信息技术和信息处理

第二章信息技术与信息处理2.1计算机和信息处理

2.2数据库与数据库管理系统2.3计算机网络与数据通信

2001年11月2.1计算机与信息处理

一、计算机硬件二、计算机软件三、多媒体计算机2001年11月2.1计算机与信息处理一、计算机硬件1.计算机分类大型机小型机微型机工作站还有笔记本及掌上计算机2001年11月2.1计算机与信息处理

主存储器输入信息运算器控制器输出信息辅助存储器2.计算机体系结构CPU中央处理器2001年11月2.1计算机与信息处理3.主存储器（1）位与字节八位二进制数为一个字节(Byte)1KB=1024KB1MB=1024KB1GB=1024MB（2）不同形式随机存储器（RAM）只读存储器（ROM）高速缓冲器（CASH）2001年11月2.1计算机与信息处理4.输入设备键盘指示器光输入设备磁输入设备语音识别装置计算机2001年11月2.1计算机与信息处理5.输出设备显示器输出设备(不能输出纸张，暂时性)打印输出设备针打、喷墨、激光打印机语音输出装置绘图仪微缩形式图形输出2001年11月2.1计算机与信息处理二、计算机软件1.系统软件操作系统基本功能：作业调度、管理硬件和软件资源、维护系统安全、使多个用户共享资源、处理中断、维护使用记录。公用程序程序设计语言机器语言、汇编程序、高级语言(如何做)、自然语言(4GL、做什么)2001年11月2.1计算机与信息处理源程序翻译目标程序输入数据输出数据处理数据之前先翻译程序2001年11月2.1计算机与信息处理2.应用软件用户程序设计现成程序包通用业务软件包行业专用软件包组织生产率软件包个人软件包2001年11月2.1计计算算机与与信息息处理理3.用用户友友好界界面引导对对话框框菜单、、填表表技技术上下文文有关关的帮帮助图形用用户界界面按钮框和条条形象化化图标标2001年年11月2.1计计算算机与与信息息处理理三、多多媒体体计算算机1.多多媒体体系统统多媒体体输入入可视图图像输输入：：软件件包、、摄像像机、、录像像带、、光盘盘或扫扫描仪仪音频输输入：：麦克克风、、录音音带、、光盘盘多媒体体输出出电视、、音箱箱、受受话器器2001年年11月2.1计计算算机与与信息息处理理2.商商业业多媒媒体应应用IS应应用MIS和DSS的应应用虚拟办办公室室工作组计计算：几几个人共共享同一一计算机机工作空空间桌面电视视会议：：与会者者坐在自自己的办办公桌旁旁知识库系系统2001年11月2.1计计算机机与信息息处理3.开开发多多媒体系系统的步步骤确定问题题设计概念念设计内容容书写脚本本设计图形形产生系统统指导用户户测试使用系统统维护系统统2001年11月2.2数数据库与与数据管管理系统统一、数据据管理1.数数据组组织的层层次文件记录数据元素素文件层次次最高，，数据元元素最低低。2001年11月2.2数数据库与与数据管管理系统统2.数数据管管理数据收集集完整性与与完整性性验证存储维护安全组织检索2001年11月企业利用用信息资资源做什什么？以事务处处理的形形式处理理信息。。联机事务务处理（OnlineTransactionProcessing，，OLTP）在决策活活动中，，利用信信息进行行决策。。联机分析析处理（OnlineAnalyticalProcessing，OLAP）在利用信信息的过过程中管管理信息息。逻辑处理理----无需了了解存储储信息的的物理特特性物理处理理----涉及到到信息的的结构2001年11月物理组织织比特字节字逻辑组织织字符字段记录文件数据库数据仓库库存储介质质物理调用用技术术语语（物理理的）知识员工工用语（（逻辑的的）知识员工工技术界面面2001年11月传统文件件的数据据组织顺序文件件组织索引文件件组织（（多重索索引文件件组织））直接存取取文件组组织倒排文档档文件组组织（多多属性检检索文件件组织））2001年11月顺序文件件组织DataStreamDataStream顺序保存存，顺序序读出大型数据据批处理理数据备份份与恢复复2001年11月索引文件件组织索引区关键字地址96001219600574960058969601563

数据区学号姓名班级备注196012张山296228李思396156王武496057赵柳9696058刘芹对分查找找法2001年11月倒排文档档文件组组织---多属属性检索索以学号为为序的文文件学号姓名专业年级成绩51934200张平平MI刚企管292.553935228王娜会计29554936120赵津津MI明明企管37256938102朱源源MIS183专业倒排索引专业地址会计53企管52,55营销MIS51,54,56年级倒排索引年级地址151,54,56252,533554成绩地址<6060-6970-7954,5580-8951,56>=9052,53成绩倒排索引2001年11月数据冗余余数据的不不一致性性数据--程序的的相依性性缺乏灵活活性安全性差差不利于数数据共享享传统文件件数据组组织存在在的问题题2001年11月现代数据据库环境境什么是数数据库？？有组织的的数据集合，服务于于多种应应用。相关文件件的集合。计算机数数据的集成（整合））。文件的集合。相关文件件的超级级集合。数据库（（Database））是一个信信息的集集合，在在这个集集合中，，可以按按照信息息的逻辑辑结构对对其进行行组织与与存取。。2001年11月数据库管管理系统统DBMS（DatabaseManagementSystem））定义数据据库逻辑辑结构，，并对数数据库进进行存取取的软件件。DBMS引擎数据定义义语言数据操作作语言数据字典典应用程序序生成器器2001年11月数据的物物理视图图与逻辑辑视图应用应用应用DBMS物理数据外模式内模式概念模式DBMS与传统统的文件件组织之之间最大大的区别别就是DBMS的数据据逻辑视图图与物理视图图是彼此独独立的。。2001年11月层次数据据模型网状数据据模型关系数据据模型数据库的的数据模模型2001年11月层次数据库模型课程MIS会计学管理学学生学生学生MIS1李老师2018:00会计学2高老师3042:00

课程班级教师教室时间课程记录学号姓名班级成绩96012张山18596213李思19296521王武174MIS--学生记录学号姓名班级成绩95110魏名27295202张超28395504柳莉265会计学--学生记录2001年11月网状数据模型课程1学生1学生2学生3学生4学生5课程2课程3A5101课程180课程号课程名学时908580学生1学生2学生3学生4学生5A5102课程2608575A5103课程312090922001年11月三种数据据库模型型的比较较数据库模型处理效率灵活性用户友好编程层次模型型高低低低低复复杂杂网状模型型中、高低低、中中低低、中复复杂关系模型型较低可改改进高高高高简简单单2001年11月建立应用用数据库库确定实体体和主关关键字确定实体体间的关关系为每个关关系确定定信息（（字段））用数据定定义语言言创建数数据库2001年11月创建数据据库实例例----员工工管理数数据库基本信息息：每位员工工只能被被安排到到一个部部门一个部门门中可以以拥有多多名员工工（也可可以没有有）每位员工工可被分分派几项项工作每项工作作可由多多名员工工共同完完成雇员数据库样例2001年11月第一步：：确定实实体和关关键字实体：雇员、部门、工作主关键字字雇员----雇员ID部门----部门ID工作----工作ID2001年11月E-R图举例E-R图(Entity-RelationshipDiagram)实体联联系系属属性订货货号订货编号数量订货日期交付日期金额订购货品货号单价说明供货商编号提供供应商供货商编号供货商地址供货商名称111ME-R图图的规范范化消除重复复组合或或多对多多（M:M）的关系系确保一种种关系中中的每个个字段仅仅依赖于于该关系系的主关关键字去掉各关关系中的的派生字字段雇员工作M:M雇员ID12342345546890878798工作ID14233946在E-R图中，，多对多多关系代代表了重重复组合合。要想想去除重重复，必必须建立立一个相相互选择择的关系系2001年11月第三步：：为每一一个关系系确定信信息2001年11月第四步：：创建数数据库用数据库库定义语语言创建建数据库库建立数据据字典输入数据据修改数据据2001年11月2.2数数据库与与数据管管理系统统二、数据库系系统1.数据据库的崛起文件数据冗余、程程序数据依赖赖、缺乏灵活活性、安全性性差、缺少数数据的共享性性和有效性批处理数据更新差数据库2001年11月2.2数数据库与数数据管理系统统2.数据据库概念数据库是一个个数据集，数数据是以集中中和低冗余的的方式来收集集和组织以便便有效地服务务于应用程序序。数据库的两个个主要目标是是使数据冗余余最小，并达达到数据独立立性、共享性性。如果公司采用用数据库概念念，则数据层层次变为：数据库文件记录数据元素2001年11月2.2数数据库与数数据管理系统统2.数据据模型员工收入工作分配保健人身保险退休金基本工资奖金福利层次模型2001年11月2.2数数据库与数数据管理系统统网状模型课程2课程1课程3学生1学生2学生3学生4学生52001年11月2.2数数据库与数数据管理系统统关系模型行列记录二维关系表格示意图数据元素字段名2001年11月2.2数数据库与数数据管理系统统4.数据据库管理系统统（DBMS）数据库管理系系统（DBMS）是组软软件，它允许许组织集中并并有效地管理理数据以供应应用程序访问问。数据库管理系系统包括：数数据定义语言言（DDL））、数据操作作语言（DML）和数据据字典（DD）2001年11月福利应用程序福利部数据库环境数据库管理系系统员工档案应用程序人事部工资应用程序工资部员工档案姓名地址性别职务工资单基础工资奖金交税其他支出实发工资福利人身保险养老金计划保健计划退休保障2001年11月2.2数数据库与数数据管理系系统程序1程序2程序3数据定义语言言数据操作语言言物理数据库数据字典DBMS的组组成2001年11月2.2数数据库与数数据管理系统统优点：减少数据冗余余实现数据独立立性综合多个文件件的数据快速检索数据据和信息改进安全性4.数据据库管理系统统的优缺点缺点：使用昂贵的软软件需要大型硬件件配置租用或雇佣DBMS人员员2001年11月2.3计计算机网络与与数据通信一、计算机数数据通信1.基本本数据通信模模型发送者编码器解码器接收者信道基本通信模型型2001年11月2.3计计算机网络与与数据通信2.计算算机数据通信信调制解调器调制解调器计算机终端信道基本数据通信信示意图2001年11月2.3计计算机网络与与数据通信3.网络络类型广域网局域网城域网2001年11月2.4电电子商务一、电子商务务电子商务源于于英文ELECTRONICCOMMERCE，简简写为EC。。顾名思义，，其内容包含含两个方面，，一是电子方方式，二是商商贸活动。电电子商务指的的是利用简单单、快捷、低低成本的电子子通讯方式，，买卖双方不不谋面地进行行各种商贸活活动。电子商商务可以通过过多种电子通通讯方式来完完成。2001年11月二、电子商务的特特性普遍性：电子子商务作为一一种新型的交交易方式，将将生产企业、、流通企业以以及消费者和和政府带入了了一个网络经经济、数字化化生存的新天天地；方便性：在电电子商务环境境中，人们不不再受地域的的限制，客户户能以非常简简捷的方式完完成过去较为为繁杂的商务务活动，如通通过网络银行行能够全天侯侯地存取资金金帐户、查询询信息等，同同时使得企业业对客户的服服务质量可以以大大提高；；整体性：电子子商务能够规规范事务处理理的工作流程程，将人工操操作和电子信信息处理集成成为一个不可可分割的整体体，这样不仅仅能提高人力力和物力的利利用，也可以以提高系统运运行的严密性性；安全性：在电电子商务中，，安全性是一一个至关重要要的核心问题题，它要求网网络能提供一一种端到端的的安全解决方方案，如加密密机制、签名名机制、安全全管理、存取取控制、防火火墙、防病毒毒保护等等，，这与传统的的商务活动有有着很大的不不同；协调性：商务务活动本身是是一种协调过过程，它需要要客户与公司司内部、生产产商、批发商商、零售商间间的协调，在在电子商务环环境中，它更更要求银行、、配送中心、、通讯部门、、技术服务等等多个部门的的通力协作，，往往电子商商务的全过程程是一气呵成成的。2001年11月2.4电电子商务三、电子商务务的产生和发发展（1）电子商商务产生和发发展的条件电子商务最早早产生于60年代，发展展于90年代代，（2）电子商商务发展的两两个阶段60年代—90年代：基基于EDI的的电子商务务2001年11月电子商务的优优势1）费