《美容美发院销售冠军》

最好的培训是把理念落实到动作作者：屈绳涛

美容销售冠军一.认识自己

眼前的路

是多么的遥远???

我们的梦想在哪里?

你知道吗?我们渴望得到:健康的身体自己的事业美满的爱情家庭的幸福社会的认可············

这些你都得到了吗?如果还没有的话,朋友听我的,你该努力了!!!二.更加清楚现在的你你现在做的是什么工作?你工作了多长时间?你工作做的怎么样?你的服务是最好的吗?你的销售业绩是最高的吗?你的收入理想吗?你对得起你自己吗?如果这些你都不敢肯定,就需要反省我们每个人都扮演着一个共同的角色,就是随时随地的不停的销售,销售自己和产品.然而,世界上80%人都不愿从事销售,因为生存的压力又不得不从事销售的工作而扮演销售的角色.但他们从来都没有把销售做的很好.通过调查,每个人都想做销售的冠军,但都不做达到冠军的事情.所以,在现在社会中,最多工作岗位就是销售.销售能力的大小,实际上就是检验生存能力的强和弱.销售是创造奇迹的平台,也许今天你是穷光蛋,到明天你就是富翁.问题的重点,你今天做什么了?销售一般人都不会去做,能够做的人不一定能够坚持下来.所以,当一个人通过销售获得成功时,都会引起很多羡慕的眼光.销售是一份伟大的事业我们为老板创造了利润,为自己创造了财富我们为消费者提供了优秀的产品,满足了他们的需求.我们使商品流通最终划上圆满的句号.我们使自己成长的非常迅速.我们刺激了顾客的消费,促进了社会的发展.三.如何何成为美美容美发发院的销销售冠军军你想过吗吗?我告诉你你,你完完全可以以把销售售做的很很好!没有太多多的复杂杂,只要要求把最最简单的的事情做做到最好好.你可以在在最短的的一个月月时间将将你的销销售业绩绩提升2倍.当当然,你你想不做做事情,但想把把业绩提提升是很很困难的的.我们该怎怎么办?第一步:认识销销售销售的概概念销售的目目的销售就是是卖产品品,卖服服务,卖卖文化.卖的过程程就是销销售.销售的目目的就是是满足顾顾客的需需求产生利润润销的是自自己,售售的是观观念“观”就就是价值值观,““念”就就是信念念买的是感感觉,卖卖的是好好处顾客永远远不买她她需要的的产品,只买给给她带来来的好处处顾客购买买产品的的理由追求快乐乐逃避痛苦苦第二步:建立自自信害怕销售售是因为为害怕顾顾客的拒拒绝顾客拒绝绝是因为为没有激激发顾客客的购买买欲望没有购买买欲望是是因为没没有找准准顾客的的需求没有找准准顾客的的需求是是因为不不善于发发现需求求不善于发发现需求求是因为为对产品品了解不不够透彻彻产品了解解不透彻彻是因为为没有用用心学习习没有用心心学习是是因为没没有足够够的痛苦苦第三步:学会思思考不愿思考考的人是是固执者者不能思考考的人是是愚人不去思考考的人上上奴隶产品销售售不出去去,那是是因为没没有更多多的方法.事事实证明明,没有有方法的的原因是是没有思思考.其实:销售是很很快乐的的事情,从你卖卖出第一一件产品品销售是很很容易的的事情,只要把把小的事事情做好好销售是很很容易做做好的事事情,只只要把简简单的事事情重复复做销售是很很轻松的的事情,只要你你永远都都不放弃弃销售是最最好的职职业,有有了它你你永远都都不怕生生存的压压力目前的销销售渠道道:销售产品品销售服务务项目其它第四步:销售计计划销售要有有明确的的目标明确的目目标是动动力产生生的源泉泉明确的计计划能够够让你更更容易达达成销售售目标销售计划划是行动动的指南南详细的销销售计划划是指引引我们走走向销售售冠军的的捷径第五步:售前准准备:一个卖汽汽车的人人,肯定定对汽车车比较了了解;一一个卖房房的人肯肯定对房房屋比较较了解;一个卖卖服装的的人肯定定对服装装比较了了解··········所以,一一个出色色的销售售人员,他对自自己的产产品是了如指指掌,同同时也清清楚竞争争对手的的产品,正所谓:““知彼知知己,百百战不殆殆.”销售的天天敌是:对自己的的产品不不熟悉一个对产产品都不不了解的的销售人人员,要要把产品品销售出出去是一一件很困困难的事事情.一一个自己己倾慕已已久的爱爱人,如如果你都都不了解解对方,你怎么么把自己己成功的的销售给给对方呢呢?想一一想你对对自己美美容院销销售的产产品了解解多少?如果了了解很少少,这正正是你销销售业绩绩底下的的原因.对竞争对对手的产产品不了了解顾客购买买产品,总是喜喜欢拿别别家的产产品进行行比较,如果对对竞争对对手的产产品不了了解,就就无法比比较,没没有比较较,就难难以找出出自己产产品的优优势,帮帮助不了了顾客下下定决心心的购买买.想一一想,在在你所在在的美容容院周围围有多少少家竞争争对手,他们都都经营的的是哪些些品牌?你对这这些品牌牌熟悉吗吗?如果果你到现现在都不不熟悉,那么从从现在开开始,你你要开始始留心了了!因为为你的顾顾客一不不小心就就成为对对方的客客人.对自己的的专业技技术不精精一个专业业的医生生在给病病人治疗疗的时候候,病人人总是很很信任.医生开开出再贵贵的药,病人都都能够接接受;然而而,一个个江湖郎郎中,他他的药再再便宜,都没有有人买.究其原原因,就就是因为为没有专专业化的的技术.专业化化的技术术能够带带来很好好的效果果,效果果是顾客客最关注注的.想想一想,你对专专业技术术掌握的的怎么样样?如果果还不到到位,奉奉劝你赶赶快强化化.在技技术没有有到位之之前,不不要轻易易的去销销售,否否则会有有麻烦的的后遗症症等待你你的处理理.没有用心心、体贴贴和优质质的服务务认真只能能把事情情作对,用心才才能把事事情做好好.优质的服服务,能能够产生生最佳的的满意度度.最佳佳的满意意度实际际上就代代表顾客客的忠诚诚度.同同时,因因为顾客客的非常常满意,就会为为我们做做大量的的宣传,增加大大量的新新客人.想一想,你的服服务怎么么样?是是不是每每个客人人在你服服务以后后都大加加赞许?你的服服务每次次都超出出了顾客客的期望望了吗?没有强烈烈的自信信心任何一个个人,在在没有尝尝试之前前都不要要说做不不到.所以销售售需要我我们去大大胆的尝尝试,尝尝试的过过程就是是突破,我们的的经验才才会增加加,成长长的更快快.不要要对销售售产生恐恐惧,每每个人都都需要销销售的训训练,训训练的次次数多了了,当然然也就自自信了!想一想,每次你你在做销销售的时时候都非非常的自自信吗?如果你你还有设设限,不不要怕,鼓起勇勇气,大大胆的去去尝试!对你的顾顾客不了了解不了解你你的顾客客,就难难以给顾顾客定位位.为什么很很多的顾顾客对你你产品感感兴趣但但没有消消费了?不了解你你的顾客客,就无无法去发发现需求求.为什么很很多有钱钱的顾客客消费的的质量不不高?不了解你你的顾客客,就无无法去引引导.为什么我我们在对对很多顾顾客销售售的时候候总是不不能成功功?小结:要想作好好销售,就要掌掌握专业业扎实的的产品知知识要想作好好销售,就要有有过硬的的专业实实操技术术要想作好好销售,就要有有超出顾顾客想象象的优质质服务要想作好好销售,就要有有敢于挑挑战、尝尝试的自自信心要想作好好销售,就要熟熟悉和了了解你的的顾客有准备则则不累,没准备备就狼狈狈第六步:执行销销售因为我害害怕,所所以我要要立即行行动再好的销销售计划划都需要要立即执执行没有行动动就没有有结果没有失败败,只是是暂时没没有达成成销售销售要有有一个永永久的动动力源销售的几几大步骤骤:1.作充充分的准准备A.心理理准备B.体力力准备C.专业业准备学习补充充：产品知识识客户心理理学如何拜访访客户销售流程程的培训训客户沟通通技巧如何写计计划书和和建议书书为何销售售常常会会失败？？事先准备备不够不断挫折折后丧失失信心没找准潜潜在客户户不会克服服客户的的异议还有．．．．．．．２．设定定目标３．设定定标准４．售前前思考５.接触触顾客A.让顾顾客在短短时间内内建立信信任感;B.你怎怎么证明明你讲的的是真的的?C.我为为什么要要听你的的?D.我为为什么要要现在立立刻马上上听你的的?F.我为为什么要要买你的的而不买买其它的的?交谈四忌忌：打断对方方除除非火灾灾补充对方方质疑对方方纠正对方方十十里不同同风，白白里不同同伦接受别人人的人是是真正的的有教养养了解顾客客的问题题,要求求与渴望望只有我们们挑选顾顾客,没没有顾客客挑选我我们你卖的就就是最好好的.(1).模仿进进入同一一频道(2).假设成成交假设你购购买我们们公司的的产品,那让你你购买的的因素是是什么?假设你购购买我们们公司的的产品,你需要要我们帮帮到什么么?(3).测试成成交请问你目目前正在在使用的的产品有有什么样样的感觉觉?６.解除除顾客的的反对意意见A.对比比成交法法把产品塑塑造成无无价B.回马马枪成交交法先拒绝,后妥协协７.成交交成交的关关键是拿拿到成果果成交的目目的不是是口头承承诺不收定金金就代表表对方的的诚意不不够定金收取取50%以上,否则99分=0销售就是是要采取取行动.尽可能详详细的记记录资料料销售招数数想拜访顾顾客就拜拜访，顾顾客还没没有学会会拒绝营营销勇气，执执着夏天跑销销售，学学会喝水水．备好合同同钢笔服务要自自己做，，而不是是别人做做．自己老婆婆自己服服务服务要把把顾客放放在心上上讨论：增加销售售业绩的的关键成成功因素素是什么么？成功销售售的几个个要点：：你对自己己的产品品必须有有充分的的信心记住公司司不可能能满足客客户的所所有要求求只有客户认可可，产品的性性能才能成为为优势工作质量意味味着销售结果果尽早探寻客户户的决策流程程态度和悟性的的平衡第七步:销售售总结检讨1.销售失败败成功者找方法法,失败者找找借口问:A.顾客客为什么不购购买?B.我有哪些些地方做的不不够好?C.主要的原原因是什么?D.下次该怎怎么办?如何何去做?成功着决不放放弃,不达目目的不罢休.2.销售成功功销售没有终点点,它是一个个循环的过程程.销售成功又是是服务的开始始.销售成功不是是单次购买,而是永久消消费拟订更高的销销售目标,最最大限度的培培养自己售后服务：老婆化装单次成交分析顾客新的的需求服务不好，口口碑不好，市市场不好过程暗示，伏伏笔服务好就开发发快开发一个新顾顾客是维护一一个老顾客难难度的５倍服务新招送花送蛋糕送卡片，写信信送礼品看望从现在开始承诺1.我每天大大量的宣传我我的产品给需需要的顾客2.我热爱我我的商品3.我不断地地提供物超所所值的服务4.每个顾客客都非常喜欢欢购买我的产产品5.每天都有有大量的顾客客购买我的产产品6.所有的顾顾客都不断地地转介绍新的的顾客来购买买我的产品7.我每天都都不断地销售售产品给大量量的顾客8.每个顾客客都非常热爱爱我所卖给他他的产品9.所有的顾顾客都迫不及及待购买我的的产品10.每一个个顾客都非常常喜欢我11.我不断断地介绍最新新、最好的产产品给我的顾顾客12.每天都都有大量的潜潜在顾客想要要认识我13.我拥有有大量的3A级顾客14.我的服服务永远是同同行业中最好好的那一位15.我随时时关心顾客的的需要和他的的问题16.我的业业绩不断地提提升17.我的收收入不断地倍倍增18.我的存存款不断地增增加19.成功实实在是一件非非常容易的事事情20.我相信信我自己一定定会成功梦由这里开始始-----金地是你的的家从这里起飞吧吧!常回家看看!!!!!!感谢大家的配配合,谢谢!我们下次再见见!Bye!9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。02:50:1502:50:1502:501/5/20232:50:15AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2302:50:1502:50Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。02:50:1502:50:1502:50Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2302:50:1502:50:15January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月20232:50:15上午02:50:151月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月232:50上上午午1月月-2302:50January5,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/52:50:1502:50:1505January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2:50:15上午午2:50上午午02:50:151月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。02:50:1502:50:1502:501/5/20232:50:15AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2302:50:1502:50Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。02:50:1502:50:1502:50Thursday,January5,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2302:50:1502:50:15January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20232:50:15上午02:50:151月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月232:50上上午1月-2302:50January5,202316、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/52:50:1502:50:1505January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。2:50:15上上午午2:50上上午午02:50:151月月-239、杨柳柳散和和风，，青山山