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为祖国争光,为奥运添光彩演讲稿-为文明排队乘车添光彩为文明排队乘车添光荣朋友们,每当您上下班或外出乘坐公交车时,您肯定会看到首都很多的公交站台上都有衣着干净统一,佩戴着胸卡,手中挥舞着小红旗,井然有序的维护着乘车秩序,热忱周到地全心全意为乘客效劳。无论寒冬酷暑还是刮风下雨,都坚守在岗位的文明使者——这就是我们首都的文明乘车监视员。在这不平凡的岗位上作着无私的奉献,谱写着壮美的敬业之歌,制造着不平凡的光芒业绩。

我们**街道分队负责的是三环主路上一个较大的中转站,途经几十条公交线路,每天聚拢着南来北往的乘客在此站台乘车,客流量之大。因此站台文明监视员的工作也是相应繁重和辛苦,但每位文明乘车监视员却以饱满的精神风貌为乘客供应了良好的乘车秩序。优质的效劳以及舒适干净的乘车环境,受到了乘客的好评。

为了创立和谐、文明、有序的乘车秩序,自今年6月份我站台开头实行了300路排队乘车工作,这项工作是相当艰难的。众所周知300路公交车是三环主路上最为拥挤的,对于能不能做到排队上车,开头时我们心里没底,压力也很大,但是最终还是知难而进。

首先将300路公交车单设停车区域,与其它车辆拉开距离,设300路排队上车示意牌,划好排队候车线及停车线。在实行过程中,状况并不乐观,开头时有些乘客对排队上车任监视员们怎么劝告、宣传,就是不排队不协作表示不理解,认为没这个必要,这么多人排什么队呀,又不是始发站。个别乘客甚至指责维护排队秩序的监视员说,我们是没事闲的吃饱了撑的让排队、嘴里骂骂咧咧,面对这种无理取闹的乘客我们始终保持镇静、宽容、冷静、急躁而不厌其烦地反复进展劝导,想方设法说服他们,不与他们发生争吵,我们总是想他们会渐渐理解的,需要有一个过程。

经过一段的努力,实践和不断的总结阅历,最终我们以真诚、负责的工作态度和效劳感化着每一位乘客。乘客乘车排队初见成效。但是随之而来一个大问题,那就是车停不到位,中门对不准队形,不是往前停、就是往后停,排好队的乘客冲出队形前后追车跑,好不简单排好的队立刻乱阵,尤其是顶峰期道路拥堵而造成的大间隔乘车,不来是不来,一来就是七、八辆排起车龙,司机想在哪停就在哪停,长时间候车的乘客这时便蜂拥而上、秩序混乱,而且很担心全。乘客对此很有意见,我们监视员心理也倍感委屈,辛辛苦苦排好的队转瞬间无了综影。

负责300路排队上车工作的文明乘车监视员每天说的最多的是“请您排队上车,感谢您的合作。司机同志请您把车停到位,感谢您。”常常嗓子都喊哑了。但为了站台上有一个良好的排队乘车秩序,他们克制了重重困难,依旧不辞辛苦、急躁、热心地引导乘客排队不停地做宣传工作。并且对不按划线位置停车的司机进展沟通、协商,让司机们协作我们的排队上车工作,把车停到位。对个别屡次不按规定停车、又不承受意见,乘客反映大、而不遵守标准乱停车的司机,我们便登记该车号后交我们分队长与车队联系。经过多方面的反复协商工作及磨合,现在司机们都按线停车到位,即使堵车造成串车时,也是等前面的车出站后排队等候依次进站到位,协作的很好。与此同时,我们的排队上车工作也得到了广阔乘客的支持、理解和赞扬。乘客已由开头的不习惯逐步至现在的自觉排队。这其中渗透着我们文明乘车监视员辛勤的汗水,饱含着酸甜苦辣。但每当我们看到乘客乘车排起的整齐长队时,看到首都文明乘车增加的这道靓丽的风景线时,我们心里布满着欣慰和骄傲。

通过排队上车我们深感到,排队上车不仅乘车秩序好,并且便于照看老幼病残孕的乘客,对于那些趁上下车拥挤偷乘客东西的小偷也不能得手,确保乘客的乘车安全。文明乘车看似小事,实际上是一个大工程,乘客是否文明乘车,从一个侧面折射出一个国家国民综合素养及精神文明风貌的状况,是一个国家文明程度详细表达的窗口之一。这需要社会各方面的努力,实施全面长期的文明标准教育,需要每个人加强自身文明标准意识、守法循礼,将自觉自律标准自我视为自己的社会责任之一,因此我们的文明乘车工作之路还很长、很艰难。但我们坚

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