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文档简介
2016年黑龙江房地产经纪人制度与政策:物业服务收费的费用构成(掌握)考试题分0,60分及格。1个事最符合题本卷共分为2大题50小题,作答时间为分0,60分及格。1个事最符合题一、单项选择题(共 25题,每题2分,每题的备选项中,只有意)1、按市政公用设施齐全程度和环境质量等,居住用地可分为四类,其中是指以简陋住宅为主的用地。A:一类居住用地B:二类居住用地C:三类居住用地D:四类居住用地E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信2、公开招标一般适用于规模较大的物业,尤其是物业。A:服务性B:收益性C:综合性D:咨询性E:权利型房地产投资信托3、房地产经纪人员知识结构的核心是。A:经济知识B:社会心理知识C:哲学方面的知识D:房地产经纪专业知识E:客户资金代收代付风险4、在下,经纪机构从组织外部寻找各种资源,来执行各项职能。A:矩阵制组织结构形式B:□□□□□□□□□C:直线一参谋制组织结构形式D:分部制组织结构形式E:客户资金代收代付风险5、房地产经纪人通过耐心地询问,可以获得客户对某个事项的态度和偏好,这种问题的类型是。A:指引型问题B:试探型问题C:镜像型问题D:封闭型问题E:工厂的生产设备6、房地产用益物权不包括。A:抵押权B:□□□□□□□C:地役权D:土地承包经营权E:权利型房地产投资信托7、下列选项中,要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容。人:鼓励式倾听8:投入式倾听C:客观式倾听D:系统式倾听E:工厂的生产设备8、国有企业、事业单位法人以国家授予其经营管理的房地产抵押的,应当符合的有关规定。A:房产测绘管理B:国有资产管理C:物业管理D:土地管理E:权利型房地产投资信托9、房屋登记机构询问当事人的结果应经当事人。A:口头确认B:签字确认C:口头承诺D:书面说明E:权利型房地产投资信托10、运用人际关系法进行客户开发,其中“一米政策”的要点是指。A:和客户保持恰当的距离,不宜和客户的关系过近或过远B:和客户面对面沟通时,最好保持一米左右的距离C:你所接触的所有人都在你的影响力范围之内,务必让这些人知道你在做什么,他们也可以帮助你做什么D:和客户联系的次数不宜太多E:工厂的生产设备11、房地产市场细分和目标市场选择步骤中,紧接“对整体市场初步细分”之后的步骤是。A:确定市场细分标准B:筛选C:选定目标市场D:初步为各细分市场定名E:工厂的生产设备12、房地产经纪人的是根据交易标的金额的一定比例来确定的。A:佣金B:信息费C:销售收入D:经营收入E:客户资金代收代付风险13、物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相分离是物业管理的必要前提。A:多元化B:社会化C:市场化D:专业化E:权利型房地产投资信托14、企业人力资源管理的内容不包括。A:绩效考评B:薪酬管理C:劳动关系管理D:企业制度制定E:客户资金代收代付风险15、《物业服务合同》是与物业服务企业签订的。A:街道办事处B:业主委员会代表全体业主C:房地产行政主管部门D:房地产开发企业或公房出售单位E:权利型房地产投资信托16、房地产开发企业资质等级中,的房地产开发企业承担房地产项目建设规模不受限制,可以在全国范围承揽房地产开发项目。A:一级资质B:二级资质c:m级资质D:四级资质E:权利型房地产投资信托17、门店选址时,要对竞争对手进行详尽的调查,以选定门店的地点为中心,对半径距离内的同业门店的发展状况、营运状况进行调查。A:100mB:200mC:300mD:500mE:客户资金代收代付风险18、按的不同,统计指标分为实物指标和价值指标。A:总体B:计量单位C:内容D:性质E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信19、下列各选项中,不属于征地补偿安置方案公告应包括内容的是。A:被征收土地的位置、地类、面积、地上附着物和青苗的种类、数量,需要安置农业人口的数量B:城市人口具体安置途径C:地上附着物和青苗的补偿标准和支付方式D:安置补助费的标准、数量、支付对象和方式E:权利型房地产投资信托20、甲开发公司按法定最高年限取得了某综合用地出让土地使用权,在取得土地使用权2周年时建成综合楼一座,底层为商铺,二层以上为办公用房。此时办公用房占用的土地使用权的剩余使用年限为年。A:38B:40C:48D:50E:权利型房地产投资信托21、关于房地产经纪管理规范交易结算资金专用存款账户开设和资金划转,下列说法错误的是。A:房地产经纪业务专用存款账户专门用于存量房交易结算资金的存储和支付B:房地产经纪机构和交易保证机构应在银行按房产的卖方分别建立子账户C:房地产交易当事人应根据需要在银行开立个人银行结算账户D:开立客户交易结算资金专用存款账户时,房地产经纪机构和交易保证机构应当向银行出具工商营业执照、基本存款账户开户许可证和房地产管理部门出具的备案证明E:权利型房地产投资信托22、两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的,收费按。A:两宗业务分别收取B:两宗业务收取,但收费额不能高于一宗业务的两倍C:一宗业务收取,但收费额可高于一宗业务D:一宗业务收取E:客户资金代收代付风险23、住房公积金的缴存比例是指职工个人按缴存(或职工单位按月资助职工缴存)住房公积金的数额占职工上一年度月平均工资的比例。八:周B:月C:季D:年E:权利型房地产投资信托24、信息具有许多特性,其主要特性不包括。A:可量度性B:可连续性C:可转换性D:可识别性E:客户资金代收代付风险25、新建商品房的商圈可划分为城市中心型、副城市中心型、大地区中心型和。A:邻里中心型B:区域地区中心型C:环线中心型D:沿景观中心型E:工厂的生产设备二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1、房地产经纪企业品牌管理的意义包括。A:为房地产经纪机构的长远发展奠定基础B:通过品牌管理,提高企业经济效益C:品牌管理是企业品牌延伸及品牌国际化经营的基础,是推动企业发展和社会进步的一个积极因素D:通过品牌管理,增强企业的吸引力与辐射力E:通过品牌管理,提高企业品牌的核心竞争力2、申请个人住房贷款时所需提供的材料包括。人:申请人的收入证明8:申请人的身份证件C:服务单位同意书D:家庭成员同意书E:购房合同3、《房地产经纪实务》的主要内容包括等。A:房地产市场营销环境分析B:房地产代理、居间业务C:房地产市场调查和预测D:房地产经纪业务分类及管理E:房地产市场营销组合策略4、建筑物楼宇智能化以综合布线系统为基础,其中进行综合管理的现代4C技术包括。A:现代计算机技术B:现代通信技术C:现代地理信息技术D:现代控制技术E:现代图形显示技术5、建设工程规划许可管理的主要内容包括。A:建筑管理B:设计管理C:建设工程的竣工验收D:竣工资料的报送E:放线、验线制度6、中国房地产估价师与房地产经纪人学会开展行业自律管理,主要通过的工作包括。A:开展行业自律情况的调研工作,为政府制定有关政策提供意见和建议B:建立行业内部的自律规则,制止低价竞争和价格垄断行为,维护行业内部公平竞争C:制定行业规范和从业人员道德规范,实施房地产估价师继续教育工作D:参与房地产估价机构资质管理规定和标准的制定工作,实施跟踪管理E:建立和完善房地产经纪执业规则,明确执业标准及经纪行为准则7、房地产估价的基本原则有。A:可信原则B:供求原则C:最高最佳使用原则D:时点原则E:合法原则8、下列事项中,保留划拨土地方式的期限不超过5年的是。A:继续作为城市基础设施用地,公益事业用地和国有重点扶持的能源、交通、水利等项目用地,原土地用途不发生改变,但改造或改组为公司制企业除外B:国有企业兼并国有企业、非国有企业及国有企业合并后的企业是国有工业企业的C:在国有企业兼并、合并中,一方属于濒临破产企业的D:国有企业改造或改组为国有独资公司的E:非国有企业兼并国有企业的9、企业品牌管理的内容主要包含方面。A:品牌推广B:品质管理C:品牌组织架构与流程D:品牌定位E:品牌核心价值的确定10、中国现行法律体系中,法律适用的基本原则包括。人:法律解释优先于法律文本B:特别法优先于普通法C:强行法优先于任意法D:新法优先于旧法E:法溯及既往11、房地产经纪人在进行租赁业务撮合时,要注意的要点有。A:房地产经纪人要十分熟悉和了解市场租金变化B:房地产经纪人要注意租赁客户的专业性C:房地产经纪人要从多个角度撮合双方D:房地产经纪人要为租赁客户做好充分的回访准备E:与租赁双方协调租金交纳方式和佣金标准12、存量房买方代理业务流程包括环节。A:客户接待并获取信任B:寻找与筛选购房客户C:看房D:交易谈判E:推荐房源13、不计算建筑面积的范围包括。A:属永久性建筑有柱的车棚,货棚等B:突出房屋墙面的构件、配件、装饰柱、装饰性的玻璃幕墙、垛、勒脚、台阶、无柱雨棚等C:房屋的天面、挑台、天面上的花园、泳池D:层高在2.20m以下(不含2.20m)的夹层、插层、技术层和层高在2.20m以下的地下室和半地下室E:利用引桥、高架路、高架桥、路面作为顶盖建造的房屋14、房地产经纪信息的搜集、加工整理等前期工作都是为最后的服务的。A:保存B:增值C:交换口:利用E:客户资金代收代付风险15、签订房地产买卖合同时,房地产经纪人要提示合同双方注意的细节包括。A:合同中关于“房屋所在地”、业主的姓名等有关物业基本内容的栏目必须和房产证上注明的一致B:合同的签约人可以是当事人、委托人或者代理人C:合同的签约日期及生效日期一定要一致D:在合同填写完毕后,买卖双方及房地产经纪机构签字盖章E:合同的填写应用钢笔或签字笔,涉及钱款金额的数字应注意大小写16、按照划分,汇率分为贸易汇率和金融汇率。A:汇率制度B:汇率的制定方法C:外汇管理情况D:外汇资金的性质与用途E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信17、下列风险管理的方法中属于损失融资控制的情况有。A:购买期货B:与供应商等签订合同C:提高对给定风险行为水平的预防能力D:利用金融衍生品防范风险E:房地产经纪公司开办搬家服务、房屋装修等企业业务,分散经纪业务主业的风险18、下列做法中,不能帮助自己消除心理压力的是。A:向信任的朋友、同事或师长寻求帮助B:制定时间表,使每天的生活都有一些新的变化C:对于过去所犯的错误铭记在心,时刻告诫D:适当改变原来的思维方式E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信19、二手房居间业务洽谈环节的主要内容有。A:了解委托人的意图与要求B:查验委托人的房地产权证等相关证明文件C:接受委托人的委托,签订房地产居间合同D:引领委托人现场查验房地产的使用状况E:协商居间方式和佣金标准20、加强房地产经纪机构财务管理的途径是。A:建立健全以财务管理为核心的管理体系B:建立企业财务管理目标C:建立健全会计信息和统计信息相结合的电算化管理D:各项决策包括筹资决策、投资决策、经营决策等要在保证企业持续经营和发展的基础上进行E:加强成本管理21、个人住房贷款具有的特点包括。八:固定性B:长期性C:零售性D:分期偿还E:安全性22、规定用途对土地的影响主要表现在。A:就某一块土地而言,它会降低地价B:从科学理论上看,会降低单块土地的价格C:从总体上看,有提高地价的作用D:会降低整片土地的利用率E:土地如果改变用途,则地价有可能上涨23、第一领域受制于总体规划,在总体规划限定的红线范围内,依据总体规划确定的目标,对进行实态调查,对其经济效益进行分析,根据用地区域的功能性质划定项目的性质、品质和级别。A:社会环境B:文化环境C:人文环境D:经济环境E:物质环境24、商品房可预售面积是指。人:已实际成交的登记备案的商品房买卖合同载明的面积B:房地产主管部门核发给房地产开发企业的《商品房预售许可证》上裁明的面积C:报告期末仍未竣工交付使用,但已签订预售合同
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