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9/92023年物业保安队常年终总结〔通用5篇〕物业保安队常年终总结1xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部提升平安、效劳品质的一年,也是平安工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对xx年工作进行回忆,以总结经验,查找缺乏,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。一、发扬优势管理,狠抓基层建设。1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,平安员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。2、优质效劳,赢得信赖。加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准那么,加强现场催促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材使用知识,标准要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质效劳水准,得到了小区广阔业主的信赖和好评。3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。在物业办倪经理的关心指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不平安事故中能及时处置,妥善解决。在此根底上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内平安防范工作万无一失。4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为平安管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可无视的问题:如消防栓无水、平安管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障平安工作的顺利进行。二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。1、按照年初制定的平安培训方案,参照行业标准标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、效劳意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。2、保安部按照方案对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能到达“四会〞(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、效劳态度得到了加强与提高。3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会〞标准准那么,为更好的效劳于广阔业主打下了根底。三、车辆及进出人员的管理。1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格标准,要求必须有物业办开具出的门证,查验前方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。物业保安部在xx年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的奉献。xx年,我们将会重点做好:1、始终贯彻落实“平安第一、预防为主〞的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部工程制定的管理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。3、效劳质量尚需优化和提高。个别岗位保安员效劳意识不够,针对情况保安部将强化管理,到达白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的效劳标准。4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,效劳不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体效劳质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。物业保安队常年终总结2光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回忆过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服缺乏,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断开展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原那么:一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员。这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,屡次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的效劳,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康开展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项根本的本领,到达公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作,确保小区的平安防卫今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监督管理,做好经常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了防止盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记〔如身份证、驾驶证等〕方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力开展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力开展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。三、协同公司各效劳中心,做好效劳与平安保卫工作今年,保安部与公司各效劳中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素质,以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行屡次打骂,使我们的人身平安受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,屡次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的'平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多缺乏,但我相信,在领导的关心与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。物业保安队常年终总结3在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取〞的精神,在强调“效劳深层次、管理上台阶〞的根底上,各项管理工作正常有序的开展。一年来,物业部得到了各个兄弟部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的开展。具体表达在以下几方面:上一年完成的主要工作:年完成的主要工作加强保安队伍建设,加强保安队伍建设,树立保安队伍良好形象上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以“外树形象,内强素质〞做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制度和行为标准,并在实际操作中不断总结提高,使保安工作逐步走上标准化、程序化的开展轨道。着手抓保安员仪容仪表,操作标准,纪律作风,使保安员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一标准体操,每周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。第三是指导保安宿舍内务管理改良工作,要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一,按准军事化的标准进行管理,并采取有效措施,大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端;加强绿化、保洁、加强绿化、保洁、机电工作指导1、要求按照《操作人员效劳标准》操作,并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等假设干措施,以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶;2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改良的意见并进行指导。使之更合理和更标准;3、结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,标准物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保机电设备正常运行。开展工作培训,开展工作培训,提高队伍素质为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工培训方案,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学习效果。加强精神文明建设,加强精神文明建设,促进各项工作开展1、年初注册成立了xx物业管理南宁分公司,同时成功竞标接管了xx工程的物业管理工作。完善了物业的管理体制,使本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。2、积极配合房产公司开展各类活泼社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。3、举行保安演练,营造良好的外部环境,充分凸显xx物管效劳新优势,在品牌传播方面做了大量的工作。物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、效劳水平的全面提升、物业管理前后环节的标准、员工补给资源的完善、物业企业的经营筹划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。回忆上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新〞“两个大提升〞,最后实现“三个方面的满意〞。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后到达让公司领导满意,业主满意,员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。物业保安队常年终总结4xx年已过去,新的一年已到来。在这辞旧迎新之际,回忆过去的一年,在企业领导的支持下,在管理部门正确的领导下,以及全体工作人员的齐心协力下,共同努力为网吧的平安保卫工作做出了积极地奉献。为企业的建设和经营做好了强有力的平安保障。现将这一年的工作总结如下:一、加强学习,提高自我思想素养工作中认真学习相关法律法规,提高自身素质培养,从培养中得到锻炼和提高,因此我始终坚持做到以下三点:〔1〕岗前培训,一切以公司规章制度为核心,加强自我思想教育。进行制度的学习和业务的培养。〔2〕根据上级各执能部门的指导,及时传达上级领导的精神和要求,纠正工作中存在的缺乏。贯彻学习和执行,维护企业财产和利益。〔3〕利用空闲和同事沟通,了解同事思想动态,让同事能积极、安心的工作。二、加强日常工作的管理做好消防工作预防火灾的发生消防工作是保安工作中的重点,从完善硬件设备和提高员工素质着手,组织对网吧灭火器的保养。培训消防器材的使用方法等,不断增强员工消防意思和在紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。为了确保平安无事故,协助企业制定了一系列工作方案和平安应急方案。从思想上让每个员工"紧绷"平安这根弦,从每一个环节入手,周密细致的检查,及时发现并消除平安隐患。随时应对突发事件。把消防工作做好,让领导放心。我本着预防为主的主导思想,制定了详细的检修方案,定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养。物业保安队常年终总结5一、以人为本,提高保安队伍整体素质保安效劳是一项特殊的效劳性工作,企业要不断开展,关键是人员素质的上下。为此,公司坚持“以人为本、效劳至上〞为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关〞,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各班每天军训半小时,以增强队员的体能和应变能力。三是关心保安员的衣食住行,大家来自各市、县、地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为保安配置电视机2台、热水器1台、空调3台,饮水机11台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,冬季为宿舍开通暖气,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保小区内的平安。二、标准管理,做好各项保安工作为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的标准管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定〞为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各小区的重点要害部
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