中小企业战略管理第章

中小企业战略管理华南师范大学经济与管理学院余以胜副教授邮箱：第一章导论中小企业界定标准1企业战略管理2中小企业战略体系及其特点3中小企业战略选择4如下一组数据总数：99%GDP：60%税收：50%专利：65%技术创新：75%新产品：80%第一节中小企业界定标准一、世界各国中小企业的界定标准中小企业的定义中小企业的界定模式中小企业

（smallandmediumenterprises，SMEs）是一个相对的概念，是指与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。（一）中小企业的定义中小企业界定指标质的指标量的指标企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等雇员人数、实收资本、资产总值等量的指标较质的指标更为直观，数据选取容易，所以大多数国家都以量的标准进行划分。常见的量的标准大致可分为以下三类：以单一从业人数作为界定标准用从业人数或者资本额或营业额作为界定标准同时采用从业人员和营业额作为界定标准量的标准

第一类

第二类

第三类中小企业界定标准的特点从业人数是世界各国界定中小企业普遍选用的标准。很多国家在界定中小企业时，又对中小企业做进一步的规模细分。各国中小企业的界定标准都有一定的灵活性，并非固定不变。目前，世界各国中小企业的界定标准，综合起来呈现出以下三个特点：（二）中小企业的界定模式日本中小企业的界定标准欧盟各国中小企业的界定标准P3P4P2-P3美国中小企业的界定标准二、我国中小企业的界定标准我国中小企业界定标准的演变轨迹我国现有的中小企业界定标准建国初期，我国按固定资产价值划分企业规模；1962年，改为按人员标准对企业规模进行划分：企业职工在3000人以上的为大型企业，500-3000人之间的为中型企业，500人以下为小型企业；1978年，国家计委发布《关于基本建设项目的大中型企业划分标准的规定》，把划分企业规模的标准改为“年综合生产能力”；1984年，国务院《国营企业第二步利改税试行办法》；1988年，对1978年标准进行修改和补充，重新发布了《大中小型工业企业划分标准》；1992年，对1988年划分标准作了补充，增加了对市政公用工业、轻工业、电子工业、医药工业和机械工业中的轿车制造企业的规模划分；1999年再次修改，将销售收入和资产总额作为主要考察指标:分为特大型、大型、中型、小型四类；2002年，我国通过《中华人民共和国小企业促进法》。（一）我国中小企业界定标准的演变轨迹《中小企企业标标准暂暂行规规定》是我我国国现现阶阶段段所所使使用用的的中中小小企企业业界界定定标标准准：：P6（二二））我我国国现现有有的的中中小小企企业业界界定定标标准准我国新的中小企业分类标准主要呈现出以下特点：行业范围大幅缩小界定标准大量简化认定标准的主体角色转变，行政色彩削减。第二二节节企企业业战战略略管管理理一、、企企业业战战略略管管理理的的概概念念、、特特点点和和作作用用企业战略管理的内涵企业战略管理的特点企业战略管理的作用企业战略管理的内涵企业业战战略略管管理理（（CorporationStrategyManagement）是是使使企企业业能能够够达达到到其其战战略略目目标标的的动动态态管管理理过过程程，，是是一一门门跨跨功功能能决决策策的的艺艺术术与与科科学学。。它它是是对对企企业业战战略略的的设设计计、、选选择择、、控控制制和和实实施施，，直直至至达达到到企企业业战战略略总总目目标标的的全全过过程程。。企业战略略管理的的要点有有三个：：1、有明确确的目的的性。2、是一个企业战略管理的特点整体性长期性权威性环境适应性作用1、加深对经经营环境境的研究究3、将日常的的经营与与计划控控制相结结合，将近期目标标与长远远目标相相结合2、强化战略略的实施施4、重视战略略的评价价与更新新企业战略管理的作用二、企业业战略管管理的过过程战略分析战略选择战略实施战略评价与调整战略管理理，主要要是指战战略制定定和战略略实施的的过程。。一般说来，战战略管理包含含四个关键要要素：战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。战略分析包括三个主要方面：1、确定企业的使命和目标。2、外部环境分析。3、内部条件分析。战略分析战略分析阶段明确了“企业目前状况”，战略选择阶段所要解决的问题是“企业走向何处”。其具体步骤为：第一步是制定战略选择方案。第二步是评估战略备选方案。第三步是选择战略。最终的战略选择可以考虑以下几种方法：1、根据企业目标选择战略。2、聘请外部机构。3、提交上级管理部门审批。战略选择战略实施就是将战略转化为行动。战略控制是将战略执行过程中实际取得的成果与预期的战略目标进行比较，评价达标程度，分析其原因，及时采取有力措施纠正偏差，以保证战略目标的实现。战略实施战略评价就是通过评价企业的经营业绩，审视战略的科学性和有效性。战略调整就是根据企业情况的发展变化，即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。战略评价和调整三、战略管理理者在大多数企业业中，存在着着两类管理者者：一类是综综合管理者，，又称战略制制定者，他们们负责企业的的总体绩效或或其中某一独独立的单位或或部门的绩效效；另一类是是职能型管理理者，他们对对某一具体职职能负责，其其中包括任务务、活动或运运营。例如企企业中的财务务、营销、研研发、信息技技术或物料管管理。图1-1显示了多事业业部公司的组组织结构，这这是一家在不不同商业领域域中开展业务务的公司，它它拥有不同的的独立的事业业部分别管理理这些产品。。由此我们看看到三种管理理类型：企业业、业务和职职能。总体管管理者位于前前两个层次中中，但其具体体的战略角色色随职责范围围不同而不同同。图1-1战略管理者的的层级公司层管理者职能层管理者负责组织公司或事业部的具体业务的职能或运营（例如人力资源、采购、产品开发、客户服务等），职能经理的职责通常局限于某一具体的组织活动，而综合管理者则要检查公司或事业部的总体运营。公司层管理者包括首席执行官（CEO）、其他高级经理、董事会和公司层职员，这些人占据了组织内决策的最高点。CEO是综合管理者的核心。业务层管理者职能层管理者业务单位是一个自足的事业部，为某一特定的市场提供产品和服务。业务层的主管总经理，即业务层经理，是事业部的责任人。这些经理的战略角色是将公司层的指示和意图转换成具体的业务战略。第三节中小小企业战略体体系及其特点点一、中小企业业实施战略管管理的重要性性中小企业实施战略管理的必要性战略管理对中小企业的作用（一）中小企业实施施战略管理的的必要性1开展战略管理是中小企业生存的需要。2开展战略管理是中小企业发展的需要。3开展战略管理是中小企业提高核心竞争力的要求。（二）战略管管理对中小企企业的作用企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径，有利于企业的长期稳定发展。1企业经营战略可以提高企业的市场应变能力，使企业处于主动和优势地位。2企业经营战略增强了企业的竞争能力，有利于开拓国际和国内市场。34企业经营战略能够使企业不断创新，以适应市场变化。二、中小企业战略略体系概述企业战略体系系包括以下四四大内容：战战略指导思想想、战略方针针目标、战略略措施和战略略规划。战略指导思想战略方针目标战略措施战略规划（一）战略指指导思想定义：战略指导思想是企业或企业家对未来发展的一种见解或设想。是指导战略制订和执行的基本思想。A、市场导向，需求驱动，尽力满足社会需求。E、长远观点，放眼未来。D、善于竞争，优胜劣汰。B、依靠品种、质量、成本取胜。C、实现系统整体优化。主要内容F、以人为本，依靠全体职工。CompanyLogo定义：战略目标是企业在一定的战略期内总体发展的总水平和总任务。（二）战略方方针目标对象明确1定量和定性相结合2时间限定清晰，并且保证长、中、短期目标相互衔接协调。3确定战略目标要注意以下几点：CompanyLogo定义：战略措施，也称战略手段，是实现战略方针、目标而采取的长期性经营政策和策略。公司治理战略1资产经营战略5行业选择战略2产品开发战略4业务发展战略3战略措施的种种类：（三）战略措措施定义：战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。（四）战略规规划制定公司战略规划的步骤1、战略环境的分析和预测。2、制定目标。3、确定战略执行过程中的重点。4、制定行动计划和划分阶段。5、制定实施战略的措施。大炼钢铁战略指导思想想：1957年11月，毛泽东曾曾提出要在15年左右时间在在钢铁等主要要工业品的产产量方面赶上上和超过英国国的口号。战略略目目标标：：在在““以以钢钢为为纲纲，，全全面面跃跃进进””的的口口号号下下，，钢钢铁铁生生产产指指标标越越提提越越高高。。北北戴戴河河会会议议正正式式决决定定并并公公开开宣宣布布1958年钢钢产产量量为为1070万吨吨，，比比1957年翻翻一一番番，，号号召召全全党党全全民民为为此此奋奋斗斗，，开开展展空空前前规规模模的的大大炼炼钢钢铁铁运运动动。。战略略措措施施：：1、各各部部门门、、各各地地方方都都要要把把钢钢、、铁铁生生产产和和建建设设放放在在首首位位，，为为““钢钢元元帅帅升升帐帐””让让路路；；2、各各级级党党委委第第一一书书记记挂挂帅帅，，大大搞搞群群众众运运动动，，大大搞搞土土高高炉炉土土法法炼炼钢钢；；3、对对原原有有企企业业的的生生产产能能力力不不断断追追加加投投资资，，致致使使基基本本建建设设规规模模迅迅速速膨膨胀胀，，战战线线越越拉拉越越长长；；4、商商业业银银行行全全力力支支持持工工业业大大跃跃进进，，以以致致拆拆东东墙墙补补西西墙墙，，打打乱乱了了正正常常的的资资金金流流通通。。结果果：：经经突突击击蛮蛮干干，，1958年12月19日宣宣布布，，提提前前12天完完成成钢钢产产量量翻翻番番任任务务，，钢钢产产量量为为1108万吨吨，，生生铁铁产产量量为为1369万吨吨。。实实际际上上合合格格的的钢钢只只有有800万吨吨，，所所炼炼300多万万吨吨土土钢钢、、416万吨吨土土铁铁根根本本不不能能用用。。估估计计炼炼钢钢铁铁在在全全国国约约损损失失200亿元元。。全全民民大大炼炼钢钢铁铁运运动动造造成成人人力力、、物物力力、、财财力力的的极极大大浪浪费费，，严严重重削削弱弱了了农农业业，，冲冲击击了了轻轻工工业业和和其其他他事事业业，，造造成成国国民民经经济济比比例例失失调调，，严严重重影影响响了了人人民民生生活活，，挫挫伤伤了了群群众众的的积积极极性性。。（一）战略略管理的正正式程度（二）战略略管理的幅幅度与竞争争战略（三）战略略管理的变变化程度三、中小企企业战略管管理的特点点第四节中中小企业战战略选择一、中小企企业的战略略层次总体战略是是相对于企企业全局的的长远性谋谋划，由企企业最高管管理层负责责制定和组组织实施。。分战略是针针对企业的的局部，如如营销战略略、产品开开发战略、、技术创新新战略、人人力资源开开发战略等等，由各个个职能部门门负责制定定和组织实实施。总体战略是是高层次的的战略，分分战略是低低层次的战战略。企业的经营营战略是由由不同层次次的战略组组成的，其其中低层次次战略要服服从于高层层次战略，，各个低层层次战略之之间要相互互配合。根据据战战略略层层次次的的不不同同企企业业应应适适时时地地选选择择总总体体战战略略或或分分战战略略。。二、中小企业阶段发展战略这个时期的中小企业在各方面的发展都比较充分，经营情况稳定，管理和组织结构更为完善，有稳定的市场占有率。此时的企业一般可采用名牌战略、一体化战略及国际化经营战略。创业期的中小企业刚刚成立，规模小、实力弱、资金缺乏是其主要的局限，但其运行灵活，往往能凭借技术或单一产品打开市场。这个时期的中小企业主要应采用资源战略、依附战略和局部市场战略。企业内部官僚主义盛行，文化趋于保守、落后等现象。因此战略选择主要有三种方向：一是继续发展壮大为一个大型企业或企业集团，具体可选择一体化战略、联合战略及国际化战略；二是选择稳定型战略；三是选择紧缩型战略。中小企业创业期发展战略中小企业成长期发展战略中小企业成熟期发展战略中小企业衰退期发展战略创业期的积累为中小企业赢得了一定的市场占有率，同时，形成了一定的资本积累，企业开始迈入成长阶段。处于这个阶段的中小企业应根据自身发展特点选用成长型战略及竞争型战略。（一一））专专一一经经营营战战略略这是是根根据据中中小小企企业业规规模模小小、、资资源源有有限限等等特特点点而而制制定定的的一一种种战战略略。。（二二））特特色色经经营营战战略略这是是根根据据中中小小企企业业经经营营范范围围狭狭窄窄，，比比较较容容易易接接近近顾顾客客而而制制定定的的一一种种经经营营战战略略。。（三三））联联合合经经营营战战略略这是是根根据据单单个个的的中中小小企企业业资资金金缺缺乏乏、、生生产产技技术术水水平平较较低低，，难难以以形形成成规规模模效效益益但但具具有有相相对对优优势势和和核核心心竞竞争争力力特特点点而而制制定