社区银行工作计划

第49页共49页社区银行工作方案社区银行工作方案。(一)细分目的市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳，努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查，深化分析^p其经营特点、形式，设计实在的现金管理方案，主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。《20xx年下半年工作方案》由找原创首发，机密数据纯属虚构，转载请注明出处。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务开展提供重要来。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结经历，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化构造，进步优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析^p其结算特点，进展全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资进展营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目的客户，进展重点攻关。(二)加强效劳渠道管理，深化开展“结算优质效劳年”活动。客户资是全公司至关重要的资，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质效劳的根底上，进一步表达个性化、多样化的效劳。要建立好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务开展情况至少装备1名客户经理，客户资比拟丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建立。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理形式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和效劳的重要根据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，进步“动户率”和客户使用率。深化开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，整合流程，以目的客户需求为导向。加快产品创新，进步效劳效率，及时处理问题，加强效劳管理，进步客户满意度，构建以客户为中心的效劳形式。全面提升xx部门效劳质量，实现全公司又好又快地开展目的。(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为施行科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行装备产品经理。产品经理要成为搜集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反响机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。进步财智账户品牌的市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进展品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应才能，真正使投放的新产品可以尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建立，加紧培养xx部门人才要加强人员管理，施行日常工作标准，制定行为准那么，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反响制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力进步业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理，进步风险控制程度要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建立。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定实在的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监视力度，会计检查员、事后监视要要注重发挥日常业务检查监视的作用，及时发现、堵塞业务过失和破绽，各网点对存在的问题要进展整改。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读社区银行工作方案范文(一)细分目的市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场领先地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳，努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查，深化分析^p其经营特点、形式，设计实在的现金管理方案，主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。《20xx年下半年工作方案》由找原创首发，机密数据纯属虚构，转载请注明出处。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务开展提供重要来。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结经历，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化构造，进步优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析^p其结算特点，进展全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资进展营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目的客户，进展重点攻关。(二)加强效劳渠道管理，深化开展“结算优质效劳年”活动。客户资是全公司至关重要的资，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质效劳的根底上，进一步表达个性化、多样化的效劳。要建立好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务开展情况至少装备1名客户经理，客户资比拟丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建立。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理形式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和效劳的重要根据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，进步“动户率”和客户使用率。深化开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，整合流程，以目的客户需求为导向。加快产品创新，进步效劳效率，及时处理问题，加强效劳管理，进步客户满意度，构建以客户为中心的效劳形式。全面提升xx部门效劳质量，实现全公司又好又快地开展目的。(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为施行科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行装备产品经理。产品经理要成为搜集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反响机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。进步财智账户品牌的市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现现金管理产品及时进展品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应才能，真正使投放的新产品可以尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建立，加紧培养xx部门人才要加强人员管理，施行日常工作标准，制定行为准那么，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反响制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力进步业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理，进步风险控制程度要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建立。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定实在的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监视力度，会计检查员、事后监视要要注重发挥日常业务检查监视的作用，及时发现、堵塞业务过失和破绽，各网点对存在的问题要进展整改。社区银行工作方案结尾范文(一)细分目的市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳，努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查，深化分析^p其经营特点、形式，设计实在的现金管理方案，主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。《20xx年下半年工作方案》由找原创首发，机密数据纯属虚构，转载请注明出处。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务开展提供重要来。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结经历，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化构造，进步优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析^p其结算特点，进展全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资进展营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目的客户，进展重点攻关。(二)加强效劳渠道管理，深化开展“结算优质效劳年”活动。客户资是全公司至关重要的资，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质效劳的根底上，进一步表达个性化、多样化的效劳。要建立好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务开展情况至少装备1名客户经理，客户资比拟丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建立。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理形式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和效劳的重要根据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，进步“动户率”和客户使用率。深化开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，整合流程，以目的客户需求为导向。加快产品创新，进步效劳效率，及时处理问题，加强效劳管理，进步客户满意度，构建以客户为中心的效劳形式。全面提升xx部门效劳质量，实现全公司又好又快地开展目的。(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为施行科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行装备产品经理。产品经理要成为搜集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反响机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。进步财智账户品牌的市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进展品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应才能，真正使投放的新产品可以尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建立，加紧培养xx部门人才要加强人员管理，施行日常工作标准，制定行为准那么，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反响制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力进步业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理，进步风险控制程度要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建立。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定实在的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监视力度，会计检查员、事后监视要要注重发挥日常业务检查监视的作用，及时发现、堵塞业务过失和破绽，各网点对存在的问题要进展整改。2023年社区银行工作方案范文针对员工的动态考核机制及身份转换问题，行领导与我谈话之后，倍感压力，但也由此激发了我的动力，我要把压力变动力，争取业绩提早达标!以下是我的九月份工作方案:1、持续做好社区营销。世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区，我作为两个小区的社区理财经理，我会不断挖掘获取新客户，通过和物业结合组织活动、业主委员会结合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式，增加与客户交流的时机，增进彼此的理解，让客户认可并购置我行的产品，以带来存款的增加。2、做好客户资产配置。目前我的客户购置非担险理财比重较大，根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置构造不合理，我会尽力引导客户认识到风险的重要性，把非担险理财逐渐向担险理财转移。3、存量客户提升。建立存量客户档案，理解客户，进而挖掘客户的需求进展营销或短信营销等方式，推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动，抓住一切能提升存量客户的时机。以出国金融客户为例，梳理之前的老客户和新客户，开场全方位营销。4、抓住“中信红迎春季”零售营销活动，拓宽代发工资业务渠道，批量获取收单市场客户……主要是抓住高净值客户，做好客户的经营维护工作。对于作为村镇银行的一名员工，我对九月的工作方案和认识从两大层面来讲：(一)整体大局上首先，要清楚的理解我行成立的背景、意义和开展目的，清楚我行的市场定位，明白我行的主要目的客户群。只有明白了大方针，才能准确找到自己的工作重点，清楚自己的工作方向，这样才能有的放矢，到达事半功倍的效果，使自身开展与全行开展相契合。因为只有在整体上理解自己工作岗位所处的大环境，才能帮助自己迅速找到自己的位置，更快的适应工作，进步工作效率。假如自己根本不清楚自己的工作大环境，不知道单位给予我们的期望，只是一味的做自己认为对的事情，那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。其次，在开场工作之前以及在工作中，要先对我行的整个____以及部门职责等有一定的理解，因为各个部门之间的工作是互相联络的，是一个整体。你的工作不是独立的，它与其他部门、同事的工作是互相影响、互相作用的。比方说在做柜台工作时，出了要清楚自己的工作性质以外，也要理解一下会计工作，这样才能明白操作流程为什么要这样走，有助于进步业务技能，同时迅速承受自己不熟悉的业务，也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有，当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候，就知道应该向谁寻求帮助可以到达自己想要的结果，增加了有效沟通的机率。再者，要不断加强理论政治学习，充实自己的头脑，使思想更进一步的成熟进步，这并不是做外表功夫说场面话。因为理论是理论的基石，思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化，而且受外在因素影响的，它有一个不断开展的过程。你的思想会决定你的行动，你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度，同样会改变你考虑问题的高度、层面以及角度。(二)个人详细工作上一、要全面熟悉各项业务，理解各种业务的工作流程，并且清楚自己的工作性质，清楚自己的工作职责，对自己有一个准确的定位，找到自己所处的位置。在工作的过程中，不断进步自己的业务技能，进步自己的效率，争取用最短的时间的效劳为客户办理每一项业务。平时休息中，也要不断的进步自己的根底技能素质，例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等，让自己拥有过硬的根本功。二、要设定目的，对自己要有阶段性的目的规划。有目的才会有动力，有目的才会有进步。短期内是把业务熟悉，进步操作速度，同时不断加强业务学习;报名参加会计从业资格考试，明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上，不断学习会计、金融等知识，考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等，追求学识和职业上的进步，更上一层楼!认真总结八月份工作根底上，深化认清当前形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕“提升经营管理程度，加快业务开展”为中心，同心同德，努力实现各项业务安康、快速开展。一、注重发挥网点优势，抓住开展机遇，推动优势业务快速开展。储蓄存款是银行的生存之本，也是行长目的考核的重要指标之一。分理处八月份储蓄存款时点和日均指标完成的情况比拟良好，作为网点的强势指标，明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈，稳扎稳打，促进网点良性开展。九月份是一个营销旺季，各家银行之间的存款竞争将非常剧烈。如何在旺季营销中把握机遇获得成功，是工作的主要任务。分理处存款营销的根本思路是“进得来、稳得住”。首先，所谓“进得来”，便是要大力开掘存款资，挖转他行存款和市面流通资金存入我行，使网点处存款快速增长。第一，发动全所员工，积极提供存款营销线索，只要发现有价值的营销线索，客户经理和相关营销人员马上行动，采取多种方式联络客户，争取挖转资金。其次，利用春节资金大量回笼的时机，及时发现和追踪客户的资金流向，将短期游资变成长期存款。再次，充分利用我分理处现有的宣传方式，例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息，吸引客户主动上门。二、结合网点特点，大力拓展商友卡，增加发卡量。以点带面，以卡引存，带动业务全面开展。分理处地处市区繁华地段，交通便利商户林立，每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介，可以吸引商户货款增加网点存款，带动中小商户转账pos新增工作，同时还可向商户推销信誉卡，一举多得。目前我网点主要跟进的工程是的商友卡商户拓展工作，详细工作从八月份开场进展商户摸底宣传，九月份是我网点商友卡新增发卡的重要客户群，在九月由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进，改变以往业务拓展单一、被动的场面。三、网点日常经营指标常抓不懈。在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时，网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时，加强和完善考核鼓励机制，提升员工的积极性和协调性。通过细分市场，突出业务开展重点，制定详细的工作目的和任务方案，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、鼓励后进，形成各司其职、各尽所能、共同开展的良好气氛，推动业务开展。四、提升效劳程度，标准效劳，争创一流的效劳网点。首先、标准效劳，根据总行文明效劳的要求，做好三声效劳，想客户之所想、急客户之所急，从细节上完善效劳水品。做强做大网点效劳功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力，完善VIp资料库，整合产品，推行“捆绑式”的全员营销策略。其次、加强员工的培训学习，进步综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习气氛，进步员工的凝聚力和战斗力。再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化效劳环境。2023年社区银行工作方案表格(一)细分目的市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳，努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查，深化分析^p其经营特点、形式，设计实在的现金管理方案，主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。《20xx半年工作方案》由找原创首发，机密数据纯属虚构，转载请注明出处。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务开展提供重要来。20xx去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结经历，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化构造，进步优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析^p其结算特点，进展全产品营销，扩大我行的结算市场份额。2xxx力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资进展营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目的客户，进展重点攻关。(二)加强效劳渠道管理，深化开展“结算优质效劳年”活动。客户资是全公司至关重要的资，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质效劳的根底上，进一步表达个性化、多样化的效劳。要建立好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务开展情况至少装备1名客户经理，客户资比拟丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建立。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理形式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和效劳的重要根据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，进步“动户率”和客户使用率。深化开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，整合流程，以目的客户需求为导向。加快产品创新，进步效劳效率，及时处理问题，加强效劳管理，进步客户满意度，构建以客户为中心的效劳形式。全面提升xx部门效劳质量，实现全公司又好又快地开展目的。(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为施行科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行装备产品经理。产品经理要成为搜集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反响机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。进步财智账户品牌的市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进展品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应才能，真正使投放的新产品可以尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建立，加紧培养xx部门人才要加强人员管理，施行日常工作标准，制定行为准那么，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反响制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力进步业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理，进步风险控制程度要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建立。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定实在的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监视力度，会计检查员、事后监视要要注重发挥日常业务检查监视的作用，及时发现、堵塞业务过失和破绽，各网点对存在的问题要进展整改。工作方案(社区)工作方案(社区)创立国家卫生城市是市委、市政府一项重要的战略决策，对于推动我市两个文明建立，再造综合比拟优势，营造整洁、优美、舒适的生活和工作环境都具有非常重要的现实意义。现结合我社区工作实际，特制定20xx年度安康教育工作方案如下：1、积极开展社区志愿者效劳队活动，为辖区居民提供法律、卫生、家教等方面的效劳。依托刺桐卫生院对社区居民进展全面入户安康检查，并建立居民安康档案卡。2、在社区内积极开展安康教育工作。使社区居民根本卫生知识知晓率达70以上，居民安康行为形成率60以上。3、定期或不定期组织对二次供水设施进展情况，以保证水质平安，防止二次污染。4、坚持采取以孳生地治理为主的综合防治措施，定期或不定期组织。开展除“四害”工作，稳固“除四害”工作成果。5、利用各种宣传阵地，特别是针对老人、青少年、妇女等重点人群经常性组织，开展多种形式的安康教育。6、在开展小麻、麻疹强化免疫期间，利用宣传花絮张贴服苗通知，让服苗对象及时服用苗药。对艾滋病日、控烟日、____防治等活动日也做好宣传工作，力争家喻户晓，促使全民安康意识的进步。7、对老年学校、文明业余学校、人口学校发放各种宣传品，并出好墙报等。做好卫生报刊《安康报》、《福建卫生报》、《泉州卫生报》的年度征订工作。工作方案(社区)创立国家卫生城市是市委、市政府一项重要的战略决策，对于推动我市两个文明建立，再造综合比拟优势，营造整洁、优美、舒适的生活和工作环境都具有非常重要的现实意义。现结合我社区工作实际，特制定2023年度安康教育如下：1、积极开展社区志愿者效劳队活动，为辖区居民提供法律、卫生、家教等方面的效劳。依托刺桐卫生院对社区居民进展全面入户安康检查，并建立居民安康档案卡。2、在社区内积极开展安康教育工作。使社区居民根本卫生知识知晓率达70%以上，居民安康行为形成率60%以上。3、定期或不定期组织对二次供水设施进展情况，以保证水质平安，防止二次污染。4、坚持采取以孳生地治理为主的综合防治措施，定期或不定期组织。开展除“四害”工作，稳固“除四害”工作成果。5、利用各种宣传阵地，特别是针对老人、青少年、妇女等重点人群经常性组织，开展多种形式的安康教育。6、在开展小麻、麻疹强化免疫期间，利用宣传花絮张贴服苗通知，让服苗对象及时服用苗药。对艾滋病日、控烟日、____防治等活动日也做好宣传工作，力争家喻户晓，促使全民安康意识的进步。7、对老年学校、文明业余学校、人口学校发放各种宣传品，并出好墙报等。做好卫生报刊《安康报》、《福建卫生报》、《泉州卫生报》的年度征订工作。(银行)工作方案～年是贯彻落实党的xx大精神的开局年，也是粮棉流通体制市场化改革进一步加快、粮棉企业自身改革迈出本质性步伐的一年。今年的总体工作思路是"把握一个前提、突出三个重点、到达三新要求"。即"以xx大精神为指针，认真贯彻落实全国分行行长会议精神，以严格执行粮棉改革和购销政策为前提，以防范和化解信贷风险为重点，主动参与改革，从严监管企业，改善金融效劳，把履行封闭管理职能进步到一个新程度；以从严标准内部管理为重点，强化经营管理，加大内控力度，在完善经营管理机制方面获得新进展；以提～____伍整体素质为重点，推动党的建立、队伍建立和精神文明建立迈出新步伐，为支持我省农业和农村经济的开展，全面建立小康社会做出积极的奉献"。～年主要任务和奋斗目的：〔1〕政策目的。保证粮棉油储藏和保护价粮食收买资金及时足额供给，并按"以销定贷，以效定贷"的原那么做好非保护价粮油和棉花收买资金的供给与管理工作，促进粮棉购销政策的落实。〔2〕管理目的。通过进一步标准和加强管理，使当年新发放的粮棉油收买贷款小于或等于新形成的粮棉油收买值，当年不发生新的挤占挪用，不良贷款和企业不合理资金占用贷款绝对额继续下降。〔3〕经营目的。加大收贷收息力度，确保全面完成总行核定的各项经营任务。〔4〕党建和队伍建立目的。基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用进一步发挥，各级行领导班子的凝聚力和战斗力进一步增强，干____伍的整体素质明显进步。〔5〕平安目的。实现"四无"，即无重大经济案件、无重大刑事案件、无重大违规违纪案件、无重大责任事故。要实现五大工作目的，必须迅速行动起来，采取有力措施，抓好落实，确保整体推进，重点打破。〔一〕准确把握信贷政策，在积极支持企业扩大购销上实现打破。各行要主动适应形势变化，认真坚持"区别对待，分类指导"的信贷政策，积极支持企业扩大购销业务，充分发挥农发行的职能作用。1、准确把握"区别对待，分类指导"的信贷政策。对中央储藏和省级储藏粮棉油收买，要按照有关部门下达的储藏方案，及时足额贷款支持；对保护价粮食收买，继续按照"收一斤粮，发放一斤粮款"的原那么，及时足额供给资金，支持企业敞开收买。2、积极做好收买资金供给与管理工作。〔１〕积极发放和管理好储藏贷款。配合国家储藏体系建立，在推进中央储藏粮贷款集中管理，实现储藏贷款债权与粮权相统一的管理形式前提下，积极探究与中央储藏粮垂直管理体制相适应的信贷管理体制,并逐步延伸扩大到对省级储藏和市级储藏实行直管。一是对新增加的中央储藏粮,一律只向中央直属库发放贷款;二是通过集并、轮换等方式,将地方粮食企业代储中储粮所占用的贷款集中到直属库,建立以中央储藏粮直属库为中心的储藏贷款管理体系。〔２〕积极发放和管理好非保护价粮食和棉花收买贷款。要及时更新经营理念，主动适应形势变化，准确把握信贷政策，按照"以销定贷，以效定贷"原那么，创造性地开展工作，积极支持企业扩大购销业务，拓宽收贷收息资金来，实现银企"双赢"。3、下大力气抓好促销。在积极支持企业收买的同时，不失时机地抓促销。要根据销售情况掌握贷款的发放，促使企业勤购快销，形成以销定贷、以贷促销的良性互动机制。要完善结算方法,改良结算手段,为企业提供高效、灵敏、便捷的结算效劳。要充分发挥农发行的信息和网络优势,加强对粮棉市场信息特别是价格信息的采集、分析^p和发布工作,为企业经营提供决策根据。〔二〕全面参与企业改革，在防范和化解信贷风险上实现打破。1、全面参与企业改革和改制。一是要主动介入，积极争取政府支持，全程参与企业改制方案的制定和施行，争取工作的主动权。要在严格执行省分行和省计委等9个部门《关于加快国有粮食购销企业改革和开展的指导意见》的有关规定，按照"债随资产走"的原那么落实好我行债权的前提下，支持企业进展改革。二是摸清底数，逐企业调查理解，及时掌握企业的改制动向，全程参与企业资产的清理和处置，特别是改革本钱的筹集。要监视有关部门按照公平、公正的原那么进展资产评估和拍卖，防止企业借改制之机转移资产、逃废悬空我行债务。对撤销、兼并、租赁和拍卖的小企业，必须坚持由____统一组织将粮油库存集中到效益较好的企业，防止信贷资金流失。对于破产企业，要严格按照破产法的有关规定，及时申报债权，依法保全信贷资产，努力减少贷款损失。三是要看住我行贷款以及贷款形成的物资，加强对企业转制时期的信贷监管。要严格监视企业分流人员安置费用的来和支出，严禁以"带粮分流"或"带资分流"等方式挤占挪用收买资金,防止企业借转制之机逃废、悬空农发行贷款。四是要及时做好债权转移和贷款资格认定工作。对企业改革引起还贷主体变更的，要及时与新的还贷主体办理合法有效的债务落实手续。2、集中力量搞好棉花清资核贷工作。棉花清资核贷是现阶段的中心工作，各行要高度重视并认真组织开展好这项工作。总的要求是:摸清企业家底，核准贷款账实，落实债权债务，清收差额资金，客观真实反映。要对棉花企业商品库存及棉副产品等进展清查，彻底摸清企业的实际库存与我行台账登记库存的差额及真实去向，并下大力气清理收回，实在降低棉花不良贷款。3、扎扎实实落实各项风险管理措施。一是搞好企业贷款资格认定工作。要根据企业资信情况及时进展贷款资格认定，实在把好贷款准入关。二是进一步加强仓单管理，确保仓单和库存一致，防止新的亏库问题发生。三是落实信贷风险防范和补偿措施。要重点防范非保护价贷款风险。对需要提供担保的，要认真审核，保证担保的有效性。同时，催促企业办理以农发行为第一受益人的财产保险。要催促企业从销售利润中提取一定比例的贷款风险保证金，按规定提取商品削价准备金，增强企业的风险补偿才能。四是从严监管企业的业务经营和财务活动。要继续坚持和完善收买资金封闭管理的根本制度和方法，严格对三个环节的监管。要以企业应收应付款和现金为重点加强对企业财务活动的监管，催促企业按财务制度标准管理。五是继续做好企业有效资产抵押担保工作。对不配合我行办理有效资产抵押的企业，要停顿发放新贷款。对停贷企业要立即清理家底，落实资产保全和清收措施。对已经办理的抵押担保，要完善相关手续，保证合法有效。六是催促企业加快库存粮棉的销售和推陈储新。七是大力清收企业挤占挪用等不良贷款，努力降低存量贷款风险。〔三〕扎实推进标准化管理，在进步根底管理程度上实现打破。一是把握工作核心。要把制度建立贯穿于标准化管理的全过程，依规操作、照章办事，把落实规章制度浸透到日常的经营管理活动中。二是加强检查监视。今年要把检查监视作为各部门履行职责，促进标准化管理的一项经常性工作，并形成制度。各职能部门要严格按照标准化管理的考核验收标准，对各行的标准化管理情况，组织不同形式的检查监视。三是加大考核力度。要把业务标准化与基层党组织建立标准化一并纳入全行经营管理目的考核之中。要加大对贷款质量、收息程度等经营性指标的考核力度，重视工作质量考核，形成既有利于防范风险，又能鼓励积极经营的机制。〔四〕从严加强内部管理，在全面进步经营程度上实现打破。1、加强资金方案管理。要加强和改良资金方案管理，根据不同贷款种类，对贷款方案实行分类管理，科学测算信贷资金需求，及时安排信贷方案。加强资金调度，保证合理的资金需求。要亲密关注财政补贴政策的变化，积极参与粮食风险补贴资金的审查、上报，加强与财政和企业主管部门的沟通协调，催促补贴资金及时足额到位，并按规定做好收息工作。2、加强财务会计管理。一是落实各项财务管理制度，标准财务管理行为。进一步完善县级行费用开支报审制度。加大财务公开力度，增强财务开支的透明度，福利性支出和消费性支出必须公开。努力增收节支，严格费用管理，各项费用要严格控制在上级行核批的方案之内。二是加强固定资产管理。要建立详细的固定资产卡片、登记簿等档案资料，标准记载固定资产的来及使用情况，并要认真落实定期盘点制度。固定资产购置要严格控制在上级行的受权范围内，未经批准，不得擅自购置。违者，要严肃处理。对大宗物品，要实行集中采购，公开招标，降低采购本钱，防止滋生～。三是加快基建进度，严格"双控"管理。对于已经安排新建办公用房的单位，要加快基建进度，争取今年内交付使用。要加大基建管理力度，加强对基建工作的领导和监视，认真履行"基建工程不违规责任状"，确保新上工程符合"双控"要求。四是强化收息责任制，加大收息力度，进步经营效益，全面完成财务收支方案。五是加大对财务违规违纪问题的查处力度。对今后新发生的违规违纪问题，一定要严肃处理，绝不手软。凡做假账、虚列费用、截留收入、搞账外资产或"小金库"的，一经发现，要对主要责任人给予行政撤职以上的处分。六是加强电子联行管理，确保资金平安。要严格执行录入、复核、受权三分管、ic卡使用和电子联行系统运行质量考核等方法和规定，加强对电子联行业务的检查指导和监视管理，确保电子联行系统的稳定运行和联行资金的平安。七是强化会计监视，充分发挥会计监视职能，加强对经营管理权限、政策法规、制度纪律、操作程序以及真实性等方面的监视。进一步标准和加强会计检查辅导工作，促进会计核算质量逐步进步。3、加强稽核监视。要充分发挥稽核部门的综合性再监视作用，以真实性、合规性、效益性为重点，积极开展全面稽核、非现场稽核和专项稽核，不断进步稽核工作质量、效率和程度。一是做好XX年度经营目的责任考核指标完成情况的监视，确保指标完成的真实性。二是做好XX年度养老保险统筹基金管理的合法性、合规性及帐务核算的标准性稽核监视。三是要组织对所辖局部县支行内控制度、制度执行和保障情况进展稽核评价，定出等级。四是做好对所辖县支行基建工程开工单位的稽核监视。4、加快电子化建立步伐。加强计算机网络、设备及各种应用系统的维护和管理，为各项工作的开展提供强有力的技术支持；抓好规章制度的落实，实现信息电脑工作的标准化管理；搞好内部网站建立，加快信息传递和交流；加强统计工作，确保各种统计资料的准确、及时、真实、完好；加大培训力度，发挥好计算机管理员的作用，市分行将对各行管理员进展微机管理和微机知识考试，以此带动和促进全体干部职工整体素质的进步。5、加强平安保卫工作。要实在增强防范意识，高度重视平安保卫工作。一是认真落实平安保卫责任制，经常开展平安教育和平安检查，定期分析^p平安状况，排查解决平安隐患。二是加强物防与技防建立，真正把平安防卫费用到营业场所的平安防护设施建立上，确保营业场所到达二级以上防护标准。三是结合金融案件特点完善各种情况下的防爆预案，进步处置各种突发事件的才能。要实在加强对重点环节、重点部位的防范，确保国家财产和干部职工的人身平安。四是严格落实平安消费各项要求。对各行重点人员的持证上岗、消防器材和设施状况进展重点检查，确保各项规章制度的落实，严防各类平安事故的发生。〔四〕加强党的建立和干____伍建立，在进步队伍的战斗力上实现打破。1、加强领导班子建立。一是加强政治理论学习。要进一步完善学习制度，特别是党委〔支部〕中心组学习制度，要定出学习方案和措施，在时间、人员、效果上要保证"三到位"。二是认真落实《对科级干部岗位职责履行实行责任追究的暂行方法》，实在加大对领导班子和领导干部的考核力度。三是认真坚持民主集中制。要进一步完善领导班子的议事程序和决策机制，坚持集体领导和个人分工相结合。四是进一步加强作风建立。要认真学习贯彻xx的讲话精神，始终保持谦虚慎重、不骄不躁的作风，保持艰辛奋斗的作风。要树正气、讲团结、求开展，以求真务实、真抓实干、昂扬向上、发奋有为的精神状态做好工作。2、积极推进干部人事制度和分配制度改革。一是继续扩大干部工作中的民主。要充分发扬民主，坚持走群众道路，扩大职工对干部选拔工作的知情权、参与权、选择权和监视权，提～部考察的准确度和干部评价的科学性。二是改革用人机制。认真执行任前公示、干部交流、竞争上岗、聘用管理等人事管理制度，严把入口，疏通出口，使干部能上能下，员工能进能出。三是建立鼓励机制。要按照"三定"要求，科学定岗，完善各职能部门和人员的岗位职责，制定联责联薪的考核方法，加大绩效挂钩力度，搞活内局部配，拉开收入分配差距，下大力气解决干与不干一个样、干多干少一个样的问题，激发干部职工的工作热情。四是严肃组织人事纪律。3、加大干部教育和培训力度。一是要以集中培训为重点，加大业务培训力度。对各行〔部〕主管行长和信贷、会计、信息人员进展封闭式强化培训，保卫、监察、办公室等也将陆续举办不同形式的培训班，力争到年底使员工受训面到达100％。二是广泛开展岗位练兵活动。通过发挥业务骨干和技术能手的作用，搞好传帮带。通过组织业务技术比赛、开展"比学赶帮超"等活动，鼓励干部职工积极参加技术练兵，进步操作技能。三是鼓励干部职工积极参加注册会计师、律师、金融专业英语等各种资格证书考试、各类学历教育及在职学习，充实头脑，开阔视野，进步素质。4、进一步落实党风廉政建立责任制，深化"三线"防案纠风工作。要坚持标本兼治、综合治理的原那么，下大力气抓好党风廉政建立，努力营造一个安康向上的工作环境。一是继续抓好领导干部廉洁自律工作，通过加强对党员领导干部的党性党风党纪教育，增强廉洁自律意识和拒腐防变才能，构筑"不愿为"的自律机制。二是进一步加大案件和____举报查办力度，保持对违规违纪行为的高压态势，构筑"不敢为"的惩治机制。三是继续深化"三条线"防案纠风工作。要认真总结去年我行开展"三线"防案纠风，充分发挥兼职纪检监察员职能作用，防止各类案件发生的经历，召开"三线"防案纠风工作经历交流会，将"三线"防案纠风工作进一步深化细化。进一步修订和完善各种制约机制，标准职业行为。进一步搞好行务公开，扩大群众的知情权、参与权和监视权，突出对领导干部的监视和制约，从机制、制度和管理上遏制～现象的发生。银行工作方案根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓效劳、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。一、以客户为中心，做好结算效劳工作。客户是我们的生存之，作为营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种，进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融知识，让客户多理解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强迫度执行的钢性，进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理〔确保我行开户单位的质量〕和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位，从而进步员工的积极性。2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训方案上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。社区残联工作方案社区残疾人工作方案社区残联工作方案篇一我上一年对档案管理和理解残疾人需求，文体理解情况。有所欠缺，以下围绕这几个方面写的方案充分利用走访，对每一名残疾人及家属送去联络卡、理解现有家庭困难，理解、反映其意愿和需求，帮助解决残疾人的困难，带着残疾人积极参与社会。残疾人掌握残疾人数、状况和需求，做好建档立卡和登记统计工作，组织志愿者，开展多种形式的活动、保障残疾人的根本生活，多渠道、多层次安排残疾人就业。扶持残疾人个体就业和自愿组织起来就业，并且不定期的到残疾人家中进展走访慰问，理解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们。做好社区残疾人宣传工作，充分利用社区的宣传栏宣传安康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练的保健知识等一系列义务咨询活动。并且不定期的到残疾人家中进展走访慰问，理解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们。进展广泛宣传，提供法律援助，进步残疾人工作者和广阔残疾人的法律素质。通过开展系列活动，不