微博营销-新型网络营销工具

微博营销——新型网络营销工具什么是微博？微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter.

在国内，目前著名的微博有：新浪微博、搜狐微博、网易微博、腾讯微博、百度i帖吧、嘀咕、叽歪、做啥、139说客、9911等。Twitter简介是一种微型博客，每篇博文都不超过140个字符。由博客技术先驱blogger．com创始人EvanWilliams于2006年3月推出。“Twitter”这个词英文原意为小鸟的“叽叽喳喳”，引申为每个人的表达欲和分享欲，其核心是用简短、实时、开放性且可以通过移动终端告诉别人你在做什么。简短实时开放性移动终端从用户体验角度来说，Twitter和Facebook的区别是，前者是开放结构的，后者是半开放甚至封闭结构的。Twitter和Google的区别是，前者是生产新的原创的信息，后者是组织已存在的信息，所以Twitter才是目前最新的新媒体。国内门户网站微博简介微博客让行为更真实…MichaelJackson在twitter上的直播，吸引了超过600万的歌迷除发送文字记录外，网友还发送了现场视频及图片…微博客让互动更真实…22万人看到你被“暗杀”了！当有一个玩家在「暗杀」另一个玩家时，两位「当事人」的所有跟随者都看得到！当玩家买了某个宝物、或成功的升到第四级、第六级…他的跟随者也都会看得到！微博客让“量变”成为“质变”个人小团体品牌当跟随者达到临界点时，所发出的声音就会引起轩然大波，信息传播的数量和速度会越来越快，这时便产生了共振。“分子式”的传播方式使信息推送性更强，覆盖范围更广泛，经筛选后的传播渠道更加立体多向。微博客让信息以“分子式”方式传播微博客让人物更加真实…微博客让人们学着变得更透明…从娱乐明星…到行业意见领袖…再到热门媒体…

微博客中汇聚着来自不同行业不同阶层的民众，通过微博客产生互动与联系，使平时被认为遥不可及的“明星”变得近在咫尺。再到政府部门…微博客的价值粉丝超过一百，你就是本内刊；超过一千，你就是个布告栏；超过一万，你就是本杂志；超过10万，你就是份都市报；超过100万，你就是全国性报纸；超过1000万，你就是电视台；超过一亿，你就是CCTV。微博女王-产品、品牌牌信息的传传播（品品牌频道））CRM与客户对话话案例：Twitter开发了“品品牌频道””，企业可可以在Twitter构建品牌页页面，同时时组建多种种品牌小组组，同一品品牌的粉丝丝能够聚合合在一起，，而企业通通过平台可可以向用户户发送各种种新品、促促销信息，，Twitter的即时性和和分享性让让一个消息息可以迅速速遍布有相相同兴趣爱爱好的group、team，甚至用户户之间也发发生互动，，他们也可可能把信息息转发给其其他好友。。不少美国国企业已经经在采取这这种方式。。戴尔从2007年3月开始使用用Twitter企业平台，，目前戴尔尔官方网站站上已拥有有65个Twitter群组。截止止到现在，，戴尔已经经在Twitter内获得了约约100万美元的销销售收入。。通用汽车车、H&RBlock、柯达是光光顾Twitter的常客。它它们对Twitter的关注反应应了新社会会化媒体在在“消费者对品品牌进行公公开讨论”方面的力量量。对品牌牌的真正话话语权已经经转移到消消费者手中中，这是技技术所使然然。微博客的商商业价值体体现于客户服务微博客可以以为企业提提供用户追追踪服务，，在追踪模模式中，可可以利用“品牌频道”开展对产品品、品牌的的信息传播播，并与顾顾客进行对对话，缩短短了企业对对客户需求求的响应时时间，网络整合营营销4I原则中提到到的Interests利益原则强强调，对目目标用户群群开展营销销时，要时时刻注意营营销活动为为客户提供供了实在的的利益，而而这正显然然是Twitter客户服务取取得成功的的关键。VANCL：品牌、活活动信息传传播多管齐齐下凡客诚品作作为最早““安家”新新浪微博的的广告主之之一，VANCL多年来培育育出来的成成熟的电子子商务实战战技巧成就就了其作为为广告主"围脖"明星的天然然优势。在VANCL的微博页面面上，你可可以清晰看看到这家企企业对待互互联网营销销的老练：：一会联合新新浪相关用用户赠送VANCL牌围脖;一会儿推出出1元秒杀原价价888元衣服的抢抢购活动来来刺激粉丝丝脆弱的神神经;一会儿又通通过赠送礼礼品的方式式，拉来姚姚晨和徐静静蕾等名人人就VANCL的产品进行行互动。除此以外，，你还能看看到VANCL畅销服装设设计师讲述述产品设计计的背后故故事，看到到入职三月月的小员工工抒发的感感性情怀，，对于关注注话题中检检索到的网网民对于凡凡客的疑问问，VANCL幕后团队也也会在第一一时间予以以解答。微博客的商商业价值体体现于硬广广形式刺激用户热热情以许可式、、自主式进进行广告根据兴趣爱爱好人群，，定位精确确，营销效效果更好案例：Twitter允许个人用用户可以通通过在个人人页面中插插入广告获获利，用户户可以自主主邀请广告告主购买个个人网页的的广告位，，双方协商商投放时间间和收取费费用。Twitter仅仅收取5%作为服务费费。为了保证广广告主的利利益，广告告播出期间间的每一小小时，用户户都可以按按比例获得得由Twitter广告部门设设定的虚拟拟帐户中的的金额，广广告完成后后，钱才能能转入用户户真实帐户户中。如果果用户在广广告期满前前清除了广广告，就只只能得的部部分费用。。微博客的商商业价值体体现于公关关服务企业舆情监监测：营销团队可可通过微博博客平台，，实时监测测受众对于于品牌或产产品的评论论及疑问企业的危机机公关维护护（TwitterSearch）如遇到企业业危机事件件，可通过过微博客对对负面口碑碑进行及时时的正面引引导，使搜搜索引擎中中有关负面面的消息尽快快淹淹没没，，使使企企业业的的损损失失降降至至最最低低案例例：：面对对Twitter形成成的的““社社会会化化媒媒体体的的长长尾尾””，，一一个个不不起起眼眼的的小小消消息息都都有有可可能能被被无无限限放放大大，，对对企企业业来来说说，，在在危危机机之之前前如如何何预预警警，，危危机机产产生生后后如如何何公公关关处处理理，，都都是是值值得得研研究究的的课课题题。。唐骏骏造造假假门门宜宜黄黄自自焚焚微博博驱驱动动事事件件之之李刚刚门门腾腾讯讯VS360毫无无疑疑问问，，微微博博客客赋赋予予了了人、、企企业业，乃乃至至社会会，都都带带来来了了可可利利用用的的价价值值…拉近近与与市市场场的的距距离离，，找找到到新新客客户户并并与与之之进进行行互互动动无需需刻刻意意就就能能制制造造与与你你的的公公司司有有关关的的热热点点话话题题有效效推推送送消消息息，，有有助助于于Google排名名，，有有时时能能进进入入首首页页搜搜索索结结果果，，为为网网站站带带来来流流量量通过过消消除除预预算算或或地地理理障障碍碍来来极极大大丰丰富富数数据据库库与更更多多平平时时不不易易接接触触到到的的思思考考者者和和行行动动者者接接触触与品品牌牌近近距距离离接接触触，，了了解解企企业业发发展展动动态态或或技技术术观观点点无需需搜搜索索第第一一时时间间获获悉悉最最新新消消息息或或解解决决方方案案让领领导导以以个个人人身身份份与与关关注注者者建建立立联联系系能为为那那些些寻寻找找话话题题的的新新闻闻工工作作者者提提供供新新闻闻线线索索展示示政政策策并并从从竞竞争争中中脱脱颖颖而而出出的的最最好好舞舞台台中国国twitter网站站面面临临的的问问题题用户户基基本本上上集集中中在在互互联联网网从从业业者者这这样样一一个个很很小小的的圈圈子子内内，，大大量量的的非非专专业业用用户户极极少少使使用用Twitter，这这导导致致Twitter并没没有有像像国国外外那那样样在在大大众众之之中中迅迅速速普普及及小众众传传播播，，不不普普及及平台台的的开开放放程程度度与与开开发发能能力力中国国互互联联网网的的开开放放程程度度使使Twitter网站站最最大大的的特特点点之之一一““消消息息的的即即时时传传递递””并不不能能完完善善地地展展现现出出来来。。话题题少少且且不不聚聚众众能引引起起用用户户产产生生沟沟通通和和讨讨论论的的话话题题贫贫瘠瘠，，且且内内容容不不集集中中，，致致使使很很多多受受众众仅仅保持持了了三三分分钟钟热热度度，，而而不不能能持持久久关关注注盲目目效效仿仿，，纷纷繁繁芜芜杂杂没有有考考虑虑到到用用户户体体验验及及外外部部环环境境就就盲盲目目效效仿仿国国外外的的模模式式，，同同类类网网站站过过多，，并并且且毫毫无无新新意意。。微博博客客在在新新浪浪门门户户模模式式下下具具体体运运作作方方式式国外外Twitter网站站的的营营销销模模式式…超本本地地化化营营销销使老老式式广广告告焕焕发发生生机机颠覆覆性性的的金金融融工工具具巩固固博博客客地地位位获取取用用户户信信息息的的新新渠渠道道提振振电电视视和和印印刷刷业业拓展展微微型型支支付付服服务务改变变电电信信业业加强强官官民民交交流流在线线慈慈善善捐捐款款意见见领领袖袖开放放性性做有有中中国国特特色色的的微微博博客客新浪浪微微博博营营销销的的基基础础庞大大的的用用户户群群为为基基础础：：与微微博博客客网网站站不不同同，，新新浪浪拥拥有有庞庞大大的的用用户户群群为为基基础础，，避避免免了了浪浪费费更更多多的的资资源源从从头头开开始始吸吸引引用用户户群群关关注注。。丰富富的的明明星星资资源源：：明星星是是促促使使更更多多跟跟随随者者加加入入话话题题讨讨论论的的重重要要因因素素，，新新浪浪拥拥有有得得天天独独厚厚的的明明星星资资源源，，使使微微博博客客的的营营销销手手到到擒擒来来。。微博客的整合合营销：成为新浪用户户即可享用所所有新浪产品品，通过不同同形式的产品品结合，使营营销效果立体体化，品牌/产品信息推送送力更强。与新浪各频道道的内容结合合：基于内容容、互动营销销活动的深度度整合与用户的结合合：个人的信信息传播通道道，高度集成成及时的分享享平台与企业，品牌牌的结合：增增加品牌或产产品的曝光度度、讨论氛围围，提升品牌牌官网或专题题的流量，并并占领竞品的的宣传阵地。。提升品牌或或产品的美誉誉度，如发生生危机事件，，能及时有效效的制止事件件的扩散应用在综合项项目整合营销销上新浪微博客具具体运作模式式微博客可运用用到以下营销销体系中互动营销内容营销媒介推广公关支持利用新浪网强强大的内容资资源优势，为为互动活动做做辅助宣传支支持，让受众众深层次了解解产品，产生生对品牌的美美誉度。增加品牌或产产品的曝光度度，提升品牌牌官网或专题题的流量，并并占领竞品的的宣传阵地。。提升品牌或产产品的美誉度度，如发生危危机事件，能能及时有效的的制止事件的的扩散。创意网络活动动，调动网友友的积极性，，吸引更多的的受众参与，，在互动的过过程中传递产产品信息，并并增加产品销销售量。新浪微博客作作为整合营销销中的主力，，与新浪其他他产品相结合合，应用到客客户的网络营营销中，把推送传播转化化成立体的主主动传播，并实现了产产品间的互通通，使产品功功能更加强大大。新浪微博作为为整体营销中中的主力3.TwitterVision2.TwitterBar4.TwitterTool5.TwitterRoo1.TwitterMap用户可以根据Username进行地理位置的搜索，并显示出用户公开的Twitter留言以及地理位置等相关信息7.TwitterPsych将用户当前浏览的网站地址收藏到自己的Twitter帐号中，好友可以看到你当前访问网站的相关信息等可以在GoogleMap上实时显示上用户更新Twitter的内容可以在博客平台中即时显示Twitter更新的内容它是一款安装在Windows下的桌面软件，允许用户在不登入Twitter的情况下向自己的帐号中发送信息用户可以通过它将自己的心情放在自己的博客中6.TwitterBadges8.TwitterSearch只需提供你的Twitter用户名,工具对其进行语义分析，并提供一份简单的分析报告，报告内容包括你的主要关注领域，并且还会为你推荐一些和你有相同兴趣的推友。

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TwitterMapTwitterBarTwittervisionTwittertoolsTwitterooTwitterBadgesTweetPsychTwitterSearch关于微博客的的新应用中国十大微博博营销案例之之后宫优雅雅事件营销策划人从从2009年12月就开始计划划利用互联网网来打造这个个具有较高知知名度的“网网络红人”——“后宫优雅”。。这个案例的营营销平台选择择的是“新浪浪微博”，这这是一个2009年后半年开始始逐渐热闹起起来的社会化化网络平台，，注册用户约约有几十万，，有不少“名名人”入驻。。由于网络的虚虚拟性和匿名名性，注册的的微博用户背背后的身份往往往无从知晓晓，于是做好好几方面准备备之后就可以以开始进行事事件营销。事先的准备工工作包括，寻寻找一个虚拟拟的“网络美美女”，并预预备几十张左左右的自拍照照片，然后寻寻找一个写作作团队，能够够持续地写出出有趣的段子子。准备好这这一切后，就就可以开微博博帐号进行炒炒作。微博前期的炒炒作主要以““美女”、““炫富”、““明星八卦””为着重点，，总而言之就就是“找骂贴贴”。典型的的症状包括，，自称来自““新加坡”，，“后宫三千千，独我优雅雅”。号称有有私人飞机，，认识很多明明星，和阿娇娇去日本泡温温泉，被范冰冰冰专门安慰慰过，经常行行来于夏威夷夷、香港等地地，投资几千千万给电影《阿凡达》，并与许多大大牌娱乐圈艺艺人私交甚好好等等。后宫优雅事件件——平媒介入12月下旬，平面面媒体、报刊刊杂志开始报报道和炒作““优雅女”，，使得“后宫宫优雅”的知知名度急剧上上升，并在2009年12月29日达到了一个个小高峰，用用户关注度显显现惊人的增增长，搜索量量也开始猛增增，并开始有有网友对其进进行人肉搜索索，“后宫优优雅”的微博博在29日粉丝数已经经增长到八千千多。经过人人肉搜索，网网友发现“优优雅女”的身身份真实性存存在很大的疑疑问，有人称称其照片为盗盗用他人照片片，而“优雅雅女”则发帖帖称自己的网网络相册被盗盗了。后宫优雅事件件——围观吹牛“优雅女”的的写作继续着着，很多人发发现其照片和和自爆的身份份故事有着很很大的漏洞，，即使如此，，“后宫”写写的段子的确确非常有趣，，看看那些经经典的评论也也很快乐的，，大家一起围围观“优雅女女”天马行空空地在新浪微微博上窜下跳跳，也好不热热闹。平面媒体的报报道不断增多多，并在2010年1月7日形成了又一一次高潮，当当日“后宫优优雅”的粉丝丝数已经超过过2万5千，由于粉丝丝数增长过快快，并且其““后台”不明明，很多新浪浪微博用户都都质疑是否新新浪官方在策策划炒作“后后宫优雅”，，借以增加新新浪微博的知知名度。后宫优雅事件件——意外发生“后宫优雅”的的百度指数统统计数据每个营销计划划都可能会有有意外情况发发生，正在平平面媒体和网网络媒体有条条不紊地相互互跟进炒作的的时候，一个个意想不到的的事件打乱了了这个计划，，1月12日突发的“百百度被黑”和和之后的“谷谷歌退出中国国”等热点新新闻迅速转移移了大众的焦焦点，新浪微微博用户的兴兴趣也全都集集中到百度和和谷歌身上，，从百度指数数上看，1月中旬“后宫宫优雅”的用用户关注度不不断下降，媒媒体关注度几几乎为0，使得这次本本来计划顺利利的事件营销销出现了转折折后宫优雅事件件——东施效颦为了扭转不利利局面，同时时消除前期炒炒作的一些不不利“证据””，策划人决决定也利用百百度被黑的热热点效应，东东施效颦，在在1月14日，让让“后后宫优优雅””自称称微博博遭到到“黑黑客袭袭击””，并并删除除了所所有先先前发发布的的四十十多篇篇文章章，但但事实实证明明这种种做法法收效效甚微微。后宫优优雅事事件——事件营营销结结束“优雅雅女””后期期的写写作趣趣味性性降低低了不不少，，YY的味道道越来来越浓浓，而而围观观的网网友不不断人人肉搜搜索，，也让让后宫宫优雅雅从后后台走走向前前台。。在1月29日，““后宫宫优雅雅”终终于露露出了了庐山山真面面目，，声称称要代代言完完美时时空的的网络络游戏戏《降龙之之剑》，同时时停止止更新新围脖脖，整整个事事件营营销算算是告告一段段落。。后宫优优雅事事件——营销效效果评评价谁TM干的？？！“优雅女女”属属于微微博客客营销销的典典型案案例，，策划划人一一开始始是按按照传传统的的论坛坛、博博客等等营销销策略略入手手的，，就像像曾经经风靡靡博客客界的的“视视频舞舞女木木木的的身体体日记记”一一样，，写一一个段段子再再发张张照片片，通通过炫炫富和和晒明明星两两大法法宝，，并自自创““后宫宫体””的写写作方方法，，在新新浪微微博中中获得得普遍遍关注注。“后宫宫优雅雅”从从2009年12月1日注册册帐号号，到到2010年2月1日营销销结束束，通通过两两个月月的时时间，，获得得了五五万个个新浪浪微博博粉丝丝数，，每篇篇微博博的评评论数数都过过千，，成为为新浪浪草根根博客客第二二名和和网络络红人人，并并获得得了黄黄健翔翔、潘潘石屹屹、宁宁财神神等诸诸多名名人的的关注注，可可算颇颇有收收获。。后宫优优雅事事件——营销效效果评评价但是需需要特特别注注意的的是，，从粉粉丝的的留言言评论论上可可以看看出，，大多多数评评论都都是较较为负负面的的评论论，而而针对对“降降龙之之剑””的关关键字字进行行分析析，发发现该该网游游的关关注度度并没没有因因为““优雅雅女””的火火爆而而急升升，其其关注注度一一直较较为平平稳，，用户户关注注度甚甚至还还低于于“后后宫优优雅””的关关注度度，营营销效效果并并不明明显。。因此，，“后后宫优优雅””的事事件营营销虽虽然火火了““优雅雅女””，在在短短短两个个月时时间打打造了了一个个“网网络红红人””，但但对于于该网网络游游戏的的推广广是否否有效效还有有待商商榷。。该事件件营销销选择择的平平台是是社会会化网网络新新浪微微博，，虽然然更新新较为为方便便，转转发和和评论论也容容易，，但由由于““优雅雅女””的定定位与与网络络游戏戏的切切入点点都是是很难难找到到契合合，同同时新新浪微微博中中存在在大量量高端端用户户和社社会名名人，，也包包括月月光博博客这这样的的深度度微博博用户户，导导致营营销事事件的的后期期漏洞洞百出出，影影响了了传播播的效效果，，虽然然游戏戏的最最终用用户—“青少年玩家家”可能不不会想那么么多事情，，也不会在在乎其真假假，但是如如果选择较较为纯粹的的草根社区区，例如QQ空间或者天天涯社区等等，则可能能不至于像像现在这样样过早谢幕幕。后宫优雅事事件——总结分析综上所述，，“后宫优优雅”的微微博事件营营销策划并并像常规的的社会化营营销方式，，属于类似似传统的论论坛博客炒炒作方式，，目前还无无法统计出出该事件对对网游的营营销效果；；企业如果真真的需要进进行长期的的微博营销销，不建议议参考这个个案例进行行策划，否否则有可能能会弄巧成成拙。厕所没有纸纸了怎么办？谁最先报道道了绵阳地震？11除70的商的小数数点后面的的第200位上的数字是几？躺在沙发上上，我除了了能看赛事事直播，还还能做什么？我的微博：：讨论：微博能否取取代QQ？竞赛经验交交流9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。11:31:4611:31:4611:3112/31/202211:31:46AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2211:31:4611:31Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。11:31:4611:31:4611:31Saturday,December31,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2211:31:4611:31:46December31,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。31十二月月202211:31:46上午午11:31:4612月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2211:31上上午12月月-2211:31December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/3111:31:4611:31:4631December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。11:31:46上上午11:31上上午11:31:4612月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。11:31:4611:31:4611:3112/31/202211:31:46AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2211:31:4611:31Dec-2231-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。11:31:4711:31:4711:31Saturda