一卡易零售连锁行业《会员制营销》系统方案XXXX

零售连锁行业会员营销系统解决方案目录会员制营销背景背景介绍会员制目的行业现状一卡易公司介绍会员制营销方案产品服务及保障报价与付款方式背景介绍什么是会员制营销？会员制营销就是企业以会员制形式发展顾客，并提供差别化的服务和精准化的营销，提高顾客忠诚度和回头率，增加企业长期利润.世界营销权威专家菲利普•科特勒说道：企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的7～10倍，留住5%的客户有可能会为企业带来100%的利润！全球零售巨头沃尔玛、家乐福，国内零售巨头国美、苏宁，网络购物淘宝/天猫、京东等无不采用会员制营销，其会员消费额达到总额的80%-90%之多。从大型企业到街边小店，无不都在采用会员制营销。在竞争日趋激烈的今天，会员已经成为企业生存和发展的生命线，谁拥有忠诚的客户群，谁就拥有竞争的主动权和发言权，就拥有财富。背景介绍为什么要做会员制营销?问题一：企业80%的利润，

来自于20%的重要客户，如何花20%的时间，取得80%的成效？问题二：除了20%的重要客户，还有80%的

“长尾客户”，如何将80%的“长尾客户”，转化成有效客户？背景介绍方式一：优惠券下载（如丁丁优惠券、点评优惠券）：

优点： 1、短期内能带来流量，但留不住客户； 2、能通过网站宣传品牌；

缺点： 1、顾客每次消费都去下载优惠券，等于现场打折，煮熟的鸭子都飞了； 2、优惠券验证麻烦，不验证收银员就会作弊；弊端：1、优惠券、团购价格低、利润低；2、网店、商超入住成本高，广告成本高；3、最终都无法自己掌握会员；“终端为王、赢在终端”--自建会员平台，掌握终端消费者，才是企业长久生存、发展之计策。零售连锁行业现状不了解消费者的消费习惯、喜好及需求 很多零售企业都习惯“闭门造车”，缺乏对市场的调查与分析，只是一味的“跟着感觉走”。不但不了解市场态势，不了解消费者的消费习惯，还不了解消费者有哪些需求。这是阻碍零售企业循序发展最重要的一点。不了解市场，又如何获得市场？

缺乏品牌意识

品牌化的根本是使自己与竞争对手产生差异。品牌化对于零售企业来说，有助于促进服饰产品的销售，树立企业形象；有助于获得消费者的信赖；有助于扩大产品组合；有助于企业的可持续发展。一直以来，部分零售企业知名度并不高，且缺乏品牌意识，严重地忽视了品牌效应的作用。因此，要持续发展，走品牌化、高服务质量的运营道路是必然也是唯一出路。缺乏系统、专业的会员管理与营销体系

会员制是帮助企业击败竞争对手的有力武器。零售企业要生存、发展，业绩要增长，市场要做大，这些都离不开企业的忠诚顾客资源。零售企业可以通过会员管理与营销体系，积累大量的忠诚顾客资源。这不仅可以使企业从竞争大军中脱颖而出，提升企业形象，还可确保服务品质，突出经营特色，吸引更多消费者，有效提高营业额。行业现状行业现状会员制营销目的会员制目的会员制营销目的会员制目的1、获取会员，吸引客户的消费体验2、会员资料获取、形成初次消费或购买3、会员资料完善、数据挖掘分析，提升二次消费或购买4、会员关怀服务，增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价5、建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响目录会员制营营销背景景一卡易公公司介绍绍公司介绍绍客户案例例会员制营营销方案案产品服务务及保障障报价与付付款方式式公司介绍绍一卡易公公司成立立于2006年，注册册资本为为人民币币500万,员工100多人。其其中销售售70多人,研发30多人拥有独立立自主的的研发团团队和产产品管理理团队，，获得发发明专利利一项，，实用新新型专利利一项，，产品著著作权两两项。为会员提提供包括括会员网站站、微信信会员卡卡、支付付宝服务务窗等在内的的技术方方案，结结合最新新的3G智能移动动技术，，随时，，随地，，随身，，享受会会员便利利。服务国内内近20000家企业，，超过1000万会员，平平均每天天超过50万笔的交易易通过一一卡易的的系统完完成。为企业提提供最全全面的硬硬件终端端解决方方案，客客户可以以选择电脑POS、无线POS、二维码码POS、手机POS方案，或或几者混混合使用用。国内最早早从事会会员制营营销系统统研发和和销售的的公司之之一，并并最早提提供会员员制营销销系统的的云计算SAAS服务模式。公司特色1.业内唯一一上市公公司股票代码码430671,服务有保保障.2.业内唯一微微软官方合合作伙伴,数据更安全全更稳定.3.业内唯一经经过人民银银行预付卡卡安全认证证系统助您放心的的做储值.客户案例微信会员卡卡体验目录会员制营销销背景一卡易公司司介绍会员制营销销方案营销方式软件特色功能说明产品服务及及保障报价与付款款方式会员制营销销-方式会员制营销销-折扣管理在一卡易会会员管理系系统中，会会员卡的折折扣可以多多样化设定定，客户可可根据自己己的实际需需求，修改改对应的折折扣变量，，从而达到到自己的促促销需求。。会员折扣，，是最常见见也是最易易操作的方方式。但也也有弊端，，如果打折折力度太大大，就会损损害品牌利利益。所谓谓“好品牌牌不打折””。会员制营销销-积分管理与折扣设置置的规则一一样，积分分比例，也也是可以根根据以上条条件设置的的，如下：：根据促销需需求，设置置对应的积积分比例。。在一卡易会会员系统里里，顾客消消费后得到到的积分，，以短信的的形式发送送至手机上上会员制营销销-积分消费会员获得积积分只是第第一步，如何将积分分花出去（（并且花的的有价值）），才是会会员关心的的。我们来看看看一卡易会会员系统有有哪几种积积分消费的的方式：一卡易积分分使用几种种方式：提升等级：可以用积积分提升会会员等级，，等级越高高积分速度度越快；礼品兑换：设置积分分礼品，顾顾客兑换时时，系统自自动扣除；；会员获得得额外礼品品；抵现消费：可以在正正常的消费费中抵现金金消费，以以减少本次次直接现金金支付；（（一卡易系系统会员可可以设置积积分价值，，以及单次次抵现的比比例）。兑换储值：可以将积积分兑换成成储值卡里里的余额，，以下次消消费直接刷刷卡；兑换项目卡卡：如积分兑兑换洗车次次数，积分分兑换保养养次数等；；兑换代金券券：先兑换成成代金券，，然后再去去消费；网站购物：可以跟客客户的网站站对接，直直接用积分分在线抵现现金购物（（需要对接接）。积分是顾客客消费后，，企业的回回馈和返利利，虽然说说是“成本本”，但必必须把积分分有效的利利用起来，，并且制定定有吸引力力、且灵活活的积分政政策，才能能刺激会员员刷卡，从从而推动会会员制建设设顺利进行行。会员制营销销-储值管理储值卡也叫叫预付卡，，会员先存存钱再消费费，消费时时从卡中扣扣除。是商商家最爱用用的会员营营销模式。。储值卡能快速增加店面现金流储值卡可以让客户回头消费储值卡能帮你扩大客户群体（特别是企业采购）储值卡有零头不消费的优势储值卡能保持店内销售额会员制营销销-储值管理一卡易储值值卡系统，，可以实现现：会员制营销销-次卡管理计次卡（次次卡）功能能，是直接接将顾客预预存的现金金直接存成成某种产品品服务的次次数，顾客客消费时只只需刷卡，，并扣减次次数即可。。次卡一般适适用于服务务项目单一一的行业，常见的如如洗车次卡卡，健身次次卡，游泳泳次卡，课课程培训卡卡，代驾卡卡等。一卡易的计计次卡管理理功能，可可以实现：：一张卡可以以管理多个个次卡项目目，并可以以有不同的的有效期；；可以将多个个项目卡打打包成‘套套餐’，并并设置优惠惠价；可以设置次次卡充值店店长授权可以设置分分店可充值值的次卡总总数（适合合直营/加盟企业））购买次卡可可以赠送积积分，也可可以用积分分购买次卡卡；次卡消费可可以设置密密码；次卡充值/消费短信提提醒会员制营销销-推荐功能“老带新””功能，通通过口碑传传播、积分分奖励回馈馈方式，让让老顾客介介绍新顾客客，以最大大限度的吸吸引新顾客客。推荐开卡，，获得固定定积分奖励励；新卡消费，，获得消费费额的一定定比例的积积分奖励；；微信朋友圈圈转发，获获得推广积积分奖励；；奖励积分，，即时到账账，即时短短信通知。。会员制营销销-提成功能能实现会员员开卡、充值和消费三个环节的的提成功能能。一卡易会员员系统强大大的提成设设置，可实实现：不同的会员员级别，提提成方案不不同店长、服务务员级别不不同，提成成方案不同同提成额，可可以是固定定额，也可可以是按比比例会员制营销销-电子优惠券券电子优惠券券是回报老顾客客或留住即将流流失顾客的一种方式式；电子优惠券券一般以固固定面额出出现，顾客客消费后赠赠送，下次次消费时抵抵现金使用用。电子优惠券券是“纸质质优惠券””的电子化化形式，除除了原有的的功能，还还有电子化化形式所特特有的优势势。一卡易电子子优惠券管管理系统，，有如下优优势：优惠券拥有有代金券、、折扣券、、和产品券券等形式；；优惠券可以以设置只能能在指定店店面、指定定时段内使使用；优惠券可以以转发给他他人使用，，店面增加加客流量，，而转发人人可获得转转发奖励；；可以搜索长长时间没来来消费的顾顾客发送，，以吸引其其重新到店店消费；优惠券可以以发布到““手机会员员卡”平台台，会员通通过APP、微信端主主动下载；；优惠券能设设置有效期期，并设置置到期短信信提醒；会员制营销销-短信营销短信功能在在一卡易系系统中被广广泛应用，，在商户的的整个会员员制营销体体系中起着着不可或缺缺的作用。。消费自动通通知：开卡卡/充值/消费/兑兑换短信通通知生日自动通通知纪念日通知知：如结婚婚纪念日、、持卡人子子女生日服务计划提提醒来电宝挂机机通知营业额短信信通知节假日问候候/促销群群发新店开业促促销群发新品上市促促销群发沉睡会员唤唤醒群发会员制营销销-软件特色一卡易会员员管理软件件特色功能能：多种终端接接入方案支持全国连连锁店使用用集团发卡，，多业态一一卡通用支持异业结结盟，跨店店刷卡会员卡跨店店充值/消费，完美美结算可灵活设置置打折规则则，积分规规则和充值值规则一卡多账户户功能（积积分、储值值、次卡、、优惠券等等）打通线下门门店、线上上网站，一一卡通用提供“手机机会员卡””APP客户端结合微信会会员卡，实实现会员快快速招募实现小型呼呼叫中心、、来电弹屏屏功能支持二代身身份证做会会员卡会员制营销销-功能说明多种终端接接入方案一卡易会员员管理系统统，提供PC-POS，手持POS，固定POS和手机POS等终端接入入方案，商商户可根据据自己的实实际需求，，选择其中中一种或多多种混合使使用。PC-POS二维码POS手持POS手机POS特色功能-微信会员卡卡微信会员卡卡所谓微信会会员卡，是是一卡易将将商家发行行的传统会会员卡，经经过电子化化转换后，，存储在微微信中。顾客打开微微信，扫描描商家的二二维码或添添加微信公公众帐号为为好友，就就能获得一一张电子会会员卡，并并存储于微微信中，即即可享受商商家提供的的会员折扣扣和优惠。。微信会员卡卡无需安装：直接用微微信做为手手机会员卡卡客户端；；快速招募新新会员：微信用户户扫描二维维码可成为为会员，坐坐拥微信6亿用户，帮帮您快速扩扩大会员量量；促销信息免免费发：通过微信信公众平台台，免费群群发文字，，图片，声声音，视频频等信息给给会员。微信支付,在线商城,支付宝支付付,订购积分兑兑换.特色功能-微信会员卡卡会员卡界面面在线支付刮刮卡抢红包特色功能-微信会员卡卡店面列表微商城订购购消费记录微团购目录会员制营销销背景一卡易公司司介绍会员制营销销方案产品服务及及保障系统结构运行环境安全保障系统架构系统架构说说明运行环境-总部端总部管理端端（后台管管理端）拥有整个系系统的最高高管理权限限可下设多个个管理部门门可下设分公公司或加盟盟店管理部部门总部/管理部门/分公司等只只需电脑联网即即可PC机网线连接运行环境-门店端门店操作端端,门店端作为为开卡、充充值和消费费前端门店端有多多种形式存存在，如：：独立门店商场柜台配货送货门店可根据据实际需求求，选择以上一一种或几种种POS混合使用电脑POS无线POS固定POS手机POS运行环境-门店端门店端可选选其他硬件件：磁卡/IC卡刷卡器二维码刷卡卡器小票打印机机来电宝二代身份证证识别器加密狗运行环境-会员端会员端作为为持卡会员员，一卡易易系统同样样提供了几几种方式：：卡片会员卡卡条码卡磁条卡感应卡二维码卡微信会员卡卡目录会员制营销销背景一卡易公司司介绍会员制营销销方案产品服务及及保障报价与付款方式报价与付款款方式一卡易期待待与您携手手合作，共共创会员新新价值。谢谢观看9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。03:05:2003:05:2003:051/5/20233:05:20AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2303:05:2003:05Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。03:05:2003:05:2003:05Thursday,January5,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2303:05:2003:05:20January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20233:05:20上上午03:05:201月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月233:05上午午1月-2303:05January5,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/53:05:2003:05:2005January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。3:05:20上上午3:05上上午午03:05:201月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。03:05:2003:05:2003:051/5/20233:05:20AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2303:05:2103:05Jan-2305-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。03:05:2103:05:2103:05Thursday,January5,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2303:05:2103:05:21January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20233:05:21上午03:05:211月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。一月233:05上上午午1月-2303:05January5,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/53:05:2103:05:2105January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。3:05:21上午3:05上上午03:05:2