企业战略管理专题讲座

战略管理第一讲：战略管理的概念与概论战略管理的概念战略管理的历史与现状战略管理的代表著战略管理理论的体系结构1.1对战略管理的理解(一)：手段1.2对战略管理的理解（二）目标与手段1.3对战略管理的理解（三）目标、资源、手段战略三角形战略目标资源宏观环境手段微观环境1.4战略头脑彼得.杜拉克如果你理解管理理论但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反之，如果你具备管理技巧和能力而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。何志毅如果你拥有战略头脑但不具备战略细化和战略实施的能力，你还不是一个有效的战略家；反之，你充其量只是一个参谋人员。2.1战略管理的产生与发展1。战略管理的产生2。战略管理的发展3。战略管理的重要性4。战略管理的困难性2.2战略管理研究的代表与著作(一)巴纳德(C.Banard)《经营者的职能》1938年钱德勒(A.D.Chandler)《战略与结构：工业企业历史的考证》1962年安索夫(Ansoff)《公司战略论》1965年安东尼(R.N.Anthony)《计划与控制系统：一个分析框架》1965年安德鲁斯(K.R.Andrews)《经营战略论》1971年霍弗(C.W.Hofer)《战略制定》1978年安索夫(Ansoff)《战略管理》1979年金&克列兰(W.R.King&D.I.Cleland)《战略规划与政策》1978年2.3战战略略管理理研究究的代代表与与著作作(二二)波特(M.porter)《《竞争争战略略》1980年年威廉大大内《《Z理论论》1981年年波特(M.porter)《《竞争争优势势》1985年年杜拉克克(P.Druker)《《创创新与与企业业家精精神》》1985年彼德斯斯&沃沃特曼曼《《追追求卓卓越》》1982年迪尔&肯尼尼迪《《公司司文化化》1982年年大前研研一《《战战略家家的头头脑》》1975年罗伯特特(Robert)《《战战略－－纯而而简》》1993年年伯森科科《《战战略的的经济济学》》1996年年2.4战战略略概念念与战战略特特征战略的的概念念a.军军事战战略；；b.政治治战略略；c.经经济战战略战略的的特征征a.长长远性性；b.全全局性性；c.简简略性性。战略的的层次次a.战战略单单位的的界定定；b.战战略环环境的的界定定战略思思想及及其基基础a.哲学学；b.历历史;c.专业业知识识；d.经经验；；2.5战战略略管理理的层层次战略管管理strategicmanagement战术性性管理理tacticmanagement作业性性管理理operatingmanagement公司战战略corporatestrategy产业战战略businessstrategy职能战略functionalstrategy3.1战战略管理理论论的基本构架架3.2战战略选择的分分类规模：大、中中、小企业战战略产品－市场：：产品－市场场的组合战略略组织：环境－－战略－组织织的选择态势：进攻、、退却、守持持战略的选择择职能：市场、、技术等职能能战略区域：区域、、全国、全球球性战略选择择3.3战战略实施战略实施过程程组织企业文化实施技巧反馈与控制3.4战战略管理要解解决的问题和和过程战略管理要解解决的问题：：1.变变革什么？2.朝什么方方向变革？3.变革到到什么程度？？4.怎样实实现这些变革革？战略制定过程程：1.战战略思想形成成过程。2.调查研究过过程。3.战战略决策过程程。4.战略略细化完善过过程。一、问题与思思考有人说小公司司无战略，你你认为呢？战略管理的核核心是什么？？电脑,汽车,石化公司谁谁更需要战略略管理?战略管理与日日常管理有什什么不同？战略家是否天天生的？第二讲:环境境、使命与目目标企业家与战略略战略智慧环境企业使命战略目标4.1企企业家与战略略经理、领导者者、企业家、、战略家Manager,Leader,Entrepreneur,Strategist战略与战略家家Strategos-Stragia-Strategy统统帅，为将之之道。战略管理是企企业第一把手手的首要职责责环环境的复杂多多变使企业需需要战略；战战略的核心心是战略思想想；战略思想想产生于企业业战略家。。4.2彼彼得.杜拉拉克名言DothingsrightDorightthings4.3企企业战略家需需要战略智慧慧未来意识与预预见性－直觉觉,悟性,哲哲理.风险意识与勇勇敢性－果断断,执着,耐耐心.领导意识与驾驾驭性－技巧巧,应变,调调控.品德意识与感感召性－道德德,修养,激激情.4.4例例子：马论是否看见马？？敢不敢跳上去去？能否驾驭好？？4.5名名人名言有没有能力进进行“战战略性的思考考”也许是是各人在管理理能力上的最最大差异。－－威威廉.R.金&戴维维.I.克列列兰－－《《战略略规划与政政策》4.6理理想的企业战战略家将者，智、信信、仁、勇、、严也。智：战略智慧慧信：信用、信信誉仁：宽容与爱爱护勇：勇敢、坚坚毅严：令行禁止止军事家的品质质；政治家的素质质；思想家的修养养；社会家的能力力。4.7战战略家模型开拓者征战者谨慎者重效者守成者5.1环环境、战略略、能力环境是企业战战略的出发点点、依据和限限制条件企业能力也是是战略的出发发点、依据和和限制条件件企业战略的根根本原理是在在适应环境变变化的前提提下，达到环环境、战略、、能力三者的的动态平衡衡。5.2环环境的分类以时间为标准准：过去的,现在的,未未来的.以空间为标准准：微观的,中观的,宏宏观的.以关系为标准准:直直接的,间接接的.以性质为标准准：战略的,策略的.以变化为标准准：重复的,扩张的,转转换的,突变变的,意外的的.6.1企企业使命企业使命：在在社会进步和和经济发展中中的责任企业哲学：企企业经营的信信念.价值观观.行为准则则.职工与与企业的关系系；企业与外外部的关系；；内部工作关关系；企业与与社会的关系系；企业与国国家的关系；；企业对人才才、技术等的的观念。企业宗旨：从从事什么事业业，成为什么么性质。企企业宗旨的的展开：顾客客；产品或服服务；市场；；技术；社会会形象；等等等。6.2举例例IBM就是服服务－IBM无论一小步，，还是一大步步，总是带动动世界的脚脚步－IBM我们出售的产产品是进步－－GE塑造未来－CISCO产业报国、光光明正大、团团结一致、奋奋斗向上、礼礼貌谦让适应应形势、感恩恩图报－松下下诚、和、开拓拓者精神－日日立通过化学为美美好生活提供供更美好的东东西－杜邦万能的服务－－ATT每个领导世界界潮流的人都都戴劳力士表表－劳力士让我们做的更更好－菲力普普决不扼杀一个个主意，只能能加以开导－－3M1/7/202329举例－中国企企业产业报国－长长虹我们一直在努努力－爱多与世界PC同同步－联想敬业报国追追求卓越－－海尔说到不如做到到没有最好,只只有更好1/7/2023306.3使使命－道道者，令民与与上同意也，，故可以与之之死,可以以与之生，而而不畏危。－－－－《《孙子兵法法》得道多助，，失道寡助助。－－成语道可道，非非常道。－－《道道德经》替天行道－－农农民革命军军的永恒口口号6.4战战略目标标战略目标：：主要预期期成果的期期望值定性目标与与主要目标标：简要、、醒目定量目标与与目标分解解：市场目标：：经营中心心，市场地地位经经济目标标：绝对值值，相对值值能能力目标：：硬件能力力，软件能能力社社会目目标：对政政府、社区区、团体的的贡献二、问题与与思考是否每一个个企业都要要有企业使使命或企业业宗旨？？企业使命能能起什么作作用？什么样的企企业家可称称之为企业业战略家？？你心目目中有谁是是企业战略略家？环境与能力力哪一项对对战略影响响更大？第三讲：战战略分析（（一）行业分析战略经营领领域战略态势7.1行行业概貌貌分析行业所处的的发展阶段段行业在社会会经济中的的地位和作作用行业的基本本特性7.2行行业结构构分析行业结构与与行业竞争争强度潜在加入者者代用品生产产者供应者购买者行内现有竞竞争对手7.3驱驱动产业业竞争的力力量潜在加入者者供应方购买方替代品产业内现有有对手新加入者的的威胁替代品的威威胁供方议价能能力买方议价能能力同业竞争的的决定因素素市场增长率率固定成本/附加价值值产品差异商标专有转换成本集中与平衡衡信息的复杂杂性竞争者的多多样性风险性退出壁垒入侵壁垒规模经济专卖产品的的差别商标专有性性转换成本资本需求分销渠道绝对成本优优势政府政策预期的反击击决定供方力力量的因素素投入的差异异产业中供方方和企业的的转换成本本替代品投入入的现状供方的集中中程度批量对供方方的重要性性与产业总购购买量相关关的成本投入对成本本和特色的的影响前项整合的的能力决定买方力力量的因素素买方的集中中程度买方数量买方转换成成本相对企企业转换成成本买方信息后向整合能能力替代品克服危机的的能力价格敏感性性决定替代威威胁的因素素替代品相对对价格表现现转换成本客户对替代代品的使用用倾向7.4战战略集团团的划分品种齐全程程度纵向一体化化程度A集团B集团C集团D集团7.5行行业内部部结构分析析竞争战略诸诸方面专专业业化程度，，品牌知名名度，推动动与拉动,渠道的的选择，产产品质量；；纵向整合合；成本本状况；服服务；价格格政策；杠杠杆；与母母公司的的关系；与与本国或东东道国的关关系。战略集团的的定义战略集团分分析战略集团及及企业间竞竞争7.6行行业分析析的层次行业大环境境行业结构环环境行业内部结结构行业内战略略集团潜在加入者者供应商购买商替代品生产产者经济人口文化政治科技法律8.1需需求、技技术寿命周周期和战略略经营领域域需求、技术术寿命周期期：某种需需求和满足足需求的的技术从产产生到衰退退的过程。。对经营战略略的影响：：1.整个个周期的影影响；2.周期阶段段的影响；；3.技术术更新的影影响。战略经营领领域:对对企业外部部环境的划划分。战略经营领领域的意义义：撇开现现有经营结结构和产产品，以社社会需求和和技术进步步为依据据。8.2需需求、技技术寿命周周期曲线技术1技术2社会需求需求量及销销售额时间EG1G2MD8.3寿寿命周期期的阶段对对经营战略略的影响萌芽期加速成长期期减速成长期期成熟期衰退期国内市场国际市场重创新重差异重细分重价格重效率8.4战战略经营营领域细分分细分的要求求1.跳出原有有产品和生生产线；2.根据战战略经营营领域的决决定因素来来描述其特特点；3.战略经营营领域的数数目应尽量量少。细分的逻辑辑程序：需需求－技术术－顾客类类型－地地理环境8.5战战略经营营领域细分分的实例社会需要：：信息处理理技术：计算算机技术:输入、存存储、处理理、输出出〖显示、、打印（针针打、激光光、喷墨热热敏）〗〗顾顾客类型：：办公自动动化；数据据控制；图图象处理理；数据传传递；家用用等。地理环境：：美国、北北美、南美美、西欧、、北欧欧、东欧、、亚洲、非非洲等。8.6波波士顿(BCG)矩阵需求增长率率相对市场占占有率高低高低野猫cat明星star金牛cashcaw瘦狗dog8.7麦麦肯锡－－通用电器器矩阵战略经营领领域吸引力力高中低企业竞争地地位高中低投资/增强强选择/维持持收割/撤资资9.1战战略态势势稳定型战略略态势增长型战略略态势收缩型战略略态势9.2决决定战略略态势的因因素9.3实现现增长型战战略态势的的途径选择高于经经济平均发发展速度的的部门作为为增长基基地选择部门中中发展最快快的行业作作为重点选择该行业业中发展特特别迅速的的市场作为为经营领领域采取内部扩扩充、外部部交易等增增长方式利用国际资资源、实施施跨国经营营9.4实现现稳定型战战略态势的的途径积蓄力量，，等待时机机顶住压力，，渡过困难难9.5实现现收缩型战战略态势的的途径以退为守转移阵地三、问题与与思考环境分析的的关键是什什么？决定战略态态势的主要要因素是什什么？BCG矩阵阵与M-GE矩阵的的主要差别别是什么第四讲：战战略分析（（二）战略关系战略优势战略综合平平衡10.1企企业的的战略关系系企业供应者顾客竞争者合作者10.2企企业的战战略关系与顾客的关关系：服务务与被服务务；买与卖卖;选择择与被选择择；争夺与与被争夺。。与供应者的的关系：同同上。与竞争者的的关系：相相互争夺；；控制与反反控制。。与合作者的的关系：优优势互补、、互利互惠惠;相互互竞争。10.3以以战略关系系为基础的的战略方向向基于顾客的的战略方向向：一般需需要与差异异需要基于供应者者的战略方方向：企业业吸引力与与供应者者需求基于竞争者者的战略方方向：建立立优势实力力基于合作伙伙伴的战略略方向：优优势互补、、互互利互惠10.4处处理战略略关系的对对策基本原则：：兴利除弊弊原则；扬扬长避短原原则；把把握关键原原则。与战略相关关者的联合合：与购买买者的联合合;与供供应者的联联合；与竞竞争者的联联合；与其其它相关关者的联合合。联合的决策策程序：p97图5－311.1战战略优势势的含义与与构成能力优势：：管理能力力、开发能能力、公关关能力资源优势势：人力力资源、、物力资资源、财财力资资源地位优势势：地理理地位、、产业地地位、政政策地地位、信信誉地位位11.2战略略优势的的分类时间标志志：现有有优势与与潜在优优势实力标志志：相对对优势与与绝对优优势内容标志志：同种种优势与与差异优优势作用标志志：正面面优势与与非正面面优势状况标志志：名义义优势与与实际优优势11.3战略优优势系统统与优势势放大含义：各各种战略略优势紧紧密联系系、有机机结合合的整体体。结构与功功能：结结构：藕藕合关系系，内部部表征征。功能能：有利利作用，，外部部表征。。优势放大大原理：：系统的的整体功功能大于于部分分之和11.4优势势运行战略优势势运行及及优势运运行链寻求战略略优势：：你无我我有；你你弱我强强；你你强我霸霸发挥战略略优势：：优势与与协力；；原则：：技术术领先、、灵活对对待壁垒垒、邻近近与跨越越相结结合、有有形与无无形并重重保持和强强化战略略优势：：保险、、升级、、预备备队12.0战战略综合合平衡目标与资资源配置置的平衡衡a.所所有战战略经营营领域之之间的平平衡b.突变变事件、、协同效效用条件件下的平平衡12.1制制定每个个战略经经营领域域的初步步战略方法：BCG&M-GE矩阵阵法过程：a.盈利利性分析析b.盈盈利率率变动计计算c.时间间分析析d.资资源分析析e.投投资利利润率分分析12.2战战略经营营领域的的平衡内容：a.战战略经营营领域的的选择与与组合b.战略略经营领领域组合合的平衡衡：近期期与远期期目标标，目标标与资源源，新老老领域，，寿命周周期阶阶段。方法：a.投资资收益率率排序法法b.矩矩阵平衡衡法c.寿命命周期组组合平衡衡法12.3矩阵阵平衡图图A12.4矩阵阵平衡图图B12.5战略略柔性含义：突突变事件件对战略略的影响响增加战略略柔性的的措施：：分散；；减弱相相关性性；准备备冒险；；增加移移动能力力。影响分析析法：a.战略略脆弱性性;b.重大大事件c.影影响性质质、程度度与概率率;d.每个领领域的正正负柔柔性及总总柔性;e.所所有突变变事件的的总影响响;f.建建立柔柔性目目标。12.6柔性性分析结结果与投投资目标标整体结果果：正值值、零、、负值。。个体结果果：积极极、积极极与消极极、消极极投资柔性性目标：：a.减少少依赖、、限制投投资b.适适度冒险险、利用用突变c.负负柔性性最小目目标12.7战略略协同作作用SBA1SBA2SBA3SBA1SBA2SBA3总和总和贡献方受益方总贡献总受益12.8综合合平衡步步骤目标平衡衡：近期期增长；；远期增增长；近近期盈盈利率；；远期盈盈利率；；战略柔柔性；协协同作作用目标优先先顺序：：偏好；；目标差差距；威威胁综合平衡衡：p130四、问问题与思思考计算机企企业最重重要的战战略关系系是什么么？北大光华华管理学学院有哪哪些战略略优势？？战略综合合平衡的的意义何何在？战略分析析（三））企业能力力分析企业资源源分析内向的战战略观－－核心资资源说眼睛向内内－以不不变应万万变核心资源源的特点点独特性专门性模糊性应用核心心资源认识核心心资源显化核心心资源强化核心心资源第五讲：：总体战战略（一一）总体战略略的分类类低成本战战略差异性战战略聚焦性战战略小企业战战略大企业战战略高速成长长战略13.1企企业总体体战略的的分类经营重点点：低成成本；差差异性；；聚焦性性成长方式式：内部部成长战战略;外外部交易易战略规模：大大企业战战略；小小企业战战略区域：区区域性战战略；全全球性战战略态势：增增长型；；稳定型型；退却却型。风险：保保守型；；实际型型；风险险型13.2企企业规模模与市场场规模13.3企企业成长长道路内部积累累成长外部交易易成长13.4企业业职能战战略的种种类市场战略略产品战略略技术战略略供应战略略销售战略略联合战略略13.5低成成本战略略以规模经经济降低低成本低成本高市场占占有率高收益设备更新新快13.6差异异性战略略凭借技术术与管理理，在产产品性能能、质量量或在在销售、、服务上上与他人人有所差差异。差异性与与标准化化差异性与与价格差异性的的体现:产品品:外外形,功功能,质质量;销销售方方式：直直销、分分销、零零售；服服务方方式：供供货、维维修、增增值；13.7聚焦焦性战略略经营目标标聚焦与与某市场场细分，，建立成成本或或差异优优势。市场细分分优势兵力力14.1经经营重点点战略的的选择原则：三三者选一一，实际际出发。。繁荣与成成长平均水平平平均之下下破产成本优势势差异程度度高高低一体化战战略前向一体体化后向一体体化横向一体体化市场战略略市场渗透透战略市场开发发战略产品开发发战略多元化战战略集中多元元化混合多元元化横向多元元化14.2经营营重点战战略的风风险低成本战战略的风风险差异性战战略的风风险聚焦性战战略的风风险14.3小企企业经营营战略小企业特特点小企业战战略观小企业主主攻方向向小企目标标14.4小企企业的战战略选择择小而专战战略钻空隙战战略有特色战战略新技术战战略靠大户战战略互联合战战略吃小米战战略15.1大企企业的特特点规模大综合能力力强政府扶持持资源足外部联系系广市场能力力强抗风险能能力强前后向关关联度大大反应慢15.2大企企业的战战略观稳定性目标明确确性风险分散散性主动性综合性15.3大企企业的战战略选择择多样化战战略集团化化战略略主导部部门投投资战战略全球性性战略略15.4企企业业超速速成长长COMPAQ四四年年进入入美国国500大大APPLE五五年年进入入美国国500大大MICROSOFT75－95营营业额额1.6万万－60亿亿HONDA100万万－14.4亿亿12年MCDONALD扴扴每每年扩扩张200家ITT17年兼兼并350家，，营业业额7亿至至167亿亿宏基86－－95营营业额额80亿－－1500亿联想84－－96资资本本额20万万－20亿亿15.5企企业业超速速成长长战略略强烈成成长动动机选择高高增长长区域域选择高高增长长行业业双向同同步扩扩张后现代代企业业制度度15.6高高速速成长长步骤骤强烈动动机战略创创意势能准准备人才积积累资本扩扩张市场扩扩张五、问问题与与思考考如果你你办企企业，，选择择什么么行业业？战战略？？第六讲讲：总总体战战略（（二））分散型型产业业竞争争战略略新兴产产业竞竞争战战略全球性性竞争争战略略16.1分分散型型产业业中的的竞争争战略略服务业业零售业业批发业业木材加加工农场品品“创造造性的的”企企业印刷业业16.2造造成成产业业分散散的原原因进入障障碍低低不存在在规模模经济济或学学习曲曲线高运输输成本本高库存存成本本或销销售波波动对顾客客与供供应商商无规规模优优势某些重重要方方面规规模的的不经经济性性低管理理成本本的重重要性性多品种种生产产线16.3造造成成产业业分散散的原原因创造性性要求求高就近监监督和和控制制的重重要性性人员服服务是是经营营关键键地区形形象和和区域域关系系多种市市场需需求高度的的产品品市场场区分分退出障障碍地方法法规政府禁禁止集集中新产业业16.4克克服服分散散－重重要的的战略略机会会克服分分散的的含义义－清清除造造成分分散结结构的的基基本经经济因因素。。或发现现其非非经济济因素素16.5合合并并的一一般方方法创造规规模经经济或或经验验曲线线使多样样的市市场需需求标标准化化使造成成分散散的主主要因因素中中立化化或碎碎裂获得临临界数数量尽早发发现产产业趋趋势16.6对对付付分散散严格管管理下下的分分散散散化“公式式”设设备增加附附加值值产品类类型或或产业业部门门的专专业化化顾客类类型专专门化化订货类类型专专门化化集中与与地理理区域域赤裸竞竞争后向一一体化化16.7潜潜在在的战战略陷陷井寻求支支配缺乏战战略纪纪律超集中中化对新品品的过过度反反应16.8制制定定战略略的公公式什么是是产业业的结结构和和竞争争者的的位置置？产业为为什么么分散散？分散是是否可可以被被克服服？如如何克克服？？克服分分散是是否有有益？？企业业应处处于何何种地地位位去实实现这这一点点？分散是是否不不可避避免？？对待待这种种情况况的最最佳佳选择择是什什么？？17.1新新兴兴产业业中的的竞争争战略略新兴产产业是是新形形成或或重新新形成成的产产业，，其其形成成的原原因是是技术术发明明、相相对成成本关关系系的变变化、、新的的消费费需求求的出出现，，或经经济济和社社会变变化将将某个个新产产品或或服务务提高高到到一种种能生生存的的机会会的水水平。。如太阳阳能取取暖、、电子子游戏戏、光光导纤纤维、、生生物工工程、、网络络技术术等。。17.2新新兴兴产业业的结结构环环境技术不不确定定性战略不不确定定性高初始始成本本但急急剧下下降新兴企企业与与分裂裂先期购购买者者政府补补贴短期迁迁就客客户17.3限限制制产业业发展展的问问题缺乏获获得原原材料料和零零部件件的能能力原材料料价格格的迅迅速升升级缺乏基基础缺乏技技术标标准更新换换代太太快顾客的的困惑惑产品质质量不不稳定定金融界界不支支持政府的的批准准高成本本利益团团体的的反对对17.4战战略略选择择适当的的进入入时期期：萌萌芽、、发展展、成成熟；；适当的的进入入方法法：内内部发发展与与外部部收购购标准制制定者者战略略创新战战略与与模仿仿战略略高速成成长战战略市场细细分战战略“以十十围一一”战战略17.5战战略略陷井井固守原原有技技术过分保保守技技术重技术术轻销销售过度扩扩张过度谨谨慎18.1全全球球性竞竞争的的动机机获取原原材料料占领市市场充份发发挥工工业产产权的的价值值降低制制造成成本分散风风险跟随大大客户户提高公公司形形象18.2全全球球性竞竞争的的形式式国外组组装国外制制造许可交交易国外销销售合营企企业独资企企业合同管管理18.3全全球球性竞竞争的的障碍碍经济的障障碍管理的障障碍文化的障障碍制度的障障碍民族性障障碍18.4全球球性竞争争的困难难经营空间间广泛经营环境境复杂竞争对手手强大信息管理理难度大大计划和组组织的困困难18.5全球球性产业业的战略略选择全面展开开全球竞竞争全球性集集中国家性集集中与政府合合作受到到保护跨国联合合18.6跨国国公司的的普遍战战略决策策问题子公司所所有权比比重问题题内部转移移价格问问题本地化问问题六、问题题与思考考你觉得中中国哪些些零散型型产业有有集中的的战略略机会？？现在中国国最有机机会的新新兴产业业是什么么？你你会如何何进入？？中国现有有哪些行行业的企企业适合合跨国经经营?第七讲：：职能战战略市场战略略产品战略略技术战略略19.1环环境威胁胁与环境境机会威胁可能能性成功可能能性大小潜在严重重性小潜在吸引引力大小小BCAED理想企业业冒险企业业成熟企业业困难企业业威胁水平平低高高低机会水平平19.2需需求与购购买力分分析人口性因因素制度性因因素收入性因因素需求收入入弹性=替代品需求变动动收入变动动19.3市市场竞争争的表现现形式商品所有有者之间间的竞争争货币所有有者之间间的竞争争商品与货货币所有有者之间间的竞争争19.4市市场结构构与竞争争完全竞争争垄断竞争争寡头垄断断完全垄断断19.5价价格竞争争与非价价格竞争争价格竞争争的弊端端：低低品品质、脆脆弱的市市场占有有率、财财力不足足.非价格竞竞争：差差异化19.6市市场战略略目标与与选择基基准市场战略略目标：：市场场占有率率与投资资利润率率选择基准准：与与总体方方针相配配合与与市场场细分相相配合与与生命命周期相相配合19.7市市场选择择战略退出型战战略维持型战战略发展型战战略19.8基基本市场场发展战战略一渗透型开发型创新型混合型现有市场场新市场现有产品品新产品渗透型开发型创新型混合型19.9市市场发展展战略二二领导者战战略挑战者战战略追随者战战略补缺者战战略20.1产产品战略略产品战略略与市场场战略的的关系产品差异异战略产品选择择战略产品发展展战略20.2产产品与细细分市场场的组合合一产品对对一市场场一产品对对多市场场某产品对对某市场场多产品对对多市场场托儿所餐馆消费者170l500l1000l20.3产产品定位位战略高质量低质量低价格高价格abcd21.1技技术战略略与市场场－产品品战略技术是市市场与产产品的附附属－－革新性性技术技术是市市场与产产品的先先导－革革命性技技术21.2技技术要素素的评价价技术投资资规模技术竞争争地位产品变动动频率技术变动动频率技术竞争争程度21.3技技术战略略内容行业的技技术类型型行业的技技术革命命行业的技技术革新新对手的技技术战略略企业的技技术能力力技术产品品的推出出时机七、问题题与思考考对比价格格竞争与与非价格格竞争优优缺点试就某一一行业分分析其市市场领导导者、挑挑战者者、追随随者及其其战略。。面对外国国企业的的强大竞竞争，我我国企业业应当当如何进进行技术术竞争？？第八讲：：案例与与作业北大光华华管理学学院有哪哪些战略略优势？？联想集团团与战略略管理第九讲：：战略实实施与控控制战略实施施的阶段段战略实施施的基本本原则战略实施施的模式式战略力力量场场的分分析七S模模型战略计计划战略与与组织织战略与与企业业文化化战略目目标分分解战略实实施的的控制制与评评价战略信信息系系统25.1战战略略实施施的阶阶段战略发发动阶阶段战略计计划阶阶段战略实实施阶阶段战略控控制与与评估估阶段段25.2战战略略实施施的基基本原原则适度合合理原原则统一领领导原原则阶段目目标原原则坚韧原原则权变原原则25.3战战略略实施施模式式指令型型：权权威、、集权权、信信息、、参谋谋；变化型型：新新机构构、战战略系系统、、激励励合作型型：集集体参参与文化型型：全全员参参与增长型型：以以效益益增长长为中中心，，鼓励励首创创25.4战战略略力量量场的的分析析动力阻力25.5七七S模型型战略共同价价值结构体制作风人员技能彼德斯斯－沃沃特曼曼26.1战战略略计划划的目目的内容中中国日日本明确战战略目目标11更好地地实施施战略略23有效地地分配配资源源35上级的规定定4－－在长期预测测的基础上上作决策54探讨战略更更新等基本本问题62日本1982年110家，中中国1991年36家国有大大中型企业业调查。26.2战战略计划划的作用高层指挥的的依据防止将来不不确定性的的手段减少浪费提提高效益控制的基础础26.3制制定战略略计划的工工作方式自上而下自下而上上下结合特别小组26.4战战略计划划工作步骤骤确定战略目目标，制定定事业部战战略方案确定职能部部门的任务务和策略资源分配及及资金预算算资源保护机机制个人价值偏偏好互惠的政治治交易战略的不确确定性战略的不完完整性26.5战战略与组组织结构的的关系战略规范着着组织结构构战略与组织织匹配，战战略才能成成功组织制约着着战略的制制定和实施施组织无重大大变革，战战略难有实实质创新企业制度与与战略战略的前导导性和组织织的滞后性性26.6环环境、战略略及组织结结构的类型型稳定型反应型先导型探索型创造型环境因素战略模式组织结构变化慢较慢中等较快快维持直线直线职能事业部柔性矩阵等事业部邻近发展相关扩张海外发展创新26.7企企业规模模对组织结结构的影响响大小组织规模幼年成熟组织年龄在创业中发发展在指导下发发展在授权下发发展在协调下发发展在合作下发发展领导危机自主权危机机控制危机官僚危机创业期引导期授权期协调期合作期战略人才的的搭配专业人才管理人才26.8未未来的组组织结构27.1