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文档简介

2022年部门个人工作总结5篇2022年部门个人工作总结5篇

优秀部门的总结能帮助我们工作。每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,汲取阅历教训。下面我给大家带来关于2022年部门个人工作总结,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

2022年部门个人工作总结精选篇1

通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,现将今年的工作总结如下:

一、主要完成的工作

(1)狠抓平安管理,削减事故发生:身为一名基层干部,虽然能力有限,但肩负员工的生命平安的重任从未放松。

(2)保证产品质量提高产品品质:我深知作为客服主管,自己的工作直接影响车间的工作质量,出对公司的负责任,我在质量把握方面,一直不敢松懈,对于生产过程中出现的问题从不轻易放过,会主动与质控沟通解决问题,同时加强员工对质量的重要性的熟悉,要求大家专心做好自检互检工作,确保不让同样的问题出现。

(3)提高班组管理力度:在我的乐观带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务,还把产能翻了又翻,同时在管理上借签以往的方法,使员工的执行力得到很大的提高,友好团结,工作专心,提高了工作效率和工作质量,降底了成本,改进技术多项,为我公司每月增值几万元的收入。如:边角料以废变宝。

二、工作出现的问题及解决方法

公司创建到现在,虽然在不断的努力下取得了很好成果,但同时也存在一些问题和不足,以下几点比较突出:

(1)班组管理方面:如,员工的标准化作业,专业技术水平,有待改进和提高,没有高素养的员工,就没有高质量的产品,员工管理不好是领导的错,因此在以后的工作中,要提高员工综合素养问题,加强岗位技能和专业技术知识的培训,企业文化是很重要。

(2)质量把握方面:质量是生产出来的而不是检出来的,一定要根据目标要求专心抓好每一个环节,每一道工序,虽然目前公司从上到下都开头重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生产的‘安医大’就是新供给商原材料abs板有质量问题,给我公司带来不必要的损失,我认为要做好质量工作,必须把握‘严,细,实“的原则,垃圾材料是做不出精品的,以后要严格管理,专心细致,狠抓落实。

(3)平安生产方面:平安管理没有做到位,力度不够,平安培训不到位,劳保用品不全。还有质量问题,如:今年平安事故累累发生,都没有在发生一次事故后准时总结阅历教训,避开类似的事件再发生,使我公司的利益受到损伤,为止。在今后的工作加强平安培训,使每位员工都熟悉到平安生产的重要性。从而形成”人人重视平安生产,人人参加平安生产“的良好性。

三、新年工作计划

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,在这一基础上我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,专心提高工作水平,为我公司进展贡献自己的力气,我计划把我公司的功能背板作技术改进。最后再次感谢领导和同事对我的帮助,在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。

看完了客服经理年底总结,希望你自己的可以做得更好。

2022年部门个人工作总结精选篇2

时间总是过得很快,新的一年即将开头。在过去的一年中我作为客服部的主管,带领我部的员工顺利完成了20__年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部全部员工表示感谢。现对今年工作进行总结。

一、工作回顾

20__年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年,完成了多栋房屋的交房工作,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。很多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,把握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、询问、投诉和建议,更要准时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更便利,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

二、主要工作内容

根据要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改准时做好跟踪并更新对业主的报修、询问准时进行回复,并记录在业主信息登记表上业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈。

接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,专心做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等新旧表单的更换及投入使用完成上级领导交办的其它工作任务。做好管理处各项收支工作。

三、工作体会

我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会,工作阅历还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在__物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,由于我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深入细节,才能从中获得回报细节产生效益,细节带来成功。工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都专心努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。

四、明年工作计划

自觉遵守公司的各项管理制度努力学习物业管理知识,提高与客户沟通的技巧,完善客服接待流程及礼仪进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加留意细节,加强工作责任心和工作乐观性多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入__物业这个优秀的团队,__的文化理念,工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我让我可以在工作中学习,在学习中成长也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

2022年部门个人工作总结精选篇3

20__年第一季度,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圆满完成财务部各项工作的同时,协作各部门协调工作,做出以下总结:

一、出具各项财务报表

准时报送各项对外会计报表,准时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,协作绩效考核出具正确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

二、债权债务的清理

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

三、成本费用把握,堵塞漏洞

对____的财务核算进行了内部稽核,发现__的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而__财务处理都较规范,临时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出准时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,准时订正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,根据规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织打算三年免税期的减免税材料,申办地税减免;打算____医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

五、协作相关部门处理相关的事务

协作资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。协作资金部合理安排各项资金的收付。协作审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告准时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的平安;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

六、培训提高人员的业务水平

随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在转变,因此财务工作不能停留在简洁的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,专心总结阅历、查找不足,保证财务基础工作的正确、准时、完整,为领导准时、正确、完整的提供财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与乐观性。

七、以考核为手段,促财务基础管理水平的提高

随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核方法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,专心审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理方法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。

财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的进展,与各位共同进步,与公司共同成长!

2022年部门个人工作总结精选篇4

经过这段时间的工作,我学到了很多有用的东西,在工作中我也越来越顺手,对工作也布满了信心。现对工作进行如下总结。

一、转变心态专心工作

来到公司已后我一开头的心态并没有调整好,由于这是我第一份工作,我是一个毕业生,大学毕业后直接来到了工作岗位,开头的一段时间我始终把自己当成一个学生,并没有把自己完全的当成一个步入社会的工作人员,心态的不同让我在工作的过程中吃尽了苦头,我对自己的工作,从内心有些排斥,不知道该怎么去做,也不知道怎么调整自己,看着同一批来的人,他们工作都有了进展,只有我的工作没有多大的进展,内心非常的着急难受也非常难过,认为自己不胜任这份工作,一度想要躲避,还好有同时准时开导我让我从迷茫中醒悟过来了,从那以后我不再把自己在当做学生了,由于我已经是一个步入社会的人了,学生已经成为过去式了,内心对工作也不再排斥,对于工作的任务我都看似细心的去做好,把自己融入到公司内不断的学习,不断的进步通过一次次的努力一次次的改正我终于突破了自己的困难成功的融入到了公司,真正把自己当做一个员工看待,也就没有了一开头的分歧,还有就是经过了时间的磨合让我渐渐融入了,心态摆正工作起来就变得轻松容易,不在那么冲突。

二、虚心求教,专心学习

我们是新人,懂得东西有限,想要进步故步自封是不行的,就像清朝闭关锁国一样,这只会让我们落后,是我们被淘汰,因此在工作了一段时间遇到了很多自己解决不了的问题的时候,向那些在公司有足够阅历的老员工请教成为我们突破的关键,我的不足自己也是只知道,我就挑时间,在其他人有时间的时候去主动询问,虚心请教,公司的人都还不错,只要提出问题,很少有人会拒绝的,都会耐心的帮忙解答,因此我也通过不断向他们求教,向他们学习,收获很多,学会了我从没有过的一些方法技巧,让我工作少走了很多弯路。

三、团结合作专心负责

团结是一个公司强大的关键,也是能够有凝聚力的关键,经过了这么多次的不断努力和奋斗,我也学会协作其他同事的工作,由于一个人单干,完不成任务反而会把工作变遭,因此我一次又一次的努力,一次又一次的协作,终于跟上了其他人的脚步,大家一起工作一起努力不但把一些难以完成的若任务轻松解决了还让自己能够更加轻松自如的工作。

四、存在的缺点

没有完善的人,缺点存在是必定的,我们新人的缺点非常明显那就是,我们并没有多大的工作经历,我们都是一些雏鸟需要磨砺的新人,因此在工作中存在的不足也是非常多的,阅历不足,阅历不足,动手能力差等都严重的阻碍了工作,虽然存在这些问题,但也让我们清晰的知道了自己的状况,也便利了以后的改正和加强。

通过这段时间的工作我的收获就是融入公司,适应工作,这让我能够很好的在工作中发挥自己的能力。

2022年部门个人工作总结精选篇5

20x年作为公司管理强化年,公司工程部在公司管理制度及方针指导下,通过分管领导的带领,使公司工程部在部门内部管理、项目管理、技术力气提升等方面都有了较大提高,现在20x年要过去了,工程部从以下几个方面将近一年来的重点工作情况做一个总结汇报:

一、部门建设得到加强,整体实力有所提升

20x年工程部从三人增加到七人,由公司副总工程师直接带领,技术人员得到有效补充,工程部内部分为两组,加强了对项目的管控,改以往的粗放式管理为精细化监管

二、严把项目方案的评审、备案工作

20x年工程部共审核__个施工项目方案共计__0余份,组织专项方案专家论证8次收到10个项目备案方案共计70余份项目方案的编制、审核和盖章流程进行进一步制度化通过OA上报评审使评审流程系统化,并很好地记录每次评审情况今年工程部增加技术力气后,项目的施工方案在质上有了明显提高,虽然评审流程有所增加,但方案能更好的实际指导施工,同时项目上的技术人员在编写技术方案方面也有所提高

三、工程部成立成本中心,对项目成本进行管控

20x年7月公司成立了成本中心,并将成本中心纳入公司工程部管理,填补了以往公司无项目成本管理的空缺工程部特配备两名预算人员对项目成本进行统计、审核,成本中心成立以来公司全部资金计划都要通过成本中心审核,成本中心现已审核项目资金计划50余份,退回项目不合理资金计划约20余份现阶段逐步形成了以成本中心为中心,采供、经营、企管、质安为辅助的项目管理体系

四、由工程部主编,初步完成了公司的QES体系建立

今年年初公司制定了建立QES管理体系的目标,工程部在公司技术副总工的带领下,于今年10月前编制完成了公司管理手册及程序文件,并下发公司各直管部、分公司、项目部进行试行,部门估计在今年年底推出公司作业指导书,明年进行体系文件的认证

五、参加公司法律事务处理

工程部作为项目过程管理的主要部门,在公司现阶段缺失法务部的情况下,主动参加处理公司的纠纷案件,今年主要处理纠纷案件共6件,包含两起工程主合同纠纷处理,主动承担起了公司此块业务的办理,尽部门能力为公司排忧解难

六、参加公司合同评审,提升公司规范化管理及风险防控意识

今年公司采供部规范了管理流程,强制要求公司全部项目部选购(劳务、材料)合同必须经过公司评审,工程部作为合同评审的主要部门,年内部门共计评审各类合同100余份,提出防范性建议100余条,有效的规避了公司的部分法律、经济风险,提高了项目管理意识

七、参加公司招、投标工作,编制技术标

工程部乐观协作采供部、经营部的招、投标工作采供部开展的劳务招标工程部乐观参加评审经营部进行投标工作工程部乐观协作,协作投标项目共计11个,编制技术方案共计31份,在确保了公司经营投标工作的顺利开展的同时也使部门人员的技术水平逐步得到提高

八、乐观开展公司信息化建设工作

今年集团公司开展信息化建设工作,公司工程部作为公司信息化建设的主责部门,全程参加了公司信息化软件的选择、考察、评比工作,并在组织公司各个部门参加调研,选定3个试点工程项目,在下一步项目管理系统的推行中,工程部将更要乐观的推动项目管理系统的详细实施。

九、结合住建部要求,在全公司范围开展“六打六治”专项行动

今年8月住建部开展了“六打六治”打非治违专项治理行动,公司工程部作为“六打六治”专项行动办公室,在公司范围内对全部直管部经理、项目经理、技术负责人、平安负责人、质量负责人开展了“六打六治”专项行动文件(《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理方法(试行)》、住房城乡建设部关于印发《工程质量治理两年行动方案》等内容进行了2次宣讲学习,并联合公司其他部门对公司所属项目部进行进行专项清查,共进行专项清查10余次,清查问题20余条,对基层项目部进行相关文件宣讲8次,工程部乐观督促各个项目部进行专项整改

十、坚持组织每月生产例会的召开

工程部每月定时安排组织各个项目部经理参加生产例会,本年度共开展生产例会会议11次,参会人数共计360余人次通过会议公司领导层了解各个项目部运行情况和遇到的难题,针对问题作出相应的安排,同时,公司领导也向各个项目部宣传讲解公司的经营方针和工作重点。会议促进了公司与项目,项目与项目之间的有效沟通,也利于公司对项目动态的把握和更好的管控。

十一、对各项目部进行季度综合检查

20x年工程部和质安部对各个项目部进行了技术、平安、质量等多方面的综合大检查等共计50余次,发出整改通知40余份,掩盖了公司全部项目,并基本保证每个季度公司到各个项目点进行一次巡检。通过进行项目巡检,加强了公司对项目的监管,也向各个项目部表明公司对各个项目的重视,加强了上下联动。项目部通过公司检查在很多方面得到了加强和改进,促进了项目的管理工作。

十二、

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