酒店总机情况小结

第43页共43页酒店总机情况小结酒店总机情况小结。公司的工作，半年的实习时间转瞬间即逝。使我真正从校园踏上了社会，总机的工作中，给我带来了快乐的回忆，也带给我人生经历增长，这短暂的时间里让我学到很多东西。让我真正地认识到人与人之间的交流，体会到工作中应该去掌握更多的技能，学会了怎样认真、独立地去对待自己的工作，懂得了掌握时间的观念，增长了社会活动才能和自学才能等等，这次的实习中让我受益匪浅！耐心地辅导我去熟悉和去掌握自己工作面对的流程，总机工作的起步是领班华姐。不仅了总机工作的流程，也我熟悉关于酒店的一些知识，也是了如何去对待这个复杂的社会，很感谢她一开场到完毕的耐心教诲！严谨、认真的工作作风给我留下了很深化的印象，总机的工作中。使我从他身上学到很多自己缺少的东西。在过去的工作中，我发现要能自如地做好一项工作，就必须正视自己的工作态度，以一种乐观的心态去面对着每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成自己的每一份工作，而不要用一种抱怨的心态面对。总结自己在总机的工作职责：〔1〕、坚守岗位，忠于职守，树立全心全意为宾客效劳的思想，礼貌答复，平等待客，耐心细致，讲究效率。〔2〕、按工作程序迅速、准确地转接每一个来电，保证通迅工作畅通，对客人checkin和checkout时及时开关每一个权限，并做好各项记录。〔3〕、对客人的询问要热情，礼貌，迅速地应答，为客人提供咨询，转接和叫醒等效劳。〔4〕、熟悉酒店内部组织机构，熟悉本店内主要负责人和各部门经理的姓名，分机号和声音。〔5〕、不能向外泄露酒店高级行政的人员和他们的私人，也要对住客的资料进展保密，做好总机的平安保密工作制度。〔6〕、保护总机房内的设备，保证设备整洁，维护其正常工作。〔7〕、正确操作总机的各项功能和考前须知。〔8〕、自觉遵守酒店各项规章制度的员工守那么，不得利用工作之便与客人们关系、交朋友。〔9〕、完成上级领导的其他工作安排。〔10〕、与同事做好交接班。最后，我还是感谢帮助过我的同事们，感谢半年以来有你们的陪伴，谢谢有你们！这是在总机半年以来的总结，总机的生话让我历历在目。在这充满挑战的道路中，更应用积极的心态和明晰创造性的思路去面对现实，因为我们都是勇于进取的人。希望积累到的经历能在以后的道路上更好的发挥！希望自己有一个完美的开场，打造属于自己人完美人生！f132.更多工作总结延伸阅读酒店总机年度工作自我总结时间过得真快，走上工作岗位已快一年了，在酒店领导及各位同事的关心与帮助下，自己也渐渐地进入了酒店从业人员的角色。作为一名新手，在这近一年里，我学到了很多东西，也得到了很多帮助。下面我将近一年的工作，作如下总结：一、企业理念的深化学习企业开展离不开人才培养，____在论为人中讲到：有错误的选项是我，没有错误的选项是他。这句话深深印在我的脑海中。确实，一个人要想在职业生涯中走得更远，就必须具备这种良好的心理素质，要平衡心态。首先要从自身找原因，敢于承当错误。二、业务技能的全面提升这一年中，对于之前英语方面的欠缺，现已开场逐步的提升。可以放平心态，认真聆听客人的需求。在接待外宾时，像转房间或是叫醒效劳，都能很好的应对。对于总机一些细节方面的问题，自己也会主动去研究，直到弄懂为止。在销售方面，自己总结出一套销售的技巧，懂得怎样抓住顾客的心理，也完成了十一张会员卡的销售成绩，较前半年有了进一步的进步。虽然自身的业务有了完善，但还有待加强，虽然有理论知识作铺垫，但把理论和理论结合起来确实还需一个过程。要从多方面来提升：1语音语调，在报自己的岗位时，要保持愉快的心情才能有悦耳的音调，同时也可使对方减低排挤感，加强亲和力。2添加适当的问候语，拉近彼此的间隔感，而非只是拜访员。对于总机来说，是一个比拟特别的班组，我们是用自己的声音和客人打交道的。虽然客人看不到我们，但是可以通过一根小小的线感受到我们的效劳、程度和业务技能。内容虽不是很多，但比拟烦琐。效劳细节问题需要注意，针对这种情况，我们不能害怕，不能退缩，而是要积极考虑解决问题的途径。三、存在的问题和今后努力的方向回忆自身存在的问题，我认为主要有三点：1、顾虑太多，有很多意见和想法未及时提出，总怕出现错误。在今后要放下所有的包袱，全力以赴地投入到自己的工作中去。2、固执己见，对某事过于执着，应多听取别人意见，好好与同事交流，虚心像领导问询，自己再完善的想想。3、工作和生活分不开，在生活中遇到不开心的事情，有时很情绪化，会发泄几句，可能会导致接客人时，语音语调的不完美。所以，我一直在努力地改变自己，尽量不把生活中的烦恼带到工作中去，也不把工作中的压力带到平常的生活中!酒店总机个人工作总结半年的实习时间转瞬间即逝，在公司的工作，使我真正从校园踏上了社会，在总机的工作中，给我带来了快乐的回忆，也带给我的人生经历增长，在这短暂的时间里让我学到了很多东西。让我真正地认识到人与人之间的交流，体会到工作中应该去掌握更多的技能，学会了怎样认真、独立地去对待自己的工作，懂得了掌握时间的观念，增长了社会活动才能和自学才能等等，在这次的实习中让我受益匪浅！总机工作的起步是我们的领班华姐，是她耐心地辅导我们去熟悉和去掌握自己工作面对的流程，她不仅了我们总机工作的流程，也我们熟悉关于酒店的一些知识，也是她了我们如何去对待这个复杂的社会，很感谢她一开场到完毕的耐心教诲！在总机的工作中，他们的严谨、认真的工作作风给我留下了很深化的印象，使我从他们的身上学到了很多自己缺少的东西。在过去的工作中，我发现要能自如地做好一项工作，就必须正视自己的工作态度，以一种乐观的心态去面对着每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成自己的每一份工作，而不要用一种抱怨的心态面对。总结自己在总机的工作职责：〔1〕、坚守岗位，忠于职守，树立全心全意为宾客效劳的思想，礼貌答复，平等待客，耐心细致，讲究效率。〔2〕、按工作程序迅速、准确地转接每一个来电，保证通迅工作畅通，对客人checkin和checkout时及时开关每一个权限，并做好各项记录。〔3〕、对客人的询问要热情，礼貌，迅速地应答，为客人提供咨询，转接和叫醒等效劳。〔4〕、熟悉酒店内部组织机构，熟悉本店内主要负责人和各部门经理的姓名，分机号和声音。〔5〕、不能向外泄露酒店高级行政的人员和他们的私人，也要对住客的资料进展保密，做好总机的平安保密工作制度。〔6〕、保护总机房内的设备，保证设备整洁，维护其正常工作。〔7〕、正确操作总机的各项功能和考前须知。〔8〕、自觉遵守酒店各项规章制度的员工守那么，不得利用工作之便与客人们关系、交朋友。〔9〕、完成上级领导的其他工作安排。〔10〕、与同事做好交接班。最后，我还是感谢帮助过我的同事们，感谢半年以来有你们的陪伴，谢谢有你们！这是在总机半年以来的总结，总机的生话让我历历在目。在这充满挑战的道路中，更应用积极的心态和明晰创造性的思路去面对现实，因为我们都是勇于进取的人。希望积累到的经历能在以后的道路上更好的发挥！希望自己有一个完美的开场，打造属于自己人完美人生！医师执业情况小结一、检查情况这次检查从XX年3月6日至3月24日，历时18天，出动卫生执法人员160人次，监视车辆36台次，共检查31家医疗单位。其中县级医疗机构6家，乡镇医疗机构25家。二、检查内容及方法检查内容按省厅〔卫电〔XX〕10号〕文件要求及国家相关的法律、法规，重点对医疗机构执业范围、无证行医、出租承包及人员资质进展全面检查理解。检查方法，采取摸底询问，调阅《医疗机构执业答应证》及执业人员资质档案，查看医生、护士及医技科室人员值班表，抽查门诊处方、住院病历及医技科室报告单以核实医疗机构是否违法执业。三、存在问题这次检查31个医疗机构中，均未发现超范围执业，无证行医，承包出租科室等。普遍存在问题主要是人员资质达不到或未按规定执业，主要表如今以下几个方面：1、聘用非卫技人员从事一般的诊疗活动，如在门诊协助医师开处方、在医技科室协助检查、诊断、出具医技报告单。2、未获得《医师执业证书》，在临床和医技科室独立开展诊疗活动。3、执业医师超范围执业，从事注册范围以外其它专业的诊疗活动。如外科医师兼麻醉、内科医师兼儿科等。4、长期聘用外地或外单位执业医师在本医疗机构执业，未及时向本地卫生行政主管部门申请办理变更手续或备案，如专家门诊或退休反聘等。5、个别县级医疗机构助师独立执业现象仍然存在。四、整改意见针对这次检查普遍存在问题，卫生执法人员将检查情况向卫生局领导作专题汇报，局领导非常高度重视，并根据存在的问题明确了整改意见。1、医疗机构非卫技人员一律不准执业，今后不得自行招聘非卫技人员。2、未获得执业资格人员，必须在执业医师指导下开展诊疗活动，不准独立执业。3、变更执业地点的执业人员，必须及时申请办理变更或备案，经卫生主管部门同意前方可执业。4、执业医师不得从事注册范围以外其它专业的诊疗活动。乡镇卫生院确因工作需要应按照《关于医师执业注册中执业范围的暂行规定》和《〈关于医师执业注册中执业范围的暂行规定的说明》，经县级卫生行政部门考核批准，报市级卫生行政部门备案，申请同一类别至多三个专业作为执业范围进展注册后，方可从事其它专业的诊疗活动。对拒不整改，整改不到位的或个别乡镇医疗机构存在问题较严重的，将依法立案查处。对策方面：1、为缓解乡镇医疗机构人才匮乏现象、卫生主管部门每年有方案地招大专院校毕业生补充乡镇卫生院，培养后备力量。2、对少数医疗机构目前因人员资质不够而影响医疗效劳的，采取帮扶政策，派驻县级医疗机构有资质的医务人员到乡镇卫生院，进步乡镇卫生医疗效劳程度。3、对个别乡镇卫生院人员资质严重存在问题，不能正常开展医疗效劳的，采取降格处理，注销《医疗机构执业答应证》变更为村级医疗点。4、卫生行政主管部门与卫生行政执法机构及全县医疗机构层层签订责任状，落实执法责任制，实行责任过错追究制，对有禁不止，有法不依，执法不严违法不究的单位和个人要严肃查处。网站建立情况小结网站建立情况小结网站建立情况小结：处政府子网站从年月正式开通以来，在部信息化司的指导帮助和全处同志们的共同努力下，子网站的建立获得了较好的成绩。截止8月15日，我处网站共上传经贸新闻369篇，图片新闻8篇，商情发布107篇，调研报告13篇，其他栏目调研和介绍性文章共39篇。无论从网站访问量还是上传信息量的统计评比来看，我处子网站在欧洲所有子网站均处于领先地位，并受到了部信息化司的鼓励和表扬。建站近一年来，我处的网站管理和维护逐渐标准化、制度化，网站构造更趋合理，日常维护也逐步推进。在网站建立和管理中，我处积累了一些经历，现总结汇报如下：一、我处网站建立的做法和几点经历1.领导重视领导的重视是我处网站得以迅速建立和良性开展的根底。年7月，我部发文通知正式启用驻外经济商务机构信息发布系统，拉开了我部政府网站驻外经商机构子站的建立序幕。接到通知后，我处参赞非常重视，立即召开全处干部讨论网站建立，很快就指定了专人负责，并统一指挥、全处发动，迅速着手网站的各项准备工作。在组建处内局域网同时，分头布置人员搜集材料，整理编撰。全处同志一条心，在局域网建成缺乏半个月的时间里，迅速开通了经商处网站。之后又屡次开会讨论网站的维护与管理，建章立制，逐渐形成了目前较为合理有效的网站管理体系。2.专人负责按照部内要求，建站之初，我处就指定了责任心强、具有较好计算机程度的干部专门负责网站的建立和维护，包括先期的硬件更新，铺设网线和建立经商处局域网，以及网站的构造调整、美术编辑、文字校订、新闻审核、信息上传和日常维护等等。指派专人负责，就做到了有责可循，既保证了信息上传的及时有效，也保持了网站构造和上传信息版式的一致性和连接性。3.依靠集体网站内容的编译和管理，靠一个人的力量是很难实现的。我处充分调动全体干部的积极性，坚持依靠集体力量办网站，获得了很好的效果。处内无论是意大利语干部还是英语干部，大家都秉承办好网站、对读者负责的宗旨，不仅积极参与到了本处网站的建立中来，而且对网站提供的稿件质量较高。在建站之初，大家分工合作，全力以赴，统一协调，又快又好地完成了版面右侧各栏目的多篇调研和介绍性文章；之后又形成制度，全体投入到网站的日常维护中。我处规定，五个工作日中，每天的经贸新闻不得少于两篇，几个外语干部每人负责一天，如遇出差就委托其他干部替补；商情发布那么随时有随时发，属于哪个行业就由负责哪个行业的干部编发。4.保障硬件工欲善其事，必先利其器。必要的计算机设备和上网条件是信息搜集和发布工作的前提和重要工具。早在建站之前，我处就已经在着手改善经商处上网条件。我处重新申请了线路，安装了adsl宽带网，并铺设网线、购置网卡，很快构建起了经商处的局域网，不仅进步了上网速度、节省了上网费用，更实现了信息的共享，给网站信息的提取、交流和上传提供了极大的便利。之后又逐步淘汰更新了一些电脑等硬件设备，既便利了网站信息的编写，又大大进步整个经商处的办公自动化程度。所有这些给网站的建立和管理提供了良好的根底和保障。5.栏目设置要突出驻在国特点这套驻外经商机构信息发布系统，不仅提供了总体构造框架，而且给用户留下了较大的自由度，可以根据需要自行修改和添加栏目。我们应当充分利用系统这一功能，严密围绕经商处的中心工作，结合驻在国特点，设置符合需求的相关栏目。按照这一观念，针对我国对意大利劳务输出很少的实际情况，我处在“政策法规”项下取消了“劳工”栏目，根据我部大力施行“走出去”战略的指示要求，和到意大利来设立办事处和分公司的国内企业越来越多的特点，我处在“政策法规”项下增添了“程序”栏目，着重介绍详细的办理程序和考前须知。又如，基于意大利中介机构〔商会及行业协会〕等半官方组织体系较为兴旺且在经济、贸易中发挥着举足轻重的作用，我处抓住这一特点，将“意大利经贸机构”项下的“律师事务所”栏目更改成了“商会”栏目，在“商会”和“其他经贸机构”栏目分别予以详细介绍；基于意大利突出的地区经济特色，我处还专门增设了“大区简介”栏目，对经济比拟兴旺的十个大区分别加以介绍，对我不少省市的贸易、经济建立均有一定的借鉴作用。6.商情发布注重实效随着中意两国贸易的不断开展，到经商处咨询和要求提供帮助的意大利商人越来越多。除了及时给予答复以外，我处还将所获取的供求信息编辑整理后免费上传到网上。为了方便企业查询，我们在商情发布的标题中明确写出供需的产品类别和名称，感兴趣者可以____进入查看详细说明和详细联络方式。由于上传的信息都是市场而言，因此防止了盲目性，效果非常明显，在微观上起到了对中意贸易的促进作用。从网网站建立情况小结第2页站访问量来看，商情发布栏目在我处诸栏目中也是位居榜首。7.经贸新闻要快、准、稳经贸新闻是网站的流动信息，每天都要有新变化，因此可以说是反映一个网站成熟与稳定性的标志。新闻的特点是新，要保证用最新的消息，就要求动作要“快”，我处的新闻大都表达了这一要求，根本上都是摘自当天的媒体，快速编译，及时上传；同时在选材上注意针对性，突出“经贸”和驻在国特点，编译时那么力求准确无误，确保政府网站的严肃性，这就是“准”；所谓“稳”，是强调对新闻内容的审核，由于网站对全部因特网用户公开，因此对于重大事件和敏感新闻，涉密和把握不准的信息等坚决不上传，或通过政务信息等其他渠道报送。8.界面力求简洁美观在确保驻外经商机构子网站的整体风格和界面款式一致性的根底上，系统给了各个经商机构一定的自主美编的空间。我处充分利用了现有的灵敏条件，通过调整版面构造、字体颜色、粗细、行间距等，使我处网站看来简洁界面美观。字体上，“经贸新闻”采用蓝色加粗字体，“商情发布”采用一蓝一红间隔调配颜色，“调研报告”那么采用红色加粗；构造上，右侧栏目的题栏文字对丈齐整，行间距均匀。这些处理使网站版面更加清新和美观。二、子站信息组织和发布的审核机制我处网站信息的管理根本上是采用“集体组织信息，专人上传发布”的机制，信息的采集撰写按工作日分配到每一位干部，信息统一版式和上传发布那么由专人负责。这样，既调动了大家的积极性，锻炼了调研写作才能，又缓解了人员的紧张状况，更为关键的是责权清楚，确保了网站信息的质量和数量。信息的审核，由参赞和参赞委托的专人负责。“政策法规”、“调研报告”、“意大利概况”、“双边经贸合作”、“意大利经贸机构”等调研文章和介绍性文章由参赞负责审核并签发，日常的经贸新闻和商情发布那么由参赞委托的责任人校对、编辑后上传发布。三、子站建立工作中的创新情况在网站建立的过程中，我处结合自身特点采取了一些新的做法。〔1〕引入“ab角”责任机制。在指定的负责人和每日新闻撰写的人员安排上，引入了ab角制度。a角负责人出差时，由b角负责校对和上传信息；当日新闻撰写人外出时，那么由指定b角负责搜集撰写。“ab角”责任机制的引入，确保了网站的日常维护和更新。〔2〕栏目设置突出特点、面向用户。我处在设置网站栏目时充分结合了驻在国的特点和国内的需求，添设了“大区简介”、“商会”简介、办事“程序”等栏目。在“商情发布”栏目的编写中那么充分考虑了读者的需求，界面友好，构造明晰，注重交易实效，所登载供求信息都来自意大利企业的需求，而且直接市场，该栏目也因此连续多月荣膺“最受欢送栏目”，还不时收到用户来信表示感谢。四、子站对业务工作的促进情况子站的建立和维护融入了全处干部大量的时间和精力，同时也直接和间接地推动了其他业务工作的进展。首先，进步了干部的业务素质和调研程度。坚持每天读报已经成为经商处每一位干部的职责和任务，而长时间的坚持又使它成为了一种习惯，是一种可以进步业务素质和调研程度的好习惯。通过读报写新闻，大家时刻掌握着驻在国的最新经贸动态，进步了外语翻译程度，培养了发现问题的敏锐洞察力、锻炼进步了写作和研究程度。其次，积累、归纳、总结了丰富的一手材料。政策法规、经贸机构、双边经贸合作等栏目的编撰过程，也就是平时所作业务工作的材料搜集、整理、归纳和总结的过程，随着信息的不断编辑、整理和上传，业务材料更加齐全了，分类更加明晰了，既锻炼了大家搜集材料的才能，又进步了材料的使用效率，对同志们的政策程度和业务素质也是一个很好的促进。因此，网站的建立工作，给同志们提供了一个互相学习，信息共享，锻炼才能，共同进步的时机。五、对子站建立和主站工作的意见建议一年来，驻外经商机构政府子网站的建立工作逐渐走向成熟，为广阔从事和关心我国外经贸事业的读者提供了许多有益的信息和资料，为政府上网工程增添了新的亮点。为了更好地办好我部驻外网站，根据我处一年来在网站建立过程中的一些体会，特提出以下几点建议供参考，有不当之处敬请批评指正：1.设置不同权限的口令系统信息发布系统是通过口令授予操作权限的，没有硬件〔如“加密狗”〕的局限，因此允许多人同时进展操作。这为通过设置不同口令来管理系统的不同流程提供了可能性。我处建议系统在录入修改、文章审核和上传发布等三个主要环节可以通过设置不同的口令来分别操控，这样就可以调动更多的人力，按照不同的分工和权限在网上来执行整个流程的各项操作，最终实现网上无纸化办公。2.加强技术培训和地区间技术交流尽管系统是面向非计算机专业用户设计，但是有些网站的构造调整和文字编辑等工作不到位仍然与操作人员计算机知识贫乏不无关系。因此，我们建议信息化司结合“政务信息系统”和“平安____”等其他网络和计算机系统，更加深化地开展驻外经商机构的人员技术培训，从技术上保证系统的正常运转。此外，还可以加强驻外机构的地区间技术交流，通过设立“中心技术人员”的方法来解决国内技术人员有限的问题。3.扩展自主编辑的空间，兼顾子网站的个性化在页面和文字编辑方面，系统应当在保持我部政府子网站总体风格和款式的根底上，兼顾子网站的“个性化”编辑，增加自主空间。如，字体颜色可适当增加；绿色字体亮度太高，建议取消；字体大小和行间距希望可以在一定范围内自行调整；建议增添宋体以外的其他字体；用word编辑的文件在上传时要作适当技术处理才可使用，建议增加对格式文件的兼容性；空格等字符需要切换到全角格式方能使用，不是很方便，等等。4.登录界面直接显示用户名和口令录入栏键入登录界面时每次都显示各机构共276个网站名称，然后从中选取本处的子网站，____后再录入用户名和口令才能登录，这样每天在上传信息时就耽误了很多时间。我处认为，使用此系统的都是我部内部人员，没有必要显示其他网站信息，因此建议取消最初的登录界面，直接显示“第二界面”，即显示录入用户名和口令栏。此举必定会节省更多的上网时间，进步上传信息的效率。家庭教育情况小结本学期我园家教工作紧紧围绕着《园务方案》，以新观念、新视角、新举措实现家园共育，进步家教质量，促进幼儿开展。在详细理论中我们重视常规性的家长工作、重视大胆尝试家教创新活动的开展、重视课程施行中家长资的开发与利用、重视扎实开展园本课程活动。一学期来，我园各项工作得到了家长极大地支持、配合与肯定；家长对我园的满意度、信任度在不断提升。现将本学期工作作一下小结。一、重视常规性家长工作常规性的家长工作表达在日常工作的点点滴滴，为了使家长理解我们的工作，我们要求各班老师多途径地与家长沟通，利用班级网页及时反响幼儿园教育教学内容、及时向家长展现幼儿在园活动掠影，同时尽可能满足不同家长对幼儿园教育的需求。如中大班的一些家长要求向老师借翻盖乐的学具，好让孩子回家进展练习，我们的班主任二话没说就设计了一本出借本，做好借还的记录工作，方便教学具的整理和保管，也方便了家长指导孩子的工作；开学初在家长会上各班老师不仅向家长分析^p了本班的详细情况和方案安排，还结合新《纲要》将各年龄班的活动目的向家长进展详细介绍。又如为了及时让家长理解每月教学目的、每周教学内容，每周末各班准时将下周教学内容、下阶段活动主题内容告知家长。再如为了使家长能经常性地理解孩子在幼儿园的情况，老师们利用家长来园幼儿接送时间主动与每一位家长进展沟通，班级里的重大活动如需家长配合的，各班老师都会以书面形式通知家长或在网页上告知家长，使家长理解各个活动的目的和任务。通过一系列常规性的家长工作，使我们的家长更广泛地理解我们幼儿园、更全面地理解孩子在园学习、生活情况，从而进一步增强对幼儿园工作的理解、支持。另外，我们成立了新一届家委会成员，并向成员们告知了他们的职责和义务，宣读了家委会章程和制度等，让他们填写了志愿表，重要的活动我们在施行前积极听取他们的意见，积极采纳他们合理化的建议。本学期开展了三次家委会例会，同时为家长出版了家园小报，第一时间让家长知道了幼儿园的各类活动，其次，“每月一题”变成了我园的家教日常工作，我们每月让家长做不同的题目，目的是让家长去主动翻阅家教指导书籍，进步家教指导的才能，使我园的家长有科学的家教理念，改变古老陈旧的教育观念。二、重视亲子互动活动的开展本学期，由于0至3岁宝宝的早教活动落实到街道以后，我们和社区宝宝的互动相对来说有所减少了，但是，我们没有放松对园内3岁宝宝的亲子活动的开展，在开学前，我们的小班老师向家长们进展了开学前的亲子活动，十月份，我们的小班老师又结合园本动手动脑翻盖乐活动开展了小班翻盖乐亲子活动，11月，全园进展了松江影视基地一日游亲子活动，十二月全园开展了迎新年亲子运动会。一月份我们的家委会家长还带着孩子来园参加家委会亲子娱乐活动呢！中大班的孩子还进展了“文明伴我行”亲子绘画活动。三、重视课程施行中家长资的开发与利用《上海市学前教育课程指南解读》一书中指出：“要重视家长在幼儿教育中重要作用，家长不仅是课程决策的重要参与者，而且也是课程施行的重要资，他们可以为幼儿园开展适宜于幼儿开展的课程方案献计献策，可以为幼儿园开展的各项活动提供物质上、精神上的帮助。”随着二期课改的不断深化，我们感到，幼儿园课程的施行愈加需要依托家长的教育资。如：在每个主题的开展中，老师都会请家长和幼儿一起搜集相关的资料：在“美丽的秋天”主题中，老师让家长到网上查找落叶树和常绿树的区别；让家长和孩子一起捡落叶和制作叶画等等；在残奥会期间搜集各类运动工程，运动工程的简笔画，理解一些获奖运发动的名字等等；在“马路边”的主题中，家长们给孩子介绍车子的内部构造等，家长带孩子观察马路上的各种车，网上查看各种车子的用处等。小班的主题“水果”，家长们积极帮助孩子搜集相关的信息，如带孩子去水果摊买水果，有的家长让孩子把水果拼成很多不同的造型，让孩子喜欢上吃水果；还有家长把许多图片打印出来，供孩子们认识，家长们为了方便老师用实物教学，把水果都带来班级中，老师们把它们布置在区域活动中，即美化环境，使环境布置与主题相交融，又能让孩子互相交流，增进对水果的理解，感受到各种水果的营养价值。有了家长的积极参与，使孩子对此活动产生了浓重的兴趣。四、大胆尝试家教创新活动的开展上学期，我园尝试开展了小型家家互动活动，在活动中，家长们互相学习讨论各种家教指导方法等，他们取长补短，收到了一定的效果。本学期，我们根据幼儿园实际情况，尝试开展了“班班有讲座”的活动，活动前，我们征询家委会意见，然后，家教组长设计表格，向全园家长征询，最后再进展汇总，安排园内骨干老师等进展讲座，我们在12月19日，开展了5个讲座，受到了家长的好评，老师们精心准备讲座内容，制作ppt，利用理论和事例相结合的形式，让家长收益非浅，有的家长听完了“和孩子一起成长”的讲座后，对孩子说：“来，宝宝，以后爸爸要和你一起学习，和你作好朋友好吗？”这些内容的听取让我园的家长渐渐改变了他们的教育方法和态度，不再让自己高高凌驾于孩子之上了。为了让家长看到自己孩子的各种表现，给一些胆小的孩子有充分锻炼的时机，我园在本学期开展了“我行我秀”的活动，根据年龄组的实际情况，活动宗旨是让每个孩子都要上台参加表演，我们把孩子们表演的实况拍摄成照片上传到班级网页，家长们看到后都发言：“我们的孩子喜欢表现自己了。”“我的孩子变得开朗英勇了。”五、扎实开展园本课程活动11月底，大班的孩子在体育卢老师的带着下，向家长展示了一堂精彩的体育活动，孩子们的各种技能展示让家长赞叹不已。本学期的一课三研活动内容是园本动手动脑翻盖乐课程的研讨，通过这些活动的展示，让我们的家长充分理解了我园的各类教育教学活动。六、认真抓好班主任的家园指导工作随着社会的开展，网络、媒体在家园互动中的作用也日渐凸现，根据本园家长的不同需求，我们要求班级老师充分利用先进的沟通手段与家长互动。班上孩子两天没来园，就要主动和家长获得联络，问清孩子情况并做好家访记录，遇到宝宝在园尿裤呕吐等突发事件，第一时间更换好干净的衣裤，假设没有更换衣裤，要马上和家长联络等。要求老师仔细观察每一位来园的宝宝，利用班级网页、手机短信、qq、网络邮箱等多种形式与家长就孩子教育问题进展共性与个性的沟通。其次，我们要求班主任充分利用好来离园的接待工作，利用这个平台，抓好个别孩子的个性化教育指导工作，多形式的家校互动，满足了不同家长的需求，拉近了家长与幼儿园、家长与老师的间隔，连续两个学期，我园无一封家长投诉信，受到了局领导的好评。反思：1、逐步提升园内青年老师对家教指导工作的才能。2、创设并提供班主任进展各类家教讲座的培训活动。3、继续做好班班有菜单讲座及家家互动活动，使我园的家长工作更上一个台阶班级情况小结2篇通过一学期的努力本班虽然大多数学生行为习惯好，但也有极个别的学生不能严格要求自己，做一些违背规定的事，对这样的学生我总是及时疏导他让他迷途知返，有效地遏制了学生不良品质的形成，为全又接手了一个新班—八一班。本班共有51人，今年这学期。29名男生，22名女生。学生思想活泼，守纪律，部分学生学习习惯较好，有上进心，充溢学习热情，有远大理想，比拟有自信心两极分化极为严重。作为班主任，为了给学生营造良好的学习和生活环境，主要从以下几个方面入手开展班务工作。一、狠抓一日惯例培养学生良好的行为习惯对学生进展学习生活习惯的培养，结合学校开展的一日常用规示范班的评比活动。大部分学生在一学期里养成了良好的习惯，有六个大周被校评为一日惯例示范班级。二、按方案开展班会活动营造优良的班风先后开展了学习是第一责任”男生女生对对碰青春期教育”学习经历介绍”诚信做事、老实做人”等一系列的班会。主要是端正学习态度，响应学校政教处的工作布置。明确自己身上的责任，协助他树立远大理想，增强学习自信心，极大地改变了学生的学习习惯，端正了思想，树立了正气，调动了学习积极性，班上形成了一股比学赶帮的热潮，激发了学生正直向上、积极进取的欲望。三、精心搞好班级文化建立营造良好的育人环境利用节庆活动(老师节、国庆节、元旦节)有方案、有方法地安排学生搜集资料，借艺术之机。制作手抄报，兴办了生长园”书香苑”温馨屋”每月办一次黑板报等。通过这项工作，不只美化了教室寝室环境，丰富了学生的课余生活，而且收到潜移默化的育人效果。四、鼓励学生参与各种活动增强班集体凝聚力如艺术节和阳光体育，鼓励学生参与学校的各项活动。参与有益的社会理论活动，如调查访问，关注身边的人和事;提倡收听新闻，关心国家大事，举行元旦庆贺会，这些活动的开展，不只开阔了学生的视野，锻炼了学生的才能，还增强了班集体凝聚力。五、协调各方面的关系。坚持与科任老师联络，时刻理解学生的学习动态。及时、细心、耐心地做学生的思想工作，及时疏导学生思想上的障碍，标准学生的行为，使学生的心理逐渐走向安康与成熟。为了更好地协调各方面的关系，做到经常与学生家长联络，争取家长对班务工作的支持。本学期召开了一次家长会,充分发挥班主任的轴心作用。家访了10多人，与家长沟通近百次，引起了家长对学生学习的重视，有的家长亲自辅导学生的学习，如李冰洁的父亲屡次辅导他家庭作业，使他学习大有进步。六、利用身边的典范。鼓励学生向先进学习，利用星级学生的评选等活动。人人争当校园明星，协助学生树立自信心，既要与优秀同学比，也要同自己的过去比，只要今天比昨天进步了就是成功。鼓励学生做一个对自己负责的学生，做一个让老师欣赏的学生，做一个令家长骄傲的学生。本学期我做到多和学生在一起活动，总之。随时观察学生的动态，通过一学期的努力本班虽然大多数学生行为习惯好，但也有极个别的学生不能严格要求自己，做一些违背规定的事，对这样的学生我总是及时疏导他让他迷途知返，有效地遏制了学生不良品质的形成，为全班学生营造了良好的学习气氛。班期中被评为学校“文明班集体”学校体育、艺术、科技节中我班获得了团体总分第三名的成果。逆水行舟，不进那么退”今后的工作中我一定会更加努力，争取做得更好。班级情况小结〔2〕：本学期同学们在学习方面做的都行，因为学习最重要的就是学习方法，只要学会了学习的方法，上初中，高中，大学都不用发愁。不知道哪些家长给自己的孩子买了《老人与海》这本书。假如有时间，我建议家长和我们一起看书，一起看《老人与海》这本书。《老人与海》告诉我们：人可以被打败，但不可以被消灭。家长也可以到我们班的博客上去看一下，我写的一篇关于《老人与海》的。本学期我们还办了一个叫我看我自己的活动，通过这个活动，同学们可以尽情的展现自己的练字程度以及写作程度。有时，徐老师也会让我们写一些看过什么东西后的感受。培养我们的写作程度。在本学期里，徐老师给我们讲课的侧重点就是写作，我想凭着徐老师几年的教学经历，应该就能培养出我们出色的作文程度，这学期我们班还有许多同学参加了作文竞赛，我想这是很荣耀的。像杨博，再作文方面脱颖而出，当徐老师讲评作文是，总能听到她优美的文笔描绘出的文章。在本学期的数学课上，我想全班所有的同学都应该知道我们班的数学天才就是：张润泽，他的知识面是非常广的，语数英样样行。数学：就是培养我们的逻辑思维才能，学好数学，就说明你的逻辑思维才能很强。我想，本学期的英语课应该就是最糟糕的，英语课没有多少人听，最严重的一次，前面的同学竟然看起课外书来了，说起课外书，我要特别批评张润泽，在本学期的英语课上，他总是看漫画书，miss李收了，他还自已为是，下节课还是照样看，身为大队委员，这是绝对不允许的。我们的英语课代表是：王璐瑶。在每个星期班会上的发言，我从没有听到她说过“这星期作业全齐”！我想，再坐的家长们应该都已经体会到了这是多么严重的一件事情。身为一名学生，我们的职责就是在学校，完成老师布置的任务；在校外，应该完成老师布置的作业，这才是一名学生该做的。而再坐的家长，可以回家问问自己的孩子，有几个能认真的说，这学期，我的作业没有一次不交的，我想，敢这样说的肯定不多，因为有的同学说没有带，这是借口，但也有些同学说没有带，我想，这是真的没有带。为什么会出现这种状况呢？这就应该是自己平时在老师和同学的心目中树立的位置。作业情况要严重批评：薛笑颖、冯鑫磊。他们两个薛笑颖同学是语数英没有交过几次，而冯鑫磊就是在复习阶段的语文作业没有交过几次，假如冯鑫磊和薛笑颖的家长想理解更清楚的话，请这两位家长去找他们的语文组长，数学组长，英语组长就行了。本学期的学习情况就是这些，假如还有家长想理解更多的话，就去找他们的组长或我们的课代表，三科的课代表分别是：语文课代表是：耿俊、王诗琪。数学课代表是：张润泽、黄月、陈玉静。英语课代表是：王璐瑶。本学期的纪律情况很糟糕。苏沃洛夫说的好纪律是成功之母。早上早读时，没有多少人读书，同学们该干什么就干什么。该补作业的补作业，该收作业的收作业。所以早上早读就乱成了一锅粥，当然也有同学读，像申亚非、赵夏、马昭翀他们三个读，除了他们三个，其它的一般都不读，等到老师来了再读，所以早读才读不成。我希望所有的家长们都办校信通，我们的校信通能给家长们提供每天下午的三科作业，我们如今上六年级了，也不用家长一一看着作业对着，这个没写，那个写了。但是，家长们必须得做，得必须保证我们的作业每天都能完成，完成学生的职责。我想，这样，在早上早读是，就没有那么多的同学补作业，早读就很可能好些。除了早读，我还要说，班里有些男生老是惹事，就像那天中午，中午来了没事，可以看书，练字，可他们偏偏不，给那踢足球，“呯”玻璃碎了。这都是什么事呀！所以，我希望家长们都回家告诉自己的孩子，没事，别老惹乱子！另外，男生们爱玩球，玩球可以，可他们还破坏感情，导致了班里的内乱，其实，这是我们可以解决的，可是，每当他们玩起来球，就跟疯了似的，乱的不可开交！所以，我希望，下学期，家长们请不要让自己的孩子带球，这是一件很危险的事！在这里，我还有特别提一下：孙曙征，这学期，孙曙征因为玩yoyo球失去了不少的东西。首先，他失去了副班长这个职位，这是一个很好的职位，班里有多少同学梦寐以求的位置呀！可他却偏偏不好好保持，被衡子扬比下了台！因此他失去副班长。他还失去了时间，他为了参加yoyo球比赛，以致于每天早上6：30从家出发，快到8：00的时候才来，这完全属于一种浪费时间，浪费时间就等于浪费生命。希望他的家长好好的教育一下他。下学期不要再让他浪费这么长的时间在玩yoyo球上，这是很不值得的。虽然他获得了一个相当不错的成绩，可是失去了这么多才换来一个yoyo大师的称号，真的是不值得的。本学期的纪律情况就这些，假如家长想理解自己孩子的情况的话，可以在家长会完毕后询问我们的纪律委员：周行。两个班长：衡子扬、陈假设阳。本学期的卫生情况还是可以的，因为我们本学期的值日区比拟特殊，一进门就能看见，所以说，我们需要花比别人更多的时间来做值日，但同学们都能在自己值日的时间按时到校，做好值日。本学期要感谢我们的两个卫生委员：李孟圆、吴家豪。他们给我们班做了最脏、最累、最苦的工作。请家长们记住：我妈妈给我说的六句话，这也是影响人生的六句话：1：人以梦想而伟大！2：人也观念而富有！3：人以定位而超越！4：人以选择而精彩！5：人以远见而出色！6：人以识时而成功！我要说的就这些了！感谢家长们今天的到来，请还有问题的家长等到会议完毕后去有关负责人那询问。建筑监理半年情况小结就管平安消费。无论施工进度要求的有多紧张，3做平安管理工作不能管进度。但是必需要在保证平安消费的情况下才能进展。平安消费工作是建筑行业的一项极其最重要的工作，大家都知道。一旦发惹事故就会涉及到当地的平安监视管理部门、建立单位、监理单位和施工单位，普通的死亡事故将给现场带来一个星期左右的停工整改，死亡3人以上的重大平安消费事故除了要停工整改外还要对事故的主要责任人进展法律责任的追究，追究主要责任人的同时还要对建立、监理、施工三方的责任人进展责任追究。根据事故的严重程度还要给予行政和刑事上、经济上的奖励及35年以上的判刑。其后果大家都能想象出来。对于没有任何权利的监理单位的平安管理人员来讲难度是相当大的所以说要想做好平安消费工作。其详细表现是不去索要施工单位是不会给你就是索要了施工单位也不一定给你1让其申报平安资料困难。大部分平安管理都是做应付甲方，2施工单位的平安管理普遍都不到位。应付监理甚至应付上级的工作，根本上找不到真正为平安消费平安做真正工作、真正投入，真负责的当前对农民工的管理就更是难上加难，3如今农民工参与国家建立。任何单位面对对农民工的平安管理都是头痛的问题，这也跟国家建筑市场的大的趋势有关，通过上半年的平安消费管理上看，深深地知道搞好平安管理有多么的费力费力。参与了一次施工单位组织的平安消费知识竞赛，46月24日晚上8:001000点。从整个过程看农民工所掌握的平安知识太少，平安意识太差，干脆就不懂平安知识。这实际上就是施工单位对平安上产工作的不负责。不是说书记的平安管理意识不到位，5施工单位如今大部分都是书记来做平安消费工作的牵头人。而是书记根本上就不懂平安消费技术，不懂平安管理，从而造成被管理人员不服气、不配合。由于平安管理机构内部人员的互相叫劲，造成很多平安消费隐患问题不能得到及时的解决和处理。那么自己又是怎么来做这项工作的下面从以下几个方面向公司做一简要的总结：根据上述情况。一、采用协商与沟通机制进步自身及所有平安管理人员的平安管理意识二、学习、宣贯上级有关平安消费政策、法律、法规、规章制度。三、制定不同施工阶段的平安管理重点四、参与与配合施工单位搞好平安消费工作五、坚持现场巡视及时发现隐患及时下达监理指令六、催促施工单位及时对医患进展整改七、做好监理单位的平安消费管理资料工作一、平安消费工作需要更好的协商与沟通机制要想搞好平安消费工作就必需要上级平安管理部门，1施工现场的平安管理过程中。建立单位、施工单位搞好沟通与协调工作，并且要搞好监理单位的内部沟通，每个问题在经过三次的协调、沟通后不能得到及时的解决处置的必需将问题的严重程度及时的向上级领导进展反响，包括资料管理和现场管理，让各单位的上级领导知道现场存在较大平安消费隐患和危险程度。能协商沟通解决的最好在会下协商解决，2平安消费工作中存在问题及隐患。会下解决不了要在平安专题例会上解决，平安专题例会解决不了要在监理例会上解决，最终解决不了要拨打12315向上级主管部门进展投诉。施工现场一旦出现事故的情况下做到有据可查，3做好自己的平安管理资料。尤其是监理日志、平安工作联络单和平安监理通知等，记录一定要齐全。进步自身及所有平安管理人员的平安管理意识二、学习、宣贯上级有关平安消费政策、法律、法规、规章制度。法律、法规和标准，1必需认真的学习国家的有关平安消费文件。用国家规定的有关内容来审核施工单位报过来的方案、措施等，做到一步到位不做重复的工作。真正的做到以事实为根据以法律为准绳，使施工单位的平安管理人员心服口服。教育和影响从事现场平安消费工作的所有平安管理人员增强平安消费的管理意识，2利用自己掌握的平安知识。也便于有效的开展平安消费管理工作。不是只靠一个人的努力就能到达要求的平安消费工四、参与并配合施工单位搞好平安消费工作3要记住平安消费工作做的好与坏。必需要与建立单位、施工单位以及上级平安管理部门坚持好沟通与配合，1监理在施工现场平安消费的管理过程中。及时的解上级的有关平安消费政策，建立单位对施工现场的管理意识及重视程度，解施工单位所有管理人员的管理思想和管理方法，以及对平安消费工作的尽职尽责情况，做到知己知彼方能百战百胜。要与经常来现场检查巡视的上级平安管理人员沟通，2现场存在不易解决的问题。使其能理解我工作的难度，并及时的反响现场平安消费中存在问题，借助政府部门的管理人员的力度来处置现场存在且施工单位又不重视的平安消费问题。检查过程中必需有监理、建立、施工、分包等单位的平安管理人员参加，3与建立单位配合做好施工现场的平安检查工作。并且要分组进展，防止施工单位在巡视过程中发现问题不反响，造成检查过程中的破绽。五、坚持现场巡视及时发现隐患及时下达监理指令所有的监理人员都要抓平安、管平安！因为每位监理工程师都负有平安消费管理的责任，1为了搞好施工现场的平安管理工作。每位监理工程师都要对现场的施工平安进展有效的管理，发现隐患及时告知平安监理人员或总监代表和总监理工程师，平安监理人员，总监代表，总监理工程师视隐患的严重程度，采取相应的措施，如：下发工作联络单、监理通知、隐患演讲书、停工令等〕来控制隐患及事态的开展。提早告知施工单位及时做好施工过程中的平安管理工作，2提早预知下一步工序施工过程中将要出现的隐患。提早要求施工单位做出防止事故发生的措施和管理方法，保证施工平安。六、催促施工单位及时对医患进展整改这两次的平安检查对监理公司的平安管理工作来讲非常重要，1按照上级要求监理单位每个月都要对施工现场进展两次平安检查工作。所以每位监理工程师都要认真对待并积极参加，并且要在专题例会上对发现问题的部位及严重程度要进展有效的描绘，记录人要将所描绘的内容记录到监理的平安会议专题纪要中，一旦发惹事故监理的平安专题会议纪要也能为监理提供管理根据，仅次于监理通知的有效性。要制定整改日期，2对检查出来的问题。催促施工单位对危险部位及隐患部位进展监视整改，对危险及隐患严重的部位要有整改前与整改后的照片，这也是做到有据可查，为上级平安消费管理部门对我监理单位的检查提供有效证据。七、做好监理单位的平安消费管理资料工作对事故发生后的事故调查有很重要的价值，平安管理工作过程中产生的资料。平时所搜集的平安消费方面的资料都是为事故调查而准备的一旦事故呈现，调查组首先就要对平安资料进展封存，假如平时资料管理不到位，那么再想补充是不可能的基坑支护，非常重要的资料有。塔吊、电动吊篮、施工电梯，方案审核，高大脚手架搭设以及比拟重要的危险程度较大部位的平安消费技术措施等。八、完毕语平安消费工作无论是现场管理还是资料管理，总之。都是一项非常重要的工作，为了协助公司搞好平安消费工作，自己每天都非常关注施工现场的施工进度和平安消费形势，时时的亲密关注施工单位的平安管理工作是否到位，为了做好平安消费工作，自己在每个月都对施工现场的平安消费工作进展一次总结(详细内容见每月的平安工作总结)从中查找平安消费工作中存在问题和问题存在原因，并对现场平安消费中存在问题原因进展分析^p，查找纰漏处，制定相应的管理对策，以便于更好的做好下一步的平安消费工作。还要做好电气专业的质量检查和质量控制工作，自己在努力做好平安工作的同时。利用闲暇的时间对施工图纸进展熟悉，掌握和理解设计意图，为了便于自己的工作，将整个电气工程的系统、平面都进展了表格式的标注和系统性的管理，并且深受建立、设计、施工单位的认可，虽然兼职平安消费工作，但是投入到平安消费工作的精力已经到达整个工作的80%一旦施工单位对电气专业的施工重视不够，将会发生预留预埋不到位，造成质量上的问题，所以说自己觉得的工作压力太大，虽然工作压力很大，但是自己还是要尽100%努力来完成自己的工作，自己认为既然在xx研究院工作一天就要为公司负责一天。难免还有自己没有做到位和不尽人意的地方，上面就是自己这半年的工作情况总结。请上级领导给予指导和帮助。顺祝我企业开展顺利！祝我员工都平安！幸福！作要由从事现场平安管理工作的全体人员共同努力才干完成的三、制定不同施工阶段的平安管理重点要根据施工现场的进度而制定，做好平安消费工作首先要抓住平安管理的重点。平安消费工作不是说只抓重点就不管其它其重点工作是做好正常的平安管理的同时而制定出来的这一点必需要分清。特别的要求施工单位有针对性的写出详细的平安方案、预案和措施来保证其关键部位的平安消费和施工。制定平安消费工作的重点时必需要掌握施工动态过程中和关键施工部位存在重大平安消费隐患。公司维修管理情况小结每一名员工的努力下，同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下。新的一年中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。半年光阴便悄然滑过。进入魅力的这半年里，白驹过隙弹指瞬间。从一个不谙世事的小姑娘生长为一名合格的维修工程师，也曾因小小的效果暗自欢欣，也曾因遇到困难和挫折难过不已。幸有领导