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文档简介

护理健康教育管理考核标准项目分值检查标准检查方法及扣分标准扣分得分6分1.责任护士负责患者入院宣教。实地查看，及询问一名患者不符合要求扣1分/人次。6分2.采取至少两种宣教方式（书面、口头、播放宣教片等）。实地查看，及询问一名患者缺一种方式扣2分。8分3.宣教内容：①病区环境②医护人员：责任护士、分管医生、护士长③病房设置④房间内物品摆放要求⑤医院陪护、探视、作息制度⑥疾病指导⑦安全教育⑧优质护理服务等询问一名患者不知晓宣教相关知识一项扣1分；患者不满意扣3分。6分1.责任护士负责患者健康教育，夜班护士协助相关教育。实地查看，及询问患者。不符合要求扣1分/人次。6分2.采取至少两种宣教方式（书面、口头、播放宣教片等）实地查看。缺一种方式扣2分。10分3.宣教内容：①讲解诊疗活动的一般常识及配合要点②讲解疾病的一般常识、饮食、药物指导③心理疏导④介绍住院费用的查询与告知⑤特殊检查治疗前的教育⑥安全教育⑦功能锻炼⑧评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式。询问一名患者不知晓宣教相关知识一项扣1分；患者不满意扣3分。6分1.责任护士负责患者健康教育，夜班护士协助相关教育实地查看，及询问患者。不符合要求扣1分/人次。2.采取至少两种宣教方式（书面、口头、播放宣教片等）实地查看，及询问一名患者10分3．宣教内容：①给患者讲解手术的流程及术前、术后需患者配合的注意事项。②讲解术前准备的内容及意义：饮食、皮肤准备、肠道准备等。③加强与患者的沟通交流，安慰鼓励患者，减少恐惧心理，增强信心。④评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式。询问一名患者不知晓宣教相关知识一项扣1分；患者不满意扣3分。手术后6分1.责任护士负责患者健康教育，夜班护士协助相关教育。实地查看，及询问患者。不符合要求扣1分/人次。6分2.采取至少两种宣教方式（书面、口头、播放宣教片等）实地查看，及询问一名患者10分3.宣教内容：①给患者及家属讲解术后注意事项：情绪调节、卧位要求、各种管路的保护、减轻疼痛和不适的方法、进食的时间和饮食种类、活动时间及注意事项、用药的相关知识、监护仪等仪器使用意义及注意事项等。②指导早期康复、功能锻炼。询问一名患者不知晓宣教相关知识一项扣1分；患者不满意扣3分。出院教育6分1.责任护士负责患者健康教育，夜班护士协助相关教育实地查看，及询问患者。不符合要求扣1分/人次。6分2.采取至少两种宣教方式（书面、口头、播放宣教片等）实地查看，及询问一名患者8分3.宣教内容：①出院用药指导②饮食、活动、休息的要

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