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文档简介

门店药品销售操作程序门店药品销售操作程序门店药品销售操作程序文件名称：门店药品销售操作程序编号：改正记录：依照国家法律、法规以及企业改正原因：管理实质情况进行校正。目的：为保证药品销售的质量管理，规范销售药品的操作流程，并使其吻合实质工作需要，依照《药品管理法》、GSP及企业质量管理制度等拟定本程序。适用范围：本程序适用于门店药品销售工作。责任部门或人员：药品销售员。工作程序：4.1药品经营场所在显然地址悬挂《药品经营企业赞同证》和《营业执照》，按赞同的经营方式和经营范围进行经营活动4.2在营业时间内，必定有执业药师或药师在岗，并佩戴注明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡。4.3销售药品时，由执业药师或拥有药师(含药师和中药师)以上职称的人员对处方进行审察后，方可依照处方分派、销售药品。4.4无医师开具的处方不得销售处方药。4.5处方药不得采用开架自选的销售方式。4.6非处方药可不凭处方销售。但如顾客要求，执业药师或药师负责对药品的购买和使用进行指导。4.7药品销售不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式。4.8对于药品处方的管理执行“处方药审察、分派、核对操作规程”中相关规定。4.9对有配伍禁忌或超剂量的处方，销售人员应当拒绝分派、销售，必要时，需经原处方医生更正或重新签字方可分派和销售。4.10中药饮片的销售详尽按“中药饮片处方审察、分派、核对操作规程”执行。4.11特别管理药品按国家相关规定及“销售含特别药品复方制剂的操作程序”相关规定执行。4.12药品的拆零销售时按“药品拆零销售操作程序”执行。4.13销售人员要严格遵守相关法律、法规和制度，正确介绍药品的相关知识如性能、用途、禁忌及注意事项，不得随意夸张和误导客户。内容总结

（1）文件名称：门店药品销售操作程序编号：

改正记录：依照国家法律、法规以及企业改正原因：

管理实质情况进行校正

（2）工作程序：

4.1药品经营场所在显然地址悬挂《药品经营企业赞同证》和《营业执照》，按赞同的经营方式和经营范围进行经营活动

4.2在

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