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第3页共3页竞聘银行企业文化部经理演讲尊敬的各位领导、各位评委:大家好!非常感谢分行党委为我们提供这样一个展示自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位是企业文化部经理(即党___宣传部部长)。我叫___,今年___岁,___党员,经济师。___月___学经济管理系本科毕业,分配到___支行工作;___月开始在支行政工科从事宣传教育工作,对思想政治工作和党务工作比较熟悉,积累了比较丰富的基层行宣传教育工作经验;___年开始在支行办公室工作,任支行办公室副主任、主任,兼任___支行共青团总支书记,;___年底任支行行长助理,协助___进行综合管理;___年___月调至分行宣传部,具体负责企业文化和职工教育工作,___年___月通过竞标,任___部经理至今,是机关二支部第七党小组组长。本人有良好的___协调和文字综合能力,有基层宣传教育和群团___管理工作经验,觉得自己可以胜任企业文化部经理这个岗位。企业文化部(也就是党___宣传部)是党委的___、是党委联系群众的桥梁和纽带,是___行精神文明建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上发挥自己的作用,做出自己的贡献,是我很久以来的愿望。如果这次我有幸在竞聘中胜出,我将秉承宣传部多年以来的优良传统,切实地履行部门职责,努力做好党的路线、方针、政策,金融工作大政方针和上级行党委决议精神的宣传教育工作;系统地___好精神文明建设和职工队伍建设;认真落实优质服务的___、督导工作;注重突出和创新___行企业文化特色;推动机关党务工作和团___工作向有效率和系统、规范化方向发展。基于对企业文化部部门职责的理解和认识,我会在今后的工作中,突出抓四个重点:一是培养职工“精、气、神”,重点放在培养职工的一种朝气、一种凝聚力。推行“人性化”的教育和管理机制,___形式多样的主题活动,培养和激发员工蓬勃向上的朝气,使职工聚精会神地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情,保持强烈的忠诚度和敬业精神,不是把___行工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。强化企业文化理念的感性植入和推广普及,企业文化理念的教育,重点放在增进员工对___行的归属感、亲和力上,使___行企业文化特色深入人心,并成为员工的自觉行动。规范和统一CIS形象识别系统的制作和宣传展示,使得___行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内外形象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与___行形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现___行独特的特色文化。二是优质服务上突出抓“三化”。即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出,我们必须树立___行自已的品牌,除了打造品牌金融产品,我们要花大气力培养自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行大力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首选。在服务的专业化上,突出抓员工素质和服务水平的提高,使职工成为“行家里手”、“多面手”,面对复杂的客户需求,培养复合型的人才。面向客户市场的需求,大力推广和完善服务手段。引导员工改变“以我为中心”的服务意识,开展“换位思考”,把方便让给客户;延伸“一米线”后续服务,扩大代理理财范围;让“___”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用;开展“行长(主任)接待日制度”,拉近管理层与客户之间的距离;切实推行“首问负责制”,提高办事效率,杜绝推诿拖拉。三是党、团___建设突出找“位子”。在党___活动和党员教育中,发动党___和党员找准自己的“位子”,使他们认识到“党员”不仅仅是一张标签,不仅仅是一年收一次党费,促使党员在各自的岗位上发挥自己的先锋模范作用,并接受群众和客户的监督。切实发挥共青团___的积极作用,在系统内创建更多、更高层次的“青年文明号”和“青年岗位能手”;创造条件,及时发现和总结、推荐“十佳杰出青年”人选;发挥短期合同制职工在团___活动中的主力军作用。不仅要发现、总结推荐团___和团员青年创建“青年文明号”和“青年岗位能手”,而且要让他们克服评选后“船到码头车到站”的思想,让他们充分发挥典型示范作用,并且务必使自己向更高的目标迈进。四是抓“心理建设”。着眼于“先解决心情,再去做事情”,弄清员工所思所想,引导他们正确认识自己、正确对待困难,帮助员工确定人生目标。深入基层,调查研究,摸清动态(范本),建立档案,进行个案分析和归纳总结,对症下药,有针对性地进行思想教育工作。总之,如果我能够获得大家的信任,走上企业文化部经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!要做到百分之百是不容易也是不可能的,但是我会将百分之百作为自己奋斗的目标,
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