电子商务网络技术基础

1内容概要网络基础知识1互联网简介2电子商务应用所需的网络服务3网络常用工具4第三章网络技术基础23.1网络基础知识3.1.1计算机网络概念与功能3.1.2计算机网络的组成3.1.3计算机网络的分类3.1.4网络体系结构及网络协议3.1.5计算机网络软件3.1.1计算机网络概念与功能 1）计算机网络定义

计算机网络指利用通信设备和线路将分布在不同地理位置的具有独立功能的多台计算机系统互联，遵照网络协议及网络操作系统进行数据通信，实现资源共享和信息传递的系统。

2）计算机网络功能（1）资源共享。

（2）数据通信。

（3）提高系统可靠性。

（4）协同处理。

（5）扩充服务。34计算机网络的组成计算机网络由通信子网和资源子网组成，即计算机网络的二级结构。通信子网包括专门负责通信处理的通信控制处理机、通信线路和其他通信设备，承担着全网的数据传输、转发和通信控制等通信处理工作，但不提供信息资源和计算能力。资源子网负责全网的数据处理和计算，向用户提供各种网络资源和网络服务，最大限度地共享网络中的各种软、硬件资源。5计算机网络的组成

计算机网络系统主体可分为硬件和软件两大部分。

计算机网络的网络硬件可分为5类：

网络服务器

网络工作站

网络交换互联设备

防火墙

外部设备。6外部设备防火墙计算机网络的网络硬件

网络服务器是一台可被网络用户访问的计算机，它可为网络用户提供各种资源，并负责管理这些资源，协调网络用户对这些资源的访问。服务器是局域网的核心，网络中可共享的资源大多集中在服务器中，如大容量磁盘、高速打印机，网络数据库等，通过服务器，同域网上的用户可以共享文件、共享数据库、共享外部设备等。

服务器可以是个人计算机，也可以是工作站或小型计算机。充当服务器的计算机应具有较高的性能，即速度快、内存大、硬盘容量大等要求。按照提供的服务不同，可把服务器分为web服务器、文件服务器、电子邮件服务器、数据库服务器和视频服务器等。网络服务器网络交换互联设备网络工作站7计算机网络的网络硬件外部设备防火墙网络服务器网络交换互联设备网络工作站惠普

机架式服务器

Dell塔式服务器曙光刀片式服务器IBM塔式服务器8计算机网络的网络硬件

网络工作站是指能使用户在网络环境上进行工作的计算机。网络工作站通常被称为客户机。在局域网上，一般都是采用微型机作为网络工作站。

网络工作站同一般所说的工程工作站在概念和功能上具有较大的区别。平常所说的工作站，如SUN工作站、SGI工作站等是指专门用于某一项工作的工作站，如用于CAD设计，图形设计与创作等，这些工作站一般称为工程工作站。网络工作站则泛指供用户在网络环境下工作的、可为用户操作使用网络服务的所有计算机。外部设备防火墙网络服务器网络交换互联设备网络工作站9计算机网络的网络硬件

网络交换互联设备较多，下面介绍常用的设备。

（1）网络适配器(NIC)。俗称“网卡”，是计算机和网络线缆之间的物理接口。外部设备防火墙网络服务器网络交换互联设备网络工作站台式机网卡

笔记本电脑网卡10计算机网络的网络硬件

（2）调制解调器(Modem)。俗称“猫”，具有调制和解调功能，基本的原理是通过模拟线路来传送数字信号。前者是将计算机内的数字信号转换成模拟信号(D/A转换)，后者则将模拟信号转换成数字信号(A/D转换)。狭义的调制解调器是指电话调制解调器，广义的调制解调器包括ADSL猫、有线电视猫、电猫、光电转换器等。外部设备防火墙网络服务器网络交换互联设备网络工作站外置式调制解调器

ADSL调制解调器11计算机机网络络的网网络硬硬件（3）集线线器(Hub)。是星星形拓拓扑局局域网网中用用来连连接计计算机机的设设备，，它包包含了了与网网络组组件连连接的的多个个接口口。集集线器器一般般为有有源器器件，，需要要电源源才能能工作作。集集线器器一般般有8端口、、12端口和和24端口之之分，，每个个端口口可以以和计计算机机或其其他集集线器器连接接，集集线器器之间间也可可以进进行互互联以以扩大大网络络规模模。外部设设备防火墙墙网络服服务器器网络交交换互互联设设备网络工工作站站8口集线线器12计算机机网络络的网网络硬硬件（4）交换换机(Switch)。交换换机是是集线线器的的升级级换代代产品品，从从外观观上来来看的的话，，它与与集线线器基基本上上没有有多大大区别别，都都是带带有多多个端端口的的长方方形盒盒状体体。交交换机机是按按照通通信两两端传传输信信息的的需要要，用用人工工或设设备自自动完完成的的方法法把要要传输输的信信息送送到符符合要要求的的相应应路由由上的的技术术统称称。交交换机机拥有有一条条很高高带宽宽的总总线和和内部部交换换矩阵阵。交交换机机的所所有的的端口口都挂挂接在在这条条总线线上。。交换换机可可充分分共享享带宽宽，数数据传传输速速率高高。这这也是是交换换机为为什么么会很很快取取代集集线器器的重重要原原因。。外部设设备防火墙墙网络服服务器器网络交交换互互联设设备网络工工作站站24口交换换机13计算机机网络络的网网络硬硬件（5）网桥桥(Bridge)。能对对不同同类型型的局局域网网实行行桥接接，实实现互互相通通信，，但又又能有有效地地防止止各自自网内内的通通信不不会流流到别别的网网络。。网桥桥有时时也用用在同同一网网络内内，可可以隔隔离不不同的的网段段，把把不需需要越越出网网段的的通信信限制制在段段内，，避免免网络络传输输的负负担过过重。。外部设设备防火墙墙网络服服务器器网络交交换互互联设设备网络工工作站站网桥网桥14计算机机网络络的网网络硬硬件（6）路由器(Router)。是一种多多端口设备备，可用于于连接不同同传输速度度并运行于于多种环境境的局域网网和广域网网。网络与与网络的连连接，都是是通过路由由器实现的的，路由器器为通过它它的数据包包选择合适适的路径以以到达目的的地。外部设备防火墙网络服务器器网络交换互互联设备网络工作站站路由器网桥15计算机网络络的网络硬硬件（7）网关(Gateway)。网关是本本地网络的的标记，数数据从本地地网络跨过过网关，就就代表走出出该本地网网络。所以以，网关也也是不同体体系结构(不同协议或或者不同大大小的)网络间的通通信设备。。它能将局局域网分割割成若干网网段、连接接相关的局局域网以及及将各广域域网互连而而形成了互互联网。网关按功能能大致分三三类：①协议网关②应用网关③安全网关外部设备防火墙网络服务器器网络交换互互联设备网络工作站站网桥16计算机网络络的网络硬硬件防火墙(firewall)是在局域网网和互联网网之间构筑筑的一道屏屏障，它是是在内外有有别及在需需要区分处处置有条件件的隔离设设备和软件件，用以保保护局域网网中的信息息、资源等等不受来自自外部网络络的非法用用户的侵犯犯。防火墙墙分为硬件件防火墙和和软件防火火墙二种。。外部设备防火墙网络服务器器网络交换互互联设备网络工作站站硬件防火墙墙17计算机网络络的网络硬硬件外部设备属属于可被网网络用户共共享的硬件件资源。通通常情况下下是一些大大型的、昂昂贵的外部部设备，如如大型激光光打印机、、绘图设备备、大容量量存储系统统等。外部设备防火墙网络服务器器网络交换互互联设备网络工作站站激光打印机机18计算机网络络的分类计算机网络络可以从不不同的角度度进行分类类：按网络的覆覆盖范围按网络的交交换功能按网络的拓拓扑结构按网络的用用途按传输媒体体191)按网络覆盖盖的范围分分类按网络覆盖盖的范围分分类，实际际上是按网网络传输的的距离进行行分类。传传输技术随随信息传输输距离不同同而不同。。覆盖的范范围可把网网络分成局局域网、城城域网和广广域网。（1）局域网（（LAN，LocalAreaNetwork）。局域网网的分布距距离一般在在数千米以以内，其基基本特征是是，属于某某一个单位位团体所建建立与管理理，一般是是一个机构构内部网络络，或是大大学校园网网。（2）城域网（（MAN，MetropolitanAreaNetwork）。城域网网是介于局局域网和广广域网之间间的一种区区域性网络络，其分布布距离一般般在10千米~100千米，覆盖盖一个城市市或地区。。（3）广域网（（WAN，WideAreaNetwork）。广域网网的地理分分布距离大大，一般在在数百千米米以上，其其通信线路路一般由通通信部门提提供。广域域网可以是是一个国家家或一个洲洲际网络，，甚至可以以把世界各各地的局域域网连接起起来，实现现远距离资资源共享和和低价高速速的数据通通讯。202)按网络拓扑扑结构分类类计算机网络络按拓扑结结构可分为为：星型、、树型、环环型、总线线型、网状状和混合型型。常见的的网络拓扑扑结构见图3-2所示。网络的拓扑扑结构不同同所采用的的传输方式式和通信控控制协议也也不同。其其中，星型型、环型和和网状型采采用点对点点的数据传传输方式，，总线型采采用一点对对多点(广播式)的数据传输输方式，而而网状型则则由多个不不同拓扑结结构的网络络组成。21图3-2常见的网络络拓扑结构构（1）星形（2）树形（4）总线形（3）环形（e）网状22网络体系结结构及网络络协议1）网络体系系结构2)网络协议为了实现不不同主机间间的信息交交换和资源源共享，在在基本的物物理连接的的基础上，，必须有一一整套的准准则来规定定通信双方方信息交换换的格式、、信息传递递的顺序、、传送过程程中的差错错控制等问问题，通信信双方都必必须遵守协协议规则才才能进行数数据交换。。目前，计算算机网络存存在两个协协议标准：：一个是国际际标准化组组织(ISO)制定的OSI/RM；另一个是事事实上的工工业标准TCP/IP协议。23（1）OSI参考模型国际标准化化组织(InternationalOrganizationStandardization，ISO)提出了一个个互联网参参考模型——OSI/RM．即开放系系统互联参参考模型。。OSI/RM规定的网络络体系结构构为一个七七层结构，，从低到高高分别为物物理层、数数据链路层层、网络层层、传输层层、会话层层、表示层层和应用层层，如图3-3所示。24图3-3OSI/RM参考模型及及协议应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层物理通道应用层协议议表示层协议议会话层协议议传输层协议议网络层协议议数据链路层层协议物理层协议议25（2）TCP/IP协议传输控制协协议(TransportationControlProtocol，TCP)和网际协议议(InternetProtocol，IP)协议是网际际互联网的的通信协议议，其目的的在于通过过它实现异异构网络或或异种机之之间互相通通信。TCP/IP是一种双层层程序。TCP是属于传输输层的协议议，IP则是属于网网络层的协协议。TCP/IP包括网络上上的计算机机用来建立立和断开连连接的规则则。TCP提供IP环境下的数数据可靠传传输，控制制信息在互互联网传输输前的打包包和到达目目的地后的的重组，其其传输实质质是面向连连接的、端端到端和可可靠的数据据包发送。。IP协议主要定定义了IP地址格式，，封装了底底层的物理理地址，从从而能够使使不同应用用类型的数数据在互联联网上通畅畅地传输，，控制着数数据包从源源头到目的的地的传输输路径。26图3-4TCP/IP参考模型及及协议OSI/RM模型TCP/IP模型TCP/IP协议应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层层物理层应用层传输层网际层网络接口层物理网络应用程序SMTP、TELNET、SNMP、FTP、HTTP、DNS等TCP、UDPIP(ICMP)、ARP、RARP网络接口协协议以太网、令令牌网、其其它网27计算机网络络软件1）网络软件件的分类2）网络操作作系统3）常用的网网络操作系系统目前，使用最广泛的网络操作系统主要有Windows2000、Unix、Linux等。28（1）Windows2000操作系统Windows2000是微软的产产品，是一一个适用于于多任务、、多环境和和网络的32位操作系统统。广泛应应用于桌面面办公、工工作组、企企业服务器器以及家庭庭娱乐等领领域。Windows2000系列包括以以下四个产产品：①Windows2000Professional。②Windows2000Server。③Windows2000AdvancedServer。④Windows2000DatacenterServer。29（2）Unix操作系统Unix诞生于1970年，是当前前最著名的的多用户、、多进程、、多任务的的分时操作作系统。Unix系统的主要要特点如下下：①可移植性好好。②良好的用户户界面。③树形分级结结构的文件件系统。④网络功能。。⑤系统安全。。30（3）Linux操作系统1991年出现了一一个可以运运行在Intel80x86系列个人计计算机上的的操作系统统Linux。Linux不仅具备全全部Unix系统特征，，而且保持持了和POSIX标准的兼容容，综合了了主要Unix派生系统的的先进技术术。由于Linux是Unix的变种，因因此Linux的内核结构构基本上和和Unix一样，它继继承了Unix的特点和和设计思思想。Linux操作系统统是由全全世界各各地成千千上万的的程序员员设计完完成的，，其目的的是建立立不受任任何商品品化软件件的版权权制约的的、全世世界都能能自由使使用的Unix兼容产品品。由于于其源代代码的开开放性，，以及““集市””式的开开发模式式，使得得Linux的发展极极其迅速速，目前前在服务务器和桌桌面操作作系统中中，Linux和Windows已经成为为激烈的的竞争对对手。313.2互联网简简介互联网(Internet)是全球性性的、最最具影响响力的、、分布于于世界各各地的、、基于““全球统统一”规规则(协议)的计算机机互联网网络，它它既是世世界上规规模最大大的互联联网络，，也是世世界范围围内的信信息资源源库。3.2.1互联网的形成与发展3.2.2IP地址3.2.3域名系统3.2.4互联网的接入方式3.2.5内联网和外联网32互联网的的形成与与发展1）互联网网的形成成（1）形成阶阶段（2）实用阶阶段（3）商业化化阶段2)互联网的的发展随着网络络应用的的迅速发发展，多多媒体、、高带宽宽、超容容量的数数据信息息库的广广泛使用用(例如，远远程教学学、远程程医疗、、金融业业、高性性能实验验室等)，使得原原有的网网络已不不能满足足用户的的需求。。因此，，美国于于1994年提出并并于1996年开始实实施InternetII计划和新新一代Internet(NextGenerationInternet，简称NGI)的网络发发展规划划。33地址1)IP地址确保互联联网上每每台主机机在通信信时都能能互相识识别，每每台主机机都必须须有一个个唯一的的地址来来标识，，即用IP地址表示示该主机机在网络络上的位位置，也也叫主机机网际协协议地址址，这犹犹如电话话系统中中每台接接入电话话网络的的具有标标识效用用的电话话号码。。一般用用户在拨拨号上网网时，由由互联网网服务提提供商（（ISP）自动随随机分配配一个IP地址，而而且每次次拨号时时IP地址都不不固定，，这就叫叫做动态态IP地址。一一般大型型网站都都向他们们的域名名服务商商申请一一个固定定不变的的IP地址，称称为固定定IP地址。34地址IP(IPv4)地址按层层次结构构组织，，包含两两部分：：网络地地址与主主机地址址，前者者用以区区分在互互联网上上互联的的各个网网络；后后者用来来表示同同一网络络上的不不同计算算机(或主机)。IP地址由32位二进制制数构成成，分为为4段(4个字节)，每段8位(1个字节)，可以用用小于256的十进制制数来表表示，段段间用圆圆点隔开开。例如，28(二进制数数为：11000000.10101000.00001000.10000000)。IP地址具有有如下两两个重要要性质：：①每台主机机的IP地址在整整个互联联网中是是唯一的的；②网络地址址在互联联网范围围内统一一分配，，主机地地址则由由该网络络本地分分配。352）IP地址的分分类012815310网络地址主机地址(24位)A类：大型网络10网络地址(16位)主机地址(16位)位：B类：中型网络110网络地址(21位)主机地址1110多目传送地址(28位)1111保留C类：小型网络D类：多目网络E类：保留网络图3-5IP地址类型型和地址址空间36表3-1基本类IP地址空间间列表类第一字节网络号位数最多网络数主机号位数最多主机数地址范围子网掩码A1～12671262416777214～55B128～19114163821665534～55C192～223212097508254～55373)IPv6基于IPv4的互联网网的网址址空间很很快会用用完。为为克服IPv4的不足并并基于发发展的眼眼光，互互联网的的工程小小组制定定下一代代IP协议——IPv6，并在不不断完善善。IPv6旨在拓展展IPv4已有的长长处，并并取代IPv4成为下一一代互联联网的主主导协议议。IPv6增加了一一些更为为优良的的性能，，具体如如下：（1）拓展的的地址空空间。IPv6将现有的的IP地址长度度由32位增加到128位，使地址数数量大大增加加，将完全满满足未来发展展需要。（2）头部的简化化和可扩展性性。IPv6对包头的简化化，避免了那那些很少使用用的域静态地地占用空间，，字段由IPv4的13个降为7个，提高了吞吞吐率。383)IPv6（3）自动的地址址配置。IPv6支持多种形式式的自动配置置，支持采用用无状态或IPv4下DHCP功能的自动配配置服务，可可无需手动干干预就能改变变网络中所有有主机的地址址。IPv4向IPv6的转换是平滑滑渐进的，且且升级简便，，随时使用，，启动费用低低廉。（4）完善的安全全性。（5）可靠的服务务质量。（6）有效的组播播功能。39域名系统IP地址的枯燥的的数字不易记记忆，互联网网引进了便于于记忆的、富富有一定含义义的字符形地地址——域名。在互联联网上，按域域名系统定义义的、作为服服务器的计算算机的名字称称为域名(DomainName)。域名是用有有意义的名字字来一一对应应地标识计算算机的IP地址。域名在互联网网上是唯一的的。为此互联联网规定了一一套命名机制制，称为域名名系统DNS(DomainNameSystem)。域名和IP地址之间是一一对一或多对对一的关系，，因为一个企企业网站只有有一个IP地址，但是可可以有多个域域名。只要有有了域名，无无需知道IP地址就可以访访问网站。40域名系统互联网的域名名系统是一种种分布型层次次式的命名机机制。域名由由若干子域构构成，子域间间以圆点相隔隔，最右边的的子域是顶级级域名，至右右向左层次逐逐级降低，最最左边的子域域是主机名。。域名的一般般形式为：图3-6域名的组成主机名三级域名二级域名顶级域名411）国际顶级域域名国际顶级域名名可分成两大大类，一类表表示机构的类类别，另一类类表示国家及及行政区。域名类别域名类别com商业机构biz商业机构edu教育机构（美国）int国际组织gov政府部门（美国）org非盈利性组织mil军事部门（美国）info信息服务机构net网络服务机构name个人网站coop合作组织aero航空pro医生、律师、会计专用museum博物馆表3-2机构类别的顶顶级域名42表3-3国家及行政区区的顶级域名名域名国家或行政区域名国家或行政区域名国家或行政区uk英国au澳大利亚us美国ca加拿大ch瑞士in印度cn中国hk香港fr法国de德国sg新加坡jp日本it意大利tw台湾ru俄罗斯mx墨西哥mo澳门ws西萨摩亚tv图瓦卢ccCocos群岛bz伯利兹表3-3国家及行政区区的顶级域名名（部分）域名命名域名命名的一一般规则如下下：域名中只能包包含以下字符符：26个英文字母、、阿拉伯数字字和“-”（英文中的连连接符）域名中不区分分大小写，有有长度限制遵照域名命名名的全部共同同规则，三级级域名长度不不得超过20个字符不得使用或限限制使用的名名称。442）中国的二级级域名中国的域名管管理机构是中中国互联网络络信息中心（（CNNIC），中国互联联网络的二级级域名分为““类别域名””和“行政区区域名”两类类。“类别域域名”有6个，“行政区区域名”有34个。我国互联联网络域名体体系中各级域域名可以由字字母(A-Z，a-z，大小写等价价)、数字(0-9)、连接符(-)或汉字组成，，各级域名之之间用实点(.)连接，中文域域名的各级域域名之间用实实点或中文句句号(。)连接。域名类别域名类别ac科研机构gov政府部门edu教育机构org非盈利性组织com工、商、金融等企业net互联网络服务机构表3-4中国二级域名名按类别分类类452）中国的二级级域名463）中文域名在CNNIC的中文域名系系统中，在顶顶级域名“CN”之外暂设“中中国”、“公公司”和“网网络”3个中文顶级域域名。其中注注册“中国””的用户将自自动获得“cn”的中文域名。。如“龙.cn”、“龙.中国”、“中中国频道.公司”和“中中国频道.网络”等等等。474）通用网址与与网络实名48互联网的接入入方式用户接入互联联网主要是通通过互联网服服务提供商(InternetServiceProvider，ISP)，目前我国最最大的ISP是中国电信，，此外还有一一些较大的ISP，比如联通、、网通、铁通通等。（1）普通电话拨拨号接入这是早期最普普遍的上网方方式，用户只只要有一部普普通电话，再再加上一个调调制解调器(Modem，猫)，就可以实现现拨号上网。。（2）ADSL接入ADSL(AsymmetricDigitalSubscriberLine)是不对称数字字用户环路的的简称，是目目前电信系统统普遍采用的的宽带接入服服务。49互联网的接入入方式（3）DDN接入DDN(DigitalDataNetwork)数字数据网，，是利用数字字信道来传输输数据信号的的专用网络，，目前全国各各地的电信系系统都开通了了这项服务。。（4）有线电视电电缆接入传统的有线电电视网只能实实现单向传输输，经过改造造后可以实现现双向传输。。（5）光纤接入入光纤是一种种直径为50～100µm的特殊传输输介质，一一般由石英英玻璃或塑塑料制成，，外裹一层层折射率较较低的材料料，多根光光纤连在一一起，就组组成了光缆缆。光纤通通信网才是是真正意义义上的宽带带网，传输输速度最快快，而且相相当稳定，，唯一缺点点就是价格格较高。50互联网的接接入方式（6）无线接入入无线接入技技术分为以以下两种：：①固定接入方方式。如微微波、卫星星和短波接接入等。②移动接入方方式。即移移动上网，，移动上网网方法有以以下两种：：a.利用手机上上网。b.利用手提电电脑通过无无线网卡上上网。51互联网的接接入方式（7）局域网共共享接入局域网连入入互联网的的方式非常常普遍，基基本原理是是通过局域域网上的代代理服务器器共享上网网，也就是是说局域网网上的任何何一台计算算机经过授授权后都可可以经由代代理服务器器共享上网网，服务器器需要安装装相应的代代理服务器器软件或进进行相关设设置。比如如校园网通通过光纤接接入互联网网，而学校校内部的计计算机可以以共享这根根光纤上网网。52内联网和外外联网53内联网和外外联网2）外联网如果内联网网加上专线线连接或者者虚拟专网网(VPN)的应用，内内联网又可可以升级转转换成一个个外联网。。企业的外外联网(Extranet)也可以这样样表述：外外联网是企企业与其合合作伙伴之之间管理信信息系统网网络，外联联网是内联联网的一种种延伸，外外联网可以以用这样一一个公式来来表示：外联网=内联网+企业外部扩扩展外联网不仅仅仅局限于于一个企业业内部，而而是把相互互合作的上上下游企业业的网络连连在了一起起。同时外外联网又隔隔离了外部部的非法访访问，从而而保护了外外联网内部部各企业数数据的安全全性。54内联网和外外联网3）互联网、、内联网、、外联网三三者的关系系互联网、内内联网、外外联网三者者既有联系系又有区别别，主要表表现在：（1）在操作权权限上互互联网提提供的服务务基本上对对用户没有有权限控制制或很少控控制，而内内联网和外外联网对权权限的控制制是很严的的。（2）在内容上上互联联网提供信信息的页面面以静态为为主，而内内联网和外外联网提供供的信息内内容大部分分与数据库库有关，即即提供的信信息内容是是动态的，，随着底层层数据库的的变化而变变化。55内联网和外外联网（3）在服务对对象方面互互联网网服务的对对象是全世世界用户，，而内联网网服务的对对象是企业业员工，外外联网服务务的对象是是贸易伙伴伴的员工。。（4）在联结方方式上互互联网强强调各个组组织网站之之间的连接接，无交易易的企业、、消费者都都是它的业业务范围；；外联网强强调各个企企业间的联联结，业务务范围包括括交易伙伴伴、合作对对象、相关关公司、销销售商店以以及主要客客户；内联联网强调企企业内部各各部门的连连接，业务务范围仅限限于企业内内。563.3电子商务应应用所需的的网络服务务3.3.1万维网服务3.3.2电子邮件服务3.3.3文件传输服务FTP3.3.4远程登录服务TELNET3.3.5电子数据交换EDI57万维网服务务581)万维网特征征（1）提供文本本、声音、、图形、图图像等信息息，赋予超超媒体链接接图形界面面，可交互互的查询和和访问网上上资源。（2）支持可产产生具体网网页的超文文本标识语语言——HTML。（3）基于域名名地址的统统一资源定定位器URL。592)统一资源定定位器表3-5URL涉及的资源源类型60（1）从主页开开始浏览。。（2）链接到指指定的网页页。（3）返回到近近期浏览过过的网页。。（4）收藏自己己喜爱的网网页。（5）将当前的的网页内容容存储起来来。（6）停止当前前页面的下下载。614)设置代理服服务器在局域网中中，由于某某些方面的的限制，造造成用户不不能访问外外部的一些些网站，可可以通过设设置代理服服务器来访访问外部网网站，在互互联网是有有很多免费费的代理服服务器可以以使用。在在InternetExplorer中，局域网网设置代理理服务器步步骤如下：：(1)桌面——右击IE浏览器图标标——属性，系统统弹出图3-7所示的Internet属性对话框框。(2)在对话框中中，单击连连接选项卡卡，再点击击局域网设设置按钮，，系统弹出出图3-8所示的局域域网(LAN)设置对话框框。(3)在局域网(LAN)设置对话框框中，添入入代理服务务器的IP地址及端口口号，按下下确定按钮钮，系统回回到Internet属性对话框框，再次按按下确定按按钮。局域域网代理服服务器设置置完毕。624)设置代理服服务器图3-7Internet属性对话框框图3-8局域网(LAN)设置对话框框63电子邮件服服务电子邮件是是一种用电电子手段提提供信息交交换的通信信方式。通通过全球互互联网实现现文本、声声音、图形形、图像与与影视等信信息的传送送、接收及及存储，从从而将邮件件发往全球球各个区域域。电子邮件具具有的优点点为：不受受距离和自自然条件的的限制，信信息传递快快，效率高高，故障率率低，通信信资费便宜宜，使用范范围广泛。。电子邮件件具有传统统邮件不可可比拟的优优越性，它它是互联网网资源应用用中使用率率最高的一一种服务。。64电子邮件服服务1）电子邮件件的功能（1）可同时向向多个收信信人发送同同一邮件，，传递包括括文本、声声音、影像像和图形在在内的多种种类型信息息；（2）可同时自自动接收几几个邮箱中中的信件，，伴有转发发、自动回回复等辅助助功能。（3）可向互联联网以外的的网络用户户发送信件件。2）电子邮件件的邮箱地地址在互联网中中，电子邮邮件的地址址格式为：：User-name@Domain-name，其中：User-name：表示用户户名；@：表示位于于(读作At)；Domain-name：表示接收收邮件的主主机域名(指向该主机机的电子邮邮件服务器器)。65电子邮件服服务3)电子邮件工工作过程电子邮件采采用存储转转发机制，，其服务可可在顷刻之之间将邮件件发送到收收件人的信信箱之中，，发送者不不会因“占占线”浪费费时间，收收件人也无无需在线路路的另端苦苦苦等候。。4)SMTP与POP3协议SMTP简单邮件传传送协议)是用于保证证不同操作作系统的计计算机之间间能有效传传送邮件，，它是TCP/IP协议簇中制制定计算机机之间交换换邮件的一一个标准。。POP3是邮局协议议第三版。。POP3允许用户通通过计算机机访问负责责接收邮件件的主机并并取走存放放在里面的的邮件，我我们通常把把这个主机机称为POP3服务器。66电子邮件服服务5)免费电子邮邮箱6)电子邮件软软件OutlookExpressFoxmail67文件传输服服务FTP文件传输服服务采用文文件传输协协议FTP。用户启动动FTP客户机程序序，通过输输入用户名名和密码，，试图同远远程主机上上的FTP服务器建立立连接，一一旦成功，，在互联网网上用户计计算机和宿宿主计算机机之间就建建立起一条条命令链路路(控制链路)。用户通过过它向FTP服务器发送送命令，可可以直接进进行任何类类型的文件件的双向传传输，图3-10为CuteFTP的操作界面面。683-10CuteFTP的操作界面面图3-10CuteFTP的操作界面面69远程登录服服务TELNET远程登录(Telnet)可使用户的的计算机变变成网络上上另一台计计算机的远远程终端。。只要用户户有网上那那台计算机机的账号和和口令，就就可以登录录该计算机机，使用该该计算机的的各种资源源。在地址栏中中输入要访访问的主机机URL地址，如北京京大学BBS：，按回车键，，屏幕上将出出现Telnet对话窗口，系系统开始连接接，当登录提提示信息login出现时，便进进入远程主机机了，输入远远程主机的用用户名和密码码，系统验证证用户名、密密码。若用户户名和密码正正确，则登录录成功，显示示该主机的命命令提示符，，并可用UNIX命令操作。70北京大学BBS71电子数据交换换EDI电子数据交换换（ElectronicDataInterchange）指将组织内内部及贸易伙伙伴之间的商商业信息或文文档，以直接接可以读取的的、结构化的的信息形式在在计算机之间间通过专用网网络进行传输输。国际标准准化组织（ISO）将EDI定义为：将商商业或行政事事务，按照一一个公认的标标准，形成结结构化的事务务处理或信息息数据结构，，从计算机到到计算机的电电子数据传输输。联合国国国际贸易法委委员会EDI工作组对EDI的法律定义为为：EDI是用户的计算算机系统之间间的对结构化化的、标准化化的信息进行行自动传送和和自动处理的的过程。723.4网络常用工具具3.4.1电子公告栏BBS3.4.2远程桌面连接3.4.3网络聊天器QQ3.4.4网际快车FlashGet3.4.6BT下载3.4.5电驴eMule73电子公告栏BBS1)BBS的类别第一类是基于于Web的BBS，就是是用户户利用用浏览览器直直接对对BBS进行登登录、、访问问。第第二类类是登登录式式的BBS，它是是通过过Telnet、Sterm等终端端软件件直接接远程程登录录到BBS服务器器去浏浏览、、发表表文章章，还还可以以进入入聊天天室和和网友友聊天天，或或者发发信息息给别别的在在站上上的用用户。。2)BBS的功能能随着BBS的不断断发展展，它它的功功能也也在不不断增增加。。目前前BBS大致有有如下下功能能：（1）分类类讨论论区（2）信息息布告告栏（3）谈天天说地地区（4）处理理信件件区（5）软件件共享享区74远程桌桌面连连接使用远远程桌桌面连连接，，我们们可以以从其其它计计算机机通过过网络络登录录到开开启了了远程程桌面面功能能的计计算机机或服服务器器，访访问远远程计计算机机上保保存的的所有有文件件，操操作计计算机机中安安装的的程序序。这这一功功能使使得专专业人人员可可以远远距离离遥控控自己己的计计算机机。在在windowsXP中，远远程桌桌面连连接设设置步步骤如如下：：(1)开始——程序——附件——通讯——远程桌桌面连连接，，如图图3-11所示。。图3-11远程桌桌面连连接对对话框框75远程桌桌面连连接（2）单击击“选选项””按钮钮，再再选择择“常常规””选项项卡，，进行行远程程桌面面连接接设置置，如如图3-12所示。。图3-12远程桌桌面连连接设设置对对话框框76远程桌桌面连连接（3）在““登录录设置置”选选项组组中，，输入入要进进行远远程桌桌面连连接的的计算算机的的名称称、登登录使使用的的用户户名、、登录录密码码以及及要登登录的的域名名称。。若用用户要要保存存密码码，可可选中中“保保存密密码””复选选框。。（4）在““连接接设置置”选选项组组中单单击““另存存为””按钮钮，可可将当当前的的设置置信息息保存存下来来，保保存过过后，，用户户可直直接单单击““打开开”按按钮，，打开开已保保存的的设置置。（5）单击击“连连接””按钮钮，即即可进进行远远程桌桌面连连接。。（6）弹出出“登登录到到”对对话框框，在在该对对话框框中输输入登登录用用户的的名称称、登登录密密码，，并选选择要要登录录的域域，单单击““确定定”按按钮，，即可可登录录到远远程计计算机机桌面面。（7）登录录成功功后，，用户户就可可以对对该远远程计计算机机进行行各项项操作作了。。77网络聊聊天器器QQ网络聊聊天工工具QQ是腾讯讯科技技有限限公司司研制制开发发、基基于互互联网网的免免费网网络聊聊天软软件。。QQ可即时时传送送和接接收消消息、、即时时交谈谈、即即时发发送文文件和和传送送语音音、网网址，，并可可显示示好友友在线线或离离线状状态。。当通通讯录录中的的网友友在线线时，，QQ中朋友友头像像就会会以彩彩色显显示，，此时时可以以发送送信息息给对对方。。1)QQ的主要要功能能（1）二人人世界界聊天天如果觉觉得有有必要要和朋朋友单单独聊聊天，，可以以使用用该功功能。。查找找到朋朋友的的QQ号并加加为好好友后后即可可与其其聊天天。双双击好好友头头像，，出现现对话话框，，输入入文字字，点点击““发送送”，，开始始聊天天。（2）传送送文件件QQ的文件件传送送功能能可以以传递递任何何格式式的文文件，，例如如图片片、文文档、、歌曲曲等。。若好好友在在线时时，只只需用用左键键单击击好友友的头头像，，从快快捷菜菜单中中选择择“传传送文文件””。78网络聊聊天器器QQ图3-13传送文件快快捷菜菜单图3-14打开要要传送送的文文件图3-15等待对对方接接收许许可图3-16同意接接收对对方文文件79网络聊聊天器器QQ（3）网络络硬盘盘点击QQ面板图图标出出现QQ网络硬硬盘窗窗口（（如图图3-17所示）），为为用户户提供供便捷捷的文文件网网络存存储服服务，，形成成了用用户文文件的的存储储、共共享、、转移移、应应用的的一站站式体体验。。点击击硬盘盘面板板右下下方的的按按钮可可对该该盘加加密。。80网络聊聊天器器QQ（5）公共共聊天天室QQ开设了了许多多聊天天室，，速度度比一一般的的Web式聊天天室快快得多多。点点击QQ面板下下方的的按按钮钮，进进入聊聊天室室模式式。选选取主主题，，加入入房间间，和和相同同兴趣趣爱好好的好好友聊聊天。。还可可以自自设房房间，，邀请请好友友加入入，相相当于于网络络会议议。（6）视频频聊天天配置了了视频频头（（摄像像机））、声声卡、、耳机机及麦麦克风风，并并将以以上配配件正正确安安装，，点击击按按钮钮与好好友视视频聊聊天。。81网际快快车FlashGet网际快快车，，又名名快车车(FlashGet)，是一一种快快速下下载工工具。。深受受人们们的喜喜爱，，因为为它的的性能能非常常的好好，功功能多多，下下载速速度快快。（1）网际际快车车的特特点（2）网际际快车车的功功能最多可可把一一个软软件分分成10个同时时部分分下载载，同同时允允许8个下载载任务务。充充分利利用带带宽，，是当当前下下载最最快的的软件件之一一。可创创建建不不同同的的类类别别，，把把下下载载的的软软件件分分门门别别类类的的存存放放。。充充分分支支持持拖拖拽拽方方便便把把下下载载的的软软件件归归类类。。支持持自自动动拨拨号号，，下下载载完完毕毕可可自自动动挂挂断断和和关关机机。。支持持代代理理服服务务器器。。可以以定定制制工工具具条条和和下下载载信信息息的的显显示示。。下载载的的任任务务可可排排序序。。自动动识识别别操操作作系系统统，，中中文文系系统统下下显显示示中中文文，，其其他他系系统统界界面面为为英英文文。。82网际际快快车车FlashGet（3）网网际际快快车车的的配配置置与与使使用用设置置默默认认下下载载路路径径图3-17快车车2.0的操作作界界面面