《恒大公司员工培训管理中存在问题及对策【6000字】》

恒大公司员工培训管理中存在问题及对策目录TOC\o"1-2"\h\u27754一、员工培训管理概述 124895（一）员工培训的重要性 127279（二）员工培训管理的概念及方法 130309（三）员工培训管理的原则 232259二、恒大公司员工培训现状分析 215997（一）恒大公司简介 211519（二）恒大公司员工培训管理现状 228630三、恒大公司员工培训管理中存在的问题 325009（一）培训需求分析不够全面 327822（二）内部讲师的培训水平不高 315097（三）员工培训投入预算不够 33972四、恒大公司员工培训管理的完善对策 427665（一）做好培训需求的调查与分析工作 416016（二）加速完成集团内部讲师管理机制建设 527280（三）领导要合理做好培训费用预算 510313主要参考文献 6TOC\o"1-3"\h\u恒大公司员工培训管理中存在问题及对策[摘要]随着现代企业的快速发展，员工的知识和技能逐渐成为企业宝贵的资源和核心竞争力。在这种情况下，员工培训是提高员工知识和技能的重要手段，它对企业的管理非常重要，起着不可替代的作用。本文以恒大公司为研究对象，通过对恒大公司员工培训管理体系的综合分析，试图建立员工培训管理体系，提出建议，供培训管理者参考，如建立培训需求分析，加快内部讲师管理机制建设，制定合理的培训预算，完善考核机制，为领导选择科学的培训内容。[关键词]恒大公司；员工培训；培训管理一、员工培训管理概述（一）员工培训的重要性培训的内容各不相同，可以细分为理论、技能和心理。对工作人员的培训应首先是理论知识，通过这种知识，工作人员建立一个相对完整的知识体系，可以提升员工对知识的接受程度，能够促进员工的各方面的全面发展。技能知识的培训是要在理论知识的培训基础上之后再进行，这样的培训能够加强理论培训的效果，而且技能的培训相对来说是一种主动的培训，是让员工主动去学习知识。首先要对技能的组成要素分清，员工技能的提高能够促进企业经济的发展，不仅可以实现员工的个人价值，也可以实现企业的业务目标。最后，对工作人员进行心理培训可以帮助他们建立正确的精神价值。（二）员工培训管理的概念及方法员工培训是指根据一定的目标对员工进行有计划系统的培养和训练，确保工作人员能够按照公司目标的标准或预期水平履行其职能或职位。工作人员培训按技能培训和质量培训分类。对工作人员进行技能培训是指对工作人员进行特定工作技能的培训。关于工作人员质量的培训指的是关于个人能力的培训，包括心理和工作态度等。工作人员培训是企业人力资源培训的一个关键组成部分，已成为企业的重点，因为它对企业经验业务的发展越来越重要。一般来说，员工的培训方法主要分为以下几种：讲授是一种传统的培训方法，控制整个过程的简单实用优势。缺点是将信息从一个方向传递，反馈意见不足。它经常用来培训一些入职的基础概念知识。视听技术法是使用现代技术的一种方法，利用显示器或录像机等工具对工作人员进行培训。然而，这种办法的缺点是参加者的反馈意见和实际做法很难统一，这样的培训方法的成本更高，而且培训的内容比较过时。一般在企业的概念性的知识培训中可以运用到。讨论方法涉及复杂的费用和实际程序，可分为公开讨论和讲习班。研讨会的重点是主要讲座，可以在研讨会的中间或之后与培训老师进行交流。好处是信息可以传递到员工的各个方向。反馈比单一的传授方法更有效，但成本更高。该小组的做法的特点是信息交流方式多种多样，参与者参与度高，成本低。它的主要目的是加强知识，建设员工分析问题、解决问题和人际沟通的能力，但同时也增加对公司人事培训的要求。网上培训方法是一种新的计算机信息培训方法，根据学习多样化的新趋势，节省学员工的时间和费用。用这种培训的方式传递新知识和新想法带来了明显的好处，更适合成人学习。（三）员工培训管理的原则1、培训的个性化和多样性中小企业的员工不仅是企业的员工，而且还在社会和家庭担任其他的角色，有一定的社会阅历、工作和生活经验，也具备一定的知识，因此对其进行培训需要根据其实际来进行。2、培训的目标要明确中小企业每个员工都应有具体的学习目标，并且在具体的时间来参与学习活动，因此培训目标是必须要确定清楚的。3、培训的持续性要明白企业的培训不是一次性的，而是持续的过程，一次培训无法让员工获得应有的技能提升，需要持续地开展针对性培训来促进培训效果的提升。4、培训的计划性企业在开展培训之前需要制定科学的培训计划，以便指导培训工作的顺利进行，而不能是为了流于形式进行培训。二、恒大公司员工培训现状分析 （一）恒大公司简介恒大公司于1995年1月6日注册成立。是国内数一数二的房地产公司。恒大公司在香港于2006年7月13日成功上市。经过18年的发展，以浙江省省会为中心的恒大公司已覆盖全国50多个城市。恒大公司深受高端房地产、产品多元化、优质发展的消费者青睐。同时，恒大公司承担中国经济适用房项目的建设，严格按照自己成熟的商品标准执行。为整合优质资源，理顺管理关系，促进企业管控、企业项目和施工代理项目的有效整合。在现有管理体制的基础上，“逐步”建设和完善“公司总部一区一市公司”的空间。项目公司“三级结构，集团落地控制要求。恒大公司是一个公平发展的平台，为员工满足客户的需求，以公平和积极的方式，通过企业的社会发展信念。积极发展城市与社会进步公约。中国房地产企业最完整的品牌形象是城市和历史上优秀建筑的价值。（二）恒大公司员工培训管理现状 1、公司的培训对象现状目前恒大公司培训对象是企业所有新入职的员工以及老员工。由于恒大公司的员工，大多为80后和90后员工，他们的成长环境、受教育程度以及价值观都和以往的员工不同，因此公司不能用传统的方式来管理和要求他们，需要找到与80后和90后特征相匹配的有效激励措施。2、公司组织的培训内容现状恒大公司员工培训主要分为定期培训和临时培训。公司总部定期组织培训。一方面，这是一项为期一年的骨干培训。另一方面，它是每年在15个主要领域进行的一次管理培训。除了企业管理的发展，人力资源管理部会与公司一起研究培训计划，确定如何通过培训实现年度经营目标，以及实现多少预算。企业的日常管理能否实现其目标，往往取决于一个或多个员工正确完成任务，而正确完成任务则取决于这些关键员工的各种知识、能力。入职培训会安排在新员工刚入职还未到各部门进行具体工作前，培训内容包括公司制度、企业文化、公司产品培训和安全教育培训等。3、公司的培训效果评估现状培训结束后，公司工作人员会打电话进行回访和考核，但只采取随机的形式，不是对每个人都会跟踪调查，也不会对其业务能力进行比较。因此，恒大公司公司员工培训评价仍处于空白状态，有待改进。三、恒大公司员工培训管理中存在的问题（一）培训需求分析不够全面恒大公司虽已有职工培训内容管理制度，但对培训内容在调动职工潜能、制约职工行为、评判职工水平、体现职工状况、激发职工主管能动性等需求方面作用尚有不足，上级与下级之间的等级制度观念较重，培训的交流和反馈等相关工作也并未有效落实以至于未能借助培训内容将公司的发展目标逐层分化，同时未能把培训内容当作培养职工、鼓励职工、发掘人才的有效途径，进而并未在各方面体现培训的目的。此外，还有部分职工有误解，觉得培训内容只是部门执行的某种管理方式，对自身而言影响也不明显，以至于不关注。公司也未对不同职位的员工进行培训需求调查，新入职员工、管理人员、技术人员等不同岗位的培训需求是不尽相同的，公司的培训缺乏针对性。（二）内部讲师的培训水平不高恒大公司目前还存在讲师自身培训水平不高的问题。企业内部讲师如果自身水平有限，就不能为下属带来更好、更有效的内部知识和经验。讲师的教学水平决定了培训的效果和价值。目前恒大公司内部的培训讲师较少，主要由经验丰富的老员工进行培训讲解。有很多老员工，他们自身确实掌握了很多工作技能，自身工作能力强，但是在表达方面存在不足，不善于将自己的所学完整、逻辑清晰的表达给员工，这就会降低培训的效果和效率。（三）员工培训投入预算不够目前，公司人才流失情况比较严重，对员工一直采取重使用、轻培养的方式，培训投入预算不足。企业仅仅只想快速收回成本，不愿意对员工进行培训，还是喜欢从同行业内挖人，然后直接使用。而且，公司对培训员工的重要性缺乏认知。科技和经济的不断发展，让产品和生产水平都不断更新，这就需要企业员工持续不停地去学习新知识和新技能。通过调查可以发现，员工所掌握的知识、技能也就只能用三到四年就过时了。在这种情况下，无论员工现在是一个什么样的水平，都只有不断跟着时代的发展更新自己的知识和技能，才能不被社会淘汰。恒大公司人力资源部一年内的总成本，包括招聘、培训、社保等费用，培训费用由人力资源部部分分摊。但由于公司对培训的重视程度不够，导致前期投入的预算不足，不够请专业的培训人员，以及专业先进的培训设备。因此，降低了培训的效果。四、恒大公司员工培训管理的完善对策（一）做好培训需求的调查与分析工作1、对新员工的培训新员工进入企业后，企业培训部为其组织各种培训。第一个是关于企业的。一般来说，培训的核心内容是企业历史、商业状况、企业发展规划、企业结构、商业产品以及企业技术水平和效率。公司在国内和国外产业中的地位是培训的一个关键要素。第二，培训是创业文化的组成部分，主要包括其传统、价值观、行为守则、组织文化、商业概念等。第三，工作所需的知识和技能。通过引进新工作人员、创业、特殊教育和内部培训，工作人员可以掌握基本技能和知识，以满足他们的工作需要。2、对管理人员的培训管理者自身的素质和能力也是企业培训的重点之一。通过培训知识、技能、态度和行为，可以提高管理者的素质和能力。让他们学习国内外不断发展的知识和管理技能，以便有资格在基层工作。培训中级管理人员是一项高度优先事项。包括地方经济和全球商业培训、国际市场管理知识、领导技巧、工作方法、管理知识、思想和政策等等培训内容。同时，也有高层次的人才，高层次的人才是企业的领导者，高层次的管理者对企业决策有着直接的影响。培训内容包括业务目标、经济法律知识、业务环境、业务原则等，通过培训，管理者能够掌握业务环境的变化，确定长期的业务目标和原则，不断提高管理水平。3、对技术人员的培训技术人员是公司的核心部分。他们的培训将提高企业的活力和发展潜力。关于技术人员培训，公司应该专门培养，使他们能够独立完成复杂且困难的技术工作。通过培训，以扩大他们的知识，扩大自己的视野，掌握专业技能，促进公司发展。4、科学评估培训效果通过对培训效果的评估，可以更好地了解到员工的个性化需求，从而为下一次的培训提供需求信息。培训结束后，评价将跟踪培训的发展，跟踪评价过程的成功或失败的培训结果，各部门主管将进行有效的沟通，通过培训者和受训者和实际数据，以获得持续改进的措施。促进员工更好地将理论知识转化为实践内容的行为训练方法。同时，也可以进行对其他人力资源管理讲习班的反馈意见。培训结束后，培训成果的实际应用，连同薪酬评估和升级，应与人力资源管理系统挂钩，该系统要求管理有效的评价数据并进行培训，在考核、薪酬晋升管理人才绩效的合理评价是有据可查，有理可依。（二）加速完成集团内部讲师管理机制建设内部培训体系作为加强员工培训、规范企业行为培训的重要制度，是一项长期目标和战略任务。一支优秀的内训师队伍专业化、专业化发展，对企业培训具有长远意义。公司内部讲师培训有两种来源。其中之一是社会资源，即外部培训师。首先，外部教练有好有坏。其次，外部培训师不了解公司的文化和制度，导致外部培训师的培训效果不尽如人意。第二种资源是公司的内部资源，即内部培训人员。内部培训师的范围可能比外部培训师的范围更窄，但需要充分了解公司的文化和业务细节。恒大公司可以依靠内外部一体化，但公司内部培训必须明确什么是内部培训有效的有效力量。讲师内部培训可以节省培训成本，提高培训效果，解决教师培训不足的问题。由于人员流动较大，培训需求较大，外聘培训师资相对较短，培训成本较高。内训师的培养发展也涵盖了公司培训的不足。此外，它还降低了企业的运行成本。为提高员工素质，满足公司培训需求，内训师必须不断超越自我，努力获取与公司相关的专业知识。此外，为了调动和提高员工的积极性，公司营造了浓厚的学习氛围和科学的企业文化组织。随着培训队伍的建立和发展，企业必须逐步完善培训管理体系，完善培训教材，确保企业培训有效组织和持续改进。课程培训分为面授培训和计算机网络培训。专业教师面对面培训由专业教师与经过培训或互动的学生进行。除了解释基础知识外，专业教师还将受益于案例研究、小组讨论和反馈。该方法具有实用性强、表现力强、解决实际业务问题领导力强、对训练和学习过程的控制和引导能力强、能够根据学生的知识快速调整学习节奏和深度等优点。面授培训主要受教师教学水平的影响：培训师除了要有丰富的知识和经验，还要会生动地表达自己的想法和观点。（三）领导要合理做好培训费用预算开发培训项目制度，例如培训需求分析和对培训结构的系统评估，无疑需要大量的财政投资。由于该公司的核心竞争力在于人才的竞争，该公司应集中精力培养人才，发展其预算机制和培训。公司工作人员和关键工作人员的培训预算也是一个必要的转变。公司应该高度重视人力资源培训，并为培训提供大量资助。应当为公司雇员建立一个专门的培训制度。可以为外部讲师举办培训课程，以解决公司工作人员的共同问题，并且这些课程可以得到类似的培训资金的支持。关于公司员工的个人问题，鼓励公司员工在非工作时间利用网络等进行自学，公司应为他们支付一定课程的费用，促进员工积极学习，提升自我。综上所述，在当今激烈的竞争中，人力资源已成为企业可持续发展必不可少的资源。人力资源工作的方方面面都有内容，每一个环节都要注意。本文在对员工培训管理现状进行研究的基础上，采用文献资料、问卷调查、案例研究和深度访谈的方法进行研究。公司应加强对公司的培训管理，人才是公司发展战略的核心，要树立正确的培训理念；做好培训管理、培训需求；制定培训计划；重视培训对象、培训效果、培训考核与发展机制，构建一个完善的培训体系。主要参考文献[1]李薇,张宇.企业职工培训存在的问题及对策研究[J].中国培训,2016(6):151-151.[2]李浇,贾露梦.我国企业员工培训存在的问题分析及对策建议[J].经营管理者,2016(2).[3]王嵋.M公司新员工培训存在的问题及对策研究[D].东北石油大学,2016.[4]季文琳.企业员工培训存在的问题和对策分析[J].中国管理信息化,2015(8):109-109.[5]赵伯远.企业员工培训管理存在的问题与对策分析[J].财讯,2016(35):107-108.[6]王敦海.房产企业营销员工培训问题的原