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文档简介

PAGE页码2/NUMPAGES总页数9销售人员五月份个人工作计划模板一;对于老客户,要经常保持联系.二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合.三;对自己有以下要求1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下.家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点.而且也要必须保证完成笔记本的单台量.2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好.3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一直的.5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为公司树立更好的形象.7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.8:自信是非常重要的.要经常对自己说你是的,你是独一无二的.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断__业务技能.10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成__到_万元的利润任务额,为我们店创造更多利润.PAGE页码5/NUMPAGES总页数9

销售人员五月份个人工作计划模板【2】第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系.承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障.因此,在__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力.1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量.对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保.2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析.同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划.3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险.4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障.第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台.随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化.经过____年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在____年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位.1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化.2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作.3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷.4、在__年__月之前完成__营销服务部、__营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务.第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌.根据__年中支保费收入__万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%.__年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入学校__万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成.1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶.2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局.3、积极做好与银行的代理业务工作.__年__月我司经过积极地努力已与__、__、__等签定了兼业代理合作协议,__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础.今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗.PAGE页码6/NUMPAGES总页数9

销售人员五月份个人工作计划模板【3】一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福.今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见.二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制.开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善__年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性.营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表.督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室.强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体.三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求.制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案.四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案.五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益.加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作.PAGE页码9/NUMPAGES总页数9

销售人员五月份个人工作计划模板【4】一.目标1:全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如.2:根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个.3:锁定有意向客户30家.4:完成销售指标100万.二.工作开展众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争.服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重.正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行.1:多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流.2:对有意向的客户尽可能多地提供服务〔比如根据其需要及时通知房源和价格等信息〕,目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通.其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等,激发其购买_.3:在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类.4:在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈.5:在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌.6:对每次面谈后的果进行总分析,并向上级汇报,听取领导的看法.克服困难、调整心态、继续战斗.7:在总和摸索中前进.在一个月后,我要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总得失,为下个月的工作开展做准备.〔一〕工作计划的格式:1:计划的名称.包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素.2:计划的具体要求.一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度.3:最后写订立计划的日期.〔二〕工作计划的内容.一般地讲,包括:1:情况分析〔制定计划的根据〕.制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的.2:工作任务和要求〔做什么〕.根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标.3:工作的方法、步骤和措施〔怎样做〕.在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成.〔三〕制订好工作计划须经过的步骤:1:认真学习研究上级的有关指示办法.领会精神,武装思想.2:认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础3:根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体

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