供应链第一章

第一章

初识供应链管理项目：初识供应链管理任务1：了解供应链管理的产生与发展企业经营环境的变化纵向一体化与业务外包供应链管理模式的产生任务2：理解供应链管理及其内涵供应链及其特点供应链管理及其内容SCM与传统模式的区别任务3：把握供应链管理原理供应链管理机制与原则推式与拉式市场原理双赢与战略联盟开篇案例

福特汽车纵向一体化的瓦解

理解供应链管理理念发展的必然性掌握纵向一体化和横向一体化的概念1.1了解供应链管理的产生与发展知识目标能力目标认识到供应链管理对企业竞争的作用为后续供应链管理理论和方法的学习打下良好的基础1、发现问题视频：《摩登时代》片段问题：片中表现出了当时社会的管理模式是怎样的？它与我们现在所能感受到的企业管理模式有区别吗？具体表现在哪些方面？福特汽车福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一。总部设在美国密歇根州迪尔伯恩市，由亨利•福特先生于1903年创立。1908年福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车-T型车，世界汽车工业革命就此开始。1913年，福特汽车公司又开发出了世界上第一条流水线，这一创举使T型车一共达到了1,500万辆，缔造了一个至今仍未被打破的世界记录。福特先生为此被尊为“为世界装上轮子”的人。福特公司采取了纵向一体化的策略，实现了从原材料到生产和销售整个物流的一体化，即供应、生产和分销一体化的集中生产，有效地把以前外购工作内部化，从而急剧地降低了这些零部件的成本。福特的价值链延伸到基础原材料工业，比如在匹茨堡有福特公司的铁矿，甚至还拥有自己的牧羊场。到60年代，以福特汽车马首是瞻，美国汽车工业进入黄金时期，市场占有率高达90%，几乎独霸全球市场份额。2、总结——传统管理模式主要管理思想:“纵向一体化”表现形式:“大而全”，“小而全”缺陷：（1）增加企业投资负担；（2）承担丧失市场时机的风险（3）迫使企业从事不擅长的业务活动（4）在每个业务领域都直接面临众多竞争对手（5）增大企业的行业风险3、企业面临的环境发生变化（1）信息爆炸的压力。（如何收集和过滤信息）

（2）技术进步越来越快。（不断学习和应用新技术）

（3）高新技术的使用范围越来越广。（缩短了市场响应周期）

（4）市场和劳务竞争全球化。（商品和劳动力市场全球化）

（5）产品研制开发的难度越来越大。（6）可持续发展的要求。（人类只有一个地球！环保、节约…）

（7）全球性技术支持和售后服务。（在全球拥有健全而有效的服务网）

（8）用户的要求越来越苛刻。（产品品种、花色、功能、质量、价格、订货周期等等）4、企业管理模式的演变视频：A340的制造过程问题：A340的制造过程是纵向一体化还是横向一体化？空客自已仅从事哪一部分的制造？这样的做法有怎样的好处？美国福特汽车公司在推出新车Festiva时，就是采取横向一体化。

设计(美国)生产发动机（日本）生产零件和装配（韩国）销售（世界各地）

制造商把零部件生产和整车装配都放在了企业外部，这样做的目的是利用其他企业的资源促使产品快速上马，避免自己投资带来的基建周期长等问题，赢得产品在低成本、高质量、早上市诸方面的竞争优势。5、供应链式管理模式主要管理思想:“横向一体化”表现形式:“业务外包”，“供应链管理”生产商分销商零售商供应商客户图1-2一条简单的供应链掌握供应链的基本概念和结构模型理解供应链管理基本思想1.2理解供应链管理的内涵知识目标能力目标分析供应链管理与传统管理模式的不同分析企业供应链管理要点1、什么是供应链（1）供应链2006年修订的《物流术语》国家标准（GB/T18354-2006）把供应链定义为：供应链是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。知识链接物流术语小狗经济斑马经济供应链的结构供应商组件厂总装厂分销商市场/客户供应链是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。

（2）供应链的结构模型供应链的网链结构模型资金流物流或/和服务流供应源需求源供应商的供应商供应商核心企业用户用户的用户供应/供应商制造装配分销零售需求/用户（需求和设计）信息流销售点信息需求拉动沃尔玛商店洗涤剂供应链环节图宝洁或其他制造商沃尔玛或第三方分销中心沃尔玛商店顾客走进沃尔玛商店塑料制造商包装制造商化工产品制造商化工产品制造商纸品制造商木材工业（3）供应链的特征供应链中，一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。1）复杂性：节点企业为多跨度、多类型。2）动态性：节点企业动态更新。3）面向用户需求：是供应链的驱动源。4）交叉性：一个节点企业可是一供应链的成员，又可是另一供应链的成员。2、供应链管理（1）供应链管理supplychainmanagement(SCM)是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。（引用物流术语国家标准）（2）供应链管理的内容涉及的4个领域：供应、生产计划、物流、需求集成化供应链管理同步化、集成化生产计划供应生产作业物流需求基于Internet/Intranet的全球信息网络（信息共享）供应链管理涉及的内容指导：技术依托：实施：（3）供应链管理的理念与目标原则面向顾客（以客户为中心）双赢和多赢（贸易伙伴密切合作，共享利益、共担风险）管理手段、技术现代化（应用信息技术）目标依据市场需求的扩大、提供完整的产品组合依据市场需求的多样化，缩短从生产到消费的周期依据需求的不稳定性，缩短供给市场及需求市场的距离降低整体供应链的物流成本和费用，提高整体供应链的运作效率，增强整体供应链的竞争力。供应链管理与传统管理模式的区别供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程供应链管理强调和依赖战略管理。供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标理解供应链市场运作原理掌握供应链管理理念1.3把握供应链管理原理知识目标能力目标分析企业供应链管理运营的机制通过哪些途径对供应链实现高效管理1、供应链管理目标

2、供应链管理机制合作机制决策机制激励机制自律机制合作：基于时间的竞争、基于价值的管理。基于Internet/Intranet的开放性信息环境下的群体决策。均衡一致的供应链业绩评价指标和方法。企业内部的自律、对比竞争对手的自律、对比同行企业的自律和比较领头企业的自律。最终目标功能目标3、供应链管理的两种市场原理“推式”的供应链：生产预测是以长期的预测为基础通常制造商以从零售商那里收订单来预测顾需求，对于一个市场真正的需求有多少，推式的供应链只能以预测的方式去反应.供应商制造商分销商零售商顾客3、供应链管理的两种市场原理供应商制造商分销商零售商顾客“拉式”的供应链：生产是以需求为导向，因此生产是以实际顾客需，而非以预测资料为依据，而是等到顾客真的有需求时才生产供给。4、双赢策略与战略联盟供应链管理提倡的是“wintowin”，即企业与其供应商之间的双赢策略。供应链管理是一种协同性战略，目标是整合上游和下游的操作，以消灭非增值成本、时间和行为，为最终客户提供更好的服务。战略联盟是现代企业竞争的产物，它是指一个企业为了实现自己的战略目标，与其他企业在利益共享的基础上形成的一种优势互补、分工协作的松散式网络化联盟。战略联盟是各企业在追求长期竞争优势过程中为达到阶段性企业目标而与其他企业的结盟，通过相互交换互补性资源形成合力优势，共同对付强大的竞争者。28如何把握供应链的核心理念？1.4总结与提高知识总结案例