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第50页共50页酒店下半年工作方案范文新选酒店下半年工作方案范文新选。时间过半,任务过半多,但我们不能沾沾自喜,而要鼓足干劲,再创新高,要按以下思路创始后半年工作的新场面,实现后半年业绩的新打破:要着力营造学习型、文化型酒店,贯彻诚信经营的理念,树立高效快捷作风,构建和谐善战团队,创新管理形式,拓宽客市场,探究新的经济增长点,为了完成后半年各项工作任务,详细的工作措施是:一、强化培训,实在进步全员综合素质培训是一项系统的工程,人员综合素质上下直接影响酒店接待效劳程度,也影响着酒店的对外形象。前半年,是做了不少工作,下了不少功夫,在座各位管理人员,我想试问一下?效果如何?终究原因何在?要的是培训效果,要的是效劳技能?要能拿出来,用得上,这不得不引起我们的反思?为此,后半年,必需要高度重视培训工作,制定实在可行培训方案,创造条件,搭建平台,营造环境,加大投入,采取不同方式,通过不同渠道,用运不同形式,继续推行企校联手、企企合作策略,充分利用酒店职工之家这块阵地,开展读书活动,树立良好的学习风气,要求各部门着重从转变学风上下功夫,思想教育上动脑筋,效劳技能上做文章,鼓励员工参加成人自考和对口业务技能培训,深层次、多渠道、全方位扩大培训涵盖面,这就要求我们以下五个方面抓好培训工作:一是继续选派中高层管理人员外出培训,开拓视野,增加知识,学好、记好、传达好、运用好,使培训的效果可以从工作中全面表达出来;二是通过内部培训,培养敏锐目光,擅长洞察来往宾客的言行举止,把最热情友好的效劳提供给每一位宾客;三是鼓励员工自学成才,逐步要形成一个自学成才的浓重气氛,鼓励员工每天写日记,做笔记,从而逐步进步全员工的文化素养;四是效劳做到程序化,要求每位员工通过学习、培训后,各项效劳流程全部程序化,诸如餐前准备就绪,餐中效劳到位,餐后整理及时,形成一环扣一环,环环相连的效劳形式;五是着重培养员工的悟性与思维、主动性与灵敏性,忠诚度与信誉度、创新意识与传统意识,通过一个眼神、一个微笑、一个举动可以领悟到客人的指意以及领导的意图;六是博学多问,勤于考虑,积累知识,成为岗位上的行家里手,酒店要求经营两部门积极开展内部效劳技能竞技比赛(中式铺床和中餐宴会摆台工程),利用酒店这块平台,树立知识改变命运的理念,不断地进步自己,不断塑造自己,不断修练自己,力争把员工培养社会有用之才,把酒店建立成为一所社会大学堂。二、加大设施设备的维保力度,保障酒店正常运行前半在我们在设施设备上做了大量而又卓有成效工作,获得了阶段性成果。为了继续引深此项工作,扎实整改省旅游局领导给我们提出的7条共30余项整改工程,这将成为我们当前和今后相关长一段时期的工作重点,这就需要我们在座全体管理人员重新审视此项工作,并以省旅游局检查为契机,继续按照“低本钱投入,高质量更新”原那么,有目的、有方案、有步骤地开展设施设备维护、更新工作,酒店后半年将此项工作纳入议事日程,调动一切可调动力量,利用一切可利用资,全力进展维护、保养、更新、更换,逐步使所有的设施设备得到大修或更新,价值得到表达,功能得到彰显,力争所有设施设备符合四访查标准。三、继续推进品牌战略,引深创新开展品牌是企业形象,也是企业一张名片;创新是企业开展的泉,也是企业开展的动力。前半年我们是做了不少工作,在外树立了良好的口碑,赢得了社会各界的好评,各位宾客的认可。但是随着国际五宾馆的崛起,天天鱼缸日益标准,我们要想立足当地,就要有超前的开展意识,超前的开展目光,在抓文化建立的同时,一定要抓好品牌战略,开拓思维,深化市场,调查研究,吸收精华,推陈出新。这就要求每一个部门都要有一个新亮点,在原有根底继续增加新的效劳工程,在原有菜品的根底上继续推出适应当地消费群体的菜品,培育新的核心竞争力,形成国贸独特的品牌。通过这些品牌效应建立,力争实现经济效益与社会效益的双丰收!四、建立营销体系,全方位开展营销工作营销工作是我们酒店的一个弱项工作,以前我们的营销工作只是叫喊在口头上,强调在例会上,而没有真正落实在实际行动上,从6月份经济运行情况来看,并不是那么理想,营业收入有点下降,这给我们敲响了警钟。我们还有很大的空间,没有全部挖掘出来,这不得不引起我们的高度重视,我们要重新调整营销策略,要继续确立淡季不淡的思想,齐心协力,调动一切可调动的积极性因素,通过多种渠道,拓宽营销形式,想方法,出主意,努力做好新客户的拓展,老客户的回访,要人人都要心系营销,人人都要考虑卖点,部门要开展一些营销活动,多想一些营销策略,想方法搞活客房销售,酒店准备成立营销部,招聘营销员,建立营销网络,逐步要形成标准运营体系,后半年要真正地把营销工作开展起来。五、抓好平安工作,确保平安运行平安重如泰山,平安维系生命。任何时候都不能出现平安问题,平安是一切工作的先决条件,一切工作都要围绕平安组织开展,绝对不能无视,更不能掉以轻心,而是要时刻警钟常鸣。为此,我们必需要在继续总结前半年平安工作的根底上,引深平安管理:一是严格执行酒店各项平安管理规定,要在其位、谋其职、想其事、负其责,人人树立平安意识,人人都懂平安常识,人人都会使用灭火器具,人人都要学会火灾报警,人人都要学会自救;二是要抓好治安工作,保安部要与巡防队联手,对来往可疑客人进展亲密关注,对来往车辆进展认真巡视,防止掉钱、换包、诈骗等各类现象的发生;对入住宾客严格执行一人一证登记,保证100%信息系统上传;要做好“五防”和“五管要害部位”防范工作,并对重点区域、关键部位实行24小时监控,不能出现工作的失误或渎职,由此引起的后果,要追究其责任;另外要加强总值班工作,继续执行“谁值班,谁负责”的平安责任制,坚决杜绝总值班人员擅离任守,不负责任;三是抓好设施设备的平安工作,要对重点设备、重要设施勤维护、勤保养,在运行顶峰期,实行专人负责,跟踪监视,确保不出现重大的机械事故;四是抓好食品平安工作,要严格执行国家食品卫生标准,要建立供货商食品索取证件档案,要建立大型宴会留样制度,要严格控制使用食品添增剂,对凉菜系列从加工到上桌严格把关,必需要符合食品卫生规定,坚决杜绝食品事故发生。通过这一系列措施,要建立一张无形的平安大网,确保酒店的平安运行。六、稳固纪律、卫生成果,继续进步标准纪律是执行一切任务的根本保证,没有严明纪律,就象军队一样是一盘散沙;卫生是企业的门面,是企业的形象,卫生质量的高与低从一个那么面反响一个企业的管理程度,因此说管理是企业永久的主题,任何时候都不能放松,而是要时刻绷紧这一根弦,继续完善和补充各项管理制度,在稳固原来的根底上,要引深管理:一是要痛下决心,抓好劳动纪律工作,要求管理人员以身作那么,率先垂范,带头遵守酒店的各项规章制度,谁要是超越了戒备线,谁就要受到严肃的处理,谁降低了工作的标准,就要拿谁试问?谁玩忽职守,谁就要承当损失?在座的各位管理人员要认真反思,认真总结,汲取教训,把所有的心思都用在工作上,把所有的恶俗都要彻底铲除,把所有的不文明的行为都要加以扼杀,把所有的不标准行为都要纠正过来,把管理上凸显出来的问题,都要动真的、碰硬的,只要给酒店造成重大的经济损失和影响酒店整体工作,就要严肃处理。二是要设定标准,抓好卫生工作,要求各部门在原来的根底上继续细化卫生工作。要重新审定,遵循“五定”原那么,即:定制度、定标准、定区域、定流程、定责任。根据这一原那么,继续推行“三级”检查制度和周通报制度,确保后半年的卫生工作再上一个新台阶。七、引进高素质人才,优化管理队伍企业的开展离不开人才,人才是企业开展的基石。四年来,我们在人才建立方面做了大量的工作,立足长远,放眼将来,酒店自身培养了一批中基层骨干力量,为酒店的经营管理做出了较大的成绩。随着酒店的开展,社会品牌效应逐步的扩大,越来越认识到我们酒店缺乏高素质的专业人才,这将是制约酒店开展的一大瓶颈。为理解决这一问题,我们首先要建立和完善留人用人的机制,采取待遇留人、情感留人、事业留人的方式,逐步解决优秀员工养老金的问题;其次要建立公平、公正、公开的选人、用人机制和鼓励机制,采取优胜劣汰的方法,对我们现有的管理人员进展综合的评价,目的是要减少管理环节,解决扯皮、推诿、不团结、不和谐、不协调、不配合、责任不明的弊端,要让我们现有的管理人员充分发挥各自的聪明才智,动脑筋、想方法、解决工作中存在的问题。另外在人才的培养上和人才的引进上,采取以立足自身培养和海纳百川吸引高素质的人才相结合的原那么,创造条件,营造环境,搭建平台、着手招聘酒店需要的人才,填补酒店高素质人才的空白,从而优化我们酒店的管理队伍。八、加强团结,打造核心团队团结就是力量,这力量是铁、这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……这首歌说的就是团结的重要性。我们应该深化理解其内涵,把团结工作做为当前和今后的一项主要工作来抓。后半年我们一定要培养内心强大的核心团队员工,能与企业同呼吸、共命运,关键时刻不离不弃,可以忠于企业,忠于领导,敢于承当责任;能与企业思想上高度统一,步调上保持一致,坚决服从命令。我们每一位员工都要恪尽职守,用心工作,用心做事,做好自己的本职工作。各级管理人员要树立独立商业人格,要坚持原那么,独立承当责任,应从商业人格的启蒙做起,培养内心强大的员工,要关心和关爱下级,凝聚人心,从酒店大局出发引导员工,按照酒店的开展思路,沿着既定的方向,预定目的,设定标准,脚踏实地打造一支团结奋进、充满活力,求真务实、高效快捷、廉洁奉公的管理团队和员工队伍。同志们:上半年的工作成绩,我们充满了自豪,下半年的工作仍然任重而道远。总结经历教训,承前启后,继续开来,瞄准目的,迎难而上是我们在座每一位员工应有的态度。沿着年初的指导思想和工作思路一如既往、奋力工作是我们应坚持的方向。正视困难,开拓创新,再铸辉煌是我们共同的愿望。我们相信,有刘董事长的正确领导,有社会各界和新老客户的大力支持,有团结战斗的员工队伍的奉献精神,有国贸这一金字招牌,我们下半年的工作目的一定会实现,我们酒店新的更好的业绩一定会再创,我们酒店的明天一定会更加美妙!谢谢大家!【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读下半年建筑工作方案新选一、进一步强化平安监管,坚决遏制并有效改变我市建筑平安事故频发的不利场面七月份以来,我市平安消费形势非常严峻,我市县区和开发区平安消费开展不平衡,事故频发,特别是最近在东县发生了一次死亡3人的恶性事故。下半年,我们要采取强有力的实在可行的措施,坚决遏制住我市平安事故频发的不利场面,进一步强化平安监视管理工作,不断进步我市平安监管程度。坚持把实现平安开展、保障人民群众生命财产平安和安康作为关系全局的重大责任,作为重要政治任务来抓,全面加强和落实建立各方责任主体的质量平安责任,促进平安消费与城市建立持续安康开展相协调,全面推进我市建立行业平安管理工作。二、进一步强化质量监管,坚决遏制我市较大的工程质量事故的发生下半年,我们要进一步强化有关建立各方责任主体质量责任制的落实,从设计施工图审查开场,坚决防止有不符合工程建立强迫性标准的施工图纸出如今施工现场,进一步建立、健全有关建立各方工程质量保证体系,进一步加强对质量检测市场违法、违规行为的查处力度,确保我市建立工程质量有了进一步进步。进一步落实监理企业的质量平安责任。催促监理企业完善监理规划中对质量平安的监控措施,严格审查危险性较大工程的质量平安专项方案。对因监理单位未履行质量平安监理职责,导致工程工程发生等级质量平安事故的,按照《建立工程平安消费管理条例》和《消费平安事故报告和调查处理条例》,对监理单位和有关监理人员进展行政处分。强化装饰市场和装饰工程质量平安管理,开展全市建筑装饰装修市场整顿工作。重点加强对装饰、幕墙工程质量平安监管力度,通过“网络化”监管形式,排除质量平安隐患,杜绝重特大质量平安事故的发生。加大对各类违法装饰装修行为的查处力度,逐步标准和净化装饰市场。指导三县装饰市场管理工作。继续做好装饰工程平安和纠纷投诉受理和处理工作,做到件件投诉有登记、有回复,办结率100%。严格市商品砼搅拌站企业资质条件审查把关,实在加强对商品混凝土消费和应用过程的动态监管。形成企业保证,行业自律,政府监管的管理格局,积极与相关部门进展协商,调整商品混凝土供需合同文本部分内容,增加相关质量控制技术参数;定期和不定期对商品混凝土的消费过程进展巡检和突击检查,并将检查结果与企业的资质管理挂钩,定期公布监视巡查结果,对严重扰乱市场秩序,消费质量存在严重问题的企业,坚决予以曝光,直至撤回甚至取消资质证书,为大建立提供坚强的保证。三、进一步优化企业构造,促进我市建筑业晋级进位做大做强采取更加积极有效措施,进一步加快我市建筑业开展的步伐,全面施行建筑强市战略,不断进步效劳本领,拿出效劳实招,进一步加大对建筑业企业扶优扶强的支持力度,引导并扶持真正有实力、有潜力的施工、监理企业晋级进位,逐步改善目前我市企业级别构造比例严重失衡问题,努力打造和扶持一批全省乃至全国的“品牌”企业,积极引导我市建筑业企业走多元经营、自主创新、产学研一体化的开展新路子,高度重视人才培训、吸收、培养,加快建立现代企业制度,不断进步和增强参与国内、国际建筑市场和与国内外大企业竞争的综合实力。确保两家企业年产值50亿元的本地企业,确保10家企业年产值到达15亿元,确保10家企业年产值到达10亿元。继续加大力度引导和帮扶建筑业企业晋级进位,确保一级企业数量到达65家(含省属企业为88家)。确保再有2家监理企业晋升为甲级资质。选择1-2家有实力的监理企业走工程咨询管理公司和集监理、造价咨询、招标代理、技术效劳和质量平安评价等一体化的综合开展的路子,为做大做强建筑业,增强本地企业在建筑市场中的竞争力,加快建筑业安康有序、又好又快开展提供保证。四、积极搭建系统平台,进一步完善我市建筑市场信誉体系首先要加快我市建筑市场信誉管理新系统平台的搭建进程,为贯彻落实建立部《建筑市场诚信行为信息管理方法》和《建筑市场各方主体不良行为记录认定标准》奠定根底,抓紧完善出台新的我市建筑市场信誉管理体系的施行意见,8月份印发《市建筑业企业工程经理信誉记录管理方法》和《市总监理工程师信誉记录管理方法》等标准性文件。与此同时各监视机构应按照差异化、动态巡查的监视方式,实在加大对那些管理薄弱、事故不断、秩序混乱、体系不健全的企业和工程工程的监视执法力度,对监视执法过程中查到的转包、违法分包、资质挂靠、不执行工程建立强迫性标准问题以及拖欠工程款等各种不良行为,在门户网站上建立良好行为与不良行为红黑榜。畅通良好行为和不良行为的搜集、记录、汇总、上报以及发布渠道,实行不良行为定期发布制度,对被记录不良行为的单位和责任人进展约谈制度,对创造良好业绩的单位和个人进展张榜公布,并在招投标入围和评优评先时给与优先考虑,有效实现市场与现?的联动管理,健全并严格执行失信惩诫制度,强化施工答应证的监管,促进建筑市场秩序得到进一步好转。五、强化“两场”联动,进一步整顿标准我市建筑市场秩序加强市对县、区、开发区的层级监视,标准施工答应行为。进一步做好对四个区下放部分施工答应监管权利后的相关效劳工作,帮助指导三县、四区依法履行好监管职责,下半年要有针对性的安排一次全市建筑市场综合执法检查和2-3次针对施工答应证发放、预拌砼消费企业等方面的专项检查。通过检查,催促指导各县区建立管理部门认真落实政府对建筑市场的监管责任,争取在2023年年底前使我市建筑市场秩序获得明显好转,为大建立提供一个公开、公平、公正有序竞争的开展环境。实在加强对工程经理、工程总监到岗到位行为监管,推行抵押工程经理(建造师)、工程总监(执业)岗位证书承建工程制度,严厉打击和处分工程建立领域的各种不到岗、不到位、不履责、假履责行为。强化市场和现场“两场”联动管理,严厉打击进企业虚设分支机构和工程经理(注册建造师)的挂靠行为,要求所有来的总承包企业,必须一次到岗到位规定数量的注册人员、技术管理人员,对中标工程的注册人员实行证书抵押制度。对不依法在纳税,成心逃税、欺诈和有其他违法违规行为的外地企业,坚决去除出建筑市场。下半年营销方案新选(一)细分目的市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳,努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深化分析^p其经营特点、形式,设计实在的现金管理方案,主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务开展提供重要来。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结经历,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化构造,进步优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析^p其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目的客户,进展重点攻关。(二)加强效劳渠道管理,深化开展“结算优质效劳年”活动。客户资是全公司至关重要的资,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质效劳的根底上,进一步表达个性化、多样化的效劳。要建立好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务开展情况至少装备1名客户经理,客户资比拟丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理形式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和效劳的重要根据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,进步“动户率”和客户使用率。深化开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目的客户需求为导向。加快产品创新,进步效劳效率,及时处理问题,加强效劳管理,进步客户满意度,构建以客户为中心的效劳形式。全面提升xx部门效劳质量,实现全公司又好又快地开展目的。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为施行科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行装备产品经理。产品经理要成为搜集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反响机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。进步财智账户品牌的市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进展品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应才能,真正使投放的新产品可以尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建立,加紧培养xx部门人才要加强人员管理,施行日常工作标准,制定行为准那么,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反响制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力进步业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理,进步风险控制程度要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建立。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定实在的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监视力度,会计检查员、事后监视要要注重发挥日常业务检查监视的作用,及时发现、堵塞业务过失和破绽,各网点对存在的问题要进展整改。下半年保险工作方案新选**年上半年,我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实分公司全保会议精神,围绕“抓队伍、促开展,优构造、增效益,严管控、防风险”这条主线,和个险业务工作“扩大人力、进步产能、强化管理”的总体要求,强化营销根底管理建立,紧紧围绕“携手创富”这一主题,大力开展10年期及以上期交业务,进一步加大市场开拓力度,优化险种构造,各项业务指标较上年同期相比均获得了一定的成绩。截止6月30日,全市共实现个险总保费收入10,**万元,其中:个险首年保费收入2,**万元,同比增长**;新单期交保费收入2,**万元,同比增长**;10年期及以上新单期交保费收入2,.**万元,同比增长**;股份续期保费收入7,**万元;个险短险保费收入**万元。总的来讲,上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势。一、认真做好业务企划,有效推动业务开展。**年以来,按照省公司业务开展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度筹划了**次全市范围内的大型业务企划工作:一季度,为了实现09年首季,特别是首月业务开门红,我们于**年12月11-13日在延安窑洞宾馆以**年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳教师为全市**余名销售精英和营销主管进展了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于**年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了**年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目的及一季度各阶段的施行步骤和施行目的,提出了分段经营、分段考核的方法来推动阶段业务的开展。通过前期半个多月的运作和积累,**年1月1日首卖日当天全市实现个险XX年期保费收入**万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入**万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目的。。二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目的以及我市加快开展个险1XX年期及以上期交业务的开展思路,我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目的的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国**分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务开展的竞赛气氛,进步销售人员展业的程度和技能,稳固和开展销售队伍。通过努力,我们于6月15日,以10年期保费**万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年XX年期过六五目的任务,在全省赢得了荣誉。二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目的达成。前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都筹划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目的任务的达成。期间先后筹划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的方法营造竞赛的气氛;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广阔营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班完毕之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,通过帮扶活动在理论中检验兼职组训的根本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实根底,盘活低绩效人力。并借助精英顶峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统**余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进展沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进展了根本法的,让其再次明确自己的利益,从根本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创立方案,并将各主管**年底的职级架构进展了通报,分析^p职级维持不住的原因等,通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建立和增强团队主管自主经营的序幕。围绕标准化团队建立,我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理形式,力求从一开场就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。通过培训使所有的人员理解和掌握最根本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基矗截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数到达**人。每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进展追踪,通过这些工作的施行,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。四、抓增员、有效提升销售队伍规模。自**年1月份以来,在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓,突出增员的长期性。2月份,围绕增强各级主管的自主经营意识,以根本法为抓手,在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处”活动,为使此项活动用制度的形式确定下来,我部制定下发了《中国**分公司“携手创天下”标准化营销团队创立方案》,并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进展了培训宣导,力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义,尤其是各级主管达标后的鼓励措施,让人人都参与到标准化营销团队创立中来。按照创立方案的要求,我们每个季度末对各级主管现有组织架构情况进展一次大考核,以此决定获得团队达标奖励的资格,然后在下个季度每个月以人力是否达标决定发放的次数。一季度末我市有**个主管获得达标奖励资格。二季度5月15日人开场,我们积极响应省公司“百天百人万人万元”增员活动方案的安排,制定下发了《中国**分公司“百天百人万人万元”增员活动方案》,每三天分单位单独下发一次增员活动追踪情况,总结分析^p上阶段工作,安排部署下阶段工作。截止6月30日,活动开展46天来,全市新进amis系统人力**人,其中有**人10年期业绩到达300**元标准以上。纵观前半年的增员工作,我们共举办了4期新人培训班,累计培训新人到达**人次,充实了销售队伍,同时全市个险销售队伍规模经过不断的考核淘汰和坚持不断的增员,到达了**人,销售队伍较年初稳中有升,根本到达了省公司下达我市的个险人力开展方案,从而为后半年个险业务开展奠定了人力资的保证。酒店半年工作方案范文新选按照总公司x月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作详细工作。一、保平安促经营在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进展,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进展入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项平安应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不平安感;在食品平安上,出台了一系列的平安卫生要求和规定以及有关食品卫生平安的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。二、抓培训,提素质业务知识与效劳技巧是表达一个酒店的管理程度,要想将业务知识与效劳技巧保持在一个根底之上,假如培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务程度松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的开展和岗位需求为目的,进步员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支效劳优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。到达从标准化效劳到人性化效劳再到感动性效劳的逐步升华。也为此,酒店将方案每月进展必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。三、开节流,降低本钱,进步人均消费节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的根底上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”根底上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能在保证经营的根底上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进展合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、理解,及时、随时的对产品(房、餐)进展价格浮动,使企业更能灵敏的掌握市场动态和进步业绩,不错过时机;还有酒店在详细分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。效劳员及管理人员在正常效劳和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证效劳质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握表达。2023年下半年工作方案新选(1)保障迎新现场网线的畅通使用。(2)提供安排新生入学教育活动场地(学术报告厅、多媒体教室),配合做好相关工作。(3)开学典礼现场音响设备准备,会场录像、照相。10、总务处(1)制作摆放新的校园平面示意图。(2)协调做好迎新点的布置工作。(3)协调新生住宿的有关事宜。(4)校园各重要位置指示路牌。(5)9月6日前做好迎新现场清理工作。11、后勤集团(1)负责同大园区迎新环境的布置,做好迎接新生入住的各项准备工作。(2)制定新生住宿卡,办理新生入住手续。(3)净化、美化校园环境,开放校园霓虹灯及喷泉。(4)迎新现场办理金龙卡。(5)迎新现场供水供电及新生全天膳食供给。(6)新生报到前组织人员对商业效劳网点、餐厅、食品环境进展一次全面的检查,确保平安卫生。(7)做好军训教官的住宿、生活接待以及指派医务人员到军训现场负责学生救治工作。(8)负责新生体检,提早将学生体检表下发到各院系。集中四天体检,8:00—18:00随到随查。12、新技术学院(1)全面负责本院新生报到工作。(2)按照学校的统一安排,做好军训准备。13、各教学院系(1)按照学校的统一要求,设置本单位迎新点,迎新点尽可能表达学校特色和专业特色。(2)制定迎新方案,发放新生报到程序表、体检表、住宿卡,指导帮助新生办理报到手续。(3)协助做好学生购置军训服装费、保险费和教材的有关工作。(4)现场收取新生档案、户口、党团组织关系,做好与有关部门的交接工作。(5)安排值班人员接待值班时间外到校的新生。(6)做好新生编班,选派班主任工作。(7)组织新生参加开学典礼、军训和入学教育活动。新生开学典礼升旗仪式由校国旗护卫队担任;汽车站、火车站迎新工作由土木系派20名学生参加(时间三天);开学典礼的会务工作和学工部迎新点的布置由物理系派20名学生参加。(8)指导学生军训工作。三、迎新工作要求一年一度的迎新是我校的一项重要工作,各单位要站在学校教育事业的开展和关心学生的高度,实在做好迎新工作,向新生、新生家长和社会充分展示我校教育工作的成就,展现全体师生员工的良好精神风貌,用周到细致的工作,热情耐心的态度迎接来自全国各地的新生。为此,特提出如下工作要求:1、加强领导。各职能部门、各院系都要高度重视本次迎新工作,做到领导挂帅,安排专班,责任落实,提早准备,周密部署,热情接待,方便学生,主动效劳。2、各单位要在新生入学前对在校学生和全体教职工进展一次发动,各院系需召开新生班主任迎新专题会议,按照学校的总体部署,认真做好今年的迎新工作安排。3、新生入学前,各院系要组织辅导员、班主任进展培训,进步政策程度,熟悉工作程序,掌握新生思想动态,及时为新生排忧解难。4、迎新工作人员要恪尽职守,主动热情为新生及新生家长效劳。5、迎新期间,各院系在统筹安排好日常工作的同时,要有一主要负责人在迎新现场,负责处理有关迎新事宜。酒店下半年工作方案范文按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作详细工作。一、保平安促经营在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进展,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进展入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项平安应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不平安感;在食品平安上,出台了一系列的平安卫生要求和规定以及有关食品卫生平安的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。二、抓培训,提素质业务知识与效劳技巧是表达一个酒店的管理程度,要想将业务知识与效劳技巧保持在一个根底之上,假如培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务程度松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的开展和岗位需求为目的,进步员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支效劳优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。到达从标准化效劳到人性化效劳再到感动性效劳的逐步升华。也为此,酒店将方案每月进展必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。三、开节流,降低本钱,进步人均消费节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在节能降耗的根底上企业提出了挖潜降耗的口号,既是如何在现有做了六年的节能降耗根底上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能在保证经营的根底上再降一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进展合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、理解,及时、随时的对产品(房、餐)进展价格浮动,使企业更能灵敏的掌握市场动态和进步业绩,不错过时机;还有酒店在详细分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。效劳员及管理人员在正常效劳和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证效劳质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握表达。四、坚持创新,培养创新意识创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和活力,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的根底上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进展创新,对硬件及软件产品要进展创新,对营销方式、目的市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与开展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了本钱和进步了菜肴整体档次。在保证眼下推出的5515根底上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。五、严格本钱控制,加强细化核算控制各项本钱支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强本钱控制力度,对各部门的各项本钱支出进展细分管理,由原来的每月进展的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改良意见和建议,从而强化员工的本钱控制意识,真正做好酒店各项本钱控制工作。六、加强设备设施维修,稳定星级效劳酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很剧烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常效劳,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有方案的考虑方案年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和部分粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,进步酒店的经济效益。七、用人性化管理进步企业凝聚力进步企业凝聚力首先就要进步员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作表达。如何进步员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着公平、公正的原那么。即绩效考核要公平,选拔时机要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业开展规划,特别是那些可能影响企业今后开展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出奉献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化气氛。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、搜集意见、情况通报,等这些方式,把企业的政策、问题、开展方案向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。企业给员工一份关心,员工便会以非常的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。酒店下半年工作方案我来xx潍坊店工作13天的时间,首先感谢领导给我一个开展的平台,作为大堂经理直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反响的一些建议和意见给予积极的采纳与解决,为本店今后的开展奠定良好的根底.毕竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了一定的理解但还不太熟悉,这里有一个优秀的管理团队,为公司创造了宏大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和缺乏之处:1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题.2、前厅员工都是新员工,根本的业务知识和技能还存在很大的欠缺.3、效劳方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的效劳意识4、前厅用品工具摆放不合理,存在平安隐患和影响大厅环境的问题.5、部分设备老化甚至坏掉,没有及时更新和维修由于以上原因导致部分顾客有不愉快的用餐经历,以致流失,生意日渐清淡.针对以上问题,特制定本年度工作方案:一、稳定员工队伍,减少员工的流动性好员工不是管出来的,是带出来的.前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊天,多倾听他们的声音,理解他们心中的想法,及时掌控员工的状态,员工有问题和困难时及时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动.二、加强业务培训,进步员工素质.前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和效劳质量,反映一个饭店的效劳水准和管理程度以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内容主要包括三个大的方面:1、前厅员工的效劳知识和根本的业务技能.2、前厅员工的从业才能和超前的效劳意识.3、前厅员工的从业理念.三、给员工灌输“开节流,增收节支”意识,控制好本钱。前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工催促节约用水、电,控制好办公用品,用好每一张纸,每一支笔,通过这些控制,为本店创收做出前厅应有的奉献。四、注意各部门之间的协调工作饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着严密的关系,如出现问题,我们都应主动和该部门进展协调解决,防止事情的恶化,因为大家的目的都是为了本店。五、前厅硬件设施的检修时时刻刻检查设备运转是否正常,如出现故障和损坏,及时解决,如自己不能解决的,应及时上报相关职能部门进展维修和更换。六、加强营销和宣传很快乐总公司和数十家知名媒体进展营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客,在本年度我想充分利用本店的力量和资,加强一下促销和宣传,比方:利用老顾客资料和顾客定餐留下的进展手机短信促销活动。以上是我本年度不成熟的工作方案,有缺乏之处,望领导指正!2023下半年幼师实习工作方案新选我是这个学期才接到这个班的,所以对班上幼儿的情况不是很清楚。我们班共有幼儿39名,其中男生14名,女生18名。经过一周与幼儿的相处,我班幼儿还存在许多缺乏之处:1.幼儿常规有些松懈,大部分幼儿注意力易分散;2.部分幼儿存在以自我为中心的思想,谦让分享精神缺乏;3.个别幼儿的自理才能需进一步进步;4.幼儿自我表现意识需加强。本学期我们将针对以上缺乏,对幼儿加强培养。通过幼儿的实际情况为根据制订班务方案如下。一.教育工作语言1.继续培养幼儿的倾听意识和倾听行为技能,使幼儿学会乐于并擅长倾听。2.激发幼儿对口语表达的兴趣,帮助幼儿正确、恰当地运用口头语言进展表达。3.继续理解图书的根本构成,养成保护图书的习惯,能理解单页多幅画面与完好故事构成的关系。4.继续培养幼儿乐意与同伴交流,能大方地在集体面前说话、讲故事,声音响亮。艺术1.通过歌唱、韵律活动、音乐欣赏,培养幼儿言语的、非言语的思维才能、想象才能和创造才能。2.通过集体音乐活动中的自我表达和人际沟通、协调,引导幼儿体验音乐活动的乐趣,培养幼儿健全和谐的人格。3.可以形成一些初步的音乐舞蹈概念,知道如何从音乐、舞蹈活动中获取各种艺术和非艺术的经历。4.引导幼儿继续学习多种绘画的根本技能和方法,形成良好的绘画习惯,体验绘画活动的乐趣。5.引导幼儿大胆运用线条、形状、色彩、构图初步进展创造性的表现,培养其绘画创造才能和创造意识。6.帮助幼儿在塑造和制作活动中开展小肌肉动作和手眼协调才能,帮助幼儿体验手工活动的快乐,培养他们对手工制作的兴趣。科学1.激发幼儿认识和探究环境中数量、形状等兴趣,是他们愿意并喜欢参加数学活动。2.观察、比拟判断10以内的数量关系,逐步建立等量观念,运用已有的知识经历解决新问题,学习新知识,促进初步的推理和迁移才能的开展。3.能听清楚教师的话,按要求进展活动,并学习按照要求检查自己的活动。4.能安静地倾听教师和同伴的讲话,学习讲述自己的操作活动过程和结果。5.帮助幼儿学会综合运用各种感官感知事物特征,培养观察力,并学会用自己的语言描绘自己的发现,与同伴、教师交流。6.培养幼儿关心、保护植物和周围环境的情感与行为。7.激发幼儿对活动的兴趣和参与探究活动的愿望,积极主动地参与活动。8.保证幼儿能专心致志地感知操作与物体不断地互相作用。安康1引导幼儿懂得一些简单的安康常识,形成安康平安的生活所需的行为习惯和态度,具有简单的生活自理才能。2.培养幼儿乐意参加体育活动,积极进展力所能及的体育锻炼,体质不断增强。3.继续学习避开危险和应付意外事故的根本方法,知道不跟生疏人走。2023酒店下半年工作方案范文一、保平安促经营在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进展,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进展入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项平安应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不平安感;在食品平安上,出台了一系列的平安卫生要求和规定以及有关食品卫生平安的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。二、抓培训,提素质业务知识与效劳技巧是表达一个酒店的管理程度,要想将业务知识与效劳技巧保持在一个根底之上,假如培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务程度松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的开展和岗位需求为目的,进步员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支效劳优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。到达从标准化效劳到人性化效劳再到感动性效劳的逐步升华。也为此,酒店将方案每月进展必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。三、开节流,降低本钱,进步人均消费节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的根底上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”根底上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能在保证经营的根底上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进展合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、理解,及时、随时的对产品〔房、餐〕进展价格浮动,使企业更能灵敏的掌握市场动态和进步业绩,不错过时机;还有酒店在详细分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。效劳员及管理人员在正常效劳和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证效劳质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。〔这个我们一直在做〕如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握表达。四、坚持创新,培养创新意识创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和活力,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的根底上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进展创新,对硬件及软件产品要进展创新,对营销方式、目的市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与开展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了本钱和进步了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”根底上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场五、严格本钱控制,加强细化核算控制各项本钱支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强本钱控制力度,对各部门的各项本钱支出进展细分管理,由原来的每月进展的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改良意见和建议,从而强化员工的本钱控制意识,真正做好酒店各项本钱控制工作。六、加强设备设施维修,稳定效劳酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很剧烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常效劳,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,〔年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店〕为此,酒店在有方案的考虑方案年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和部分粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,进步酒店的经济效益。七、用人性化管理进步企业凝聚力进步企业凝聚力首先就要进步员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作表达。如何进步员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原那么。即绩效考核要公平,选拔时机要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业开展规划,特别是那些可能影响企业今后开展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出奉献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化气氛。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、搜集意见、情况通报,等这些方式,把企业的政策、问题、开展方案向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。企业给员工一份关心,员工便会以非常的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。2023酒店下半年工作方案范文按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作详细工作。一、保平安促经营在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进展,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定
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