SM自治型生产团队(一)

SMPT——自治型生产团队

重庆道洋科技有限公司

吴高冬使用SMPT的根本原因从事某项工作的人是最了解该工作应当怎样做的人。SMPT的作用促进公司一种企业文化的建立：鼓励知识、技术与工作态度最充分的集成以提高竞争力自治性生产团队与传统的生产体系自治型生产团队

传统型生产团队

团队驱动文化

个体驱动型文化

掌握多种技术的成员

技术单一型工人

小组目标

个人目标

小组承诺

经理承诺

分享资源、成果和报酬

个人成果与回报

关注于整个工作区间

专业面狭窄

有限的管理层次很多管理层次分享信息信息很有限轮换领导一个主管/经理自治型生产团队传统型生产体系有团队控制经理控制团队履行管理职能经理履行管理职能团队合作成为一种生活方式有限的团队合作过程驱动职能驱动不断的自我评估有限的自我评估客户驱动任务驱动自治性生产团队与传统的生产体系（续）SMPT的应用带来的改变生产/销售计划组织管理方式一线传统主管的角色发生变化传统主管的职责提供咨询并指导下属制定计划、进度、预算，以及重新制定进度。管理绩效和评估工人的绩效，包括优点评估以及调整工人的经济报酬。保证产品/服务质量进行安全管理对工作现场进行维护和管理招募、挑选和培训员工保证设备的可操作性SMPT的主管职责确定培训要求并为需要培训的人提供培训促进与雇员的发展促进团队问题的解决协调团队与其他利益相关者之间的交流推动生产、销售层上面的变化充分理解制造或流通环节的技术面问题，以便能够正确提出问题而且知道是否给出了正确答案。推动会议解决冲突提供一个促进激励的环境为工作人员在其职责内授权督导教导在实施中需要关注的问题组织能否对管理进行改进：由传统的生产型组织形式转变为引入SMPT的新型组织形式？如何正确制定为组织引入SMPT的计划——能否有效地管理/实行这种转变？传统型一线主管是否接受SMPT的新理念？如果不，为什么？当使用SMPT时，对于所引起的文化的变化，采取了什么措施？对于建立的SMPT的管理、技术以及行政职责是否有一个清晰的说明。SMPT失败的原因开展工作时信息不充足。应用SMPT存在文化障碍，人们总是倾向于按自己熟悉的方式行事顾虑团队在个人、企业文化以及企业生产产品或服务方面结果的未知性。个人无法从传统方式转变到团队行为方式。由于团队可能会削弱目前经理的管理职能，所以团队被认为是一种威胁（使权力—责任—义务模糊化的威胁）人们认为团队会有损经理与下属之间的关系。尽管团队理念看来很好，但是在执行中会出现很多问题。若不经历绩效的损失，则这些问题无法得以解决。如果经理不愿与其分享管理权，则得到授权的SMPT将无法开展工作。分享管理权是一种令人不愿妥协的结果引入SMPT的几个个阶段概念阶段稳定运作团队成立与与运作应用用阶段教育与培训训获得承诺概念阶段在此阶段要要构思团队队如何任命命、培训及及运作主要工作制定一份目录便于组织内有关人员阅读借鉴其他组织引入SMPT的经验教训设计项目培训，以便于促进侯选团队成员在知识、技术以及工作态度方面的提高团队的组织机制应阐明团队所承担的权力与职责的全部内容教育培训阶段——实施培训方案（内容如下）技术社交技巧过程管理技术决策与执行的资历冲突的解决团队的建设团队应如何执行其职能来实现集成化，以高效的组织结构设计提高生产力获得承诺阶阶段——在在此阶段，，团队接受受以下指导导团队如何运运作（项目目管理方法法）工作如何开开展（项目目管理方法法）希望SMPT如何履履行其技术术与管理职职责希望SMPT如何履履行其技术术与管理职职责建立并维护护开展工作作所需要的的交流网络络与信息系系统对如何最有有效的履行行个人与集集体的职责责加以很好好的理解，，在团队内内发展协作作精神。制定开展团团队工作所所需要的政政策和程序序在为客户创创造价值的的过程中，，担任工艺艺师与管理理人员角色色。在团队建立立并传播这这样一种文文化氛围：：鼓励团队队成员通过过积极的参参与来不断断对生产流流程加以改改进。与一线的主主管一起工工作，帮助助每个人领领会自己不不同于以往往角色的新新的职责：：成为一个个老师，顾顾问或辅导导员，其主主要目的是是提供资源源与环境，，清除工作作中的障碍碍。稳定运作阶阶段——SMPT以以成为企业业运作的一一种的方式式支持这种运运作方式的的措施有：：1、企业的管理理系统与SMPT的的管理系统统高度集成成2、团队完全投投入于工作作，其中包包括运作中中不断的进进行改进3、业绩评估（（包括奖励励加薪）应应能被团队队成员与组组织完全接接受4、团队作作为该组织织操作性与与战略性管管理的主要要组成部分分被得到充充分的认可可对于领导人人角色的转转变新型经理人人出现了！！！！！！！新型经理人人=项目/团队经理理Whoishe是领导、顾顾问、促进进者、辅导导员、发起起人、拥护护者、牧师师、安慰者者、教练、、老师、队队员、主办办者——他他必须努力力工作，以以便为在组组织中的工工作人员提提供一个良良好的经济济、心理和和社会环境境面临的主要要挑战在不断变化化的环境中中，终身学学习以保证证自己掌握握的知识、、技能和态态度具有竞竞争性公开提供组组织成员市市场组织能能力方面的的所有信息息，并公开开影响组织织和个人能能力的其他他组织活动动。摈弃传统经经理作风的的文化氛围围。例如：：监视、控控制、监督督、官僚或或处处在显显示“我是是主管”等等特点。不断的变化化使组织越越来越多的的利用外部部资源、合合同服务和和临时雇员员。让人们最大大限度地参参与到组织织中的各项项事务中去去废弃单一性性工作判断在岗人人员是否非非常了解这这项工作，，对此要有有明确的认认识，并努努力工作以以获得同事事的尊敬和和信任，同同时要采取取特殊的测测评，使工工作人员具具有最大的的权利。责任特征提供资源，并和项目团队一起工作判断是否合理利用了资源在目前受限制的体系中和项目团队的领导和经理一起工作和工作人员协商，而不是“监督”他们通过与企业项目团队的密切接触，评估组织的绩效为组织的所有成员，提供广泛的创造空间和改革机遇，包括高级经理到项目团队成员为项目团队工作提供广泛的自由，实质上是让项目团队在不含“传统味道的”组织或地域范围环境中工作管理/领导导理念的变变化认为我是主管认为“我促进了工作”认为“由我决定”认为决定权尽可能分散代表权力向每个人授权执行管理职能认为领导应广泛地分散相信X理论相信Y理论使用合法的权力使用实际的（有影响力的）权力相信等级制度相信项目团队/矩阵组织认为组织应根据功能组建认为组织应围绕工作程序组建管理/领导导理念的变变化（续））遵守专制的管理的方式遵守参与的管理方式强调个别经理的作用强调集体的作用认为经理能促进他人的工作认为人们应自我激励稳定变化相信单项技能的工作相信多项技能的工作认为“由我指挥”允许项目团队做决定，强调领导而不是硬性指派不信任他人相信员工管理工具一一：职责清晰的的6W1H原则1.Who—工作作的责任者者是谁？2.Forwhom—工工作的服务务和汇报对对象是谁？？3.Why—为什什么要做该该项工作？？4.What—工工作是什么么？5.Where——工作的地地点在哪里里？6.When—工工作的时间间期限？7.How—完成成工作所使使用的方法法和程序？？管理工具二二：目标管理的的SMART原则1.目标必须是是具体的（（Specific）；2.目标必须是是可以衡量量的（Measurable）；3.目标必须是是可以达到到的（Attainable）；4.目标必须和和其他目标标具有相关关性（Relevant）；5.目标必须具具有明确的的截止期限限（Time-based）；管理工具三三：有效管理的的PDCA原则这是产品质质量控制的的一个原则则，但是它它不仅仅能能控制产品品质量管理理的过程，，它同样可可以有效控控制工作质质量和管理理质量。所谓PDCA即是计划（（Plan）、实施（（Do）、检查（（Check）、调整（（Adjustment）的首字母母组合。无论哪一项项工作都离离不开PDCA的循环，每每一项工作作都需要经经过计划、、执行计划划、检查计计划、对计计划进行调调整并不断断改善这样样四个阶段段。对经理来说说，这是一一个有效控控制管理过过程和工作作质量的工工具。采用用PDCA可以使你的的管理向良良性循环的的方向发展展，通过实实施并熟练练运用，经经理一定能能在工作中中不断提高高效率，更更加有效地地驾御工作作，获得更更大的成功功。谢谢大家9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。23:01:5323:01:5323:011/4/202311:01:53PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2323:01:5323:01Jan-2304-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。23:01:5323:01:5323:01Wednesday,January4,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2323:01:5323:01:53January4,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。04一月月202311:01:53下下午23:01:531月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月2311:01下下午1月-2323:01January4,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/423:01:5323:01:5304January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。11:01:53下下午午11:01下下午23:01:531月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。23:01:5323:01:5323:011/4/202311:01:53PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2323:01:5323:01Jan-2304-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。23:01:5323:01:5323:01Wednesday,January4,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2323:01:5323:01:53January4,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。04一一月月202311:01:53下下午午23:01:531月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月2311:01下下午1月-2323:01January4,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/423:01:5323:01:5304January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。11:01:53下午午11:01下下午23:01:531月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。23:01:5323:01:5323:011/4/202311:01:53PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。1月-2323:01:5323:01Jan-2304-Jan-2312、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。23:01:5323:01:5323:01Wednesday,January4,2023