员工销售工作总结15篇

第页员工销售工作总结15篇员工销售工作总结1

20xx年已经过去，在这一年的时间中我经过努力的工作，也有了一些收获，接近年终，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信念也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事，一齐寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

一、经过不断的学习，获得学问

产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，此刻对我们此刻处的市场有了一个也许的相识和了解，此刻我渐渐能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，所以渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也胜利谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自我的本领，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的流程应付一些突发事务。对于一整套流程能够完全的操作下来。

还有我的20xx年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是非常关键重要的，在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在x年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满足度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来能够说至少有一百零一零一多个！这么多用户是我感觉有些骄傲感！8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级x公司进行据点销售和市场考察，在x我也学到了许多的竞品的业务学问，这对我们产品销售非常有利。

二、本年度存在的问题

在x年7月1日国家实施“x”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们依据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也能够预料到，上半年的车型在下半年消化确定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

三、做好改善

对x年工作中存在的问题进行改善的措施，对于车价差万元的情景我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整，此刻的产品价格，用户大部分都能够理解。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好打算，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，究竟是什么情景，做一个精确的确定！减轻公司和部门的资金压力，让我们DFAC人简便上阵，挑战下一个工作任务！

四、x年个人工作目标和安排

我在x年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行吩咐，完成任务，做好此岗位的工作。再期望公司多给我一些学习和受训的机会是自我的学问更加丰富和充溢！

我期望再x年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在x年的全年中我已经娴熟的驾驭了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历，应对和处理一些突发事情有自我的一些方法，我信任自我能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自我的销量和利润化。

已上是我在x年的工作总结，写的有什么不足之处，望领导谅解！

员工销售工作总结2

敬重的公司各位领导：

我于20××年×月到公司销售部在东北区域内作销售工作，现销售工作以基本结束，就近期工作状况总结如下：

20××年×月下旬到东北市场后，因前期的加工、配货等工作都有销售部的其他同志在春节前已经支配就绪，春节后基本没出多少货，只是回访各地经销商、调查种子销售状况。20××年东北种子市场整体启动较晚且始终处于不温不火的低迷状态，销售量辽宁市场没受大的影响，吉林和黑龙江整体呈下降趋势，较往年下降20%-25%。郑单958和先玉335及其套牌品种的销量直线上升，整个市场形成了“没有郑单958开不了门的”局势，致使其它品种销量急剧下降。我公司在东北的销售状况很不志向，整体销售量为70万公斤，完成年度销售安排的40%。经分析我认为造成以上状况的缘由主要有以下几点：

一、外部因素

1、20××年由于受商品量市场影响，农夫所产商品玉米价格低、出售困难，造成商品玉米大量积压，再加去年东北地区天气干旱，部分地区玉米大幅减产且价格又低，农户没有效益。食用油价格大幅上涨，今年大豆、花生、高粱、绿豆等作物的种植面积增加，玉米种植面积削减10%左右。

2、20××年国内部分种子企业纷纷效仿先锋种业，推出一批单粒播种的精品种子及配套的单粒播种设备，并在市场占据了肯定的销量，使整体销量下降15%左右。

3、农夫的种植习惯有了根本性的转变，有以前的稀植品种转为密植品种，使稀植品种的销量大幅下降，甚至有退出市场的趋势。

4、由于20××年大旱之年，郑单958和先玉335在东北地区的突出表现，××年使其销量空前高涨，部分地区郑单958的销量占到80%。因此郑单958和先玉335的套牌品种也是脱颖而出大量拥入市场，导致其他品种的销量大幅下降。据统计，每个地区销售的近200个品种中，各种套牌品种约占1/4，且部分品种的销量也占据了肯定的市场份额。此举让当地一些企业获得了相当丰厚的利润，外地企业只能望而兴叹。

5、整个种子市场供大于求，尽管20××年各生产公司都压缩了生产面积，由于20××年种子积压太多，整体市场还是供大于求，虽然20××年郑单958的销售市场如此之大，但其种子还是有大量积压。

二、内部因素

1、我公司现有品种少且适应范围小：丹玉92属大穗稀植、晚熟型品种，适应范围局限于辽宁省和吉林省南部地区，但通过近几年所售种子的信息反馈，该品种整体表现一般，果穗偏小，农户种过一年其次年便不会问津，再加之去年所售种子纯度差，经销商怕种子售出后出问题影响自己的声誉，看法也不是很主动，今年大部分种子都是赊销出去的，所以我们在市场的形势很被动。

2、吉单257也属大穗稀植型品种，其适应范围在吉林省和黑龙江第一积温带，在辽宁省种植生育期短，表现早衰。就品种自身而言，该品种在该区域内的综合表现是卓越的，但该品种在我公司买断前已经有吉农高新销售几年，现在已属老品种，而现在吉林和黑龙江品种更新换代较快，经销商和老百姓都比较乐于接受新品种，再加种植习惯已从以前的稀植型品种转为密植型品种(部分山区除外)，所以使稀植型品种的销量逐年下降。

3、销售人员业务实力低,不能刚好精确的驾驭市场动向和经销商心理，缺乏对市场的分析实力和应变实力。

三、对今后工作的想法及建议

依据今年整体销售状况及后期的储存状况，来年的种子市场还是不容乐观，越是大公司种子积压的量越大，而当地一些有加工包装资质的小公司却搞的绘声绘色。介于此状况，我个人认为应打破现有的营销模式及策略，从目前状况来看，东北地区种子市场的监管环境会越来越严格，部分县市的工商行政管理部门成立了生资管理分局，介于此状况我公司应在东北当地选择几家有资质有实力的公司联合开发，合作销售。公司负责供应散籽，由经销商对市场进行详细操作，依据来年市场状况，适当的加大经销商的利润空间，调动经销商的主动性，使公司能尽快甩掉沉重的库存包袱，争取早日轻装上阵。

加强种子质量管理，提高市场竞争力。单粒播种及精品种子在东北地区已初具规模，高纯度、高芽率、高净度的高质量种子，也是目前种子市场的需求。所以我公司要在种子质量上严格要求，为市场供应高质量的种子，提高公司的市场竟争力。

以上是我在东北市场学习、工作几个月来对工作的简洁总结和一些亲身体会，不足之处请公司领导指责指正。

员工销售工作总结3

刚才听了各位大区经理和销售人员的述职报告，很兴奋在大家的一样努力下，

销售部的各位同仁在工作都取得了很大的提高，今年公司整体销售额到达1500万元，其中

高速马路项目1400多万，安防事业部130多万，取得了可喜可贺的成果，但同时也暴露了不少问题。

本人进公司已有将近一年的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，此刻我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报，汇报共分两部分：

一、主要问题及解决思路

1、确立公司的经营目标和市场定位

公司的目标和定位确定了公司后期的发展，公司的可能对于公司的后期发展有了必需的目标和定位，可是目标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解，所以谈不上执行。同时我信任公司的目标确定不是今日挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在将来怎样长期持续稳定地发展的问题。比如说：在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追逐的对手，还是撇开以上两者不谈，力争几年内把自我发展成预想中的目的。

市场定位同样也关系到公司的发展和策略，市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置，简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象，市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。

2、市场策略和核心竞争力

我们在竞争中应当抓住最基本的东西产品和市场：

美国学者麦卡锡教授提出了的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。一次胜利和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为

公司目前的市场主要集中在高速马路领域，交通领域的安防监控只占全国监控项目的15%左右，其他领域的蛋糕还很大。

所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢培育公司下一步的核心竞争力也应当一方面从产品性能提高，功能完善，质量稳定性等方面下功夫，另一方面加强市场销售力气，拓展市场渠道，构建合理，全面的营销平台。

3、营销队伍的建设与培育

各大区任务加重，增加人手燃眉之急，一方面公司加强聘请力度，另一方面各大区经理也要进取想方法，能够探讨在当地发布聘请信息，每引荐一个胜利转正后赐予必需嘉奖。

4、销售人员稳定性问题

销售人员流淌过于频繁，对公司的项目和市场工作带来很大的问题。

销售人员工资待遇问题，重新调整公司薪酬体系，更加合理，透亮，提议公司依据个人工作和销售情景，适当调整。

销售人员提成及嘉奖方法，重新调整公司提成嘉奖方法，总的来说对销售人员应当是以嘉奖为主，惩处为辅，提高销售进取性和稳定性

二、20xx年工作重点

1、加强销售队伍建设，优化营销网络布局

市场如战场，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必需建立一仅有共同目标、有xx、有战斗力、有凝合力的营销团队。游击战当然敏捷，但要取得市场的压倒性优势，还是须要有相当规模的兵团作战

一方面加强各办事处的销售力气，另一方面依据市场销售情景和业务发展须要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。各大区销售工作转向大区经理负责制度，加强团队合作

2、强化业务培训，提高业务素养

市场的竞争归根究竟是人才的竞争，仅有建立一支高素养的职工队伍，才能迎接市场的挑战。

三、学习培训的主要资料涉及三个方面：

一为产品篇，包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关情景;

二为市场篇，包括市场营销策划、市场分析及谈判技巧、销售网络建设布局等学问;经过系统培训，使得业务人员职业技能水平和综合素养进一步提高，为销售工作的顺当进行打下了坚实的基础。

3、把握行业市场信息，进取拓展业务渠道

经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道，努力作好基础信息的收集、整理工作，这也能够作为我们发展新客户或进入一个新领域的途径。必要时能够支配专人负责收集，整理，安排。

4、强化售前、售中、售后服务

售前：市场推广，技术支持售中：项目跟进，合同执行售后：服务跟踪，关系拓展，加强同市场，技术，财务、工厂售后等部门的合作完善沟通渠道，建立沟通流程。

A、市场部和销售部的市场拓展及协作，依据市场部前期推广安排，由各地销售人员提前做好沟通，争取能支配正式的培训，效果好，并且能更深化。

客户探望类的培训，基本由销售人员就能完成，无须特地派人，从费用和跟进的持续性上更有利。

B、技术部和销售部的沟通和协作技术部针对技术培训重新制作ppt，要显得专业，全面和清晰。技术方案和设备配置等，可支配设计一个标准模版，必要的时候加强一下销售人员的培训，争取让销售人员自行在标准模版的基础上能够自行编写简洁的技术方案和配置清单。

C、财务部和销售部的沟通和协作，就合同付款，财务报销，应收款催缴等定期定时的加强沟通。

D、生产部和销售部的沟通和协作，主要由产品经理进行沟通，支配专人负责跟进合同的执行和客户看法的反馈处理。

我们应当以服务者的心态，向用户供应质的产品和最卓越的服务，以应用为本，切实帮忙用户解决实际问题。从华为狼文化中的抢肉者到蜂文化中的酿蜜者、奉献者主角的演化，以及海尔真诚到恒久的企业理念，都能使我们体会到企业应当由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的主角变革。我们情愿和各部门共同努力，使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求。

四、结束语

喜庆爆竹送金羊，祥瑞梅花迎金猴，在新的一年里，我们将听从公司大局，听从领导支配，潜心挖掘市场，专心服务客户，争取取得更好的销售业绩。最终，真诚的祝大家新春快乐，阖家华蜜，大吉大利。

员工销售工作总结4

回首20xx年，有太多的美妙的回忆，20xx年本人来到xx工作，但是唯有20xx年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我信任在领导的帮助与激励下，我肯定会拥有更美妙的明天.

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的x经理，我要特别感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售阅历以及工作信念特别缺乏，我的工作可以说是很难入手。20xx年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是x月份本人的销售业绩及实力才有所提升。

二、职业心态的调整

销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比耐性;假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。

三、自己工作中的不足

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并主动学习、尽快提高自己的销售技能。

20xx年，我将一如既往地根据公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下：

1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，好稳定与客户关系。

2、因xx限购令的起先买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求

1、每月应当尽努力完成销售目标。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态，肯定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的看法去对待每位进店客户。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。

6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创建更多利润。

员工销售工作总结5

20xx年对于我来说是个丰收的一年，来到公司已经近4年的时间，都是在技术部设计研发设备，而今年下半年，领导把我调到了销售部，我接触到了工作以来没有接触的领域，又给了我学习前进的机会，现我就将16年的工作总结如下：

20xx年，我不断的更新自己的学问储备，在工作岗位上希望能够更好的应用自己的专业学问，改进设备性能，降低生产成本，而在今年8月份，我被调到销售部，对于从来没有接触过销售工作的我来说，这是一个未知的领域，同样也是一个新的挑战，我尽快的熟识销售部的工作，投标的流程，报价单如何做，开票申请等等，在领导和同事的指导下，对于销售部的主要工作我也熟识的许多，渐渐的也起先全身心的投入到工作当中。

我主要是负责吹灰器的销售工作，但是我发觉对于吹灰器的报价，销售部并没有一个明确的标准，所以，我询问技术部和选购 部，在其他部门同事的帮助下，我自己制定了一个吹灰器报价的标准，做成Excel表，以后吹灰器的相关报价都可以通过这个表格来完成。大大提高了工作效率。

客户方面主动的联系沟通，下半年也参加了许多的投标，包括：无锡华光锅炉的7个项目，北控环保工程技术有限公司的项目，山东玉皇盛世化工股份有限公司的项目，虽然最终结果不是很志向，但这些客户也是前期刚接触，信任在以后会有合作的机会。

以前吹灰器没有回来的尾款，包括：中海石油舟山石化，山西天柱山化工有限公司，西安秦都，目前都是在主动的'接洽中，山西天柱山化工有限公司我已到山西起诉，法院受理了，但是山西天柱山化工有限公司已经申请破产，案件终止。剩下的还有中海石油舟山石化，西安秦都两家公司，尽力在今年上半年完成收尾工作。

不足：对于销售的工作目前也只是初步的了解，与客户的沟通方式方法还不是很成熟，在20xx年，自己会加强学习，找到快捷有效的方式，主动与客户沟通。

目标：主要的目标是主动的与华光锅炉接洽，20xx年在华光锅炉至少拿到两个项目。

员工销售工作总结6

自我我进进销售行业，明白了一个道理，销售是一个进程，得到一个客户联系方式，意味着客户情愿把你纳进到他的选择安排当中，这样就增加了胜利销售的可能。卖场是搜集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的搜集工作。现总结以下：

一、在家具专业学问方面：

1)产品学问方面：加强熟习办公众具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的运用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况;

2)公司学问方面：深进了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产实力、生产技术水平、装备状况及服务方式、发展远景等。

3)客户须要方面：了解家具购买者(包括潜藏客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场学问方面：了解家具市场的动向和改变、顾客购买力状况，进行不同区域市场分析。

5)专业学问方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问，便利能更好的和不同的客户达成共鸣和业务范畴的交换，了解不同装潢设计公司在新的一年里的设计思惟的转变，以便更好的合作。

6)服务学问方面：了解接待和会客的基本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问)细致、仔细、快速地处理单据;有效应用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是取得信任的有效方式。

二、本身销售修养方面：

1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我熟识，自我分析、客户分析、签单技能等的一系列基本素养培育，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技能的培育做了个更全面的预备。在我拿高薪的时候我确定会想到你们，我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正由于在你们身上学了许多的销售技能和谈判实力的进步，有了前期这些阅历做展垫，信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作进程中，二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我学问财宝的积累。

2)职业心态的调剂。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充分、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有他人阅历多，那末我和他人比诚信;假如我没有他人单子多，那末我和他人比服务。

3)重点客户的绽开。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有AB等客户，我要把B类的客户当做A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。造访，对客户做到每周最少三次的造访。我以为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力往做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。

4)签单技能的培育。怎样拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→胜利签单→售后安装→售后维护→人际维护等这一系列的流程，当然来了公司三个月了，但很缺憾的没有签过一单。对这样的一个流程须要加强认知。

5)自己工作中的不足。业务阅历不够丰富，业务员的韧性实力和业务技能有待突破，希看能够尽快的进步自己的不足，发挥自己的上风，能更好的为自己以后的销售业务和绽开打好基础，进步自己的自信念和业务销售技能。我想在以后的工作中不断实践和总结，并主动学习、请教老销售员业务学问，尽快进步自己的销售技能。

员工销售工作总结7

年年岁岁，岁岁年年。又一个新年到来了。每当这个时刻，心里总有少许惆怅。转瞬间，到桃花源纪工作已有8个年头，在这8年里，我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。回顾过去生活、工作中的人和事，要求自己不断总结自身存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。也得到了一些珍贵阅历，随之也变更了少许特性、价值观。回首望去，在——年里，全部的得失都尽收眼底。在这一年走到终点的时候，或许有人高兴有人忧。但不管是高兴还是忧，既然我们预约了———，那就总结好——的得失，做好备战——的打算。

一、销售方面：

——年接待来访客户1206组。成交总面积：44233.1㎡总套数：429套。总金额：168003265元。

一般住宅成交：套数389套，面积40194.73㎡金额：137345891元实现成交均价3414.52元/㎡

高端住宅成交：套数4套，面积1224.14㎡金额：8331751元实现成交均价：6806.2元/㎡

商铺成交：套数36套，面积2814.23㎡金额：22425623元实现成交均价7968.65元/㎡

由统计可见，1至9月份，销售总额与公司年度安排所占比率都保持在较志向的程度上。而由10月份起先，则有肯定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析：1、提高销售率的正面因素：

A、——年春节前以万泓里1#楼、11#楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求，销售状况反应良好。B。美誉度的宣扬协作销售，拿出一系列合理化安排并得以实行。这包含：

万万树活动。

母亲节广场舞竞赛活动。

5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12#楼开盘活动。

6月万泓里7#楼开盘，针对各单位进行拓客，附中老师团购。

暑假聚会，傅中国老师授课。7—8月淡季期间，推出2880元起“20套特价房”及店铺9折清盘等活动。

张戴金老师现场授课活动，8月底万泓里湖景楼王9#楼大户型开盘活动。

2、影响业绩的负面因素：

频繁开盘，在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、掌控实力较差，业务程度有待进步。

国庆期间，中央城、聚贤空间等楼盘的推出，客户资源、市场份额被很大程度分流。这也是造成11、12月市场遇冷，我们销售在全年所占比率下滑的重要缘由。

紫沄里开盘，房价高过蓄客客户心理承受范畴。

面对市场白热化的竞争，11月的立减380元、12月的岁末感恩“买房送店铺”活动，让我们走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。转变销售思路，统一思想，加强团队建设，扎实做好以下基本功才是王道：

1、加强销售队伍的目标管理

服务流程标准化

日常工作表格化

检查工作规律化

销售指标细分化

晨会、晚会制度化。

使销售工作系统化和正规化，做到驾驭销售上的一切相关事务。

2、在客户削减的状况下，转变坐销模式，组织部门人员走出售楼部，到各单位及乡镇上门访问客户。

广开拓客渠道，做到有效行销。

3、治理实践中，应用建立部门销售明星等手段，不断注入置业顾问的工作危机感和使命感，从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟，不进则退，“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。

4、制定月可行的销售安排分级管理，每周拟定销售目标，针对目标提出销售措施，由经理、主管组织增加周末活动。

通过活动，帮助置业顾问消化每周来访客户，促进成交。

二、按揭回款统计及分析：

xx年按揭回款金额：69494000元

建行回款：21280000元

农行回款：22565000元

工行回款：18214000元

公积金回款：7435000元

建行、农行在其金融政策及银行内部业务发展转向的影响下，累计约20xx万元贷款未能审批发放。公积金审批缓慢，流程困难且贷款规模受限，已积压未发放贷款320万。在如此恶劣的金融环境下，总结以往的阅历，我们要时刻保持高度警惕，关注各银行动态。提前做好按揭材料的合理安排，避开资金长时间积压。为公司完成全年工程建设安排赐予有力的财务支持。

xx年已经如约而至！所以，不管20xx年做的怎么样，那已经成了回忆。从现在起先，以一个崭新的精神面貌去迎接20xx新的挑战！持续20xx年里优良的东西，摒弃20xx年里不好的东西，尽最大的努力去完成xx的工作！在新的一年，用新的工作看法，去完成新的挑战！comeon！

——年，希望全部的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，咱们都把钱挣了，那公司的效益就自不待言了！

员工销售工作总结8

20__年过去了。虽然还是新员工，但在各位领导的关切和同事的支持帮助下，我不断学习理论学问，总结工作阅历，加强思想修养，努力提高自己的整体素养。通过我的不懈努力，我在工作中取得了肯定的成果，但也存在许多不足。在这里，我将对我的想法和状况做一个简短的个人工作总结：

第一，加强业务学习，不断提高业务素养，努力做出更大贡献。

回顾这段在公司的工作，是我这辈子特别珍惜的一段时间。在此期间，我的收获主要体现在两个方面：政治思想的成熟，在专业工作中积累了丰富的工作阅历，可以用八个字来概括：“收获许多，受益匪浅”。

我的转变和进步是通过领导的培育、同事的帮助和支持以及自己的努力实现的。我知道我在我们品牌店的工作时间不是很长，还有许多方面须要不断学习。我要时刻衡量和要求自己的言行，留意加强自己的政治修养，进一步提高自己的相识。也希望领导和同事接着给我指导和帮助，我会加倍努力，以极大的热忱和努力争取更大的进步！

二、在工作中，严格要求自己，不断进步。

在日常工作中，在上级领导的指导下，负责跟进每个节日的每一项活动，使活动顺当完成。与同事共同完成前期各项活动的支配，依据上级领导赐予规划工作，争取完成上级领导的规划内容。从站姿和站规入手，树立良好的服务形象和服务质量。同时，完善服务，增加成员之间的团结和活力，向各岗位同事充分表达看法和建议，集思广益，注意集体才智和整体效率，努力提高服务水平。成为一个充溢活力、生气勃勃、充溢活力的集体。同时，我们总是严格要求自己，努力做到，为提高自己的成果打下坚实的基础，为自己的人生打下更高的基础。

第三，缺点和不足

总的来说，我认为我还有许多不足和不足，处理问题的阅历须要提高，团队合作实力须要进一步增加，须要不断学习来提高自己的实力。我知道自己还是缺乏办公室工作的基础学问，在开展详细工作时常常显得生涩，有时会有不知所措的感觉。工作关怀不够，小问题上常常出现错漏，工作效率不够快，对领导意图的理解不到位。我在以后的工作中会坚持服务与效率相统一的原则，边走边发觉问题。通过刚好实地视察，驾驭工作中的问题和不足，从而制定相应的改进方案，刚好向上级部门反馈信息，刚好订正问题。

员工销售工作总结9

一、试用期完成的工作

1、销售状况

这几个月来在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，XX市场完成销售额XX万元，回款率为XX；低档酒占总销售额的XX，其中以XX头曲XXX、XX大曲简装；中档酒占总销售额的XX主要以五星XX及四星XX为主；其中五月份销售额为XX万元，占总销售额的XX，X月份销售额为XX万元占总销售额的XX，X月份销售额为XX万元，占总销售额的XX。

2、市场管理、市场维护

依据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，肯定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的沟通和引导，并结合公司的营销策略，在各终端张贴了XX酒统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设，并动员和帮助店方使产品保持干净整齐。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈设进行了相应赠送政策宣扬，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。

3、市场开发状况

上半年开发商超、酒店、餐馆总共XX家。部分新开发网点是XX单元城中片区较大规模商超，对于我公司产品陈设较为齐全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜；其他新增网点为XX单元城中片区中小零售终端，所上产品主要集中在中低档产品区。

4、品牌宣扬、推广

为了提高消费者对“XX酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，依据公司规定的统一宣扬标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，张贴XX曲宣扬海报XX余张，联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌X家，现已制作完成X家；对于公司的旅游参观政策进行了主动有效的落实与人数统计，主动协作公司对遂宁片区客户到本公司旅游参观的向导工作，此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣扬作用有力提升了品牌形象及品牌认知度，让家乡人民进一步相识与了解我公司。

5、销售数据管理

依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并刚好报送销售周报表、销售月报表，各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存，使得的每月安排更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加精确客观地反映市场状况，指导以后的销售工作。

6、市场竞争品牌调查统计状况

依据现有市场调查统计得出，XX系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌，尤其是低端简装酒当中以XX、XX为我公司低端市场的有力竞争者，其市场占有率高，市场流通速度快，很大程度上影响了我公司XX头曲、XX大曲的市场占有率及市场流通，这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。

XX司最近执行市场实惠政策：连续或一次性进XX、XX等系列酒达XX元可获得XX牌豆浆机一台，达X万元可获得价值XXX元空调一台。

XX以单品单行3盒为基准，陈设4种及4种以上产品送XX。

二、工作准备

尽管在试用期当中做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的学问、阅历和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我打算在接下来的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务实力，做好各项工作。

1、努力学习，提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是XX营销方面）的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

XX单元城中市场的销售渠道比较单一，由于种种缘由大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个市场的走向，以便应对各种市场状况，并刚好调整营销策略。

4、与客户亲密协作，做好销售工作

帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，搞好客情关系，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。

最终希望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多点拨与指导！

员工销售工作总结10

20xx年是比较劳碌的一年，也是动荡的一年。x内衣在王总和徐总及各部门领导的带领下，贯彻公司文化及理念，开创行业重大创新，为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程，作为x内衣x品牌的销售人员，没能完成公司的既定目标，工作中存在不少的问题，希望公司能给于指正。为了来年更好的完成_的营销工作、实现既定目标，特对阶段性的销售工作进行总结，让初入内衣行业的我有史可鉴。

刚进公司那会，什么都不懂。公司本着培育的目的把我招至x的大家庭，通过近一年的学习及摸索，我主要从以下两方面来总结与展望将来。

1、团队性开发市场，促使熟知区域市场经济状况及竞争品牌的市场分布。

如：年初的“x”行动，年底的“x”大型招商会等不仅仅训练了销售人员的对市场的分析实力、协作实力，而且家人们均在行动中相互学习，在工作中相互总结，不断创新，不断完善。同时_内衣在行业内树立了更好的形象，在市场上削减我们推广的难度。这样的前期铺垫，将对我们后期的开发及维护。

2、企业强大团队的建设，团队及人才的培育，不断通过培训补充团队战斗力。

如：不惜血本的逐步完善团队建设及人员配置，x雅安莉娜团队的成立及区域人员的分布，让我感到不会顾此失彼且提高了市场的开发及维护实力。各方面的培训，让我们了解到更多的行业学问及销售技巧。同时通过沟通学习了解到自己的不足及改进方法，不至于走弯路。团队的建立及培训让我们有了方向及期望。

经过这一年来的工作的磨练，能得到公司的认可我感到特别荣幸。接近年终，展望20xx年，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和决心，在新的一年内把工作做得更精彩。最终祝x雅安莉娜能在公司和我们小组的共同努力下创建财宝。

员工销售工作总结11

三年的业务销售教会了我与人沟通的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台，我会不断的熬炼完善自己.我希望用我亮丽的青春，去点燃四周每一位客人，为我们的事业奉献、进取、创下美妙明天。

20xx年6月26日加入**化妆品以来，已有四个月零十六天，在此期间，每一天对我来讲都好像进步和考验，每一天都能得到累累的硕果，包括思想，包括技术，包括做事，包括做人。加入**是我刚踏入社会的第一个岗位，也是我工作起先的舞台，在这个舞台上面我更加清楚得认清了自己的所长和所短，认清了自己以后的发展目标和方向，这都与经理的提拔和训诲有着密不行分的关系，在此首先感谢经理对我的帮助和教育。

我觉得我在实习期间的成长有以下几个方面：

第一，在思想方面，首先摆脱了学生式的思维，渐渐形成了适应于生产和管理的严谨务实精确敏捷的思维模式，一切从实际动身，拒绝马虎大意与敷衍了事，出现问题马上解决，不拖泥带水，推三阻四。其次，要养成吃苦耐劳的好习惯，在生产上，技术人员应当时刻坚守在自己的工作岗位上面，纵使是加班、熬夜也要站好岗，尽职尽责，树立完全自主主动工作的意识，不怕困难，严于律己，宽以待人，自己多吃点苦，多做点事，让自己得到更好的熬炼和更快的发展。

其次，在技术方面，自从进入**以来，经验了多款产品的研发和生产，这些研发过程都是在一点一滴的摸索中逐步胜利的，包括日霜、晚霜、眼霜、润肤乳、洗发水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等，这些研发过程也见证了公司的成长和产品的日益丰富，当一款产品胜利时，心中无比喜悦，之前的经验的苦思冥想与费尽心机所带来的苦恼也随之烟消云散。当然，每一款产品对我来说都是一次孕育的过程，每一款产品的背后都有着相当长的故事，包括原料的选择和订购、思维的进化和改进、技术的成熟和完善、项目的总结和记录等等诸多过程，这些过程都与平常的学问积累休戚相关，回想每一次胜利和失败，都是自己小小的进步。

第三，在为人处事方面，进入**是我踏入社会的第一步，在经理和各位同事的帮助下，我渐渐适应了公司的环境和工作的内容，学习到大家的一些优点，改进了自己的不足之处，并且在与人相处和合作方面都取得了不小的成果，当然其中也有失败的教训。当今社会是竞争和合作并存的社会，企业须要竞争力，员工之间就须要合作，这两个方面是相辅相成的。我在以后的工作中肯定会更加留意这一点，达到与同事之间最完备的合作状态。

总之，进入**是我不悔的选择，也是我为之骄傲的选择，在实习期间，我经验了失败也品尝了胜利，犯过错误也获得过表扬，这就是成长所要经验的每一步。很荣幸能加入**，也很荣幸能和公司一起成长。我会总结我的缺点，发挥我的所长，接着为公司的发展最大限度地尽我的力气。

员工销售工作总结12

屈指算来，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮助下，现在已基本上融入了公司这个大家庭，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技术和阅历也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的变更、

首先在思想上，无论在什么状况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的

时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步、

这一年内我的岗位主要是在手机专区，我知道惟有主动的行动才能带来丰硕的成果、为了做好销售手机这项工作，我专心的做着领导交给我的每一项任务、手机专区干脆面对的都是顾客，干好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出贡献、对工作我现在充溢了信念，不像刚来时那么手足无措、顾客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选择他们所须要的手机，让他们满足；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈、

让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率，让客户知道我们也急、发放一些手机宣扬页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型、每次购回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务实力、厅内装修后手机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我可以向顾客举荐手机的机会也多了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情多了，也让我更加主动起来，不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客而感到焦急、但我信任只要我业务更加的娴熟介绍更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到全部的顾客、

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有肯定的进步、经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确看法对待工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，主动提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量、

有效的团队工作也可以提高工作效率、为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽、在工作中除了相互学习，借签对方的特长，学为已用、经过工作的一年时间不断充溢丰富学习，我也常常不断地总结思索，也获得了很多心得与体会、平常也不断自我学习自我完善、从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有的了解与感悟、

已成为过去，展望新的一年里，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标，以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出的贡献、

员工销售工作总结13

细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;依据04年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购 和出租车市场，我们加大了投入力度，特地成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣扬，来正确引导出租公司，宣扬xx品牌政策。平常我们实行主动上门，定期沟通反馈的方式，亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的运用状况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的运用技巧与维护学问进行现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点，我们重点开展毕加索的举荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣扬，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx修理服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

注意信息收集做好科学预料当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资