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文档简介
银行行长开会讲话材料今年以来,___中行在aa分行党委的正确领导下,在___县委县政府的关心帮助下,在县人民银行和银监办的指导关怀下,我行认真总结自身业务发展情况,紧紧围绕县委县__关于振兴发展县域经济,加快实现新___建设的战略部署。___支行结合当地经济发展特色,在牢固树立科学发展观的前提下,转变经营机制,强化风险管理,加强内部控制,努力服务于县域经济,各项业务发展稳健。一、___月份业务工作开展情况1.负债业务。今年我行紧扣___经济发展脉搏,制定实施相关业务发展办法,确保了各项业务快速发展。截至___年___月末,我行本外币存款余额___万元,较上年新增___万元,其中储蓄存款较上年新增___万元,对公存款新增___万元,超额完成上级行下达的任务。各项业务指标综合考评连续___个月名列aa分行第一名。2.资产业务。___月份我行累计新增信贷投入___万元。新增规模虽然不大,但今年累计投入已近千万元。信贷投入方向也由过去的居民小额抵押向房地产开发产业和县域经济活跃的中小企业拓展,对支持我县县域经济的快速发展,加快新农村建设作出了贡献。二、今后工作打算1.多措并举,提高服务水平今年以来,___支行根据市分行工作安排,围绕县委县政府为快速发展当地经济建设所提出的金融工作新要求,在风险可控的前提下,提供多渠道的结算及信贷支持,努力提高___金融企业经营水准,服务于我县宏观经济政策。首先,___支行根据当前县域经济发展趋势,结合开发区招商引资工作快速推进的具体要求。我行专门确定一人为开发区业务联系人,协助开发区外地客商解决资金运作,提供结算及其他金融服务,提高办事效率,努力改善___投资软环境。年初以来,金融市场基金业务异常火爆,央行已几次采取加息手段调节行情。我行每日办理基金开户业务激增,接待客户基金业务咨询无数。营业大厅内常常有大批基金持有者来了解行情走势或交流基金信息,给我行营业部带来很大压力。为保持良好的工作秩序方便客户,我行采取增加服务窗口,聘请保安维持秩序。大堂经理专门负责解释客户咨询,随时调节每个柜台的客户流量,缓解柜面压力,理顺了业务关系,有效缩短广大客户排队办理业务的等待时间。为提高我县金融机构网点服务档次,给本地客户和外地客商提供更加舒适的服务场所。我行近期将按照中总行___版网点设施标准,投资几十万元对营业大厅进行改造。改造后的营业场所业务布局更加合理、服务设施更加完善、服务手段更加多样、客户感觉更加温馨。此举将为我行网点转型工作打下坚实的基础,也为___提升城市品位做出贡献。2.借助结算手段优势,加大信贷投放力度,支持县域经济发展。根据我县县域经济的发展重点和招商引资客商的业务需求。我行突出外汇业务结算优势,竭尽全力帮助有需求的外地客商做好程序服务和资金划转工作。认真落实好中小企业贷款业务实施办法,对符合产业政策、符合我行信贷规定,有市场发展前景的中小企业积极主动的深入调查,加强与企业的沟通,建立业务联系。针对中小企业贷款需求以急、频、少、繁的主要特点,用足用活我行信贷政策,帮助企业融资,目前我行已获得上级行政策批准,可以用门面房抵押办理个体私营企业经营投资贷款。今年我行在继续支持文庙商城商铺销售、东港花园、登达雅苑、西后仓小区的住房按揭贷款发放的同时,又即将和玉兰小区签订合作协议,支持企业二次发展。___支行将在县委、县政府领导下,人民银行、银监办在的指导下,一如既往的以优质的客户服务,多样的业务品种,规范的业务经营,加大对我县县域经济发展的支持力度,努力促进民营经济的快速发展和工业经济活力的不断增强,为加快我县旧城改造和新农村建设的步伐提供坚定不移的支持,以期更好地为___人民服务,为地方经济发展服务。银行行长开会讲话材料篇2按照省行党委《___开展___年度党员干部___会___》及___行开展深入学习实践科学发展观的活动要求,我在认真学习,提高认识的基础上,对照树立和落实科学发展观的要求,对照自己的实际工作及思想动态(范本)进行了认真地查看。下面是我在思想作风、学习作风、工作作风、领导作风等方面存在的不足和差距,以及自己将要采取的整改措施。不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。一、个人存在的问题和不足1、学风方面。一是虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统,理论学习还不够主动,自觉性不高,对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与本身业务有关的内容,跟业务无关的涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握的不够好。二是业务学习还不全面,理论联系实际还不紧密,针对性不够。在学习目的上不是力求全面发展,而是侧重于分管工作有关的内容,只满足于了解掌握与分管工作相关的业务知识,被动地去学习,而没有自觉地去学习,学习的内容缺乏系统性、全面性。2、思想作风方面。一是对加快发展的紧迫感和责任意识还不强,对树立科学发展观理解不够深刻。二是全局意识不够全面,有时做事情、干工作只从主管业务出发,忽略了与其他专业的联系,有时发现一些问题,觉得不是自己分管,怕得罪人,怕被误解,也就睁只眼闭只眼放任自流。三是在无私奉献上做得还不够好,有时在思想深处还掺杂着私心杂念,有一些患得患失的情绪等等。3、工作作风方面。一是服务观念不强。对于分管专业的相关知识、存在的问题掌握的不全面,没有下功夫去学习掌握,没有亲自下去了解情况,解决问题的能力欠缺。二是处理问题方式简单,遇事急躁,缺乏冷静思考的心态。因为自己性子急,还要求办事质量,有时把工作布置下去之后,经办过程没有亲自去督促落实,一旦结果不理想或出现差错,就会发脾气、训斥人,这都是自己工作缺乏经验,工作方式简单所致,今后我将力争做到遇事冷静思考,考虑问题周详细致,遇到困难从不同角度分析解决,一方面要抓好业务发展,另一方面还要抓好内控管理,克服虚、浮、骄、躁的工作作风。三是对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在有时工作中有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。四是是创新意识不足,有自我满足情绪。有时想着自己参加工作二十多年,拼也拼过,干也干过,从而一度放松了对自己的要求,缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气,工作上放不开手脚。4、领导作风方面。一是满足于干好份内的工作,对自己分管的工作___的多,对其它工作的关心、___比较少;二是对分管工作要求督促比较多,对分管部门如何转变工作作风的部署和检查落实比较少;三是工作有畏难情绪,有时遇到难以解决的问题,总是想靠___来出面解决,缺乏独立解决问题的信心与能力。四是在工作的方式方法上还需进一步改进。例如:有时工作方法简单,情绪急躁,发现有些决策执行不力时,对同事们的批评较多,未帮助其从思想上认识到产生的原因以及危害性,挫伤了一些同志的积极性。虽然这些是看上去微不足道的小事,但却会直接影响到和谐的工作氛围。我很清楚我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这些方面,还有许多我个人没有觉察出的缺点,需要与大家的进一步交流中发现和改进,希望大家给予中恳的批评。二、产生问题的原因思想决定行动,产生以上问题的原因,主要原因在于1、缺乏必要的学习,没有用科学发展观的理念来武装头脑,指导实践,解决问题。科学发展观是各项工作的行动指南,自己本应该在抓好业务发展的同时,更加注重理论学习,但常以为干好工作就可以了,以学文件、看报纸代替了系统的理论学习,由于学习不够,没有全面掌握科学发展观的本质和精髓,无法运用科学发展观的立场、观点和方法分析处理问题,因而,难免会出现决策的盲目性和执行上的片面性,出现创新上的随意性。2、世界观有待继续提高。实事表明,信念上的模糊,工作上的畏难情绪,作风上的不扎实,都与放松世界观的改造有直接关系。自己总认为,工作上与各方面的关系疏通搞好就行;有些工作还打政策的擦边球;有些工作怕字当头,抓工作怕太主动、太具体了会越权,影响班子之间的关系;怕批评人多了影响同志之间的关系。这种从自身考虑出发,患得患失的做法,与省行党委对自己的要求和期望还相差甚远。三、今后的整改措施和努力方向1、加强理论学习,努力提高政治素质和工作水平。全面系统学习理论,把有关党的路线、方针、政策学深学透,及时掌握新知识、新技术,努力探索有关金融业务发展相关的新思路和新方法,与时俱进,开拓创新。学习是增长才干、提高素质的重要途径,也是做好各项工作的重要基础。我将以这次___会为新起点,严格按照盟行党委的安排,牢固树立终身学习的思想,坚持理论联系实际,深入学习科学发展观,增强贯彻执行上级行决策的自觉性,善于用科学发展观的观点观察和处理问题。具体问题,具体分析,着眼于我行业务发展中发现的实际问题,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领,做一名学习型、知识型、实干型相统一的领导干部。2、强化事业心和责任感,努力做好本职工作。我将坚决贯彻上级行方针政策,以科学发展观为指导,紧密结合我行实际,创造性地开展工作。针对我行国际业务业务发展较缓的现状,进一步加大工作力度,深入企业、深入市场,掌握第一手客户信息,加大与上级行的沟通力度,争取使我行的国际业务发展早日走出低谷。在工作中,要虚心向班子的其他成员虚心请教,学习他们的工作思路、学习他们解决问题的方式方法,团结一心,协助___把支行做大做强,把支行的发展放在首要位置。要发展,我们就要克服困难,就要稳定员工队伍,妥善解决制约我行发展的因素,最大限度地激发全员的工作积极性,我将牢固树立抓住发展不放松,始终坚持发展才是硬道理、发展才能解决一切问题这个信念,始终把发展作为考虑一切问题的根本出发点和落脚点。3、努力改进作风。首先树立强烈的自觉意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,牢记两个"务必",更新观念,大胆工作,努力提高学习的自觉性,与班子成员团结一心,想事情、干事情、干好事情。上下一心,众人一力,使我行的各项工作健康发展。其次要从自身做起,切实落实学习效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,时时处处把自己的思想与科学发展观要求进行对照,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距。银行行长开会讲话材料(二)___年上半年,面对工商银行股改上市后的新形势,我行牢固树立科学的发展观,认真贯彻年初营业部支行长会议精神,正确处理加快发展与风险控制的关系,坚持走质量效益型的可持续发展之路,努力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。在经营理念上,通过对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析,确立了以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标的经营理念,制定和明确了三个盯住、三个研究的经营方针,即:盯住上级行的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济增加值;认真研究市场营销、客户服务和业务竞争、研究完善业务流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整,确保各项业务健康持续发展。现将我行上半年的工作情况做一个总结:一、各项业务完成情况1、经营效益。___年上半年我行共实现拨备前利润3,___万元,较上年同期的增加___万元,增___%,完成全年财务预算的___%,扣除资产准备支出后的利润总额为4,___万元,较上年同期增加1,___万元,增___%,完成全年财务预算的___%。截止___月___日,我行综合收息率为___%,较上年末下降___个百分点。2、资产质量。按五级分类,到___月___日,我行后三类不良贷款余额为___万元,占贷款总额的___%。较上年末上升___个百分点。3、资产规模。截止到___年___月___日,我行各项存款余额为349,___万元,比上年增加8,___万元。其中,对公存款147,___万元,比上年增加15,___万元;储蓄存款201,___万元,比上年减少6,___万元。各项贷款余额为200,___万元,比上年增加1,___万元。其中:公司贷款余额为26,___万元,比上年增加___万元;个人住房贷款余额为157,___万元,比上年减少4,___万元;个人综合消费贷款余额为6,___万元,比上年增加4,___万元;经营贷款9,___万元,比上年增加1,___万元。4、中间业务。我行上半年累计实现中间业务收入为___万元,比上年同期增加___万元,同比增___%。5、安全保卫。由于支行从领导到基层对安全保卫工作的高度重视和常抓不懈,确保了我行上半年安全经营,无案件事故发生。6、服务质量。健全监管机制,规范服务管理,改善服务环境,着力提高服务质量,在全行上下共同努力下,我行的服务质量又上了一个新台阶。二、我行上半年工作存在的不足1、从支行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年都呈现了一个下降的态势,下半年必须想办法进行扭转,才能确保全年计划任务的完成。2、从经营业绩中看,一是储蓄存款一路下滑,各项措施收效甚微;二是贷款规模也出现了萎缩的势头;三是我们的网点间发展非常不平衡。3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好地调动发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作___和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各部门负责人在工作中没有一种深入研究的精神,遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。针对以上情况,经过支行班子认真分析研究,确立了我行下半年的工作思路,即:以科学发展观促进各项工作,抓住机遇,围绕__五期间官渡区经济、社会的发展目标及重点建设项目,以提高效益为目标,业务结构调整为主线,加快创新发展步伐,努力拓展优质业务市场,大力发展个人和中小企业客户,加快传统优质业务的发展;认真实施大个金战略,推动个人存贷款、结算、银行卡、个人理财等各项个人金融业务的全面发展;进一步明确部门职能,加强内控建设,强化内部管理,切实有效推进风险管理和质量管理全面落实;增加各项经营收入,促进经营效益和经营质量的稳步提高。为确保全年经营目标的实现,我行在认真总结上半年工作、细致分析当前形势的情况下,制定了以下工作措施:(一)着力改善服务质量,切实提高服务水平。今年是工商银行的优质服务年,随着银行业竞争的加剧,服务质量和服务水平已经成为制约我行向前发展的一个瓶颈,不打破这一瓶颈,我行的大个金战略将受到极大的影响,打造第一零售银行的战略目标也将受到挑战。因此,下半年,我行要把改善和提升服务作为一项重要工作来抓,切实加强服务工作管理。认真落实上级行和本行制订的规范化服务和考核办法的相关要求,从服务质量、服务效率、服务态度、尽职表现、客户满意度五个方面加大服务考评,健全服务工作管理体系,着力提升整体服务水平。要切实提高网点的优质文明服务水平,优质服务是银行从业人员的最基本要求。一方面要切实提高柜面服务质量,要善待客户,以优质的服务,取得客户的信赖和支持。另一方面,要提高柜面业务人员的技能,提高每笔业务的处理效率,要从加强职业岗位培训,开展岗位练兵活动入手,全面提高服务质量。三是切实挖掘柜台资源,加快低端客户的分流步伐,认真细分客户,实施差别服务,通过改善客户结构不断提高同业市场占比。(二)着力解决经营效率低的难题,实现经营方式和增长方式的根本转变。要重视改变单一化的增长方式,建立以结构调整为基础的集约型经营、精细化管理和多元化增值型增长方式,促进规模与效益的增长速度相匹配。将中间业务作为改善收入结构的突破口;将发展个人业务作为提升效益的切入点;将公司业务作为调整信贷结构的切入点。不断提高核心客户和核心业务的比重。(三)要全面落实各项存款的稳存增存措施。领导班子、各部门、各网点要进一步加强上下之间、部门之间的相互配合,形成强大的业务营销攻势,积极抢___小企业市场。突出重点,密切___财政系统存款市场变化,增强市场营销的主动性、能动性。要在抓源头、抓大户的同时,全力做好中小企业客户的开户、存款营销工作。通过行领导、网点负责人、客户经理、柜面员工,形成分层次维护各项存款的强大格局,不断提升我行的存款市场竞争力。(四)继续全力做好优质贷款的市场营销。公司科要认真分析市场,集中精力积极争取符合政策要求,符合上级信贷市场准入条件的贷款项目,在城市基础建设、住房开发贷款、小企业贷款、存量企业的优质贷款营销上要取得新的突破。全行上下要抓住我行开办___款和二手房贷款时机,不断提升个人信贷业务的市场份额;积极寻找新的按揭资源,努力做好存量楼盘住房按揭贷款业务、存单质押业务、信用贷款业务、综合消费贷款业务;促进个人信贷业务持续稳定健康发展。同时,尽快做好向官渡区国有资产经营有限公司营销贷款___亿___万元的工作,做好向云___鹏房地产开发有限公司营销房开贷款___万元的前期跟踪营销工作,确保___笔新增贷款的成功发放。(五)建立健全银行卡和电子银行整体联合营销模式。充分发挥网点、人员、科技、网络优势,深入做好现有银行卡存量客户资源的挖掘工作,着力培育新的客户群体,改善用卡环境,通过主动服务、预约上门服务等,进一步提高服务水平,促进银行卡业务快速发展。银行卡业务以提高综合收益为重点,坚持与个人存款联动、与代收代付及结算业务联动,积极引导客户合理用卡消费和透支,确保在发卡量、卡收入、卡消费上有所突破。继续做大做强各项收费性中间业务,拓宽增盈渠道。积极推进代理保险产品的转型,严格执行手续费收入全额进帐,实现保险代理业务总量与实际收益同步增长。进一步加快电子银行推广工作,重点营销与我行有良好信贷关系、资金交易量大的企业和单位以及b2b、b2c商户,增加有效交易量,提高电子银行业务对全行效益的贡献度。力争___年新增网银企业注册客户___家,企业网银证书客户___家,个人网银注册客户13,___户,个人证书客户___户,银行企业注册客户___户,个人手机银行客户3,___户。此外,要一如既往地做好代理基金销售工作,既要注重总量的考核,又要注重单项基金的销售与考核。(六)健全个人金融业务营销与分销体系。随着___新农村建设步伐的不断加快,城乡经济呈现出前所未有的良好发展势头。对此,我行将按照城乡联动营销、大中小客户统筹兼顾思路,明确好市场营销定位,优化业务发展的空间布局。以发展区域业务为重点,大力发展区域金融业务,夯实区域金融业务基础,发挥区域商业金融主渠道作用,并在主要业务的发展上取得全面的竞争优势。加强与区内知名企业,尤其是知名房地产企业的业务合作关系,在重点客户上求得突破;为区域内的核心企业量身订做金融品种和服务方式,并在金融同业中取得竞争优势。把经营的重点转向市场营销,实现以客户经理为主平台,网点柜员、自助设备、电子银行相互配合、相互补充的立体营销网络。客户营销的重点是以建立小企业和个人客户为主体、大中型客户为支撑的客户群。以小企业和个人客户为主体,就是大力和优先发展小企业和个人客户业务,重点培植优质小企业、公务员群体、个体户群体、优质企业中高层领导层等客户,打造新的效益增长极,形成特色经营格局。(七)着力解决个金业务发展滞后的问题,为快速发展提供支撑。要紧紧围绕构建大个金的格局,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,积极拓宽增储渠道,努力增加个人中间业务收入,强化个人信贷管理,加强新业务的营销。进一步完善大个金经营格局,整合营销渠道,融合产品优势,逐步实现立体式、多层次、电子化的营销渠道,倾力打造优势品牌,从而加速提升个人金融业务市场的核心竞争力,使个人金融业务成为我行最重要、最具有发展潜力和盈利最大的业务领域,不断提高个人金融业务对我行经营发展的支持力和贡献度。(八)奋力开拓市场,努力挖掘中间业务收入空间。一是进一步转变观念,在当前形势下,中间业务的可持续性发展对我行经营效益的改善至关重要,要通过加快发展中间业务来解决我行的人均收入问题。二是坚定信心,力争中间业务收入逐年提高。抓住官渡区地方经济超速发展的有利契机,加大产品推介力度,加强金融服务,推动我行中间业务快速向前发展。三是加强行内科室之间的密切配合。每个科室既要有自己的规划,又要与其他科室协调起来,相互支持、相互协作,形成整体合力,发挥联动效应。四是各专业要认真分析客户的金融服务需求,充分利用工行丰富的存、贷业务产品和客户资源,找准切入点,深入挖掘中间业务发展潜力,重点发展代收代付、代理保险、投资银行、国际业务等潜力大,见效快的业务品种;大力拓展企业网银业务或个人网银业务市场:大力拓展银行卡业务市场。(九)着力解决内控管理薄弱的问题,有效化解经营风险。加强内控管理,防范各类风险。一是要求支行总会计、营业经理要认真履行职责,加大内控制度检查力度,加强事前、事中、事后监督管理;二是把《业务操作指南》培训和强化操作风险管理结合起来,强化制度执行力;要从教育入手,教育员工从已往的工作中吸取教训、总结经验、分析原因,及时消除隐患,全行员工一定要保持清醒的头脑和严谨的工作作风。依据总行内控评价办法,全面规范操作行为;各科室、网点责任人、营业经理要从业务特点出发,对照总行内控评价办法的,查找薄弱环节,完善制度措施,规范业务操作。坚持从严治行,提高执行力。严格制度执行,从严考核,不搞下不为例,坚决做到令行禁止。(十)积极构建大保卫格局,严格执行安全制度。一是要求营业网点要严格执行《营业网点安全规则》,切实落实好营业前、营业期间、营业终止三个时段的安全防范工作,严格进出营业场所的管理,高度警惕中午交接班时段的安全防范,严格执行款项交接期间及前后的各项安全制度;二是要加大检查力度。认真落实支行按月检查制度,采用现场检查、调看监控录像资料等形式检查临柜人员操作,查看保卫工作日常管理。检查中要做到不讲情面,查处结合、查帮结合,促进各项安全制度落实,确保安全。三是加强对守押服务质量的监督。要加强
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