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文档简介
成交秘 整理 包括21、或者大去招2、小卖货(零售成交公成交=1个快乐-21快乐就是指的产品价值,就是你的产品好处。一个消费者通常在买到你的产品后,一般是在未来能体会或产生价值。我们如果想要成交,必须要在成交之前,至少让客户认为你的产品要么就是能让她更快乐的比如脸上有痘痘的就会找一些去痘的产品,这是为了解决痛苦。另一个就是为了放大两个痛1、风险(未来的风险可能你的产品不正规万一买来不是那样的买回来是个品,万一买回来你把我了呢?不够信任。2、付款(,当下的痛苦让人掏钱,就是让人。让人掏的钱越多,就越痛苦就是你想让人现在你的产品他现在一定是痛苦的这是当下的痛苦。前一个痛苦是未来的,买了以后才可能担心那总结一下这三点他的最在意的是这两个痛苦一个呢是指风险买了你产所以说,成交确实不是一件很容易的事苦,他才会。所以的成交,都是建立在这个基础之上的也就是你给予你粉丝的快乐大于了他所担忧的痛苦,出现这个的时候,他就会放心的,或者说他就会愿意尝试。所以我们总结了一个成交的秘诀。及时行乐+麻痹痛你也可以理解成,放大快乐,缩小痛苦产品值,性价比很高或者虽然贵了点但是值得。第二点就是缩小痛苦,让他的风险一直降低降也就是让客户感觉没有那么的痛苦。这个就是成交的秘诀。接下来,我会给详细的展开怎么做今天的重点,2块。想提高成交率也就是做这两块内1、让客户及时行乐、之前让他让他很爽,让他很舒爽。让他觉得你靠谱,你的产品靠谱。值的结果肯定造成了你就是一个你一直在夸自己的产品多牛B多牛B,这样不一定也不能够在那里光把那客户的痛苦降低,先来说哪块呢及时行乐,放大客户的快乐及时行乐呢则有四点我说了上周有听过卖货心法的我在上周讲的算是比较,讲的很实际,还举了一些案例。这周我要跟讲的更具体,所以要听好,上周我说的是心法。这周算是偏一点,及时行乐主要从这四块下手。第一块,叫独特价值也就是你要给你产品数造价值,上周我讲了一种办法,我把内容归划为5类第一类就是关于产品的好处跟相比有哪些优跟你的不一样的地方你必须要在做的时候尤其是你案的时候,你要给体现出来。这个塑造价值,上周讲过了,这里不细讲。后面我会告诉你个第二块就是效果,效果的重点就是在跟客户(老客户)沟通客户在用了你的产品之后他的反馈你在发这个东西是非常有效的这个是效果也可以叫客户这是针对老客户的但是不要就是说这里不要我发现很多人搞营销他发的那些跟客户的还有一些客户的付款截图我觉得那些东西可信度不高这里的效(客户推荐大家用式你可以让客户拍一个短用什么拍呢?比如说微视比很多那种APP专门拍小可以到的,大家用微视就是不错的选择如果说不可以那用也行那用什么样的呢?图效果。独特价值跟效果是目前大多数徽商都在做的但这两块的效果见得好什么意思呢?可能是视觉疲劳因为在里这些东西太他主动聊,问他们用的怎么样,有没有好转之类的。我们举个例子比如说黑糖黑糖有一个功效是治疗痛经的用掉不能把客户的隐私信息出去这样你发到这个是有效果的对于你做零售是有效对于你招也是有效的为也要看你的这个产品是不是靠谱,如果你通过大量的客户见的人就想买你的产品,有的人就想做你的。这块好理解这就叫效果重点突出的是结果所以说不建议的、感谢你的话截图下来,发到你的。接下来说重要,卖点故事。什么叫卖点故事听过我以前的朋友知道,因为我以前提到过这个不是一回事效果是指老客户给你的反馈这里的卖点故事是你个人的是你的是你自己的卖点是什么?卖点故事就是的产品卖点融入到你的生活场景中把它写成故事放在你的的鱼杆他有一个卖点这里我给剖析什么叫做卖点N多个卖点,就是产品的优势几十条都是正常的。你要把这些卖点一个一个的融入你的生活场景离是非常遥远的你说出去的话人家不一定能听得懂你应该用故事的形式产品的优势呈现给你的粉丝这样比较接地气对己说(卖鱼杆的徽商,我的这个鱼杆,同样技术人,用我的鱼杆跟用普通的鱼杆的优势在哪里?用我的鱼杆能钓出来的鱼。我说这个是指什么?他说如果你5年以上,算是一个高手吧,普通的鱼杆你一个上午可能钓上7、8条,但是用我这个鱼杆,至少能让你钓个十几二十条就是能翻个倍他以前在发优点的时候就直接很的说用我的鱼杆别人钓5条你能钓0条。B呢?我给他设计的是这样的他有一个钓友叫老孙我就跟他编次跟他一起,他都没有我钓的多(就这么一句话,那放什,多牛B多犀利,材质什么世界领先独艺,国家专利什么的。没有你认为你的这个产品还有什么优势?就是比要好的,他说拍了原厂生产鱼杆的还有书什么的这些东西说服力不行,我给他改编,用所谓的思维,卖点故事的这个技巧我给他改编我就问他你平时的时候有没有遇到一些老外朋友?他说会4个老外。,坐一起,你坐中间,两边一边一个老外,我要求5个人坐的比较整齐就有点类似去网吧打LOL,网吧五连座见过吧?就是 。,B格的,啥都不要说,一个放那一放,其它的就说,今天我又要赢了。就一句话,为什么要这样写?因为你要突出你的鱼杆牛B这款鱼杆你的鱼杆就有了洋品牌的B格但是你的场景不要让,GO他以前发就直接M说了我这鱼杆有多硬我这鱼杆可以承受00公斤的重量。这种话不具体,什么叫不具体,别人听了没感还有点概念,但概念性不强,直接这样说不好。有了思维当你听完了我这两周的今天听完之后再听下我上周的。的晾衣架坏了,怎么办?那我只好把我的鱼杆放上去晾衣斤嘛。这就是突出鱼杆的硬度、坚韧度。怎么样你也可以具备这种思维呢?其实很简单!觉得我就说的这三个例子,同样一个产品,同样夸你故事的形式会不会比大多数人直接说自己产品牛B自夸要强很多?我们这样做卖货成交率高就是因为我们的所有的刷屏的概念就是我们不要刷屏这件事我们要的是刷的容,不要刷来刷去都是各种装B各种秀,各种晒单晒产品。钱的不就做你了吗。这么牛B的产品,我为什么不?是吧,而且是多好的机会,是吧。及时行乐指的是什么?你得让你的粉丝爽他看你的时候子听课因为爽嘛对不对一我不要钱二我又不卖东西。你来听还不是那种很枯燥的而且我知道我们夫子讲的内容也在做着一些产品的他跑过来告诉我心然老师我们昨天晚上做内训讲的内容就是周讲的内容我说这有什么啊这。我又没有,我又没有说不允许不允许对不对,所以说很正常嘛。放的越大,他后面的那两个痛苦就会显得越渺小。他被你成交的机率就越大,道理很浅显或者你让他感觉到有那么一点效果,这就够了。试用体验的就在于说它能够在之前,极大的放大这个快乐,极大的让客户爽让他试用或者先试用再用了之后你觉得好再把钱打过来。觉得不好,退回来。给他了。让他爽了,对不对?因为我们发试用体验都是发的比较少。K,这个是关于试用体验,当然这个不适合所有的产品。尤其是那种见效周期很长的,那就算了,还是别送了。你送了之后,他想买什么时候会买他必须体验到了效果这个试用体验的在于他体验了你产品的了什么也不知道,也有可能用了别的更好的。你这一单就丢像用的东西,功效类的产品,就是见效速度快的是适用的。K,这是关于试用体验这一段。你如果符合,你自己考量,可以自己测试。你送出去一千份,看有多少人回款角度一呢是招的角度二是零售的角度这个销售文案呢送2片,他再买0片的机率是很高的。招也一样这个取决于你销售文案写的好不好这种销售文案天不讲,可能下周或有机会再讲。文案这个东西很难讲,这个东西除非拿很多文案给你改编B的人学,我刚才举的案例就是一种牛B找到大量牛B的人呢怎么样去找好的素材其实很简单大部分人应该知道打开新浪微薄然后去搜搜什么呢?只要搜几个关键字就可以比如徽商总代金牌知道搜索这东西干嘛呢?这是在找一些大(V代表加)你用这种方法可以加到大量的做的人当然这也是一种加粉的方法,无意间给说了一招加粉的方法。当你加了这些人之后你去看他的如果你看了还不过瘾你就问他做怎么做?加一个最低门槛的花几百块钱进去进入他的团队潜伏进去他就会给你培训听听他们是怎么给你培训的,怎么样发,懂了吗?给各位一个小建议,我们平时在做徽商会用大号吗?我觉得为了学习你至少可以一个小号弄一个 专门去学习研究用的学习的可以不用加很多的地方你可以很针对地找那些大V加那些代理项目可能一个就花几百钱这个钱花的值你多加几个徽商团队你能学习到很多很多的东西取长补短看看他们怎么教小商卖货,你不就都学到了嘛。就像你看书不应该只看一本。(洞见B的人思齐就是说思考怎么样向他看齐他就是像这些牛人学习就是你要找到这些牛B的人,向他们学跟说一个哈所谓的这些徽商大佬我指的大佬就是自己有徽商项目,自己的品牌,自己是发起人。我们可能同时都是N个徽商项目的小,只是我们用的是小号,这是一个告诉这是只是一般人不愿意说哈我今天说了也无防,我反正用的是小号,你又找不到我。现在说第一种,麻痹未来的风险,麻痹未来的痛苦。个正规的产品正规的公司比如你花几百块钱到百科比如你跑到,花00块钱写一条稿投到上,再投题,这些就有了。这些做上就是给自己的产品做上背书嘛,写不同的稿投到不同的各大门户上去。比如你跑到清,。可能有个品牌手册或者文化手册上面写上一句话就行大学著名XX博士导师XXXXX,这就叫品牌背书。,。情当你客户在你每看到一次他对于未来的担心就会降7次还是5次以上的时候,他对于你这个产品的正规性、背书就是你跟这些的东西挂靠挂靠之后别人就相信你是个谱的东西。所以第二点说的是,无风险的换货。也就是比如你可以7天换货。现在淘宝为了让卖家卖的爽为了让买家买的爽他推出了一7障,让客户感觉到安全嘛。无风险换货,就是你在卖的时候让客户你是一个很靠谱的商家如果你的产品寄过去客户不满意你可以一定期限内进换货。比无风险换货更厉害的,就是无风险退款B个东西不行,我还有更好的选择。这个时候你,要是不满意你可以退款。机率就增强了。所以重点就是这个无风险的退款这块要怎么做我给一个生效果。我大概总结了6种,也就是我们平时用的也是这6种担。第三种,不满意0天内百分百退款,邮费我们承担。这里设置了一个期限,这是一个最常见的做法,有些是7天,有些15第四种,不满意0任何问题。为什么说不需要回答任何问题?因为有些客户对于这种无风险的承诺见得太多了当他去退款的时候那个各种设置门槛有点像我们卸载0软件的时候,当你卸载的时候你会发现很M麻烦,他会设置各种问题就是为了让你不卸载这种叫虚无风险这说什么产品你已经拆开了,或者这样那样的。这样的话客户就傻B了,这种商家就是无良商家。的说。因为这个钱他已经收到了,对不对?他已经收到钱了这个时候他一般会说为什么为什么为什么去完善自己服务,可能自己确实有做的的地方,汇报一下批准后我马上就可以把钱打给你你这样的话就有点操蛋了,对不对?所以这里说的千万不要做这种无良商家。,第五种,如果你在0退款。而且你不需要寄回产品。是负风险,他只要买你的产品,他就赚了。这种的就是让客户很爽把一个明明是有风险的事变成了一个开心很快乐的事。产品和我们送给你的8大珍贵礼品。也就是他买你东西的时候,可以得到很多赠品分的客户了。再加上你之前的背书前提是你已经把品牌的背书做的及格了才行。什么意思呢,多也是没有意义的因为他不相信你的承诺就是的但是如果他认为你的产品就是个正规产品再加上你的无风险承诺才够体现出来。,你把这几个模板拿过去用在自己的产品上你的销量一定会提升的。第二种痛苦,就是付款的痛因为你管别人要钱,相当于是割别啊。的。微店里让人去支付,发现这个就不行。有占是第微店体验最好的麻烦很痛苦的过程。 这是最简单的所以我们就算有些月流水一千万,仍然是转帐或者支付宝转帐。最好的方式就是转帐,或者你给他一个,让他一扫进行付第二个很重要,就是关于限时涨价,限时限量的涨价扣。比如限时团购价。比如52晚上12之前是99钱,过了12就是是他依然有效,非常有效。你平时在刷的时候可能你的产品单价有的时候会放出去但做为徽商的应该主动的去帮做这个事情因为如果降价的零售做的更好,你要主动的去做这件事。下去,让一级一级传达下去。不论是大还是小统一用个价格去促销,比如你平时卖298,你到5月10日那一天,你就198,怎么滴,这就是限时促8是来做。如果来做的话,就一定是乱价,了嘛。这样你会发现会极大的提高了你的成交率这叫限时限时涨是说给客户听的他一翻你确实啊以前全部是28今8,买了吧。一咬牙就下单了。这就是限时或者限量涨价的。比如你说只有前10名或者只有100,或者你说你这一箱只剩下30了,卖完之后我再进新货,的粉丝看到了就会真的以为是商在卖限时限量我要占这个便宜,懂吗?这一块是讲给的不是给小的哦小都这样做那就乱套啦。的通病。也就是人性的弱点。第三个是重点,超值赠品是非常非常有效的。你要把这一招和零风险承认放在一起,最大你为什么不为你的产品设计很牛的赠品呢?这一块,商和都可以做。尤其是小更应该做你可以提供一些其它的商没有的超值赠品,这不是说竞争,计了0个赠品,我说0个赠品一点都不夸张啊。可能9%全是赠品,从第一条到0觉得,,赚了。因为价格跟差不多,但是赠品一大片你做的时候不一定要弄那么多赠品,待会我会给很中恳的建议会明白为什么超值赠品那么有力。说这个分期,延期。分期就是付款,分期付款为什么说是个很伟大的东西,它就是减轻了人的第二种痛苦。就是他在用付款的时候这种付款方式给他麻痹的不行不行的。本来我要付个0块钱我很心痛,但是有了,我一开始只付0产品拿过来,我的快乐就被放大了。所以这个东西太伟大了,它极大的所谓的商业成交率分期就是让别人用这一块你就要借助微商城了微商城可用付款。你要是团队执行力强,你手动嘛比如你的费是9万块,你可以先让他付9000块,然后每个月1万块。可不可以?当然较高才行。,或者说你的产品单品价格比较高你可以让人分两次或者三次付款比如说你刚好你的产品一个疗程用一个月 0你可以让人先付,以后每个星期再付00,5个月付完。,可不可以?当然可以就是不舍得出这个钱,K,哥成全你,你就先付一点。就是他下订单,但不用付
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