员工实习期个人工作总结

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在这试用期快要结束之际，我站在新旧交替的时间站台，回首过去，展望将来，不禁思绪万千。过去的三个月里，在集团的指引下，在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了长足的发展。

一，加强业务培训，提高自身素养

在前台主管，领班以及同事的热心帮助下，我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要干脆面对客人，所以我们员工的工作看法和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我仔细负责的做好每一项工作，主动主动的向其他同事学习更多的专业学问，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的服务，让客人喜不自胜。

二，“开源节流，限制成本”从小事做起，从我做起

“开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下，我们主动响应酒店的号召，开展节约节支活动，限制好成本。为节约费用，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员运用，当HSE房入住，当SALES要带客人参观房间，我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以削减欢迎卡的运用量，给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿，各种报表在尽可能的状况下都采纳双面打印。通过这些限制，为酒店创收做出前台应有的贡献，也尽自己的一点微薄之力。

三，加强自身的销售意识和销售技巧，提高住房率

在部门领导的培训帮助下，我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价，什么样的客人报何种房型的房价？如何向有预定的客人举荐更好的房型？等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售学问传授给我们。在增长我自身学问的同时，我也主动地为推动散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人，我都想尽方法让客人住下来。

四，留意各部门之间的协调工作，和同事友好相处

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些不开心的小事。前台作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房等部门都有着亲密的工作关系。所以在日常的工作生活中，我时刻留意自己的一言一行，主动和各部门同事处理好关系，敬重别人的同时也为自己赢得了敬重。家和万事兴，只有这样，我们的酒店，我们的集团才能取得长足的发展。

转正后，我将在饭店领导的带领下，踏踏实实，认仔细真做事。主动主动协作领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提高自身的综合素养，提高服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展，为集团的旺盛昌盛奉献自己的绵薄之力。

员工实习期个人工作总结2

自20xx年x月以来我很荣幸来到xxx从事金融事业部技术支持中心储备主任工作，转瞬三个月的试用期过去了，在领导的言传身教、关切培育下，在同事们的支持帮助、亲密协作下，我不断加强事业部业务学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所担当的各项工作任务，个人职业素养和业务工作实力都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将个人工作学习状况总结如下：

一、对公司的相识

从刚到xx对于金融事业部的业务比较生疏，到经过三个月的学习及领导和同事的指导，使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的相识，对自己所在岗位的工作内容有了也许的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域，下属分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司以及xx分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行帮助支持。

二、工作方面

入职不久，xxx分公司农行前段联网项目中标。xx分公司因去年才成立不久，技术力气相对薄弱。我被派过去做技术支持，主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。我们主要是负责xx和xx两市的前端改造。通过一个月的时间，我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导沟通，圆满完成了x个网点以及x个网点的设计方案及预算，共计900多万。

xx月xx农行联网进入到详细实施阶段。我把前期xx联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理，顺当实施了xx城区3个样板网点的联网接入工作。

三、学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己，端正看法，改进方法，广泛吸取各种“养分”，主动打算二级建立师的考试。二是向四周的同志学习，工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践中检验所学学问，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了肯定的成果，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作须要和领导要求相比，还有肯定差距。一是做事还不够细心，简单造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的敏捷性还不够。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚决政治信念，加强理论学习，积累阅历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为单位须要的优秀人才。

员工实习期个人工作总结3

我于20xx年x月x日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很缺憾没有能够参加这个项目的打算工作，但从项目正式启动的首日起先，能和公司其他同事一起共事至今，看着这个项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充溢了作为公司一员的骄傲。

作为公司初出茅庐的一名新员工，能与这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。在工作初始阶段，有时出现的缺点、不完善的地方，在公司领导同仁的指导帮助下，有很好的改善，效果显著。个人工作实力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经验，我清晰地了解了公司员工与客户打交道的实际工作状况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我实力的确定与信任，将我由_部调至_部。我于20_年_月_日正式起先了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，须要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中，其中一部分的冲突能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，假如这个岗位做的不志向，不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉，也会奢侈很多人力物力，分散攻坚力气，对公司这个项目的顺当发展造成本可避开的延缓。

由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅便利了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧，赐予客户满足的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避开今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示仔细督促相关部门或人员对客户反映的问题赐予解决、落实。

在实际工作中，我也存在着很多缺点和不足，比如处理投诉的阅历有限，解决问题时有时缺乏坚决，间或也会被小的挫折影响工作信念。相识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司这个项目的顺当开展，尽一名员工所能做的最大努力。

时间流转间，我已到公司工作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任，赐予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经验，使我的工作实力得到了由校内步入社会后最大幅度的提高。

在此，在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，假如能被批准，必定是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的确定。同样，假如不能被批准，说明我工作中仍有很多方面须要改进和完善，也是一个提高自我实力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热忱接着投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩！

员工实习期个人工作总结4

本人自20ｘｘ年2月18日正式入职ｘｘ公司工程部一个月以来，在公司及部门领导的正确指导下和工程部老员工的热心帮助中，我根据公司制定的新员工实习内容和阶段目标，一点一滴、一件一项的进行学习和了解。通过学习和了解，有着许多的、很好的进步与改变，为了得到更多的指导和培育，不断提高自身的专业理论素养与实际动手实力。为此，从四个方面（1、实习内容；2、实习效果；3、不足之处；4、努力方向）对我一个月以来的实习工作进行仔细回顾总结、定期定向报告，请公司领导及部门领导检查指导！

第一个方面：实习内容

入职工程部一个月以来，在公司及部门领导的正确指导下和工程部老员工的热心帮助中，我主要进行了六项工作：

1、了解公司的发展历程和学习公司的企业文化；

2、学习工程部职能规范和详细要求；

3、在ｘｘ的带领下去公司加工厂参观学习、并现场对接两相流机组；

4、在ｘｘ的带领下去ｘｘ一居民小区，现场了解采暖系统的整体概况和运行特点；

5、通过资料学习了解公司主导产品的结构用途和工作原理；

6、学习了解可行性方案的基本模式和拟定方法；

其次个方面：实习效果

通过一个月以来学习了解和请教沟通，我的实习效果是很明显的。已经具备了基本性的、基础性的、常识性的实力素养。总体来讲，有六个方面的成效；

1、能够友好和谐的与公司领导及工程部成员进行沟通沟通，建立了良好的上下级关系与同事关系，为下一步的工作奠定了良好的人脉基础；

2、对公司的发展历程和公司文化有了进一步的相识和理解，为下一步的工作指明方向；

3、对公司的主导产品有了全面的了解，驾驭了产品的分类、用途、性能及其主要技术参数；

4、基本驾驭了工程部的职能、制度、规范、流程、标准、时限，为下一步的工作奠定了一些业务基础；

5、基本驾驭了现场勘查、数据采集、设备选型、方案拟定、备货发货、安装调试、竣工验收等相关工作的详细内容；

6、对新能源管理理念和管理模式有了肯定的相识；

第三个方面：不足之处

在工程部实习一个月来，虽然在各方面都有很大进步和明显成效，但是与老员工相比较、距优秀员工标准还有许多的、很大的不足和差距。主要的表现在两个方面：

1、方案的拟定和制作不够娴熟、没有创意；

2、没有现场安装调试经验，没有故障分析解除阅历；

第四个方面：努力方向

工程部是公司的重要部门之一，也是公司“创和谐团队、建满足企业”的形象代言人和详细实施人。我作为工程部一名新入职的员工，须要学习了解和驾驭运用的学问、常识还有许多许多，还须要一些必要的过程，否则是很难胜任本职发挥作用。为了尽快驾驭工程部的职能规范和标准要求，下一步我打算从以下三个方向的进行努力。

1、虚心请教，了解和驾驭各类机组、机型方案、全案的拟定；

2、利用安装、调试、售后的机会不断提高自己的实战实力；

3、主动参加能源管理模式的探讨和探讨；

以上是我入职ｘｘ工程部一个月以来的实习工作总结，不足之处，请公司领导及部门领导指责指导，我表示虚心接受，并坚决校正。

员工实习期个人工作总结5

从20xx年x月份进入x银行的大家庭以来，到目前为止已经工作半年多了。20xx年对我而言是人生中一次重大的转折点，这一年我经验了求职、打算了面试、度过了忙忙乱乱的毕业季，最终欣喜地接到了x银行的录用通知。在这一年的夏天，我换掉了稚气的格子衫，穿上了工装高跟鞋，或许从校内到职场的转变并不是非常的完备，但这对于我来说是一次大的飞跃，我也信任在今后的工作中会给自我带来更大的进步！

小的时候写作文，刚刚学会了“时间匆忙、白驹过隙”这样的词语，总喜爱拿来用一用，但那时懵懵懂懂的，并不能真正理解这些词语其中的含义。如今，我作为一名职场新人，也起先了自我人身历程中漂亮的招银情结。当我回顾这一段从学校走向工作岗位的改变时，除了真真实切的体会到了时间匆忙外，更多的是感慨于自我的蜕变，同时更加自信于将来的工作、生活。

还记得刚来时的青涩，对于一切充溢了新奇却又一窍不通。规范里都是我没有听过的字眼，前来办业务的客户也都是一张张生疏的面孔。看到四周的同事们亲切的与客户打招呼、对客户询问的问题对答如流，我问自我：我什么时候也能够做到这样？

幸运的是，在这个大家庭里我得到了每一个人真心的帮忙。虽然岗位调整的时间非常紧迫，但是领导和同事们对我的信任让我更加的自信。从第一天逐字逐句生硬的记录师傅的每一个动作，其次天比照规范理解每一个业务的资料，到第三天起先熟识客户的面孔，渐渐的，在师傅的帮忙下自我动手处理业务，直到其次周完成工作交接，正式独立的接待客户。每一天都是一种挑战，每一次与客户的沟通都是一种历练，但是这种挑战让我兴奋，让我充溢了奋斗的活力。

在编制日报表、月报表时，从刚起先的生搬硬套公式，到此刻对数据的分析有了初步的理解;在资金及头寸的管理中，我加强与安排财务部及本同事们的沟通，关注大额资金的往来，做到心中有数;工作之余不遗忘练习打字、翻打传票，不仅仅仅是对于技能水平的提升，更是对于自我性格和工作看法的培育;在同事们加班做业务时，我能够帮忙做点事情，一方面减轻了同事们的压力，更多的是让自我学习到了业务，更加熟识我们这个部门的工作。或许我此刻能够分担的只是这个部门里小小的一部分工作，或许我此刻每一天做的只是业务链末端最简洁的一部分工作，但是我信任“不积小流，无以成江海，不积跬步，无以至千里”，从小事做起，我能够每一天超越自我，从而向着更大的目标前进！

从生疏到熟识、从生涩到娴熟，这是三个月带给我的变更，这些都离不开身边同事们的帮忙和鼓舞。在我做的好的时候，他们给与了我确定，在我出错的时候，没有责骂，而是理解与教育，他们用切身的经验传授我阅历，这些都是我成长路上珍贵的财宝！

在对业务不断熟知的过程中，我也深刻体会到了__银行服务、创新、稳健的经营理念。我想，过硬的业务素养与良好的道德素养不仅仅仅体此刻我们应对客户的时候，更是要时时刻刻注入在日常工作生活中，坚持挑战、自省、奉献，对待同事敬重、关爱、共享，工作中严格、扎实、高效。时代在变、环境在变，银行的工作也在时时改变着，每一天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要我们跟紧形势努力变更自我，更好地规划自我，学习新的学问，驾驭新的技巧，适应四周环境的改变。

刚刚踏入社会的年纪，我和__银行一样年轻。但是年轻，绝不会成为我犯错的借口和躲避的理由，相反的，年轻带给我更多的活力和更多的热忱参加到这个大家庭中，成为众多葵花中的一朵。葵花朵朵向日倾。我想，再过六个月，六年，甚至更久的日子里，我会让自我绽放的更加绚丽，与我们的家庭一齐强壮成长！

员工实习期个人工作总结6

20xx年x月x日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关切和指导下，在同事们的热忱帮助下，较快熟识了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作状况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我仔细学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，快速熟识环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本驾驭了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作主动、仔细、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导支配的各项工作任务。

1、在领导的支配下，与上海设计部主动沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门主动沟通和征询，为方案的顺当进行供应了有效帮助。

2、凭工作阅历和进度，结合公司实际，努力把工作安排与工作进度亲密结合，使安排和进度有效、有序进行。

3、依据项目状况，结合公司一级安排，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的状况下把全部与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所驾驭的关系，协作并帮助其他部门完成相关工作，供应我所能供应的帮助。

5、在安排要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行供应了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的打算。

7、与土地部门主动沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的劝服，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行供应了有利保障。

8、协作公司领导对土地交接工作进行主动的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺当和正常交接供应本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系，主动为其他部门供应力所能及的帮助和支持，热忱无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决方法：

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还须要进一步的了解与熟识。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这须要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信，对有些困难工作估量过于简洁，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。

总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成果，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，主动、热忱、仔细地完成好每一项工作。

员工实习期个人工作总结7

时间飞逝，转瞬间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里，我深化体会到了公司的主动氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人憧憬的学习的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。

一、总结历史

在运维中心工作期间，我工作仔细，具有较强的责任心和进取心，极富工作热忱，的确完成上级交付的工作，擅长与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，协作各部分负责人胜利的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注意自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构学问。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能刚好查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注意公司的种种流程细微环节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

二、回顾历史

xx月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，始终都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布状况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，xxx的搭建，php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种娴熟的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我打算了各种实战阅历；在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件xx监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好便利的管理，我又探讨了xx，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能更清楚的了解网站后台服务器的负载状况。

xx月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对xxx自身的学习有了更大的爱好和向往，为此我探讨基于各种网站类型的发布，包括对xxx，等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事务处理方面做好了充分的打算；为此，我特地独立创建我们部门的bbs，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与沟通，以便利我们公司部门员工的共同学习和沟通。十月份，我有幸的见证我们公司xxx新版本的新上线，同时我也参加了公司内部测试，协作公司对新版本的xx，并刚好提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必需迎合而上，协作其他部门主动工作，争取能为公司的发展出一己之力。

三、瞻望将来

在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我须要努力。xx监控系统拥有极其多的困难服务，它是我的核心工作，它的完成状况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，xxx监控设备系统，因为时间的安排，有许多多学问未能刚好巩固，同时也须要紧抓时间实践操纵，并参与实际建设和规划，使自己能更加敏捷应用系统网络学问，并积累处理相关异样阅历。同时，自己也要不断努力与充溢自己，探讨xxx，xxx各种脚本的编写，使自己处理处理突发事务的效率提高，以及xx