项目质量管理工作计划范文

第19页共19页工程质量管理工作方案范文20xx年是贯彻落实党的十八大精神，全面施行国务院《质量开展纲要〔20xx-2023〕》，加快推进“两区六城”建立和国际贸易综合改革试点，深化开展质量强市战略的关键之年。为明确本年度质量建立重点及各部门任务职责，根据质量强省工作要求，结合我市实际，特制定本行动方案。一、强化重点监管，保障质量平安。〔一〕加强产品质量平安监管。强化食品质量平安监管。完善食品平安责任体系和诚信体系，强化准入答应、监视抽查、行政执法、质量检测和日常检查等措施，实现隐患排查治理的常态化。深化开展农产品质量平安专项整治行动，重点加强对蔬果和茶叶等消费中使用禁限用农药、畜禽养殖中违规使用抗菌药和“瘦肉精”、初级水产品消费中违规使用孔雀石绿和硝基呋喃等禁用药、制售假劣农资等行为的治理。完善农产品质量平安检测信息发布工作，构筑农产品质量监管长效机制，加强动植物疫病监测和防控。组织开展传统地产食品平安保障行动，重点加强对火腿、黄酒、茶叶、蜂产品、食用植物油等5类传统特色食品的监管。以非法添加加和滥用添加剂等为重点整治内容，以农村和城乡结合部为重点整治区域，加强流通环节平安监测，深化流通领域食品平安专项整治。以餐饮单位自制糕点等高风险食品和餐饮具消毒、凉菜间、从业人员安康检查等关键环节为重点，开展专项治理。确保种养环节初级食用农产品〔农、林、渔〕抽查合格率保持在96%以上，消费环节食品平安监视抽查批次合格率达93%以上，餐饮食品评价抽检合格率达90%，流通领域抽检食品合格率90%以上，农村食品平安示范点配送率稳固在80%以上。强化重点产品质量平安监管。构建商品质量监管体系与商品质量溯机制，加大对重点产品的巡查、监管力度，尤其要稳固絮用纤维专项整治成果，防止黑心棉反弹。20xx年方案完成市级定检480批次以上，对消费答应证、强迫认证等重点产品消费企业进展监视抽查全覆盖。推进落实分级分类监管，提升全市重点产品市场竞争力，确定保暖内衣为20xx年重点关注产品，进步我市保暖内衣的整体质量程度。强化出口产品质量平安监管。逐步建立和完善分级分类管理和风险预警机制，突出对重点区域和重点敏感产品的检验监管，采取多种渠道搜集风险信息，形成对问题发现、科学分析^p、对症解决、着力预防的检验检疫监管工作闭环，确保对出口产品质量平安进展有效监管。深化仿真饰品示范区建立，进一步健全区域质量平安责任体系、日常运行机制和管理制度，不断提升我市仿真饰品出口产品质量程度。〔二〕加强工程质量平安监管。重点加强保障性安居工程质量平安管理，强化保障性安居工程质量通病防治工作。强化交通、水利工程质量平安监管，建立健全合适城市轨道交通工程特点的风险评估、质量平安监测管理、环境调查等制度，确保在建公路、水运工程、大中型水利水电工程质量平安监视覆盖率100%，交通建立和养护改善工程质量合格率100%，国省道干线公路、市重点公路工程工程质量优良率95%。建立分级负责的重大隐患整改督办制度，深化开展打击建筑施工非法违法行为。〔三〕加强环境执法监管。强化环境准入机制，加快培育开展战略性新兴产业，大力开展环保产业；深化环境污染综合治理，加强头防范和日常监控，强化环境应急机构、监测才能等根底建立；开展排污权有偿使用和交易，20xx年底完成全市重点排污企业初始排污指标核定，并完成有偿使用费收缴；鼓励科技创新，加快推进生活污泥干化热解、工业污泥处置等固废污染防治工程的工程进度；强化重点行业环保整治，在稠江、义亭、佛堂等区块逐步启动电镀行业整合提升形式创新工程；进一步完善执法体系，加大环保违法案件查处力度，进步执法效率。二、深化示范创立，树立质量标杆。〔四〕深化示范创立活动。在全市持续推进示范创立工作，积极争创省级质量强县示范县；以拉链、无缝织造等优势行业为重点培育对象，力争建立好1个以上质量强业；加强根底质量建立，推出一批质量管理程度高、经济效益好的企业，树立质量标杆。〔五〕开展质量强镇〔街〕活动。稳固前期质量强镇试点成果，推广先进做法和创立经历，以佛堂、苏溪两镇为重点，开展示范创立，确保年底建立好1个以上质量强镇示范镇〔街〕。三、施行三大战略，推进质量创新。〔六〕深化施行知识产权战略。坚持创新驱动开展，施行“一改两建三新”工程〔“一改”：改革科技管理体制，“两建”：筹建科技大工程、建立科技大平台，“三新”：创立科技新载体，营造科技开展新环境，树立科技部门新形象〕，积极推动我市优势产业高端化、新兴产业规模化、特色产业集群化，努力为“制造”向“创造”开展提供强大科技支撑。积极创立省级创新型城市，施行科技专项，加快开展民生科技、农业科技。20xx年，力争研究与试验开展经费支出〔R＆D〕占消费总值〔GDp〕的比重达1.35%，高新技术产业产值比上年增长15%以上，创造专利申请量和受权量均比上年增长15%以上。培育省级创新型企业2家以上，省级企业研发中心3家以上。〔七〕深化施行标准化战略。围绕“工业强市”、“质量强市”建立，引导战略性新兴产业和传统优势产业以科技创新成果为根底，参与国际标准、国家标准和行业标准的制修订，20xx年实现为主制修订国家标准和行业标准2项以上。通过技术改造和技术引进，推动企业采用国际标准或国外先进标准。进一步深化块状产业联盟标准建立工作，扩大联盟标准施行范围，新增施行联盟标准企业数20家以上。围绕现代农业“两区”建立，组织做好农业标准化示范工程申报和建立指导工作，建立县级以上农业标准化示范工程2个以上。围绕现代效劳业开展要求，抓好效劳业标准化试点工程的建立。进一步贯彻新修订的环境空气质量标准，加大对建筑节能标准的推广施行，新建民用建筑100%施行节能设计标准。〔八〕深化施行品牌战略。加强品牌培育规划，优化品牌构造，大力支持科技创新型、管理创新型、绿色环保型企业创品牌，支持现代物流、电子商务、金融效劳等消费性效劳业和高技术效劳业企业创效劳名牌，支持优势产业集群和区域特色明显的优势农产品创区域名牌，支持有条件的产业区域争创全国知名品牌创立示范区。加强对已有区域名牌义商拉链、无缝织造的监视管理，推广区域名牌标志使用。完善政府质量奖评审体系，根据新修订的《卓越绩效评价准那么》国家标准，总结历年评审经历，修订《市政府质量奖管理方法》和《市政府质量奖评审施行细那么》。建立政府质量奖回访制度，有序推进20xx年度市政府质量奖评审工作。深化国家商标战略施行示范城市创立工作，深化施行市场名牌带动战略，加大名牌招引力度，截止20xx年底，市场内培育开展各类品牌总经销、总代理1200家以上，商标库备案注册商标达1.8万件以上，全市注册商标5.3万件以上，其中国际注册商标3200件以上；进一步发挥品牌指导站的作用，不断提升我市品牌综合实力，20xx年新增省著名商标6件，省知名商号2个，省名牌2个。鼓励制造，建立工程领域优质构造奖，推进“商城杯”优质工程和优质构造奖的评比，促进市场和现场的联动，让品牌企业在市场竞争中拥有更多的份额。四、夯本质量根底，提升质量素质。〔九〕提升质量管理程度。强化企业在质量强市建立中的主体地位，建立和完善全员、全过程、全方位的质量管理体系，进步企业质量管理的效率和效果。以各级政府质量奖为引领，在政府质量奖获奖企业中建立先进质量管理孵化基地，孵化带动更多企业进步质量管理程度，到年底完成孵化基地建设1家以上。引导企业建立质量本钱控制，减少质量损失，按照“行业先试、样本先行、循序渐进、稳固提升”的建立思路，率先在我市4家省级以上名牌企业中开展质量损失率统计工作。鼓励建筑工程企业和效劳业企业导入卓越绩效形式、申报市政府质量奖，20xx年新增导入卓越绩效管理形式企业14家，开展质量管理培训企业14家。引导效劳业企业开展质量管理体系认证，加强效劳产品消费流程日常监控，进一步优化效劳质量，全市新增获得质量管理体系认证的效劳业企业14家。〔十〕推进质量平台建立。提升技术支撑平台。在已拥有国家日用小商品质量监视检验中心，检测才能覆盖化装品、玩具、饰品、彩印包装、五金、文体、针织品七大类的根底上，致力于检测才能的提升和工程的扩展，为产业转型晋级提供可靠的技术支撑。进一步完善特种设备平安检测体系，加快市特种设备检测研究院的建立速度，不断提升锅炉、储罐、压力容器与管道等定期检验和监视检验才能。开展食品检测才能、农产品检测才能提升工程，建立健全产品质量平安检测网络。在进出口商品领域，进一步强化国家小商品质量平安检测重点实验室在进出口商品检测、检验检疫风险分析^p预警、科研与技术开发效劳、标准制修订等方面的效劳才能，为国际贸易综合改革试点及地方开放型经济开展提供技术支撑。建立效劳业质量提升平台。重点围绕金融、现代物流、科技信息、电子商务等领域，大力构建高程度的公共质量效劳平台。全面推进市场采购贸易联网信息平台建立，实现市场采购、外贸代理、拼箱组货、仓储运输、报检报关等信息的入网共享。积极谋划科技大平台、大基地建立，强化对小商品科技创新效劳平台的建立和管理。打造国际电子商务城市，从政策支持、根底建立、机构配置等方面全力助推电子商务产业开展壮大。加快“港”建立进度，推进现代物流业集聚开展。完善现代金融效劳体系，办好办精各级各类展会，引导效劳行业百花齐放、百舸争游。到年底，建成3个以上示范效益强、集聚作用明显的效劳业质量提升平台。建立信誉管理系统。建立健全信誉评价体系，进一步完善采信、征信机制，开展部门调研，充实各类信誉数据库。对原有的政府企业信誉信息系统进展改造提升，参加信息比对、综合评价、诚信档案、信誉状况统计分析^p等模块，对工商、质监、环保、海关、税务、安监、公安等各部门的管理或处分信息，以及实体贸易和电子商务中的社会评价信息进展整合汇总，建成政府主导、各相关部门共同参与的统一信誉监管网络系统。〔十一〕加强质量人才队伍建立。开展“英才方案”，施行“人才强市”战略，打响人才工作品牌。在“全球引才”、“工程引才”的根底上，大力开展人才培育工作，推进人才队伍建立。以“质量人才百千万”工程为载体，加强职业技能和质量管理培训，推动质量管理好的企业实行首席质量官制度，培育首席质量官4人；鼓励符合条件的质量管理人员报考质量工程师，施行质量工程师持证上岗；继续开展建筑工程领域质量平安监视人员培训考核工作，强化对关键技术岗位一线操作人员、企业质量管理人员的技能培训，20xx年预计完成特种设备人员培训320余人次，开展先进质量管理方式培训400余人次。五、开展惠民工程，提升质量满意度。〔十二〕产品质量领域：组织开展蓝剑“双护双保”〔护农、护童，保节日、保平安〕专项执法；推进“阳光纤检”进校园系列行动；开展“民生计量入万家”和民生计量惠民效劳系列行动，加强对民用三表、商贸衡器、加油机等强检计量器具的执法监视力度；深化施行“万村千乡市场工程”，规划建立商贸综合效劳区、农村商品配送中心、行政村连锁超市便利店网点等商贸效劳根底设施，培育城乡连锁超市龙头企业和大型鲜活农产品流通企业、农村食品平安示范店、绿色有机农产品和森林食品基地。改造提升7家农贸市场，创立2家流通环节食品平安电子监管示范单位。积极推行水产安康养殖，深化开展无公害行动方案。〔十三〕工程质量领域：全面实行住宅工程质量分户验收制度和建筑物明显部位设置永久性责任标牌制度，开工验收交付工程合格率达100%，构造平安重要使用功能质量问题和一般性质量问题投诉率同比下降。加强对保障性住房质量监管，做好工程质量保修工作。按序推进全市重点交通工程工程的施行进度，保质保量完成市民广场区域、国际商贸城及周边区域的工程改造、延伸或修复任务，综合防治交通拥堵。注重农村公路质量监管，逐步从投资建立转变为建、管、养并重，今年方案施行农村公路27项19.7公里，优化农村居民通行环境。〔十四〕环境质量领域：建立生态环境综合治理机制，协调各部门职能，全方位开展环境质量惠民工程。一是开展大气复合污染防治。推进印染、医药化工、塑料、合成材料等行业的废气治理；完成加油站油气回收综合治理，开展尾气红外遥感道路监测；推进煤炭禁燃区、烟尘控制区创立；加强建筑工地、建筑垃圾及运输车管理，减少扬尘污染。二是加大水环境整治力度。开展农村生活污水治理，20xx年新增完成10个村庄生活污水治理设施建立；启动城市内河水系修复一期工程，推进大陈等5个污水处理厂改造提升、义亭等3个污水处理厂投入试运行，确保Ш类水功能区达标率30%。三是强化饮用水保护。完成岩口水库水环境综合治理年度方案，开展柏峰水库饮用水保护区内的农家餐整治，取缔八都水库饮用水保护区内的规模化非法种植场，确保饮用水达标率100%。四是加大噪声污染防治。严格执行城区禁鸣规定，开展道路防噪工作，城市区域噪声控制在60分贝以下，还群众一个满意的生活环境。〔十五〕效劳质量领域：开展公交优先示范城市建立，建立以公交分担率和乘客满意度为主的交通质量考评制度，积极推进城际公交一体化，改善市民出行条件；促进汽车维修行业诚信机制建立，开展汽车维修效劳咨询和质量承诺，维护汽车用户合法利益。继续深化医疗卫生体制改革，稳固完善根本药物制度，健全医疗卫生效劳体系，加快实现公共卫生效劳均等化；加强疾病防控和卫生监视，注重爱国卫生教育和安康宣传，继续推进卫生应急一案三制建立，不断提升突发公共卫惹事件及其它各类重特大公共事件的应急处理才能；优化医疗效劳管理，加强医德医风及人才素质建立，不断提升卫生医疗效劳质量。六、加强组织保障，形成“大质量”建立气氛。〔十六〕完善组织机构。质量强市领导小组办公室要建立联席会议、联络员、信息报送、工作督查等制度；发改、建立、环保、质监四大实体质量牵头部门要负责制定本部门推进质量强市工作意见或方案。各部门要认真履行各自职责，上下联动，互相配合，形成强大的质量强市工作合力。〔十七〕加强领导落实责任。市政府和责任单位的主要领导是质量强市工作的第一责任人，要坚持一把手亲自抓，分管领导详细抓，制订工作方案和工作方案，把本单位承当的任务再进展分解，做到人员到位、措施到位、责任到位、投入到位。质量强市工作领导小组要定期听取质量建立情况汇报，实在加强对这项工作的组织领导，并定期、不定期对质量强市建立推进情况进展督查，形成“政府主导、企业主体、部门主动、领导小组主推”的责任机制。〔十八〕健全考核奖惩机制。在已有考核奖惩机制的根底上进展总结归纳、创新提升，结合本年度的工作要点、行动方案，进一步细化考核标准，明确部门分工，落实镇街质量平安责任，形成有奖有惩、齐抓共管的考核目的责任体系。〔十九〕营造良好气氛。充分发挥报刊、播送、电视、网络等媒体的作用，对质量强市活动进展广泛宣传，树立一批质量先进典型；深化开展3.15国际消费者权益日、世界环境保护日、质量月、世界标准日等活动，对质量知识、质量法规进展宣传、教育和普及，增强全社会的质量意识；不断增强消费者、经营者、消费者等各类社会群体的责任意识，营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会气氛。酒店质量管理工作方案酒店质量管理工作方案1在我们的饭店周围有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集团筹建的四星级酒店、志达集团筹建的五星级饭店等强力竞争对手，我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣，但是，我们有信心也有才能去抢占属于我们的领地。(一)以经济效益为中心，建立目的经营责任制面对剧烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目的消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销方案，注意稳定老客户，开展新客，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、发动全体员工进展营销的大营销网络，富都上下，人人都是效劳员，个个都是营销员，营销中有效劳，效劳中有营销，并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客。新的一年，我们要继续以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目的责任状，把饭店的效益和你们的利益严密联络在一起，做出的奉献越大，获益也就越多，反之，那么按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳分配。(二)加强精神文明建立，进步员工福利待遇我们们今年的工作重点，在围绕以经济建立为中心的前提下，要积极加强精神文明建立，进步员工综合素质，以崭新的相貌迎接20xx年的挑战。在这方面，饭店决定从以下方面着手：1、为进步员工福利待遇，经研究决定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧;2、一年一度的黄金周期间，凡在本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们也许去大连。3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢送大家踊跃报名，为部门争光。4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创造良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开开心心过大年。5、对于平时表现突出，为饭店做出宏大奉献的优秀员工，我们将在饭店年终总结大会上给予表彰，颁发荣誉证书和奖金。6、为标准管理，我将在各部门经理的协助和配合下，争取于20xx年9月28日富都饭店开业5周年之日，奉上《富都饭店管理手册》。在此，我希望大家可以群策群力，广提合理化意见和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主人翁责任感，真正以店为家。(三)加大培训、考核、质检力度，进步效劳质量：各部门制定可行性培训方案，加大学习规章制度的力度，针对培训进展定期考核，遵循质检制度，保证效劳高质量，以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的方法进一步对广阔员工进展在岗培训，同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进展考核，稳固业务技能,进步效劳质量。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以制度管人和以工资拉开档次为主要内容的奖罚鼓励管理机制。(四)加强平安和后勤保障工作认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作，并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性;注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚，责任明确，充分发挥员工的积极性和主动性，做好平安检查和防范措施。春风春色春光暖，新年新风新气象。新年伊始，面对新的机遇和挑战，我们一定要上下一心，团结一致，乘风破浪，勇往直前，加强管理，节支增效，我们要以饱满的精神，非常的热情迎接挑战，力争在20xx年再创辉煌!酒店质量管理工作方案2前厅部是负责招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店效劳，同时为客人提供各种综合效劳的职能部门，是酒店的营业橱窗，反映酒店的整体效劳质量的一个重要窗口;是给客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的经济作用;具有协调作用;是建立良好宾客关系的重要部门。针对前厅部的职能制定以下工作方案：一.人员团队的组建。酒店在筹备期间，除了硬件的准备，最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的本钱程度，所以要从实际出发，机构精简，分工明确。要实行优胜劣汰，给优秀的员工实行岗位技能的知识培训，并采取