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文档简介
办公设备维护合同现代办公设备维护合同甲方:联系电话:联系地址:乙方:联系人:联系电话:联系地址:甲、乙双方本着“平等互惠、精诚合作”的原则,通过友好协商同意就甲方所有的现代办公设备达成维护服务关系,特签定以下现代办公设备维护合同:第一条合作内容1.甲方自愿将本单位的现代办公设备交给乙方维护,具体明细详见维护设备清单。2.甲方所有现代办公设备包括台式计算机、笔记本电脑、服务器、打印机、扫描仪、复印机、传真机由乙方负责维护。3.在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。4.乙方提供电话咨询,远程维护及上门服务。第二条合同价格及付款方式1.按本合同约定金额每月,乙方开具商业普通发票,按万元/年一次性支付,支付方式为现金或转入杨虎中行私人账户,户名2、不在保修范围的硬件维修、更换时产生的材料费,在维修完成及测试正常后填入公司办公用品报修单后支付相关费用。3、乙方上门服务地点为城区10公里范围以内,超出此范围后为送修,需要外出维护时由甲方提供车辆及住宿和差旅费用。第三条电话咨询服务项目1.设备的故障咨询。2.技术知识咨询。3.为客户提供各种设备的升级选型方案咨询。第四条远程维护服务项目利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。第五条上门服务项目1.现代办公设备各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定,打印机不能正常打印、扫描仪、传真机工作不正常等)。各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪等)。3.操作系统安装、维护等。4.常用软件的安装及维护。5.各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem等)。6.各类现代办公设备病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。7.重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)。8.网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护。病毒通报和安全公告。每次乙方在为甲方提供维护服务后,如有重大问题(数据丢失、更换硬件)需现场填写“服务记录”,如实反映现代办公设备及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。-1-第六条硬件维护的范围:现代办公设备的各类硬件维护及故障检测。服务费不包含现代办公设备部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的更换费用,甲方委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。注:更换部件部件更换可能会影响现代办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本地区授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。2•甲方所需增加或更换的现代办公设备部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由提供方负责一切责任。甲方需购买的所有现代办公设备配件和现代办公设备耗材,在同品牌、同价格条件下优先使用乙方提供的配件和耗材。甲方损坏的现代办公设备部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和现代办公设备部件的保修书,乙方应在甲方要求的时限内解决出现的问题,不得加收服务费。5.甲方损坏的现代办公设备部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的现代办公设备部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。6.所有品牌型现代办公设备(如联想、方正、惠普、等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则由乙方提供将整机送修服务,乙方不得另收服务费。需送修的在保机器,送修产生的运费由甲方自行承担。第七条软件维护:现代办公设备各类系统软件、工具应用软件安装维护。1.乙方在维护甲方现代办公设备时,必须提供甲方最基本的软件,包括系统软件(如WINDOWS)、应用软件(如OFFICE、WPSOFFICE、ACDSEE、金山词霸)以及工具软件(压缩、输入法、聊天工具)等。2.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购,甲方购买或新增软件,乙方必须免费安装、调试,至甲方正常使用为止。3.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方技术人员有权决定解决问题的方案。4.甲方使用的专用软件或自主开发的软件不在本协议服务范围内。第八条网站服务器及网页维护1.保障甲方网站服务器稳定、正常工作,力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞。2.对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训并提供技术支持。第九条服务响应时间及地点1.甲方报修预约时间,乙方承诺从报修时计8小时内安排技术人员上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定),上门前乙方进行电话确认。2.如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定现代办公设备使用所在地。3.下列情况,甲方可以将主机交给上门技术人员搬回乙方维护承诺在24小时内预约送回。1.甲方不希望上门技术人员在现场操作。2.故障情况在现场无法解决。3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。第十条保密协议及数据安全条款1.乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。2.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。3.如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额以该硬件折旧后价值为协商基准。4.乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据资料丢失等。5.甲方应当自行备份数据、资料。6.乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。7.乙方技术人员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。乙方技术人员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术人员须询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合8.乙方对甲方所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。第十一条合同的解除1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方机密等情况的,甲方有权终止本合同。2.遇不可抗力,合同自行解除。3.一方严重违约,导致合同无法继续履行,另一方可以提出提前解除合同,违约方应尽可能响应。第十二条其它1.本合同未尽事宜或履行中发生异议,由双方协商解决。2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件,附件具有同等法律效力。3.本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。4、本合同履行期限:自20年1月1日至20年12月31日至,期满后双方协商继续合作则双方再续签。签约单位:签约单位:甲方代表签字:乙方代表签字:签约时间:签约时间:办公设备维护合同甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议:一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备(电脑、网络、打印机、复印机)提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务方式为主。二、甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修等服务。三、协议签署后,乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立,在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。协议期间,甲方临时遇到办公设备故障时,乙方提供电话或网络远程服务,如故障不能解决乙方按双方约定时间到达用户现场,并及时解决问题。上门服务时间:星期一至星期日全天,4小时快速上门服务。四、服务内容及注意事项1、保证全科室网络设备的正常运转。2、电脑提供包含系统与常用软件的安装与调试。(甲方电脑如需1要重装系统,应提前自行备份好重要数据。)3、打印机、复印机设备提供常规服务,如不能连接电脑打印,卡纸等软故障。五、服务价格电脑及网络服务,每台电脑按50元/月收费,打印机、复印机免费正常维护。(硬件维修、更换及办公耗材另计)六、合同期限及付款方式此合同服务期限为壹年,每一季度结一次款,服务费按设备台数*50元/台计算,合同金额:元(大写)七、协议生效及解除本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。甲方(盖章)乙方(盖章)代表人(签字):代表人(签字):联系电话:联系电话:签约日期:年月日签约日期:年月日办公设备保养/维修合同甲方:乙方:甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修合同。一、维护范围及内容:电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取)。电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)3.电脑外设故障维护(打印机,扫描仪,复印机,传真机)。局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)。5.乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内甲方免费送至厂家保修或更换,但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。6.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,甲方可为乙方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。7.正常的设备使用耗材不在维修之列,如:硒鼓、墨盒、色带架、色带等,如更换设备配件甲方为乙方免费更换、维修,但购买配件费用有乙方承担。二、维护方式及双方遵守条约1、办公设备临时紧急维修。每周一至周五8:00——17:30(不包括节、假日)在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本合同所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件,部件费另计),不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定2、每月一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率,如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。3、不予保修范围(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。4、在本合同所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。5、更换部件:(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。(2)更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价供乙方参考确认。6、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏,甲方需为乙方免费更换、维修。如属于乙方使用不当或人为损坏时,费用由乙方负责。注:耗材如线圈、墨盒、喷头、碳粉、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。)7、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏,甲方应免费维修该故障,甲方对设备的故障问题告知乙方,在乙方确定维修时再进行维修。8、机密。双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。双方有严格遵守保密义务三、合同生效及合同期限本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,合同期限为年月至年月日。日常维护结账方式:月结()或季度结()。日常维护结账期为月()费用。季度()费用。四、付款方式1.由双方商定月结或季结维护费用,乙方结账到期起七日内,付给甲方费用款。2.日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方协议的终止及罚则如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本合同。(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。(2)未经乙方同意而私自更换办公设备部件。(3)未经甲方同意而拖欠甲方货款。(4)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作五、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具体未尽事宜双方协商解决。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签字):代表(签字):电话:电话:年月日年月日现代办公设备维护合同甲方:乙方:经甲乙双方协商,本着互惠互利、服务优质,甲方将该政府办公电脑及打印机设备维护承包给乙方,由乙方提供2012年4月1日至2013年3月31日期间的电脑及打印机维修和更换配件的服务,特签订本合同,并达成如下协议。一、承包内容提供台台式电脑、台笔记本电脑、台打印机、台传真机的正常运行维护,包括软件维护、设备日常维护及免费更换配件。此承包服务不包含办公用纸、网络维护、数据修复及行业软件维护(如:财务专用软件等)二、双方责任1、自此签订合同之日起,乙方对甲方现代办公设备进行维护,保障甲方电脑、打印机和传真机的正常工作。甲方设备出现故障时,及时通知乙方,并说明故障情况,给乙方提供准确的信息,乙方负责4小时内上门维护(法定节假日、特殊情况由双方共同协商),如一般故障8小时保证排除,更换,维修硬件保证48小时内解决。如果乙方违约3次,自行解除合同.2,合同期间,甲方所有维护设备都贴上乙方专用标签,未经许可,甲方人员不得擅自损坏该维护标签,否则维护将另行收费。3,乙方技术人员不得观看,删改,带走甲方电脑里的资料文件,不得擅自安装软件程序与资料,所需安装的软件程序与资料,须向甲方说明,得到甲方认可后,方可进行安装操作。甲方应正确使用设备,遵守乙方制定的使用规程,禁止非乙方派出的专业人士对设备进行检修。电脑维护时,甲方应协助乙方做好数据备份工作。乙方在电脑维护过程中导致甲方重要数据丢失,乙方须承担一切损失。乙方应针对甲方电脑建立系统档案,对系统的使用状况,维护情况作详细记录。三维护费用与收款方式1全年维护费用共计15000元《大写壹万伍仟元整》。2合同签订之日起甲方支付维护费用7500元(大写:柒仟伍佰元整),余下的费用在本合同到期之日付清。四违约责任甲乙双方须履行本合同的各项条款,任何一方中途不得无故变更或解除本合同。否则,提出变更方应向对方另支付30%的违约金。本合同未尽事宜,经双方协商作出的补充规定,具有同等法律效力。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后即生效。甲方:乙方:负责人签章:负责人签章:电脑维护合同甲方:X公司乙方:X有限公司X公司(以下简称甲方)委托X有限公司(以下简称乙方)对甲方的电脑进行维护保养。经甲乙双方协商,根据《经济合同法》、《技术合同法》等国家有关法律法规,结合维护保养的具体情况,双方达成共识,于2004年月日签订此合同,具体内容如下:一、维护保养范围乙方保证甲方的电脑在合同期内正常工作,若甲方电脑出现问题乙方必须在二小时内到达维护现场(区域),并进行全面维护;乙方为甲方维护的电脑必须是在合同范围内的电脑,若超过范围需经双方协商。经双方协商,每个月乙方必须对甲方的电脑进行两次以上的正常维护,以保障甲方的电脑正常运行。二、甲乙双方的责任和义务甲方的责任和义务:1、甲方负责配合乙方,为乙方维护提供所需具备的施工条件。2、甲方应按照合同规定的时间及金额按时付款。3、甲方电脑设备损坏或需要更换新的电脑设备所需要的款项必须由甲方支付。4、甲方享有乙方提供的高效率、高质量技术支持的权力。5、甲方免费享有乙方提供安装常用软件和系统维护的权力。乙方的责任和义务:1、乙方必须严格根据合同对甲方的电脑进行全面的维护和保养;2、当甲方电脑出现了设备损坏或设备达不到用户需要时,有义务为甲方提供比较准确的设备指导价格和性能,全面维护甲方的利、九益;3、乙方为甲方提供日常的电脑维护知识的培训,并根据甲方需要进行必要的电脑知识简单培训。4、乙方有责任解决甲方提出的各类与电脑有关的问题。5、乙方必须在甲方报障后一个小时内赶到现场,不得无故推拖,如有要事不能及时赶到必须取得甲方同意。三、合同金额根据甲、乙双方共同协商,本维护合同总金额(需要维护8台电脑)为大写:佰元整(小写:¥200元整,不含税)。以后增加电脑按50元/台计算。四、付款方式甲、乙双方签订合同后当天,甲方支付乙方第一个月维护费用人民币¥200元整,以后每个月五号前支付上个月的维护费用人民币¥200元整。五、合同期限合同有效期为壹个月,即从2004年4月30日至2004年5月29日止。六、不可抗力甲、乙双方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同时,经双方协商或有关机关仲裁,可免予承担经济责任。七、争议的解决本合同在执行过程中如发生争议或纠纷,经双方协商解决,如双方不能达成共识,任何一方可向签约当地管理机关申请调解、仲裁,也可向签约当地人民法院起诉。八、其它1、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份;2、本合同双方签章生效,具法律约束力;3、本合同未尽事宜双方另行商定补充,但不得违背本合同原则甲方:乙方:签名(盖章):签名(盖章):200X年X月X日办公设备维护合同书甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位办公设备维护服务问题,经XX办公设备服务中心(以下简称乙方)与XX公司(以下简称甲方)经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备在XX年XX月XX日至XX年XX月XX日期间的维护、办公设备保养/维修协议甲方:徐州苏尔商贸有限公司乙方:甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。一、维护范围及内容:1办公设备维护合同甲方:(以下简称甲方)乙方:贵州全成科技发展有限公司(以下简称乙方)甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备的维护、湖南中烟工业有限责任公司吴忠卷烟厂计算机与办公设备维护服务合同甲方:地址:乙方:地址:甲、乙双方本着合作愉快的原则,就甲方单位计算机与办公设备的维护服务问题,经充首师大电教办公设备维护服务协议首师大附属实验学校网络和办公设备维护服务合同委托方:(以下简称甲方)受托方:(以下简称乙方)签约时间:年月日首师大电教办公设备维1)会调整扫描彩色和灰色图片,会调整扫描范围,会更改文件格式、会调整分辨率、会署名和会设置保存文件路径。2)会用汉王文本王OCR软件打开一个图片,会调整倾斜图片,会剪切黑边办公电脑设备维护合同电脑维护合同甲方:X公司乙方:X有限公司X公司(以下简称甲方)委托X有限公司(以下简称乙方)对甲方的电脑进行维护保养。经甲乙双方协商,根据《经济合同法》、《技术合同法》等国家有关法律法规,结合维护保养的具体情况,双方达成共识,于2004年月日签订此合同,具体内容如下:一、维护保养范围乙方保证甲方的电脑在合同期内正常工作,若甲方电脑出现问题乙方必须在二小时内到达维护现场(区域),并进行全面维护;乙方为甲方维护的电脑必须是在合同范围内的电脑,若超过范围需经双方协商。经双方协商,每个月乙方必须对甲方的电脑进行两次以上的正常维护,以保障甲方的电脑正常运行。二、甲乙双方的责任和义务甲方的责任和义务:1、甲方负责配合乙方,为乙方维护提供所需具备的施工条件。2、甲方应按照合同规定的时间及金额按时付款。3、甲方电脑设备损坏或需要更换新的电脑设备所需要的款项必须由甲方支付。4、甲方享有乙方提供的高效率、高质量技术支持的权力。5、甲方免费享有乙方提供安装常用软件和系统维护的权力。乙方的责任和义务:1、乙方必须严格根据合同对甲方的电脑进行全面的维护和保养;2、当甲方电脑出现了设备损坏或设备达不到用户需要时,有义务为甲方提供比较准确的设备指导价格和性能,全面维护甲方的利、九益;3、乙方为甲方提供日常的电脑维护知识的培训,并根据甲方需要进行必要的电脑知识简单培训。4、乙方有责任解决甲方提出的各类与电脑有关的问题。5、乙方必须在甲方报障后一个小时内赶到现场,不得无故推拖如有要事不能及时赶到必须取得甲方同意。三、合同金额根据甲、乙双方共同协商,本维护合同总金额(需要维护8台电脑)为大写:佰元整(小写:¥200元整,不含税)。以后增加电脑按50元/台计算。四、付款方式甲、乙双方签订合同后当天,甲方支付乙方第一个月维护费用人民币¥200元整,以后每个月五号前支付上个月的维护费用人民币¥200元整。五、合同期限合同有效期为壹个月,即从2004年4月30日至2004年5月29日止。六、不可抗力甲、乙双方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同时,经双方协商或有关机关仲裁,可免予承担经济责任。七、争议的解决本合同在执行过程中如发生争议或纠纷,经双方协商解决,如双方不能达成共识,任何一方可向签约当地管理机关申请调解、仲裁,也可向签约当地人民法院起诉。八、其它1、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份;2、本合同双方签章生效,具法律约束力;3、本合同未尽事宜双方另行商定补充,但不得违背本合同原则。甲方:乙方:签名(盖章):签名(盖章):200X年X月X日办公设备维护合同甲方:(以下简称甲方)乙方:贵州全成科技发展有限公司(以下简称乙方)甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议:一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备(电脑、打印机提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。二、甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。三、协议签署后,乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立,提供定期安排工程师上门巡检服务,保障办公设备软硬件和附属设备的正常运行。协议期间,甲方临时遇到办公设备故障时,乙方提供按双方约定时间到达用户现场,并及时解决问题。上门服务时间:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行协商)。四、双方的权利与义务甲方:甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器,不得弄虚作假、以次充好;甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作,杜绝人为损坏;甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务,直到满意为止。乙方:乙方必须严格遵守服务规范,需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法;乙方有权利要求甲方为维修提供方便,进行配合,并能对设备进行完全操作;乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;乙方在服务过程中如无法及时排除故障,应向使用人如实说明情况,并及时与设备主管部门保持联系;乙方在维护过程中,必须对甲方办公设备中的数据资料保密。若有泄漏,甲方有权追究乙方的责任。五、服务价格:电脑台单价元,打印机台单价元,若办公设备遇到需要更换配件时,由甲乙双方根据具体情况商议。六、合同期限、金额及支付方式:此合同服务期限为壹年(年月日至年月日)合同金额:(大写),协议签订后付款。七、法律适用与争议解决本协议及本协议的附件具有同等法律效力,适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的争议,首先由双方协商解决;协商无法解决的,双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。八、协议生效及解除本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。在本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触,该条款失效,但其他条款仍然保持有效。甲方(盖章)乙方(盖章)代表人(签字):代表人(签字):联系电话:签约日期:年月年月联系电话:签约日期:日日办公设备维护合同甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议:一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备(电脑、网络、打印机、复印机)提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务方式为主。二、甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修等服务。三、协议签署后,乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立,在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。协议期间,甲方临时遇到办公设备故障时,乙方提供电话或网络远程服务,如故障不能解决乙方按双方约定时间到达用户现场,并及时解决问题。上门服务时间:星期一至星期日全天,4小时快速上门服务。四、服务内容及注意事项1、保证全科室网络设备的正常运转。2、电脑提供包含系统与常用软件的安装与调试。(甲方电脑如需1要重装系统,应提前自行备份好重要数据。)3、打印机、复印机设备提供常规服务,如不能连接电脑打印,卡纸等软故障。五、服务价格电脑及网络服务,每台电脑按50元/月收费,打印机、复印机免费正常维护。(硬件维修、更换及办公耗材另计)六、合同期限及付款方式此合同服务期限为壹年,每一季度结一次款,服务费按设备台数*50元/台计算,合同金额:元(大写)七、协议生效及解除本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。甲方(盖章)乙方(盖章)代表人(签字):代表人(签字):联系电话:联系电话:签约日期:年月日签约日期:年月日办公设备保养/维修合同甲方:乙方:甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修合同。一、维护范围及内容:电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取)。电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)3.电脑外设故障维护(打印机,扫描仪,复印机,传真机)。局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)。5.乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内甲方免费送至厂家保修或更换,但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。6.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,甲方可为乙方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。7.正常的设备使用耗材不在维修之列,如:硒鼓、墨盒、色带架、色带等,如更换设备配件甲方为乙方免费更换、维修,但购买配件费用有乙方承担。二、维护方式及双方遵守条约1、办公设备临时紧急维修。每周一至周五8:00——17:30(不包括节、假日)在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本合同所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件,部件费另计),不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定2、每月一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率,如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。3、不予保修范围(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。4、在本合同所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。5、更换部件:(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。(2)更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价供乙方参考确认。6、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏,甲方需为乙方免费更换、维修。如属于乙方使用不当或人为损坏时,费用由乙方负责。注:耗材如线圈、墨盒、喷头、碳粉、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。)7、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏,甲方应免费维修该故障,甲方对设备的故障问题告知乙方,在乙方确定维修时再进行维修。8、机密。双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。双方有严格遵守保密义务三、合同生效及合同期限本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,合同期限为年月至年月日。日常维护结账方式:月结()或季度结()。日常维护结账期为月()费用。季度()费用。四、付款方式1.由双方商定月结或季结维护费用,乙方结账到期起七日内,付给甲方费用款。2.日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方协议的终止及罚则如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本合同。(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。(2)未经乙方同意而私自更换办公设备部件。(3)未经甲方同意而拖欠甲方货款。(4)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作五、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具体未尽事宜双方协商解决。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签字):代表(签字):电话:年月日电话年月日现代办公设备维护合同甲方:联系电话:联系地址:乙方:联系人:联系电话:联系地址:甲、乙双方本着“平等互惠、精诚合作”的原则,通过友好协商同意就甲方所有的现代办公设备达成维护服务关系,特签定以下现代办公设备维护合同:第一条合作内容1.甲方自愿将本单位的现代办公设备交给乙方维护,具体明细详见维护设备清单。2.甲方所有现代办公设备包括台式计算机、笔记本电脑、服务器、打印机、扫描仪、复印机、传真机由乙方负责维护。3.在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。4.乙方提供电话咨询,远程维护及上门服务。第二条合同价格及付款方式1.按本合同约定金额每月,乙方开具商业普通发票,按万元/年一次性支付,支付方式为现金或转入杨虎中行私人账户,户名2、不在保修范围的硬件维修、更换时产生的材料费,在维修完成及测试正常后填入公司办公用品报修单后支付相关费用。3、乙方上门服务地点为城区10公里范围以内,超出此范围后为送修,需要外出维护时由甲方提供车辆及住宿和差旅费用。第三条电话咨询服务项目1.设备的故障咨询。2.技术知识咨询。3.为客户提供各种设备的升级选型方案咨询。第四条远程维护服务项目利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。第五条上门服务项目现代办公设备各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定,打印机不能正常打印、扫描仪、传真机工作不正常等)。各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪等)。操作系统安装、维护等。4•常用软件的安装及维护。各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem等)。6•各类现代办公设备病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)。网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护。病毒通报和安全公告。每次乙方在为甲方提供维护服务后,如有重大问题(数据丢失、更换硬件)需现场填写“服务记录”,如实反映现代办公设备及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。-1-第六条硬件维护的范围:现代办公设备的各类硬件维护及故障检测。1.服务费不包含现代办公设备部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的更换费用,甲方委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。注:更换部件部件更换可能会影响现代办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本地区授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。2•甲方所需增加或更换的现代办公设备部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由提供方负责一切责任。甲方需购买的所有现代办公设备配件和现代办公设备耗材,在同品牌、同价格条件下优先使用乙方提供的配件和耗材。甲方损坏的现代办公设备部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和现代办公设备部件的保修书,乙方应在甲方要求的时限内解决出现的问题,不得加收服务费。甲方损坏的现代办公设备部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的现代办公设备部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。所有品牌型现代办公设备(如联想、方正、惠普、等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则由乙方提供将整机送修服务,乙方不得另收服务费。需送修的在保机器,送修产生的运费由甲方自行承担。第七条软件维护:现代办公设备各类系统软件、工具应用软件安装维护。1.乙方在维护甲方现代办公设备时,必须提供甲方最基本的软件,包括系统软件(如WINDOWS)、应用软件(如OFFICE、WPSOFFICE、ACDSEE、金山词霸)以及工具软件(压缩、输入法、聊天工具)等。2.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购,甲方购买或新增软件,乙方必须免费安装、调试,至甲方正常使用为止。3.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方技术人员有权决定解决问题的方案。4.甲方使用的专用软件或自主开发的软件不在本协议服务范围内。第八条网站服务器及网页维护1.保障甲方网站服务器稳定、正常工作,力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞。2.对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训并提供技术支持。第九条服务响应时间及地点1.甲方报修预约时间,乙方承诺从报修时计8小时内安排技术人员上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定),上门前乙方进行电话确认。2.如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定现代办公设备使用所在地。3.下列情况,甲方可以将主机交给上门技术人员搬回乙方维护承诺在24小时内预约送回。1.甲方不希望上门技术人员在现场操作。2.故障情况在现场无法解决。3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。第十条保密协议及数据安全条款1.乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。2.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。3.如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额以该硬件折旧后价值为协商基准。4.乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据资料丢失等。5.甲方应当自行备份数据、资料。6.乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。7.乙方技术人员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。乙方技术人员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术人员须询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。8.乙方对甲方所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。第十一条合同的解除1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方机密等情况的,甲方有权终止本合同。2.遇不可抗力,合同自行解除。3.一方严重违约,导致合同无法继续履行,另一方可以提出提前解除合同,违约方应尽可能响应。第十二条其它1.本合同未尽事宜或履行中发生异议,由双方协商解决。2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件,附件具有同等法律效力。3.本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。4、本合同履行期限:自20年1月1日至20年12月31日至,期满后双方协商继续合作则双方再续签。签约单位:签约单位:甲方代表签字:乙方代表签字:签约时间:签约时间:“鹤山宜威家具”电脑维护合同甲方:乙方:甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:一、甲方责任:从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网计算机、外设及网络维护服务合同合同编号:甲方以下简称甲方乙方:(以下简称乙方)本着双方平等互利,共同发展的原则,经双方友好协商,特签定本合同。一、协议维护设备协议维护设备现代办公设备维护合同甲方:乙方:经甲乙双方协商,本着互惠互利、服务优质,甲方将该政府办公电脑及打印机设备维护承包给乙方,由乙方提供2012年4月1日至2013年3月31日期间的电脑办公设备维护合同书甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位办公设备维护服务问题,经XX办公设备服务中心(以下简称乙方)与XX公司(以下简称甲方)经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期间的维护、办公设备保养/维修协议甲方:徐州苏尔商贸有限公司乙方:甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。一、维护范围及内容:1电脑及办公设备年度维护协议书甲方(用户单位):电话:乙方分宜六六电脑科技电话:5896602地址:钤阳西路建设银行正对面甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑办公设备维护合同1办公设备保养/维修协议甲方:徐州苏尔商贸有限公司乙方:甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。一、维护范围及内容:电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取)。电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)电脑外设故障维护(打印机,扫描仪,复印机,传真机)。局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)。乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内,甲方免费送至厂家保修或更换,但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,甲方可为乙方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。正常的设备使用耗材不在维修之列,如:硒鼓、墨盒、色带架色带等,如更换设备配件甲方为乙方免费更换、维修,但购买配件费用有乙方承担。二、维护方式及双方遵守条约1、办公设备临时紧急维修。每周一至周五8:00——17:30(不包括节、假日)在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件,部件费另计),不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定2、每月一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率,如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。3、不予保修范围(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。4、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。5、更换部件:(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。(2)更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价供乙方参考确认。6、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏,甲方需为乙方免费更换、维修。如属于乙方使用不当或人为损坏时,费用由乙方负责。注:耗材如线圈、墨盒、喷头、碳粉、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。)7、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏,甲方应免费维修该故障,甲方对设备的故障问题告知乙方,在乙方确定维修时再进行维修。8、机密。双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。双方有严格遵守保密义务三、协议生效及协议期限本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月至年月日。日常维护结账方式:月结()或季度结()。日常维护结账期为月()费用。季度()费用。四、付款方式1.由双方商定月结或季结维护费用,乙方结账到期起七日内,付给甲方费用款。2.日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方协议的终止及罚则如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。(2)未经乙方同意而私自更换办公设备部件。(3)未经甲方同意而拖欠甲方货款。(4)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作五、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具体未尽事宜双方协商解决。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签字):代表(签字):电话:电话:年月日年月日办公设备维护合同甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议:一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备(电脑、网络、打印机、复印机)提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务方式为主。二、甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修等服务。三、协议签署后,乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立,在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。协议期间,甲方临时遇到办公设备故障时,乙方提供电话或网络远程服务,如故障不能解决乙方按双方约定时间到达用户现场,并及时解决问题。上门服务时间:星期一至星期日全天,4小时快速上门服务。四、服务内容及注意事项1、保证全科室网络设备的正常运转。2、电脑提供包含系统与常用软件的安装与调试。(甲方电脑如需1要重装系统,应提前自行备份好重要数据。)3、打印机、复印机设备提供常规服务,如不能连接电脑打印,卡纸等软故障。五、服务价格电脑及网络服务,每台电脑按50元/月收费,打印机、复印机免费正常维护。(硬件维修、更换及办公耗材另计)六、合同期限及付款方式此合同服务期限为壹年,每一季度结一次款,服务费按设备台数*50元/台计算,合同金额:元(大写)七、协议生效及解除本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。甲方(盖章)乙方(盖章)代表人(签字):代表人(签字):联系电话:联系电话:签约日期:年月日签约日期:年月日办公设备保养/维修合同甲方:乙方:甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修合同。一、维护范围及内容:电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取)。电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)3.电脑外设故障维护(打印机,扫描仪,复印机,传真机)。局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)。5.乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内甲方免费送至厂家保修或更换,但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。6.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,甲方可为乙方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。7.正常的设备使用耗材不在维修之列,如:硒鼓、墨盒、色带架、色带等,如更换设备配件甲方为乙方免费更换、维修,但购买配件费用有乙方承担。二、维护方式及双方遵守条约1、办公设备临时紧急维修。每周一至周五8:00——17:30(不包括节、假日)在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本合同所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件,部件费另计),不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定2、每月一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率,如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。3、不予保修范围(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。4、在本合同所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。5、更换部件:(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。(2)更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价供乙方参考确认。6、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏,甲方需为乙方免费更换、维修。如属于乙方使用不当或人为损坏时,费用由乙方负责。注:耗材如线圈、墨盒、喷头、碳粉、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。)7、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏,甲方应免费维修该故障,甲方对设备的故障问题告知乙方,在乙方确定维修时再进行维修。8、机密。双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。双方有严格遵守保密义务三、合同生效及合同期限本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,合同期限为年月至年月日。日常维护结账方式:月结()或季度结()。日常维护结账期为月()费用。季度()费用。四、付款方式1.由双方商定月结或季结维护费用,乙方结账到期起七日内,付给甲方费用款。2.日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方协议的终止及罚则如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本合同。(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。(2)未经乙方同意而私自更换办公设备部件。(3)未经甲方同意而拖欠甲方货款。(4)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作五、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具体未尽事宜双方协商解决。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签字):代表(签字):电话:年月日电话年月日现代办公设备维护合同甲方:联系电话:联系地址:乙方:联系人:联系电话:联系地址:甲、乙双方本着“平等互惠、精诚合作”的原则,通过友好协商同意就甲方所有的现代办公设备达成维护服务关系,特签定以下现代办公设备维护合同:第一条合作内容1.甲方自愿将本单位的现代办公设备交给乙方维护,具体明细详见维护设备清单。2.甲方所有现代办公设备包括台式计算机、笔记本电脑、服务器、打印机、扫描仪、复印机、传真机由乙方负责维护。3.在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。4.乙方提供电话咨询,远程维护及上门服务。第二条合同价格及付款方式1.按本合同约定金额每月,乙方开具商业普通发票,按万元/年一次性支付,支付方式为现金或转入杨虎中行私人账户,户名2、不在保修范围的硬件维修、更换时产生的材料费,在维修完成及测试正常后填入公司办公用品报修单后支付相关费用。3、乙方上门服务地点为城区10公里范围以内,超出此范围后为送修,需要外出维护时由甲方提供车辆及住宿和差旅费用。第三条电话咨询服务项目1.设备的故障咨询。2.技术知识咨询。3.为客户提供各种设备的升级选型方案咨询。第四条远程维护服务项目利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。第五条上门服务项目1.现代办公设备各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定,打印机不能正常打印、扫描仪、传真机工作不正常等)。各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪等)。3.操作系统安装、维护等。4.常用软件的安装及维护。各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem等)。6.各类现代办公设备病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。7.重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)。8.网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护9.病毒通报和安全公告。10.每次乙方在为甲方提供维护服务后,如有重大问题(数据丢失、更换硬件)需现场填写“服务记录”,如实反映现代办公设备及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。-1-第六条硬件维护的范围:现代办公设备的各类硬件维护及故障检测。1.服务费不包含现代办公设备部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的更换费用,甲方委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。注:更换部件部件更换可能会影响现代办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本地区授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。2•甲方所需增加或更换的现代办公设备部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由提供方负责一切责任。甲方需购买的所有现代办公设备配件和现代办公设备耗材,在同品牌、同价格条件下优先使用乙方提供的配件和耗材。甲方损坏的现代办公设备部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和现代办公设备部件的保修书,乙方应在甲方要求的时限内解决出现的问题,不得加收服务费。甲方损坏的现代办公设备部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的现代办公设备部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。所有品牌型现代办公设备(如联想、方正、惠普、等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则由乙方提供将整机送修服务,乙方不得另收服务费。需送修的在保机器,送修产生的运费由甲方自行承担。第七条软件维护:现代办公设备各类系统软件、工具应用软件安装维护。1.乙方在维护甲方现代办公设备时,必须提供甲方最基本的软件,包括系统软件(如WINDOWS)、应用软件(如OFFICE、WPSOFFICE、ACDSEE、金山词霸)以及工具软件(压缩、输入法、聊天工具)等。2.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购,甲方购买或新增软件,乙方必须免费安装、调试,至甲方正常使用为止。3.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方技术人员有权决定解决问题的方案。4.甲方使用的专用软件或自主开发的软件不在本协议服务范围内。第八条网站服务器及网页维护1.保障甲方网站服务器稳定、正常工作,力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞。2.对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训并提供技术支持。第九条服务响应时间及地点1.甲方报修预约时间,乙方承诺从报修时计8小时内安排技术人员上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定),上门前乙方进行电话确认。2.如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定现代办公设备使用所在地。3.下列情况,甲方可以将主机交给上门技术人员搬回乙方维护承诺在24小时内预约送回。1.甲方不希望上门技术人员在现场操作。2.故障情况在现场无法解决。3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。第十条保密协议及数据安全条款1.乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。2.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。3.如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额以该硬件折旧后价值为协商基准。4.乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据资料丢失等。5.甲方应当自行备份数据、资料。6.乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。7.乙方技术人员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。乙方技术人员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术人员须询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。8.乙方对甲方所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。第十一条合同的解除1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方机密等情况的,甲方有权终止本合同。2.遇不可抗力,合同自行解除。3.一方严重违约,导致合同无法继续履行,另一方可以提出提前解除合同,违约方应尽可能响应。第十二条其它1.本合同未尽事宜或履行中发生异议,由双方协商解决。2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件,附件具有同等法律效力。3.本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。4、本合同履行期限:自20年1月1日至20年12月31日至,期满后双方协商继续合作则双方再续签。签约单位:签约单位:甲方代表签字:乙方代表签字:签约时间:签约时间:现代办公设备维护合同甲方:乙方:经甲乙双方协商,本着互惠互利、服务优质,甲方将该政府办公电脑及打印机设备维护承包给乙方,由乙方提供2012年4月1日至2013年3月31日期间的电脑及打印机维修和更换配件的服务,特签订本合同,并达成如下协议。一、承包内容提供台台式电脑、台笔记本电脑、台打印机、台传真机的正常运行维护,包括软件维护、设备日常维护及免费更换配件。此承包服务不包含办公用纸、网络维护、数据修复及行业软件维护(如:财务专用软件等)二、双方责任1、自此签订合同之日起,乙方对甲方现代办公设备进行维护,保障甲方电脑、打印机和传真机的正常工作。甲方设备出现故障时,及时通知乙方,并说明故障情况,给乙方提供准确的信息,乙方负责4小时内上门维护(法定节假日、特殊情况由双方共同协商),如一般故障8小时保证排除,更换,维修硬件保证48小时内解决。如果乙方违约3次,自行解除合同.2,合同期间,甲方所有维护设备都贴上乙方专用标签,未经许可,甲方人员不得擅自损坏该维护标签,否则维护将另行收费。3,乙方技术人员不得观看,删改,带走甲方电脑里的资料文件不得擅自安装软件程序与资料,所需安装的软件程序与资料,须向甲方说明,得到甲方认可后,方可进行安装操作。甲方应正确使用设备,遵守乙方制定的使用规程,禁止非乙方派出的专业人士对设备进行检修。电脑维护时,甲方应协助乙方做好数据备份工作。乙方在电脑维护过程中导致甲方重要数据丢失,乙方须承担一切损失。乙方应针对甲方电脑建立系统档案,对系统的使用状况,维护情况作详细记录。三维护费用与收款方式1全年维护费用共计15000元《大写壹万伍仟元整》。2合同签订之日起甲方支付维护费用7500元(大写:柒仟伍佰元整),余下的费用在本合同到期之日付清。四违约责任甲乙双方须履行本合同的各项条款,任何一方中途不得无故变更或解除本合同。否则,提出变更方应向对方另支付30%的违约金。本合同未尽事宜,经双方协商作出的补充规定,具有同等法律效力。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后即生效。甲方:乙方:负责人签章:负责人签章:电脑维护合同甲方:X公司乙方:X有限公司X公司(以下简称甲方)委托X有限公司(以下简称乙方)对甲方的电脑进行维护保养。经甲乙双方协商,根据《经济合同法》、《技术合同法》等国家有办公设备维护合同书甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位办公设备维护服务问题,经xx办公设备服务中心(以下简称乙方)与xx公司(以下简称甲方)经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备在XX年xx月xx日至XX年XX月xx日期间的维护、办公设备维护合同甲方:(以下简称甲方)乙方:贵州全成科技发展有限公司(以下简称乙方)甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备的维护、湖南中烟工业有限责任公司吴忠卷烟厂计算机与办公设备维护服务合同甲方:地址:乙方:地址:甲、乙双方本着合作愉快的原则,就甲方单位计算机与办公设备的维护服务问题,经充首师大电教办公设备维护服务协议首师大附属实验学校网络和办公设备维护服务合同委托方:(以下简称甲方)受托方:(以下简称乙方)签约时间:年月日首师大电教办公设备维1)会调整扫描彩色和灰色图片,会调整扫描范围,会更改文件格式、会调整分辨率、会署名和会设置保存文件路径。2)会用汉王文本王OCR软件打开一个图片,会调整倾斜图片,会剪切黑边办公设备维护合同书办公设备维护合同书甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位办公设备维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。一、合作的内容、维护费用及结算方式1、将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。维护费用为元(RMB)/台,合同期年。甲方单位共计有计算机台交给乙方维护,共需要维护费用元(RMB)/年,大写—仟—佰—拾—元—角—分(RMB)。该款项自合同签署后,甲方需付年服务费给乙方元(RMB),大写元(RMB)。、双方签约后,若甲方需要增加电脑维护,其维护费用相应增加。二、服务内容1、电脑、办公设备、软、硬件故障诊断及排除2、新增PC及相关软、硬件接入3、电脑办公设备合理使用建议及帮助4、病毒查杀定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据)。三、设备硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。4.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。五、此合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。甲方代表签字:(盖章)乙方代表签字:(盖章)电话:电话:年月日办公设备维护合同范文1甲方:乙方:X公司(以下简称甲方)委托X有限公司(以下简称乙方)对甲方的电脑进行维护保养。经甲乙双方协商,根据《经济合同法》、《技术合同法》等国家有关法律法规,结合维护保养的具体情况,双方达成共识,于2004年月日签订此合同,具体内容如下:一、维护保养范围乙方保证甲方的电脑在合同期内正常工作,若甲方电脑出现问题乙方必须在二小时内到达维护现场(区域),并进行全面维护;乙方为甲方维护的电脑必须是在合同范围内的电脑,若超过范围需经双方协商。经双方协商,每个月乙方必须对甲方的电脑进行两次以上的正常维护,以保障甲方的电脑正常运行。二、甲乙双方的责任和义务甲方的责任和义务:1、甲方负责配合乙方,为乙方维护提供所需具备的施工条件。2、甲方应按照合同规定的时间及金额按时付款。3、甲方电脑设备损坏或需要更换新的电脑设备所需要的款项必须由甲方支付。4、甲方享有乙方提供的高效率、高质量技术支持的权力。5、甲方免费享有乙方提供安装常用软件和系统维护的权力。乙方的责任和义务:1、乙方必须严格根据合同对甲方的电脑进行全面的维护和保养;2、当甲方电脑出现了设备损坏或设备达不到用户需要时,有义务为甲方提供比较准确的设备指导价格和性能,全面维护甲方的利3、乙方为甲方提供日常的电脑维护知识的培训,并根据甲方需要进行必要的电脑知识简单培训。4、乙方有责任解决甲方提出的各类与电脑有关的问题。5、乙方必须在甲方报障后一个小时内赶到现场,不得无故推拖如有要事不能及时赶到必须取得甲方同意。三、合同金额根据甲、乙双方共同协商,本维护合同总金额(需要维护8台电脑)为大写:佰元整(小写:¥200元整,不含税)。以后增加电脑按50元/台计算。四、付款方式甲、乙双方签订合同后当天,甲方支付乙方第一个月维护费用人民币¥200元整,以后每个月五号前支付上个月的维护费用人民币¥200元整。五、合同期限合同有效期为壹个月,即从2004年4月30日至2004年5月29日止。六、不可抗力甲、乙双方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同时,经双方协商或有关机关仲裁,可免予承担经济责任。七、争议的解决本合同在执行过程中如发生争议或纠纷,经双方协商解决,如双方不能达成共识,任何一方可向签约当地管理机关申请调解、仲裁,也可向签约当地人民法院起诉。八、其它1、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份;2、本合同双方签章生效,具法律约束力;3、本合同未尽事宜双方另行商定补充,但不得违背本合同原则甲方(公章):乙方(公章):法定代表人(签字):法定代表人(签字):年月日年月日办公设备维护合同范文2甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方主要办公设备及办公网络在2011年3月1日至2012年3月1日期间的维护、维修服务达成如下协议:一、总则甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备及办公网络提供相应的故障排除、技术支持的维护服务。乙方的主要服务形式是工程师上门服务和定期巡检的方式。二、服务范围甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的计算机设备提供维护、维修、巡检等服务。三、乙方的基本服务内容和方式1、协议签署后,乙方在两周内完成甲方计算机设备服务档案的建立,该档案作为协议的附件,是乙方提供服务范围的主要依据。2、提供定期安排工程师上门巡检服务,保障计算机系统的软件、硬件和附属设备的正常运行。3、协议期间,甲方临时遇到计算机等设备故障时,乙方提供4小时内到达用户现场,并及时解决问题。4、上门服务时间:星期一至星期五的上午8:30下午6:00服务的范围包括:1、建立办公设备技术档案,为设备管理和维护提供依据1)设备技术档案建立服务;2)重要设备防范措施服务2、网络服务的维护1)网络的布线及安装2)网络的系统调试。3、计算机,复印机,打印机,传真机等设备的软、硬件的维护服务1)硬件故障的处理,包括计算机及其附属设备硬件的诊断、更换货或升级等;2)系统恢复:系统问题导致机器不能启动,系统和驱动程序的安装、升级、故障检测和排除等;3)系统整理:病毒检测、杀毒软件(甲方购买)的安装、升级及防毒方案设置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,释放更多设备的运行空间,提高电脑的整体性能。4)系统优化:硬盘扫描与整理,优化硬盘;操作系统的补丁升级提示用户备份关键的数据,以确保数据的安全。5)应用软件:应用软件的安装、参数配置、性能调试;根据用户的要求实现软件的不同功能组合;解决用户使用中遇到的疑难问题,帮助用户合理、正确的使用软件;收集用户使用的问题
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