2023年项目管理平时作业行本

姓名：学号：得分：姓名：学号：得分：教师著名：第一章〜〜第三章一、名词解释项目管理：项目管理是根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力，把各种资源应用于项目，达成项目的目的规定，满足或超过项目干系人的需求和盼望的过程。项目生命期：通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。项目章程：项目章程是正式授权一个项目和项目资金的文献，由项目发起人或者项目组织之外的主办人颁发。项目章程任命项目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。范围说明书：范围说明书具体说明了为什么要进行这个项目，明确了项目的目的和重要的可交付成果，是项目管理团队和业主之间签订协议的基础，也是未来项目实行的基础。二、单项选择下面哪项不是项目管理的关键要素？(B)A.项目环境B.工作分解结构C.项目干系人D.项目资源时候向一个项目指派项目经理？(B)A.协议签订之后B.就在协议的执行之前C.协议启动其间D.协议计划编制其间在项目控制过程中,项目经理应当执行的工作不涉及下述哪项内容?(A)A.拟定已经发生变更B.保证变更已经得到批准C.保证所有变更都获得管理层的批准D.在变更发生时，对变更进行管理三、多项选择1、下列哪些选项属于项目目的规定的规定?(AD)A.成本低于2023万B.使用舒适C.色彩鲜艳D.2023年3月18日之前竣工下面哪些说法属于大多数项R生命期具有的共同特性?(ACD)A.项目干系人影响项目最终产品特性的最后成本的能力，在项目开始时最高，随着项目的进展不断减少;B.项目范围、时间、成本这三个因素中的任何一个发生变化，其他两个因素也要发生变化;

C.项目开始时不拟定性水平最高，因此失败的风险最高，随着项目的进展完毕项目的拟定性日益增长；D.在项目中交付的成果，是可测量、可验证的工作结果。下列哪些过程属于项目监控过程组？（BCD）A.开发项目团队B.执行报告C.执行质量保证D.综合变更控制四、问答题项目管理的关键要素有哪些？（1）项目环境涉及:社会环境、政治环境、自然环境（2）项目干系人包含:项目经理、消费者/使用者、执行组织、公司、政府或社会团队、项目团队成员、发起人、有影响力的人、项目办公室（3）资源•切具有现实和潜在价值的东西，涉及自然资源和人造资源、内部资源和外部资源、有形资源和悟性资源。（4）目的规定规定涉及项目实行范围、质量规定、利润或成本目的、时间F1的以及必须满足的法规规定等（5）需求和欲望对不同干系人的不同需求加以协调，统筹兼顾，以取得某种平衡，最大限度的调动项目干系人的积极性项目管理涉及那些过程组？（1）启动过程组，定义并且授权项目或阶段（2）计划过程组，定义或渐进明细项目目的和计划，选择最优的行动过程以达成所从事的项目或阶段的目的和范围规定（3）执行过程组，综合运用人力和其他资源,执行项目或阶段的管理计划（4）监督和控制过程组，有规律的测量和监督项目进程，辨认与项目计划的偏差，必要时采用纠正行动，以适合项H或阶段目的规定（5）收尾过程组，正式接受项目的产品、服务或结果，有秩序的结束项目和阶段姓名：学号：得分：教师著名：项目管理作业姓名：学号：得分：教师著名：产品范围：产品和服务所表现的特性或功能范围验证:范围验证是项目干系人正式接受项目范围的过程,需要审查可交付成果和工作结果，以保证他们都己经对的圆满的完毕。网络图：网络图是用来描述项目活动及其逻辑关系的活动排序图。该图可以涉及项目的所有具体活动，也可以只涉及项目的重要活动，图中还应附有简朴的说明，描述活动排序的基本方法，对于任何特别的排序都应做具体的说明。关键路线法对于一个项FI而言，只有项H网络图中的最长的或耗时最多的活动路线完毕之后，项目才干结束，这条最长的活动路线就叫做关键路线。二、单项选择1、范围确认的重要内容是什么？（B）A.保证项目可交付成果准时完毕；B.通过保证客户可交付成果的接受，保证项目不偏禽轨道；C.显示可交付成果符合技术规范；D.提供一个发现不批准见的机会。2、在项目实行期间，你发现尽管以前已经批准了工作范围，但客户却对工作范围进行了变更，对该项变更的成本没有异议。你应当一方面做什么？（C）A.遵循变更过程；B.与客户讨论该项变更并协商新的范围；C.与团队开会，计划选择方案；D.对该项变更也许导致的风险进行评估并形成文献。3、一•项任务的最早开始时间是三天,最晚开始时间是第十三天，最早完毕时间是九天，最晚完毕时间是第十九天。该任务（A）A.在关键途径上；B.有滞后；C.进展情况良好;D.不在关键途径上。三、多项选择1、在你以前的项目实行期间，即使你交付了客户拟定的内容，你也很难得到范围验证的签字认可。为了未来项目更好实行，你会关注哪几个过程?（BD）A.趋势分析B.范围验证C.范围定义D.范围管理计划2、项目的大部分己经完毕,客户规定对工作范围作重大变更。项目经理应当:（ABD）A.与项目团队开会，决定是否可以做此变更；B.向客户要该项变更的描述；C.向客户届时，进展到这个限度不能再做此项变更；D.告知管理层。3、依照下表，指出非关键途径是:（ACD）A.开始-C-A-B—结束;B.开始一C-D-E-F-结束；C.开始-C-D-E-B-结束；D.开始-A-B-C-D-结束。活动紧前活动估算（周）

开始0C开始3DC6AC8ED4BA,E5FE3结束B,F0四、问答题什么是工作分解结构词典？工作分解结构词典是一套工作分解结构(WBS)的单元说明书和手册，通常涉及：项目的WBS单元编号(编码)体系说明、按照顺序列出的单元的标记、定义目的、工作说明书、相关活动的列表和里程碑列表。其他的信息可以涉及组织的责任、开始和完毕时间、资源需求、成本估计、费用编码、协议信息、质量需求和有助于执行工作的技术参考。项目中的逻辑关系通常涉及哪几种？(1)结束一开始型(FS)：B在A开始之前不能开始(2)开始一开始型(SS)：B在A开始之前不能开始(3)结束一结束型(FF)：B在A结束之前不能结束(4)开始一结束型(SF)：B在A开始之前不能结束一、名词解释项目管理作业(3)第六章一第八章姓名：学号：项目管理作业(3)第六章一第八章姓名：学号：得分：教师署名：指与项目的形成有直接关系的那部提成本，也就是说，成本的发生与项目是直接相应的。这些成本涉及直接人工费、直接材料费、船机使用费、其他直接费等。项目管理成本指为组织管理项FI所发生的成本支出，此项H成本为项目的简介成本。重要涉及：人工费、固定资产使用费、工具用品使用费、办公费、差旅交通费、保险费、工程保修费、工程排污费、外单位管理费等。质量控制质量控制是关于活动和技术的集合性术语，在执行质量控制过程中，活动与技术旨在发明特定的质量特性。这种活动涉及不断监督和控制过程、辨认和消除产生的因素，运用记录过程控制减少可变性来增长这些过程的效率。责任分派矩阵用于描述项目团队成员和项目需要做的工作之间的关系。在较大的项目，RAM可以在不同的层次开发；较低档的RAM可以用于在团队内分派角色、职责和具体活动层级的授权。二、单项选择1、项目经理必须发布项目进度计划。拟定活动开始/结束时间和资源。项目经理下一步应当做什么？（C）A.根据沟通计划分发项目进度计戈ij;B.拟定资源的可用性；C.细化项目计划，使其反映更精确的成本信息；D.发布带说明时间表的甘特图。2、在选择项目工作人员中，下列哪项不是一项考虑因素？（D）A.组织类型；B.个人特性；C.以前的经历；D.个人爱好。3、在选择项目工作人员中，下列哪项不是一项考虑因素？（D）A.组织类型；B.个人特性；C.以前的经历；D.个人爱好。三、多项选择1、某工程项目截止当前完毕的挣值1605万元，计划值是1550万元，项目的实际成本是2120万元。下列各项哪几项是对的的：（BC）A.CV=55B.SV=55C.CPI=O.76D.SPI=1.132、下列哪项属于质量保证的输出：（BD）A.确认缺陷修复；B.推荐纠正活动；C.过程改善计划；D.组织的过程资产（更新）。3、一个项bl经理有非常庞大的预算，但是在团队和获取足够的管理层支持方面缺少经验。在这种情况下，要完毕工作,应当采用哪些有效的方法?（AC）A.给达成具体的质量指标设立奖金;

B.告知团队成员，假如他们表现不好就解雇他们？C.邀请团队成员的老板们，讨论项目的目的和利益问题；D.告知团队成员不要紧张，由于项目经理将提供项目的专业技能。四、问答题1、项目预算有那两种基本方法，它们有什么优缺陷？（1）自上而下的项目预算・方面，由项目的上层和中层管理人员对项目的总体费用、构成项目的子项目费用进行估计，这些估计的结果给予底层的管理人员，在此基础上他们对组成项目或子项目的任务和子任务的费用进行估计。然后向下一级传递，直到最底层。优点:1）总体预算往往比较准确；2）预算分派可以顾及各项任务,避免了厚此薄彼的情况缺陷：具有一定的主观性，经常由于组织上下级人员之间的沟通不善而导致失误（2）自下而上的项目预算最初，预算是针对资源（团队成员的T作时间和原材料）进行的，然后才转化为所需要的经费。所有工作任务估算的总体汇总就形成了项FI总体费用的直接估计。项FI经理在此之上再加上适当的间接费用以及项目要达成的利润目的就形成了项目的总预算。优点：预算出自基层人员之手，基层人员更为清楚具体活动所需的资源量，可以避免引起争执和不满缺陷：卜.层也许会夸大数字，强调局部利益，不能从全局出发2、什么是一致性和非一致性成本？（1）一致性成本公司为保证产品质量而支出的防止费用和检查费用是积极性质量过程的成本，称为一致性成本（2）因未达成质量标准而发生的厂内损失和厂外损失是控制失效的损失，称为非一致性成本姓名：姓名：学号：得分：教师署名：姓名：学号：得分：教师署名：项目管理作业（4）姓名：学号：得分：教师署名：一、名词解释1、项目沟通计划项目沟通技术编制设计项FI全过程的沟通工作、沟通方法、沟通渠道等各个方面的计划和安排，通过该过程可以拟定项目干系人的信息需求和沟通需求,也就是拟定了何人在何时需要何种信息，以及如何将信息提供应他们22、2、2、风险定性分析指评估已辨认风险发生的也许性以及影响限度的过程，并且按照风险对项目目的的影响限度进行排序。这种分析可以进一步明确特定风险，并指导制定风险应对措施项目采购项目采购包含着以不同方式从系统外部获得货品、工程和服务的整个采办过程。因此，采购不仅涉及购买货品,并且还涉及雇用承包商来实行工程和聘用征询专家来从事征询服务询价询价是向卖方获取如何满足项目规定的信息。在完毕采购计划后，对于每一件要采购的资源，一旦规定文献准备好，就会告知相应的潜在卖方，让他们提交回复文献（投标书）。二、单项选择1、管理收尾完毕得最早日期是：（C）A.在每个项目阶段结束时；B.在项目结束时；C.当可交付成果完毕时；D.在每位新项目经理接管项目时。2、对于项目经理而言，阅读进展报告同实地观测项目情况、询问问题并协助团队成员的工作相比,有什么不利之处?（C）A.进展报告包含所有团队成员提供的信息；B.进展报告包含干系人提供的信息；C.一般，进展报告在事发后显示发生的问题；D.进展报告提供趋势方面的信息。3、刚完毕了项目一项重要可交付成果，此时你意识到卖方没有进行规定的检查。你应当如何做？（C）A.从付款中扣除检查成本；B.从工作范围中减去检查内容；C.规定卖方完毕检查；D.就卖方的行为，报告给负责检查的地方政府部门。三、多项选择1、你在与职能经理或外部干系人一起工作中，将使用的重要沟通技能是：（BD）A.问题解决；B.谈判；C.团队建设；D.公关。2、一名项目经理刚刚完毕了一个投资3亿2千万人民币的工程项目的风险应对计划。接下来，应当做什么？（BD）A.拟定项目的总体风险评级；B.风险相关的协议管理；C增长项目工作分解结构的活动；D.召开项目风险审核会。3、下述那些活动在采购计划编制过程中进行?（ACD）A.自制或外购决定；B.回答卖方问题；C.制订协议；D.协议工作说明书（SOW）。四、问答题绩效报告的基本内容是什么？（1）本期项FI的进展情况（2）下一期的项目进展预期目的（3）