班主任培训讲义 科学谋划强化落实

班主任培训讲义科学谋划强化落实班主任培训讲义科学谋划强化落实班主任培训讲义科学谋划强化落实班主任工作的内容一是做好班级的管理工作。二是指导班级的活动。三是教育影响学生。四是沟通协调关系。五是服务学生。

小强读小学时是个聪明伶俐、学习用功、成绩优异的阳光男孩儿，上了初中不久，父母发现原本天真活泼的小强变了，开始沉默寡言，更令人吃惊的是，在一次家长会上，小强的妈妈发现自己的孩子竟然说谎，最近的几次考试成绩都是编造的，这是为什么呢？原来，小强进入初中后，学业负担加重，知识难度加大，又没有人在适当的时候给他以学习方法上的指导，小强常常感到力不从心，及小学时期成绩优异、常受到老师的表扬和同学的羡慕相比较，小强感到反差很大，自信心受到很大的冲击。尽管如此，那时候的小强仍然想着如何把学习搞好。可是，初二第一学期发生的一件事完全击碎了他努力学习的念头。随着期中考试的临近，小强暗下决心，把功课赶一赶，争取考个好成绩，树立自己的学习信心。功夫不负有心人，经过认真复习，考试中他的成绩真的大幅度地提高了。小强心里特别高兴，他期待着老师的表扬和鼓励。但万万没有想到，班主任却当着全班同学的面说了这样一句话：“如果这次考试你没有作弊的话，那你考得还算可以。”这句话好像一盆冷水从小强的头上泼下来，从那时起，小强对学习再也提不起劲儿，他讨厌班主任，也讨厌上学，开始旷课，甚至是逃学，最后还坠入“网游”中不能自拔。

在一本伊甸园社会福利基金会出版的书上，有一张动人的照片：一个漂亮的年轻人，跟一对老夫妇坐在一起。年轻人浓眉大眼，仿佛是旁边老人的翻版，只是在老人班白的眉毛下，有一双失明的眼睛。老人的另一侧，是一个中年妇女，或者是那年轻人的母亲吧！居然也是位盲人。看那标题为《心灵的璀璨及光华》的文章才知道，年轻人正是著名的摄影家陆沙舟。因为家里很穷，还没有上学，陆沙舟就每天晚上带着父母去为人按摩。父亲吹着笛子，把手搭在陆沙舟的肩膀上，母亲又拉着父亲，三人连成一串，走在暗暗的长巷里。小学以后，陆沙舟开始逃避，逃避“不完整的双亲”，也逃避同学们的眼睛。进入青春期后，陆沙舟变得更加叛逆了，不但功课不好，而且经常闯祸。有一天又闯祸了，被主修工艺美术的导师罚锯木板，陆沙舟存心捣蛋，故意锯出一个跟老师规定的图形相反的木板。原以为导师一定会大发雷霆，没想到居然会看出他的才华而大加赞赏，于是激起陆沙舟对美工的兴趣，一步步努力，终于考入美术职业学校，成为一个专业摄影家。第一部分：科学谋划——就是做好规划和计划如何规划？一、准备工作

主要思考以下几个问题:一是思考:

把你的学生培养成什么样的人？把你的班集体建设成为什么样的班集体？在这里我们要反思:

到底什么对学生更重要？什么才能真正为学生的人生幸福奠基?

“作为一名教师，我没有想到学生会用作弊的手段来欺骗我，来欺骗自己。作弊对于我来说从来就是一种耻辱，尤其是我——来自于异国成为一名教师时，我宁愿我的课堂上只学到诚实。所以凭我的心，我请求我的学生不要作弊，再也不要欺骗。”当24岁的R面向76位中国大学生跪下左腿乞求时，整个教室一片寂静。然而却清晰地听到76颗心脏在跳动，听到76个躯体里的血液在奔涌，听到76个灵魂在吼叫，但却没有一个人勇敢地站起来表白。

R来自于美国，获得政治学学士和商业金融管理硕士学位。在美国，她是一个有丰厚收入的银行职员。然而她却选择了“英语学会”这个帮助世界人民学习英语的组织。如今，她如愿以偿地站在M大学的讲台上，迎接新的挑战。R对这个崭新的领域充满着神奇和幻想，然而，这次她失望了。三次讲座和一次测验，仅6章讲义，几乎留下所有的要点，任何一名学生只要认真地看两遍就会从容通过测验。可是，她失望了。R和另外两位外籍教师一起找到了系里，讲述了学生作弊的情况，很多人为这次考试做了“准备”——纸条、小抄、桌上记号以及她们永远也搞不懂的手势。三位异国的女性愤怒了，她们要求重新考试。“法不责众”，传统的中国法则使系主任为难了。两个小时的艰难讨论之后，惩罚全体降分20分。于是，当R再次站在讲台上的时候，她放下讲义，她对自己的职责有了更深的理解。当那双碧蓝深邃的眼睛再次扫过整个教室时，那里仍然一片沉寂，只有她响亮坚定的声音在回响：“我知道分数对于学生的重要性，知道你们需要一个高分来获得更好的工作。但是我不明白，如果没有真正的才识，如何维系这种生活……”“亲爱的同学们，20年、10年或许更短的时间以后，我，一名外籍教师所讲的知识或许成为流水，从你们的记忆中流走，我不会遗憾！但我希望、真心地希望到那时，你们还会记得有一位异国老师曾经怎样地请求你们去做一个诚实的人。”“最重要的是诚实”，它将永远铭刻在76颗心中，永远、永远……育人比教书更重要！——这就是我送给各位班主任的第一条建议。二是思考:

这样的人、这样的集体的标准是什么？

在这里，我们首先要弄清楚，什么样的班级才可以称得上是优秀的班集体？

其次，我们要确定培养这样的人的标准是什么？

如何去创建具有文化特质的班集体呢？1、提高班级学生的思想认识水平，帮助学生形成正确的观念。2、健全班级规章制度，形成正确舆论环境，养成学生正确的行为习惯。3、赋予班级物质文化以文化内涵，优化班级文化的感染作用。4、引导班级学生的交往，形成良好的人际关系，优化班级心理氛围。5、创造有利于学生个性发展的环境，促进学生个体文化和群体文化的互相渗透和交融发展。6、建立班级文化建设的时间表。1、接任新班第一个月A、写一封《给新生的一封信》B、了解学生、记住每个学生的名字。C、做好“几个一活动”。D、竞选班干部，形成班级核心。E、建立几个班级记事本。F、适当家访、开好第一次家长会2、接任新班第二个月

A、拟订特色班名。B、确立班训、设计班徽、创作班歌。C、进行物质文化建设。D、创设长效的班级活动。——这就是我送给各位班主任的第二条建议。班级文化影响着学生一生的发展。在这里，我们要回答：

1、这个标准体现在哪些方面？它们的相互关系如何？

2、哪个方面是基础？哪个方面是重点？应当按照怎样的顺序来培养？

3、每一个方面的具体标准是什么？二、撰写班级工作规划的内容1、问题的提出

2、目标

3、步骤

4、措施主要回答并写明以下几个问题：

一是内涵简析。

回答：你所确立的建立这样的班集体、培养这样的人的含义是什么？

二是班情分析。

回答：你班学生现在的情况如何？你为什么选择把你班的学生培养成这样的人？

回答：要把你的学生培养成什么样的人？把你的班级建设成为什么样的班集体？

回答：根据你所确立的这几个方面的先后顺序和学生在校年限，分哪几个实施步骤来进行？每一个步骤实施什么教育内容？。

（1）氛围创设：一是班级的文化建设；二是按照班主任（老师）—班干部—普通学生的顺序落实教育目标。（2）制度建设——班规班纪。（3）班干部队伍建设。

班主任要想制订出具有科学性和可操作性的班级工作规划和计划，必须掌握以下技能：了解学生

确定目标建设核心

制订班规（1）了解学生，我们要了解学生什么呢？

了解学生首先就要了解学生的历史和现在。其次，了解学生还要了解学生的心理。第三，了解学生还要了解和研究学生的闪光点、成功点和薄弱点。

（2）那么，我们应当怎样来了解学生呢？

别开生面的新生见面会（一）

本溪市二十七中初一、初三两个班的班主任、全国模范教师谢鹃，她每接一个新班，都组织学生到前面写下自己的名字，而后作自我介绍。一个学生歪歪斜斜地走上讲台，撸撸袖子，晃晃脑袋说：“我叫——，没有优点，也没有缺点，完了。”——这是一个桀骜不逊的学生，教师需要想办法征服他。一个学生踉踉跄跄地走上台来，费了九牛二虎之力写下歪歪斜斜的名字，然后说：“我叫——，我没有优点，但缺点很多，我学习不好、纪律不好……”这是一个屡受打击的学生，他的自信心将是老师的第一任务。一个学生两臂夹得紧紧地，僵硬的地走上台去，用足力气写下自己的名字，然后涨红了脸说；“我叫——，我的优点比较听话，爱劳动，学习也很刻苦，但成绩一般……”——这是个缺乏创新的孩子，他的灵活和人际交往将是老师的一个课题。一个学生悄无声息地“飘”上台去，小小地写下自己的名字，然后用大家需要侧着耳朵、用足力气才能听得到的声音说：“我叫——，我，没有特长，优点比较安静……”——这是一个内向、绵甜的学生，她的心理素质的调整和自信心的建立将是老师的突破口。一个学生气宇轩昂地跳上台去，大大方方地写上自己的名字，然后用近乎于朗诵的声音长篇大套地说：“我叫——，来自于——，我的优点很多，缺点也不少，我擅长唱歌、跳舞、游泳……”——这是个相对优秀、一直受宠的孩子，他不乏自信，但骄傲和任性或许是他的弱点，而且他的抗挫能力是不是很强？班主任应当如何运用观察法来了解学生呢？首先，班主任要善于在课堂上观察学生。其次，班主任要善于在课外观察学生。第三，创设情境了解学生。第四，通过日常生活观察学生。

别开生面的新生见面会（二）

新生入学的第一天，初一三班李老师衣着整洁、庄重而大方，带着热情的微笑，走进教室，师生相互问好敬礼。李老师拿起粉笔，转过身，在黑板上写下几个漂亮洒脱的字：新生见面会。然后她转过身，用亲切的目光望着大家说：“从今天起，我们就是一家人了，下面我们彼此认识一下，先介绍一下你们的老师，你们的朋友，也就是我。”李老师说完在黑板上写下自己的名字，用简单的语言介绍了一下自己，然后说：“我很高兴认识你们，我相信在今后的日子里，我们会成为好朋友的，下面开始点名，让大家彼此认识一下。李翔！”“到！”随着一声洪亮的声音，一个大眼睛忽闪的男孩儿，带着一点腼腆的笑容站了起来。“哦，真好听的名字。我相信你终于有一天会飞起来的，”李老师微笑着说，“你是实验小学六年二班的吧，下面你就用简短的语言介绍一下自己吧。”“嘿嘿，大家好，我叫李翔，我喜欢玩，喜欢音乐、篮球，希望以后能和大家成为朋友，谢谢。”李翔简短地介绍之后，大家一片掌声。“其实，李翔不仅好玩，学得也不错，希望他以后继续为我们的班集体贡献力量。好的，下一个，王冰冰。”“到。”一个短发的女生，大方地微笑着站了起来，一不小心还以为是个男孩儿呢。“大家好，我来自于……”李老师每点一个名字，都会在他们介绍完之后，再说出他们的优点，点过的同学脸上都红扑扑的，充满激动。“张军。”李老师继续点着，下面突然传出一阵很轻微的讥笑声，接着，随着一声低低的“到”，一个个子高高的男生站了起来，低着头，显然很不自信，一直沉默。“张军同学是我们实验小学六年三班的同学，他的体育非常棒，他的体育教练介绍说，他是一个非常刻苦、有拼劲的同学，而且很有集体荣誉感，很有希望成为一名优秀的运动员呢！我们为他鼓掌，好吗？”李老师说完，带头鼓起掌来，接着，教师里一片掌声。“谢谢老师、同学们，我不会让你们失望的，我会努力的。”他的声音很低，但是很有力量。张军说完，漫漫地坐下了，眼里含着泪水。李老师微笑着点点头，继续点名……

调查评价法是指教师通过对学生的家长、亲戚、朋友、任课教师、前任班主任及同学的调查访问，了解学生在学习、活动、人际交往等方面的表现，再通过对学生相关资料，如，成长记录袋、操行评语、考试成绩等分析，了解学生的求知欲、上进心和自豪感等心理需求。知己知彼，百战不殆。——这就是我送给各位班主任的第三条建议。确立班级目标要遵循以下几个原则：（1）方向性原则。（2）针对性原则。（3）参及性原则。（4）激励性原则。（5）阶段性原则。有目标，才有发展的动力。——这就是我送给各位班主任的第四条建议。下面我介绍两种比较科学的班干部队伍建设方式：（1）班干部轮换制（2）班级事务岗位责任制大胆创新班干部队伍建设机制。——这就是我送给各位班主任的第五条建议。班规的形式

正式规范：

《班级公约》、《日常规》、《周常规》、《月常规》……，还包括学习制度、值日生制度、纪律规范、礼仪规范等，也包括学习成绩奖惩制度、集体活动奖惩制度和干部考核制度等。非正式规范：校风、班风、班级舆论等。我们应当如何来制定班规呢？

首先，班级法规一定要符合《中小学生守则》等教育法规和学校规章制度的要求，从班级的实际出发，做到切实可行。

其次，制定班规时，一定要尊重学生的意见，要经过学生讨论之后确定，并不断完善。

第三，在班规的制定和执行过程中，班主任一定要把握大局，抓住关键环节，全面考虑。特别是班主任一定要做到：班主任犯规，及学生同罪。言必行、行必果。——这就是我送给各位班主任的第六条建议。

爬行上班的校长

1998年11月9日，美国犹他州土而士的一位小学校长——42岁的路克，在雪地里爬行1.6公里，历时3小时去上班，受到路人和全校师生的热烈欢迎。原来，本学期初，为了激励全校师生的读书热情，路克曾公开打赌：“如果你们在11月9日前读书15万页，我在9日那天爬行上班。全校师生猛劲读书，连校办幼稚园大一点的孩子也参加这次活动，终于在11月9日前读书15万页。有的同学打电话给校长：“你爬不爬，说话算不算数？”也有人劝他：“你已经达到了激励的目的，不要爬了。”可路克坚定地说：“一诺千金，我一定爬着上班。”及每天一样，路克于早晨7点离开家门，所不同的是那天他没有驾车，而是四肢着地爬行上班。为了安全和不影响交通，他不在公路上爬，而是在路边的草地上爬。过往的汽车向他鸣笛致敬，有的同学索性和校长一起爬，新闻单位也来采访。经过3小时的爬行，路克磨破了5副手套，护膝也被磨破了，他终于爬到学校，全校师生夹道欢迎自己心爱的校长，当路克从地上站起来时，孩子们蜂拥而至，抱他、吻他……

一位班主任的反思

每天放学，我都很自然地伸出自己那双沾满粉笔灰的手去和学生握手告别，日复一日。从没有意识到有什么不妥。直到有一次，一个同样擦完黑板的孩子坚持着洗干净了手之后才把双手伸到我的面前的时候，我才意识到，原来自己是如此的不懂尊重。我，曾经无数次地告戒学生要有礼貌，要懂礼仪。但是，当我自己不经意地伸长了单臂很远地去讨要学生的试卷时，面对学生们虽然吃力却仍然是起立并双手递送过来的卷纸，才惭愧地醒悟过来，自己是如此地不懂规矩。班级里一个数学思维几乎为零的孩子，作为班主任兼数学教师的我，尽管尝试着利用课余时间给他补课，但当我补了又补、讲了又讲却仍是屡试屡败之后，我最终还是无奈地选择了放弃，因为我实在是没有耐性再讲下去了。然而，我放弃后的第三天中午，我们的班长，却不声不响地接替了我的位子，他什么也没说，他只是用比我更耐心的语调、比我更诚恳的态度，用心地辅导着那个已经被我这个老师决定放弃的孩子……如何计划？一、计划制定的准备工作准备工作二、如何撰写班级工作计划

一是要根据规划的要求，确定本学期的教育内容，并把它细化为具体的标准。二是在总结上一年度计划执行情况的基础上，调整学期的教育内容。

1、班情分析；2、工作目标；

3、活动设计；4、制定措施。

班情分析

规划执行的第一年，班情分析包括两个方面的内容：即规划中的班情分析、本学期教育内容的“标准”中体现的几个方面的关系的分析。以后几年主要从前一年度落实的效果分析和本学期教育内容的“标准”中体现的几个方面的关系的分析。

工作目标

写明本学期所实施的教育内容要达到一个什么样的程度或效果。在表述工作目标时，要多用数量词、少用形容词和套话，使你表述的目标具有可检测性。活动设计时间内容活动形式目的材料第一周第二周第三周第四周……

时间安排从表格中我们可以看出：“时间”这一栏，我们是以周为单位的，即每学期大概十八周。习惯的内容和培养策略

（一）习惯的内容

1、思维习惯作为教师，我们在工作中，应着力培养学生下面七种思维习惯：（1）好问的习惯；（2）大胆实践的习惯；（3）仔细观察的习惯；（4）独立思考、独立解决问题的习惯；（5）多角度思考问题的习惯；（6）善于批判的习惯；（7）联想和想象的习惯。作为班主任，要培养学生良好的思维习惯，必须培养学生以下三种态度：（1）虚心；（2）专心；（3）责任心。

2、学习习惯预习的习惯；上课专心听讲的习惯；积极思考、勇于发言的习惯；积极讨论的习惯；独立、按时、认真完成作业的习惯；复习的习惯；阅读课外书籍的习惯；科学安排学习时间的习惯等等。

3、行为习惯品德习惯、健康习惯、劳动习惯等。良好的思维习惯、学习习惯和行为习惯成就人的一生幸福。——这就是我送给各位班主任的第七条建议。习惯的培养策略1、思维习惯的养成策略2、习惯养成的基本过程3、掌握习惯养成的基本规律思维习惯的养成策略——感恩教育第一步是寻找。即寻找感恩的基点（对自己施爱的人）。感恩父母——老师之爱——同学之谊。第二步是换位。即及自己发生冲突、却是以关爱自己为目的的人换位思考。第三步是表达。即做一件事，向爱自己的人表达自己的感恩之情。第四步是信服。即使学生在感恩的基础上渴望接受师长的管理，并努力实现师长的期望。习惯养成的基本过程感悟——强化——内化内化过程应当怎样做好哪些工作呢？一是在选择内容时，要坚持为“学习”服务的原则。二是搭建好内化的两个“载体”，即学生的道德实践日记和教师的德育工作随笔。三是以行为训练为重点，要采用《手册》提供的案例形式进行训练，注重资料的积累，不断总结经验。习惯养成的基本规律循序渐进、从一点一滴做起。习惯的养成贵在有恒。——这就是我送给各位班主任的第八条建议。班级活动及其形式1、班级活动的形式2、班级活动的设计和实施

班级活动的形式

主题班（团、队）活动、班级例会、科技活动、心理健康教育活动、文体活动、劳动、课外阅读活动、社区实践活动等。班级活动的设计和实施（一）主题班（团、队）会的设计和实施（二）其他几种常见的班级活动的设计及实施主题班（团、队）会的设计

（1）主题班（团、队）会的设计内容①活动主题的确立回答以下几个问题：A.为什么要确立这一主题？B.这一主题的内涵和外延是什么？通过上述两个问题的回答，从而确定出本次活动的活动目标。②活动内容的确立活动内容的设计实际上是在确定主题和活动目标的基础上，进行材料的选择及活动程序的安排。解决以下几个问题：一是为了完成活动目标，我将设计哪几个活动？二是每个活动要安排哪几个活动程序？三是每个活动程序安排什么内容？采取什么形式？四是哪些活动安排什么话题？这些话题学生能怎样回答，可能出现什么问题？教师应当怎样处理？五是各个活动如何连接？（主持词）六是在每个活动中教师扮演什么角色？

（2）主题班（团、队）会设计的具体要求首先主题班（团、队）会设计应做到“五要”。即①活动重点要突出；②活动时间要把握；③活动内容要选择；④活动步骤要清晰；⑤活动措施要得力。其次，主题班（团、队）会要体现五美。即①立意美；②内容美；③形式美；④趣味美；⑤教育美。

（3）活动案例的编写活动案例的编写主要包括三方面的内容，即活动目标、活动准备和活动过程。活动结束后还要写出活动反思和总结。主题班（团、队）会的实施

（1）好充分的准备工作。①制订方案、切实可行，这是主题班（团、队）活动成功的前提。②活动任务、精细分工，这是主题班（团、队）活动成功的保障。③活动过程、全面准备，这是主题班（团、队）活动成功的关键。

（2）主题班（团、队）活动的组织实施的基本要求①要注意调动和发挥学生干部及班级活动积极分子的积极性、主动性、创造性。②要注意引导或指导学生把充分准备的各种不同形式的“节目”有机地统一起来，使活动主题鲜明突出，形式生动活泼。③要善于调动各方面力量的协同作用，使其为主题班（团、队）活动增添色彩。④在活动中教师要主动与学生交朋友，和他们交流思想，悉心保护他们的好奇心和求知欲。⑤活动组织者要掌握主题团会、主题队会的程序。⑥主题班（团、队）活动结束时，班主任要做好总结性讲话，突出教育主题，使活动收到良好的教育效果。其他几种常见的班级活动的设计及实施（1）班级例会的设计与实施（2）班级文体活动的设计和实施（3）班级劳动的组织实施开展活动，让学生在活动中享受学习的快乐。——这就是我送给各位班主任的第九条建议。活动的目的

由于活动内容的设计主要是体现具体要求，它还不能全面反映这样安排的全部目标。写明此项内容的目的，是想引导教师要有德育的全局观，在你实施这项教育的过程中还渗透了哪些教育。在这里，我提醒大家的是，无论我们怎样建立自己的特色教育，抓哪些习惯的养成，必须坚持不懈地渗透爱国主义教育、法纪教育、心理健康教育、感恩教育、诚信教育等。材料的收集

班主任工作中材料的收集主要包括：学生优秀的道德实践日记、教育故事、活动材料（计划、总结等）、班级记事材料、工作随笔、优秀作文、师生各种优秀作品等。材料的收集，是总结反思、科学决策的基础。——这就是我送给各位班主任的第十条建议。第二部分：强化落实一、沟通的艺术二、评价的艺术三、问题学生的教育艺术四、总结反思、科学决策五、建立班主任自己的工作流程

六、科学研究、提高素质沟通的艺术《新华文摘》上转载白志强的中篇小说《中考》有这样一个情节：中考结束之后，学习成绩一向不大好的学生姚亚军约了“三儿”等几个同学在一个建筑工地上聚餐，他们在一起唱歌，这首《真心英雄》的歌在他们那儿是这样唱的：在我心中，老师最凶，总是把我留到七、八点钟；回到家里，老爸最凶，把我打得鼻青脸肿；老爸下场，老妈最凶，把我骂得一窍不通；老妈睡了，我才最凶，其实我才是真的英雄！唱过、喝过之后，他们把课本和笔记本从书包里掏出来，一把火烧掉了。

莫格丽·褒曼从小喜欢戏剧，且极具表演天赋，她的理想就是做一名出色的戏剧演员。

18岁那年，莫格丽·褒曼满怀信心地参加了皇家戏剧学院的招生考试。进入考场后，她一丝不苟地表演着自己精心准备的小品，并且很快进入了角色。然而，当她无意中瞥了一眼评判席后，一下子失望了。因为她看到评委们交头接耳、说说笑笑，根本没在意她的表演。她只觉得大脑一片空白，甚至忘记了后面的台词了。她的表演还没有结束，就听到评判主席说：“好了好了，小姐。下一位……”走出考场，她感到世界一下子模糊起来。她走到小河边，想结束自己的生命，只是小河水太脏了，臭气熏天，她动摇了……

然而，令她欣喜若狂的是：第二天，她收到了该校的录取通知书。多年以后，莫格丽·褒曼及那位评判主席邂逅，说到当时的情景，那位评判主席惊呼：“这真是天大的误会！那天你一上台，我们就一致认为你应该录取，我们都很欣赏你，所以我和另外几个评委商量，‘好了，别浪费时间了，叫下一个吧！’”仅仅一念之差，让她多年以后想起来还感到后怕。她发誓：“在以后的日子里，无论经受多么大的创伤，遭遇多么大的失败，决不放弃自己的信念和努力，更决不放弃自己的生命。沟通——班级管理的“心灵之桥”——这就是我送给班主任的第十一条建议。沟通的艺术1、及学生沟通的艺术2、及课任教师沟通的艺术3、及家长沟通的艺术（一）及学生沟通的艺术及学生沟通时可能出现的误区：误区之一：平行交流；误区之二：杀一儆百；误区之三：“严师”出高徒；误区之四：孩子没有隐私（一）及学生沟通的艺术我们到底应当怎样及学生进行交流呢？1、把握及学生交流的原则（1）接受并尊重学生；（2）真诚地对待学生；（3）换位思考，理解学生；（4）满足学生的需要；（5）少一些呵斥、多一些包容。尊重、接纳、理解和宽容，是沟通的前提和基础。——这就是我送给班主任的第十二条建议。（一）及学生沟通的艺术我们到底应当怎样及学生进行交流呢？2、掌握及学生交流的艺术（1）幽默——师生沟通的“润滑剂”（2）倾听——师生沟通的“奠基石”（3）微笑——师生沟通的“神秘力”（4）日记——师生沟通的“舒心桥”日记交流是与学生交流方式与方法的艺术，除此之外，与学生交流方式与方法的艺术还有以下几种艺术：沉默——“此时无声胜有声”暗示——“润物细无声”认错——“风雨之后是彩虹”（二）及课任教师沟通的艺术

及课任教师沟通的艺术主要包括以下两个方面：

一是处理好自己与课任教师的关系。为课任教师服务，首先就要信任课任教师；为课任教师服务，就要有一颗宽容的心。

二是巧妙协调学生与课任教师的关系。首先就要在学生中树立课任教师的威信。其次，巧妙协调学生与课任教师的关系，就要鼓励学生课任教师进行交流与沟通。第三，巧妙协调学生与课任教师的关系，就要让学生学会感恩。（三）及家长沟通的艺术1、沟通的原则（1）发展性原则；（2）平等性原则；（3）分寸性原则；（4）以理服人的原则；（5）以情感人的原则；（6）以礼待人的原则2、沟通的方式（1）面对面交流；（2）通讯工具交流；（3）书信方式的交流；（4）家长会的交流好孩子是夸出来的，好家长更是夸出来的。——这就是我送给班主任的第十三条建议。二、评价的艺术（一）希望的彩虹——表扬的艺术（二）温柔的碰撞——批评及惩罚的艺术（三）美丽的期望——操行评定的艺术（一）希望的彩虹——表扬的艺术1、表扬要具体；2、表扬要及时；3、表扬要持续；4、表扬要恰如其分；5、目标不宜太远；6、表扬要有层面性；7、表扬应注意方式；8、表扬应采取灵活的方法。表扬的原则（一）希望的彩虹——表扬的艺术表扬的方法（1）活动展示法；

（2）拇指称赞法；

（3）微笑点头法；

（4）悄悄话儿法；

（5）背后夸奖法。

（6）暗示表扬法；（7）家长转告法。

（二）温柔的碰撞——批评及惩罚的艺术

有位老人及邻里的孩子有些纠葛。每天顽皮的孩子总是聚集起来，向他的房子扔石头。老人想尽各种办法来阻止他们，叫警察、威胁、打电话给孩子的父母，但都无济于事。相反，孩子们似乎更加来劲儿，石头扔得更欢了。处于无奈，老人将孩子们召集起来，说：“我已经漫漫地喜欢上你们向我的房子扔石头了，为此我愿意付给你们每人每天一块钱，作为扔石头的报酬。”孩子们欣然接受了老人的这一新奇建议。于是，他们每天都在约定的时间里向老人的房子扔石头，老人也如约付了钱。随后，老人试探着对孩子们说：“最近我的经济上有些困难，每天每人只能付给五毛钱。”孩子们尽管不乐意，还是同意了。又过了几天，老人再次对孩子们说：“最近我的经济实在是糟透了，付给你们五毛钱也无法办到，但我还是愿意付给你们每人每天一毛钱，你们看怎么样？”这一次孩子们改变了主意：“别想得太美了，谁愿意只为一毛钱干这种苦差事。”就这样，孩子们走了，再也不扔石头了。（1）触动式；（2）启发式；（3）先扬式；（4）换位式；（5）以点带面式；（6）商讨式。（二）温柔的碰撞——批评及惩罚的艺术1、批评的艺术

四块糖的故事

我国现代著名教育家陶行知，在育才小学当校长时，有一天他看见一名学生用泥块打同学，便当即呵止，并命令这个学生放学后到他的办公室。放学后，陶行知回办公室，发现那名学生早已站在门口，便从口袋里拿出一块糖，递给他说：“这是奖给你的，因为你准时到了这里。”接着又拿出一块糖递给他说：“这也是奖给你的，因为我让你住手，你便立即住了手。”陶行知又掏出第三块糖递说：“这同样是奖给你的，我调查过了，你砸他们是因为他们欺负女同学，这说明你很勇敢，有跟坏人作斗争的勇气。”那名男生听到这儿，再也控制不住了，哭着说：“校长，我错了，我砸的是我的同学呀！他们不是坏人呀！”陶行知接着说：“为你正确地认识错误，我再奖你一块糖。”（二）温柔的碰撞——批评及惩罚的艺术2、惩罚的艺术

在英国的皮特丹博物馆收藏了两幅画：一幅是人体骨骼图，一幅是人体血液图。能摆在这家博物馆里的画，人们都认为是什么大家的作品。其实这两幅画都出自一个叫麦克劳德的小学生之手。麦克劳德从小就充满好奇心，有一天他突发奇想，想看看狗的内脏是什么样子的，于是，便和几个小伙伴偷偷地套住一条狗，将其宰杀后，把内脏割离，一个一个观察。但他万万没有想到的是，这是校长的宠物狗。校长发现自己心爱的小狗被杀了，非常伤心，也非常恼火，想要严惩杀狗者。但校长了解到麦克劳德杀狗的原因之后，为难了：怎样处罚他呢？经过反复思索，最后，校长做出了这样的惩罚决定：要麦克劳画两幅画，一幅是人体骨骼图，一幅是人体血液图。知道闯下大祸的麦克劳德决心改过，完成校长的惩罚任务。为了画好这两幅画，他认真地研究狗的内部结构，并依据人的身体形状，终于完成了这两幅画。麦克劳德也因此对动物的组织结构产生了浓厚的兴趣，有了进一步研究的欲望。后来，麦克劳德成为一名世界著名的解剖学家，并获得了诺贝尔生物学和医学奖。老校长用一只无法挽回生命的狗和巧妙而又充满爱心的惩罚，换来了一位医学天才，这种惩罚不能不说是一种艺术。

惩罚必须严厉禁止体罚性质的惩罚，更要拒绝侮辱性、摧残性的惩罚。惩罚要坚持及时、适度、封闭、公正、情感的原则。惩罚要及疏导相结合。（二）温柔的碰撞——批评及惩罚的艺术2、惩罚的艺术教育是“唤醒”，教育是“疏导”。——这就是我送给班主任的第十四条建议。（三）美丽的期望——操行评定的艺术1、目前班主任操行评定工作的现状2、写好班主任评语的几个重要的原则3、写好班主任评语的步骤4、评价过程中应注意的问题1、目前班主任操行评定工作的现状程式化、大众化、脸谱化、生硬化。2、写好班主任评语的几个重要的原则（1）注意评价的全面性

你是一个正直豁达、心胸宽广的学生，你那乌黑的眼睛，透射出你的机灵；五官清秀，表情温和，笑容如春风洋溢，性格开朗，举止有礼，着装干干净净。你爱好文学，平时能广泛阅读课外书籍，所以往往有很独特的见地，平凡的语言中时常有精辟的分析、独道的见解、含蓄的魅力，如果将你的字好好练一练，将会使你的作文更为出色。你对待学习态度端正，上课能专心听讲，课上能够积极回答问题，而且声音响亮，给老师留下深刻的印象。其实，以你的基础，你的勤奋，你的学习应能进一步提高，如果在平时学习中能统筹兼顾，扎扎实实学好每一环节的知识，并采取适合自己的学习方法，你的成绩会更上一层楼。望你继续努力，老师会一直关注着你的进步！2、写好班主任评语的几个重要的原则（2）注意评价的针对性

你是一个朴实、勤劳、懂事而又认真的男孩。有着很好的劳动习惯和热情开朗的性格，热情、坦诚，对师长尊敬有礼，对同学热心宽容，对班级的事务极为关心，不怕辛苦地主动担当起班级“门长”一职，而且，在班级中有大型活动时，你从家中拿来摄像机，将我们的出色表现保存为可以回顾的影像记忆，谢谢你对班级的贡献！2、写好班主任评语的几个重要的原则（3）注意评价中彰显学生个性

欣赏你的才思敏捷，欣赏你的见解独特，欣赏你的“我想我行”，也欣赏你坦诚地对老师说：“我才发现原来有很多人都很有实力！”你是个很有主见、很有个性的女孩。你快人快语，直抒胸襟；你办事利索、果断，不拖泥带水；你眼睛里闪烁着智慧的光芒，教师很欣赏你这种敢于说真话的人。无论是对待学习上的问题，还是对待班级事务，亦或是对待生活中发生的点点滴滴，你从不苟同于他人的意见，勇于坚持自己的立场，这是最难得的品质！2、写好班主任评语的几个重要的原则（4）注意表达的含蓄性

你是我重点关注的对象，无论你坐在哪里，总是能吸引我的目光；无论我身在何地，我总会不自觉地想到你，而且本学期中你也曾被老师严厉地批评，但这并不意味着你在老师的印象中是一位“不好”的学生，相反，你之所以被老师牵挂、被老师批评，正是因为老师觉得你是一块可雕之玉、可造之才！

2、写好班主任评语的几个重要的原则（5）注意评价语言的艺术性

你总是把班级的事儿很放在心上，不仅把“后勤部长”的工作做得尽职尽责，而且你还很有幽默细胞和表演天赋，在班级的文艺活动中献计出力，及同学们一起把班级活动搞得有声有色。但美中不足的是你的缺点和你的优点一样突出：作业有时不能够按时完成，上课时有时注意力不够集中、偶尔有小动作，缺乏自控能力、闲话太多，若是能改掉这些小毛病，那该多好啊！你能想办法控制自己吗？老师热切地盼望着你能更严格地要求自己，事事想周到、时时学好样，愿你变成一个会有更大进步、更讨人喜欢的小伙子！

3、写好班主任评语的步骤（1）确定老师评价学生的若干角度；（2）积累每一角度的不同评价语言；（3）注重平时对学生一时一事的观察；（4）期末提前对学生的日常表现进行分类、汇总和筛选；（5）针对学生日常表现选取不同的评价语言进行评价。（三）美丽的期望——操行评定的艺术4、评价过程中应注意的问题（1）表扬不可夸大其辞；（2）批评不可过于尖锐；（3）评价不必面面俱到；（4）指出希望和目标应切合实际。让每一个孩子都能抬起头来走路。——这就是我送给班主任的第十五条建议。

在暴雨后的一个早晨，一个男人来到海边散步，他一边走着，一边注意到在沙滩的浅水洼里，有许多被昨夜暴风雨卷上岸来的小鱼，它们被困在浅水洼里，回不了大海，虽然大海近在咫尺。被困的小鱼，也许有几百条、也许有几千条、甚至是上万条……用不了多久，浅水洼里的水就会被沙烁吸干、被太阳蒸干，这些小鱼就会被干死掉。男人继续向前走着，他忽然看到前面有一个小男孩儿走得很慢，而且不停地在每一个小水洼旁边弯下腰去，他在捡起浅水洼的小鱼，并且用力把他们扔回大海。这个男人停下来，注视着这个小男孩儿，看着他拯救小鱼们的生命。终于，这个男人忍不住走过去：“孩子，这水洼里有几百、几千条小鱼，你救得过来吗？”“我知道。”小男孩儿头也不抬地回答。“哦？那你为什么还在扔？谁在乎呢？”“这条小鱼在乎呀！”男孩儿一边回答，一边捡起一条小鱼，扔进大海。“这条鱼在乎，这条鱼也在乎！这条，这一条……”三、问题学生的教育艺术三、问题学生的教育艺术（一）弄清究竟什么是“问题学生”（二）了解“问题学生”的表现（三）把握“问题学生”的“问题”（四）掌握“问题学生”的问题形成原因（五）“问题学生”的教育误区（六）“问题学生”教育的基本策略（一）弄清究竟什么是“问题学生”

对于“问题学生”的概念界定，我们可以从以下几个方面来理解：一是问题是相对而言，具有发展性。二是问题主要表现在学习、行为和心理三个方面，而品德方面不是主要方面。我们认为，品德是一种相对稳定的心理品质。三是问题只有在他人的帮助下才能解决。

所谓“问题学生”是指那些及同龄学生相比，在学习、行为、心理等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。（二）了解“问题学生”的表现

从问题学生的内涵中我们不难看出，问题学生的“问题”主要体现在学习、行为和心理三个方面。

1、学习问题：厌学问题、注意力不集中问题、学业困难问题、自信心缺失问题、偏科问题、经常不交作业问题等。

2、行为问题：暴力问题、称王称霸问题、经常顶撞老师问题、吸烟问题、爱说谎问题、严重缺失行为规范问题等。

3、心理问题：主要有：代沟问题、孤独问题、情感困惑问题、迷恋网吧问题、自残问题、自杀倾向问题等。

学习问题学生的主流“问题”1、师生关系问题；2、学习兴趣问题；3、意志品质问题；4、自信心问题；5、自尊心问题；6、学习习惯问题；7、基础学力问题；8、教师业务及师德问题等。

行为问题学生的主流“问题”1、师生关系问题；2、同伴关系问题；3、自控能力问题；4、行为习惯问题；5、教育目标问题；6、责任心问题；7、教师业务与师德问题等。

心理问题学生的主流“问题”1、沟通问题；2、性格问题；3、同伴关系问题；4、教育方式问题；5、青春期问题；6、自控能力问题；7、心理品质问题等。（三）把握“问题学生”的“问题”（四）掌握“问题学生”的问题形成原因

教育方式家庭因素

生活方式

教师职业道德社会因素有问题的学生问题学生文化影响

学校因素自我因素

教育目的

成熟度内因

1、一部分班主任面对“问题学生”时，没有先研究学生的问题倾向，甚至没有这个愿望，遇到问题只有管的冲动而没有冷静的理智的处理。用管理压倒教育，管理代替教育的方式方法，用这种做法面对问题学生，永远不会走向成功，永远不会走向科学，永远只能停留在最一般的管理阶段。

2、遇到问题不问“为什么”只问“怎么办”，没有考虑产生问题或不良倾向的原因，而一味绞尽脑汁如何处理，这样的教育是行不通的，对“问题学生”而言毫不见效，对教师而言毫无收获。

3、把任何问题都道德化，不承认学生的许多问题属于心理问题和能力问题。认为“问题学生”出现问题都是觉悟问题、认识问题、道德问题、是非问题，其实挖掘问题的根源皆在心理问题和能力问题上，比如某学生不守纪律了，就认为是成心捣乱；有了早恋的倾向，就是思想复杂的表现；成绩下降了，就是松劲了；作业没完成，就认为没认识到学习的重要性，把问题简单地归划为学生的道德问题，那么“问题学生”将永远带着问题存在。（五）“问题学生”的教育误区4、教育工作简单化、一般化。处理“问题学生”采用同一模式批评、指责甚至体罚，而没有设立多种假设，没有真正分析“问题学生”的问题所在，更不能因不同的问题找不同的出发点，去诊治问题，真正帮助“问题学生”走出困境。

5、思维上缺乏逻辑性，对待问题学生惩罚不见效的时候，就去迷信爱，以为一个“爱”字可以解决所有问题，却忽略了对于教育爱只是一个前提，一个必要且重要的条件，我们应该明确只有爱也不能解决所有的问题，班主任应运用智慧合理地解决问题。

6、只会责备别人，不想反思自己。班主任面对“问题学生”只知道埋怨，埋怨教育体制，埋怨家长，埋怨学生。埋怨或许可以暂时缓解心理压力，而教师本人的能力却无法得到提高，工作还是会遇到问题，就更增加了埋怨的理由，因此而形成恶性循环。

7、不切实际的寄希望于家长。这是很多班主任的一贯作风，学生出了问题找家长成了解决问题的唯一方法，而请家长来的目的是告状，想由家长来实现教育的目的，其实家长的方法若不得当，只能增加师生间的仇恨，增加班主任工作的难度。（五）“问题学生”的教育误区（六）“问题学生”教育的基本策略1、了解问题学生“问题”的成因2、用“爱”点燃问题学生的生命之火3、掌握必要的教育艺术4、学会等待1、了解问题学生“问题”的成因

问题学生的行为表现千差万别，虽然这只是一种表象，但正是这些表象使得问题学生能够在某种情境中为人所甄别。比如，学业不良的孩子在课堂教学、家庭作业、考试中总有着会令老师和家长头疼、焦急、费解的行为表现。从这个意义上来说，问题学生的问题可以从情境中发现并查找其形成原因。每个问题学生的问题背后都有其特殊的形成原因及发展机制。“问题学生”的形成原因与发展的复杂性易为人们关注，但其特殊性往往容易被忽视。两个行为表现完全相同的问题学生，其形成的原因大多不尽相同，例如，“偏科问题”，可能是师生关系问题，也可能是学力问题，再或是个人兴趣等原因中其中的一种因素，也可能是着几种因素兼而有之。教师只有真心的了解问题的成因，才能采取得力的教育手段、措施和方法，才能收到事半功倍的教育效果。2、用“爱”点燃问题学生的生命之火25年前，有位社会学教授，曾叫班上一群大学生到一个贫民窟，对那里的200名男孩的未来发展做一个评估，每个学生得出的结论几乎相同，这些贫民窟的男孩子毫无出头的机会。25年后，其中一个大学生对这份研究报告很好奇，追踪调查的结果是：这些已长大的男孩除20人搬迁或过世，剩下的180人中有176名成就非凡，大学生在惊讶之余拜访被评估者，“你今日成功的最大的原因是什么？”每个人答案都是相同的：“因为我们遇到了一位好老师！”当面对这位虽然年迈，但仍耳聪目明的女教师，大学生请教让贫民窟里长大的孩子个个出人头地的奇异方法时，老太太眼中闪着慈祥的光芒，嘴角带着微笑回答到：“其实也没有什么，我爱这些孩子。”原来教师的神奇方法就是爱，是无条件的爱！是教师用“爱”点燃了学生的生命之火。2、用“爱”点燃问题学生的生命之火

要想做到真正地爱学生，首先是要尊重学生，把学生当作一个人，一个大写的人，平等地对待每一个学生，理解学生、赏识学生、走进学生，做学生的朋友；其次就是要了解学生。了解学生的心理，了解学生的需要，走进学生的心灵；第三就是要关心爱护学生，要教会学生勤奋，要用发展的眼光看待学生，注意对学生自尊心和毅力的培养；第四就是要公正地对待学生，不因家庭出身的优劣而不一样施爱，不因性别长相不同而不一样施爱，不因学生的现状差异而不一样施爱……；第五，严格要求学生。奖无度，学生会狭隘；惩无度，学生会厌恶；严无度，学生会恐慌；松无度，学生会懒散……因此，严格要求学生就是爱中有严、严中有爱。没有爱就没有教育。——这就是我送给班主任的第十六条建议。3、掌握必要的教育艺术（1）学习兴趣培养的艺术（2）维护学生自尊心的艺术（3）培养学生自信心的艺术（4）激发学生进取心的艺术（5）培养学生自我教育能力的艺术（6）建立良好的同伴关系的艺术（7）过激行为处理的艺术（8）心理问题处理的艺术（1）学习兴趣培养的艺术A、教育学生作好心理准备B、引导学生树立正确动机C、加强情感教育D、指导学习策略E、合理安排教学内容F、改进教学方法G、创设问题情境H、利用课外活动I、提高自身的教学水平（2）维护学生自尊心的艺术

班主任面对“问题学生”要冷静，在没弄清楚事情的原委之前，不要妄下断语，不要给予他们批评，用冷处理的教育方法，它可以避免矛盾升级，也为后面妥善解决矛盾留下了思考的时间和空间；要学会等待，要学会给他们一次机会，再给他们一次机会；要学会智慧地处理问题，在冷静之余，思考如何面对的问题；要学会既能解决问题，又不伤害学生的自尊心，使得学生向上的心理得以保留；要学会给学生一个台阶。给学生一个台阶，其实也是在给自己一个台阶，不是班主任对学生犯错误不管不问、消极退让，而是用更机智的措施和方法在保护学生自尊心的基础上触及学生心灵，进而使教育发挥更好的作用。

“老师，吴池的各项作业都没交！”

“啊？！”随着班长的惊呼，我也愕然，整个暑假的作业？一页没写？

“吴池呢！”我的声音高了八度。“老师，他刚出去。”带班多年的我初次面临这个问题，这还了得，这样的“蛀虫”岂能在我的班里筑窝？！这是什么行为！一定要严肃处理，心中的愤怒及懊恼一股脑儿袭来。这种情绪一直到放学，可吴池还未回来，这“小子”一定是怕批评“逃”掉了。在冷静之余，我想到：这孩子学习不刻苦，成绩不理想，可还是一个尊敬老师，遵守纪律的好学生啊？一定是这个假期出了意外，不由松了口气，还好刚才是吴池不在，可现在呢？得与他家长及时取得联系，他的家长言语支唔，只说道：“王老师，明天早晨我一定送吴池上学！”“好吧。”我很无奈。望着孩子惺忪的睡眼，还有一脸的内疚，我说到：“能告诉我，你这样做的理由吗？”“老师，我去网吧了。”“这算什么理由？”看着倔强的他惶恐下的尊严，我欲言又止，一定还有其他的原因。望着走进教室的他，他的母亲突然泪流满面：“谢谢老师，是我们，我们害了孩子……”原来在假期里，他的父母整日吵架，闹离婚，无暇顾及孩子，孩子性格倔强以自暴自弃来威胁父母，格外消沉，于是，在虚拟的世界里放纵自己。我决定冷处理……

以后的几天里，我并未提及惩罚一事，只是用余光看见他时不时地偷觑我，自习课上的他格外忙碌，一周过后适逢教师节前两天，晚上我留了他，他很惶恐，头低得不能再低，“吴池，作业就不要补了！”“啊？老师再给我些时间……”“真的是不要补了，这样会影响学习新课的。”他瞪大了眼睛，很好看的一个笑容闪过，“不会吧，老师！”我点了点头，“可是，老师为什么呀，这样我心里会不好受的！”“那我的目的就达到了，开玩笑的，你这一周的表现就是一份很好的检查，不过，我可要索回点回报。”“老师您说吧，要什么我都给！”兴奋的他，倔强的他眼里有些泪光。“就是一封信，就当作教师节给我的礼物，说说你的心里话，好吧？”“我保证！”望着小鸟一样飞出教室的他，我也格外轻松……

在厚厚的一堆信中，一个很绚丽的信封——吴池，抓在手里，竟有一种莫明的欣喜，迫不及待的扯开信封，“啪”“啊”二个精巧的立方体迸了出来吓我一跳，拿起一看，是用皮筋系着二个立方体写着：“我错了，节日快乐！”我笑了，抬头看他时，他伸出了手做了一个胜利的手势，我们会心地笑了，那是一封不很长的信，他说：“老师谢谢你的宽容，你留下我的自尊，父母让步了，我赢了！可我在学习上却输了，老师你还肯帮助我吗？”在目光的交流中我们都找到了答……（3）培养学生自信心的艺术

在某个小镇上有一个非常贫穷的女孩子，它失去了父亲，和母亲相依为命，她非常自卑，从没穿戴过漂亮的衣服和首饰，在她十八岁那年的圣诞节，妈妈给了她点钱买圣诞礼物，她捏着钱，绕开人群，贴着墙边走，因为她认为她是镇上最抬不起头、最难看的女孩，来到商店看见柜台里有一批漂亮的发饰，正在她发呆的时候，售货员对她说：“小姑娘你的亚麻色的头发真漂亮！如果配上一朵淡绿色的头花，肯定更美！”售货员边说边把头花带在了小姑娘的头上，并拿来了镜子让她自己看，小姑娘惊呆了，她觉得一朵头花让她美极了，她的内心无比激动，带着满脸的笑意跑出了商店，刚出门被一个老人撞了一下，顾不得道歉，她来到大街上，看到所有人都惊讶的看着她，她听到了人们议论声：“没想到小镇上还有这么漂亮的女孩子，这是谁家的孩子呢？”这个女孩心花怒放，决定用剩下的钱再给自己买点什么，当她再一次走进小店的时候，那个老人对她说：“我知道你会回来的，你的漂亮头花掉下来了，我一直在等你取。”，这个故事结束了，真的是一朵头花弥补了小女孩生命中的缺陷吗？其实，弥补缺陷的是她自信心的回归。（3）培养学生自信心的艺术A、尊重和信任学生。B、抓住闪光点适时地表扬。C、给予鼓励及帮助。（4）激发学生进取心的艺术A、设定目标；B、成功体验；C、培养学生的竞争力。（5）培养学生自我教育能力的艺术

一方面班主任要注重对他们感情上的倾斜，并极为关注，做到多鼓励、多引导，使他们品尝到进步的快乐，进而增强进步的信心，使这一部分学生在班主任的指导下达到自我教育的目的。另一方面，要注重发动集体的力量来帮助他们，让他们感觉到不但老师没有歧视他，而且同学也在真诚地关爱他，进而唤起他对集体的热爱之情，并把这种感情转化为上进心。教育应指向学生自我教育及自主教育能力的提高。——这就是我送给班主任的第十七条建议。（6）建立良好的同伴关系的艺术A、在生活中培养儿童的交往能力a、建立集体性教育模式b、开展丰富多彩的课外活动B、指导学生学习交往的技巧

首先培养他们尊重他人，以诚相待，善于关心和体贴人，这一点对于学生来说尤为重要。其次，教师应教育学生待人处事要热情诚恳，谦虚友善；严于律己，宽以待人；表里如一，光明磊落；要实事求是，不要捕风捉影；要讲究礼貌，有礼节。第三，教师要正确对待班干部，既要信任他们，支持他们工作，又要对他们严格要求，加强管教，使他们树立为集体服务的观点，处处起带头作用。第四，要在班集体中正确开展批评和自我批评，对好人好事表扬要恰当，对不良现象批评要得体，使全体同学感到班集体中的表扬和批评都是诚恳的、善意的，这对发展良好的人际关系是十分重要的。第五，利用班级主题活动体验交往的艺术。

C、调整处境不利学生在集体中的地位口头指导；角色扮演法；正向行为强化法。

（7）过激行为处理的艺术

所谓过激行为，就是指那些已经超出学生正常的行为反范畴的行为。例如，校园暴力问题、称王称霸问题等。这些问题处理不好，不仅有损学校、教师的形象，还可能造成学生终身的遗憾。出现过激行为，可以综合运用疏导的艺术、营造和谐的人际关系的艺术以及及学生沟通的艺术来处理。（8）心理问题处理的艺术A、及时发现、防患未然B、用爱去化解学生内心的不安和失意C、多方协作、形成合力

一是同伴互助，二是家校联手。

4、学会等待

我们在唤醒“问题学生”的同时，我们还应清楚地意识到，“问题学生”的教育很难一劳永逸，这是一个反复的长期的教育过程，我们不要期待一次谈心、家访、班会，就使问题学生变成优秀学生，“犯错——认错——改错——又犯错——又认错——又改错”这是问题学生普遍存在的循环规律，教育者应该允许并容忍他们有这个反复，同时又应该继续充满激情和信心地去引导，帮助他们从这个犯错的周期中走出来，并达到逐渐延长周期或减轻错误程度的目的，在他们的点滴进步中，体验进步的快乐，进而逐步达到解决问题行为的目的。四、总结反思、科学决策

我国当代著名的教育专家朱永新教授，早在2002年6月16日就在“教育在线”网站上发表了《朱永新成功保险公司开业启事》，明确投保条件：“每日三省自身，写千字文一篇，一天所见、所闻、所思均可入文。十年后持3650篇千字文（计365万字）来公司。如果投保方自感十年后未能跻身成功者行列，本公司愿以一赔百，即现在投保万元者可成为百万富翁或富婆。“江苏盐城数学教师张向阳是朱永新成功保险公司的最早投保者，心存困惑的他于2002年8月投保，并向朱永新教授求教成功的秘诀。朱永新教授给他六个字：“读书、看网、写作。”张向阳心领神会，每天读书不疲、笔耕不辍。此前从未发表过作品的他，仅在六个月的时间里，就在“教育在线”上发表了十万字的作品，并在《人民教育》等报刊上发表了50多篇文章。在读书及反思写作中，他找到了自我成长的途径，具备了可持续发展的源源不断的动力。

古今之成大事业、大学问者，比经过三种境界：

“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。”

——此第一种境界也；

“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”

——此第二种境界也；

“众里寻他千百度，暮然回首，那人却在灯火阑珊处。”

——此第三种境界也。

时光真的如流水一般，把过去的日子漂洗得渐渐发黄，太多的心情都无法过去，上一班学生走了，又迎来了新的一帮“调皮蛋儿”。……

这几天，翻检自己的随笔，竟突破百篇大关了。一篇篇点数着自己的文字，自豪的感觉能穿透所有的日子。……一年的日子，没有白过，这些随笔就是最好的证明。就是这些随笔，让我渐渐发黄的日子拥有了一种特殊的光彩。和孩子们一起成长的故事，和孩子们经历的所有的坎坷，和孩子们一起面对所有的挑战，幻化成一缕缕佛面的春风，让今天的反思更显得清新的味道。作为教师，太多的借口让我们偏离自己越来越远。只有每天一点点的坚持读书，一点点的反思随笔，让自己的追寻才有了方向。每天读书一点点，虽然不能啃出那些教育大家的理论专著。但是，耐心品味他们智慧结晶的感觉，却是一种难以言传的愉悦。和学生一起选择每天坚持读书三十分钟，依然源于付国亮老师的“让读书成为习惯”的倡议。每天读书三十分钟的感觉，并没有今天所说的这样轻巧，尤其是经历了学生走在自己前面的感觉，就像那些软软鞭子一样，虽然没有流血的可能，但是，心底里疼痛的感觉至今都让我心悸。和学生一起坚持每天读书一点点，好对幽雅的智慧在此闪光。的确，每个人的工作都是紧张而忙碌的，但是，每天拿出枕边极少的一点时间来读几页书，这样一点点的努力，长久坚持，自己的思想才会走在别人的前面。每天反思随笔一点点。面对教育教学，经常有许多教育反思，但是，总是懒于动笔，以致太多的思想火花一次一次随风而逝。写作反思随笔，一次，两次、三次，都比较容易做到，但是，让自己坚持写，我的确经受了好多考验，停停走走，又坚持下来。还是毛主席他老人家的那句话让人深思：“最后的胜利，往往就在你再坚持一下的努力之中了。”今天，我没有资格说自己胜利了，但是，我却喜欢每天坚持一点点的努力，坚持思索和孩子们一起面对问题一点点，坚持追寻和孩子们一起寻找突破口的执着一点点，坚持记录和孩子们一起经受成长过程中的煎熬一点点。一点点的体验，一点点的劳累、一点点的理解及不理解，讲述的都是和孩子们一起成长的故事。……作为教师的我们，该用自己一点点坚持的行动，给孩子们一点点感动、一点点推动。和孩子们一起选择每天坚持一点点，一点点的坚持、一点点的积累，挺立起老师和学生应有的骄傲与尊严。因为“坚持本身就是一种美丽”。让读书和反思成为一种习惯。——这就是我送给班主任的第十八条建议。（一）反思随笔的写作1、什么是教育教学随笔

教育随笔（或者叫教育叙事、教育故事等等）就是一种旨在还原教师教育科研的本来面目，倡导教师立足实践、及时整理和记录自身的实践感悟的教育叙事研究方式。

（一）反思随笔的写作

2、教育教学随笔的特点

教育随笔其特色就在一个“随”字——随便、随手、随心等。随便：“随便”是说随笔没有什么格式的要求，不需要有什么论点论据，文字也可长可短，如果用200字就能把您想说的话清楚了，也不一定要凑到1000字。随手：随笔中涉及的往往是一些即时发生的事件和稍纵即逝的想法，所以需要及时捕捉、记录下来。随心：这里讲的随心有两层意思，一是随心所欲，率性而为，无八股之限，形式灵活多样，不必循规蹈矩；无三段之分，篇幅短小精悍，不必鸿篇巨制。二是笔要随脑，也即教师要用心于教育、钟情于教育，要让思考伴随教育的整个过程之中。

（一）反思随笔的写作

3、撰写教育教学随笔时要注意的问题（1）要有一双慧眼；（2）要勤于思考和善于思考；（3）要坚持勤写随笔，有感而发；（4）要注意创新；（5）让书香滋养底气和灵气。（二）班级工作总结的写作1、班主任进行工作总结的意义

奋斗的高度，总是让我们在生活的大幕上留下奔波不息的剪影；目标的