SA技术培训资料

SAP技术BC模块培训

演示安排系统架构远程访问集成能力客户化开发维护与管理性能与可扩展性可靠性和可用性备份与恢复能力程序语言数据库表示层操作系统结构/系统通信环境WindowsMicrosoft

WindowsIntelIA-32IA-64Midrange

IBM

OS/400

IBM

iSeriesMainframe

IBM

OS/390/

z/OSIBM

zSeries基于Java的客户端Web

浏览器基于MSWindows

的客户端OPEN-SQL（ABAP）JavaOracleInformixMicrosoft

SQL-ServerMAXDB移动设备

.Net/COM+

HTTP/XML/SOAPJava/CORBAIBMDB2UDBforUNIX&WindowsiSeriesOS/390andz/OSUnixHP

Tru64AlphaSiemens

Reliant

UnixMIPS

SUNSolarisSUN/FSC

SPARC

IBMAIXIBM

pSeries

HP-UXPA-RISCIntelIA-64

Linux

IntelIA-32,IA-64,IBM

zSeriesSAP系统支持所有通用平台SAP硬件容量计算的方法论计算响应时间SAP及合作伙伴R/3版本数据库版本操作系统板本硬件客户用户数

报表/批处理的数量负载分布定制开发报表对话/批处理性能/

SizingSAPS定义销售分销基准测试6,000个会话和2000个录入或者2,400SAP事务完全处理2,000订单条目每小时QuickSizerSAP的专业硬件容量预估工具SAP关于硬件容量预估的流程商业需求反馈/经验硬件配置商业需求客户硬件供应商QUICKSIZER华东电网的用户数量和模块分布情况（预估）活动用户

低中高FI/CO财务记帐10MM/IM物料管理（库存管理，采购管理）20SD销售与分销5PM工厂维护（设备管理）30PS项目管理30HR人力资源5总计100同时考虑大约10个BI用户用于报表展现、在人力资源模块大约管理2000个用户、具备在2个小时内完成2000个员工的工作计算（假定工资计算中，工资回溯3个月）。Sizing的配置结果（预估）SAPS对于的硬件平台（举例）内存磁盘需求企业级应用系统（包括BI和SEM）2600HPProliantML580G2配置4颗INTELXeonMP3000的CPU大约为3329SAPSHPrx4640-2配置4颗IntelItaniumII1300的CPU大约为3573SAPS6656MB200GSAPEP企业门户系统1800HPPorliantDL380G4配置2颗IntelXeonDP3400的CPU大约为2120SAPSHPrx2600-2配置2颗IntelItaniumII1500的CPU大约为2200SAPS4096MB100GSAPXI交换架构系统1800HPPorliantDL380G4配置2颗IntelXeonDP3400的CPU大约为2120SAPSHPrx2600-2配置2颗IntelItaniumII1500的CPU大约为2200SAPS4096MB100GSAPMDM主数据管理1800HPPorliantDL380G4配置2颗IntelXeonDP3400的CPU大约为2120SAPSHPrx2600-2配置2颗IntelItaniumII1500的CPU大约为2200SAPS4096MB100GSAPSolutionManager解决方案管理器1800HPPorliantDL380G4配置2颗IntelXeonDP3400的CPU大约为2120SAPSHPrx2600-2配置2颗IntelItaniumII1500的CPU大约为2200SAPS4096MB100G演示安排系统架构远程访问集成能力客户化开发维护与管理性能与可扩展性可靠性和可用性备份与恢复能力可以进进行的的多种种方式式的访访问企业级级信息系系统PocketPc浏浏览器器WAP浏浏览器器Palm浏浏览器器Pc浏浏览览器SAPGUI客户户端CtrixICAWindows终端端Internet/IntranetWEBGUI-完全全支持持浏览览器访访问方方式开始系系统演演示演示安安排系统架架构远程访访问集成能能力客户化化开发发维护与与管理理性能与与可扩扩展性性可靠性性和可可用性性备份与与恢复复能力力BW数据仓库SEM企业战略管理MDM主数数据管管理信息集集成SAPEP企企业门门户人员集集成企业级级信息系系统运行管管理系统GIS电力市市场/EMS邮件系系统办公自自动化化文档管管理…..…….SAPXI交交换换架构构流程集集成华东电电网企企业服服务构构架应用系系统SAPNetWeaver在华华东电电网的的系统统逻辑辑架构构SAPNetWeaver–集集成化化应用用平台台SAPNetWeaver实现人人员、、信息息和业业务流流程的的集成成(Integratepeople,informationandprocesses…)实现跨跨技术术和跨跨组织织机的的集成成(…acrosstechnologiesandorganizations.)实现与与.NET和和J2EE的的互互操作作(.NETandWebSphereinteroperabilityandextensibility)为SAP和和合作作伙伴伴提供供业务务基础础强大的的预配配置方方案减减少了了特殊殊定置置(Pre-configuredwithbusinesscontent)企业服服务架架构提提高了了业务务流程程灵活活性SAPNetWeaver™复合应用框架人员集成PeopleIntegration多渠道访问

(Multi

channelaccess)企业门户(Portal)协作(Collaboration)信息集成InformationIntegration商业智能(BI)主数据管理(MasterDataManagement)知识管理(KM)流程集成ProcessIntegration集成代理商业流程管理应用平台ApplicationPlatformJ2EEDB和OS提取ABAP生命周期管理…SAPNetWeaver–集集成化化应用用平台台SAPEnterprisePortal支持WIN/UNIX平平台台基于角角色的的个性性化配配置Web单点点访问问多元系系统合合成协同合合作(实时时/异异步)知识管管理/搜索索引擎擎SAPNetWeaver™复合应用框架人员集成PeopleIntegration多渠道访问

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channelaccess)企业门户(Portal)协作(Collaboration)信息集成InformationIntegration商业智能(BI)主数据管理(MasterDataManagement)知识管理(KM)流程集成ProcessIntegration集成代理商业流程管理应用平台ApplicationPlatformJ2EEDB和OS提取ABAP生命周期管理…SAP企业门门户－统统一的的信息息平台台职员IT人员管理层操作人员企业级级信息系系统协同办办公系系统设备管管理系系统电力市市场系系统SAPEP企企业业门户户PocketPc浏览器WAP浏览器Palm浏览器Pc浏览器GIS商务智智能实实现信信息的的集成成及分分析SAPNetWeaver™复合应用框架人员集成PeopleIntegration多渠道访问

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channelaccess)企业门户(Portal)协作(Collaboration)信息集成InformationIntegration商务智能(BI)主数据管理(MasterDataManagement)知识管理(KM)流程集成ProcessIntegration集成代理商业流程管理应用平台ApplicationPlatformJ2EEDB和OS提取ABAP生命周期管理…SAP商务智智能真正的的端对对端解解决方方案业务内内容支支持企企业快快速实实施和门户户的全全面集集成开放体体系架架构(Crystal,Ascential)7000+企业业在应应用SAP的BI95%抽抽取非非SAP系系统数数据管理驾驾驶仓仓图形化化的KPI显示示指标危险正常优秀计划实际商务智智能实实现信信息的的集成成及分分析SAPNetWeaver™复合应用框架人员集成PeopleIntegration多渠道访问

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channelaccess)企业门户(Portal)协作(Collaboration)信息集成InformationIntegration商务智能(BI)主数据管理(MasterDataManagement)知识管理(KM)流程集成ProcessIntegration集成代理商业流程管理应用平台ApplicationPlatformJ2EEDB和OS提取ABAP生命周期管理…SAPMDM实现现跨越越业务务流程程网络络的信息集集成面向协协调一一致的的信息息内容容和集集中化化管理理的业业务主主数据据通过原原有业业务流流程定定义通通用的的或行行业化化及特特有数数据属属性(如如产品品主数数据,客户户主数数据等等)MDM是是SAPNetWeaver™重重要组组成部部分目前企企业面面临的的主数数据问问题企业级级应用用系统统电子商商务高压熔熔管,SIBA-12KV/50A设备管管理系系统编号：01232200500名称：熔管规格：12KV/50A＝编号：23453213名称：高压熔管生产厂家：SIBA额定工作电压：12KV额定电流：50A＝编号：7008932134名称：高压熔丝＝由于各各个系系统需需求的的不同同，一一个相相同的的物料料在每个个系统统中均均有自自己的的编号号、自自己的的属性性MDM场场景:主主数据据合并并MDM企业级级应用用系统设备管管理系统电子商商务数据仓仓库其他系系统MDM通过过主数数据合合并的的方式式保证证数据据的完完整性性，并并且提提供一一个易易用的的平台台，使使这些些数据据能够够被方方便的的分发发到其其他系系统中中，或或者在在业务务流程程中被被使用用。提供供供应商商、客客户、、物料料、员员工的的对象象模型型数据标标准化化提供特特殊整整合交互式式的数数据质质量分分析两种方式:1.从客户户系统中整整合主数据据2.从商务务智能平台台（数据仓仓库）整合合主数据支持分析分析人员生产力复合应用平台SAPXI上载主数据数据匹配?编号：01232200500名称：熔管规格：12KV/50A编号：23453213名称：高压熔管生产厂家：SIBA额定电压：12KV额定电流：50A编号：7008932134名称：高压熔丝编号：7008932134名称：高压熔丝编号：01232200500名称：熔管数据合并＋编号：1234567890高压熔管,SIBA-12KV/50A主数据合并并－特性特性通过MDM整合并丰丰富现有IT构架，，帮助华东东电网保护护现有IT投资。为后续的主主数据融合合和中央主主数据管理理打下基础础整合数据，，使企业的的主要决策策更加准确确MDM场场景–主主数据协同同MDM保保证当一个个主数据在在某一业务务系统（比比如SAP）中被修修改后，其其他的业务务系统中的的相关主数数据也被实实时的更新新成一致的的内容，将将准确的数数据用于决决策。中央知识库库匹配和合并并跟踪变化编号匹配数据阶段管管理主要流程上载主数据据合并主数据据主数据分发发MDM企业级应用用系统设备管理系统其他系统SAPXI电子商务编号：23453213名称：高压熔管生产厂家：SIBA额定电压：12KV额定电流：50A编号：1234567890名称：高压熔丝编号：1234567890名称：高压熔丝编号：01232200500名称：熔管规格：12KV/50A生产厂家：SIBA本地创建分析人员生产力复合应用平台主数据分发主数据匹配和整合＝？12KV/63A编号：1234567890名称:高压熔管规格：12KV/50A生产厂家：SIBAMDM中创建12KV/63A63A本地完成属性：熔管主数据协同同－特性特性继承了主数数据合并的的所有特性性在异构的系系统环境中中不断的提提高数据质质量从而为为华东电网网带来更多多价值可进行与客客户端系统统相关的主主数据控制制支持交互式式的集成和和全企业的的快速数据据访问，更更可以实现现数据的自自动防重复复和自动分分发的流程程通过MDM，我们可可以创建一一个全面的的知识库，，包含所有有和主数据据相关的内内容。MDM可以提提供一个唯唯一的准确确的数据源源头用于满满足华东电电网内部和和外间的主主数据的需需求。MDM场场景–集集中主数数据管理集中的知识识库用于主主数据管理理可交互的发发送到客户户端系统通过客户端端来集中维维护主数据据全面的数据据标准化MDMSAPXI企业级应用用系统设备管理系统电子商务编号：45678321名称：高压熔管规格：12KV/50A生产厂家：SIBA中央创建分析人员生产力复合应用平台数据分发编号：45678321名称：高压熔丝编号：45678321名称：熔管规格：12KV/50A编号：45678321名称：高压熔管生产厂家：SIBA额定电压：12KV额定电流：50A非本地维护在业务流程程集成方面面所具有的的强大功能能和灵活性性SAPNetWeaver™复合应应用框框架人员集成PeopleIntegration多渠道访问问(Multichannelaccess)企业门户(Portal)协作(Collaboration)信息集成InformationIntegration商务智能(BI)主数据管理理(MasterDataManagement)知识管理(KM)流程集成ProcessIntegration集成代理商业流程管管理应用平台ApplicationPlatformJ2EEDB和OS提提取ABAP生命周周期管管理…SAPExchangeInfrastructure既可用于内内部业务流流程的集成成，也可用用于与外部部业务流程程的集成（（即与SAP系统和和非SAP系统）预先定置的的协同功能能与非SAP系统的协协同集成XI概述图形化的开开发界面SAP-XI对业务务流程的管管理通过系统及及各类应用用对自动业业务流程进进行设计、、执行和监监控通过集中的的技术平台台对业务流流程进行控控制包括图形化化的各类模模板与XI的完完全集成模板可与XI中的各各类设计主主体相链接接：如接口口界面,匹匹配等等等BPM运运行环境完全执行行行业标准支持行业标标准（BPEL4WS）输入/输出出流程定义义技术流程监监控与XI的通通用技术监监控相集成成流程监控图图形化显示示业务系统1业务系统2业务系统3业务系统4消息消息集成服务器器可视化的系系统业务流流程配置适用于多种种模式的适适配器架构构协同业务流流程执行中央监控运行环境IntegrationServerIntegrationServer集成引擎其他整合服务SAP系统统第三方消息息系统SOAPPlainHTTP电子商务市市场合作伙伴的的系统（采用第三三的插件或者行业插件））业务流程引擎SAP应应用适配器器RFCIDoc技术适配器器File/FTPJDBC(Database)Java消消息服务务(JMS,forMQSeries,SonicMQ,…)PlainHTTPSOAP电子商务适适配器非SAP后后台应用适适配器OracleSiebeletc.行业适配器器RosettaNetCIDXPIDXUCCnetetc.NetWeaver的基础SAPWEBApplicationServerSAPNetWeaver™复合应应用框框架人员集成PeopleIntegration多渠道访问问(Multichannelaccess)企业门户(Portal)协作(Collaboration)信息集成InformationIntegration商务智能(BI)主数据管理理(MasterDataManagement)知识管理(KM)流程集成ProcessIntegration集成代理商业流程管管理应用平台ApplicationPlatformJ2EEDB和OS提提取ABAP生命周周期管管理…SAPWEB应用用服务器开放性支持开发性性标准即开即用的的WEB服服务能力可靠性可伸缩性安全性降低拥有成成本普通安装＋＋管理软件生命周周期管理需要与SAP集成的的系统分别别基于NT、Solaris、Aix等多种种操作系统统平台，使使用的数据据库包括Oracle、Sybase等，应用用平台有SUNONE、IBMWebSphere等多种开开发环境，，系统集成成的异构程程度非常高高。投资计划系系统SAP电子商务系系统物资系统固定资产系统生产管理财务系统网上结算系系统勘探信息系系统开发信息系系统SAPXI应用案案例-胜利利油田按照最初SAP系统统与其他系系统集成的的模式，系系统之间是是点对点的的信息交换换，然而在在很多套系系统之间实实施点对点点式的集成成构架，势势必会形成成一种蜘蛛蛛网式的集集成环境。。在这种架构构中，由于于系统之间间的异构因因素决定了了系统之间间的接口采采用不同的的技术实现现方式，每每个接口都都有自己的的触发方式式，除了实实施的技术术难度外，，还会造成成后期大量量的维护工工作。SAP投资计划系系统电子商务系系统物资系统固定资产系统生产管理财务系统网上结算系统勘探信息系系统开发信息系系统SAPXI应用案案例-胜利利油田SAP投资计划系系统电子商务系系统物资系统固定资产系统生产管理财务系统网上结算系统勘探信息系系统开发信息系系统SAPXI应用案案例-胜利利油田集成总线的的思路也与与信息集成成发展的方方向相吻合合。整合引擎和业务导向的构架共享集中式的信息很少数量的点对点接口直接连接整合具有相当的挑战性接口数目呈平方式增长变得越来越复杂数据库整合通过单一的集中数据模型整合

1.SAP系统2.点对点模式3.集成总线SAPXI应用案案例-胜利利油田SAPXI应用案案例-胜利利油田胜利油田整整合项目介介绍－－－数据整合合（SAPBI））演示安排系统架构远程访问集成能力客户化开发发维护与管理理性能与可扩扩展性可靠性和可可用性备份与恢复复能力SAP系统统基本数据据类型开发项目更改请求开发配置人人员开发项目任务任务任务任务人力资源模模块财务模块销售分销模模块系统定制的的传输和管管理-三系系统架构降低实施和和系统管理理风险!SAP是唯唯一具有此此项功能的的企业级应应用平台!更改请求更改请求SAP推荐荐的系统架架构单系统架构构双系统架架构三系统架架构开发测试生产开发测试生产开发测试生产开发系统统测试系统统生产系统统跨集团定定制不稳定的的运行环环境不稳定的的测试环环境稳定的运运行环境境定制开发发影响生生产运作作SAP在在线帮帮助SAP服服务平台台ServiceMarketplace演示安排排系统架构构远程访问问集成能力力客户化开开发维护与管管理性能与可可扩展性性可靠性和和可用性性备份与恢恢复能力力标准客户户环境客户解决方案

缺少整合!!!知识管理测试管理项目管理解决方案监控知识传递SupportDesk变动管理服务传递过去的系系统管理理与维护护过去的管管理方法法不再适适用不断增长长的系统统数量(R/3+CRM+3rd-party+ITS+……)新的系统统有自己己独立的的管理维维护工具具培训，实实施，运运营的成成本急剧剧上升SAPServiceMarketplaceSAPActiveGlobalSupportCUSSCMCUSFVS4.6CPLM系统管理员SAPSolutionManager对系统的的管理与与维护SAPServiceMarketplaceSAPSolutionManagerSAPActiveGlobalSupportCUSSCMCUSFVS4.6CPLM系统管理员SAP解解决方方案管理理器应用用场景运行实施优化核心业务流程程变更请求求管理标准功能能维护流程程帮助台结合第三三方工具具的标准功功能集团功能能解决方案案Diagnostics解决方案案监控系统监控控早期预警警报告服务水平平报告业务流程程监控集中式的的系统管管理SAP解解决方方案的升升级标准升级级电子学习习管理测试管理理SAP服服务的交付现场/远远程交付付随需提供的专专家服务SAP安全全护航SAP解决决方案的实施标准功能全球推广配置同步电子学习管理理测试管理SAPSolutionManager––典型应用情景景帮助台监控变动请求管理理SAPSolutionManager––帮助台高效率的管理理IT支持所有顾客(特特别是大的IT组织)快速问题处理理高效问题处理理集中管理支持持消息支持费用的价价值的体现服务发布业务流程Support

Desk任务目标人群获益点到点问题管管理SAP技术支持客户SAP提交解决方案案找到解决方案or3转发问题提交解决方案案4提交解决方案案2搜索解决方案客户解决方案案库SAPNote数据库服务产品最佳佳实践1报告问题SAP系统帮助台最终用户内部支持人员员SAPServiceMarketplaceSAPSolutionManager––典型应用情景景帮助台监控变动请求管理理Monitoring––典型应用案例例系统监控服务级别管理理中央系统管理理Support

Desk服务发布系统监控运行实施优化服务流程SAPSolutionManager––系统监控中央,系统统实时监视,业务流程程和接口使用复杂和分分布式系统环环境的顾客对所有监视信信息的中央接接入用于避免重要要情况发生的的预警监视快速的问题解解决建议开放性任务目标人群获益“老”概念念:模块数的增加加使用独立管理理和监控工具具的新模块训练,实施施和操作的预预算上升“新”概念念:统一的接入点到点过程的的中央覆盖考虑系统间间相互的依赖赖关系MonitoringCUSSCMR/34.6CCUSSCMR/3FVS4.6CPLMCRMCUSSAPSolution

ManagerFVSPLMCRMCUSSAPSolutionManager––服务级别管理理全面服务水准准管理和向管管理员和顾客客报告IT部门IT服务供供应商轻松服务水准准管理在一个报告里里总结几个系系统战略决策支持持优化方案的推推荐任务目标人群获益EarlyWatchAlert(EWA)和服务级别报报告卫星系统SAPSolutionManager收集数据1发送EarlyWatchAlert(EWA)数据整合EWA数据生成服务级别报告告流程管理人/

业务合作作伙伴2转发报告查阅报告SAPSolutionManager––中央系统管理理在一个SAP解决方案内内的中央系统统管理所有客户周期性和分散散管理任务自自动化的支持持统一接入管理理系统，节省省时间自动化的日志整理对于整个解决决方案的报告告任务目标人群获益SAPSolutionManager––典型应用情景景帮助台监控变动请求管理理SAPSolutionManager––变更请求管理理适应解决方案案被改变的要要求顾客执行变动动管理或升级级项目有文档来记录录变动,使差差异易于理解解与比较改进变动管理理项目效率使企业停机减减到最小跟踪和审计能能力任务目标人群获益SAP解决方案管理理器变更请求管理理的业务流程程变更请求帮助台Me