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文档简介
技术产品的使用和保养产品说明书及其编写1.你了解什么是产品说明书吗?2.产品说明书有什么作用?想一想一、产品说明书及其作用1、概念2、作用1.帮助用户了解产品的特性2.确保用户正确、安全地使用产品是一种指导用户使用的文书二、产品说明书的写作想一想如果让你写一个产品说明书,你会怎么写?应该注意哪些问题?二、产品说明书的写作⑴一般结构:标题正文产品标记一般由
、
、三部分组成。
(2)产品说明书的写作要求:HD摄像机(1080i)说明书
①充分考虑用户的阅读需要。(2)产品说明书的写作要求:②体现产品的设计特点。说明书中的插图(2)产品说明书的写作要求:③不必平均用力,而应有所侧重。案例分析:李鑫的爸爸买了一台微波炉,照着说明书耐着性子读了大半夜,反反复复地操作了好多次,还是不会用。原因是什么?重点不突出微波炉说明书应侧重于说明什么?注意事项等等想一想使用操作方法(2)产品说明书的写作要求:④语言准确、通俗、简洁、内容条理清楚。某农药产品说明书上写着:“连续使用2次,间隔期为20天”案例分析说而不明请同学们观察下列几幅图片,然后思考一下:产品说明书可以分为哪些形式?②自问自答式:①条款直述式:优点是条理清楚,醒目。优点是问题明确,有针对性⑶产品说明书的形式(文字叙述)(问题式)动动手结合刚才所学内容,试试给一袋食品写一个简单的说明书一、技术产品的使用产品说明书为用户使用产品提供依据,它必须明白无误地告知用户产品的使用方法,以使用户方便地获知、掌握产品的使用方法,恰当、安全、高效地使用产品。
任务1:阅读“鸡蛋在微波炉里炸了”案例
推测造成王林微波炉使用不当的可能原因;该案例中有少个使用不当的做法?应该怎样改进?技术产品的使用、维护和保养1.洗衣机的实际洗涤量为额定容量的
时,其洗涤效果最佳。A.80%B.100%C.90%2.浓缩型洗涤剂多含有酶,但因洗涤剂浓缩后密度高、比重大,较易沉于洗涤液底部。为使其溶解,又为充分利用酶的作用,最佳的水温是
。A.0-10℃B.10-20℃C.30-40℃3.为了更好地发挥洗涤剂中界面活性剂的作用,最好将衣物放入洗涤液中浸泡
分钟后再洗,使污渍较易去掉。
A.5B.10-20C.404.衣服洗过一定时间(一般洗
分钟)后洗净率不再明显提高,却会损伤衣物。A.5B.10-15C.30二、技术产品的维护和保养产品的维护和保养是指维护产品完好技术状况或工作能力而进行的作业。
◆你平时对哪些产品进行过维护和保养?对产品进行维护和保养有什么好处呢?
◆我们身边的产品有没有“便于产品的维护和保养”的设计呢?请举些实例。
圆珠笔、钢笔、圆规、钉书机、影碟机、照明灯具、开关、水龙头等都使用标准部件且便于拆装又能确保安全;自行车、汽车、旱冰鞋等还配备了一般的维修工具。◆怎样才能使产品更便于维护和保养呢?设计的产品尽可能使用通用的标准部件;为产品配备必须的一般维修工具;尽量提供维修者易识读的符号标志;产品设计上要便于拆装并确保安全。
一般地,产品说明书中要给出产品日常维护和保养的方法、明确产品定期维护的时间及内容。
技术产品的使用、维护和保养探讨:药品和电子产品的维护和保养要点应该有哪些?药品:密封保存,防潮,有的要避光,有效期;电子产品:防水,防潮,防尘,注意散热,安全使用。不同种类的产品具有不同的维护和保养要求,用户要根据实际采取相应的保养和维护方法。了解产品的一些通用的维护与保养方法对用户而言也是必要的。怎样对它进行简单的日常维护和保养?
技术产品的使用、维护和保养三、技术产品的服务途径产品在工作过程中,因某种原因出现丧失规定功能的现象,称为故障。当产品出现故障该怎么办呢?◆作为产品设计者,在设计产品时就应充分估计到产品使用过程中可能会发生的各种故障,并通过用户手册或产品说明书等途径向用户介绍检查与排除简单故障的办法以及产品的维修站点。
◆作为产品用户,要注意保存好产品的保修凭证,充分合理地用好自己所享有的受服务权力。技术产品的使用、维护和保养2、产品说明书的写作
⑴产品说明书的一般结构
⑵产品说明书的写作要求
⑶产品说明书的形式
一:产品说明书及其编写1、产品说明书及其作用。小结:1.技术产品的使用产品说明书要为用户使用产品提供说明;产品用户在使用新产品之前一定要先认真阅读使用说明书。二:技术产品的使用、维护和保养2.技术产品的维护和保养产品说明书一般应给出产品日常维护和保养的方法、定期维护的时间及内容;产品用户要有对产品的维护和保养意识。3.技术产品的服务途径产品设计者主要是通过用户手册或产品说明书等途
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