作。一年来,我们秘书科努力适应新形势,研究新问题,力求化被动办公为主动办公,为领导当好参谋助手。一是从培养基本功入手,要求值班人员大到领导分工,小到领导的每一种___,都要及时主动地去了解和掌握,充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实,强化责任意识,积极改进作风,确保工作质量。在人员少、任务重的情况下,有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。下半年,值班室人员变动较大,为使新同志能迅速适应角色,能够很快融入值班,我们采取了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参加值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面。为了使值班工作能够更好的衔接,避免由于衔接不到位而造成的工作脱节,我们采取了白班负责制,采用轮岗的办法一年来,共接收、运转明传电报余份,发送明传电报余份,共接收、运转请柬余份,协助处理群众___余次,日平均受理来电约个(次、下达各类通知近百次。另外,我们科还为双节领导活动安排、第二__届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参与了国家和省领导视察调研等重大活动,圆满完成了领导交办的其他任务。(二收发工作。一年来,收发室的同志密切协同,相互补台,不断交流,保证了市政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件;内收邮件万余份,外发机要万件;全年分发报刊万份,无任何差错。二、我们的做法与体会回顾一年里所做的工作,我们的体会主要有以下几个方面:(一注重学习,不断提高工作人员综合素质,强化责任心。秘书科作为市政府机关的中枢和信息分理中心,是政府联络外界的首要窗口,工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们提出了内抓作风,外树形象,强化素质,优质服务的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度,不定期___交流学习体会,还结合不同时期的工作特点,学习与工作相关的内容。为了更好的解答群众的询问,我们采取全面学习,重点掌握的原则,对不同问题进行专门学习。如针对市里的每一项重大举措,及时学习相关的政策法规;花会前针对外来游客较多的特点,集中学习旅游知识;平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料。以方便领导查阅和群众咨询,这样在工作时能轻松应对各种问题,提高了工作效率,群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端,树立了良好的形象。针对值班室工作繁杂、琐碎、具体、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面:一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录;二是努力做到不让工作在自己的手中延误;不让需运转的文件在自己手上积压;不让来办事的同志受到冷落;不让政府的形象因自己而受到影响。工作实践证明,这些措施都是行之有效的。(二规范工作制度,抓好落实,改变工作作风。作为办公室的窗口科室,秘书科工作落实是否到位,关系到全办工作全局,为了落实好值班工作,及时、有效处置重大___,我们于今年集中学习了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》,对突发公共事件的报送、处理进行了明确,从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范,工作机制更为合理。不断完善副市长周六、周日值班接待,副秘书长轮流值班负责信访等制度。同时,为了抓好制度落实,我们还定期对全科工作人员进行专门制度学习和培训,提高了政府处置突发公共事件的能力。三、存在问题一年来,秘书科工作在办公室领导下,经过全体人员共同努力,取得了一定成绩,得到了领导和同志们的肯定。但是,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与办公室领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着一定差距。一是服务意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识,还有很多不到位的地方;二是对领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识还不是很强;三是由于秘书科工作较为紧张,工作人员全面系统理论培训亟需加强。在新的一年里,秘书科全体同志将一如既往地与时俱进,勤思善谋,开拓创新,进一步密切配合办公室领导和其它科室的同志,扎实工作,务求实效,努力推动工作再上新台阶,更好的服务市政府工作大局,展示市政府办公室的良好形象,为办公室工作增光添彩。__月办公室秘书科工作总结过去的一年,秘书科在办公室党组的领导和关心下,全科同志精诚团结,扎实工作,与其他科室密切协同,以办公室的中心工作为核心,进一步明确职能,完善服务,不断改进工作作风,圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报一、工作任务完成情况(一)应急管理工作1.应急职守方面。一年来,我们秘书科努力适应新形势,研究新问题,力求化被动办公为主动办公,为领导当好参谋助手。一是从培养基本功入手,要求值班人员大到领导分工,小到领导的每一种___,都要及时主动地去了解和掌握,充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实,强化责任意识,积极改进作风,确保工作质量。在人员少、任务重的情况下,有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。三是为了落实好值班工作,及时、有效处置重大___,我们集中学习了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》,《市人民__关于重特大___报送程序的意见》,对突发公共事件的报送、处理进行了明确,从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范,工作机制更为合理,提高了政府处置突发公共事件的能力。四是不断完善副市长周六、周日值班接待,副秘书长轮流值班负责信访等制度。五是加强对新进人员的培训工作。下半年,值班室人员变动较大,为使新同志能迅速适应角色,能够很快融入值班,我们采取了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参加值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面。六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的衔接,避免由于衔接不到位而造成的工作脱节,我们采取了值班白班负责制,值白班人员对值班负总责,进一步加强了工作衔接,提高了工作效率。2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建设一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了《市人民__关于全面加强应急管理工作的实施意见》,制定印发了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》以及___个专项应急预案,对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力,预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求,成为我市应对突发公共事件的指导性文件。二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。制定印发了《市人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作___》、《紧急重大事件信息报送标准》,完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。3.后勤保障方面一是推进应急平台体系建设。按照统一规划、整合资源的原则,在市人防应急救援指挥系统的基础上,建设市政府应急指挥平台,同时加快推进全市各级、各部门应急平台建设,实现以市级应急平台为重点,各级、各部门和各专业机构互联互通,信息共享,互为侧重,互为支撑,集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的___名专家在内的洛阳市应急管理专家组,加强对应急管理工作重要问题的调查研究,充分发挥应急管理科技工作带头人的作用,负责为全市应急管理工作提供决策建议和专业咨询,为全市应急管理工作提供理论指导和技术支持。三是加强应急管理培训管理工作。四是加强应急救援队伍建设。加强各类应急资源管理。做好应急处置和善后工作。开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控,落实安全防范措施。大力开展应急管理培训和科普宣教。-秘书科年终工作总结格式-秘书科年终工作总结格式今年以来,我在部门主任的正确领导下,紧密围绕全行重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核,并在办公室主任的直接指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展做出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习工作情况汇报如下。一、坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。1、政治学习方面。能够认真学习___、___及___知识,不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与___保持一致,在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。2、业务理论学习方面。法规制度方面我认真积极地参加学习了全行___的“会计基础管理规范年”、“信贷基础管理规范年”等“六项活动”,在学习中我除坚持做好学习笔记外,还撰写__以上的个人心得体会文章___篇,理论性探讨文章___篇。通过学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实,遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。___纪律上能够按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,没有出现迟到早退现象。一年来我共参加全行___的计算机培训班___期,金融理论新知识、新产品推广培训___期,参加由总行、省分行举办的新闻业务培训班___期,参加市分行内部规章制度方面的学习___余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并先后在___日报社主办的人民网,新华社___分社、新华网、___飞天新闻网等___网站、陇南市政府政研室决策信网发表较高质量理论性文章___篇,使自己初步掌握了现代文秘办公技术,提高了信息传送时效和文秘工作效率。二、认真履行职责,较好地完成了部室领导及市分行分配的各项工作任务。1、认真履行职责,努力提高文秘质量。严格按照公文规范要求,积极协助办公室领导,严把公文出口关,确保了公文运转准确、及时有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达了领导指示,及时向部门领导反聩了工作中的新情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。3、积极协助办公室领导起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草各类会议材料、总结、报告、意见等___余份达___万余,较好地完成了部门领导分配的各类材料起草工作。4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用信息对先进性经验加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。__年共协助办公室主任编发情况周报___期,编发简报___期,其中被省分行“两日情况”采用___条,“___省分行简报”采用___期,信息采用率排名全省农行前___位;认真做好对外宣传工作,为树立陇南农行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。__年我在办公室领导的指导下共采写宣传陇南农行新闻稿件___篇,其中《陇南报》采用___篇,《___广播电视报》采用___篇,《中国城乡金融报》采用___篇,国际性权威报纸《金融时报》采用___篇,由经济日报社主办的《中国金融》采用___篇,同时有___余篇稿件还分别在政府___网站“陇南之窗”、《___飞天新闻网》、“新华网”和___日报社主办的“人民网”、金融时报主办的《中国金融网》等网络媒体发表。其中反映“陇南农行开展合规文化教育活动”的纪实稿件,还被《中国金融网》评为__年度网络新闻三等奖,总体上稿率达到___%,且每篇新闻稿件在网上的___率均达到百人以上,使广大网民和银行电子客户从网络传媒上加深了对陇南农行的进一步了解。(现在喜欢上网的同事,你只要在搜索引擎输入“陇南农行”四进行搜索,就可在全国各大网站上看到相关宣传陇南农行的新闻。5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。积极协助后勤部门同志筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项安排合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。6、认真参加市分行机关业务竞赛活动,按时完成了市分行下达的季度存款、保险代理手续费任务,为全行的业务经营尽了自己的一份微薄之力。三、存在问题和工作打算自己虽然在__年办公室工作中取得了一定成绩,但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距,突出地表现在三个方面:一是理论功底不够扎实,尤其是___水平较低,分析问题不透彻,独自解决问题的能力较差。二是对现代金融业务知识学习不够,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解内涵,使起草的公文质量不高,不深不透,达不到对公文主题突出,言简意赅的要求。三是深入基层较少,掌握情况不多,对外宣传的深度、广度还待加强。是我行初步实施股份制改革的关键一年,在新的一年里我要牢牢把握构建和谐社会的时代主题,紧密围绕市分行党委提出的“资产营销增效益,资金___增份额,清收管理降不良,增收创利降成本,内管管理上档次、队伍建设___阶”六项重点工作,积极适应新形势、新任务对现代金融文秘工作的新要求,不断加强自己对马克思主义、___和___知识的学习,加强对现代金融业务知识的学习,服从___安排和分配,认真完成部门领导交办的各项工作任务,严把公文质量关,积极协助领导做好日常性事务工作,充分利用业余时间,积极撰写宣传稿件,努力为树立农业银行新形象做出贡献。秘书科上半年工作总结范文秘书科主要职责是以文辅政,具体讲:一是负责起草《政府工作报告》等县政府综合性文材料;二是负责县政府主要领导的讲话、汇报、理论文章的起草、修改、整理工作;三是负责县政府办公室文件和函电的起草、审核、修改与送签工作;四是掌握全县经济建设和社会发展的全面情况,承担有关调研任务,为领导提供决策依据;五是负责指导各乡镇、县政府各部门的公文处理及文秘工作的培训工作;六是负责上级领导讲话、外地典型经验材料;七是负责与各乡镇、县政府各部门文秘工作人员的联络;八是负责与市政府、县委秘书科的沟通联系;负责与人大办公室、政协办公室文材料的沟通;九是完成领导交办的其他工作。一、上半年工作回顾今年以来,新___届县委、县政府高瞻远瞩,相继推出了一系列加快县域经济发展的新举措,狠抓民营经济,加快项目建设,着力招商引资,尝试城市经营,持续优化环境。可以说,思路新,步子快,力度大。办公室紧紧围绕县委、县政府的中心工作,全力以赴搞好配合,齐心协力抓好服务。作为办公室的一个科室,我们有责任、有义务围绕县委、县政府的工作重点,尽职尽责地搞好服务。——月份,秘书科共起草重要讲话文稿多篇,共计余万,平均每天完成一篇,每天完成余。处理各种公文件,平均每天件。具体地讲,主要突出做了以下几方面的工作:(一高质量、高标准起草讲话。领导讲话是指导全县经济社会发展的总纲,是各乡镇、各部门开展工作的重要依据。为了起草好各类讲话,确保起草的文稿符合上级精神,吻合县域经济实际,准确、完整地体现领导意图,以科学的理论、正确的观点、高昂的士气,引领全县各项工作阔步向前。我们着重从两个方面做起,一是广收博采,全方位地掌握各类写作素材。俗话说:巧妇难为无米之炊”,这“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始写作素材。我们在收集这些素材时,注重吃透上情、掌握内情、熟悉外情。所谓吃透上情,就是通过读报纸、看文件、学讲话等方式,及时了解上级的最新会议精神和工作动向,力求起草的文稿具有前瞻性;所谓注重掌握内情,就是注意收集基层单位、部门的工作开展情况。特别是注重把服务领导的过程,作为向领导学习的过程,抢抓跟随领导下基层了解情况、指导工作的宝贵时机,及时将基层的实际情况、领导的指示精神认真记录下来,力求起草的文稿具有指导性;所谓熟悉外情,就是充分发挥互联网高效、快捷的优势,大量查阅外省市、兄弟县区、发达地区的成功经验,分类整理,装订成册,集中学习。我们还注重利用跟随领导到外地参观学习的机会,认真研究总结先进市县的做法,力求起草的文稿具有先进性。二是精雕细琢,高度认真地起草讲话文稿。在起草各类文稿的过程中,我们积极地进行换位思考,站在领导的角度去想问题、看问题,去分析问题、解决问题、处理问题。大力提倡精益求精的工作态度和一丝不苟的工作作风。每一篇讲话的初稿形成之后,我们都广泛征求意见,主题不准推倒重定,文理不通返工重写,对可改可不改的坚决改,可删可不删的坚决删,可压可不压的坚决压。因此,有一些重要讲话,常常数易其稿。在起草《政府工作报告》的过程中,为了全面展示新___届政府务实、落实的崭新形象,充分展示新___届政府的新思路、新举措。在秦县长、马县长的高度重视下,翟主任亲自主持召开座谈会,听取乡镇、部门、企业的负责人和___对报告讨论稿的意见和建议,多次将讨论稿呈送县四大班子领导审核修改,提出宝贵意见。整个报告的起草工作开始前期准备,到提交___届人大二次会议审议,历时个多月。其间,较大修改达次,大到结构、内容,小到遣词造句,修改达多处,在增加重要内容后,报告篇幅还压缩了多,成为新___届政府指导今后全县经济社会发展的纲领性文件。(二高效率、严要求办理公文。为了规范公文运行程序,提高办文效率,促使公文处理工作步入科学化、制度化、规范化轨道,更好地指导和推动全县县经济建设和社会事业快速发展。出台了县政府公文处理办法,实施了“三校三核”和责任追究制度。从制度上严把公文的政策关、格式关、法律关、文关,对重要公文,认真征求意见、多方论证,立足推动全局工作,审慎出台;对涉及部门职能交叉的文件,及时向领导提出协调解决的建议,妥善处理各方关系,确保顺利实施。同时,坚持“特件特办、急件急办、平件快办”的原则,加快办文节奏,提高办文效率,促使公文的快捷性、政策性、严密性、准确性。(三认真完成领导交办的其它事情。、结合“双找”活动、我们秘书科自找麻烦,主动出击,撰写的《加速工业化进程实现跨越式发展——加速郾城工业化进程的思考》,《落实中央一__文件拓宽农民增收渠道——郾城县农民人均纯收入的现状与思考》,《发展县域经济建设经济强县》,《郾城全力帮农民工登上直通车》,《打造学习型办公室提高三服务水平》等篇调研报告、理论文章分别在省、市、县有关刊物上公开发表。、按照领导要求,我们还___力量,修订、完善了县政府工作制度,汇编成册,虽然还没有下发到各部门、各科室,但这已经为政府系统的制度化建设提供了可靠的依据。、充分利用互联网、报刊、杂志等媒体,大量地查阅收集先进发达地区的经验、典型做法,整理成册,为领导科学决策提供第一手资料。在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到,我们的工作还存在一些问题和不足:一是工作被动性强。无论是文稿起草,还是公文处理,不可预测的因素较多,所以我们的工作被动很大,在服务学历高、层次高、水平高的县政府领导时,有时服务有不到位之处,与领导思路有不吻合之时。二是对各类信息的把握不够全面。我们绝大部分时间是在办公室,到基层部门调研不多,对全县各项工作进展情况掌握不够全面,有时不能及时准确地为领导决策提供第一手资料。三是对如何加快县域经济的发展思考的不够,缺乏深入研究,对一些问题的发展趋势预测不到位,影响了一些文稿的起草质量。二、工作中的几点体会在工作实践中,我深深感受到,秘书科工作要想干好、干出名堂、干出特色,领导重视是关键,苦拼苦干是基础,敬业奉献是根本。领导重视是关键。今年以来,我们注重领会、综合、归纳领导思想、意图、努力将领导思路系统化、完善化,形成文,共完成余篇起点高、观点准、立意深、
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