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文档简介
收费站防盗抢预案演练及总结范本___高速公路收费所防抢、防盗应急处置预案为提高___高速公路收费所防止盗、抢劫事件的应急处置能力,最大限度的减少或避免人身伤害、财产损失,确保员工和公司财产不受侵害,特制定本应急预案。一、处置原则(一)收费所防盗、抢工作要坚持防范为主的原则,重点做好日常的安全防范工作,最大限度的避免盗、抢事件的发生。(二)收费所发生盗抢事件要坚持“快速反应,妥善处置,固定证据”的原则,切实做好现场处置及善后工作。(三)收费所防盗、抢工作要坚持“重视财产安全,确保人身安全”的原则,保障员工人身和公司财产不受侵犯。二、___领导为保证盗抢事件一旦发生时及时处置,特成立防抢、防盗应急领导小组,明确岗位、职责与分工。组长:所长副组长:副所长成员:各班股长三、收费广场(防)盗抢处置预案(一)防范措施:1、当班班长密切注视收费广场车道安全状况,发现闲杂人员靠近收费广场及安全岛时,立即___人员进行询问并劝离,利用对讲机告知监控人员,同时要求监控人员通知亭内收费人员提高警惕,并将车牌号及相关现场信息作好记录,必要时进行录像监控。2、亭内收费员对驾乘人员的神态,要仔细观察,如有可疑情况,迅速关闭窗户,另外,发现车辆在广场无故停留或有人意图靠近收费亭时,要立即通知班长及监控做好防范。3、监控室当班人员要充分发挥好监控作用,如发现收费场所的可疑情况,及时通知当班收费员,使当班收费员要做好防范准备。(二)收费广场遭遇盗抢时现场处置:1、收费员应对措施:1)迅速关闭窗户,按下报警器,同时迅速将票款放在歹徒不易拿到的地方。2)相邻岗亭收费人员发现险情时,应首先锁闭窗户,按下报警器(事发收费亭未按时),将个人票款入箱,关闭车道,协助外勤人员将歹徒进行控制。3)如司机递交的钱币有异味,要迅速远离嗅觉器官,判明歹徒企图利用麻醉(范本)品抢劫的情况后,应迅速将钱币扔出窗外,同时按下报警器,并立即通知监控及外勤人员。2、当班班长应对措施:1)接到遭遇抢劫的信息后,用对讲通知监控员。2)快速到达事发现场,在确保人身安全的前提下,___班组人员控制歹徒。3)安排外勤人员尽可能的疏导车辆,确保司乘人员安全。3、值班所长处置措施:1)接到遭遇抢劫的信息后,第一时间到达事发现场,统一指挥现场处置工作,___现场增援并及时在歹徒可能逃跑的路线上设置障碍。2)快速反应,合理安排,确保现场有序、可控。4、当班监控员处置措施:1)接到报警或发现抢劫事件正在或已发生,要立即通知值班所长,同时拨打110报警,并做好重点监控录像工作,如出现人员伤亡拨打120急救电话。2)及时向中心监控室汇报案情。5、所区备勤人员处置措施。收费所全体备班人员和后勤人员只要听到报警信号,都要迅速赶往事发现场,在值班所长的指挥下控制歹徒。6、其他:1)遭遇持___抢劫时,应明确当事收费员首先以人身安全第一位,不做多余动作,尽可能避免发生意外,设法悄悄按下报警器,巧妙同歹徒周旋,以拖延时间,等待增援。外勤人员发现险情后,外勤人员发现险情后,应迅速报警,做好自身保护与防范,同时设法转移歹徒注意力并与之巧妙周旋。相邻岗亭收费人员发现险情后,应迅速锁闭窗户,将票款收入箱内,放到歹徒视线以外,按下报警器。2)歹徒未遂逃逸,不要轻易追赶,如歹徒得逞逃跑或驾车逃逸,可视情追捕或设置路障,尽量拖住歹徒并记清车型、颜色、车牌号,如歹徒驶入高速公路,应及时报告值班站长及监控中心,通报路网内各有关单位协查。3)案发后,收费人员要保护好现场,尽量向公安人员提供___有关情况及逃逸方向。四、所区(防)盗抢处置预案:(一)防范措施:1、当班班长按规定时间进行巡查,发现可疑问题和安全隐患及时汇报给值班所长,遇有突发情况及时报警,并认真填写值班记录。2、严格落实夜间关门制度,对一切来访人员严格实行登记制度。3、办公区及岗亭钥匙统一保管,发放到个人的进行登记,遇有丢失情况及时报告值班负责人,根据情况采取换锁等措施。4、全员提高防盗意识,保管好个人物品。在所区一旦发现可疑人员,及时查问并立即向值班所长报告,有严重情节的报___处理。监控员密切注意办公区的监控平台,发现可疑人员及可疑举动进行跟踪录像。(二)票据室发生抢劫事件的应对措施:1、平时票据室人员应时刻关好票据室防盗门,防止外来人员进入票据室。2、在抢劫人员实施抢劫时,所有人员都有围追堵载的责任,票款人员应想办法按响报警器,同时监控室人员应向110和高速交警报警,并进行录像。3、对没有放入保险柜的钱物,应适当隐藏,尽力保护。4、工作人员应尽量与匪徒周旋拖延时间,为公安人员争取一定的时间,尽力保护人身和钱款的安全。收费所其他工作人员应把守大门及院墙防止抢劫人员潜逃。5、如有人员伤亡时,现场所有人员要全力以赴进行抢救,并拨120救助。6、在抢劫人员离开后,工作人员要及时清点钱款,做好记录,并收费管理处领导小组报告。(三)发现盗窃事件处置预案:1、一旦发现盗窃事件正在发生,如在监控范围内监控室当班监控员应迅速锁定(切换)镜头,时刻___现场情况,为公安机关破案提供有价值录像资料,同时拉响站区防盗报警器,传达险情,并立即通知值班所长、监控室监控员负责拨打110电话报警。2、如在监控范围外发生盗窃事件,值班所长获得报告后,应立即通知监控员拉响所报警装置,通知监控员拨打110,全所人员进入应急状态。3、在岗当班班组听到所区报警信号,岗亭人员应迅速锁闭门窗,将票款收入箱内,提高防范意识,单号亭人员与外勤留守收费现场,防止连环事件发生;双号亭人员和班长应迅速赶往盗窃现场,在保障自身安全的情况下阻止盗窃发生。4、收费所全体备班人员和后勤人员只要听到报警信号,都要迅速赶往事发现场,在值班所长的指挥下将歹徒进行控制。5、值班所长接到盗窃险情,应第一时间___在所备班人员,在所区必经出口处安排把守人员,防止窃贼逃窜,并带领在所备班人员迅速赶至现场增援,将歹徒进行控制。6、歹徒携带凶器危及员工生命安全的情况下,值班所长应以保障员工人身安全为首要责任,以围堵歹徒、拖延歹徒逃跑时间或逼迫歹徒放下盗窃财物为主,并在可能逃跑的路线上设置障碍,为公安机关现场擒拿歹徒争取时间。7、歹徒盗窃未遂逃逸,不要轻易追赶,歹徒逃跑或驾车逃逸,尽量拖住歹徒并记清歹徒特征及车型、颜色、车牌号,如歹徒驶入高速公路,应及时报告值班站长及监控中心,通报路网内
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